Актуальность данной темы обусловлена тем, что единственным из наиболее действенных современных способов развития страхового рынка является использование методов маркетинга в деятельности страховщиков. Расширение использования маркетинга является одним из наиболее перспективных направлений развития российского страхования в ближайшем будущем.
В последнее время в России появилось довольно много работ, посвященных теоретическим аспектам маркетинга. Огромный вклад в становление и развитие этого раздела науки управления внесли Ф. Абрамс, И. Ансофф, Дж. Куинн, Ф. Котлер, Г. Минцберг, М. Портер, К. Праалад, А. Стрикленд, А. Томпсон, Г. Хамел, К. Хофер, Э. Чандлер, Г. Штейнер, К. Эндрюс. К сожалению, основной вес публикаций приходится на изложение иностранного опыта и маркетинг в сфере производства и сбыта продукции широкого потребления, тем не менее, его научную сторону можно считать в основном описанной.
В то же время имеется крайне мало публикаций, касающихся его практического использования в деятельности страховых компаний. На сегодня широко известны общие положения, касающиеся состояния российского страхования, однако о его конкретной структуре на цифрах и фактах практически нет информации. Поэтому основной задачей специалистов в области страхового маркетинга на сегодняшний день является переход от общих теоретических размышлений к его практическому использованию на пользу страховым компаниям, их клиентам и рынку в целом.
Предмет исследования — теоретические аспекты маркетинга страховых услуг.
Объект исследования — группа компаний «Ренессанс Страхование».
Цель курсовой работы — изучение особенности маркетинга в деятельности страховой компании и разработка рекомендаций по его совершенствованию
