Управление продвижением на рынке туристических услуг

Помимо этого стенд компании всегда изобилует сувенирной продукцией от ручек и календарей до стоек под диски и надувных матрасов. И если в данный момент вы не планируете туристическую поездку, то на кануне отпуска наткнувшись на сувенирку от компании Tez Tour вы с удовольствием обратитесь к их услугам и с большой долей вероятности очарованные их сервисом воспользуетесь именно услугами данного оператора. Для любой сферы бизнеса осоновополагающим успеха является имидж компании. Крупные туроператоры делают упор на имиджевую рекламу с целью повышения узнаваемости бренда, лояльности потребителей, представления выгодных отличий от конкурентов. Имиджем необходимо заниматься постоянно.

Компания Tez Tour регулярно проводит акции как внутри компании так и нацеленные на массового потребителя, направленные на создание благоприятного имиджа. В июне — августе 2008 г. T ez Tour провела имиджевую рекламную акцию «История блестящих бизнес-решений». «Каждая крупная корпорация придумывала ходы, которые не только позволили бы ей повысить рентабельность, но и существенно продвинуть отрасль в целом. Благодаря чему был автоматизирован процесс оформления путевок, что позволило снизить цены на туры в Турцию и поставить на поток поездки за рубеж.

В результате выездной туризм стал более массовым. Еще одна интересная акция под лозунгом «Оставь свой след», посвященная 10-летию Tez Tour, прошла в сентябре-октябре в четырех популярных клубах Москвы, трех клубах Киева, а также в клубах Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Риги. В клубах были размещены большие яркие плакаты со «следами ног» и в течение месяца каждый желающий мог вписать свое поздравление юбиляру. По итогам каждой недели выбирались авторы лучших, наиболее остроумных поздравлений, а 18 октября финалисты получили главный приз — путевки в увлекательное путешествие. Таким образом, можно сделать вывод, что для тур операторов не маловажным является не просто реклама своих услуг, а создание благоприятного имиджа. Благодаря целому спектру мероприятий компания Tez Tour заняла лидирующие позиции на рынке туризма. Охватывая как можно большее количество рекламоносителей, работая на массовую аудиторию и придумывая какждый раз что-то новое и необычное компания Tez Tour стала тур оператором № 1 практически оправдывая свой слоган. Заключение

Итак, мероприятия по продвижению компании обеспечивают не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе. Зародившись в производственной сфере, комплекс рекламных мероприятий достаточно длительное время не находил соответствующее применение в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализации туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов рекламной компании в практику работы туристского предприятия. Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж и так далее. Для того чтобы реально использовать рекламу, как надежный инструмент достижения успеха на рынке, специалистам туристских предприятий необходимо овладеть его методологией и умением применять ее в зависимости от конкретной ситуации. Сотрудники туристической фирмы «TezTour» используют все виды рекламы в своей деятельности, изучая спрос и предложение, на конкретные туристские услуги, составляя цены на новый проект, рекламируя свои услуги. В результате чего их компания вышла на лидирующие позиции среди международных туристических компаний.

Список литературы

Басовский Е. Л. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2007 год;Борисов Ю. Н. Маркетинг в туризме -М. 2006 г. с.17−52.Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» От 24 ноября 1996 года, № 132Попова Р. Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. -М. 2007 г.

с15−23www.teztour.com