Принципы психологического консультирования

Психологу легче работать с фантазиями ребенка без помех со стороны «свидетелей» с их противоречивыми точками зрения. Дисфункциональные отношения с родителями могут быть решены. Послать ребенка к психологу может быть единственным вариантом, который принимает родитель в нарушенной семейной системе. Недостатки: Консультирование один на один может повторить такую же закрытую систему, которая есть в семье. Изменение только одной части может не так сильно повлиять на семейную систему, как при участии всей семьи. Встречи только с ребенком могут подтвердить его убеждение и убеждение семьи, что проблема в нем и что он ответственен за решение. Ребенок может бояться «предать» семью или его будут воспринимать в семье предателем.

2. Работа с ребенком и одним из родителей. Преимущества: Психолог имеет возможность не только работать с двумя членами семьи сразу, но и наблюдать взаимоотношения между ними. И ребенок, и родитель могут видеть изменения и нужду другого, и это может быть опытом более важным, чем слова. Ни ребенок, ни родитель не обязаны считать себя источником проблемы. Здесь меньше секретов и страхов показать семью, чем при индивидуальной работе с ребенком. Ребенок может чувствовать себя менее изолированным и ощущать партнерство в решении проблем.

Наконец, психолог, реагируя на ребенка в присутствии родителя, обеспечивает модель поведения. Недостатки: То, что происходит в кабинете психолога, может быть использовано дома, как свидетельство против ребенка. Беспокойство ребенка может вызываться представлением, что он заставляет родителя ходить к психологу. Ребенок может слишком бояться родителя, чтобы довериться психологу. Здесь меньше возможности для игровой терапии и работы через сказки, фантазии и пьесы. Родитель может чувствовать ответственность за то, как выглядит его ребенок в глазах психолога.

3. Семейная терапия. Преимущества: Вся семейная система может быть непосредственно проанализирована и получить помощь. Нет «козла отпущения», который может быть объявлен источником проблемы. Меньше опасений о том, что кто-то о ком-то сказал по секрету. Изменения более устойчивы после того, как терапия окончится. Максимальное количество возможных решений может быть найдено. Видно как отдельные члены семьи, так и их взаимодействие. Недостатки: Ребенок может не получить интенсивного внимания, в котором он нуждается. Некоторые члены семьи могут воспринимать хождение к психологу, как дополнительное свидетельство того, как ребенок разрушает семью. Семья может избегать терапии, которая слишком угрожает авторитетному ее члену, и он сам может избегать терапии.

4. Психологические группы для детей. Преимущества: Ребенок может видеть, как его товарищи действуют в жизни. Психолог может оценить результаты и помогать ребенку непосредственно во взаимоотношениях с другими детьми. Возможно использовать психодраму и игровую терапию, включающую много персонажей. Группа воспринимается ребенком и его семьей скорее, как игровая, чем как врачебный прием. Культура группы дает поддержку и безопасные условия для изменений, а также конфронтацию нежелательному поведению, когда это необходимо. Недостатки: Ребенок может использовать социальные навыки, как защиту, чтобы скрыть личные проблемы. Как и в семье, ребенок может иметь трудности соревноваться за внимание к себе, если оно ему необходимо. Ребенок может скопировать другие патологические модели поведения у других членов группы.

5. Комбинация индивидуальной, семейной и групповой работы. Преимущества: Ребенок может иметь возможность интенсивного внимания психолога без соревнования и чувства вины за это, а также работать совместно в группе. Ребенок будет иметь время в группе, чтобы отработать навыки, полученные в индивидуальной работе, испытывая доверие и помощь психолога. Психолог может работать с фактами и фантазиями с максимальным числом вариантов решений. Недостатки: Ребенок может играть в одной системе против другой. Усложняются вопросы конфиденциальности. Необходимость делить психолога, который оказывал индивидуальное внимание ребенку на сессиях, с кем-либо вносит дополнительные сложности. Большое количество вовлеченных в работу людей (каждый со своими трудностями) увеличивает возможность срывов в процессе. Само консультирование может оказаться слишком дорогим. Рекомендации психологу-консультатнту

Выбирая форму работы с проблемами ребенка на основе системного подхода:

определите подсистему, в которой наблюдается наиболее серьезная патология, — определите подсистему, наиболее доступную для работы, — рассмотрите, по крайней мере, два или три возможных способа работы и сделайте список их потенциальных преимуществ и недостатков, — определите минимальное количество членов семьи, которых необходимо вовлечь для получения результатов в работе; избегайте «спасительства» и вовлечения маленьких детей, — будьте гибкими; изменение любого отдельного компонента системы может вести к изменению других компонентов и системы в целом, — если система, в которой ребенок испытывает проблему, (семья, школа) слишком нарушена, поищите возможности работы вне этой системы (например, в клинике), — рассмотрите возможности изолирования оскорбляющего родителя, если есть такая необходимость, а не обязательно ребенка, — поощрение — это самое главное для развития ребенка; если ребенок имеет высокую потребность в поощрениях, обеспечьте их поступление (от психолога или от других людей), — начните с подсистемы, изменения в которой наиболее возможны, — в ситуации работы с детьми собственные проблемы детства психолога могут активизироваться в контрпереносе — необходима собственная терапия и супервизирование работы (Самоукина Н.В., 2003).Глава 2. Практика психологического консультирования. Разбор случая

Мать обратилась с просьбой к школьному психологу помочь ее сыну, мальчику 10 лет, по ее рассказу, мальчик боялся темноты с 4-х лет, спать мог только при включенном свете. До этого женщина обращалась несколько раз к психиатрам и к экстрасенсу. Работа психолога с мальчиком проходила в жилом районе, вечером, когда на улице было уже темно. Далее приводится последовательность действий, с небольшими сокращениями, включая элементы установления раппорта. — Привет! Как тебя зовут? — Петя.

Петя, мама говорит, что когда ты выходишь на улицу ночью, то что-то происходит с тобой. Что там такое происходит?- Я боюсь.

Петя, а чего ты боишься? — Темноты. Психолог прикасается правой рукой к грудной клетке, что может служить невербальным сигналом, указывающим на место, где он физически ощущает свой страх.

А что бы ты хотел ощущать, когда выходишь на улицу?- Не бояться. Это — цель, но она сформулирована через отрицание, поэтому необходимо уточнить. — Не бояться чего?- Темноты.- 3ачем тебе это надо?- Я смогу тогда ходить ночью с мальчишками на речку, рыбачить рано утром. Цель сформулирована позитивно, можно идти далее. Теперь имеет смысл поговорить о способностях. У него есть способность бояться темноты. И хороший способ начать с того, чтобы уточнить, как он знает, что он боится.

Петя, а как ты знаешь, что ты боишься?- Просто знаю.

А где ты испытываешь страх? Может быть, в пятке, или в животе?- Не знаю.

Где прячется твой страх? — Не знаю.

А хотелось бы тебе узнать? -Да!- Ну, тогда сходи и узнай! Выйди прямо сейчас на улицу и узнай, где он появляется в твоем теле, в руке, голове, или в пятке. Петя выходит на улицу и быстро возвращается. У него наблюдается напряжение во всем теле, асимметричная поза, цвет лица бледный, губы слегка дрожат, дыхание поверхностное и учащенное. Физиология подтверждает, что у него действительно есть проблемы, когда он находится в темноте.

Мой страх находится здесь, — говорит он, показывая на грудь.

Ладно, садись. На какие отметки ты учишься в школе?- На «4» и «5». — А что у тебя по рисованию? — Пять.

Это самая высокая оценка? -Да.- А на сколько баллов ты оценишь свой страх?- Я не знаю.

Ну, тогда выйди на улицу, узнай.

На все пять баллов, — отвечает он, вернувшись.

Точно?- Сейчас схожу, еще раз проверю.

Точно на пять, — подтверждает он, вернувшись. Ему уже явно нравится эта игра.

Хорошо, садись вот сюда. Удобно? Расслабься и усаживайся поудобнее. Петя, а ты хотел бы поговорить со своим Страхом, чтобы он позволил тебе ходить по темноте на речку?- Хотел бы.- Петя, спроси Страх, хочет он с тобой поговорить прямо сейчас, да или нет? И можешь легонечко кивнуть мне головой, когда он скажет тебе «да». 3акрой глаза и почувствуй свой Страх, и пусть он немного усилится, когда скажет «да»; или станет слабее, когда будет говорить «нет». И кивни мне, когда он скажет «да». В данном случае психолог договаривается о сигналах доступа.

Да, — кивает головой.

Хорошо, Петя. Скажи Страху спасибо. За то, что он такой хороший, что согласился с тобой поговорить. Подтверждает кивком головы, что он поблагодарил.

Молодец. Закрой снова глаза, и спроси Страх, что хорошего в том, что он заставляет тебя бояться темноты? Чего он добивается этим?- Он хочет, чтобы я спотыкался, падал, больно ударялся. Мы слышим негативную цель у части личности, поэтому предполагаем, что существующий ответ является промежуточным и маскирует позитивную цель. Для определения позитивной цели следует продолжить задавать вопросы.

Ой, как интересно. Поблагодари Страх за честный ответ и спроси его — а зачем ему это нужно, чтобы ты падал? — Тогда я не буду нравиться девочкам.

Скажи ему спасибо, что он о тебе так заботится и спроси его, а зачем ему нужно, чтобы ты не нравился девочкам?- Тогда я не уйду из семьи (фобия сформировалась, скорее всего, из-за неудачного объяснения мальчику причины ухода отца из семьи).- Скажи ему спасибо. Спроси Страх, а если ты не уйдешь из семьи, то что будет?- Я буду хорошим человеком. Получен позитивный ответ, теперь за него имеет смысл зацепиться.

А, так Страх хочет, чтобы ты был хорошим человеком. Это же здорово. Поблагодари его за то, что он такой хороший. Скажи ему: «Спасибо тебе за то, что ты обо мне заботишься». Он настоящий друг. И спроси его, — он хотел бы, чтобы ты называл его теперь другом? Да или нет?- Да, он хочет, чтобы я называл его Другом.

Объясни своему Другу, что ты очень рад, что он у тебя есть, что он заботится о тебе. Но объясни ему, что тебе не нравится то, что он при этом заставляет тебя бояться темноты. И спроси, хотел бы Друг научиться помогать тебе еще и другим способом быть хорошим человеком. Часть готова к изменениям, готова обучиться новым способам поведения, осталось ее научить.

Да, хотел бы научиться.

Конечно, он же настоящий Друг. У тебя много хороших друзей. У тебя есть один из них, который помогает тебе хорошо рисовать. Он очень умный и такой выдумщик. Когда ты рисуешь картины, то он здорово тебе помогает. Спроси его, хотел бы он тоже тебе помочь?- Хотел бы.- Скажи ему спасибо. Как ты будешь его называть?- Его зовут Учитель. Теперь мы идентифицировали еще одну часть личности. И мы можем организовать между двумя частями вполне определенную и полезную коммуникацию, целью которой будет обучить Друга с помощью Учителя.

Петя, попроси теперь друга сообщить Учителю, что он хочет, чтобы ты был хорошим человеком. И пусть Учитель начнет сообщать Другу множество всевозможных способов, как ты можешь стать хорошим человеком. Может быть, еще лучше, чем прежде. И пусть Друг отберет для себя три таких способа поведения. И пусть он каждый раз говорит тебе «да», и ты будешь мне легонечко кивать головой. Кивает через некоторые промежутки три раза.

Поблагодари учителя, он хорошо справился со своей работой. И спроси друга: «Друг, тебе нравятся эти новые способы поведения, да или нет?». Кивает головой.

Спроси Друга: «Друг, ты согласен приступить к новым способам поведения уже прямо сейчас?"Кивает головой.

Скажи ему, чтобы он уже сейчас стал вести себя по-другому.Кивает головой.

А теперь сходи на улицу и принеси мне ночную фиалку. Я хочу показать очень интересный фокус. И мне нужен этот цветок. Петя вышел на улицу один. Прошло несколько минут. Мать стала волноваться. Он вернулся через 9−10 минут и принес целый букетик цветов. Цвет кожи лица у него был розовый, дыхание ровное и глубокое, поза тела — симметричная.

Петя, насколько баллов теперь ты боялся?- Ну, наверное, на полбалла. Такой ответ вполне устраивает, т. к. в темноте следует соблюдать некоторую осторожность. Консультирование заняло не более часа по времени. В следующие дни мальчик ходил с ребятами на речку, где они жгли ночью костер, пекли картошку на углях и рассказывали страшные истории. Возможной причиной фобии этого мальчика было неудачное объяснение матери факта, почему отец не живет вместе с ними. Мальчик не хотел быть «бабником», как его отец. Фобия на темноту появилась у мальчика вскоре после ухода отца из семьи и продолжалась почти четыре года. Заключение

Психологическое консультирование можно назвать одним из основных видов деятельности в работе практического психолога. Его результативность зависит от знания и применения в консультации психологом норм и принципов консультирования. Существует множество определений процесса психологического консультирования. С. Глэддинг определил психологическое консультирование как процесс, посредством которого обученный консультант помогает индивиду или группе принимать удовлетворительные и ответственные решения, касающиеся личностного, образовательного и профессионального развития. Психологический смысл консультации состоит в том, чтобы помочь человеку самому решить возникшую проблему. В основе понимания «психологического консультирования» лежит концептуальная модель взаимодействия. Данную модель пропагандируют и описывают в своих трудах Г. С. Абрамова, Ю. А. Алёшина, А. О. Обозов. В своей практике психолог-консультант, безусловно, несет этическую ответственность, как перед клиентом, так и перед профессиональным сообществом. На каждой консультации психолог вынужден обнаруживать границу собственной ответственности. Собственно, этический кодекс психолога существует для упрощения и структурирования выборов психолога-консультанта. Поскольку понятие личной этики нестатично, формируется и пересматривается с опытом (как личностным, так и профессиональным), ниже мы приводим общие, универсальные этические принципы психолога-консультанта.К этим принципам относятся следующие: анонимность и конфиденциальность, понимание границ профессиональной компетенции, психолог-консультант не дает советов, ориентация на ценности клиента; доброжелательное, безоценочное отношение к клиенту, разграничение личных и профессиональных отношений. Консультирование — это процесс, который психолог проходит вместе с клиентом, но не вместо клиента. Консультирование в образовании может осуществляться в различных сферах: консультирование детей по их проблемам (то есть в том, что они сами переживают как собственную проблему), родителей, учителей и воспитателей, когда они сталкиваются с проблемами обучения и воспитания детей или с проблемами взаимоотношений с детьми, администрацию по организационным вопросам. Консультативная деятельность школьного психолога — это оказание помощи обучающимся, их родителям (законным представителям), педагогическим работникам и другим участникам образовательного процесса в вопросах развития, воспитания и обучения психологического консультирования. Психологические проблемы детей могут проявляться в нарушениях поведения, эмоциональной сферы, физиологии, мыслительных процессов или любой комбинации этих факторов. Список использованной литературы

Агеенкова Е. К. Основы психологического консультирования.

М.: ВЛАДОС, 2004.-264с.Алешина

Ю.Е. Индивидуальное и семейное психолгическое консультирование. — М., 2005

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М, Прогресс, 1985

Берн Э. Трансактный анализ в группе. М, Лабиринт, 1994

Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия. Спб, Братство, 1992

Бьюдженталь Дж. Искусство психотерапевта. — СПб; 2001

Глэддинг С. Психологическое консультирование. 4-е изд. — СПб.: Питер, 2002

Гусаковский В.Е., Соковнина М. С. Психологическое консультирование в образовании — основное условие гуманизации учебно-воспитательного процесса// Сборник: «Итоги ХХ века: гуманизация образования — проблемы и перспективы: Сборник научных докладов международной научно-методической конференции /под общ. Ред. А. П. Сманцера, Е. Е. Семенова.

в 3 ч.- Витебск: ИПКиПРРиСО, 1998. — ч.

1. — 146 с. Гусарова О. И. Применение принципов краткосрочного психологического консультирования в смешанном консультировании по вопросам семьи и брака//материалы Конференции молодых специалистов и студентов «Современное психологическое консультирование и психотерапия: актуальные проблемы», состоявшейся 19−20 апреля 2008 г. в Институте практической психологии и психоанализа. Джеймс М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать (трансактный анализ с гештальт упражнениями). М, Прогресс — Универс, 1993

Елизаров А. Н. Основы индивидуального и семейного консультирования.

М.: Ось-89, 2003.-336с.Коттлер Дж. Совершенный психотерапевт. Работа с трудными клиентами. — Спб: Питер, 2002

Коттлер Дж., Браун Р. Психотерапевтическое консультирование. — СПб.: Питер, 2001

Мастерство психологического консультирования/ Под редакцией А. А Бадхена, А. М. Родиной.

СПб.: Институт психотерапии и консультирования «ГАРМОНИЯ», 2002. 184 с. Мей Р. Искусство психологического консультирования. — М., 2001. — 436 с. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. — СПб., 2001

Практическая психология образования/ Под редакцией И. В. Дубровиной.

М.: ТЦ СФЕРА, 2004. 664с. Самоукина Н. В. Практический психолог в школе: лекции, консультирование, тренинги.

М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003.-244с.Стюарт Я., Джойнс В. Современный трансактный анализ. Спб, Соц.-психол. центр, 1996

Чирков В. И. Этические принципы скандинавских психологов.// Вопросы психологии, № 1, 1989.