Эффективность PR и коммуникабельных мероприятий проблемы измерения и оценки
Курсовая
Оценка внутренних коммуникаций. Оценка эффективности PR-деятельности: критерии и методы. Заключение. Введение. Список использованной литературы. Проблемы оценки деятельности PR-службы. Проблемы с исследованиями и оценками. Определение эффективности PR — мероприятий2. 1. Важность определения целей. Теоретические основы эффективности ПР мероприятий1. 1. Обзор системы проведения PR-мероприятий. Читать ещё >
Список литературы
- Закон РФ от 18.07.1995 г. № 108-ФЗ «О рекламе»
- Закон РФ от 27.12.1991 г. № 2124−1 «О средствах массовой информации»
- Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-на Дону.: Феникс, 1998. — 318 c.
- Бортник Е.М., Коротков Э. М., Никитаева А. Ю. Управление связями с общественностью. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. — 128с.
- Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: теория и практика. М.: Вильямс, 2000. — 624 с.
- Кондратьев Э.В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью. М.: Академический проект, 2003. — 416 с.
- Сайтэл Ф.П. Современные Паблик рилейшнз. М.: ИМИДЖ-Контакт; ИНФРА-М, 2002. — XII, 592 с.
- Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб: Алетейя, 2001
- Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М., 2001.
- Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. СПб: Питер, 2004
- Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. — 624 с.
- Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. М.: Альпина Паблишер, 2003. — 214 с.
- Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности. М.: Имидж-контакт, 2003
- Райс Э., Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего представить фирму. М.: Изд-во АСТ, 2004. — 313 с
- Самые успешные PR-кампании в мировой практике. М.: ИМИДЖ-Контакт, ИНФРА-М, 2002. — 305 с.