РАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
ТЕМА 1. Предмет изучения общественных отношений
Ни организация, ни человек не могут находиться без общения. Общественные отношения для организации является частью организационной функции управления.
Функции связи с общественностью:
1. Развивать отношения для усиления хороших деловых контактов либо исправлять плохое впечатление у субъекта, возникшее у субъекта в процессе установления отношений.
2. Целенаправленные действия, призванные оказать благотворное влияние на отношение или мнение тех групп людей (отдельных личностей), которые образует общественность, заинтересованная в данной организации.
Требования:
1. Управление общественными отношениями должно носить интегральный характер (индивидуальный подход к участнику).
2. Искусство отношений: техника и методика должны использоваться для достижения специфических управленческих результатов.
Существует два типа воздействия на предприятие: прямое и косвенное. К прямым средствам управления относится непосредственное (личностное) общение, к косвенным — через средства массовой информации.
Практических работ по теме не предусматривается.
Для закрепления пройденного материала рекомендуется проработать следующие вопросы:
1. Что изучает предмет управление общественными отношениями?
2. В чем основные отличия ПР и рекламы?
3. Какие функции несет в себе управление общественными отношениями?
