Разработка стратегии развития фирмы

Реклама товара или услуг при личном обращении или по телефону. Личное общение (при определенном умении) наиболее эффективный способ воздействия на человека.

Выбор формы рациональной рекламы, в основном, зависит от целей, которые фирма преследует своим рекламным объявлением, от продукта, который рекомендуется, и от размера денежных средств, которым располагает фирма.

Процент, необходимый для отчисления от прибыли на рекламу зависит, в основном, от стабильности производства, ввода на рынок новых товаров. При условии, что фирма и товар достаточно хорошо известны потребителям в результате предыдущих рекламных кампаний, затраты на рекламу могут составлять 39% прибыли. При введении на рынок новых товаров, новых направлений бизнеса необходимо дополнительно отчислять 10% прибыли, а также предусмотреть определенный страховочный процент на случай изменения ситуации на рынке. Необходимо учитывать, что на практике эти цифры могут быть несколько выше из-за нестабильности «рыночных» отношений.

Реальные потребности в рекламе можно ощутить занимаясь данным направлением бизнеса не менее года, проанализировав результаты рекламных усилий за этот период.

Из всего многообразия средств рекламы необходимо выбрать то, которое наиболее всего подходит для решения конкретной маркетинговой задачи и с учетом имеющихся средств.

Выбор средств рекламы состоит из следующих этапов:

Оценка стоимости рекламы. При этом учитываются как общие расходы на рекламу, так и рекламные расходы в расчете на тысячу читателей.

Учет бесполезной аудитории. Бесполезная аудитория — это часть аудитории, на которую обращена реклама, но которая не является целевым рынком. Из всех средств распространения информации наиболее эффективно то, стоимость которого в расчете на тысячу человек общей аудитории за вычетом бесполезной аудитории минимальна.

Учет охвата потенциального рынка. Охват потенциального рынка — это доля целевой аудитории данного рекламного сообщения в общем объеме потенциального рынка. При выборе средств распространения информации следует проверить, нет ли средства более дешевого в расчете на тысячу человек целевой аудитории, но с большим охватом целевого рынка. Применительно к печатной продукции следует учесть, что общая аудитория того или иного печатного издания больше, чем тираж. Один и тот же журнал и газету могут прочитать несколько человек.

Учет частоты появления рекламы. Необходимо определить, сколько раз за определенный отрезок времени должен столкнуться с рекламным обращением средний представитель целевой аудитории.

Выбрав средство распространения информации, следует проверить, не стоит ли увеличить силу воздействия рекламы, чтобы обеспечить необходимое число контактов с потребителем. Например, увеличить площадь рекламного сообщения, поместить несколько рекламных сообщений, применить более эффектный девиз или оформление.

Правильный выбор средств распространения рекламного сообщения является наиболее важным фактором для получения от данной рекламной деятельности наибольшего экономического эффекта.

2.

3. Понятие и особенности рекламной кампании Продуманная рекламная кампания влияет на различные стороны предпринимательской деятельности, поощряя инициативу производства новых изделий, использования достижений научно-технического прогресса, фактора моды и т. д.

Под термином «рекламная кампания» понимается комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя.

По мнению Дейян Л., «рекламная кампания — это серия рекламных и стимулирующих сбыт товара мероприятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое».

Зарубежный и отечественный опыт в области рекламы показывает, что комплексное и последовательное проведение рекламных мероприятий, разработанных с учетом маркетинговой стратегии, дает значительно больший эффект, чем отдельные, не связанные между собой общей целью и разобщенные во времени мероприятия.

Рекламную кампанию можно сравнить с набором матрешек. Как матрешки рекламные мероприятия в рекламной кампании должны «входить» одно в другое, иметь одну форму, одну гамму цветов, составлять вместе единое целое.

Можно сказать, что вся рекламная деятельность фирмы или предприятия является совокупностью рекламных кампаний. Несколько сместив аспект рассмотрения понятия, можно отметить, что рекламная кампания является основным инструментом реализации фирмой (предприятием) своей рекламной стратегии, одним из элементов тактического планирования рекламной деятельности. Верно будет также утверждение, что контроль рекламной деятельности фирмы (предприятия) будет эффективен, если он правильно организован в ходе проведения рекламных кампаний.

Такой многогранный подход к одному и тому же понятию не случаен. Ведь рекламная кампания рассматривается в общем организационном блоке, она органично содержит в себе все элементы системы управления рекламной деятельностью: и планирование, и организацию, и контроль, и информационное обеспечение. Более того, в ходе проведения рекламной кампании для достижения поставленной цели зачастую используются приемы и методы других форм маркетинговых коммуникаций: паблик рилейшнз, сейлз промоушн, выставок и т. п.

Рекламные кампании отличаются разнообразием по многим признакам. Из множества возможных классификаций целесообразно выделить следующие:

по преследуемым целям (поддержка конкретного товара, формирование благоприятного имиджа рекламодателя и т. д.);

по территориальному охвату (локальные, региональные, национальные, международные);

по интенсивности воздействия (ровные, нарастающие, нисходящие).

В рамках ровной рекламной кампании мероприятия распределяются равномерно во времени, например: телевизионная реклама — один раз в неделю в определенный день, рекламные публикации в газете — также через равные промежутки времени и т. д. Этот тип рекламных кампаний имеет смысл при достаточно высокой известности рекламодателя, при напоминающей рекламе.

Нарастающая рекламная кампания строится по принципу усиления воздействия на аудиторию. Такой подход целесообразен при постепенном увеличении объема выпуска рекламируемого товара или его поставок от производителя.

Нисходящая рекламная кампания является наиболее приемлемой при реализации ограниченной по объему партии рекламируемого товара. По мере реализации и уменьшения его количества на складах снижается интенсивность рекламной поддержки.

Когда фирма или предприятие проводят рекламную кампанию, они должны иметь отчетливое представление о потенциальном потребителе, к которому адресовано рекламное обращение, на кого эта программа рассчитана. Кроме того, любая рекламная кампания невозможна без предварительного изучения как минимум четырех важнейших объектов маркетингового исследования :

покупателя (социально-демографический портрет, мотивы покупки и др.);

конкурентов (рекламно-маркетинговая политика, острота конкуренции);

конкурентоспособности товара (услуги);

соотношения спроса и предложения, емкости рынка, цены.

Рекламная кампания требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма или предприятие не сумеют точно сформулировать задачу, примут недостаточно продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не смогут произвести оценку результатов рекламной деятельности. Вместе с тем наибольшая эффективность рекламы достигается при ее взаимодействии с другими средствами продвижения товаров. Например, реклама товара в масштабе страны обязательно должна дополняться рекламой на местном уровне через средства массовой информации, выставкой товаров, изданием каталогов новых изделий непосредственно в магазинах, бесплатной раздачей образцов изделий и распространением их в случае уменьшения спроса на них, участием в качестве спонсоров в наиболее популярных конкурсах или телеиграх, лотереях и т. п.

2.

4. Проведение рекламной кампании В обычных условиях план рекламной кампании может быть осуществлен в три этапа, которые характеризуются определенными целями, целевыми субъектами, мотивами и используемыми средствами коммуникации.

Первый этап :

цели этапа — формирование и укрепление имиджа компании путем активного рекламирования товаров-лидеров; достижение известности товаров, идущих за лидером;

целевые субъекты — лидеры мнений, квазилидеры мнений;

мотивы — рациональные;

средства коммуникации — вся реклама на местах продажи; статьи в специальных журналах; интервью или дискуссии по радио и телевидению.

Второй этап:

цели этапа — закрепление имиджа и расширение известности фирмы; формирование положительных мнений и отношения к товарам; расширение известности по остальным товарам; при достижении целей первого этапа предполагается превышение показателей фирмы по росту продаж в 2−3 раза; начало выхода на региональные рынки;

целевые субъекты — лидеры мнений и квазилидеры мнений (постепенное повышение роли истинных лидеров мнений);

мотивы — рациональные, но постепенно вводятся эмоциональные;

средства коммуникации — вся реклама на местах продажи; статьи в специальных журналах; постепенно вводятся массовые журналы, радио и телевидение, добавляются презентации.

Третий этап:

цели этапа — расширение известности фирмы, добавление к имиджу дополнительных привлекательных черт; формирование положительных мнений и отношения ко всем товарам; предполагается, что рост продаж увеличится в 2 раза и более (от достигнутого на втором этапе); расширение выхода на региональные рынки;

целевые субъекты — лидеры мнений остаются, но уже осуществляется выход на широкую целевую аудиторию, а также ведется поиск новых целевых сегментов рынка;

мотивы — рациональные мотивы присутствуют постоянно, но все шире вводятся эмоциональные;

средства коммуникации — вся реклама на местах продажи; наряду со специальными изданиями все шире используются массовые издания; на радио и телевидении возможны рекламные ролики (желательно более длительные: от 20 с до 1 мин).

На каждом этапе рекламной кампании планируются или разрабатываются конкретные мероприятия и осуществляется взаимодействие всех участников. Ниже представлены примерные цели и некоторые необходимые мероприятия, наиболее часто используемые в ходе рекламных кампаний Определяется цель рекламной кампании, т. е. дается четкий ответ на вопрос, для чего она проводится. При этом необходимо обеспечить соответствие этой цели маркетинговой и рекламной стратегии фирмы. Формулировка цели должна быть конкретной и однозначной, желательно придать ей количественную определенность (например, добиться уровня осведомленности 25% целевой аудитории; увеличить сбыт на 15% и т. п.).

Изучается и уточняется целевая аудитория рекламного воздействия. В подавляющем большинстве случаев она совпадает с целевым рынком продукции рекламодателя. Иногда целевая аудитория включает представителей контактных аудиторий, посредников и референтных групп (лиц, которые не покупают рекламируемый товар, однако оказывают влияние на принятие решения о его покупке).

Выясняется предварительная сумма, ассигнуемая на проведение рекламной кампании. Хотя сумма и предварительная, но надо постараться, чтобы она не слишком отличалась от окончательной.

Рекламодатель назначает из числа своих сотрудников ответственных за проведение рекламной кампании, делегировать им необходимые полномочия и определить степень ответственности за успех кампании. Одновременно принимается решение о привлечении к проведению кампании внешних рекламных агентств и функциях, осуществление которых им поручается.

Определяется рекламная идея, основная мысль, стержень, вокруг которого объединяются все мероприятия. Например, целью рекламной кампании является увеличение сбыта автомобилей на конкретном рынке. Изучив особенности целевой аудитории, ее потребности, тщательно проанализировав характеристики рекламируемого товара, его относительные преимущества перед конкурентами, позиционировав указанный товар, можно использовать в качестве основной идеи рекламной кампании надежность и безопасность автомобиля. На реализацию данной идеи должны «работать» все мероприятия кампании. Она должна присутствовать в рекламных обращениях, девизах, рекламных аргументах и т. п.

Определяются средства рекламы и оптимальные каналы коммуникации, которые будут, использованы в ходе кампании.

Исследуются рекламные обращения и мероприятия других форм маркетинговых коммуникаций: коммерческой пропаганды, сейлз промоушн и т. п. Это делается для того, чтобы использовать их в ходе рекламной кампании для повышения ее эффективности.

Формируется смета расходов на проведение кампании, которая сопоставляется с предварительными ассигнованиями. В случае необходимости осуществляется корректировка.

Составляется детальный развернутый план и график основных мероприятий рекламной кампании с указанием сроков проведения. В плане, в частности, фиксируется, какие будут использованы рекламоносители, каковы продолжительность и цикличность публикаций и демонстраций рекламных обращений, какова последовательность, степень важности и приоритеты рекламных мероприятий.

Использование рекламных носителей во времени может быть сплошным (постоянное использование носителя) и пульсирующим. Последнее предполагает неравномерное размещение носителя во временных рамках рекламной кампании. Так, 20 трансляций на канале местной радиостанции в течение двух месяцев кампании можно распределить равномерно (в среднем по одной трансляции в три дня), а можно «всплесками» — по пять трансляций в день в начале и середине месяца (всего четыре «всплеска»).

Разработка календарного графика является частью процесса организации рекламной кампании. Достаточно велико его значение при разработке сметы рекламной кампании, организации ее материально-технического обеспечения, определении ответственных за конкретными этапами, контроле эффективности рекламных затрат.

По мере готовности рекламных материалов планируется производство рекламоносителей, закупка места и времени в средствах массовой информации.

Практическая реализация мероприятий рекламной кампании.

Определение эффективности рекламной кампании. Последний этап не является единственным элементом контроля в ходе рекламной кампании. Контрольные мероприятия осуществляются практически на всех этапах.

Глава 3. Мероприятия по формированию рекламной стратегии ООО «Денди»

3.

1. Разработка рекламной стратегии ООО «Денди»

Продуманная рекламная кампания влияет на различные стороны предпринимательской деятельности, поощряя инициативу производства новых изделий, использования достижений научно-технического прогресса, фактора моды и т. д.

Под термином «рекламная кампания» понимается комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя.

По мнению Дейян Л., «рекламная кампания — это серия рекламных и стимулирующих сбыт товара мероприятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое».

На каждом этапе рекламной кампании планируются или разрабатываются конкретные мероприятия и осуществляется взаимодействие всех участников. Ниже представлены примерные цели и некоторые необходимые мероприятия, наиболее часто используемые в ходе рекламных кампаний.

Определяется цель рекламной кампании, т. е. дается четкий ответ на вопрос, для чего она проводится. При этом необходимо обеспечить соответствие этой цели маркетинговой и рекламной стратегии фирмы. Формулировка цели должна быть конкретной и однозначной, желательно придать ей количественную определенность (например, добиться уровня осведомленности 25% целевой аудитории; увеличить сбыт на 15% и т. п.).

Изучается и уточняется целевая аудитория рекламного воздействия. В подавляющем большинстве случаев она совпадает с целевым рынком продукции рекламодателя. Иногда целевая аудитория включает представителей контактных аудиторий, посредников и референтных групп (лиц, которые не покупают рекламируемый товар, однако оказывают влияние на принятие решения о его покупке).

Выясняется предварительная сумма, ассигнуемая на проведение рекламной кампании. Хотя сумма и предварительная, но надо постараться, чтобы она не слишком отличалась от окончательной.

Рекламодатель назначает из числа своих сотрудников ответственных за проведение рекламной кампании, делегировать им необходимые полномочия и определить степень ответственности за успех кампании. Одновременно принимается решение о привлечении к проведению кампании внешних рекламных агентств и функциях, осуществление которых им поручается.

Определяется рекламная идея, основная мысль, стержень, вокруг которого объединяются все мероприятия. Например, целью рекламной кампании является увеличение сбыта автомобилей на конкретном рынке. Изучив особенности целевой аудитории, ее потребности, тщательно проанализировав характеристики рекламируемого товара, его относительные преимущества перед конкурентами, позиционировав указанный товар, можно использовать в качестве основной идеи рекламной кампании надежность и безопасность автомобиля. На реализацию данной идеи должны «работать» все мероприятия кампании. Она должна присутствовать в рекламных обращениях, девизах, рекламных аргументах и т. п.

Определяются средства рекламы и оптимальные каналы коммуникации, которые будут, использованы в ходе кампании.

Исследуются рекламные обращения и мероприятия других форм маркетинговых коммуникаций: коммерческой пропаганды, сейлз промоушн и т. п. Это делается для того, чтобы использовать их в ходе рекламной кампании для повышения ее эффективности.

Формируется смета расходов на проведение кампании, которая сопоставляется с предварительными ассигнованиями. В случае необходимости осуществляется корректировка.

Составляется детальный развернутый план и график основных мероприятий рекламной кампании с указанием сроков проведения. В плане, в частности, фиксируется, какие будут использованы рекламоносители, каковы продолжительность и цикличность публикаций и демонстраций рекламных обращений, какова последовательность, степень важности и приоритеты рекламных мероприятий.

Использование рекламных носителей во времени может быть сплошным (постоянное использование носителя) и пульсирующим. Последнее предполагает неравномерное размещение носителя во временных рамках рекламной кампании. Так, 20 трансляций на канале местной радиостанции в течение двух месяцев кампании можно распределить равномерно (в среднем по одной трансляции в три дня), а можно «всплесками» — по пять трансляций в день в начале и середине месяца (всего четыре «всплеска»).

Разработка календарного графика является частью процесса организации рекламной кампании. Достаточно велико его значение при разработке сметы рекламной кампании, организации ее материально-технического обеспечения, определении ответственных за конкретными этапами, контроле эффективности рекламных затрат.

По мере готовности рекламных материалов планируется производство рекламоносителей, закупка места и времени в средствах массовой информации.

Практическая реализация мероприятий рекламной кампании.

Определение эффективности рекламной кампании. Последний этап не является единственным элементом контроля в ходе рекламной кампании. Контрольные мероприятия осуществляются практически на всех этапах.

3.

2. План проведения рекламной компании в целях развития фирмы Планирование рекламных мероприятий ООО «Денди» начнем с формулировки цели рекламной кампании.

Цели рекламной кампании ООО «Денди»:

Информирование потребителя о конкрентных видах продукции фирмы формирование у потребителя определенного образа фирмы.

побуждение потребителя обратиться в данную фирму стимулирование сбыта определенных товаров (указанных выше).

Целевая аудитория рекламного воздействия — частные лица, принимающие решение о покупке, а также планируется задействовать некоторых посредников и референтных групп (лиц, которые не покупают рекламируемый товар, однако оказывают влияние на принятие решения о его покупке).

Ответственные за проведение рекламной кампании назначаются сотрудники компании — заместитель генерального директора и начальник производства.

Определим средства рекламы и оптимальные каналы коммуникации, которые будут использованы в ходе рекламной кампании.

Рассмотрим все планируемые средства распространения рекламы.

Рекламе в прессе Продукция фирмы нацелена на физических лиц (чаще мужчин), которые принимают решение о покупке нового головного убора именно поэтому принято решение размещать рекламу в журнале «Максим» и журнале «Пингвин».

Мужские журналы «Пингвин» и «Максим»

Максим, Пингвин — классические мужские журналы. В журналах публикуются новости бизнеса, политики, мужское здоровье и где можно провести свободное время настоящему мужчине. Интервью со звездами; современная, практичная мода; советы по психологии; материалы о людях и судьбах; раздел путешествий; свежий взгляд на любовь и партнерство — все это заинтересованный читатель найдет в этих журналах. Еженедельно кроссворды, юмор, розыгрыши призов.

Способ распространения: розничные продажи через многочисленные сети распространителей, адресная редакционная рассылка среди компаний-рекламодателей, распространение на международных выставках, подписка по каталогу на почте, альтернативная подписка через сеть интернет.

Кроме этого реклама размещается в следующих изданиях:

Газета для широкого круга покупателей, бесплатно раздаваемая у станций метрополитена — «Асток-Пресс». Тираж 500 тыс. экз.

Телефонный справочник «Желтые страницы». Тираж 125 000 экз. Содержит информацию о 50 000 организаций.

Телефонный справочник KONTAKT! по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Включает данные о 200 000 предприятий и учреждений.

Составим детальный развернутый план и график основных мероприятий рекламной кампании с указанием сроков проведения.

Таблица 16

График выхода рекламы продукции ООО «Денди» в печатных изданиях Средства рекламы Месяцы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 «Асток-Пресс» Xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx «Желтые страницы» x x x x x x x x x x x x «KONTACT» x x x x x x x x x x x x «Пингвин» x x x x x x x x x x x x «Максим» x x x x x x x x x x x x Наружная реклама В качестве наружной рекламы руководством фирмы выбрано размещение рекламы в метрополитене.

Реклама в метро является эффективным и одним из наиболее рентабельных рекламных каналов. Конкуренцию рекламе в метро по рентабельности составляет только реклама на радио. Характеристики охвата, а также степень эмоционального воздействия рекламы в метрополитене значительно превосходят аналогичные параметры радиорекламы.

По статистическим данным видно, что размещение рекламы ООО «Денди» в метрополитене должно быть достаточно эффективно. Наружная реклама включает в себя затраты на

— звуковую рекламу в метрополитене;

— рекламу в вагонах подвижного состава.

Заказ размещения рекламы планируется в рекламном агентстве «СПАРК». Звуковое объявление транслируется на всех станциях метрополитена одновременно. Минимальный заказ: общее число повторений — 5 (в любые дни, в любое время, в любом сочетании).

Максимальное количество слов в объявлении — 50.

Цена на одно слово, один раз произнесенное:

Тариф «обычный» — 4 руб 00 коп.

рабочие дни — 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 19:30, 20:00;

выходные дни — 10:00,11:00, 17:00, 18:00, 19:00, 20:

00.

Реклама в сети Интернет Несмотря на скепсис в отношении Интернета, рост сетевой рекламы по-прежнему впечатляет, и этот рынок является одним из самых быстроразвивающихся во всем мире. Реклама в Интернете еще только набирает обороты, еще не все решения опробованы, еще не все ее возможности изучены. Есть еще масса заблуждений и мифов о ее супер-эффективности и абсолютной бесполезности, но если фирма хочет добиться успеха, то нужно пробовать и искать решения.

Затраты на рекламу в сети Интернет планируются в размере 16% рекламного бюджета и равны 37 800 руб.

1. Платный хостинг — $ 25 за месяц.

Итого затрат 25 * 12 = $ 300 = 9000 руб

2. Вся остальная сумма (28 760 р) планируется на размещение баннерных показов на различных серверах, связанных с изготовлением продукции, подобной той, что производит ООО «Денди».

Стоимость варьируется в пределах $ 6,5−9 за тысячу показов в зависимости от популярности сайта. Выбор данных серверов будет производиться Web-дизайнером самостоятельно.

Оценка эффективности предложенных мероприятий Итак, ООО «Денди» один из участников на рынке мужских головных уборов.

Если предприятие намерено получать прибыль, нужно продавать продукцию, а для этого необходимо искать покупателя, выявлять его нужды, покупать соответствующие товары, продвигать их на рынке, договариваться о ценах.

В Приложении 1 нам даны данные по балансу за 2006 год ООО «Денди».

При внедрении предложений по укреплению финансового состояния ООО «Денди» предполагается, в связи с повышением уровня работы сотрудников ООО «Денди» можем ожидать ускорение реализации продукции и оборачиваемости оборотных активов, следовательно, в балансе организации после сделанных мероприятий произойдут изменения: в результате расширения ассортимента товаров товарооборот увеличивается на 31 600 тыс. руб., балансовая прибыль увеличивается на 4400 тыс. руб., после уплаты налога на прибыль (24%) она составит 3344 тыс.

руб.

Таблица 17

Показатели До мероприятий После мероприятий АКТИВ Внеоборотные активы 335 191 335 191

Оборотные активы 1 244 909 1 248 253 ИТОГО 1 580 100 1 583 444 ПАССИВ Капитал и резервы 530 325 533 669

Долгосрочные обязательства 168 000 168 000

Краткосрочные обязательства 881 775 881 775 ИТОГО 1 580 100 1 583 444

По приведенным данным видно, что у предприятия в распоряжении после проведенных мероприятий большая сумма собственных средств, что станет отправной точкой организации в выходе из критического состояния.

Так как по всем приведенным ранее показателям видно, что организация нуждается в достаточно долгом «лечении», и только спустя нескольких лет и в порядке точном выполнении поставленных задач по укреплению финансового состояния, дают нам полную уверенность надеется в расцветании и расширении фирмы.

Сравним показатели, характеризующие деятельность предприятия до и после предлагаемых мероприятий.

Таблица 18

Основные экономические показатели ООО «Денди» за 2005 — 2006 гг.

Показатели До мероприятий После мероприятий Отклонение тыс. руб. 1. Товарооборот, тыс.

руб. 1064,4 32 664 31 600 2. Полная себестоимость реализованных товаров, включая издержки обращения и управленческие расходы, тыс. руб. 1055,5 28 255 27 200 3. Прибыль от реализации, тыс. руб. 8,9 4408,9 4400

По итогам предложенных в работе мероприятий по укреплению финансового состояния предприятия ООО «Денди», наблюдается следующая ситуация:

1. Товарооборот возрос на 31 600 тысяч рублей, при этом себестоимость товаров увеличилась на 27 200 тысяч рублей ;

2. Прибыль от реализации возросла на 4400 тысячи рублей.

Следовательно, предложенные мероприятия улучшают и укрепляют финансовое состояние ООО «Денди».

Задачи компании на будущее являются:

1. Достижение стратегической рыночной доли на рынке головных уборов, в результате проделанных мероприятий (увеличения выпуска, в зависимости от спроса и разработка и внедрения новой коллекции женских и детских головных уборов).

2. Активное продвижение коллекций, который на данный момент присутствует у организации.

3. Развитие коллекции мужских головных уборов.

4. Выполнять ежегодный рост: по объемам продаж в 15%, по доходности собственного капитала в 17%.

5. Повышение прибыльности коллекций

6. Повышение производительности труда путем оптимизация численности в компании

Заключение

В настоящее время реклама приобретает у нас в стране все большее значение. Главная ее цель — привлечь внимание потенциальных покупателей к фирме: ее возможностям, выпускаемым товарам, подчеркнуть весь спектр потребительских свойств товара (высокое качество, новизна, надежность, удобство использования, приемлемая цена и т. д.)

В России отношение потребителя к товарам и услугам рыночных структур чрезвычайно важно. Не секрет, что у значительной части общества к частным фирмам сохраняется настороженное или даже негативное отношение. Поэтому на рекламу затрачиваются немалые средства. Порой устраиваются мощные и дорогостоящие кампании в прессе и на телевидении. Но это не всегда приносит ожидаемые результаты Реклама является составной частью формирования авторитета фирмы. В условиях конкуренции недостаточно произвести хороший товар, обеспечить маркетинг, распределить продукцию, разрекламировать ее и продать. И очень хороший товар может «не найти покупателя», если его производитель проводит неэффективную рекламную политику. Любого рекламодателя при осуществлении рекламной деятельности вообще или при проведении конкретной рекламной кампании интересует: а что он получит в результате, то есть, какова эффективность его рекламных усилий? Полноценный анализ эффективности рекламы — очень сложный и трудоемкий вид маркетинговой деятельности и, следовательно, качественно и всесторонне его осуществлять может очень ограниченное число специализированных компаний.

В дипломной работе были рассмотрены вопросы разработки рекламной стратегии предприятия на примере ООО «Денди».

В первой главе работы был проведен анализ финансового состояния предприятия, анализ рынка головных уборов и анализ основных видов продукции. Здесь можно отметить следующее:

Финансовое состояние предприятия характеризуется системой показателей, отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования финансировать свою деятельность на фиксированный момент времени.

Значение анализа финансового состояния заключается в определении конкурентоспособности предприятия, выявлении неиспользованных резервов, определении платежеспособности и ликвидности предприятия.

Показатели, характеризующие финансовое состояние можно условно разделить на группы, отражающие различные стороны финансового состояния предприятия. К ним относятся коэффициенты ликвидности; показатели структуры капитала (коэффициенты устойчивости); коэффициенты рентабельности; коэффициенты деловой активности.

Проблемы и затруднения, возникающие в финансовом состоянии организации, в конечном итоге имеют три основных проявления. Их можно сформулировать как:

— дефицит денежных средств; низкая платежеспособность.

— недостаточная отдача на вложенный в предприятие капитал (недостаточное удовлетворение интересов собственника; низкая рентабельность).

— низкая финансовая устойчивость.

На данном этапе своего развития компания видит свою главную цель: достижения максимальной прибыли, развитие производства с помощью внедрения новых технологий.

Следовательно, на данном этапе работы ООО «Денди» ставит перед собой следующие задачи:

— для достижения максимальной прибыли, все силы отдать на рекламную деятельность для поиска и расширения торговых мест реализации головных уборов;

— при эффективном и рентабельном производстве внедрять новые технологии;

— разнообразить модельный ряд производимой продукции не только мужских головных уборов, но и развитие производства женских и детских головных уборов.

Решение поставленных задач руководство видит во внедрении профессиональной рекламной стратегии.

Во второй части изложены методологические аспекты стратегии и рекламы. На основании проведенных исследований, можно сделать следующие выводы:

основная функция рекламы — передача информации о товаре, знакомство с ним потенциальных потребителей, убеждение их в необходимости купить товар;

основной принцип рекламы состоит в следующем — рекламное воздействие на потребителя должно строиться в тесной связи с его образом жизни, экономическими, социальными и эстетическими задачами современного общества;

существует большое количество различных видов рекламы, однако, любую из них можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителей. В конечном итоге, реклама, является одним из элементов комплекса маркетинга, и ее функции сводятся к достижению основных целей системы маркетинговых коммуникаций: формированию спроса и стимулированию сбыта;

достижение необходимого экономического и психологического эффекта от воздействия рекламы происходит с помощью особых материальных средств, которые служат для распространения рекламного сообщения — рекламных средств. Любая рекламная информация может доводиться до адресатов с помощью различных средств массовой информации: телевидение, радио, печати и др. Правильный выбор рекламных средств является наиболее важным фактором для получения от любой рекламной деятельности наибольшего экономического эффекта;

основными факторами, которые определяют эффективность рекламных кампаний являются — правильное их планирование, обоснованный выбор каналов распространения и грамотно составленный рекламный бюджет. Реклама должна быть долгосрочным вложением капитала, поэтому при составлении рекламного бюджета уделяется большое внимание структуре затрат и направленности расходования средств;

разработанный рекламный бюджет тесно связан с проблемой оценки эффективности рекламной деятельности, которая является одним из самых сложных действий в организации рекламных кампаний. Экономическая эффективность рекламы чаще всего определяется путем измерения ее влияния на изменение товарооборота.

Далее в дипломной работе был проведена разработка рекламной компании ООО «Денди».

По приведенным работе данным было видно, что проводимая в 2005 году рекламная кампания проводилась не достаточно эффективно.

Целями рекламной кампании ООО «Денди» на 2006 год являются формирование у потребителя определенного образа фирмы, побуждение потребителя обратиться в данную фирму и стимулирование сбыта товара.

Целевой аудитории рекламного воздействия являются юридические и физические лица, частные предприниматели, а также планируется задействовать некоторых посредников.

Основная идея рекламной кампании ООО «Денди» на 2006 г — надежность и качество печатной продукции.

В результате проведенных рекламных мероприятий ООО «Денди» добилось следующих результатов.

При внедрении предложений по укреплению финансового состояния ООО «Денди» предполагается, в связи с повышением уровня работы сотрудников ООО «Денди» можем ожидать ускорение реализации продукции и оборачиваемости оборотных активов, следовательно, в балансе организации после сделанных мероприятий произойдут изменения: в результате расширения ассортимента товаров товарооборот увеличивается на 31 600 тыс. руб., балансовая прибыль увеличивается на 4400 тыс. руб., после уплаты налога на прибыль (24%) она составит 3344 тыс.

руб.

По итогам предложенных в работе мероприятий по укреплению финансового состояния предприятия ООО «Денди», наблюдается следующая ситуация:

1. Товарооборот возрос на 31 600 тысяч рублей, при этом себестоимость товаров увеличилась на 27 200 тысяч рублей ;

2. Прибыль от реализации возросла на 4400 тысячи рублей.

Рентабельность рекламы после проведенных рекламных мероприятий в 2006 году повысится. Это значит, что руководство фирмы планирует за счет совершенствования рекламной кампании добиться достаточно хороших финансовых результатов.

Это доказывает, что эффективность проводимых мероприятий в 2006 г будет намного выше, чем в 2005 г.

Поскольку одна из основных целей рекламной кампании состояла в стимулировании сбыта, то она выполнена. Произошло достаточное увеличение сбыта, одновременно возросла и доля рынка, занимаемая фирмой.

Итак, реклама — экономически эффективна. Доказательством эффективности рекламной кампании также можно считать стабильное увеличение количества звонков и посетителей в сравнении с ежедневным средним уровнем контактов.

Исходя их вышесказанного можно заключить: рекламная кампания ООО «Денди» на 2006 г может считаться удачной, реклама соответствует товару, экономическая и косвенная эффективность на достаточном уровне.

Список литературы

Конституция Российской Федерации. — М.: Закон, 2005.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть Первая от 13 ноября 1994 года № 51-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями). — М.: Новый Закон, 2005.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть Вторая от 26 января 1996 года № 14-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями). — М.: Новый Закон, 2005.

Абросимов И. Д. Менеджмент, как система управления хозяйственной деятельностью — М.: Знание, 1996

Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы — М.: Финансы и статистика, 1997

Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий — М.: Юнити, 2005.

Ансофф И. Стратегическое управление — СПб: Издательство Питер, 1999.

Афанасьев М. П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы — М.: Финстат, 1995

Барышев А. Ф. Маркетинг: Учебник. — М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2002.

Балабанов И. Т. Основы менедмента — М.: Финансы и статистика, 2003

Басовский Л. Е. Менеджент. — М: ИНФРА-М, 2005

Бородиной Е. И. Финансы предприятий — М. ЮНИТИ, 1995

Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. — М: Юнити, 1997

Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2002

Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности. — М: ЮНИТИ, 2004.

Вершигора Е. Е. Менеджент. — М: ИНФРА-М, 2005

Виханский О. С. Стратегическое управление — М.: Гардарика, 2005

Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управление информациями на предприятии — М.: Экономика, 2000

Галаева А. М. Формирование направлений развития стратегического менеджмента — М.: Знание, 1997

Герчикова И. Н. Менеджмент — М. ЮНИТИ, 2002

Горфинняль В.Я., Швандар В. А. Малый бизнес — М.: ЮНИТИ-М, 2003

Голубкова Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 2003.

Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. — М.: ЮНИТИ, 2005 г.

Гусев Ю. В. Стратегия развития предприятия — СПб: СПбУЭФ, 1992

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ, М: Прогресс. 2006.

Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие, М.: Финстатинформ. 1994.

Завьялов П.С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. — М.: МО. 2003

Забелин П.В., Моисеева Н. К., Основы стратегического управления: учебное пособие — М: Информационно внедренческий центр «Маркетинг», 1997

Идрисов А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций, 1997

Кабаков В.С., Порховник Ю. М., Зубов И. П. Менеджмент — Л.: Лениздат, 1990

Ковалевой А. М. Финансы в управлении предприятием — М. Финансы и статистика, 2002

Круглов М. И. Стратегическое управление компанией — М — ИНФРА-М, 2004

Лапуста М.Г., Старостин Ю. Л. Малое предпринимательство — М.: ИНФРА-М., 2002

Маркетинг / Под ред. Уткина Э. А. — М.: Финансы и статистика, 2005 г.

Маркетинг / Под ред. Романова А. Н. — М.: Инфра-М, 2006 г.

Мельник М. В. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности. — М: Экономистъ, 2004

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента — М.: Дело, 2005

Мильнео Б.З., Евенко А. И., Рапопорт В. С. Системный подход к организации управления — М.: Экономика, 1992

Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. — М.: Финансы и Статистика, 2004

Павлова И. П. Маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2004

Петров А. Н. Статегическое планирование развития предприятия — СПб.: СПбУЭФ, 1993

Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность. — М.: ИНФРА-М, 2006

Пухальский В. А. Менеджмент — М.: ИНФРА-М, 2004

Раицкий К. А. Экономика организации (предприятия). — М: «Дашков и Ко», 2005

Румянцева З.П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. и др. Менеджмент организации — М.: ИНФРА-М, 1995

Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Под ред. Проф. Л. А. Брагина, Т. П. Данько. — М: ИНФРА-М, 2003

Уцкий В.Е., Корнеева И. В., Автухова Е. Э. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 2004.

Чикатуева Л.А., Третьяков Н. В. Маркетинг. — РнД: Феникс, 2004

www.legion-cap.com

ПРИЛОЖЕНИЯ

Румянцева З.П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. и др. Менеджмент организации — М.: ИНФРА-М, 1995, с.256

Румянцева З.П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. и др. Менеджмент организации — М.: ИНФРА-М, 1995, с. 305

Круглов М. И. Стратегическое управление компанией — М — ИНФРА-М, 2004, с. 153

Румянцева З.П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. и др. Менеджмент организации — М.: ИНФРА-М, 1995, с. 321

Круглов М. И. Стратегическое управление компанией — М — ИНФРА-М, 2004, с. 174

Круглов М. И. Стратегическое управление компанией — М — ИНФРА-М, 2004, с. 185

Виханский О. С. Стратегическое управление — М.: Гардарика, 2005, с. 74

Ансофф И. Стратегическое управление — СПб: Издательство Питер, 2003, с. 73

Румянцева З.П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. и др. Менеджмент организации — М.: ИНФРА-М, 2005, с. 28

Ансофф И. Стратегическое управление — СПб: Издательство Питер, 2003, с. 76

Пухальский В. А. Менеджмент — М.: ИНФРА-М, 2004, с. 398

Виханский О. С. Стратегическое управление — М.: Гардарика, 2005, с. 84

Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности. — М: ЮНИТИ, 2004, с.200

Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности. — М: ЮНИТИ, 2004, с.212

Чикатуева Л.А., Третьяков Н. В. Маркетинг. — РнД: Феникс, 2004, с.69

Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности. — М: ЮНИТИ, 2004, с.251

Чикатуева Л.А., Третьяков Н. В. Маркетинг. — РнД: Феникс, 2004, с.78

Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности. — М: ЮНИТИ, 2004, с.302

Чикатуева Л.А., Третьяков Н. В. Маркетинг. — РнД: Феникс, 2004, с. 89

Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности. — М: ЮНИТИ, 2004, с.323

Чикатуева Л.А., Третьяков Н. В. Маркетинг. — РнД: Феникс, 2004, с. 111

Генеральный директор

Зам. генерального директора

Главный бухгалтер

Директор по административной части

Менеджеры продаж

Водитель-экспедитор

Зам. главного бухгалтера

Начальник отдела кадров

Начальник цеха

Начальник цеха

Зам. начальника цеха по производству

Зав. хоз. частью

Модельер — конструктор Технолог Резчик — модельщик Лекальщик Контролер

Бригадиры Швеи Термоотделочники Операторы механического пресса

Грузчик Разнорабочий Электрик Механики швейного оборудования