Данное свойство темперамента связано с развитой потребностью в социальном контакте, жаждой освоения социальных форм деятельности, общительностью, стремлением к занятию высокого ранга, освоению мира через коммуникацию. По-видимому, стремление к лидерству и занятию высокого положения в обществе определяет предпочтение силовых методов воздействия в ситуации столкновения интересов и бескомпромиссность в достижении собственных целей, что и является показателем высокой конфликтности личности. С другой стороны, высокие значения пластичности и социальной пластичности сдерживают повышение конфликтности. Люди с высокой пластичностью обладают большим набором программ деятельности и легко переключаются с одних форм поведения на другие, что обуславливает их гибкость и в процессе взаимодействия с окружением. Именно гибкость является одной из предпосылок развития навыков бесконфликтного общения. Основываясь на полученных данных, мы можем предположить, что наибольшей конфликтностью по сравнению с представителями других типов темперамента обладают холерики, отличающиеся средними показателями пластичности и высокими показателями эргичности, а также сангвиники, отличающиеся средними показателями пластичности и эргичности. Для окончательного подтверждения гипотезы и выявления достоверных различий между группами с разным типом темперамента нами был применен U-критерий Манна-Уитни (приложение 2). Группы сравнивались попарно. Практически в каждой паре были обнаружены достоверные различия, а именно:
между группами сангвиников и холериков обнаружены достоверные различия в значениях показателя нетерпимости; его значения выше в группе сангвиников (U=50,00 при р<0,01);между группами сангвиников и меланхоликов обнаружены достоверные различия в значениях обидчивости (U=26,50 при р<0,001), неуступчивости (U=38,50 при р<0,05), бескомпромиссности (U=39,00 при р<0,05), мстительности (U=29,00 при р<0,01), позитивной агрессивности (U=26,50 при р<0,001) и общей конфликтности (U=18,00 при р<0,001); во всех случаях показатели конфликтности и агрессивности выше в группе сангвиников;
между группами сангвиников и флегматиков обнаружены достоверные различия в значениях наступательности (U=22,50 при р<0,01), обидчивости (U=31,50 при р<0,05), мстительности (U=25,00 при р<0,05), нетерпимости (U=12,00 при р<0,001), подозрительности (U=2,50 при р<0,001), позитивной агрессивности (U=28,50 при р<0,05), негативной агрессивности (U=7,00 при р<0,001) и общей конфликтности (U=16,00 при р<0,001); во всех случаях показатели конфликтности и агрессивности выше в группе сангвиников;
между группами холериков и меланхоликов обнаружены достоверные различия в значениях неуступчивости (U=42,50 при р<0,05), бескомпромиссности (U=40,50 при р<0,05) и нетерпимости (U=39,50 при р<0,01); при этом неуступчивость и бескомпромиссность выше в группе холериков, а нетерпимость — в группе меланхоликов;
между группами холериков и флегматиков не обнаружено достоверных различий в показателях конфликтности и агрессивности;
между группами меланхоликов и флегматиков обнаружены достоверные различия в показателях нетерпимости (U=9,00 при р<0,001) и негативной агрессивности (U=47,00 при р<0,01); во всех случаях показатели выше в группе меланхоликов. Полученные с помощью U-критерия Манна-Уитни результаты подтверждают гипотезу исследования и в общем укладываются в картину, полученную при сопоставлении средних значений показателя общей конфликтности в четырех группах: обследованные студенты с сангвиническим темпераментом характеризуется наиболее высоким уровнем конфликтности. Далее идут студенты с холерическим темпераментом, наиболее низкими значениями конфликтности характеризуются студенты с меланхолическим и флегматическим темпераментом. Выводы по главе 21. Обследованные студенты с сангвиническим темпераментом характеризуется наиболее высоким уровнем конфликтности, далее идут студенты с холерическим темпераментом, наиболее низкими значениями конфликтности характеризуются студенты с меланхолическим и флегматическим темпераментом, что подтвердило сопоставление средних значений конфликтности и попарное сравнение групп респондентов с разными типами темперамента.
2.Нами обнаружена отрицательная взаимосвязь на высоком уровне значимости между показателями конфликтности и пластичности. Также обнаружена отрицательная взаимосвязь на высоком уровне значимости между показателями конфликтности и социальной пластичности. Кроме того, обнаружена достоверная положительная взаимосвязь между показателями конфликтности и социальной эргичности. Итак, гипотеза нашего исследования подтвердилась. Свойства темперамента (эргичность и пластичность) действительно детерминируют такую личностную особенность, как конфликтность. Основываясь на полученных данных, мы можем предположить, что наибольшей конфликтностью по сравнению с представителями других типов темперамента обладают холерики, отличающиеся средними показателями пластичности и высокими показателями эргичности, а также сангвиники, отличающиеся средними показателями пластичности и эргичности. Заключение
В данной курсовой работе нами была исследована взаимосвязь между темпераментом и конфликтностью. Цель исследования достигнута, задачи решены. В ходе исследования нами было дано определение и изучена история исследования понятия темперамента в психологии. Также нами были изучены свойства темперамента. Мы теоретически исследовали историю изучения конфликта в русле психологии, дали психологическую характеристику понятию конфликтности и стилям конфликтного реагирования, а также обобщили результаты современных исследований взаимосвязи между темпераментом и конфликтностью. Для достижения эмпирических задач исследования нами были измерены свойства темперамента и уровень конфликтности респондентов. На основании полученных данных нами были выявлены достоверные различия в уровне конфликтности между респондентами с разными типами темперамента, а также достоверные взаимосвязи между свойствами темперамента и уровнем конфликтности респондентов. По результатам исследования мы можем утверждать, что гипотеза исследования подтвердилась.
Между свойствами темперамента и конфликтностью действительно существуют достоверные взаимосвязи, а именно: чем выше эргичность и чем ниже пластичность темперамента, тем выше конфликтность личности. Итак, свойства темперамента (эргичность и пластичность) действительно детерминируют такую личностную особенность, как конфликтность. Основываясь на полученных данных, мы можем предположить, что наибольшей конфликтностью по сравнению с представителями других типов темперамента обладают холерики, отличающиеся средними показателями пластичности и высокими показателями эргичности, а также сангвиники, отличающиеся средними показателями пластичности и эргичности. Результаты данного исследования могут быть эффективно использованы в процессе практической психологической работы и психологического консультирования по вопросам коррекции и профилактики личностной конфликтности. Кроме того, мы считаем данную проблему интересной и заслуживающей дальнейшей разработки.
Список литературы
Большой психологический словарь / под ред. Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. — СПб.: Аспект-Прес, 2006.
— 672 с. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2009. -
544с.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2008. — 512 с. История отечественной и мировой психологической мысли / под ред. А. Л. Журавлёва, В. А. Кольцовой, Ю. Н. Олейника.
— М.: Институт психологии РАН, 2010. — 784 с.
История отечественной психологии конца 19 — начала 20 века. Хрестоматия / под ред. Миньковой Е. С. — М.: Флинта, 2009. — 152 с. Кеттелл Р., Айзенк Г., Олпорт Г. Психология индивидуальности.
Факторные теории личности. — М.: Прайм-Еврознак, 2007. — 128 с. Коржова Е. Ю. Психология личности. Типология теоретических моделей. — СПб.: Институт Практической психологии, 2004.
— 542 с. Кречмер Э. Строение тела и характер. — М.:Эксмо, 2003. — 416 с. Обозов Н. Н. Психология конфликта. -
СПб.: ЛНПП «Облик», 2001. — 51 с. Общая психология. Тексты. Том 2.
Субъект деятельности. Книга 1 / под ред. Петухова В. В. — М.: Издательство Мос
ГУ, 2002. — 672 с. Рудина Л. М. Психология конфликта. — М.: Издательство Мос
Гу, 2008. — 50 с. Русалов В. М. Биологические основы индивидуально-психологических различий. — М.: Наука, 1979. ;
352 с. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. — СПб.: Речь, 2007. — 350 с. Судаков К. В., Кузичев И. А., Николаев А. Б. Эволюция терминологии и схем функциональных систем в научной школе П. К. Анохина.
— М.: Европейские полиграфические системы, 2010. — 240 с. Теплов Б. М. Психология и психофизиология индивидуальных различий. — М.: МПСИ, 2009.
— 640 с. Трофимова Е. Л. Особенности потенциалов межэтнической конфликтности в юношеском возрасте и их коррекция: Дисс. … канд. психол. наук. — Иркутск, 2002. — [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.dissercat.com/content/osobennosti-potentsialov-mezhetnicheskoi-konfliktnosti-v-yunosheskom-vozraste-i-ikh-korrekts (Дата обращения: 16.
01.2013). Фрейд З. Психология масс и анализ человеческого «Я» // Фрейд З. Малое собрание сочинений. — М.: Азбука, Азбука-Аттикус, 2011. ;
С.795−861.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. — СПб.: Питер, 2007. — 607с. Хорни К. Наши внутренние конфликты.
Конструктивная теория невроза. — М.: Эксмо-Пресс, Апрель-Пресс, 2000. — 560 с. Черняева Т. В. Индивидуально — психологические детерминанты конфликтного поведения студентов вуза: Дисс. … канд. психол. наук. — Ярославль, 2008.
— [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.dissercat.com/content/individualno---psikhologicheskie-determinanty-konfliktnogo-povedeniya-studentov-vuza (Дата обращения: 16.
01.2013). Приложение
Приложение 1Сводная таблица данных эмпирического исследования взаимосвязи темперамента и конфликтности№Пол
ВозрастЭргичность
Социальная эргичность
ПластичностьСоциальная пластичность
ТемпСоциальный темп
ЭмоциональностьСоциальная эмоциональность
ВспыльчивостьНаступательность
ОбидчивостьНеуступчивость
БескомпромиссностьМстительность
НетерпимостьПодозрительность
Позитивная агрессивность
Негативная агрессивность
Конфликтностьinf
Приложение 1 — продолжение№Пол
ВозрастЭргичность
Социальная эргичность
ПластичностьСоциальная пластичность
ТемпСоциальный темп
ЭмоциональностьСоциальная эмоциональность
ВспыльчивостьНаступательность
ОбидчивостьНеуступчивость
БескомпромиссностьМстительность
НетерпимостьПодозрительность
Позитивная агрессивность
Негативная агрессивность
Конфликтностьinf
Условные обозначения:
Пол: 1 — мужской, 2 — женский. Приложение 2Значения U-критерия Манна-Уитни
Группы сангвиников (1) и холериков (2):Показатель
Сумма ранговв гр.1Сумма ранговв гр.2ЗначениеUОбъемгр.
1Объемгр.
2Уровеньзначимости
Эргичность105,360,000,0014,0016,000,00Социальная эргичность105,360,000,0014,0016,000,00Пластичность230,235,0099,0014,0016,000,61Социальная пластичность169,296,0064,0014,0016,000,05Темп105,360,000,0014,0016,000,00Социальный темп105,360,000,0014,0016,000,00Эмоциональность106,359,001,0014,0016,000,00Социальная эмоциональность105,360,000,0014,0016,000,00Вспыльчивость258,207,0071,0014,0016,000,09Наступательность250,50 214,5078,5014,0016,000,17Обидчивость212,253,00107,0014,0016,000,85Неуступчивость219,50 245,50109,5014,0016,000,92Бескомпромиссность195,50 269,5090,5014,0016,000,38Мстительность207,258,00102,0014,0016,000,70Нетерпимость279,186,0050,0014,0016,000,01Подозрительность245,220,0084,0014,0016,000,26Позитивная агрессивность241,224,0088,0014,0016,000,33Негативная агрессивность255,50 209,5073,5014,0016,000,11Конфликтность257,208,0072,0014,0016,000,10Группы сангвиников (1) и меланхоликов (2):Показатель
Сумма ранговв гр.1Сумма ранговв гр.2ЗначениеUОбъемгр.
1Объемгр.
2Уровеньзначимости
Эргичность259,0066,000,0014,0011,000,00Социальная эргичность259,0066,000,0014,0011,000,00Пластичность259,0066,000,0014,0011,000,00Социальная пластичность259,0066,000,0014,0011,000,00Темп259,0066,000,0014,0011,000,00Социальный темп259,0066,000,0014,0011,000,00Эмоциональность119,206,0014,0014,0011,000,00Социальная эмоциональность128,197,0023,0014,0011,000,00Вспыльчивость216,50 108,5042,5014,0011,000,06Наступательность217,50 107,5041,5014,0011,000,05Обидчивость232,5092,5026,5014,0011,000,00Неуступчивость220,50 104,5038,5014,0011,000,03Бескомпромиссность220,105,0039,0014,0011,000,04Мстительность230,0095,0029,0014,0011,000,01Нетерпимость165,50 159,5060,5014,0011,000,37Подозрительность180,50 144,5075,5014,0011,000,94Позитивная агрессивность232,5092,5026,5014,0011,000,00Негативная агрессивность205,50 119,5053,5014,0011,000,20Конфликтность241,0084,0018,0014,0011,000,00Группы сангвиников (1) и флегматиков (2):Показатель
Сумма ранговв гр.1Сумма ранговв гр.2ЗначениеUОбъемгр.
1Объемгр.
2Уровеньзначимости
Эргичность231,0045,000,0014,009,000,00Социальная эргичность231,0045,000,0014,009,000,00Пластичность231,0045,000,0014,009,000,00Социальная пластичность231,0045,000,0014,009,000,00Темп231,0045,000,0014,009,000,00Социальный темп231,0045,000,0014,009,000,00Эмоциональность231,0045,000,0014,009,000,00Социальная эмоциональность231,0045,000,0014,009,000,00Вспыльчивость190,5085,5040,5014,009,000,16Наступательность208,5067,5022,5014,009,000,01Обидчивость199,5076,5031,5014,009,000,05Неуступчивость187,0089,0044,0014,009,000,25Бескомпромиссность176,100,0055,0014,009,000,64Мстительность206,0070,0025,0014,009,000,02Нетерпимость219,0057,0012,0014,009,000,00Подозрительность228,5047,502,5014,009,000,00Позитивная агрессивность202,5073,5028,5014,009,000,03Негативная агрессивность224,0052,007,0014,009,000,00Конфликтность215,0061,0016,0014,009,000,00Группы холериков (1) и меланхоликов (2):Показатель
Сумма ранговв гр.1Сумма ранговв гр.2ЗначениеUОбъемгр.
1Объемгр.
2Уровеньзначимости
Эргичность312,0066,000,0016,0011,000,00Социальная эргичность312,0066,000,0016,0011,000,00Пластичность312,0066,000,0016,0011,000,00Социальная пластичность312,0066,000,0016,0011,000,00Темп312,0066,000,0016,0011,000,00Социальный темп312,0066,000,0016,0011,000,00Эмоциональность272,106,0040,0016,0011,000,02Социальная эмоциональность264,50 113,5047,5016,0011,000,04Вспыльчивость203,50 174,5067,5016,0011,000,32Наступательность213,165,0077,0016,0011,000,61Обидчивость255,123,0057,0016,0011,000,13Неуступчивость269,50 108,5042,5016,0011,000,02Бескомпромиссность271,50 106,5040,5016,0011,000,02Мстительность259,119,0053,0016,0011,000,09Нетерпимость175,50 202,5039,5016,0011,000,01Подозрительность216,162,0080,0016,0011,000,72Позитивная агрессивность249,50 128,5062,5016,0011,000,21Негативная агрессивность215,163,0079,0016,0011,000,68Конфликтность242,50 135,5069,5016,0011,000,37Группы холериков (1) и флегматиков (2):Показатель
Сумма ранговв гр.1Сумма ранговв гр.2ЗначениеUОбъемгр.
1Объемгр.
2Уровеньзначимости
Эргичность280,0045,000,0016,009,000,00Социальная эргичность280,0045,000,0016,009,000,00Пластичность280,0045,000,0016,009,000,00Социальная пластичность280,0045,000,0016,009,000,00Темп280,0045,000,0016,009,000,00Социальный темп280,0045,000,0016,009,000,00Эмоциональность280,0045,000,0016,009,000,00Социальная эмоциональность280,0045,000,0016,009,000,00Вспыльчивость184,50 140,5048,5016,009,000,19Наступательность209,50 115,5070,5016,009,000,93Обидчивость231,5093,5048,5016,009,000,19Неуступчивость229,0096,0051,0016,009,000,25Бескомпромиссность228,0097,0052,0016,009,000,28Мстительность234,5090,5045,5016,009,000,14Нетерпимость190,135,0054,0016,009,000,33Подозрительность212,113,0068,0016,009,000,85Позитивная агрессивность226,0099,0054,0016,009,000,33Негативная агрессивность241,5083,5038,5016,009,000,06Конфликтность227,0098,0053,0016,009,000,30Группы меланхоликов (1) и флегматиков (2):Показатель
Сумма ранговв гр.1Сумма ранговв гр.2ЗначениеUОбъемгр.
1Объемгр.
2Уровеньзначимости
Эргичность98,112,0032,0011,009,000,20Социальная эргичность118,0092,0047,0011,009,000,88Пластичность107,103,0041,0011,009,000,55Социальная пластичность110,5099,5044,5011,009,000,71Темп117,5092,5047,5011,009,000,88Социальный темп124,5085,5040,5011,009,000,50Эмоциональность165,0045,000,0011,009,000,00Социальная эмоциональность165,0045,000,0011,009,000,00Вспыльчивость106,104,0040,0011,009,000,50Наступательность131,0079,0034,0011,009,000,26Обидчивость118,5091,5046,5011,009,000,82Неуступчивость105,50 104,5039,5011,009,000,46Бескомпромиссность102,50 107,5036,5011,009,000,33Мстительность120,5089,5044,5011,009,000,71Нетерпимость156,0054,009,0011,009,000,00Подозрительность135,0075,0030,0011,009,000,15Позитивная агрессивность114,0096,0048,0011,009,000,94Негативная агрессивность150,5059,5014,5011,009,000,01Конфликтность118,0092,0047,0011,009,000,88
