Система управления качеством продукции

Актуальность. В современных условиях обострения конкуренции, превращения ее в глобальную основу выживания и успеха предприятия, основой устойчивого положения предприятия на рынке является своевременное предложение продукции, соответствующей мировому уровню качества. При этом конкурентоспособность любого предприятия зависит от качества продукции и соизмеримости ее цены с предлагаемым качеством.

В настоящее время на страницах специализированных журналов широко освещаются теоретические основы развития систем качества, как метода повышения конкурентоспособности предприятий. Но при этом ряд проблем, с которыми сталкивается предприятие на пути создания и совершенствования системы качества, остаются за рамками рассмотрения.

Целью написания курсовой работы является разработка положения по созданию и внедрению совершенствования систем управления качеством. Для достижения поставленной цели ставятся следующие основные задачи:

• охарактеризовать понятие качества;

• охарактеризовать понятие системы управления качеством;

• проанализировать систему качества исследуемого предприятия;

• выработать направления совершенствования системы управления качеством продукции на исследуемом предприятии.

Предмет исследования — теоретические и практические вопросы обеспечения системы управления качеством продукции на предприятии.

Объектом исследования является ООО «Вина мира».

Теоретической и методологической основой исследования являются книги современных авторов по проблемам совершенствования и внедрения систем качества; нормативные источники.

Методология исследования. В процессе работы использовались методы системного анализа и сравнения, исследования документации.