Получается, что подобрать особо эффективных специалистов — это даже не пол дела, ими еще обязательно необходимо и весьма качественно управлять — то есть не только платить заработную плату и бонусы, обеспечивать хорошие условия профессиональной деятельности, но и регулировать личностную систему целепостроения в рамках обще организационных целей деятельности.
Если управление с такой задачей справляется, то и организация не только оптимально и эффективно функционирует, но и развивается, обладая потенциалом, выгодно отличающим ее не только в среде конкуренции, но и превращая в менее зависимую от других внешних факторов, изменять которые также возможно, как и оптимально подстраиваться под их особенности.
В таком виде управление — управляемость выглядит системой взаимозависимой и обязательно оптимально организованной для эффективной работы с внешними факторами. В противном случае достигать целей организационной деятельности в быстрой, слаженной и качественной реализации организационных функций не только сложно, но и не всегда возможно. [10, с. 155]
2.
2.Стили и особенности управления людьми
Стили управления — характеристика совокупности приемов воздействия на людей. Виды стилей:
авторитарный (директивный);
демократический (коллегиальный);
либеральный (анархический, попустительский).
Либеральный — все вопросы решаются сообща, лидер фактически выходит из группы или становится рядовым, группа сама организует свою работу, дела идут сами собой. Этот стиль наиболее эффективен в небольшой группе с высокой квалификацией работника и достаточно высоким уровнем их самореализации, хорош в неформальной группе.
Демократический — лидер решает вопросы с группой, в ходе предварительного обсуждения часть полномочий он добровольно передает другим. Все знают цель работы и сообща контролируют выполнение. Лидер уделяет внимание не только деловым отношениям, но и межличностным. В подчиненных ценят инициативу.
Достоинства:
группой воспринимается как благоприятный стиль, так как с людьми советуются, лидеры способствуют развитию творческих и коммуникативных умений.
Недостатки:
неэффективен при недостатке времени;
недостаточное обеспечение секретности информации;
невозможен при личном низком развитии.
Авторитарный — характеризуется единоначалием, систематическим контролем за подчиненными. Все решается преимущественно лидером, дисциплинированность, избегает неформальных контактов с группой.
Достоинства:
оперативность принятия решений;
высокая согласованность действий людей;
возможность организовать работу тех, кто не заинтересован в результатах труда.
Недостатки:
часто вызывает недовольство людей;
способствует увеличению иерархических ступеней;
атмосфера — неблагоприятна для творчества. [5, с. 98]
На практике сочетаются все стили. К тому же на практике лидер и руководитель редко бывают в одном лице. [8, с. 123]
Табл. 1. Особенности лидерства и руководства Лидерство Руководство Регуляция межличностных отношений в группе Регуляция официальных отношений в группе Решение больше зависит от группы, чем от организации Решение зависит от задач, стоящих перед организаций Возникает стихийно Назначается или выбирается Не всегда стабильно, зависит от настроения людей Более стабильно, чем лидерство Отсутствие официальных санкций Возможность использовать санкции Сфера деятельности — группа Сфера деятельности — шире
Российская философия управления персоналом весьма многообразна и зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей и величины организации. Крупные организации (акционерные на базе государственных) сохраняют свои традиции четкой дисциплины, коллективизма, эффективности, повышения уровня жизни работников и сохранения социальных благ и гарантий сотрудников в новых условиях хозяйствования. Организации малого бизнеса работают в условиях отсутствия четко сформулированной философии, достаточно жесткого и не всегда гуманного отношения к персоналу со стороны собственника и минимальной демократизации управления. [15, с. 112]
Табл. 2. Характеристика японской, американской и российской философии управления персоналом организации.
Критерии оргзнизэции работы
Японская философия
Американская философия
Российская философия
Основа организации
Гармония
Эффективность
Смешанная Отношение к работе
Главное — выполнение обязанностей
Главное — реализация заданий
Главное — реализация заданий
Конкуренция
Практически нет
Сильная Почти нет Гарантии для работника
Высокие
(пожизненный наем)
Низкие Низкие Принятие решений
Снизу вверх
Сверху вниз Сверху вниз Делегирование власти
Редко Часто Часто Отношения с подчиненными
Семейные Формальные Смешанные Метод найма
После окончания учебы По деловым качествам Смешанный Оплата труда В зависимости от стажа В зависимости от результатов Смешанная Заключение
Управление считается сложным для понимания из-за многообразного его представления в культуре.
Управление — это действия, целью которых является получение желательного для управителя поведения управляемого объекта, будь это человек, группа людей или иная система.
Управлять — значит вызывать желательное поведение, придать ему какие то свойства, или устранять нежелательное поведение и его свойства в другом, в предмете управления.
Управление, как и любое поведение, имеет мотивационную поддержку и основные функциональные элементы этого поведения: ориентировку в ситуации, выбор и реализацию нужной программы управления, соответствующие средства и регулирование самого процесса управления, состоящее в выработке намерений, пуске, корректировке процесса управления и прекращении его в результате достижения цели управления.
Нужда в управлении возникает тогда, когда у людей нет способности договориться о разделении функций при выполнении дела, либо сложность дела так велика, что требуется специальная работа по его дроблению на отдельные задачи исполнителям. Нужда в управлении возникает из-за изменчивости среды, окружающей людей и потребности в регулярном решении жизненных задач.
Список литературы
Басовский Л. Е. Менеджмент. — М.: Инфра-М, 2008.
Биннер Х. Управление организациями и производством. От функционального менеджмента к процессному. — М.: Альпина Паблишер, 2010.
Бреддик У. Менеджмент в организации. — М.: Инфра-М, 2009.
Вершигора Е. Е. Менеджмент. — М.: Инфра-М, 2008.
Ильин А. И. Управление предприятием. — Мн.: Выш. шк., 2009.
Карнаух И.И., Танаев В. М. Практическая психология управления. Типология на работе и дома. — М.: Феникс, 2010.
Кафидов В. В. Управление человеческими ресурсами. — СПб.: Питер, 2012.
Кибанов А. Я. Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Актуальные технологии найма, адаптации и аттестации. — М.: Кно
Рус, 2012.
Козлов В.В., Мануйлов Г. М., Фетискин Н. П. Психология управления. — М.: Академия, 2011.
Кристенсен Р. Стратегическое управление человеческими ресурсами. Дорожная карта. От великой идеи к деловой практике. / Пер. А. Столярова. — М.: Олимп-Бизнес, 2011.
Кузьмин И. Этапы эффективного менеджмента. — М.: Лидер, 2008.
Лебедев О.Т., Каньковская А. Р. Основы менеджмента. — СПб.: ИД «МиМ», 2009.
Менеджмент организации. / Под ред. З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. — М.: Инфра, 2008.
Силюк Н.А., Веселов П. В. Организация управленческого труда. — М.: Мысль, 2008.
Управление организацией. / Под ред. А. Г. Поршнева. — М.: Сфера, 2009.
Уткин Э. А. Управление фирмой. — М.: Академия, 2009.
Федорова Н.В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом. — М.: Кно
Рус, 2012.
