Электронная коммуникация как основа развития социальных сетей религиозных виртуальных сообществ

Актуальность темы

исследования обусловлена необходимостью теоретической рефлексии социокультурных изменений и социальных взаимодействий в сфере культуры, духовной жизни глобального сообщества в целом и социума современной России, в частности. Современный мир, охваченный разнообразными и широкомасштабными процессами, меняется очень быстро. Соответственно активизируется процесс глобализации в современном обществе эпохи постмодернизма, претерпевает изменение сама его структура.

Расширение международных политических контактов, интеграция мировой экономики и финансов, настоящая революция в области средств массовой информации, изобретение и распространение сети Интернет — все это ведет ко все большей глобальной связанности мирового сообщества, углублению степени культурной коммуникации этносов, как позитивному, так и негативному влиянию современных коммуникационных технологий на духовную жизнь общества. Одновременно актуальными являются в исследовательском аспекте требование концептуализации и моделирования культурной коммуникации как таковой, глобальных и локальных тенденций культурного развития, проблемы непосредственного субъекта культурных изменений.

Формирование глобального культурного и информационного пространства сети Интернет, в котором в той или иной форме наличествуют модели объективно существующих социальных институтов — образования, управления, культуры, религии — создает ситуацию соответствия / несоответствия индивида постоянно меняющимся условиям коммуникации в виртуальном сообществе в ки-берпространстве. В результате индивид вынужден корректировать свои жизненные ориентации ввиду подвижности ценностных систем.

Таким образом, рамки реального общества, в котором существует индивид, расширяются, и социальные нормы трансформируются в корпоративные нормы пользователей сети Интернет и путем приобщения к культурным и духовным ценностям индивидов — носителей чуждой этнокультурной психологической установки происходит изменение индивидуального духовного континуума личности. Следовательно, подобные коммуникационные процессы не могут не учитываться при разработке социокультурных технологий трансляции знаний, мировоззренческих и деятельностных установок, поскольку именно это и является объектом внимания современной культурной политики и безопасности государства в культурной и духовной сфере.

Процессы изменения духовной сферы индивида осуществляются в кибер-пространстве через коммуникацию между участниками виртуальных сообществ, в частности религиозных сообществ.

Подобно процессам возникновения религии и ее оформления в особый социальный институт культурное пространство конца XX — начала XXI века претерпевает фундаментальные изменения, которые связаны с новой информационной ситуацией, расширением привычного мира за счет киберпространства или виртуальной реальности, меняя структуру малых групп и характер коммуникации.

Данное исследование представляется актуальным в условиях динамических изменений плюралистической культуры общества, глобализации культуры с участием сети Интернет и необходимости рассмотрения проблем культуры и религии как тем социологического дискурса.

Объектом исследования являются организационные практики в виртуальных сообществах, рассматриваемые как культурный феномен, ускоряющий процесс культурных инноваций.

Предметом исследования является процесс образования виртуальных религиозных групп с точки зрения формирования соционормативных механизмов управления сообществом, влияющих на его культурное воспроизводство.

Целью диссертационной работы является концептуализация и моделирование способов культурной коммуникации и социальных отношений в виртуальных сообществах для демонстрации характера межкультурного взаимодействия и самоидентификации личности в социуме.

Реализация поставленной цели предполагает последовательное решение следующих задач:

• выявить методологические основания и теоретические подходы к исследованию виртуальных сообществ (на примере религиозных сообществ) как социокультурного явления, их соответствие социальной культуре современного общества и культурные различия в сопоставлении с культурной нормой общества;

• проанализировать культурные паттерны как существенную часть культурных механизмов преемственности и инноваций в культуре;

• репрезентировать особенности функционирования виртуальных религиозных сообществ как одной из форм функционирования религиозных организаций и движений в современном мире и проявление механизма реализации практик управления ими;

• выявить особенности коммуникации в виртуальных религиозных сообществах как в новом социокультурном институте, требующем изменения способа идентификации и самоидентификации актором посредством дифференциации социального действия и социального взаимодействия, а также влияния исследуемого феномена на духовную жизнь общества;

• исследовать стратификационную структуру виртуальных религиозных сообществ, влияющую на социальную регуляцию культурной деятельности, сохраняющей культурные нормы общества, допускающей девиации в их трансляции;

• проанализировать привлекательность паттернов виртуальных отношений, необходимых для самоидентификации личности, и в частности — для молодого поколения;

• осуществить репрезентацию доминирующих групповых аттитюдов в виртуальном сообществе в контексте рефлексии социальной политики в области религии как способа идентификации и практики духовной жизни.

Теоретическая и методологическая база исследования. Методологические основания авторского анализа формирования виртуальных религиозных групп в киберпространстве основываются на социометрических подходах Дж. Морено, JI. Фримена, теоретических принципах исследования информационного общества М. Кастельса. Принципиально важными для разработки теоретических оснований исследования являются концепция Д. Белла, касающаяся социологии религии, религиозного индивидуализма и религиозного плюрализма, теория П. Бергера, Т. Лукмана по социальному конструированию реальности, работы М. Вебера по протестантской этике, протестантским сектам, а также труды отечественных и зарубежных исследователей электронных виртуальных сообществ (Р. Бишоп, В. В. Печенкин, В.В. Радаев).

Эмпирическая база исследования представлена массивом текстовых данных, являющихся электронной перепиской участников виртуального религиозного сообщества (всего 141 сообщение), предоставленных автору при условии сохранения анонимности акторов и возможности предварительного ознакомления с результатами исследования. В качестве исследовательского инструментария использовались количественные и качественные методы сбора и обработки информации программой статистического анализа SPSS и программой анализа характеристик социальных сетей Grin. Анализ деятельности виртуальных религиозных групп опирается на данные исследований российских и зарубежных ученых, анализ информационных ресурсов сети Интернет.

Исследование стиля социальной коммуникации с использованием современных коммуникативных технологий, влияющих на современную духовную жизнь общества, базирующееся на работах зарубежных исследователей микро-и макросоциума (проблемы центральности, посредничества), позволили обобщить данные в виде моделей социального поведения, представленных в контексте культурных и духовных интересов, причем социальные практики, выведенные в виде схем, диаграмм и таблиц, являются отражением различий в процессах индивидуальной интерпретации окружающего мира и рефлексии социальных условий.

Гипотеза исследования состоит в том, что при образовании виртуального религиозного сообщества задействованы социокультурные технологии трансляции информации и эмоциональных состояний акторов виртуального сообщества, что открывает возможности для манипулирования ими, изменения их социокультурных установок, паттернов межкультурной коммуникации, причем интенсивность коммуникации в виртуальном сообществе является идентификатором социального статуса актора в нем.

Научная новизна исследования заключается в постановке, обосновании и решении задач концептуализации и моделирования способов образования виртуальных религиозных групп в киберпространстве и их функционирования в современном обществе в эпоху глобализации и взаимопроникновения культур:

• с авторских позиций осуществлено осмысление места и роли глобальной электронной сети Интернет в процессе взаимопроникновения и взаимовлияния культур, в частности такого социального института, как религия;

• дана авторская трактовка значимости собственно религиозного фактора для возникновения и функционирования виртуальных религиозных сообществ с учетом методологических подходов, предложенных в рамках теоретического направления социологии «Анализ социальных сетей»;

• предложен новый метод анализа возможностей функционирования виртуальных религиозных сообществ как нового социального института и взаимодействия их с реальными социальными (в т.ч. религиозными) группами и институтами;

• с авторских позиций рассмотрены структура формирующихся виртуальных (религиозных) сообществ и возникновение в них процессов стратификации с учетом факторов информационного неравенства, неравенства коммуникационного воздействия и координатной фиксации в геодезической системе сообщества;

• выявлены тенденции социального планирования и социального управления с учетом моделирования процесса развития подобных сетевых сообществ и прогноза их распространения в киберпространстве и виртуальном сообществе.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Деятельность религиозных организаций изменяется в соответствии с тенденциями глобализации и все большего распространения электронной коммуникации. Современные религиозные организации интенсивно используют сеть Интернет для распространения своего влияния и вовлечения новых членов. Благодаря существованию глобального информационного поля множество не поддающихся учету религиозных сайтов, как официальных (например, РГЩ Саратовской епархии), так и неофициальных (ряда полулегальных и нелегальных «церквей», как российских, так и зарубежных) делают пользователей сети Интернет, постоянно обращающихся к определенным сайтам и образующих виртуальные религиозные сообщества, объектом информационного противоборства, не только межконфессионального, но и межгосударственного. Рассмотрев особенности функционирования виртуальных религиозных сообществ, можно говорить о том, что существенная часть культурных паттернов, навязываемых этими организациями посредством электронной коммуникации, ориентированы на определенные возрастные и социальные группы.

2. Вовлечение новых сторонников в религиозные организации происходит под воздействием интереса молодых людей к новым технологиям, зачастую в условиях отсутствия полной информации о реальной деятельности этих организаций. В процессе переписки членов виртуального религиозного сообщества происходит навязывание определенных культурных стереотипов, обширного кластера убеждений и стереотипов поведения. При этом следует отметить эффективность подобной политики в связи с тем, что паттерны виртуальных отношений, необходимые для самоидентификации личности, представляются привлекательными для определенной категории потенциальных последователей религиозной организации, а именно для молодежи.

3. Поскольку специфика сети Интернет позволяет любому его пользователю стать коммуникатором, имеющим неограниченную аудиторию, оставаясь при этом лицом анонимным, общение в сайтах или по электронной почте зачастую ориентировано на удержание коммуникантов в границах виртуальной группы, установление групповой иерархии и групповых ценностей, позволяющих унифицировать групповые нормы, оценки, действия, а следовательно, и манипулировать индивидуальными точками зрения членов виртуальной группы, впоследствии обретая власть над их духовной (религиозной) сферой.

4. Тендерная дифференциация, основывающаяся на различиях в мужских и женских социальных ролях, поведении, эмоциональных характеристиках, которые общество приписывает людям на основе их биологического пола, воспринимается как должное всеми участниками анализируемой коммуникации, служит в религиозной практике закреплению традиционных культурных стилей коммуникации в сообществах. Механизм ее воспроизводства способствует сохранению «гендерного портрета» виртуальной религиозной группы.

5. Для оценки статуса актора в виртуальном сообществе эффективными являются символические индикаторы (стиль обращения, общий тон письма, целевая аудитория, стилевые особенности письма и некоторые другие). Индикаторы, интерпретируемые в зависимости от контекста содержания электронного сообщения, позволяют выявить следующее: при анализе коммуникации по электронной почте ее результат зависит от степени открытости одного из участников коммуникации к вмешательствам извне и наличия личного жизненного опыта. Зрелые социально личности (проповедник Всемирного Совета церквей, координатор по России) предпочитают общение с личностями социально незрелыми: молодые члены общины / учащиеся /студенты / пользователи Интернет, эмоционально не слишком устойчивые, не склонные к логическому анализу действительности и мотивов действий окружающих. При осуществлении подобных актов коммуникации через средства виртуального общения, то есть через Интернет, построение актором процесса коммуникации сопоставимо с воздействием средств массовой коммуникации. А если личность не готова к критической оценке информации, то общение через Интернет оборачивается зачастую простой манипуляцией.

6. На фоне декларируемой однородности виртуальной религиозной группы анализ структуры и параметров социальной сети (частота и характер электронной коммуникации) позволяет выявить иерархию членов сообщества. Статус членов виртуального сообщества в авторской интерпретации зависит от частоты ссылок на них. Другим компонентом в определении и интерпретации позиции актора в сети является его место в иерархии, которое определяется тем, какое положение в сети занимают те, с кем он контактирует.

7. Формальные параметры центральности акторов в сети коррелируют с информацией о властных полномочиях акторов. Метод оценки социальной близости в теории центральности придает большое значение расстоянию от одного актора до всех других в системе сообщества, выстраивая расстояние от одного актора до другого — будь то связи непосредственные, например, письма через Интернет, или опосредованные — ссылки, приветы, упоминания о других акторах. Властные ресурсы акторов, находящихся в центре социальной сети, определяются позицией, которая вынуждает остальных акторов прибегать к их посредничеству в реализации социального взаимодействия.

Практическая значимость исследования определяется тем, что ряд теоретических положений и выводов диссертации вносят вклад в концепцию социологии религии и социологии культуры и могут быть использованы для дальнейшего исследования и моделирования социальных процессов в России. Основные положения диссертации, а также библиография могут быть использованы при разработке учебных курсов и спецкурсов по социологии. Теоретический анализ, осуществленный в диссертации, позволяет сформулировать положения и модели, которые могут быть использованы при проведении эмпирических социологических исследований.

Апробация работы. Основные положения диссертации получили апробацию на научных и научно-методических конференциях: Актуальные аспекты социально-производственного менеджмента (Саратов, 2005) — Современный город: социокультурные и экономические перспективы (Саратов, 2003) — Глобальные социологические проблемы современности (Саратов, 2003) — Наука и практика. Диалоги нового века (Набережные Челны, 2003) — Проблемы современной России (Балашов, 2003).

Публикации. Основное содержание работы отражено в одиннадцати научных статьях общим объемом 3,7 п.л.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе нами анализировались особенности функционирования социальных сетей на примере виртуальных религиозных сообществ. Мы исходили из факта, что, раз возникнув, подобные сети стремятся к некой упорядоченности и системности, выстраиванию определенной иерархии взаимоотношений внутри сообществапри этом механизмы функционирования подобных сообществ могут быть описаны и вычислены с применением, пожалуй, всех существующих социологических теорий. Нами изучались процессы, происходящие в группах и метагруппах (пользователей киберпространства и оффлайновых членов).

Эффективность функционирования социальных сетей подразумевает эффективность стратегий социального включения и социальной мимикрии, применимых по отношению к членам виртуального религиозного сообщества, которые связаны с духовными ориентирами и поведенческими стереотипами, а также с факторами метасоциумного развития, которое может как поддерживать, так и противостоять спонтанной адаптации к социальной среде.

Напомним, что предметом нашего исследования являлся процесс образования электронных виртуальных сообществ, выделение лидеров и определение социальных факторов, влияющих на выделение формальных и неформальных лидеров, а также определение процессов, происходящих в данном виртуальном микросоциуме, личностных характеристик членов данной виртуальной устойчивой группы, общих характеристик посланий по e-mail как разновидности письменного общения.

Необычность и новизна исследования, проводившегося с учетом разработанной Г. Хофстедом теории социокультурной классификации различных стран мира, позволяет определять наши социокультурные установки, будь то общение в киберпространстве сети Интернет или общение в режиме офф-лайн, а также с учетом революционных изменений в духовной сфере общества и социального влияния на общество информационных технологий вообще.

Виртуальное религиозное сообщество формально не соответствует религиозной общине как элементу более сложной системы, объединяющей значительное число религиозных общин, то есть не входит в систему религиозной (конфессиональной) организации. Данная малая группа (13 акторов онлайновой коммуникации) относится, скорее, к контактным группам как подвиду реальных групп.

Ценностная ориентация может выступать как ведущая в целостной ментальной структуре сообщества, предопределяя архетип, социогенную матрицу соответствующего виртуального сообщества как особой общественной группы — социального субъекта, со всеми особенностями его аттитюдного комплекса, экспектаций, интересов и ценностного мира.

Однако, существуя в макросоциуме, рассматриваемая нами религиозная группа не может не обладать на макроуровне всеми характеристиками макрои гиперсистемы, включая ценностные установки и способы социального действия, несущие отпечаток этнической, тендерной характеристик, статуса в базовом социуме, а также не демонстрировать процессы взаимодействия и взаимопроникновения культур.

На уровне данной виртуальной группы прослеживаются явления статусного неравенства, центральности и феномен посредничества в социальной коммуникации. Ценностный механизм социальной традиции создает такую конфигурацию общественного поля сообщества, которая позволяет абсорбировать, впитывать, ассимилировать не только духовные, но и организационные, материальные, социокультурные образцы других общностей.

Таким образом, характеристики данной виртуальной религиозной группы выявлялись нами в рамках концепции динамических социальных систем, разработанной в качественной социологии, что позволило выделить ряд аспектов в функционировании данной виртуальной группы. При осуществлении нашего исследования мы использовали методы анализа социальных сетей и методику контент-анализа, что позволило установить некоторые факты функционирования данной социальной группы как в реальном социуме, так и в киберпространстве, и интерпретировать их.

В процессе исследования был решен ряд заявленных задач, а именно определены условия поддержания процессов устойчивости виртуального религиозного сообщества, определены личностные характеристики пользователей Интернет, входящих в группу, определены социокультурные типы акторов, в частности, определен доминирующий тип.

При оценке личностных особенностей молодых членов сообщества, относящихся к славянскому архетипу, видно, что наличие культурологических индивидуалистических установок показывает возможность их отхода от этнопсихологических коллективистских установок. Однако находящиеся на периферии деятельности сообщества акторы не мобильны.

Неопределенность социального офф-лайнового статуса молодых членов виртуального сообщества способствует размыванию усвоенной ими архетипи-ческой системы ценностей, разрушению признававшихся ими групповых критериев идентификации, причем изменения в ценностных ориентациях русской молодежи, акторов религиозной виртуальной группы происходят неосознанно для данных акторов, а овладение символикой субкультуры данной религиозной группы повышает их самооценку и приводит к смещению границ этничности и субъективной этнической идентичности акторов, что происходит вследствие грамотно организованной деятельности данной социетальной системы формальной офф-лайновой религиозной организации, которая реализует не воспринимаемую обыденным сознанием стратегию глобализации протестантизма.

Переписка членов группы по e-mail создает видимость открытого социального конкурса, где для продвижения его члены проходят либо функциональные, либо духовные испытания, а занимающий верхнюю ступень в иерархии такого зыбкого и трансформирующегося сообщества актор демонстрирует свое право поощрения и применения санкций к членам сообщества, вплоть до исключения из него. Однако при качественном и статистическом анализе посланий становится ясно, что для реализации феномена «огруппления сознания» остающиеся «за кадром» вдохновители его функционирования вынуждены считаться с этнокультурными традициями, консерватизмом мышления, настроениями, эмоциями, установками русских акторов.

Прослеживается и система «коммуникационных технологий», позволяющих расширять до бесконечности границы данной социальной группы путем применения посредничества, ссылок, поручений как способа вовлечения в деятельность сообщества.

Все вышеизложенное позволяет характеризовать деятельность виртуальных религиозных групп с точки зрения доктрины национальной безопасности России, которая предполагает сохранение фундаментальных нравственных ценностей и традиций, воспитание способности эффективно преодолевать любые внешние угрозы, в том числе противостоять угрозе захвата духовной власти какой-либо зарубежной организацией (в нашем случае — религиозной) в глобальном масштабе.

С позиций социологии культуры и духовной жизни нами выявлены на примере данного сообщества тенденция центробежная (диффузность виртуальной группы, ее неопределенность, стремление к вовлечению возможно большего числа лиц), и тенденция центростремительная (стремление системы к самосохранению и выстраиванию иерархической коммуникации, выработка групповых ценностей, усвоение корпоративной культуры, стремление к ограждению членов группы от нежелательных внешних контактов и т. д.).

В целом эмпирическое изучение такой новой, малоизученной и обманчивой социальной реальности, как виртуальные религиозные группы, подтвердило нашу первоначальную гипотезу, которая состоит в том, что при образовании виртуального религиозного сообщества задействованы механизмы социальной коммуникации, открывающие возможности для манипулирования индивидами / акторами извне и изменения их социокультурных установок посредством механизма навязывания паттернов межкультурной коммуникации.

Современные религиозные организации интенсивно используют возможности электронной коммуникации, и в частности — сеть Интернет — для распространения своего влияния и вовлечения новых членов. В результате пользователи сети Интернет, постоянно обращающиеся к определенным сайтам и образующие виртуальные религиозные сообщества, попадают под влияние подобных религиозных организаций, причем существенная часть культурных паттернов, навязываемых этими организациями посредством электронной коммуникации, ориентированы на определенные возрастные и социальные группы. В частности, к ним относятся молодые люди, чей интерес к деятельности подобных религиозных организаций объясняется не в последнюю очередь интересом молодежи к новым технологиям, посредством которых происходит навязывание им определенных культурных стереотипов и обширного кластера убеждений.

Следует отметить наличие групповой иерархии и групповых ценностей, существующих в подобных виртуальных религиозных сообществах, что позволяет индивидам, находящимся на вершине этой иерархии, манипулировать индивидуальными точками зрения членов виртуальной группы, впоследствии обретя власть над их духовной сферой. В рассматриваемой нами виртуальной религиозной группе можно отметить и такую характеристику, как тендерная дифференциация, которая воспринимается как должное всеми участниками анализируемого сообщества, служит в религиозной практике закреплению традиционных культурных стилей коммуникации в сообществах.

В результате проведенного исследования нами было выявлено также, что формальные параметры центральности акторов в сети коррелируют с информацией о властных полномочиях акторов. Властные ресурсы акторов, находящихся в центре социальной сети, определяются позицией, которая вынуждает остальных акторов прибегать к их посредничеству в реализации социального взаимодействия. Для оценки статуса актора в виртуальном сообществе эффективными являются такие символические индикаторы, как стиль обращения, общий тон письма, целевая аудитория, стилевые особенности письма.

При декларируемой однородности виртуальной религиозной группы анализ структуры и параметров социальной сети (частота и характер электронной коммуникации) позволяет выявить иерархию членов сообщества. Статус членов виртуального сообщества в авторской интерпретации зависит от частоты ссылок на них. Другим компонентом в определении и интерпретации позиции актора в сети является его место в иерархии, которое определяется тем, какое положение в сети занимают те, с кем он контактирует.

При осуществлении актов коммуникации через средства виртуального общения, то есть через Интернет, построение актором процесса коммуникации сопоставимо с воздействием средств массовой коммуникации. А если личность не готова к критической оценке информации, то общение через Интернет оборачивается зачастую простой манипуляцией.