Метод SWOT-анализа

В литературе, ак или иначе затрагивающей SWOT-анализ, описание элементов внутренней среды предприятия носит, как правило, поверхностный (неполный) характер, определяя лишь отдельные направления, на которые следует обратить внимание. В качестве исключения, пожалуй, можно выделить группировки, предложенные Симкиным Л. и Диббом С. в книге «Практическое руководство по сегментированию рынка». Но и она, при всей ее замечательности, все-таки не отражает всех сторон деятельности отечественного предприятия, хотя бы потому, что не включает такой важный блок как финансы. Интересным представляется рассмотрение организационной культуры предприятия. Однако этому вопросу не уделяется почти никакого внимания.

Новое теоретическое направление управленческого анализа функциональная диагностика или диагностика специализированных функций. Она дает возможность повысить качество управления промышленным предприятием. Поэтому, рассматривая совершенствование управленческого анализа в рамках SWOT-анализа, имеет смысл сгруппировать факторы внутренней среды в соответствии с функциями предприятия:

1.Производственная деятельность:

качество;

объем;

издержки;

применяемые технологии и средства производства;

экологичность производства;

прочие.

2) Маркетинг:

продукт (качество, упаковка и внешнее оформление, потребительские свойства, новизна, этап жизненного цикла, ассортимент и пр.);

ценообразование (методы, стратегии);

продвижение (реклама, личная продажа, пропаганда, стимулирование продаж);

сбыт (характер каналов распределения, особенности оптовой и розничной торговли, объем и рентабельность продаж);

сегментирование и диверсификация рынков сбыта;

позиционирование (степень адаптации товара, стратегия поведения на рынке);

торговые марки, бренды;

прочие.

3) Управление предприятием:

организационно-управленческая структура;

стиль управления организацией (демократичный, авторитарный);

компетентность и опыт менеджмента различных уровней;

распределение полномочий;