Формирование стратегии достижения конкурентным преимуществ строительной организации на рынке строительно отделочных услуг (на примере ООО ЛенСтройПодряд)

К основным конкурентным стратегиям относятся стратегии лидерства по издержкам, дифференцирования, фокусирования. Стратегию лидерства по издержкам используют компании с целью завоевать рынок с помощью низких цен. Стратегия дифференцирования становится привлекательным конкурентным подходом по мере того, как потребительские запросы и предпочтения становятся разнообразными и не могут более удовлетворяться стандартными товарами. Стратегия фокусирования ориентирована на определенную узкую часть рынка. Целевой сегмент, или ниша, могут быть определены исходя из географической уникальности, особых требований к использованию товара или особых характеристик товара, которые привлекательны только для данного сегмента. Возможности применения данного типа стратегий для ООО «Лен

СтройПодряд" относительно продвижения загородной недвижимости, рассмотрены в табл. Таблица 18.

Таблица 18

Возможности и ограничения применения конкурентных стратегий в ООО «Лен

СтройПодряд"

Наименование стратегии Возможности Ограничения Стратегия лидерства по издержкам Возможность снижения издержек компании двумя способами:

— использование эффекта масштаба, за счет увеличения количества госзаказов;

— использование современных технологий, позволяющих существенно снизить себестоимость строительных работ. Компания не может существенно повлиять на увеличение количества госзаказов на строительство, т.к. выбор подрядчика госзаказчиком проводится на основании тендеров. В то же время у компании есть реальная возможность отслеживания поведения конкурентов и выработка более выгодных предложений. Стратегия дифференциации Из всего перечня проектов, реализуемых компаниями-конкурентами на рынке недвижимости, наиболее востребовано жилье эконом-класса и вторичное жилье.

У компании есть возможность на данный момент полноценно реализовать проекты по строительству загородной недвижимости и создавать доступные условия приобретения жилья. Трудности с организацией доступных условий приобретения жилья, необходимость государственной поддержки. Стратегия фокусирования У компании есть возможность усилить влияние на определенных сегментах рынка, а именно в рамках недвижимости эконом-класса. Компании потребуется длительное время прежде чем она сможет полноценно развивать это направление.

Таким образом, рассмотрев все возможности конкурентного поведения компании на рынке необходимо придерживаться стратегии лидерства по издержкам, за счет которой удерживать уже занятый сегмент на рынке, увеличивать прибыль за счет заключения большого количества контрактов с госзаказчиками. Для успешной реализации данной стратегии ООО «Лен

СтройПодряд" необходимо разработать новую тактику участия на электронных тендерных площадках и создать на базе своего предприятия службу конкурентной разведки, которая позволит предприятию максимально точно угадывать предложения конкурентов, с которыми они выйдут на тендер и всегда формировать более выгодные условия, увеличивая шансы компании на победу.

Функциональная стратегия помогает обозначить направление деятельности той или иной функциональной службы или отдела в рамках развития компании. При выборе функциональной стратегии необходимо помнить, что она является планом действий фирмы в частных направлениях и должна поддерживать общую стратегию бизнеса. Для поддержания общего плана развития компании, необходимо использовать инновационную стратегию развития. Инновационная стратегия в компании на 2005;2010 год была достаточно правильно разработана. Однако в последние два года, стратегия не пересматривалась, несмотря на имеющиеся инновации в строительной сфере применение которых позволит компании снизить себестоимость строительства и тем самым расширить круг клиентов.

Рис. 10. Рекомендуемая стратегия развития ООО «Лен

СтройПодряд"

Таким образом, при управлении развитием ООО «Лен

СтройПодряд" необходимо придерживаться стратегии развития предприятия, представленной на рис. Рисунок 10. В рамках данной стратегии компания будет увеличивать рыночную долю, в основном используя маркетинговую стратегию, которая позволит выявить новые конкурентные преимущества.

План разработки политики продвижения и распространения представлен в табл. Таблица 19.

Таблица 19

Разработка плана стратегии компании на 2012;2015 гг.

Название стратегии Цель Задачи Мероприятия Стратегия концентрированного роста Увеличение и удержание доли на рынке 1. Привлечение заказов от крупных федеральных и региональных компаний или обеспечение самостоятельного присутствия;

2. Формирование и поддержание имиджа компании;

3. Увеличение объемов продаж 1. Открытие филиалов в регионах России

2. Реализации совместных проектов с крупными компаниями-застройщиками

3. Сотрудничество с жилищными правительственными комитетами

4. Эффективная маркетинговая политика Стратегия дифференциации Увеличение объемов продаж 1. Привлечение клиентов

2. Создание доступных условий приобретения жилья 1. Налаживание сотрудничества с банками в сфере ипотечного кредитования

2. Налаживание сотрудничества с государственными структурами в сфере социальной поддержки ипотечного кредитования малоимущего населения

3. Разработка политики по привлечению клиентов Инновационная стратегия Снижение себестоимости строительства 1. Увеличение объемов продаж

2. Привлечение новых клиентов 1. Поиск новой технологии снижающей себестоимость строительства

2. Эффективная маркетинговая политика Основной стратегией для ООО «Лен

СтройПодряд" будет являться стратегия концентрированного роста. Рассмотрим подробнее поведение предприятия в рамках реализации данной стратегии.

3.

2. Основные направления развития предприятия Тактика поведения ООО «Лен

СтройПодряд" будет включать следующие действия:

1. Обеспечение конкурентоспособности при распределении государственного строительного заказа на аукционах.

Рыночные отношения связаны с пересечением потребительских интересов заказчиков и предпринимательских устремлений подрядчиков, представляющих две ключевые группы экономических агентов, формирующих спрос и предложение в строительной сфере. Абстрактно интересы государственного заказчика связаны с удовлетворением публичной потребности в строительстве нового объекта или ремонте изношенного. Спрос заказчика находит отклик в миссии строительных предприятий, заключающейся в создании или видоизменении посредством работ, требуемых клиентами, объектов недвижимости.

Переход на механизм аукционов искоренил практику, когда, условно говоря, сегмент государственного заказа был поделён между определённым числом строительных предприятий, что повышало финансовый результат, а значит, и возможность обеспечения конкурентоспособности одних и препятствовало доступу к государственному заказу других. В новых условиях каждое малое предприятие может участвовать в распределении государственного заказа, то есть получает возможность доступа к финансированию, гарантированному государством. ФЗ № 94 предусмотрена императивная норма, согласно которой не менее 10% и не более 20% объёма заказа распределяется на аукционах, проводимых исключительно для субъектов малого предпринимательства, что способствует созданию конкурентного рынка непосредственно между сходными по масштабу и возможностям ООО «Лен

СтройПодряд".

Однако специфичное правило аукциона, в соответствии с которым победителем признаётся претендент, подавший наименьшее ценовое предложение выполнить работу, создаёт определённые барьеры обеспечения конкурентоспособности ООО «Лен

СтройПодряд". В процессе управления подрядчики на этапе планирования деятельности формируют клиентскую политику. Так как цена на аукционе — главный критерий определения победителя, то ключевым вопросом является аспект ценовой политики. Более того, действия конкурентов также направлены на минимизацию собственного ценового предложения на аукционе для получения подряда. В ходе данного процесса решаются следующие части ценообразования в ООО «Лен

СтройПодряд".

1. Дилемма «цена — качество». Необходимо решить: держать ли цену с приемлемой нормой прибыли и тогда минимизировать шансы на получение заказа либо снижать цену, сводя к минимуму потенциальный доход, и повышать вероятность получения работы.

2. Дилемма «требуемые сроки — качество». В случае выставления заказчиком сроков к выполнению работ ниже нормативных перед строительным предприятием возникает альтернатива отказаться и потерять заказ или принять, рискуя репутацией.

3. Дилемма «ценовая стратегия», подразумевающая три альтернативы:

— предпочтение консервативной стратегии, предполагающей соблюдение нормативных сроков проведения работ, выполнение работы высокого качества и закладывание желаемой нормы прибыли, что в совокупности приводит к цене выше среднерыночной и репутации солидной организации. Победа на аукционе практически невозможна;

— следование среднеотраслевой стратегии, когда выдерживание сроков, качества и цены соответствует конкурентному уровню на рынке. Однако такая стратегия, как правило, не способствует достижению сильной конкурентной позиции;

— избрание радикальных стратегий.

В последнем случае предполагается способность действовать рискованно, порой иррациональным образом с целевой установкой получения заказа. Подрядчик, эффективно реализующий подобную стратегию, обладает конкурентным преимуществом на рынке. Главный вопрос: каким образом оно достигается? Первый вариант — предприятие имеет некое технологическое или организационное преимущество перед конкурентами. Второй вариант — подрядчик руководствуется оппортунистическими соображениями в своей деятельности, что может проявляться, как минимум, в следующем: отношенческая контрактация с заказчиком, коллективные оппортунистические действия строительных предприятий (сговор, сетевые формы организации и т. д.), «серые» зарплатные схемы и прочие проявления отношений теневой экономики.

Можно констатировать, что ценовая конкуренция снижает уровень рентабельности деятельности ООО «Лен

СтройПодряд", сокращая собственные средства для развития. Способом адаптации к сложившимся условиям можно назвать формирование различных форм партнёрств между участниками рынка. В сложившихся условиях критическую значимость приобретает обоснованность принятия управленческих решений об участии ООО «Лен

СтройПодряд" в аукционах и уровне минимальной предлагаемой цены. Общая схема анализа конкурентного рынка в условиях аукционов представлена на рис. Рисунок 11.

Рис. 11. Этапы анализа внешней среды в условиях аукционов

Первый этап анализа внешней среды связан с определением рыночного сегмента. Исследование показывает, что к настоящему времени состав предприятий-претендентов на аукционах определённых заказчиков существенно не отличается. Относительное постоянство участников свидетельствует о формировании конкурентного рынка между малыми предприятиями на аукционах. Другим критерием сегментации является уровень начальной (максимальной) цены, устанавливаемый заказчиком.

Второй этап состоит в определении конкурентоспособности предприятия. Существует множество методических подходов к определению конкурентоспособности как явления. В условиях торгов заложена традиция рассмотрения конкурентоспособности не с точки зрения какой-либо концепции, а оценки результатов практической деятельности предприятия с позиции одного или группы показателей. Однако формальные процедуры определения конкурентной позиции ООО «Лен

СтройПодряд" на рынке исходят из открытости информации о конкурентах, что сильно отклоняется от современных условий, и такие способы оценки теряют практическую значимость.

Третий этап предполагает ранжирование предприятий в зависимости от полученных в ходе исследования конкурентоспособности результатов, что является неотъемлемой задачей: только в сопоставлении с конкурентами можно получить оценку положения ООО «Лен

СтройПодряд".

На четвёртом этапе после идентификации конкурентной позиции в сегменте государственного заказа необходимо оценить возможность выиграть торги на гипотетическом аукционе при определённом составе участников. Данная проблема является одной из ключевых в рамках обеспечения конкурентоспособности ООО «Лен

СтройПодряд" в условии аукционов, а её решение заключается в получении вероятностной оценки победить на аукционе.

В заключение отметим, что встраивание деятельности по оценке конкурентоспособности ООО «Лен

СтройПодряд" в систему управления будет способствовать рационализации принятия и повышению качества управленческих решений. Основным помощником в повышении конкурентоспособности ООО «Лен

СтройПодряд" при участии в аукционах послужит служба конкурентной разведки.

2. Создание службы конкурентной разведки. Определим цели и задачи службы. Цели конкурентной разведки для ООО «Лен

СтройПодряд":

1. Определение истинной стратегии конкурентов для корректировки собственной стратегии.

2. Определение потенциала конкурентов (их сильных и слабых сторон) для корректировки собственной стратегии.

3. Определение организационных, финансовых, технических и других способов обеспечения конкурентных преимуществ для целей возможного копирования или нейтрализации.

4. Оценка общей емкости рынка через сумму долей конкурентов для оценки состояния отрасли по изменению динамики.

5. Оценка степени выгодности условий сотрудничества с теми или иными поставщиками и покупателями.

Конкурентная разведка в ООО «Лен

СтройПодряд" будет выполнять следующие функции и задачи:

Повышать эффективность ведения бизнеса, главным образом за счет поддержки принятия решений, как на стратегическом, так и на тактическом уровнях.

Выполнять функции системы «раннего предупреждения», привлекая внимание менеджеров на возможно раннем этапе к угрозам, которые рационально могут причинить ущерб бизнесу компании.

Выявлять благоприятные для бизнеса возможности, которые желательно не пропустить, и которые ООО «Лен

СтройПодряд" без конкурентной разведки могло бы просто не заметить.

Помогать ООО «Лен

СтройПодряд", участвуя в выявлении попыток конкурентов получить доступ к корпоративным секретам.

Выполнять функции механизма управления рисками, что позволит ООО «Лен

СтройПодряд" эффективно реагировать на быстрые изменения окружающей среды.

Таким образом, в цели службы конкурентной разведки ООО «Лен

СтройПодряд" будет входить только собственно добыча информации, а не ее анализ. Анализ будет присутствовать только в качестве инструмента извлечения необходимой информации из косвенных данных. Задачи службы конкурентной разведки являются вспомогательной информационной функцией дополнения маркетингового анализа для целей стратегического управления. Структура службы конкурентной разведки будет выглядеть следующим образом (рис. Рисунок 12).

Рис. 12. Структура службы конкурентной разведки ООО «Лен

СтройПодряд"

Служба будет подчиняться заместителю директора по коммерческим вопросам, а также будет тесно взаимодействовать с отделом маркетинга, отделом рекламы и отделом по работе с клиентами ООО «Лен

СтройПодряд".

Таким образом, в штате ООО «Лен

СтройПодряд" предполагаются 3 новых сотрудника:

старший менеджер по конкурентной разведке, координирующий все вопросы, связанный с осуществлением деятельности направления «конкурентная разведка» и разрабатывающий программу действий по противостоянию конкурентам;

менеджер по конкурентной разведке, осуществляющий полевые исследования;

менеджер по конкурентной разведке, задачами которого является сбор и анализ информации по вторичным источников и анализ данных, получаемых от полевика.

Целью создания конкурентной разведки в ООО «Лен

СтройПодряд" является создание информационной базы для разработки рекомендаций по созданию общей стратегии компании. Для этого перед службой конкурентной разведки руководство ООО «Лен

СтройПодряд" ставит следующие конкретные задачи (ранее были перечислены общие задачи и функции службы конкурентной разведки):

анализ рекламной активности конкурентов;

анализ ассортимента конкурентов;

анализ системы стимулирования конкурентов;

анализ системы работы с претензиями клиентов;

анализ предложений на аукционах;

анализ квалификации персонала;

анализ перспектив развития конкурентов (планы, направления развития и др.);

анализ динамики побед на электронных площадках;

SWOT-анализ конкурентов;

анализ ценовой политики;

оценка имиджа (репутации) конкурентов;

изучение (опросы) госзаказчиков по оценке работы ООО «Лен

СтройПодряд" и ее конкурентов;

оценка работы конкурентов на выставках, презентациях;

оценка PR-деятельность конкурентов;

оценка материально-технической базы конкурентов;

отслеживание тенденций рынка (динамика продаж различных моделей);

бенчмаркинг (выявление факторов эффективности предприятий на рынке);

отслеживание появления инноваций на рынке.

Определим требования к новым сотрудникам.

Старший менеджер: возраст — от 25 лет; высшее образование (техническое + маркетинг или экономическое); опыт работы от 3 лет в сфере исследований; опыт аналитической работы; уверенная жизненная позиция и подкрепленные амбиции; умение найти подход к каждому сотруднику и умение работать в команде; умение обучать сотрудников, знание подходов и методик исследования конкурентов; умение работать с большими объемами информации.

Менеджер (полевик): возраст — от 21 года; опыт работы — от 1 года; высшее или незаконченное высшее образование; возможен прием на работу студентов старших курсов (5−6 курс); опыт работы или очень хорошее знание принципов, методов и подходов маркетинга и конкурентного анализа; умение работать в команде; обучаемость; активная жизненная позиция.

Менеджер (аналитик): возраст — от 23 лет; высшее образование (маркетинг или техническое + маркетинг); аналитические способности; знание методов обработки данных; опыт работы — от 2 лет; умение работать с большими объемами информации; умение работать в команде; обучаемость.

Для реализации проекта по внедрению службы конкурентной разведки необходимо определить месячный бюджет на все планируемые мероприятия и единовременные затраты на организацию работы новых сотрудников (табл. Таблица 20, Таблица 21).

Таблица 20

Единовременные затраты на создание службы конкурентной разведки

ООО «Лен

СтройПодряд"

№ Мероприятие Затраты, тыс. руб. Период Вид затрат 1 Оборудование отдела (3 новых места) всего, в т. ч.: 112 январь

2012 года капитальные 1.1 Мебель для оборудования рабочих мест 32 январь

2012 года 1.2 Компьютеры 68 январь

2012 года 1.3 Оргтехника и телефония 12 январь

2012 года Согласно табл. 20 расходы на создание службы конкурентной разведки составят 112 тыс.

руб.

Для того чтобы определить размер амортизации, нужно определить, к какой амортизационной группе относятся указанные выше виды оборудования: компьютеры, оргтехника и телефония — 3 группа, срок амортизации 3 года; мебель — 4 группа, срок амортизации 5−7 лет. Таким образом, был получена амортизация в размере 33 тыс. руб.

Таблица 21

Затраты на содержание службы конкурентной разведки

ООО «Лен

СтройПодряд"

№ Мероприятие Затраты, тыс. руб. Период 1 Подбор персонала (3 человека) нет, возложено на отдел кадров февраль

2013 года 2 Заработная плата старшего менеджера 20 ежемесячно 3 Заработная плата менеджеров 15 ежемесячно 4 Затраты на исследования 100 ежегодно 5 Амортизация 33 ежегодно 6 Расходные материалы 2 ежемесячно 7 Отчисления с заработной платы 13 ежемесячно 8 Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний 4 ежегодно Согласно табл. Таблица 21 расходы на содержание службы конкурентной разведки за год составят: (20+15+2+13)*12+100+33+4=737 тыс.

руб.

3. Активная рекламная политика.

В качестве заключительного мероприятием предлагается совершенствовать рекламную политику ООО «Лен

СтройПодряд". Разработаем план рекламы, связанный с продвижением компании на рынок.

Таблица 22

Рекламная стратегия для продвижения ООО «Лен

СтройПодряд"

Цель рекламы Завоевание рынка Установление целей Основная цель на первом этапе: информация. Нужно создать знания о предприятии на целевом рынке. После информирования потребителя наступает черед следующей цели — убеждение. Требуется достичь предпочтения именно ООО «Лен

СтройПодряд". На этапе зрелости оставить только напоминающую рекламу. Установление ответственности За продвижение компании на рынок отвечает руководитель отдела продаж Выбор объекта рекламы Госзаказчики. Содержание рекламы: Реклама должна показать, что ООО «Лен

СтройПодряд" современный надежный партнер Выбор средств рекламы Выбор главного и вспомогательных средств рекламы — главное средство: реклама на телевидение; вспомогательные: реклама в газетах, журналах, наружная реклама, Интернет. Создание рекламных обращений Акцент делается на качество Исполнение обращения Опыт и цена План рекламных мероприятий Целесообразно использовать «пульсирующий график» — неравномерное размещение рекламы в рамках временного периода. Частота появления рекламы В начале целесообразно частое появление рекламного ролика на телевидении, 1−2 раза в день во время прайм-тайм. Контроль за выполнением плана и эффективностью рекламы. Сопоставление затраченных средств с результатами рекламы и внесение корректировок в план.

Составим Медиаплан для ООО «Лен

СтройПодряд" на 2012 год.

Таблица 23

Медиаплан для ООО «Лен

СтройПодряд"

Средства коммуникации январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь Телевидение + + + + + + + + + + + + Газеты + + + + + + + + + + + + Наружная реклама + + + + + + + + Выставки + +

Таблица 24

Примерная стоимость минимальной рекламной компании для продвижения ООО «Лен

СтройПодряд" на рынок, руб.

Мероприятия Стоимость Требуется Затраты Участие в выставке 1 кв. м выставочной площади — 7500 10 кв. м 75 000 Ролик на телевидении:

Москва регион

1 мин — 12 000

1 мин — 3000

3 ролика по 40 сек

8 роликов по 40 сек

28 800

19 200 Ролик на радио:

Общероссийское Городское

1мин — 900

1 мин — 240

7 роликов по 30 сек.

12 роликов по 30 сек.

3 150

1 440 Реклама в журнале Объявление 1/3 стр. — 2400 4 объявления по 1/3 стр. 9 600 Реклама в газете:

Городская

Общероссийская

1см2- 54

1см2- 75

8 объявлений по 8 см²

10 объявлений по 6 см²

Листовка 1 лист — 30 150 листов 4500

Интернет 1 баннер 760×90 вверху сайта — 2400 за неделю 6 баннеров 14 400 Итого: 164 046 Рекламу на телевидении планируется размещать активно в течении всего года, для того чтобы постоянно рекламировать предприятие и информировать о деятельности предприятия. Размещение рекламы в газетах и журналах можно использовать ежемесячно, потому что это требует небольших материальных затрат. Наружная реклама будет компенсировать недостатки рекламы на телевидении и в газетах, т.к. не у всех есть время на них.

Выставки планируется проводить 2 раза в год. На выставке помимо демонстрации предприятия и его достижений можно заключить контракты с посредниками и оптовыми покупателями. Проведем расчет стоимости медиаплана для ООО «Лен

СтройПодряд".

Таким образом, минимальные затраты на продвижение ООО «Лен

СтройПодряд" составят 164 046 руб.

Для определения экономического эффекта от проведения комплекса предложенных мероприятий, необходимо конкретизировать направления реализации стратегии и проанализировать доходы, связанные с ее осуществлением.

3.

3. Оценка экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий Ожидается, что за счет организации службы конкурентной разведки в ООО «Лен

СтройПодряд" будет получен рост продаж на 2% - служба конкурентной разведки опосредованно влияет на эффективность работы предприятия, т.к. обеспечивает его информацией для разработки решений. Такой прирост продаж может быть обоснован путем использования передового опыта российских компаний в сфере организации конкурентной разведки. Как показало исследование большого количества статей, представленных в Сети Интернет, а также в журнале «Управление продажами», все авторы утверждают, что внедрение конкурентной разведки приводит, прежде всего, к тому, что повышается эффективность продаж компаний, т.к. отдел продаж не всегда может отследить изменения в работе конкурентов и в состоянии рынка. Таким образом, конкурентная разведка, согласно обобщенному мнению автором исследованных работ — это, прежде всего, инструмент повышения эффективности и объемов продаж. Прирост в размере 2% выбран, исходя из того, что в целом, работа отдела продаж будет эффективна за счет первого мероприятия, но всегда есть пути повышения эффективности, поэтому взят минимальный прирост.

В данном случае не будем учитывать рост загрузки производственных мощностей, т.к. прирост выручки довольно мал. Определим, как скажется организация службы конкурентной разведки на показателях ООО «Лен

СтройПодряд":

1. Выручка до мероприятия составляла 91 690 тыс. руб. Выручка после мероприятия составит:

В1=91 690×1,02 = 93 523,8 тыс. руб.

2. Себестоимость до мероприятия составляла 85 410 тыс. руб. Рост выручки на 2% также вызовет рост себестоимости на эту же величину:

С1=85 410×1,02=87 118,2 тыс.

руб.

3. Прочие расходы вырастут на:

112+737 тыс.

руб.=849 тыс.

руб.

Проведем расчет величин, необходимых для расчета эффекта:

— прирост выручки определяем как разницу между прогнозным показателем выручки (В1) и отчетным показателем 2011 г. (В0):

ДКР=∆В=В1-В0=93 523,8−91 690=1833,8 тыс.

руб.;

— прирост себестоимости определяем как разницу между прогнозным показателем себестоимости (С1) и отчетным показателем 2010 г. (С0):

∆С=С1-С0=87 118,2−85 410=1708,2 тыс.

руб.;

— определяем величину расходов предприятия, необходимых для реализации мероприятия:

РКР=1708,2+849=2557,2 тыс.

руб.

Рассчитываем эффект от мероприятия по формуле:

ЭКР= ДКРКзxРКР, где Кз — коэффициент окупаемости затрат (Кз=0,15).

ЭКР=1833,8−0,15×2557,2=1450,2 тыс.

руб.

По предварительным оценкам руководства ООО «Лен

СтройПодряд", усиление рекламной политики приведет к росту выручки на 5−7%. Определим, как скажется усиление рекламной политики на показателях ООО «Лен

СтройПодряд":

1. Выручка до мероприятия составляла 91 690 тыс. руб. Выручка после мероприятия составит:

В1=91 690×1,05 = 96 274,5 тыс. руб.

2. Себестоимость до мероприятия составляла 85 410 тыс. руб. Рост выручки на 5% также вызовет рост себестоимости на эту же величину:

С1=85 410×1,05=89 680,5 тыс.

руб.

3. Прочие расходы вырастут на 164 тыс. руб.

Проведем расчет величин, необходимых для расчета эффекта:

— прирост выручки определяем как разницу между прогнозным показателем выручки (В1) и отчетным показателем 2011 г. (В0):

ДР=∆В=В1-В0=96 274,5−91 690=4584,5 тыс.

руб.;

— прирост себестоимости определяем как разницу между прогнозным показателем себестоимости (С1) и отчетным показателем 2010 г. (С0):

∆С=С1-С0=89 680,5−85 410=4270,5 тыс.

руб.;

— определяем величину расходов предприятия, необходимых для реализации мероприятия:

РР=4270,5+164=4434,5 тыс.

руб.

Рассчитываем эффект от мероприятия по формуле:

ЭР=4584,5−0,15×4434,5=3919,3 тыс.

руб.

Далее необходимо провести расчет общего эффекта от предлагаемой стратегии и тактики деятельности ООО «Лен

СтройПодряд" по привлечению к сотрудничеству новых госзаказчиков.

Согласно предлагаемым мероприятиям ожидается общий рост выручки на: 2%+5%=7%. Рост себестоимости также составит 7%. Дополнительные расходы предприятия для реализации мероприятий составят: 112+737+164=1013 тыс.

руб.

Рассчитаем, как скажется реализация мероприятия на экономических показателях ООО «Лен

СтройПодряд" (табл. Таблица 25).

Таблица 25

Оценка эффективности мероприятия для ООО «Лен

СтройПодряд"

Показатель Ед. изм. 2011

Прогнозируе-мый период Прирост тыс. руб. % Выручка тыс.

руб. 91 690 98 108,3 6418,3 7,0 Себестоимость тыс.

руб. 85 410 91 388,7 5978,7 7,0 Валовая прибыль тыс.

руб. 6280 6719,6 439,6 7,0 Управленческие расходы тыс.

руб. 0 0 0,0 — Коммерческие расходы тыс.

руб. 0 0 0,0 — Прибыль от реализации тыс.

руб. 6280 6719,6 439,6 7,0 Прочие доходы тыс.

руб. 280 280 — - Прочие расходы тыс.

руб. 1380 1013 -367,0 -26,6 Балансовая прибыль тыс.

руб. 5180 5986,6 806,6 15,6 Налог на прибыль тыс.

руб. 1036 1197,32 161,3 15,6 Чистая прибыль тыс.

руб. 4144 4789,28 645,3 15,6 Рентабельность расчетная (прибыль от реализации/ себестоимость) % 7,35 7,35 0,00 0,0 Рентабельность продукции (прибыль от реализации/ выручка) % 6,85 6,85 0,00 0,0

Как видно, разработанные мероприятия приведут к приросту прибыли остающейся в распоряжении предприятия за счет предложенных мероприятий на 15,6% или 645,3 тыс.

руб. При этом необходимо учитывать, что в расчет принимались минимальные значения прироста доходов предприятия при развития его деятельности по пессимистичному сценарию, т. е. реальный эффект будет значительно больше. Также в последующие годы будут снижены прочие затраты, т.к. мебель и оборудование необходимо приобрести только один раз. Таким образом, можно говорить о высокой эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию деятельности ООО «Лен

СтройПодряд" на строительном рынке.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенного исследования необходимо сделать следующие выводы. Экономика строительства — это наука о рациональном использовании природных, материально-технических и трудовых ресурсов для наиболее полного удовлетворения потребностей общества в строительной продукции. В процессе строительства создаются не только материальные блага, непосредственно удовлетворяющие потребности общества, но и формируется материальный базис функционирования всех остальных отраслей экономики — производственные здания и сооружения, дороги, здания общественного назначения.

В строительно-отделочной отрасли функционирует большое количество различных организаций, участвующих в процессе создания новых объектов и производственных мощностей и образующих строительный комплекс. Роль строительно-отделочной отрасли в национальной экономике определяется тем, что строительная продукция является основой экономического роста государства.

В условиях рыночной экономики одновременно функционируют рыночные саморегуляторы и механизм государственного управления. Государственное регулирование строительной отрасли должно обеспечивать упорядоченность сложнейших составляющих инвестиционного процесса, на которые не всегда могут эффективно влиять отдельно применяющиеся экономические или административные регуляторы со стороны государства возможно эффективное осуществление регулирующего воздействия в форме прямых и косвенных методов.

Проведенное исследование показало, что созданная в России на федеральном уровне правовая база явилась основой для определенных преобразований в сфере жилищного строительства и обеспечила внедрение в практику субъектов РФ следующих мер государственной поддержки. Однако действующие меры характеризуются незначительной стимулирующей ролью в развитии деятельности в жилищном строительстве. На наш взгляд, развитие поддержки строительной отрасли позволит эффективнее осуществлять крупные, высокорисковые строительные проекты с должным уровнем качества.

Анализ деятельности ООО «Лен

СтройПодряд" показал, что к концу 2010 года положение предприятия значительно улучшилось, укрепилась его финансовая устойчивость, т. е. можно говорить о финансовой устойчивости предприятия. Однако, предприятию следует уделить первостепенное внимание своему финансовому состоянию, которое как показал анализ постоянно колеблется и добиться этого можно с помощью постоянного увеличения финансовых результатов, т. е. поиска путей максимизации прибыли.

Проведенный SWOT-анализ показывает возможность движения ООО «Лен

СтройПодряд" к клиентам, к производителям, возможность интеграции и диверсификации. Компания может осуществлять плавное движение к расширению работ, доступных клиентам со средним достатком, активное участие в тендерах и программах под руководством Правительства и администрации, а также продолжать осваивать новые рынки.

Привлекательность строительно-отделочного рынка хорошая, но при этом стабильность данной отрасли чуть выше среднего. Компания имеет достаточный опыт успешной работы на данном рынке и занимает крепкие позиции, но ее проекты в настоящее время не доступны населению среднего класса — еще более широкой аудитории, желающей пользоваться услугами ООО) «Лен

СтройПодряд". Ввиду этого у компании возникают определенные затруднения в получении прибыли и, поэтому, дальнейшее развитие компании должно проходить в данном направлении, причем для этого созданы все условия и внешняя среда не оказывает сильного давления на компанию.

Дальнейшее развитие компании связанное с развитием его деятельности должно быть ориентировано на обычного жителя, а также повышение активности работы с госзаказчиками. При этом необходимо учитывать, что для ООО «Лен

СтройПодряд" характерен критический фактор — способность сохранить и упрочить финансовое положение предприятия. В данном случае рекомендуются следующие стратегии:

усиление маркетинговой политики;

расширение или корректировка направлений деятельности;

3) совместные проекты с государственными и финансовыми структурами.

На основании проведенного анализа в третьей главе дипломной работы была проведена разработка стратегии дальнейшего развития компании.

В качестве основных стратегий развития ООО «Лен

СтройПодряд" на 2012;2015 гг. выбраны следующие:

— Стратегия концентрированного роста;

— Стратегия дифференциации;

— Инновационная стратегия.

Основной стратегией для ООО «Лен

СтройПодряд" будет являться стратегия концентрированного роста. Тактика поведения ООО «Лен

СтройПодряд" будет включать следующие действия:

1. Обеспечение конкурентоспособности при распределении государственного строительного заказа на аукционах.

2. Создание службы конкурентной разведки.

3. Активная рекламная политика.

Согласно проведенным расчетам разработанные мероприятия приведут к приросту прибыли остающейся в распоряжении предприятия за счет предложенных мероприятий на 11% или 455 тыс.

руб. Таким образом, можно говорить о высокой эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию деятельности ООО «Лен

СтройПодряд" на строительном рынке.

" Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.

12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.

12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.

12.2008 N 7-ФКЗ) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс].

" Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.

11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.

10.1994) (ред. от 06.

04.2011) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс].

Федеральный закон от 26.

12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 28.

12.2010) «Об акционерных обществах» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.

01.2011) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс].

Федеральный закон от 26.

07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 01.

03.2011) «О защите конкуренции» (принят ГД ФС РФ 08.

07.2006) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс].

Архипов A.M. Теоретические вопросы современных конкурентных стратегий // Финансы и кредит. 2008. № 21. С. 60−68.

Артамонов Б. В. Основные принципы формирования конкурентных стратегий // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. 2009. № 143. С. 11−16.

Басовский Л. Е. Финансовый менеджмент. Учебник. — М., ИНФРА-М, 2009. — 506 с.

Бондарева С. Р. Конкурентные преимущества и их роль в формировании конкурентных стратегий развития организации // Экономические и гуманитарные науки. 2011. № 3. С. 101−107.

Бюллетень. Нерудные материалы. Июль 2011 [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://cmpro.ru/rus/data/analitika/ Byulleten__nerudnie_materiali._Iyul__2011.html, свободный.

Бюллетень. Нерудные материалы. Март 2011. [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://ais.by/story/12 686, свободный.

Власенко Н. А. Стратегия предприятия в условиях конкурентной среды // Международный журнал экспериментального образования. 2011. № 8. С. 205−205.

Выгодская Э.Г., Колпакова Н. П. Маркетинг. — М.: ГИОРД, 2008. — 211 с.

Герасименко В. В. Ценообразование. — М.: Издательство «ИнфраМ», 2011. — 422 с.

Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 3-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. — 320 с.

Годин А. М. Маркетинг: Учебник. — М.: Дашков и Ко, 2009. — 285 с.

Гончаров А. А. Современные тенденции разработки конкурентных стратегий // Наука и экономика. 2011. № 2. С. 36−40.

Друкер П. Эффективное управление предприятием: Пер. с англ. — М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. -854 с.

Ионова А.Ф., Селезнева Н. Н. Финансовый анализ: учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. — 624 с.

Канке А.А., Кошевая И. П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ИД «Форум»: Инфра-М. 2008. — 288 с.

Кнышова Е. Н. Маркетинг. — М.: Инфра-М, 2008. — 243 с.

Ковалев А. М. Финансовый менеджмент — М.: Издательство «Инфра-М», 2009 — 336 с.

Коновалов В. В. Развитие конкурентных преимуществ — основа успеха / В. В. Коновалов, И. В. Цомаева // ЭКО. — 2008. — N 6. — С.115−128.

Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Котлер Ф., Армстронг Г. — 12-е, проф. изд. — М.: Вильямс, 2009. — 756 с.

Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство — М.: Социум, 2010 — 288 с.

Либерман И. А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности: учебное пособие. — М.: РИОР, 2009. — 220 с.

Лидовская О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. — СПб.: Питер-Юг, 2008. — 144 с.

Мурахтанова Н.М., Еремина Е. И. Маркетинг: Учебник. — М.: Академия, 2008. — 321 с.

Николайчук Н. Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. М.: Питер, 2009. — 254 с.

Официальный сайт Госкомстата РФ [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.gks.ru свободный.

Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник. — М.: Омега-Л, 2009 — 342 с.

Параев Ю. И. Проблема управления рекламой в задаче производства и сбыта товара // Вестник Томского государственного университета. Управление, вычислительная техника и информатика. 2007. № 1. С. 15−21.

Парамонова Т.Н., Красюк И. Н. Маркетинг: Учебник. — М.: Кно

Рус, 2008. — 376 с.

Песоцкий Е. А. Реклама и мотивация потребителей — 2008. «Дашков и Ко» 2008 — 224 с.

Петросян А. Д. Управление продвижением продукции промышленных корпораций на региональные рынки диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Институт региональных экономических исследований. Москва, 2009. — 126 с.

Просветов Г. И. Конкуренция. Задачи и решения — М.: Альфа-Пресс, 2009. — 344 с.

Романов А. А. Системный подход к принятию маркетинговых решений [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://marketing.web-standart.net/node/51 047, свободный.

Рубин Ю. Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции — М.: Маркет ДС — 2010. — 608 с.

Савицкая Г. А. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. М.: Инфра-М, 2009. — 476 с.

Сорокина Т. Организация продвижения филиала на региональные рынки // Маркетинговые коммуникации. 2008. № 4. С. 246−249.

Синяева И.М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинговые коммуникации. Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во «Дашков и Ко» 2008 — 303 с.

Тимошин А. Рекламный рынок: На старт! Внимание! Марш??? // Тренды в маркетинге [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.sostav.ru/columns/trandinmarketing/2011/0008/, свободный.

Титов В. И. Экономика предприятия: учебник — М.: Эксмо, 2009. — 416 с.

Финансовый менеджмент. Учебник. Под редакцией проф. Е. И. Шохина. — М.: Кнорус, 2010. — 480с.

Философова Т. Г., Быков В. А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность — М.: Юнити-Дана, 2008 — 296 с.

Формирование маркетинговых стратегий /И.В.Семенов.- 2-е изд., испр. и доп.- М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2007.

Чайникова Л. Н. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие / Л. Н. Чайникова, В. Н. Чайников. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 192 с.

Чеботаренко Е. С. Типы стратегий конкурентной борьбы на рынке услуг // Вестник Сам

ГУПС. 2009. Т. 2. № 6. С. 102a-109.

Чуев И.Н., Чечевицина Л. Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебное пособие. — Ростов н/Д.: «Феникс», 2009. — 384 с.

Экономика торгового предприятия / С. Н. Лебедева, Н. А. Казиначикова, А. В. Гавриков. Минск: ООО «Новое знание», 2007. — 137 с.

Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 2007 — 944 с.

Ястребов А. В. Особенности стратегического управления деятельностью проектных предпринимательских структур // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2009. № 3. С. 362.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица 1

Прайс-лист ООО «Лен

СтройПодряд" стоимости проектных работ по состоянию на 01.

01.2012 (данные внутренней статистики предприятия)

Наименование Стоимость эскизного проекта, руб/м2 Стоимость дизайн-проекта, руб/м2 Стоимость рабочего проекта, руб/м2 Стоимость дизайнерского сопровождения, руб/м2 Квартиры — от 450 — 150 Офисы — 225 — 150 Коттеджи 240 450 600 150

Таблица 2

Прайс-лист ООО «Лен

СтройПодряд" стоимости возведения «коробки» здания с материалами по состоянию на 01.

03.2012 (данные внутренней статистики предприятия)

Наименование Здание с ленточным фундаментом из ФБС, руб/м2 Здание с монолитным, железобетонным фундаментом, руб/м2 кирпич с утеплителем из пенополистирола (50 мм внутри стены) с толщиной наружных стен 550 мм От 6000

От 6500 поризованный кирпич с облицовкой лицевым кирпичом (толщина наружных стен 640 мм) От 7200

От 7500

Таблица 3

Прайс-лист ООО «Лен

СтройПодряд" стоимости ремонтных и отделочных работ по состоянию на 01.

01.2012 (данные внутренней статистики предприятия)

Наименование работ Стоимость работ, руб/м2 Стоимость черновых материалов, руб/м2 Стоимость финишных материалов и оборудования (по выбору заказчиков), руб/м2 Итого, стоимость комплексного ремонта, руб/м2 Комплексный ремонт квартиры От 3000

От 900 От 2900

От 6800

Комплексный ремонт коттеджа От 2400

От 800 От 1500

От 4700

Комплексный ремонт офисных помещений От 1500

От 800 От 1200

От 3500

Таблица 4

Прайс-лист ООО «Лен

СтройПодряд" стоимости электромонтажных работ по состоянию на 01.

01.2012 (данные внутренней статистики предприятия)

Наименование работ Жилые здания Офисные и торговые помещения Выполнение проекта От 30 руб/м2 От 10 руб/м2 Согласование проекта в «Энергонадзоре» и «Энергосбыте» 5900 руб. От 5900 руб. Выполнение замеров, составление техотчета 45 руб/м2 От 15 руб/м2 Сдача объекта «Энергонадзору» и «Энергосбыту» 6000 руб. От 6000 руб. Электромонтажные работы От 240 руб/м2 От 90 руб/м2

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Выписка из бухгалтерского баланса ООО «Лен

СтройПодряд"

Статья баланса Код строки 2009 2010

Строй

Подрядгалтерского баланса ООО «йты. Реально они могут быть на много больше. те, что на втором, что на третьем. еоборотные активы 150 — - - Итого по разделу I 190 6950,0 12 780,0 13 200,0 II ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Запасы 210 6090,0 12 890,0 19 440,0 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) 230 100 230,0 39 080,0 16 866,0 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 — - - Краткосрочные финансовые вложения 250 — - - Денежные средства 260 — - - Прочие оборотные активы 270 95,0 102,0 111,0 Итого по разделу П 290 106 415,0 52 072,0 36 417,0 БАЛАНС (сумма строк 190+290) 300 113 365,0 64 852,0 49 617,0 ПАССИВ 2009 2010

Строй

Подрядгалтерского баланса ООО «йты. Реально они могут быть на много больше. те, что на втором, что на третьем. III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ Уставной капитал 410 100,0 100,0 100,0 Добавочный капитал 420 — - - Резервный капитал 430 0,0 0,0 0,0 Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 11 500,0 22 700,0 28 000,0 Итого по разделу III 490 11 600,0 22 800,0 28 100,0 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты 510 0,0 100,0 190,0 Отложенные налоговые обязательства 515 — - - Прочие долгосрочные массивы 520 — - - Итого по разделу IV 590 0,0 100,0 190,0 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты 610 16 073,0 5354,0 1763,0 Кредиторская задолженность 620 85 692,0 36 598,0 19 564,0 Доходы будущих периодов 640 — - - Резервы предстоящих расходов и платежей 650 — - - Прочие краткосрочные пассивы 660 - - - Итого по разделу V 690 101 765,0 41 952,0 21 327,0 БАЛАНС (сумма строк 490+590+690) 700 113 365,0 64 852,0 49 617,0

Анализ внешних и внутренних факторов воздействия на строительную деятельность

Выбор и обоснование строительного проекта

Определение целей и задач строительного проекта

Разработка программы реализации строительного проекта

Разработка плана конкурентных действий по реализации проекта

Анализ эффективности и результативности, корректировка проекта

Генеральный директор

Отдел кадров

Бухгал-терия

Главный инженер

Заместитель директора по строительству

Отдел материально-технического снабжения

Начальник бригады № 1

Начальник бригады № 2

Главный механик

Главный энергетик

ОТ и ТБ

ПТО

Прораб

Прораб Мастера

Мастера Рабочие

Рабочие Эталонная стратегия Стратегия концентрированного роста:

освоение региональных и федеральных рынков

Предприятия по производству строительных конструкций и материалов

Научно-исследовательские организации

Органы государственного регулирования и архитектурно-строительного надзора

Менеджер по конкурентной разведке

(аналитик)

Менеджер по конкурентной разведке (полевик)

Старший менеджер по конкурентной разведке

Зам.директора по коммерческим вопросам

Стратегия развития ООО «Лен

СтройПодряд"

на 2012;2015 гг.

Функциональная стратегия Инновационная стратегия: использование современных инновационных технологий строительства

Конкурентная стратегия Стратегия лидерства по издержкам: максимизация вероятности победы в тендерах на электронных площадках

Архитектурно-проектные и проектно-изыскательские организации

Предприятия по эксплуатации и техническому обслуживанию строительных машин

Строительно-монтажные организации