В зависимости от того, насколько верно будут оценены личные качества каждого сотрудника, зависит эффективность создания всего коллектива.
4. Мораль.
Мораль — это «специфическая форма общественного сознания, которая направляет поведение человека и его действия в социальной среде с учетом нравственных норм и правил».
Философия предприятия включает в себя вопросы корпоративной морали и даже в какой-то степени определяет их.
5. Партнерство.
Партнерство определяет различные формы взаимоотношений в коллективе. Различают следующие формы партнерства:
— деловые,
— дружеские,
— по увлечениями и т. п.
Все данные отношения стабилизируют климат в коллективе и способствуют возникновению благоприятной рабочей атмосферы.
6. Соревнование.
Соревнование способствует стремлению работников к лидерству, успеху, самоутверждению.
Психологическое планирование — это одно из направлений в управлении персоналом. Его результатами являются:
· формирование групп работников с учетом их психологической совместимости;
· формирование хорошего социально-психологического климата в трудовом коллективе;
· развитие личной мотивации сотрудников с учетом философии организации;
· минимизация и ликвидация межличностных конфликтов;
· профессиональное продвижение сотрудников;
· повышение уровня квалификации персонала и т. д.
Способы психологического воздействия отмечаются следующие (рис. 7).
Цель социально-психологических методов управления — «это использование законов психической деятельности людей для оптимизации психологических явлений и процессов в интересах общества и личности».
Этапы применения данных методов:
1) оценка сложившейся ситуации,
2) определение основных и вспомогательных целей и задач.
3) выбор методов воздействия,
4) создания условий для реализации задач,
5) учет индивидуальных способностей сотрудников,
6) учет климата в коллективе,
7) применение сложившихся правил в организации,
8) оценка результатов,
9) учет результатов в дальнейшей деятельности.
Рис. 7. Способы психологического воздействия.
Заключение
.
В настоящей работе были поставлены и рассмотрены следующие задачи, отражающие основную тему исследования — «Социальные аспекты стимулирования персонала».
1. Понятие стимулирования.
Были рассмотрены понятие стимулирования, приведена структура и содержание процесса мотивации, а также рассмотрены основные направления мотивации и изх совокупность.
2. Построение системы стимулирования.
Рассмотрены принципы системы стимулирования и представлена их подробная классификация.
3. Социально-психологические аспекты управления персоналом.
Рассмотрены две основные группы управления персоналом — социальные и психологические, приведена их классификация, изучена содержательные и формативные стороны социально-психологического управления коллективом и отдельными работниками.
В целом, предоставляется возмоным сделать вывод, что несмотря на важность материального стимулирования. Социально-психологическая мотивация остается на первом месте, потому что только зная потребности сотрудников и создавая оптимальный климат в коллективе, возможно построить эффективную работу предприятия, основанную на удовлетоворении потребностей кажлого сотрудника.
Список литературы
.
Банько Н. А. Управление персоналом. Часть I: Учеб. пособие / Банько Н. А., Карташов Б. А., Яшин Н. С. Волг
ГТУ, Волгоград, 2006. — 96 с.
Бычкова А. В. Управление персоналом: Учеб. пособие. — Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. — 200 с.
Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2001. — 496 с.
Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. И доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 504 с.
Глухов В. В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. — СП-б.: Питер, 2008. — 353 С.
Дуракова И. Б. Теория управления персоналом: Учеб. Пособ. / И. Б. Дуракова, О. А. Родин, С. М. Талтынов, — 2005. — 103 с.
Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 447 с.
Никифоров Г. С. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004. — 639 с.
Талтынов С. М. Управление персоналом: Практикум / С. М. Талтынов, 2008. — 66 с.
Шахова В. А. Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие. 2-е изд., доп. и перераб. / В. А. Шахова, С. А. Шапиро — М.: Издательство «Альфа-пресс». 2006. — 332 с.
Шибалкин Ю. А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. — М.: МГИУ, Изд. Политех. отд. ВГУ, 2000. — 260 с.
Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Социально-психологические методы управления.
http://www.inventech.ru/lib/management/management-0043/
Шахова В. А. Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие. 2-е изд., доп. и перераб. / В. А. Шахова, С. А. Шапиро — М.: Издательство «Альфа-пресс». 2006. — 332 с. С. 113.
Бычкова А. В. Управление персоналом: Учеб. пособие. — Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. — 200 с. С. 49.
Шибалкин Ю. А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. — М.: МГИУ, Изд. Политех. отд. ВГУ, 2000. — 260 с.
С. 129.
Там же. С 132.
Шахова В. А. Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие. 2-е изд., доп. и перераб. / В. А. Шахова, С. А. Шапиро — М.: Издательство «Альфа-пресс». 2006. — 332 с. С. 201.
Никифоров Г. С. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004.
— 639 с. С. 265.
Дуракова И. Б. Теория управления персоналом: Учеб. Пособ. /
И.Б. Дуракова, О. А. Родин, С. М. Талтынов, — 2005. — 103 с. С. 15.
Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. И доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. ;
504 с. С. 325.
Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. И доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. ;
504 с. С. 326.
Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. И доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
— 504 с. С. 327.
Никифоров Г. С. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004.
— 639 с. С. 372.
Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Социально-психологические методы управления.
http://www.inventech.ru/lib/management/management-0043/
Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Социально-психологические методы управления.
http://www.inventech.ru/lib/management/management-0043/
Банько Н. А. Управление персоналом. Часть I: Учеб. пособие / Банько Н. А., Карташов Б. А., Яшин Н. С. Волг
ГТУ, Волгоград, 2006. — 96 с. С. 25.
Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Социально-психологические методы управления.
http://www.inventech.ru/lib/management/management-0043/
Там же.
Выявление потребности
Знание факторов, влияющих на мотивацию
Разбор модели основного процесса мотивации
Процесс мотивации
Подходы к мотивации персонала
Материальные вознаграждения
Человеческие взаимоотношения
Повышение статуса
Факторы социально-психологического мотивирования
Создание условий
Присутствие вызова
Признание
Поощрение
Психологическая атмосфера
Равные возможности
Высокие цели
Принципы системы стимулирования персонала
комплексность
системность
целенаправленное творчество
стабильность
специализация
регламентация
Методы стимулирования
социологические
Социально-психологические
социальный анализ коллектива
моральное стимулирование
социальное планирование
участие персонала в управлении
психологическое воздействие
социальное развитие коллектива
Методы
социальное планирование
социологические исследования
оценка личностных качеств
управление конфликтными ситуациями
мораль
партнерство
соревнование
Способы воздействия
внушение
побуждение
запрещение
совет
комплимент
убеждение
просьба
похвала
вовлечение
принуждение
подражание
требование
командование
