Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Специфика восприятия товарных знаков

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Критерий 1 2 3 4 5 6 7 8 Способность вызвать положительные эмоции — + — + + + — + Способность формировать определенные ассоциации — + + + + + + — Способность позволять переключить внимание потребителя на неощущаемые или воображаемые различия, на преимущества товара перед конкурентами — + — + + + — + Содержит информацию о товаре/услуге — + — + + + + — Способность упрощать выбор товара… Читать ещё >

Специфика восприятия товарных знаков (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Товарный знак как основная брендовая компонента
    • 1. 1. Брэнд и брэндинг
    • 1. 2. Основные элементы бренда
    • 1. 3. Товарный знак как центральный элемент бренда
      • 1. 3. 1. Понятие «товарный знак»
      • 1. 3. 2. Функции товарного знака
      • 1. 3. 3. Закон о товарном знаке
  • Глава 2. Сравнение товарных знаков различных компаний
    • 2. 1. Визуально- семантическое сравнение товарных знаков
    • 2. 2. Сравнение товарных знаках по основным критериям
  • Заключение
  • Список литературы

Эти положения закона направлены на защиту имущественных и неимущественных прав третьих лиц, а также репутации владельцев прав.

Глава 2. Сравнение товарных знаков различных компаний

2.1 Визуальносемантическое сравнение товарных знаков Для сравнения были выбраны следующие товарные знаки Таблица 2.1

1. Компания «Нейрон» 2. Компания «Деост» 3. Компания «Лабовай» 4. Компания «Медэкспо» 5. Компания «Росдент» 6. Компания «Медкорп» 7. Невская Медицинская компания 8. Компания «Медтехника»

Проанализируем примеры ТЗ российских медицинских компания из таблицы 2.1

в структуру ТЗ достаточно часто входит символ медициныкрест во всех приведенных примерах шрифтовое название компании сопровождается символьным рисунком.

наиболее ярким является ТЗ двух компаний:

«Деост», в котором фоном является сложенные ладони вместежест поддержки, которые также напоминают форму сердца, что подчеркивает направление деятельности компании,

«Росдент», ТЗ является буква «Р» с символом креста внутри, композиция рисунка дает понять об общей устойчивости компании и эффективности деятельности.

Цвет товарного знака (или комбинация цветов) — это часть невербальной коммуникации, оказывающий влияние не только на зрение, но и на душу, внутреннее состояние человека: желтый производит теплое впечатление и создает благодушное настроение; красный — это не только серьезность, но и достоинство.

Таблица 2.2

Компания «Нейрон» Компания «Кедр» Компания «Лабовай» Синий / белый Зеленый / голубой Желтый / голубой Компания «Медэкспо» Компания «Росдент» Компания «Медкорп» Красный / белый Зеленый / травяной Красный / белый Невская Медицинская компания Компания «Медтехника» Красный / белый Синий / белый Основные функции и философия цвета, как и в нашей жизни: привлекать внимание, передавать настроение, создавать реалистическое изображение, быть частью фирменного стиля и образа. Это означает, что с его помощью можно управлять отношением потребителя к фирме или товару. Создавая необходимую цветовую среду, удается вызвать у человека требуемые эмоции (таблица 2.3)

Влияние цвета на восприятие информации Таблица 2.3

Цвет Символ зрительно-чувственного восприятия Расстояние Размер Температура Душевное состояние Гигиеническое воздействие Синий Далекий Уменьшает Холодный Спокойный Чистый Зеленый Далекий Уменьшает Нейтральный Очень спокойный Свежий Красный Близкий Увеличивает Теплый Раздражающий, тревожный — Оранжевый Очень близкий Увеличивает Очень теплый Увлекательный, возбуждающий — Желтый Близкий — Очень теплый — - Коричневый Очень близкий — Нейтральный — Грязный Фиолетовый Очень близкий — Холодный агрессивно тревожный, обескуражи-вающий ;

Если рассмотреть цветовое решение ТЗ медицины в целом, то можно сделать вывод, что наиболее популярными цветами являются:

красный, белый, синий, зеленый.

Это связано с различными факторами, потому что подсознательные ассоциации, вызываемые цветом, основываются как на личном опыте человека, так и на архетипах всего общества.

Роль цвета в рекламе нельзя переоценить. Он подчеркивает качество, создает настроение, влияет на чувства, отражает времена года. Цвет может привлекать или отталкивать, вселять чувство спокойствия и комфорта или, наоборот, будоражить, призывать к действию. Например, бело-красные тона создают чувство взволнованности, возбуждения; сине-зеленая цветовая гамма действует успокаивающе.

Поэтому медицинский автотранспорт обычно окрашен красно-белые тона, а халаты у врачей сине-зеленой гаммы.

Необходимо так же учитывать, что цвета оказывают символическое и ассоциативное воздействие на человека. Так, символы и ассоциации красногокровь, огонь, жар, опасность, жизненная сила, радость, любовь; желтого — солнце, свет, болезнь; синего — холод, открытое пространство, серьезность, рассудительность; зеленого — безопасность, надежда, спокойствие.

Общепринятыми символами медицины считаются крест, змея, кусающая пробирку, зубастая улыбка, зуб, дерево, цветы и т. д.

При этом можно выделить четыре категории символов:

предпочтительные, вызывающие благоприятные ассоциации и желание обратиться за помощью, достаточно удачные, не вызывающие страха, волнение и плохие ассоциации, нейтральные: подавляющие большинство символов, вызывающие негативную реакцию: шприц, иглы, череп и др.

Символ ни в коем не разрушает содержательный аспект создаваемого образа. А только лишь усиливает воздействие на потребителя, на его эмоционально-чувственную сферу. Поэтому при формировании фирменного ТЗ необходимо учитывать манипуляционную составляющую символа.

2.2 Сравнение товарных знаках по основным маркетинговым характеристикам Таблица 2.4

Критерий 1 2 3 4 5 6 7 8 Способность вызвать положительные эмоции — + - + + + - + Способность формировать определенные ассоциации — + + + + + + - Способность позволять переключить внимание потребителя на неощущаемые или воображаемые различия, на преимущества товара перед конкурентами — + - + + + - + Содержит информацию о товаре/услуге — + - + + + + - Способность упрощать выбор товара покупателями, розничным продавцам и посредникам — + - + + + + - Облегчает обработку заказов — + - + + + + - Дает гарантии качества, постоянства качества товара + + - + + + + - Увеличивает потребительскую ценность товара для потребителя + + + + + + + + Лежит в основе формирования фирменного стиля + + + + + + + + Дает возможность повысить достоверность при сегментации рынка (различные линии товаров + + + + + + + + Дает возможность создать разнообразие товаров без существенного изменения товарного ассортимента + + + + + + + + Является дополнительным стимулом для производителей и продавцов в поиске новых свойств товаров — + - + + + + - Дает возможность дополнительной защиты от фальсификации + + + + + + + +

Проведя анализ ТЗ по основным маркетинговым характеристикам, автор пришел к выводу, что не все ТЗ отвечают им Обязательными являются следующие:

Увеличивает потребительскую ценность товара для потребителя Лежит в основе формирования фирменного стиля Дает возможность повысить достоверность при сегментации рынка (различные линии товаров),

Дает возможность дополнительной защиты от фальсификации Дает возможность создать разнообразие товаров без существенного изменения товарного ассортимента.

Другие встречаются не у всех.

Самым большим недочетом существующих ТЗ является не соответствии отраслевой сфере компании. Поэтому идентификация товара/услуги порой не возможна.

Например, ТЗ фирмы «Нейрон».

Рис 2.1 ТЗ медицинской компании «Нейрон»

Сказать, сразу -чем занимается данная компания затруднительно.

Таким образом, ТЗ — это не только реклама фирмы, но и знак ответственности за качество произведенного ею товара.

Заключение

Центральным элементом бренда любого предприятия является товарный знак. Его широкое применение объясняется тем, что полное наименование фирмы, зачастую длинное или схожее с наименованиями других предприятий, не совсем удобно для запоминания и оперативного использования на практике. Поэтому иногда гораздо легче удержать в памяти условное обозначение предприятия в виде какого-либо удобно произносимого слова или выразительного графического символа.

Признанный клиентами и имеющий высокую репутацию товарный знак является отличной рекламой той фирме, которой он принадлежит.

Товарный знак — официально зарегистрированный один или несколько элементов торговой марки. Поэтому товарные знаки принадлежат к так называемым объектам интеллектуальной собственности и охраняются патентными законами всех стран мира.

Основными маркетинговыми характеристиками товарного знака являются:

способность вызвать положительные эмоции;

формировать определенные ассоциации;

позволять переключить внимание потребителя на неощущаемые или воображаемые различия, на преимущества товара перед конкурентами;

содержит информацию о товаре;

упрощать выбор товара покупателями, розничным продавцам и посредникам;

облегчает обработку заказов;

позволяет снизить покупателям риска при выборе товара и совершении покупки;

позволяет убедить потребителя в совершении покупки;

дает гарантии качества, постоянства качества товара;

дает дополнительную возможность защиты от подделок;

увеличивает потребительскую ценность товара для потребителя;

лежит в основе формирования фирменного стиля;

дает возможность повысить достоверность при сегментации рынка (различные линии товаров);

дает возможность создать разнообразие товаров без существенного изменения товарного ассортимента;

является дополнительным стимулом для производителей и продавцов в поиске новых свойств товаров.

дает возможность дополнительной защиты от фальсификации.

Роль и значение товарного знаков в формировании и поддержании фирменного стиля предприятия обусловлено его функциями: гарантии качества, индивидуализирующей, рекламной, охраной.

Правовая охрана товарного знака в Российской Федерации предоставляется на основании его государственной регистрации. Право на товарный знак охраняется законом. На зарегистрированный товарный знак выдается свидетельство на товарный знак, которое удостоверяет исключительное право его владельца. Без разрешения владельца никто не может использовать охраняемый в Российской Федерации товарный знак. Регистрация товарного знака действует в течение десяти лет, начиная с даты поступления заявки в Патентное ведомство. По заявлению владельца срок действия регистрации товарного знака может быть продлен.

Список литературы

http://nesmeeva.narod.ru ст. Несмеева А. «Реклама. Рекламные носители»

http://www.artflasher.com/style.html Ст. «Разработка фирменного стиля»

Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д., Самое главоне в PR/ Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2004

Веркман К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие. М.: Прогресс, 1986

Виноградова М. Искусство печатной рекламы // Рекламные технологии. 2000. № 1

Волкова В. В. Дизайн рекламы. Ростов-на-Дону., 1999

Гусева О. Концепция брэндинга// YES! 1998. № 3

Добробабенко Д. С. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки. М.: Северо, 1986

Домнин В. Н. Брэндинг: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2002

Дубина Н. Размышления о рекламе // Компьюарт. 2002. № 8

Дурович А. П. Реклама в туризме.

М.: Новое знание, 2003

Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» № 4, 2000. -Попова Ж. Г. Ст. «Психология цвета в печатной рекламе»

Журнал Маркетинг в России и за рубежом № 3, 2002

Рыбакова И. В. Ст. «Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития»

Иванова Е. А. Принципы визуализации в рекламе.//Рекламастер № 4, 2000

Имшинецкая И. Креатив в рекламе. М.: РИП-холдинг, 2002

Кастакин В. Коммуникативное управление брендом//Бренд-менеджмент. 2001 № 1

Кеворков В. В. Слоган. Практическое руководство. М.: РИП-холдинг, 2003

Котлер Ф. Основы маркетинга // пер. с англ. -М.: «Прогресс», 1993

Лотман Ю. М. Символ в системе культуры // Символ в системе культуры: Труды по знаковым системам. Вьш. 21. — Тарту, 1987

Мокшанцев Р. И. Психология рекламы. — М.: «Инфра-М», 2000

Пименов П. А. Основы рекламы: Учебное пособие.

М.: Гардарика, 2005

Ромат Е. В. Реклама. 4-е изд. СПб.: Питер, 2001

Рюмин М.Ю. 13 принципов брендинга, — СПб, 2004

Рюмшина Л. И. Манипулятивные приемы в рекламе: Учебное пособие.

М.: ИКЦ «Мар

Т"; Ростов-на-Дону, 2004

Сальникова Е. В. Эстетика рекламы. Культурные корни и лейтмотивы. СПб.: Алетейя, 2002

Стенли А. Карьера в маркетинге, рекламе и PR. / Пер. с англ. Под ред. А. Н. Андреевой. — СПб.: «Нева», 2003

Ульяновский А. В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы.

СПб.: Питер, 2005

Феофонов О. Реклама. Новые технологии в России. — СПб.: «Питер», 2000

Фещенко Л. Г. Структура рекламного текста. СПб., 2003

Домнин В. Н. Брэндинг: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2002, С.56

Гусева О. Концепция брэндинга// YES! 1998. № 3

Стенли А. Карьера в маркетинге, рекламе и PR. / Пер. с англ. Под ред. А. Н. Андреевой. — СПб.: «Нева», 2003

Там же

Рюмин М.Ю. 13 принципов брендинга, — СПб, 2004, — С.14

Ульяновский А. В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы.

СПб.: Питер, 2005, — С.104

Ульяновский А. В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы.

СПб.: Питер, 2005, — С.105

Кастакин В. Коммуникативное управление брендом//Бренд-менеджмент. 2001 № 1

Ульяновский А. В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы.

СПб.: Питер, 2005, С.106

Котлер Ф. Основы маркетинга // пер. с англ. -М.: «Прогресс», 1993

Феофонов О. Реклама. Новые технологии в России. — СПб.: «Питер», 2000. С.78

Фещенко Л. Г. Структура рекламного текста. СПб., 2003 С. 97

Феофонов О. Реклама. Новые технологии в России. — СПб.: «Питер», 2000. С.68

Там же С.184

Кеворков В. В. Слоган. Практическое руководство. М.: РИП-холдинг, 2003. С.12

Фещенко Л. Г. Структура рекламного текста. СПб., 2003 С.146

Дурович А. П. Реклама в туризме- М.: Новое знание, 2003. -С.186

Журнал Маркетинг в России и за рубежом № 3, 2002

Рыбакова И. В. Ст. «Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития»

Дурович А. П. Реклама в туризме.- М.: Новое знание, 2003. -С.189

Веркман К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие. М.: Прогресс, 1986. — С.45

Журнал Маркетинг в России и за рубежом № 3, 2002

Рыбакова И. В. Ст. «Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития»

Дурович А. П. Реклама в туризме.- М.: Новое знание, 2003. -С.189

Журнал Маркетинг в России и за рубежом № 3, 2002

Рыбакова И. В. Ст. «Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития»

Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д., Самое главоне в PR/ Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2004, С. 324

Журнал Маркетинг в России и за рубежом № 3, 2002

Рыбакова И. В. Ст. «Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития»

Фещенко Л. Г. Структура рекламного текста. СПб., 2003 С.146

Дурович А. П. Реклама в туризме- М.: Новое знание, 2003. -С.80

Зазыкин В. Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992

Показать весь текст

Список литературы

  1. http://nesmeeva.narod.ru ст. Несмеева А. «Реклама. Рекламные носители»
  2. http://www.artflasher.com/style.html Ст. «Разработка фирменного стиля»
  3. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д., Самое главоне в PR/ Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2004
  4. К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие. М.: Прогресс, 1986
  5. М. Искусство печатной рекламы // Рекламные технологии. 2000. № 1
  6. В.В. Дизайн рекламы. Ростов-на-Дону., 1999
  7. О. Концепция брэндинга// YES! 1998. № 3
  8. Д.С. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки. М.: Северо, 1986
  9. В.Н. Брэндинг: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2002
  10. Н. Размышления о рекламе // Компьюарт. 2002. № 8
  11. А.П. Реклама в туризме.- М.: Новое знание, 2003
  12. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» № 4, 2000. -Попова Ж. Г. Ст. «Психология цвета в печатной рекламе»
  13. Журнал Маркетинг в России и за рубежом № 3, 2002 Рыбакова И. В. Ст. «Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития»
  14. Е.А. Принципы визуализации в рекламе.//Рекламастер № 4, 2000
  15. И. Креатив в рекламе. М.: РИП-холдинг, 2002
  16. В. Коммуникативное управление брендом//Бренд-менеджмент. 2001 № 1
  17. В.В. Слоган. Практическое руководство. М.: РИП-холдинг, 2003
  18. Ф. Основы маркетинга // пер. с англ. -М.: «Прогресс», 1993
  19. Ю. М. Символ в системе культуры // Символ в системе культуры: Труды по знаковым системам. Вьш. 21. — Тарту, 1987
  20. Р.И. Психология рекламы. — М.: «Инфра-М», 2000
  21. П.А. Основы рекламы: Учебное пособие.- М.: Гардарика, 2005
  22. Е.В. Реклама. 4-е изд. СПб.: Питер, 2001
  23. Рюмин М.Ю. 13 принципов брендинга, — СПб, 2004
  24. Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе: Учебное пособие.- М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов-на-Дону, 2004
  25. Е.В. Эстетика рекламы. Культурные корни и лейтмотивы. СПб.: Алетейя, 2002
  26. А. Карьера в маркетинге, рекламе и PR. / Пер. с англ. Под ред. А. Н. Андреевой. — СПб.: «Нева», 2003
  27. А.В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы.- СПб.: Питер, 2005
  28. О. Реклама. Новые технологии в России. — СПб.: «Питер», 2000
  29. Л.Г. Структура рекламного текста. СПб., 2003
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ