А.П. Столяров как руководитель «РегионZ» успешно влияет на уровень исполнительской дисциплины работников. Как руководитель он обладает такими личными характеристиками, как уверенность, способность убеждать, профессионализм, опыт и креативность.
В организации в отдельную штатную единицу выделена должность кадровика — это профессионал своего дела, функции которого охватывают все действия по управлению персоналом.
В ООО «Регин-Z» имеется штатное расписание расписания, четко распределены функции, разработаны должностные обязанности. Проводится анализ рабочего места и рабочих процессов, грамотно проектируются рабочие места.
Трудовые отношения в организации строятся главным образом на основе трудового договора, условия которого иногда не совпадают с общими нормами и требованиями Трудового кодекса РФ, но учитывают взаимные интересы сторон, цели деятельности и др. Например, в отдельных трудовых договорах допускается выход за рамки недельной нормы рабочего времени, замена ежегодного основного оплачиваемого отпуска или его части денежной компенсацией, выдача заработной платы один раз в месяц или по окончанию конкретного этапа работы.
Ряд мер по укреплению трудовой дисциплины позволили сократить опоздания на работу, невыходы на работу по уважительным причинам: это контроль, в том числе введение системы наказаний за нарушение трудовой дисциплины.
В организации благоприятный психологический климат, реализуется принцип здоровых человеческих отношений. Это позволяет сократить затраты, связанные с вводом нового человека в должность и его обучением. Положительно и стремление руководства ООО «Регион-Z» к формированию командного единства.
Весь трудовой доход работника делится на две части — постоянная и переменная. Выплаты из прибылей зависят от уровня издержек и цен, финансового положения организации, ее конкурентоспособности. Первая часть состоит из зарплаты, которая выплачивается или по результатам соглашения в рамках коллективного договора, или по результатам индивидуальных контрактов, заключаемых между работодателем и персоналом. Вторая часть доходов персонала выплачивается в виде бонусов, формируемых с учетом факторов, касающихся ее экономического положения.
Такой подход к стимулированию создает благоприятные условия для высокой мотивации персонала и повышения конкурентоспособности ООО «Регион-Z».
На предприятии предусмотрены штрафные санкции. Так, за некачественное выполнение должностных инструкций, срыв выполнения заданий, выполнение заданий не в срок, приведшие к уменьшению прибыли или потерям фирмы, работник на 100% лишается выплат по переменной части оплаты труда.
Таким образом, результатом правильной кадровой политики руководства ООО «Регион-Z» является стабильности фирмы, её возможности противостоять трудностям рынка.
Заключение
Изучение особенностей процесса управления персоналом в организациях малого бизнеса показало их значительное отличие от характеристик труда в крупных компаниях. Особенности характеристик труда в организациях малого бизнеса определяются действием объективных и субъективных факторов, которые создают положительные и отрицательные моменты в управлении персоналом организации малого бизнеса. В связи с этим становятся реальностью многочисленные проблемы в управлении персоналом малого предприятия.
Их решение возможно путем:
1. Стимулирования роста уровня профессиональных знаний работников и «универсализма» работников.
2. Учет при проектировании трудовых процессов гибкой организации труда и комплексного характера деятельности.
3. Организации непрерывного процесса мотивации и стимулирования труда работников в поиске улучшений ее деятельности.
4. Направленности набора персонала, отвечающего специфическим требованиям работников организаций малого бизнеса (коммуникабельности, высокому профессиональному мастерству, умению владеть собой, высокой мобильности и работоспособности и т. д.);
5. Учета «эффекта коллективизма» при организации работ и внутрифирменном общении и др.
О том, что проблемы управления персоналом в организациях малого бизнеса нужно решать комплексно, свидетельствует опыт ООО «Регион — Z».
Блинов А. О. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности / А. О. Блинов. — М.: Ось-89, 2003.
Дудин М.Н., Лясников Н. В. Инновационная система управления персоналом на малых и средних предприятиях // Креативная экономика. — 2008. — № 4
Игнаткина В. Фриланс: «за» и «против» // Кадровик. — 2008, N 4
Макарова И. К. Управление персоналом. Учебник. — М., 2002.
Малое предпринимательство: организация, управление, экономика: Учебное пособие. / под ред. В. Я. Горфинкеля.
М.: ИНФРА М, 2011.
Менеджмент малого бизнеса. Под ред. Максимцова М. М., Горфинкеля В.Я.- М., 2007.
Мильнер Б. З. Теория организации. Учебник. — М., 2002.
Митрофанова Е., Розина Е. Положение об оплате труда на малом предприятии — шаг к привлечению высококвалифицированного персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство, 2010, N 8
Сойфер В. Правовое регулирование труда на малых предприятиях.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, N 2.
Строителева Т. Г. Проблемные аспекты управления персоналом малых предприятий // Управление персоналом, 2008, N 3.
Филина Ф. Н. Все о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения.
М.: Гросс
Медиа, «РОСБУХ», 2007.
Сойфер В. Правовое регулирование труда на малых предприятиях.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, N 2.
Дудин М.Н., Лясников Н. В. Инновационная система управления персоналом на малых и средних предприятиях // Креативная экономика. — 2008. — № 4 (16). — c. 62−70. —
http://www.creativeconomy.ru/articles/3033
Менеджмент малого бизнеса. Под ред. Максимцова М. М., Горфинкеля В.Я.- М., 2007. С.
186.
Сойфер В. Правовое регулирование труда на малых предприятиях.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, N 2.
Мильнер Б. З. Теория организации. Учебник. — М., 2002. С. 209 — 214.
Филина Ф. Н. Все о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения.
М.: Гросс
Медиа, «РОСБУХ», 2007. — С.
172.
Малое предпринимательство: организация, управление, экономика: Учебное пособие. / под ред. В. Я. Горфинкеля.
М.: ИНФРА М, 2011. — с. 149.
Игнаткина В. Фриланс: «за» и «против» // Кадровик. — 2008, N 4, с. 13.
Строителева Т. Г. Проблемные аспекты управления персоналом малых предприятий // Управление персоналом, 2008, N 3. — С. 26.
Митрофанова Е., Розина Е. Положение об оплате труда на малом предприятии — шаг к привлечению высококвалифицированного персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство, 2010, N 8
Макарова И. К. Управление персоналом. Учебник. — М., 2002. С. 146, 149
