Другие работы
Россия, несмотря на богатейшие туристские ресурсы, занимает незначительную долю в мировом туристском потоке. По оценкам ВТО, потенциальные возможности России позволяют принимать до 40 млн. иностранных туристов в год, что в 4 раза больше, чем на сегодняшний день. Одна из причин этого: не достаточное количество средств размещения и невысокий уровень сервиса в них. Туристские услуги, в том числе…
Курсовая Завтрак в отеле. Переезд на катере на остров Мурано — старинный центр производства прекрасных стеклянных изделий. Обзорная пешеходная экскурсия по острову, посещение фабрики, где вы сможете понаблюдать за работой муранских стеклодувов и сможете приобрести различные изделия. Переезд на катере на остров Бурано, издревна слявящийся своими кружевами ручной работы. Обзорная экскурсия по острову…
Курсовая Туристический бизнес и рекреационная сфера относятся к стратегическим направлениям развития Тверской области. Залогом успеха в сфере развития внутреннего туризма является четкое использование преимуществ: выгодное географическое положение и прекрасной экологии Недра области содержат минеральные воды различных типов и групп, предназначенных как для питьевого лечения, так и для проведения…
Курсовая Требования, устанавливаемые государственными стандартами для обеспечения безопасности услуг, являются обязательными для соблюдения туристскими организациями и содержат правила (требования), относящиеся к определенным видам деятельности. Объектами стандартизации ГОСТ определены туристские услуги и процессы туристско-экскурсионного обслуживания. В настоящее время действует ряд государственных…
Курсовая Несмотря на простоту, этому методу присущи следующие недостатки. Когда туристское предприятие имеет дело с взаимно исключающими туристскими проектами, внутренняя норма рентабельности не способна обеспечить правильное соотнесение по времени, так как скрытые реинвестиционные ставки будут различаться в зависимости от наличного потока каждого рассматриваемого проектного предложения. Кроме того…
Реферат Грандиозный план был широко разрекламирован в только-созданном Куком журнале «Экскурсант», который просуществовал до Второй мировой войны. Благодаря усилиям Томаса Кука выставку посетили 3 тыс. учащихся из Лейстера, Ноттингема и Дерби. Спланировав детские экскурсии в столицу, Кук был особенно осторожен: на станции детей и учителей встречала стадо омнибусов, фургонов, кэбов, которые отправляли…
Реферат Анализ результатов проведенного маркетингового исследования показал, что наиболее существенными признаками сегментации клиентов являются социальнодемографические, включая возраст клиентов, их пол, уровень дохода, род занятий, потребительские предпочтения. Затем с помощью методов перекрестной группировки п типологического анализа установлена взаимосвязь между выделенными признаками и выявлены…
Реферат Под коллективным средством размещения понимается «любой объект, который регулярно или иногда предоставляет туристам размещение для ночевки в комнате или каком-либо ином помещении, однако число номеров, которое в нем имеется, превышает определенный минимум», определяемый каждой страной самостоятельно (например, в России — 10 номеров, в Италии — 7 номеров). Причем все номера в данном предприятии…
Ответы на билеты Благодаря наличию сезонной составляющей динамики (seasonal component, seasonal variations) уровни временного ряда, соответствующие определенным месяцам или кварталам, регулярно увеличиваются или уменьшаются по сравнению с соседними значениями. Сезонные колебания обусловлены изменяющимися погодно-климатическими условиями, ритмичностью производственных процессов (сдача жилья в эксплуатацию в конце…
Реферат Идея выстроить здание, составленное из пяти цилиндров, возникла у архитектора при проектировании одного из шести выстроенных им в Москве клубов. Проект не был утвержден, и тогда Мельников для осуществления этой идеи задумал выстроить на собственные средства дом для своей семьи с жилым и творческим пространством для архитектора — художника. Случилось невероятное — руководство столицы отвело…
Курсовая Современный ресторанный бизнес в России представлен большим разнообразием типов заведений: это классический фаст-фуд, рестораны quick service (или QSR — ускоренное обслуживание); рестораны free flow («свободное движение»), где часть технологических процессов вынесена на обозрение посетителей, которые сами выбирают себе различные виды блюд; «тиражируемые» рестораны — заведения среднего класса…
Курсовая Туристический бизнес и рекреационная сфера относятся к стратегическим направлениям развития Тверской области. Залогом успеха в сфере развития внутреннего туризма является четкое использование преимуществ: выгодное географическое положение и прекрасной экологии Недра области содержат минеральные воды различных типов и групп, предназначенных как для питьевого лечения, так и для проведения…
Реферат Например, от службы. приема и размещения зависит первое впечатление, которое получает гость от гостиничного комплекса. Администраторы в процессе общения с гостем должны обсудить такие вопросы, как цена за номер, сроки размещения, порядок оплаты. Обсуждаются и другие вопросы, которые позволяют судить о платежеспособности гостя. Нормальным для большинства гостиниц является просьба к гостю показать…
Реферат Все новые сотрудники отеля проходят испытательный срок. Он длится не более трех месяцев. В течение этого периода и работник, и работодатель смогут понять, насколько правильно был сделан выбор. Отдел по работе с персоналом отслеживает дату окончания испытательного срока и не позднее чем за три недели до его окончания информирует непосредственного руководителя нового сотрудника служебной запиской…
Реферат Так, в установленные организатором выставки сроки необходимо предоставить информацию о фирме для включения ее в официальный каталог выставки. Официальный каталог — это обязательный атрибут каждой выставки. Стоимость размещения в нем информации об экспоненте, как правило, входит в стоимость аренды выставочной площади. Каталоги являются прекрасным рекламно-информационным материалом, так как они…
Реферат