Другие работы
Дипломной работы обусловлена особой ролью маркетинговых исследований в обеспечении успеха деятельности туристской организации. Предоставление услуг в области туризма как связанных элементов инфраструктуры обслуживания в настоящее время является одной из интенсивно развивающихся сфер бизнес-деятельности. Рост спроса и предложения в туризме характерен как для большинства развитых зарубежных стран…
Дипломная Поскольку туристское обслуживание, гостеприимство предполагает прежде всего человеческое общение между туристами и персоналом, то зачастую качество обслуживания зависит от профессиональной подготовки и моральных качеств работников. Техническая оснащенность ресторанов, отелей и турфирм зачастую идентична. Поэтому в современных условиях конкуренции постоянное профессиональное развитие персонала…
Дипломная Типы предприятий и количество мест в них определяются пассажиропотоком на аэровокзалах. Нормами проектирования на внутренних линиях гражданской авиации на аэровокзалах с пассажиропотоком от 30 до 400 человек в час предусматриваются кафе и буфеты, а пассажиропотоком более 400 человек рестораны, кафе, буфеты. Организация питания это одна из важнейших составляющих обслуживания пассажиров…
Контрольная Швецию с полным правом можно назвать морской страной. Длина ее морских границ значительно больше сухопутных с Норвегией и Финляндией, которые к тому же проходят по труднодоступным и малонаселенным районам. Общая протяженность сильно изрезанной береговой линии превышает 7 тыс. км. Море играет исключительно важную роль в экономике Швеции. В городах, лежащих на побережье, сосредоточено до половины…
Реферат Индустрия туризма для Северо-Запада — самая выгодная область с точки зрения интеграции всех 11 субъектов Федерации. Туризм, в отличие от многих других отраслей экономики, не ограничен территориальными рамками, и является благоприятной сферой для совместных проектов с участием всех регионов, из этих же соображений туриндустрия привлекательна для инвесторов. Удобная система передвижения, благодаря…
Курсовая Текущие проверки обеспечения безопасности туристов проводятся в соответствии с планами и графиками технических осмотров (испытаний) зданий, сооружений, транспортных средств, пляжей и мест для купаний, туристского снаряжения и инвентаря, выдаваемого туристам пунктами проката, проверок приготовления пищи, сроков и условий хранения и транспортирования продуктов питания, проверок готовности туристов…
Реферат Метод пессимистических, оптимистических и наиболее вероятностных мнений Эксперты высказывают пессимистическое, оптимистическое и наиболее вероятностное мнения относительно величины емкости рынка; каждому мнению присваивается весовой коэффициент, характеризующий вероятность возникновения ситуации, при которой фактическая емкость рынка будет соответствовать экспертной оценке. По каждому эксперту…
Реферат Показатель 1 января 2007 года 1 января 2008 года Чел. Доля, % Чел. Доля, % 1. Численность работающих, всего: 16 100 16 100 в том числе: управленческий персонал 1 6,25 1 6,25 обслуживающий персонал 14 87,5 14 87,5 вспомогательный персонал 1 6,25 1 6,25 2. Категории персонала по уровню образования: с высшим образованием 12 75,0 13 81,25 со средне специальным образованием 4 25,0 3 18,75 со средним…
Курсовая В конечном итоге обсуждение проблем профессионального образования своей целью ставит повышение качества выпускника, который, покидая систему образования, оказывается в системе занятости и должен соответствовать последним требованиям, которые предъявляет работодатель к нему. Достижению этих целей служит в первую очередь деятельность Федерального института профессионального образования и особенно…
Дипломная Она включает в себя долину р. Налычева с выходом на берег Тихого океана и ее горное обрамление, состоящее преимущественно из древних потухших и 4-х наиболее высоких ныне действующих вулканов: Корякский, 3456 м над уровнем моря, последнее извержение в 1956 г.; Жупановский, 2927 м, последнее извержение в 1957 г.; Авачинский, 2741 м, извергался в 1991 г.; Дзендзур, 2155 м, исторические извержения…
Дипломная Это было мотивировано потребностями агитации широких слоев, «корректировке» сплошных взглядов и насаждения коммунистических идей и идеалов. Большинство советских художественных деятелей приобщали свои силы в «ковке» образа нового советского человека (Homo-советикус скажут в наше время). Плакаты-агитки были почти везде во время праздников и не только: на улицах, общественных помещениях, вагонах…
Курсовая В стране остро стоит проблема привлечения средств на реставрацию объектов культуры, государственных источников не хватает. Современная ситуация такова, что 60% национального культурного богатства находится в частном владении. Стимулировать частных инвесторов государство стало с середины 1990;х годов. Главный стимул — это значительный налоговый вычет из налоговой декларации расхода на реставрацию…
Курсовая Как бы неприятно ни звучала жалоба, первым вашим словом должно быть «Спасибо!» , — независимо от характера жалобы и от того, кто ваш клиент. Жалобу смело можно назвать подарком. К жалобам надо относиться позитивно, даже благосклонно! Ваша благодарность должна быть такой же непосредственной, какой она бывает, когда вы получаете подарок. Конечная цель клиента — это разрешение проблемы. По первое…
Реферат Официальные лица обычно принимают участие в открытии выставок, придавая им особую важность. Для многих стран туризм является важной отраслью экономики, и на открытие туристских выставок прибывают высокопоставленные лица страны. Официальные лица приглашаются как организаторами выставки, так и ее участниками для повышения имиджа выставки и фирмы. Официальные лица обязательно участвуют…
Реферат Победы русского народа над немецкими крестоносцами и стоявшей за их спиной католической церковью имели огромное значение для исторических судеб народов Восточной Европы. Победа русских на Чудском озере остановила продолжавшееся в течение столетий грабительское продвижение крестоносцев на восток. Александр Невский стал героем, в последующие века к его подвигам возвращались после таких же решающих…
Реферат