Продвижение продукта с использованием инструментов интернет-маркетинга

За последнее десятилетие Россия серьезно продвинулась по пути экономических и политических реформ: появились и активно развиваются социальные институты, необходимые для нормального функционирования современной рыночной экономики. Совершенствуется законодательная база, которая создает единую основу для «здоровой» конкуренции. Политическая и экономическая открытость дала импульс расширению различных сфер бизнеса и развитию конкурентных рынков.

Возрастание конкуренции приводит к тому, что собственники и менеджмент компаний прилагают усилия к поиску новых методов и инструментов конкурентной борьбы, позволяющих не только закрепиться на рынке, но и развивать предприятие. По мнению американских исследователей Т. Питерса и Р. Уотермена, компании, которые сформулировали для себя лишь финансовые цели, как правило, не достигают финансовых результатов, каких достигают компании с более широким диапазоном ценностных установок. Большое значение приобретает разработка стратегии маркетинга компании, которая включает не только финансовые цели, но и ориентиры деятельности.

К актуальным направлениям формирования стратегии маркетинга и реализации маркетинговой деятельности относится активное использование инструментов интернет-маркетинга при построении брендов, создании и усилении имиджа, репутации и продвижении продуктов и услуг в сети интернет. Важность использования инструментов интернет-маркетинга объясняется общей информатизацией бизнеса, вовлеченностью большого числа людей и, прежде всего, целевых аудиторий компаний, в сферу интернет-технологий. Однако использование инструментов интернет-маркетинга при построении брендов, формировании имиджа, продвижении продуктов и услуг в сети интернет создает определенные трудности при оценке эффективности данных технологий. По этой причине в последнее время получили развитие различные сервисы и системы мониторинга упоминаний бренда, компании, продукта и т. п.

Данные обстоятельства актуализируют исследования, посвященные различным аспектам продвижения продуктов с применением инструментов интернет-маркетинга в современных условиях.

Объект исследования в данной работе — деятельность компании «Гравис» («Gravis»), функционирующей на рынке граверных работ г. Нижний Новгород.

Предмет исследования — возможности повышения эффективности деятельности компании «Гравис» на основе продвижения продукции и услуг компании с применением инструментов интернет-маркетинга.

Цель дипломной работы — разработка рекомендаций по продвижению продукции и услуг в сети интернет для компании «Гравис», функционирующей на рынке граверных работ. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Обобщить теоретический материал, посвященный основным понятиям процесса продвижения продуктов и услуг;

• Проанализировать основные особенности продвижения продуктов и услуг на основе применения инструментов интернет-маркетинга;

• Рассмотреть сущность основных стратегий продвижения продукции;

• Изучить существующие виды инструментов интернет-маркетинга;

• Провести анализ деятельности компании «Гравис»;

• Разработка рекомендаций по продвижению продукции и услуг компании «Гравис» в сети интернет.

Теоретической и методологической основой работы является теория маркетинга, коммуникационная теория, репутационный менеджмент.

Автор при выполнении дипломной работы опирался на труды указанных специалистов и других известных специалистов в области цифровых коммуникаций. Кроме этого, автор использовал публикации в журналах и сети интернет по…