Трудности и дефекты общения

Изменение социально-экономической ситуации в обществе, ценностных и социальных ориентаций людей привели к усугублению конфликтов, к сложностям при установлении контактов и восприятии людьми друг друга. Возникающие отрицательные эмоции в ходе общения, трудности в выражении своего мнения, излишняя сдержанность обусловлены функционированием такого феномена, как трудности общения.

Вопрос о том, почему у человека возникают трудности в межличностном общении, сохраняет свою практическую и теоретическую значимость независимо от социального строя и господствующих в обществе ценностных приоритетов. Изучение влияния различных факторов на коммуникативный процесс было и остается важнейшей задачей социальной психологии, а потому актуальность данной работы очевидна.

Цель работы — изучение содержания существующих в обществе представлений о причинах трудностей в межличностном общении.

Задачи работы:

— раскрыть и проанализировать такие понятия, как барьеры в общении, их виды;

— остановится на таких понятиях, как стереотипизация и психологические защиты;

— освятить фактор застенчивости, как специфическую трудность межличностного общения;

— рассмотреть дефицитное, дефектное, деструктивное, общение.

В заключение работы подвести итоги и сделать необходимые выводы.