Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Общение и этикет в различных сферах деятельности

КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Этикет — слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. Воинский этикет — свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности; Общегражданский этикет — совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом. Придворный… Читать ещё >

Общение и этикет в различных сферах деятельности (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Этический кодекс делового человека
  • 2. Нормы общения. Приветствия и знакомства
  • 3. Субординация в деловых отношениях
  • 4. Организация деловых контактов
  • 5. Деловой протокол. Культура речи
  • 6. Внешний облик. Манера
  • Заключение
  • Литература

Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.

Этикет — слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.

Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней. В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями.

Различают несколько видов этикета, основным из которых являются:

— придворный этикетстрого регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов;

— дипломатический этикетправила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах с друг другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах;

— воинский этикет — свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;

— общегражданский этикет — совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Л. «О вежливости, о такте и деликатности» — М., 1998
  2. Д.В. «Манеры и поведение человека» — М., 1996
  3. М. Н. Этика делового общения. — Минск, 1996.
  4. М. Психология делового общения. — М., 1991.
  5. Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. — Симферополь, 1996.
  6. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. — Воронеж, 1991.
  7. Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. — М.: Ось-89, 2000.
  8. В. А. Быть деловым человеком. — Симферополь, 1996.
  9. Дж. Деловой этикет. — М., 1997.
  10. А.И., Стоян Т. А. «Этикет на все случаи жизни.» — М., 1997
Заполнить форму текущей работой