2).
Рис. 2. Общие функции РУР В зависимости от преобладания составляющей части решения могут иметь следующие наименования: решение-прогноз, организационное решение, координационное решение и т. д.
Каждая общая функция может включать два этапа и семь процедур. Этапы состоят из подготовки УР и реализации УР. Полный набор процедур включает: информационную подготовку, разработку вариантов решения, согласование вариантов со специалистами, выбор одного управленческого решения, утверждение решения, организацию выполнения, контроль.
Подготовка и Реализация Управленческого решения:
Информационная подготовка Разработка вариантов Согласование (вариантов УР со заказчиком процесса реализации УР всеми разработчиками) Утверждение Выбор одного решения Организация (выполнения УР) Контроль (реализации УР).
К основным факторам, которые характеризуют эффективность управленческие решения, относятся:
1. Использование ресурсов. Характеризует структуру, качество ресурсов, их экономию в процессах управления и возможность накопления.
2. Фактор времени. Определяет своевременность решения, экономию времени, использования новых технологий и потенциал персонала, способного решать проблемы достаточно оперативно и профессионально.
3. Целенаправленность управления. Определяет реальность и значительность цели, согласно которой и рассматривается результат деятельности управленца, его стратегия, учет рыночных процессов экономического развития.
Эффективность управленческого решения — это отношение нового ресурса или образование старого ресурса в результате подготовки или реализации управленческого решения на предприятии к затратам на этот процесс. В качестве ресурсов могут быть новое подразделение организации, финансы, материалы, организация труда и др. В качестве затрат — старые подразделения, персонал, финансы и др. Базой каждого вида эффективности является уровень удовлетворения потребностей человека, коллектива и компании в целом.
Заключение
Существуют различные взгляды на то, какие решения, принимаемые человеком, можно отнести к управленческим. Некоторые специалисты причисляют к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с работы и т. п. Оптимальной является точка зрения, в соответствии с которой к управленческим решениям относятся только те решения, которые касаются отношений в компании.
Управленческие решения связаны с изменениями на предприятии, их инициатором, в основном, выступает должностное лицо, которое несет ответственность за последствия контролируемых или реализуемых решений. Границы компетенции, в рамках которой руководитель принимает управленческое решение, определены в требованиях формальной структуры. Однако число лиц, привлекаемых к подготовке решения, больше числа лиц, наделенных властью.
Список литературы
Агеева
Н. Г. Управленческие решения. Учебник для ВУЗов — М.: «АСТ», 2011 г. — 416 с.
Баринов В. А. Разработка управленческих решений. Пособие. — М.: Инфра, 2011. — 292 с.
Беглова А. С. Теория организации. — М.: АСТ, 2009. 302 с.
Белкин Р. С. Теория управления. — М.: «Феликс», 2009 г. — 316 с.
Белобородова М. А. Человеческий фактор в управлении // ТИСБИ.-2009. — № 2
Белых В. С. Теория управления. — М.: «Норма», 2009. — 376 с.
Борисов А. Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2009. — 895 с.
Бусыгин А. В. Разработка и принятие управленческих решений: Учебник для вузов. М.: «ПРЕСС», 2010 г. 318 с.
Винокурова Ю. В. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособиеМ.: «ПРЕСС», 2011. 399 с.
Владимиров B.A., Воробьев ЮЛ., Малинецкий Г. Г. и др. Менеджмент организации. М.: АСТ, 2008. 431 с.
Гаринов Ф. О. Теория управления. Учебное пособие — М.: «ПРЕСС», 2011. — 599 с.
Державин К. Г. Разработка и принятие управленческих решений. Учебник для ВУЗов. — М.: «Москва-М», 2008. — 379 с.
Державин К. Г. Управленческие решения — М.: «Москва-М», 2008. 379 с.
Еремин Р. Ю. Разработка и принятие управленческих решений. Учебник для ВУЗов — М.: «ЭКСМО-ПРЕСС», 2007. — 426 с.
Зуб А. Т. Теория и практика управления в организации. — М.: Генезис, 2011. — 340 с.
Карташов В. Н. Разработка и принятие управленческих решений. «Демо», 2013. — 429 с.
Карташов В. Н. Разработка и принятие управленческих решений. «Демо», 2013. -29 с.
Бусыгин А. В. Разработка и принятие управленческих решений: Учебник для вузов. М.: «ПРЕСС», 2010 г. 118 с.
Державин К. Г. Управленческие решения — М.: «Москва-М», 2008. 114 с.
Белобородова М. А. Человеческий фактор в управлении. ТИСБИ.-2009. — № 2
Конкретные функции
Общие функции
Процедуры
Операции
Прогнозирование
Планирование
Организация Стимулирование
Координация
Контроль
Решение
Информирование
