Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Совершенствование системы управления персоналом предприятия

ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В современном менеджменте целью кадрового управления является обеспечение эффективной организации людских ресурсов в пределах организации. Так, В. Грант и Дж. Смит указывают, что «функция управления кадрами связана с идентификацией, оценкой, координацией и контролем человеческого фактора как основного элемента системы управления предприятием». Есть, однако, сторонники и более широкого понимания… Читать ещё >

Совершенствование системы управления персоналом предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретико-методологические основы управления персоналом
    • 1. 1. Специфика совершенствования работы управления персоналом в условиях научно-технического прогресса
    • 1. 2. Системный подход в совершенствовании управления персоналом предприятия
    • 1. 3. Использование современных информационных технологий в работе с персоналом на отечественных предприятиях
  • 2. Анализ деятельности службы управления персоналом в ООО «АШАН»
    • 2. 1. Характеристика компании ООО «АШАН»
    • 2. 2. Особенности системы управления персоналом
    • 2. 3. Проблемы управления персоналом
  • 3. Разработка рекомендации и мероприятий по совершенствованию управления персоналом в ООО «АШАН»
    • 3. 1. Разработка программы совершенствования управления персоналом в ООО «АШАН»
    • 3. 2. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом
    • 3. 3. Социально-экономическая оценка мероприятий по совершенствованию управления персоналом
  • Заключение
  • Список источников и использованной литературы
  • Приложение 1
  • Приложение 2
  • Приложение 3

Рост сети франчайзинговых торговых предприятий предъявляет свои требования к построению процесса управления таким торговым предприятием, в том числе, к управлению персоналом. Гипермаркеты и супермаркеты, которыми по сути являются предприятия торговой сети «АШАН», отличаются большим количество персонала различного уровня подготовки и компетентности, в связи с чем вопросы управления персоналом гипермаркетов и супермаркетов приобретают особую важность и актуальность.

В современном менеджменте целью кадрового управления является обеспечение эффективной организации людских ресурсов в пределах организации. Так, В. Грант и Дж. Смит указывают, что «функция управления кадрами связана с идентификацией, оценкой, координацией и контролем человеческого фактора как основного элемента системы управления предприятием» [10, с. 69]. Есть, однако, сторонники и более широкого понимания кадровой проблематики. Например, «кадровое управление рассматривается как динамический аспект» [23, с.35] общего процесса управления, пронизывающего всю структуру предприятия.

Проблемы эффективности управления персоналом начали изучаться с появлением менеджмента как науки: Ф. Герцберг, Ф. и Л. Гилберты, А. Маслоу, Э. Мэйо, Р. Оуэн, Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон. А также Г. Гант, М. Грегор, Г. Олдхэм, Л. Саттл, Э. Шейн, Р. Хекман, и многие другие ученые.

Более широко проблему управления персоналом предприятия рассматривают А. Л. Гапоненко, А. П. Егоршин, А. Я. Кибанов, А. П. Панкрухин, Т. А. Комисарова и другие, которые процесс управления персоналом рассматривают как управление человеческими ресурсами и использования интеллектуального капитала.

Цель данной дипломной работы — анализ существующей системы управления персоналом на примере ООО «АШАН» и внесение предложений по ее совершенствованию.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Федеральный закон от 26.12.1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах».
  2. Трудовой кодекс Российской Федерации (с дополн. от 2010 года).
  3. Правила внутреннего трудового распорядка ООО «АШАН».
  4. Устав ООО «АШАН»
  5. .А. Высший менеджмент для руководителя : учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2001. — 144 с.
  6. М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. под ред. С. К. Мордовина. — СПб.: Питер, 2004. — С. 99 — 104.
  7. Д.А., Большаков С. В. Организационное поведение. М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2002
  8. К.А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. — М.: Экономика, НОРМА, 2001. — 368 с.
  9. П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен. — М.: Новости, 2002. — 242 с.
  10. О.С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник для экономических специальностей вузов. — М.: Гардарика, 2001. — 422 с.
  11. Н.А. Экономика трудовых ресурсов: учеб. пособие. -М.: Высш.шк., 2002. — 264 с.
  12. В.В. Специфика управления важнейшими ресурсами. — М.: МНИИПУ, 2001. — 176 с.
  13. М., Тропынин А. Стратегия управления персоналом: понятия и классификация. / М. Гусарова, А. Тропынин // Кадровик. Кадровый менеджмент. — 2009. — N 7. — С.12−15.
  14. А.П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2007. — 684 с.
  15. А.Н., Ковбасюк М. Р. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. — Киев, 2008. — 112 с.
  16. А.Р. Предприятие и организация его служб. — Уфа, 2007. — 386 с.
  17. Л.Н. Организация управленческого труда. — М., 2007. — 244 с.
  18. А.Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация: учеб.пособие. — М.: Экзамен, 2003. — 422 с.
  19. А.Я. Управление персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 456 с.
  20. А.И. Психология хозяйственного управления. — М., 2004. — 356 с.
  21. В.М., Дмитренко Г. А. Стратегический кадровый менеджмент. К.: МАУП, 2004.
  22. К.А. Как повысить эффективность службы управления персоналом в организации//Управление персоналом. — 2005. — № 6. — С.7−13.
  23. Л. Управление организацией. — М.: Омега-Л, 2004. — 360 с.
  24. С.К. Управление человеческими ресурсами. — 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации», — М.: Инфра-М, 2004. — 468 с.
  25. Методические основы исследования содержания труда рабочих и определение эффективности их подготовки. — М., 1992. — 118 с.
  26. Моргулис-Якушев С. В. Шесть эффективных методов управления персоналом: что работает в России//Справочник по управлению персоналом. — 2004. — № 4. — С.4−9.
  27. Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учеб. — М.: Академический Проект, 2005.
  28. Н.В. Ротация персонала: понятия и основные правила//Кадры предприятия. — 2006. — № 4. — С.8−16.
  29. П.Ф. Влияние технического прогресса на содержание и организацию труда. — М., 2005. — 124 с.
  30. Н.Ф. Кадровый менеджмент: зарубежный и отечественный опыт. — М., 2006. — 268 с.
  31. Э.К. Как управлять персоналом.- М.: АО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2003. — 288 с.
  32. Н., Деванна М. А. Лидеры реорганизации: из опыта американских корпораций. — М.: Экономика, 2005. — 148 с.
  33. В.В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2001. — 402 с.
  34. О.В., Жданов А. В. Тенденции развития профессионального набора персонала в современных экономических условиях. — Н. Новгород, 2008. — 96 с.
  35. Управление персоналом: Учебник/под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 456 с.
  36. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие/под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 348 с.
  37. Э.А. Мотивационный менеджмент. — М.: ЭКМОС, 2001. — 240 с.
  38. С.В. Управление персоналом современной организации. М., 2006. — 436 с.
  39. Экономика и социология труда: учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 318 с.
  40. А. Управление персоналом. — http://nesmeeva.narod.ru
  41. Официальный сайт компании АШАН. — http://www.auchan.ru/ru/contact_about
Заполнить форму текущей работой