3. Сравнительная характеристика основных стилей руководства
Итак, рассмотрев особенности каждого из стилей, рассмотрим их в сравнении по основным управленческим действиям Таблица 1
Сравнительная характеристика основных стилей руководства
Авторитарный Демократический Либеральный Полномочия Все сосредоточивает у себя (чрезмерная централизация власти) Делит с работниками. Предпочитает действовать по указанию сверху. Ответственность Замыкает на себе. Делит с подчиненными. Старается уменьшить свою ответственность. Принятие решений Принимает и отменяет единолично.
Привлекает подчиненных к подготовке и принятию решений. Обходит решение, постоянно откладывает или перекладывает на других. Отношение к самостоятельности подчиненных Навязывает свое мнение, пресекает мнения, взгляды, идеи, противоречащие руководству. Предоставляет и поощряет самостоятельность подчиненным, соразмерную их квалификации и выполняемым функциям.
Предоставляет подчиненных самим себе; Сам легко поддается влиянию извне. Методы руководства Чаще приказывает, принуждает; делает замечания, использует свое волевое давление; исключение методов убеждения, разъяснения, просьбы. Чаще обращается за советом, убеждает, стимулирует, служит примером вежливости.
Уговаривает, чаще просит, запугивает на словах; выполняет преимущественно функции представительства. Контроль работы Вмешивается в действия подчиненных, мелочно опекает, придирается. Чаще отмечает успехи, хвалит исполнителей, обеспечивает справедливую оценку труда подчиненных. Контролирует от случая к случаю, стихийно, система контроля отсутствует.
Характер требовательности Не позволяет давать советы, груб и несправедлив в замечаниях. Регулярно советуется, прислушивается к мнению коллег, справедливо требует. Подчиненные чаще дают советы, требует не регулярно. Отношение к критике Отрицательное, не признает критики в свой адрес. Нe обижается, адекватно реагирует, всегда прислушивается. Критику выслушивает, но недостатки, поведение не корректирует, работу не исправляет. Отношение к нововведениям Консервативен, признает только свою инициативу. Новатор, поддерживает инициативу других.
Избегает всяческих начинаний, боится инициативы. Контакт с подчиненными Сознательно ограничивает контакты с подчиненными, держит их на расстоянии. Общается регулярно, информирует о проблемах.
Испытывает трудности в общении, общается от случая к случаю, без особого желания. Такт в общении Обращается, не считаясь с нормами морали, груб, унижает личность. Вежлив, доброжелателен, не унижает достоинство личности, уважительное отношение к людям. В общении равнодушен, не видит личности. Оценка себя Считает себя незаменимым, противопоставляет себя коллективу, отказывается от само корректировки, сниженный самоконтроль. Ничем не обнаруживает превосходства, не противопоставляет себя коллективу, адекватная самооценка.
Терпит позицию зависимого, и идет на поводу у подчиненных.
Продуктивность работы при отсутствии руководителя Снижается Не хуже Лучше
Таким образом, лидерство и руководство — это два разных по содержанию понятия. Руководитель должен концентрировать свое внимание на том, чтобы подчиненные делали вещи правильно, а лидер — на том, чтобы участники групповой деятельности делали правильные вещи.
В жизни эти два понятия обычно тесно переплетаются как в функциях руководителя, так и в поведенческих особенностях лидера. Исследования показывают, что большинство руководителей во многом обладают достаточно четко выраженными лидерскими качествами.
Однако, несмотря на приведенные различия, и лидер, и руководитель имеют дело с одним и тем же типом проблем, связанных со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены.
Заключение
Итак, целью нашей работы было рассмотрение социально-психологических аспектов понятий «лидерство» и «руководство».
Мы рассмотрели специфику понятий «лидерство» и «руководство», выявили их сходство и различие, изучили личностные и поведенческие особенности лидеров и руководителей в организации.
Современная наука уделяет большое внимание вопросам лидерства и руководства. Этой тематике посвящается немалое количество исследований и публикаций.
Человек, желающий стать лидером или руководителем, должен обладать определенными качествами, которые в различных ситуациях должны быть разными.
Руководитель выполняет множество социальных ролей, каждая из которых требует наличия конкретных знаний, навыков. Среди проблем, находящихся в компетенции лидера, основными являются: утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; формирование рабочих групп и управление ими; управление конфликтами; построение коалиций и развитие партнерских отношений; своевременное реагирование на динамику внешней среды и управление изменениями.
В решении этих вопросов большую роль играет то, на сколько выражены у руководителя лидерские качества. Эффективность лидерства непосредственно связана со способностью лидеров руководить организационной и межличностной коммуникацией, воздействуя на ее характер.
Незаменимая роль лидера в осуществлении изменений состоит в определении идеи нововведений, формировании на ее основе целей, общности видения и стратегии изменений.
Лидерство и руководство — это два разных понятия. Однако на практике, при решении организационных задач, построении эффективной модели деятельности организации необходимо, чтобы руководитель, принимающий решения, обладал высоким лидерским потенциалом.
Список литературы
Андреева О. И. Феномен лидерства. — М., 2009. — 312 с.
Беляцкий Н. П. Управление персоналом /Под ред. Н. П. Беляцкого, С. Е. Велесько, П. Ройш. — Мн., 2009. — 352 с.
Бойчук А. А. Лидер или руководитель? — М., 2008. — 282 с.
Возник Л. А. Теории лидерства. — М., 2011. — 264 с.
Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. — СПб., 2011. — 720 с.
Добротворский И. Л. Менеджмент. Эффективные технологии. — М., 2010. — 464 с.
Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб., 2009. — 512 с.
Канджеми Дж. П. Психология современного лидерства: Американские исследования. — М., 2011. — 288 с.
Крегер О. Типы людей и бизнес /Пер с англ. В. Г. Панова. — М., 2009. — 457 с.
Мак
Дермотт Я., Ширкор Я. НЛП в бизнесе. Новый руководитель /Пер с англ. Г. Власова. — М., 2007. — 192 с.
Организационная психология /Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка. — СПб., 2004. — 512 с.
Парутин И. И. Когда лидер становится руководителем. — М., 2010. — 346 с.
Пименова А. А. Психология лидера. — М., 2008. — 318 с.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности /Под ред. Г. С, Никифорова, М. А, Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб., 2005. — 448 с.
Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом /Под. ред. А. А. Бодалева, А. А, Деркача, Л. Г. Лаптева. — М., 2010. — 640 с.
Словарь практического психолога /Сост. С. Ю. Головин. — Минск, 2003. — 800 с.
Фетискин Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., 2002. — 490 с.
Экономическая психология /Под ред. И. В. Андреевой. — СПб., 2011
