Туроператор.
Туроператорская деятельность
Контрольная
На практике они могут называться по-разному: туристские бюро, бюро путешествий, турагентства и т. д. Но с точки зрения вида предпринимательства на туристском рынке их можно подразделить на туристские агентства и туристские операторы. Турагент реализует туристский продукт клиенту в виде комплексов (инклюзив-туры) или в виде свободного набора услуг (заказные туры). Термины «турагент… Читать ещё >
Список литературы
- Бланк И.А. Курортно-туристский комплекс как объект управления. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. — 146 с.
- Боголюбов В.С. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: «Академия», 2008. — 292 с.
- Бреев Б. Развитие сферы гостиничных услуг в России // Российский экономический журнал.- 2009. — № 6. — С. 56−60.
- Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учебное пособие. — М.: «Теис», 2008. — 482 с.
- Дехтярь Г. Лицензирование и сертификация в туризме.- М., 2007. — 246 с.
- Ильина Е. Туроперейтинг. Организация деятельности. — М.: ФиС, 2007. — 156 с.
- Лапина А.Ю. Организации и технологии гостиничного обслуживания — М., 2007.
- Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. — 3-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 288 с.
- Сервисная деятельность: Учебное пособие/ под ред. В. К. Романович. — М.: ДИС, 2005. — 160 с.
- Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туринских комплексах — М.: Инфра-М 2008.
- Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. — М: ИКЦ «МарТ», 2007. — 352 с.
- Федцов В. Г. Культура сервиса: Учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2008. — 421 с.