Агрессия в медиации

Отношения с ненавистным объектом представляют особую ценность для личности агрессора. В глубине души он одновременно стремится и к разрушению объекта своей ненависти и к сохранению отношений с ним. Глава 3. Работа с агрессией в медиации

Проблема агрессии, тесно связанная с проблемами власти, насилия, враждебности, согласия, толерантности, во все времена привлекала к себе внимание исследователей, пытающихся проникнуть в ее природу и определить механизмы, причины, способы регуляции и контроля деструктивного поведения. Агрессия, в основе которой лежит деятельность, характеризует человеческую экзистенцию, проявляющуюся в познавательной и преобразовательной деятельности. Проецируя понятие целостности на агрессию, можно утверждать, что агрессия реализуется на двух элементарных своих носителях (действии и противодействии), которые имеют границы и структуру движения, взаимопроникновения и развития до ставшей агрессии. Агрессия имеет свои духовные основания, являющиеся сущностью бытия человека, что позволяет утверждать, что один человек проявляет свою специфическую природу только через духовные взаимоотношения с другими людьми. Вне этих отношений человек не может существовать. Если гармония лежит в основе взаимодействия в природе, то духовность является сущностью существования человека, его имманентным свойством, определяющим связи между людьми в процессе познавательной и преобразовательной деятельности. Деформация духовного опыта характеризуется проявлением социального напряжения, насилия, деструктивности. Поэтому духовное взаимодействие является импульсом и одновременно целью экзистенции человека, в связи с этим агрессию предлагается рассматривать как закон социальной формы движения материи, основанный на гармонии и духовности, направленный на освоение жизненного пространства и проявляющийся в познавательной и преобразовательной деятельности человека. Преодоление агрессии в коммуникативном поведении является залогом успешности коммуникации, в частности, межкультурной. Агрессивность — характерологическая черта человека, выражающаяся в его относительно стабильной готовности к агрессивным действиям в самых разных ситуациях. Человеку, которому свойственна агрессивность, которому часто видятся угрозы и вызовы со стороны окружающих и для которого характерна готовность атаковать тех, кто ему не нравится или кажется подозрительным, присуща враждебная установка к другим людям.

Однако не все люди, враждебно предрасположенные к окружающим, обязательно агрессивны. Разрабатывая проблему формирования моделей агрессивного поведения под влиянием личного примера, Р. Бэрон и Д. Ричардсон выделили четыре вида влияний, которые может оказать наблюдение насильственного поведения на свидетеля. Это: Открытие новых граней агрессивного поведения, обучение вербальным и физическим реакциям, которые ранее отсутствовали в поведенческом репертуаре человека и посредством которых можно причинить вред окружающим. Такое обучение — обучение посредством наблюдения — хорошо известный феномен. Ему отводится главная роль при объяснении воздействия примеров насильственного поведения;

Вследствие осознания того, что другие безнаказанно проявляют агрессию, возможен кардинальный пересмотр поставленных ранее ограничений на агрессивное поведение. Подобное снятие запретов может увеличить вероятность проявления агрессивных действий со стороны наблюдателя;

Более того, постоянное наблюдение сцен насилия способствует постепенной утрате эмоциональной восприимчивости к агрессии и к признакам чужой боли. В итоге формируется привычка наблюдателя к насилию и его последствиям и он перестает рассматривать его как особую форму поведения. Теперь его фактически нечего не удерживает от участия в действиях подобного рода;

Постоянное наблюдение агрессии может изменить индивидуальный образ реальности. Т. е. люди, часто наблюдающие насилие, склонны ожидать его и воспринимать окружающий мир как враждебно настроенный по отношению к ним. При этом обостряется ощущение угрозы внешнего мира и формируется тенденция к агрессивномуотреагированию. Для закрепления агрессивных сценариев необходимо также, чтобы зрители соответствующим образом интерпретировали (или «кодировали») увиденное. Формирование соответствующих враждебности сценариев особенно вероятно, если человек оценивает наблюдаемую агрессию как «правильное» и «выигрышное» поведение. «Результатом каждого искусно выполненного этапа становится умение грамотно с точки зрения социума анализировать ситуацию, в то время как отклонения и ошибки приведут к неправильному и, возможно, агрессивному, социальному поведению». «Проблема агрессии является одной из самых острых в научном мире». К общим механизмам возможного предотвращения агрессии относятся:

Наказание за агрессивное поведение;

Снятие агрессивного напряжения путем катарсиса;

Сочетание двух несовместимых реакций в одно и то же время;

Тренировка навыков управления гневом и наблюдение неагрессивных ролевых моделей, демонстрирующих альтернативные виды реагирования на вызывающие агрессию ситуации. Наказание может быть эффективным способом ослабления агрессии только при соблюдении таких условий, как:

принятие наказываемым норм наказывающего;

позитивное отношение наказывающего к наказываемому;

понятность;использование умеренных доз наказания;

признание справедливости наказания наказываемым. При помощи катарсиса происходит освобождение (высвобождение) агрессивной энергии, что снижает вероятность агрессивного поступка."Между агрессией и разрядкой эмоционального возбуждения не существует какой-либо уникальной или специфической связи и при определенных условиях практически любая форма поведения может приобрести такие «катарсические» свойства". Таким образом, катарсис — «это не только неэффективный способ снижения склонности к агрессивным реакциям, но нередко он оказывается даже контпродуктивным: когда человек совершает агрессивный поступок, увеличивается вероятность того, что он и в будущем поведет себя агрессивно». Менее популярные, но не менее успешные превентивные меры, направленные на ослабление агрессивного поведения, — это управление гневоми научение через наблюдение, с помощью чего люди учатся социальным умениям, которых им не хватает для разрешения конфликтных ситуаций мирным путем. Данные методы не подавляют агрессию, а замещают агрессивные реакции более адекватными способами совладания с фрустрацией и раздражением. Агрессивность и жестокость, как свойства личности, формируются преимущественно в процессе ранней социализации, в детском и подростковом возрасте. Подростковый возраст — переломная стадия развития человека, когда он как никогда склонен к приобретению и закреплению агрессивных форм поведения; следовательно, коррекционная работа с подобными тенденциями является особенно актуальной и требует серьёзного отношения со стороны психологов. Педагогическая система, направленная на коррекцию агрессивного поведения подростков, включает три модуля, каждый из которых охватывает основные направления деятельности с определенными категориями лиц (педагогами, учащимися, родителями).Первый модуль системы направлен на организацию педагогического взаимодействия в социальных сферах «подросток-подросток», «подросток-группа подростков», «подросток-взрослые» и строится как поэтапная подготовка подростка к адаптации в школе как новом социуме. Структура программы коррекции агрессивного поведения подростков включает три этапа:

Осознание, предполагающее формирование мотивационной установки на сотрудничество в совместной деятельности и общении. На данном этапе «вхождения» агрессивных детей в систему педагогического взаимодействия важнейшее значение приобретает их заинтересованность. Накопление, включающее формирование системы умений активно взаимодействовать с партнерами по совместной деятельности и общаться на основе достижения компромиссов. На данном этапе идет отработка коммуникативных умений, необходимых для организации безконфликтного общения в процессе взаимодействия. «На данном этапе важным является отработка способов „справедливого“ распределения общественного задания, учет интересов и желаний партнеров, формирование убеждений о значимости согласованных действий для качественного выполнения совместной работы. Коррекция агрессивного поведения достигается здесь благодаря тому, что идет отработка способов сотрудничества на основе знания правил и норм совместного общения». Применение, основывающееся на формировании рефлексивных способностей подростка в ходе оценки себя как партнера по совместной деятельности и общению. На данном этапе работы важную роль в корректировке агрессивного поведения подростков играет темп наращивания положительных моментов в ходе взаимодействия, от чего зависит и темп «стихания» отрицательных моментов. В настоящее время используется большое количество методов профилактики агрессии и насилия, но, как показывает практика, ни один из них не является универсальным, поэтому медиаторы в своей работе стараются применять комбинированные профилактические меры. К основным группам методов профилактики агрессивности относят:

Ориентированные на конкретных детей и подростков;

Ориентированные на семейные отношения;

Ориентированные на ближайшее окружение подростка. Технологии профилактики агрессии и насилия условно делятся на: Проблемно-ориентированные (тренинги социальной компетенции, уроки социального обучения, конфликтология);Поведенческие тренинги (поведенческий тренинг для родителей, тренинг конфликта по Т. Гордону, развернутая программа для школы Д. Олвеуса).Методы психокоррекционной работы:"Индивидуальная работа;

Семейная терапия детей и подростков;

Групповая работа с детьми и подростками;

Суггестивные и релаксационные техники". Несовершеннолетним повседневно приходится сталкиваться с различными конфликтами, которые могут толкнуть на путь совершения преступлений, насилия по отношению к сверстникам.

Введение

должности медиатора в штат образовательных учреждений и других ведомств будет способствовать, по вполне обоснованному мнению исследователей, налаживанию отношений подростков с окружающими, предупреждению совершения преступлений. Медиация — это путь к новой культуре общения между людьми. Именно благодаря медиации у сторон в конфликте появляется возможность быть услышанным и понять истинные потребности и интересы друг друга. Заключение

Медиация — наиболее мягкая формаразрешения конфликта. Медиаторы ведут процесс выяснения всех обстоятельств. Медиатор не вправе ни судить, ни примирять, ни делать заключения, ни давать оценки, он не вправе принимать никакого решения, которое затрагивало бы разрешаемую проблему. Вобязанности медиатора также не входитпредставление сторонам проектов решения их проблемы. Процесс медиации активизирует интересы, находящиеся за правовыми позициями. Такимобразом, медиация — форма осознанного соотнесения позиций, не исключающая ни конфронтации, ни консенсуса, ни всей гаммы отношений. Но одновременно медиация обнаруживает наличиеразногласий, предполагает выявление ихпричин и тем самым определенную односторонность, ограниченность позиций каждого из участников ситуации. Медиативные способы разрешения споров способствуют внедрению культуры примирения при наличии правового конфликта, решению спора не только через суд, но и с помощью системы примирительных процедур для того, чтобы у спорящих сторон возникла потребность сначала попробовать примириться и только в случае неудачи обращаться в суд. Медиация — это путь к новой культуре общения между людьми. Именно благодаря медиации у сторон в конфликте появляется возможность быть услышанным и понять истинные потребности и интересы друг друга. Одним из важных шагов к повышению правовой культуры, к созданию гражданского общества и совершенствованию правовой системы является внедрение института медиации как способа альтернативного разрешения споров. Медиация является успешной формой для разрешения любых острых споров. Несовершеннолетним повседневно приходится сталкиваться с различными конфликтами, которые могуттолкнуть на путь совершения преступлений, насилия по отношению к сверстникам.

Введение

должности медиаторав штат образовательных учреждений идругих ведомств будет способствовать, по вполне обоснованному мнению исследователей, налаживанию отношений подростков с окружающими, предупреждению совершения преступлений.

Список литературы

Аллахвердова О. В. Медиация — новая коммуникативная практика в разрешении конфликтов // Социология и социальная антропология. — 2006. — № 4. Аронсон Э. Общественное животное.

Введение

социальную психологию. — М., 1998

Бандура А., Уолтерс Р. Подростковая агрессия. Изучение влияния воспитания и семейных отношений. — М., 1999

Бартол К. Психология криминального поведения. — СПб., 2004

Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль. — СПб., 2002

Фомиченко А. С. Проблемы управления агрессией // Вестник ВЭГУ. — 2010. — № 1(45).Гребенкин Е. В. Профилактика агрессии и насилия в школе. — Ростов н/Д., 2006

Платонова Н. М. Агрессия у детей и подростков. — СПб, 2006

Копова А. С. Программа коррекции агрессивного поведения подростков посредством педагогического воздействия // Педагогическая наука и образование в России и за рубежом: региональные, глобальные и информационные аспекты. — 2002. — № 1.Коповой А. С. Агрессивное поведение подростков. — Саратов, 2005

Бесемер Х. Медиация: посредничество в конфликтах. — Калуга, 2004

Колосова С. Агрессия и агрессивность // Школьный психолог. — 2000. — № 27.Крэйхи Б. Социальная психология агрессии. — СПб., 2003

Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. — М., 1996

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб., 2001

Зарецкая Е. Н. Деловое общение. — М., 2002

Кармин А. С. Конфликтология. — СПб., 1999

Лисицын В. В. Медиация — способ разрешения коммерческих споров в Российской Федерации. — М., 2009

Лоренц К. Агрессия (так называемое зло) // Вопросы философии. — 1992. — № 2.Носырева Е. И. Альтернативное разрешение гражданско-правовых споров в США. — Воронеж, 1999

Паркинсон Л. Семейная медиация. — М., 2010

Севастьянов Г. В., Цыпленкова А. В. Тенденции развития институциональных начал альтернативного разрешения споров // Вестник ВАС. — 2007. — № 3.Хлебушкин А. Г. Экстремизм: уголовно-правовой и уголовно-политический анализ: Монография. — Саратов, 2007.