Разработка эффективной рекламной кампании в организации

распространение в Казани в торговых центрах. «Умный дом» — каталог продукции со спецценами; «Нескромное предложение» — рекламная листовка. Таким образом, акцент в рекламной кампании магазина «RedApple» будет сделан на частотность и непрерывность, охват — для закрепления приверженности торговой марке; импульсную подачупри желании увеличить долю на рынке за счет расширения области применения продукта/услуги.Рекламная кампания будет носить информационный характер — это реклама по увеличению степени осведомленности о компании «RedApple» и расширению существующей клиентской базы. Ее основная роль — ознакомить потенциальных покупателей или пользователей с продукцией (услугой), с назначением продукции, ее характеристиками, а также с направлениями деятельности, с теми преимуществами, которые получает покупатель. Основные виды средств распространения информирующей рекламы представлены в таблице 17. Таблица 17 — Основные средства информирующей рекламы компании «RedApple"Средство рекламы

ПреимуществаОграничения

ГазетыГибкость, своевременность, хороший охват местного рынка; широкое признание и принятие; высокая достоверность. Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория «вторичных» читателей. Телевидение

Сочетание изображения, звука и движения; чувственное воздействие; высокая степень привлечения внимания: широта охвата. Высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой; мимолетность рекламного контакта; меньшая избирательность аудитории. Радио

Массовость использования; высокая географическая и демографическая избирательность; низкая стоимость. Представление только звуковыми средствами; степень привлечения внимания ниже, чем у телевидения. Журналы

Высокая географическая и демографическая избирательность; достоверность и престижность; высокое качество воспроизведения; длительность существования; значительное число «вторичных» читателей. Длительный временной разрыв между покупкой места и появлением рекламы; отсутствие гарантии размещения объявления в предпочтительном месте. Листовки, брошюры, календарики

Высокая географическая избирательность; достоверность; ясность; высокое качество воспроизведения; низкая стоимость. Кратковременность существования; незначительная аудитория «вторичных» читателей; ограничения творческого характера. Наружная реклама

Гибкость, высокая частота повторных контактов; невысокая стоимость; слабая конкуренция. Отсутствие избирательности аудитории; ограничения творческого характера. Перечень рекламно-полиграфической продукции представлен в Приложении 2. Наиболее эффективны для размещения информирующей рекламы рекламные щиты и модули в популярных газетах и журналах.

3.2 Оценка эффективности разработанной рекламной кампании

Радиоролики (20 сек.) Расценки: «Серебряный дождь» — изготовление: 990 руб. / 15 сек., трансляция: 198 руб. / 15сек. Всего планируется 70 трансляций в течение 2-х недель. Предполагаемая стоимость рекламы: 14 850 р. Плакаты на щитах наружной рекламы:

перетяжки магистральные (односторонние) Расценки: «Пятая стена» изготовление 810 руб./кв.м., монтаж на столбы 2000 руб., цена аренды на месяц 8000 руб. Планируется аренда 5 перетяжек в разных частях города. Предполагаемая стоимость: 42 900 руб. магистральные щиты 6×3 м (односторонние) Расценки: «Неон Арт» изготовление 6400 руб./сторона, монтаж 4800 руб./сторона, цена аренды на срок 1 месяц — 15 000 руб. Предполагается аренда 8 щитов на срок 3 недель. Предполагаемая стоимость: 180 000 рублей. Таблица 18 — Поквартальныймедиаплан размещения печатной рекламы

КварталМероприятие

Дата выхода/ Реализации

КомментарииКол-во

Полная стоимость

Итоговая стоимость

Скидка, %Q2'2012 (апрель — июнь) Ж#127 апр

Реклама_А21 200 008 400 030 Ж#326 май

Статья_В36 750 047 250

Рассылка10, 25 май 24 500 031 500 Q3'2012(июль — сентябрь) Ж#217 авг

Статья_С7 252 000 176 400 Ж#36 сен

Статья_С36 750 047 250 Ж#120 сен

Статья_А313 500 094 500 Ж#228 сен

Реклама_В210 200 071 400 Q4'2012 (октябрь-декабрь)Ж#119 окт

Реклама_А212 000 084 000 Ж#21 ноя

Статья_А7 252 000 176 400

Продолжение таблицы 18 Ж#116 ноя

Статья_С313 500 094 500 Ж#36 дек

Статья_В36 750 047 250 Q1'2012 (январь — март) Ж#220 фев

Статья_В7 252 000 176 400 Ж#15 мар

Статья_А313 500 094 500 Ж#230 мар

Реклама_С1,57 650 053 550 ИТОГО1 270 700 Таблица 19 — Медиаплан размещения рекламы на ТВДата

КаналНачало

Длит., сек. Тип блока

ПрограммаЦена (за сек. эфира)

01/03/12СТС-Сфера19:

05:5310InternalВечерний сериал200 001/05/12ТРК «Транзит"19:46:2615External"Про бизнес"525 001/04/12ТНР-Рен ТВ19:59:0230ExternalГород.Новости491 701/09/12ТВЦ20:59:2910ExternalНовости8584ИТОГО332 100

Медиаплан по размещению рекламы в Интернет представлен в Приложении 3. Затраты по данному направлению составят:

46 874 + 32 558 + 124 443 + 93 605 = 297 480 руб. в месяц. Расчет эффективности рекламной компании в Интернете В данном подпункте хотелось бы уточнить, какого эффекта можно достичь при проведении рекламной компании в сети Интернет. Входные данные:

Разместить баннер 100 000 показов в течение недели;

Целевая аудитория — пользователи со средним достатком из Нижневартовска. Основная задача — продвижение компании «RedApple». Бюджет рекламной кампании 35 000 руб., рассчитанный на неделю показа рекламной информации в пользу компании «RedApple». Проанализируем одно из рекламных направлений — местный развлекательный портал. Стоимость тысячи показов на главной странице составляла 500 рублей. Используется баннер, который расположен в верхней части. Баннер содержит логотип «RedApple». Куплено 100 000 показов в день по 50 000 рублей. Показы должны быть реализованы в течении 7 дней. При обработке логов веб-издатель отрапортовал рекламодателю, что за неделю сервер посетило около 33 000 уникальных пользователей, количество кликов на баннер составило 1200, соответственно CTR баннера 1,2% (1200 кликов / 100 000 показов).Исходными данными, прежде всего, являются количество загрузок баннера рекламодателя браузерами посетителей. Именно за эти запросы рекламодатель расплачивается с веб-издателем по цене 500 руб. за тысячу запросов. Запросы пользователей имеют некоторые особенности:

Если браузер пользователя запросил и загрузил себе баннер, не обязательно пользователь его увидит. Например, если у него в браузере установлено разрешение ниже, чем 1024×768 пикселей, он не сможет увидеть рекламу без дополнительной прокрутки окна. Часть пользователей может покинуть сайт или уйти в глубь его, так и не увидев баннера, хотя система отрапортовала «показ баннера». Именно это и отличает загрузку рекламы от показа рекламы. Первую можно посчитать, а о том, сколько при этом будет реальных показов, можно только догадываться, исходя, например, из таких данных, как расположение баннера. Предположим, что в нашем случае разница между загрузкой и показами составит 40%. С другой стороны, предположим, что мы имеем дополнительно 10% показов, которые не были подсчитаны при загрузке. Вычисление реально просмотренных загрузок определяется по формуле 3.1Пз=З-НПРз +НЕз (3.1)где: Пз — количество просмотренных загрузок;

З — общая загрузка баннера;

НПРз — количество не просмотренных загрузок;

НЕз — незарегистрированная загрузка. Расчет методом суммирования:

Пз = 100% - 40% +10% = 70% (70 000 загрузок из 100 000 загрузок).При взаимной компенсации получаем, что разница составит 30%. Т. е. на 100 000 загрузок баннера, реально было осуществлено 70 000 показов. Спрп — стоимость 1000 показов;

Спрп = 715 руб. (расценки веб — издателя).

2) Исходя из данных веб-издателя мы знаем, что в среднем за эту неделю пользователь посетил сервер 3 раза (100 000 посещений главной страницы, 33 000 уникальных пользователей по всей главной странице). Следовательно, рекламу пользователь в среднем видел 3 раза. Вычисление количества уникальных пользователей, увидевших рекламу «RedApple» рассчитывается по формуле 3.2Упол = Пз/А (3.2)где: Упол — количество уникальных пользователей, которым была показана реклама;

Пз — количество просмотренных загрузок; А — количество случайных просмотров рекламы. Расчет методом деления:

Упол =70 000/3= 23 000Куп — стоимость контакта с тысячью уникальными пользователями Куп = 2175 руб.(расценки веб — издателя) Как показал сравнительный анализ, стоимость контакта с 1000 уникальных пользователей на 8% меньше, чем в среднем по всей рекламной кампании. Т.к. в среднем пользователь видел рекламу 3 раза, предположим, что ее запомнили 65% от увидевших ее уникальных пользователей. Количество пользователей исчисляется по формуле 3.3ОСВпол = Упол ∙ 0,65 (3.3)где: ОСВполколичество осведомленных пользователей;

Упол — количество уникальных пользователей. ОСВпол = 23 000 * 0,65 = 15 000Т.е. мы получаем 15 000 пользователей, осведомленных о вещании радиостанции. Коп — стоимость контакта с тысячью осведомленными пользователями;

Коп = 3335 руб. (расценки веб — издателя)

4) По различным причинам не все из «кликнувших» на баннер попали на сайт «RedApple» и стали посетителями. Потери составили 17%, т.к. логи сервера зафиксировали только тысячу посещений (сессий на сайте), где реферером явился сайт этого веб-издателя. Как показал сравнительный анализ, стоимость контакта с 1 посетителем на 10% меньше, чем в среднем по всей рекламной кампании. Итак, общий бюджет реализации рекламной кампании «RedApple», рассчитанной на 2012 год, представлен в таблице 20. Таблица 20 — Общий бюджет реализации рекламной кампании для фирмы «RedApple"Средства распространения информации и конкретные рекламоносители

Размер ассигнований (руб.)ИтогоI кв. II кв.III кв. IV кв. Полиграфия40 5000(3000 шт. по 135 руб.)

135 000 (1000 шт. по 135 руб.)

135 000 (1000 шт. по 135 руб.)

675 000ТВ2 000 015 700 193 605 332 100Печатные издания:"Семейка"6 500 065 000 478 000"Арена"8 000 080 000"Местное время"47 000 470 004 700 045 312

Продолжение таблицы 20Журналы:"Общая площадь" ¼ цветной рекламной полосы6 970 079 000 782 700 Журнал «Теленеделя» (¼ цветной рекламной полосы)

9 400 094 000"Домашний очаг" (1/8 цветной рекламной полосы)

8 000 080 000"Авторевю" (½ цветной рекламной полосы)

Интернет-реклама2 974 802 974 802 974 850 678 784 189 920Радио14 85 014 85 014 85 014 85 059 400

Наружная реклама55 725 557 255 572 551 748 288 512

Итого16 497 151 484 016 135 870 638 718 976 740 020Таким образом, предлагается оставить рекламу в специализированных изданиях, которые пользуются большим спросом у потенциальных клиентов и является наиболее читабельным. В течении 2012 года в журналах и специализированных каталогах появится 48 рекламных модулей. Распределения во времени передачи рекламных сообщений для каждого из выбранных средств рекламы можно представить в виде графика следующим образом (рис.

5)Рисунок 5 — График использования средств рекламы

Используя данные таблицы 20, и учитывая среднюю стоимость покупки — 3000 рублей, рассчитаем предполагаемые денежные поступления от рекламной кампании организации (таблица 21).Таблица 21 — Расчет предполагаемых денежных поступлений отреализации рекламного проекта

ПоказателиЕд.изм.Плановый периодI кв. II кв.III кв. IV кв.Выручкаруб.

9 263 60 012 363 60 010 363 6008 263 600Итого поступленийруб.

9 263 60 012 363 60 010 363 6008 263 600Объединим данные таблиц с расчетом затрат (бюджет проекта, таблица 20) и предполагаемых денежных поступлений (таблица 21) в сводную таблицу CashFlow (таблица 22).Таблица 22 — СводнаятаблицаCashFlowПоказатели

Ед. изм. I кв.II кв. III кв.IV кв.Притокруб.

Оттокруб.-1 649 715−1 484 016−1 369 015−1 462 015

Сальдоруб.

Накопленное сальдоруб.

Отразим полученные данные на рисунке 6. Мы видим, что прогнозируемые поступления от рекламы колеблются в зависимости от широты охвата целевой аудитории различными каналами коммуникации, но в целом они достаточно равномерно распределены на 4 квартала 2012 года, и значительно превосходят вложения (отток).Наблюдается стремительный рост накопленного сальдо, что свидетельствует о преобладании поступлений, а значит, на первоначальном этапе анализа уже можно говорить об эффективности предлагаемого проекта. Рисунок 6 — Диаграмма CashFlow рекламного проекта Далее проведем расчет таких показателей, как ЧДД (чистый дисконтированный доход), ВНД (внутренняя норма доходности), анализ устойчивости и чувствительности проекта. Для расчета ЧДД необходимо определить величину дисконтаd. Для расчета величины дисконта (d), воспользуемся формулой, где aставка рефинансирования, bуровень премии за риск, cуровень инфляции

В качестве альтернативных вложений средств, необходимых для реализации данного проекта, взята ставка рефинансированияа= 8,25%.Для расчетов значение уровня инфляции © возьмем равным 5%. Для расчета показателя b необходимо использовать классификацию нововведений и инновационных процессов по группам риска (Приложение 7).Премию за риск рассчитаем, исходя из среднего класса инновации, определяемого на основании таблицы 24, по формуле:

гдесредний класс инновации,-класс сложности инновации по i-му классификационному признаку (i-й строке таблицы), nколичество классификационных признаков. Таким образом, исходя из данных в Приложении 4: К = 64/17 = 3,8Таблица 23 — Соотношение среднего класса инновации и средней премии за риск, устанавливаемой для инновации данного класса

Средний класс инновации12 345 678

Премия за риск, %0,00,51,02,05,010,020,050,0 В соответствии с таблицей 23, при К = 3,8 ̴ 4 параметр при расчете дисконта будет составлять 2,0. Таким образом, для рекламного проекта годовая ставка дисконта: d = a+b+с= 8,25%+2%+5%=15,25%, k = 12 для периода, равному 1 месяцу. Расчет ЧДД проекта представлен в таблице 24. Таблица 24 — Расчет показателя ЧДДi, (номер ИП)(коэф-тдисконтиро-вания)ЧДi (чистый доход) CashFlowi (денеж-ный поток)(дисконтированный чистый доход) Дисконтированный CashFlowi (ЧТСi)∑ЧТСi накопленным итогом (ЧДДi)11,7 613 885 761 388 575 914 806 076 981 360 197 632,4545108795841849346923937479406897014830358630,206 608 994 585 274 884 540 521 559 287 335 398 631 194 755 072,0939168015853428963972426632365132989546486207ИТОГО147 514 225 546 486 207Итак, для разработанного рекламного проекта ЧДД > 0 (546 486 207>0), поэтому можно сделать вывод, что данный показатель свидетельствует об эффективности предлагаемых мер. Рассчитаем внутреннюю норму доходности — значение дисконта, при котором ЧДД услуги равен нулю: ВНД=r, при котором ЧДД = f® = 0. Экономический смысл этого параметра заключается в том, что он определяет верхнюю границу доходности инвестиционного проекта, и, соответственно, максимальные удельные затраты по нему. Рассчитаем значение ВНД при d = 33% и d = 34% (таблицы 25 и 26).Таблица 25 — Расчет ВНД при d=33%i, (номер ИП, год)(коэф-т дисконтирования) ЧДi (чистый доход) CashFlowi (денежный поток)(дисконтированный чистый доход) Дисконтированный CashFlowi (ЧТСi)ЧТСi накопленным итогом (ЧДДi)11,7 613 885 761 388 575 914 806 076 981 360 197 632,7519108795841849346914469456245956503220953530,5 653 589 945 852 748 754 242 659 872 351 249 302 707 765 248,425096801585342896391600034180664422161495261ИТОГО53 993 445 161 495 264

Таблица 26 — Расчет ВНД при d=34%i, (номер ИП, год)(коэф-т дисконтирования) ЧДi (чистый доход) CashFlowi (денеж-ный поток)(дисконтированный чистый доход) Дисконтированный CashFlowi (ЧТСi)∑ЧТСi накопленным итогом (ЧДДi)11,7 613 885 761 388 575 914 806 076 981 360 197 632,74631087958418493469145780301953374956725930,556 989 945 852 748 776 377 634 099 433 979 028 657 143 808,172768015853428963939383816198550313257476620ИТОГО77 726 898 257 476 624

Для расчета ВНД составим сводную таблицу 27. Таблица 27 — Сводная таблица для расчета ВНДd33%34%ЧДД, тыс.

руб53 993 44 577 726 898ВНД рассчитывается по формуле:

Для рекламного проекта годовой показатель ВНД = 33% +(53 993 445/ (53 993 445−77 726 898)*(34% - 33%) = 19,4%. Данный показатель превышает 10%, что свидетельствует об экономической выгоде проекта. Анализ устойчивости заключается в нахождении предельного негативного значения анализируемого показателя, при котором сохраняется экономическая целесообразность реализации проекта, при этом в качестве критерия экономической целесообразности выступает ЧДД=0. Для этого необходимо решить следующее уравнение, гдедоходы i-го периода реализации проекта при предельном негативном значении анализируемого показателя, — затраты i-го периода реализации проекта при предельном негативном значении анализируемого показателя, dкоэффициент дисконтирования

Чувствительность проекта к изменению показателя определяется также с помощью пофакторного анализа, когда анализируемый показатель изменяют на 10% в сторону негативного отклонения (при этом остальные показатели остаются базовыми) и определяют значение ЧДД. Если при таком изменении анализируемого показателя ЧДД проекта остается положительным, то проект считается устойчивым и нечувствительным к изменению данного фактора. Если ЧДД принимает отрицательное значение, то проект имеет устойчивость и чувствительность менее 10-ти процентного уровня, и проект признается рискованным по данному фактору., где

Х — исходное значение показателя, х.- предельное негативное значение показателя

Тогда, если полученное значение больше 10%, проект считается устойчивым и нечувствительным к изменению показателя, если меньше 10%, признается рискованным по данному фактору. Рассчитаем устойчивость и чувствительность рекламного проекта к снижению средней стоимости покупки, снижению числа откликов и проанализируем полученные результаты. Для расчета устойчивости проекта к снижению средней стоимости покупки используем данные таблицы 28. Таблица 28 — Зависимость ЧДД от изменения средней стоимости покупки Цена покупки, руб.

3 000 027 000 250 001 816 289 280ЧДД, руб.

147 514 225 132 762 802,5122436806,7 592 933 961,7573757112,5Используя данные таблицы 28, рассчитаем устойчивость проекта:

х = 15 000 — (73 757 112,5 / (92 933 961,75 — 73 757 112,5)) * (19 000−15 000) = 15 384,615 руб. Рассчитаем чувствительность проекта к изменению средней стоимости покупки:%Ч = ((15 384,615 — 30 000) / 30 000)*100% = 4,87%.Полученное значение при снижении средней стоимости покупки до 15 384,615 рублей составляет 4,87%, что меньше 10%, следовательно, рекламный проект неустойчив и чувствителен к снижению цены покупки. Графически это можно отобразить в виде диаграммы (на рис. 7).Рассчитаем устойчивость проекта к снижению числа откликов, используя данные таблицы 29. Таблица 29 — Зависимость ЧДД от снижения числа откликов от рекламы

Число откликов, шт.243 220 200 160 121ЧДД, руб.

147 514 225 133 500 373,625120961664,597 359 388,573757112,5Используя данные таблицы 29, рассчитаем устойчивость проекта:

х = 121 — (73 757 112,5 / (120 961 664,5−73 757 112,5))*200−212 = 102,25 откликов

Рисунок 7 — Зависимость ЧДД от изменения средней стоимости покупки

Т. е. число эффективных откликов от рекламы может быть снижено до 102,25 в квартал, при этом проект будет эффективным. Графически это отображено на рис.

8.Рисунок 8 — Зависимость ЧДД от изменения числа откликов от рекламы

Рассчитаем чувствительность проекта к снижению числа откликов от рекламы.%Ч = ((102,25 — 243)/243)*100% = 57,9%Получившейся показатель свидетельствует о нечувствительности рекламного проекта к снижению числа откликов от рекламы. Таким образом, проанализировав полученные результаты, можно сделать вывод о нечувствительности разработанного рекламного проекта к снижению числа откликов от рекламы и чувствительности к снижению среднего показателя цены покупки. Общие затраты на реализацию рекламного проекта составят 3 740 020 рублей в год. Для разработанного рекламного проекта ЧДД > 0, поэтому можно сделать вывод, что данный показатель свидетельствует об эффективности предлагаемых мер. Годовой показатель ВНД = 19,4%, он превышает 10%, что свидетельствует об экономической выгоде проекта.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рекламная кампания — это комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего рекламного плана для различных, но связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени. Компания «RedApple"осуществляет поставки и монтаж климатического оборудования, систем кондиционирования, вентиляции и отопления. Стратегия компании «RedApple"направлена на продвижение высококачественного оборудования ведущих мировых производителей климатической техники. Установление долгосрочных партнерских отношений с клиентами обуславливается рядом преимуществ: — «RedApple» имеет лицензию на строительство зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом. — «R

edApple" тесно взаимодействует со строительными и проектными организациями: все проектные работы ООО «Ред Эппл» осуществляет с привлечением высококлассных специалистов проектировщиков, чей послужной список исчисляется множеством успешных проектов. Такая система позволяет осуществлять проекты любой степени сложности. — «R edApple"предлагает своим клиентам гибкую ценовую политику, систему скидок и возможность рассрочки платежа. В 2010 году «RedApple» заняла лидирующие позиции среди компаний, специализирующихся на поставках и монтаже климатического оборудования в г. Казани. Общая рыночная доля «RedApple» выросла с 10,6% в 2010 г.

до почти 12% в 2011 г. Продвижением «RedApple» на рынке занимается рекламный отдел компании. Начальник отдела рекламы руководит процессом изучения рынка, координирует работу отдела, определяет общие направления деятельности в рамках поставленных целей и задач, несет всю полноту ответственности за результаты деятельности отдела. За два года работы (2010;2011 гг.) компания «RedApple» смогла увеличить объемы реализации более чем в 10 раз.

Положительным фактором, который способствовал этому результату, стало и активное привлечение и использование рекламы. Система информационного продвижения компании «RedApple» включает в себя размещение наружной щитовой рекламы, реклама в сети интернет (баннерная, информация о проводимых акциях на развлекательных сайтах и порталах), событийный PR (конкурсы, акции, праздники).Оценка коммуникативной эффективности рекламной кампании, то есть оценка ее качественных показателей, производилась на примере печатной рекламы товаров с использованием метода тестирования. Были подготовлены рекламные буклеты, а также анкета для оценки рекламы потребителями. Результаты тестирования рекламы показали, что реклама запоминаема и притягательна для потребителей, однако она недостаточно распознаваема. Реклама «RedApple» имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не является для них достаточно целостной и правдоподобной. У 31,7% опрошенных респондентов, обративших внимание на рекламу фирмы «RedApple», появилось желание приобрети предлагаемую продукцию. Главной проблемой рекламной политики компании «RedApple» является достаточно узкий набор используемых рекламных инструментов (в основном это реклама в местных СМИ) и отсутствие различных коммуникативных стратегий для разных целевых групп.

В связи с этим рекламная политика компании требует некоторых доработок в коммуникативной сфере для повышения ее эффективности. На основе проведенного анализа рекламной деятельности компании «RedApple» можно предложить следующие рекомендации и мероприятия по планированию рекламы. Главной целью является укрепление лидирующих позиций бренда и формирование имиджа компании, предлагающей лучшее соотношение «ассортимент/цена/сервис». В условиях высокой рыночной конкуренции компании необходимо максимально использовать сильные стороны, такие как широкий ассортиментный ряд, надежные поставщики, а также выгодные условия кредита, покупки в рассрочку, скидки, бонусы по карте для постоянных клиентов. С целью повышения узнаваемости торговой марки «RedApple"и ее позиционирования, привлечения новых клиентов необходимо разработать рекламный проект мероприятий на среднесрочную перспективу (2012 год).Основная группа — средний класс «middle» и «premium»: доход 24 000 руб. и выше на члена семьи, имеют возможность приобретать дорогостоящие элементы для дома без дополнительных накоплений и кредита; возраст 25−45 лет: мужчины — 60% (чаще являются конечными покупателями), женщины — 40% (конечные потребители); При выборе рекламоносителя основной критерий — максимальный охват целевой аудитории. Для широкого охвата предлагается использовать рекламу в семейных, развлекательных печатных изданиях, таких, как «Местное время», «Теленеделя», «Семейка».

Также предлагается использовать рекламу на телевидении (региональные каналы СТС-Сфера, ТНР-Рен ТВ, ТВЦ), однако, только в осеннее-зимний сезон (это самый дорогой медиа-канал, а в летний сезон численность аудитории сокращается примерно на 25%). Идеальным каналом с точки зрения попадания в целевую аудиторию и работы с целевым спросом (то есть теми людьми, которые заинтересованы в покупке и ищут конкретно товары и услуги, предлагаемые, в том числе, компанией «RedApple»), является Интернет. Предлагается размещение контекстной рекламы по целевым поисковым запросам и ключевым словам в поисковиках Яндекс и Google, а также размещение баннера в рекламной сети Яндекса и размещение медийно-контекстного баннера на Яндексе. Для потенциальных клиентов с высоким уровнем доходов будут предложены рекламные визитки фирмы, которые распространяются в торговых центрах г. Казань и близлежащих городов. Акцент в рекламной кампании ООО «RedApple» будет сделан на:

1. Частотность и непрерывность2. Охват.

3. Импульсную подачупри желании увеличить долю на рынке за счет расширения области применения продукта/услуги.Общую координацию работы над проектом будет осуществлять начальник отдела продаж ООО «Ред Эппл», ему подчиняются менеджер по продажам, менеджер по рекламе, в полном объеме выполняющие возложенные на них функции. Общие затраты на реализацию рекламного проекта составят 3 740 020 рублей в год. Для разработанного рекламного проекта ЧДД > 0, поэтому можно сделать вывод, что данный показатель свидетельствует об эффективности предлагаемых мер. Годовой показатель ВНД = 19,4%, он превышает 10%, что свидетельствует об экономической выгоде проекта. Также выяснилось, что проект нечувствителен к снижению числа откликов от рекламы и чувствителен к снижению среднего показателя цены покупки. Список использованных источников

Книги и монографии

Богданов, Е. Н. Психологические основы рекламы. 2-е изд. / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин. — СПб.: Питер, 2008

Божук, С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик.

— СПб.: Питер, 2008. — 379 с. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие для вузов / Б. Л.

Борисов − М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009. − 624 с. Бочаров, М. П.

Реклама: теория и практика / М. П. Бочаров, А. Н. Чумиков — М.: Дело, 2008

Дал, Г. Реклама для «чайников» / Г. Дал. Пер.

с англ. — М.: Издательский дом Вильямс под редакцией А. С. Варакина. — СПб.: Диалектика, 2008. — 288с. Даулинг, Г.

Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. / Г. Даулинг. — М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт»: ИНФРА-М, 2008

Дейян А., Реклама.- М.: Прогресс, 2011. — 113 с. Игнатьев, Д. И. Реклама / Д. И. Игнатьев, А. В. Бекетов. — М.: Альпина Бизнес-букс, 2009.

— 496 с. Кевин Х. Эффективная коммуникация. — М.: Рипол классик, 2009.

— 320 с. Король А. Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. — Хабаровск: ХГАЭП, 2011.

— 321 с. Костин, А. В. Правила рекламы / А.

В. Костин, И. А. Земских. − М.: Гардарики, 2009. −

198 с. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. Пер. с англ.

О. Г. Радынова — М.: Бизнес-книга, 2005. — 702 с. Медведева Е. В. Рекламная коммуникация.

— М.: Едиториал

УРСС, 2008. — 280 с. Миск, М. Д. Реклама на радио, TV и в Интернете. Учебное пособие / М. Д.

Миск. — М.: Моспромстрой, 2009. -

348 с. Ньюсом, Д. Всё о рекламе. Теория и практика. — 7-е изд.: пер. с англ. / Д.

Ньюсом, Д. Тёрк, Д. Крукеберг, — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2012

Оливер, С. Рекламная стратегия: Пер с англ. / С. Оливер. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2008

Полукаров В. Л. Рекламная коммуникация: Учебное пособие. — М., 2002. — 344 с. Райс, Э.

Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего представить фирму / Э. Райс, Л. Райс. Пер. с англ. Китайкиной Т. -

М.: ООО «Издательство АСТ»; ООО НПП"Ермак", 2009 г. — 320с. Репьев, А. П. Мудрый рекламодатель / А.

П. Репьев. — СПб.: ИД «Весь», 2005. -

320 с. Ромат Е. В., Реклама. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 208 с. Рюмшина, Л.

И. Манипулятивные приемы в рекламе: Учебн. пособие / Л. И. Рюмшина. — М.: Издательский центр Мар

Т, 2009 г. — 240с. Старобинский, Э. Е. Самоучитель по рекламе / Э. Е. Старобинский. -

М.: ООО «Бизнес-школа» Интел-синтез", 2006. — 284 с. Субач И. А., Маркетинговые коммуникации.

— Магнитогорск, 2008. — 135 с. Тулупов В. В., Реклама в коммуникационном процессе. -

Воронеж: Кварта, 2008. — 144 с. Тульчинский, Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г. Л. Тульчинский Г. Л. — СПб., 2001. — 181 с. Феофанов О.

А. Реклама: новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2008. — 384 с. Интернет-источники

Иванов Л. А. Расчет экономической эффективности рекламной кампании //

http://www.elitarium.ru/2009/02/20/raschet_reklamnojjОрганизация рекламной кампании //

http://www.marketing.spb.ru/read/m5/14.htmРазработка и этапы планирования рекламы //

http://www.bishelp.ru/uprbiz/reklam/razrab_i_plan.phpРасчет экономической эффективности рекламной кампании //

http://www.elitarium.ru/2009/02/20/raschet_reklamnojj_kampanii.htmlЭтапы планирования рекламной кампании //

http://www.elitarium.ru/2010/04/21/jetapy_reklamnojj_kampanii.htmlПриложения

Приложение 1Макет печатной рекламы

Приложение 2Перечень рекламно-полиграфической продукции

НАИМЕНОВАНИЕКОЛ-ВО, шт. ЦЕНА, руб /шт

ИТОГО, руб. CD-визитки (фирменные квадратные мини-диски с нанесенными реквизитами, содержащие информацию о реализуемой продукции — логотипы поставщиков)

100 060,0060 000CD-диски (фирменные мини-диски с нанесенными реквизитами компании, содержащие информацию реализуемой продукции)

100 050,0050 000Буклет (фирменный информационный журнал, содержит информацию по направлениям деятельности, ассортименте товаров с техническими характеристиками)

100 025,0025 000Листовки по темам: (содержат технические характеристики, фотографии и информацию по определенным видам товаров) 25 200- продукт 1 MitsubishiElectric15003,304 950- продукт 2 MitsubishiElectric15003,304 950- продукт 3Panasonic10003,503 500- продукт 4 Samsung15003,304 950- продукт 5Haier15003,304 950- продукт 6Midea10003,503 500Календари (фирменный календарь с реквизитами предприятия)

10 009,009 000Папки (фирменная папка с кармашком для мини-диска и реквизитами предприятия)

50 035,0017500

Ручки (металлические ручки с гравировкой логотипа предприятия)

30 070,0021 000Визитницы (накопитель для визиток с обложкой из кожзаменителя красного цвета с нанесенными серебряной краской фирменными логотипом и сайтом) 30 051,0015 300Стойка рекламная (переносная металлическая стойка с кармашками для размещения полиграфической продукции)

2Переносной масштабный рекламный стенд (применяется на выставках, несет информацию о предприятии, является фоновой панорамой, придает выставочной площади законченный солидный вид)

1До 100 000 100 000Приложение 3Медиаплан рекламной кампании в Интернете Общие данные

Расчет стоимости

СтоимостьПрогноз эффективности#Название сайта

Позиция на сайте

Рекламный формат, размер, вид размещения

Доп. настройки, таргетинг

Период размещения

Единица измерения стоимости

Цена за единицу, без НДСКол-во единиц

Стоимость по прайсу без НДССкидка + Медиа-планирова-ние

Итоговая стоимость без НДСИтоговая стоимость с НДСПоказы CPM — стоимость тысячи показов CTRКлики CPC — цена за клик 1Яндексконтекстная поисковая реклама текстовый, динамикагео РФ1 месяцCPC, за клик44р.

80 735 153р.

13%39 723р.

46 874р.

29 6791 579р.

2,72%80 758р.

2Googleконтекстная поисковая рекламатекстовый, динамикагео РФ1 месяцCPC, за клик36р.

64 622 993р.

20%27 592р.

32 558р.

23 6401 377р.

2,73%64 650р.

3Яндексконтекстная поисковая реклама текстовый, динамикагео РФ3 месяцаCPC, за клик44р.

2 421 105 460р.

0%105 460р.

124 443р.

89 0371 398р.

2,72%242 151р.

4Googleконтекстная поисковая рекламатекстовый, динамикагео РФ3 месяцаCPC, за клик36р.

193 868 980р.

15%79 327р.

93 605р.

70 9201 320р.

2,73%193 848р.Приложение 4Классификация проектов по группам риска

Признаки разделенияна группы

Значения признаков, позволяющие определить группу риска проекта1. По содержанию (виду)

нововведения (8) Новая идея (4) Новое решение (7)Новый продукт (6) Новая технология (метод)(4) Новыйрегламент, структура (5) Новая услуга2. Тип новатора (сфера создания новшества)(6) Научно-технические организации и отделения (7) Производственные фирмы и отделения (4) Маркетинговые подразделенияи фирмы (3) Потребители и ихорганизации3. Тип новатора (область знаний и функций)(6) Финансы и экономика (4) Организация и управление (7) Производство (3) Юриспруденция (8) Техника и технология (1) Консультанты (8) Естествознание (2) Know-how (5) Социальные и общественные звенья4. Тип инноватора (сфера нововведения: фирмы, службы)(7) Научно-технические звенья (6) Промышленные звенья (5) Финансовые, маркетинговые и коммерческие звенья (4) Эксплуатационные и обслуживающие звенья5. Уровеньинноватора (7) Подразделение фирмы (8) Фирма (6) Концерн, корпорация (5) Отрасль, группа отраслей6. Территориальный масштабнововведения (4) Район, город (5) Область, край (6) Российская Федерация, ближнее зарубежье (5) Интернационализация7. Масштаб распространения нововведения (5) Единичнаяреализация (6) Ограниченнаяреализация (диффузия)(7) Широкаядиффузия8. По степени радикальности (новизны)(8) Радикальные (пионерные, базовые)(4) Ординарные (изобретения, новые разработки)(2) Усовершенствующие (модернизация)

9. По глубине преобразований инноватора (6) Системные (4) Комплексные (1) Элементные, локальные10. Причина появлениянового (инициатива)(7) Развитие науки и техники (5) Потребностипроизводства (3) Потребности рынка11. Этап ЖЦ спроса на новый продукт (8) Зарождение Е (3) Ускорение роста G1(4) Замедление роста G2(5) Зрелость М (7) Затухание (спад) D12. Характер кривой ЖЦтовара (1) Типовая, классическая кривая (3) Кривая с «повторным циклом"(5) «Гребешковая» кривая (7) «Пиковая» кривая13. Этапы ЖЦ товара (по типовой кривой)(7) Выведениена рынок (4) Рост (5) Зрелость (8) Упадок (спад)

14. Уровень изменчивости технологии (1) «Стабильная"технология (5) «Плодотворная"технология (8) «Изменчивая» технология15. Этапы ЖЦ технологии (8) Зарождение Е (2) Ускорение роста G1(4) Замедление роста G2(6) Зрелость М (7) Затухание (спад) D16. Этапы ЖЦорганизации-инноватора (8) Создание (6) Становление (2) Зрелость (3) Перестройка (7) Упадок17. Длительностьинновационного процесса (2) Оперативные (до 0.5 года)(4) Краткосрочные (до 1 года)(6) Среднесрочные (2 — 3 года)(8) Долгосрочные (более 3 лет)