1. Направление запросов родителей, нуждающихся в консультации специалиста
К основным проблемам (запросам), с которыми обращаются к психологу-консультанту родители, можно отнести:
— неадекватность педагогических влияний на личность ребенка;
— конфликтные ситуации в семье;
— переживание детьми разного возраста отрицательных эмоций относительно школы, отношения к обучению;
— проблемы психического здоровья детей, которые учатся в общеобразовательных и специальных учреждениях;
— влияние стрессогенных факторов на успехи в школе;
— проблемы школьной дезадаптации;
— детский алкоголизм и наркомания.
Решение указанных выше проблем предусматривает, прежде всего, нахождение основных причин, которые провоцируют появление тех или иных трудностей. По опыту работы можно утверждать, что наиболее распространенными причинами возникновения трудностей в педагогическом общении являются:
— несформированность привычек вербальной и невербальной коммуникации (перефразировка, обедненный словарный запас, нелогичность высказываний, неуместность выражений и т. п.);
— отсутствие необходимой обратной связи;
— формальность в организации педагогического взаимодействия (в особенности в процессе принятия общих решений);
— не принятие во внимание родителями возрастных и индивидуальных особенностей детей в процессе общения, игнорирование закономерностей психического развития личности, в частности переживание ею критических периодов; - низкая культура педагогического общения и пренебрежение внутренней неготовностью собеседника (в частности, ребенка) к критическому отношению или оцениванию;
Психолого-педагогическое консультирование родителей может быть организовано, с одной стороны, по запросу родителя по поводу оказания консультативно-методической помощи в организации эффективного детско-родительского взаимодействия; с другой — по инициативе психолога. Одной из функций консультативной работы с родителями является информирование родителей о школьных проблемах ребенка. Также целью консультирования может стать необходимость психологической поддержки родителей в случае обнаружения серьезных психологических проблем у ребенка либо в связи с серьезными эмоциональными переживаниями и событиями в его семье .
Содержанием просветительской работы школьного психолога с родителями может стать ознакомление родителей с актуальными проблемами детей, насущными вопросами, которые решают их дети в данный момент школьного обучения и психического развития. В ходе психологических бесед на классных собраниях, в специальные родительские дни психолог предлагает подходящие на данном этапе развития ребенка формы детско-родительского общения.
2. Особенности консультирования родителей
с детьми разного возраста
В сфере взаимоотношений родителей и педагогов с дошкольниками в особенности важно помнить о впечатлительности и динамичности детской психики, о наличии сенситивных (наиболее благоприятных) периодов в возрастном развитии ребенка, о специфике переживания кризисов в разном возрастном периоде. Так, например, решение проблемы трехлетнего возрастного кризиса и связанного с ним ухудшения взаимоотношений ребенка с родителями, требует направить усилие на выяснение специфики (особенностей) индивидуального физического и психического развития ребенка, рассмотрения конкретных ситуаций, в которых ребенок ведет себя агрессивно или вызывает особое беспокойство родителей.
Во время анализа стрессогенных факторов важно обратить внимание родителей на внезапность и неожиданность реакций, проговорить возможные профилактические мероприятия, которые бы предупредили развитие нейротизма и враждебности со стороны ребенка.
Уместно выяснить также возможные причины гиперактивности или, наоборот, повышенной пассивности детей дошкольного возраста. Для этого важно провести предшествующую диагностику на установление типа нервной системы и темперамента.
Нередко причины конфликтов состоят в неадекватных способах решения какого-либо вопроса или же простой невнимательности родителей к детскому расположению духа или интересов.
Одной из распространенных проблем детей младшего школьного возраста является нежелание ребенка учиться в школе. Причины кроются большей частью в неготовности ребенка к школе, которая включает интеллектуальные, мотивационные и эмоциональные аспекты. Во время консультирования важно проанализировать мотивы неадекватного поведения ребенка, социальную ситуацию его развития, а также специфику подготовки ребенка к школе в семье. На основе такого обсуждения можно разработать соответствующие рекомендации относительно дальнейшего взаимодействия с ребенком, возможно, порекомендовать встретиться со специалистами-медиками или дефектологами.