Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Формирование системы оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг научных и специализированных организаций

Диссертация: Формирование системы оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг научных и специализированных организаций
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Апробация работы. Содержание исследований, теоретические и методические выводы докладывались и обсуждались: на IV Всероссийской научно-технической конференции «Новые информационные технологии», г. Москва, 2001; V Всероссийской юбилейной научно-технической конференции «Новые информационные технологии», г. Москва, 2002; V Международной научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные… Читать ещё >

Формирование системы оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг научных и специализированных организаций (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Анализ современного состояния и развития консалтинговых услуг (КУ)
    • 1. 1. Состояние и перспективы развития консалтинговых организаций
      • 1. 2. 0. сновные вопросы формирования КУ в России
    • 1. 3. Классификация КУ
  • Выводы по главе
  • Глава 2. Теория и методология оценки конкурентоспособности КУ научных и специализированных организаций (НСО)
    • 2. 1. Сущность конкурентоспособности КУ
    • 2. 2. Существующие методы оценки конкурентоспособности продукции
    • 2. 3. Формирование, систематизация и формализация показателей оценки конкурентоспособности КУ
  • Выводы по главе
  • Глава 3. Методология оценки конкурентоспособности КУ внешним потребителем (в т. ч. промышленными предприятиями)
    • 3. 1. Построение алгоритма оценки конкурентоспособности КУ
    • 3. 2. Моделирование процесса оценки конкурентоспособности КУ
    • 3. 3. Методика оценки конкурентоспособности КУ внешним потребителем
    • 3. 4. Примеры реализации методологии оценки конкурентоспособности КУ
  • Выводы по главе

В современных условиях управлять отечественными предприятиями становится все сложнее: времени для принятия управленческих решений.

• становится меньше, цена неправильного решения — больше, квалифицированных управленческих кадров — меньше. Поэтому все более востребованными становятся услуги управленческих консультантов, имеющих большой опыт ведения и развития международного и российского бизнеса.

Рынок, на котором оперируют российские организации-консультанты (далее консультанты) и организации-потребители (далее потребители), сложен и неоднозначен. Консультанты чувствуют себя зависимыми от щ непредсказуемой политической и экономической ситуации в стране. Большинство российских управленцев не понимают всей ценности управленческого консалтинга, а некоторые до сих пор не знают, что это такое, или имели в прошлом негативный опыт сотрудничества с непрофессионалами. Зачастую потенциальный потребитель не имеет возможности оплатить услуги консультанта. В то же время существует огромное количество проблем и вопросов, которые могли бы стать предметом консультирования.

Консалтинговые услуги (КУ) в России предоставляются ^ многочисленными специализированными организациями (консалтинговыми компаниями и фирмами), не менее многочисленными научными организациями (НИИ и ВУЗами), а также индивидуальными консультантами. Поэтому правильный выбор консультанта — задача не из легких. Усложняется она тем, что российские потребители не имеют сколько-нибудь чётких критериев оценки качества оказываемых им КУ. В основном в качестве критериев принимается либо совокупная выручка от оказания КУ, либо частота повторных обращений клиентов, а то и просто хорошая.

• реклама.

Необходимо отметить, что такие критерии, как поэтапная оценка процесса консультирования, оценка клиентом результатов и конкурентоспособность КУ, осознанно не применяются. В итоге, на поиск консультантов у потребителей уходит много времени, а порой и средств, но что самое важное, и это не гарантирует качество выбора.

Анализ научной и учебно-методической литературы, посвященной данной проблематике, показал, что такие важнейшие аспекты, как методология и механизм оценки конкурентоспособности КУ внешним потребителем остались практически неизученными.

Все указанные выше данные и важность проблемы предопределили выбор темы диссертации, а также целей и задач исследования.

Цель и задачи исследования

Основной целью диссертационного исследования является разработка методологической базы оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг, оказываемых потребителю (в том числе промышленным предприятиям) научными и специализированными организациями (общее обозначение — НСО).

Исходя из поставленной цели, в работе решались следующие задачи:

• определение особенностей оценки конкурентоспособности КУ;

• формирование важнейших показателей и критериев оценки конкурентоспособности КУ;

• разработка методики расчета важнейших показателей и критериев конкурентоспособности КУ;

• разработка принципов и методов алгоритмизации и моделирования процессов оценки конкурентоспособности КУ;

• разработка системы оценки конкурентоспособности КУ;

• апробация разработанных методов, методик, алгоритма и моделей на конкретных примерах.

Объект исследования. Объектом исследования является консалтинговая деятельность научных и специализированных организаций.

Предмет исследования. Предметом исследования являются теоретические и методологические аспекты оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг, оказываемых потребителю научными и специализированных организациями.

Методологическая и информационная база исследования. Методологической основой работы являются такие общепринятые принципы диалектического познания, как объективность, противоречивость, взаимообусловленность, динамизм.

На разных этапах исследования, в зависимости от характера разрабатываемых проблем, использовались методы: монографический, абстрактно-логический, экономико-статистических группировок, экономико-математического моделирования, экспертных оценок И другие.

Информационное обеспечение диссертации составили законодательные акты федеральных органов власти, данные Госкомстата Российской Федерации. В работе использовались материалы, опубликованные по проблематике исследования в монографической, периодической и текущей печати.

Научная новизна. Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

1. Определены особенности оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг, состоящие в том, что в отличие от товара услугам присущи следующие характерные свойства: неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества, несохраняемость и т. д.

2. Разработаны принципы и методика алгоритмизации и моделирования процесса оценки конкурентоспособности КУ.

3. Предложена система важнейших показателей оценки конкурентоспособности КУ.

4. Разработана система оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг, позволяющая потребителю объективно с минимальными трудовыми и финансовыми затратами выбрать поэтапно наиболее конкурентоспособный вариант КУ и включающая:

• методику укрупненной оценки рынка КУ, позволяющую потребителю на ранних стадиях поиска консультантов произвести предварительный отсев неперспективных в профессиональном плане НСО;

• методику оценки деятельности НСО, обеспечивающую выбор наиболее стабильных в финансово-экономическом плане консультантов;

• методику оценки конкурентоспособности КУ, обеспечивающую потребителю максимум потребительских свойств при минимальных затратах на ее внедрение;

• критерии оценки хозяйственной деятельности НСО и конкурентоспособности КУ.

Практическая значимость исследования. Теоретические выводы и обобщения, содержащиеся в диссертации, могут быть направлены на дальнейшее развитие теории конкурентоспособности консалтинговой деятельности НСО. Отдельные положения диссертации были реализованы в деятельности Ассоциации научно-производственный центр «Спектр» и ООО Промышленно-финансовой компании «Тадсиб», что подтверждается справками о внедрении.

Теоретические и практические результаты диссертации используются преподавателями Московской государственной академии приборостроения и информатики в учебном процессе при изложении курсов «Экономика предприятия», «Принятие управленческих решений», «Исследование систем управления».

Апробация работы. Содержание исследований, теоретические и методические выводы докладывались и обсуждались: на IV Всероссийской научно-технической конференции «Новые информационные технологии», г. Москва, 2001; V Всероссийской юбилейной научно-технической конференции «Новые информационные технологии», г. Москва, 2002; V Международной научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права» в г. Сочи, 2002; VI Международной научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права» в г. Сочи, 2003.

Основные положения диссертационной работы опубликованы в 13 статьях общим объемом 3 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.

Выводы по главе.

В результате проведенных исследований выполнены следующие мероприятия.

1. Разработана система оценки конкурентоспособности КУ, которая включает в себя:

• методику укрупненной оценки рынка КУ, которая позволяет потребителю на ранних стадиях поиска консультантов произвести предварительный отсев неперспективных в профессиональном плане НСО;

• методику оценки деятельности НСО, которая обеспечивает выбор наиболее стабильных в финансово-экономическом плане консультантов;

• методику оценки конкурентоспособности, обеспечивающую потребителю КУ максимум потребительских свойств при минимальных затратах на ее внедрение.

2.Разработаны принципы и методика алгоритмизации и моделирования процесса оценки конкурентоспособности КУ.

3.Разработанная система оценки конкурентоспособности КУ апробирована на конкретных примерах.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

1. В диссертационной работе исследован комплекс вопросов, связанных с сущностью, определением и оценкой конкурентоспособности консалтинговых услуг, оказываемых научными и специализированными организациями.

2. Определены особенности оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг, состоящие в том, что в отличие от товара услугам присущи следующие характерные свойства: неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества, несохраняемость и т. д.

3. Разработаны принципы и методика алгоритмизации и моделирования процесса оценки конкурентоспособности КУ.

4. Предложена система важнейших показателей оценки конкурентоспособности КУ.

5. Разработана система оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг, позволяющая потребителю объективно с минимальными трудовыми и финансовыми затратами выбрать поэтапно наиболее конкурентоспособный вариант КУ и включающая:

• методику укрупненной оценки рынка КУ, позволяющую потребителю на ранних стадиях поиска консультантов произвести предварительный отсев неперспективных в профессиональном плане НСО;

• методику оценки деятельности НСО, обеспечивающую выбор наиболее стабильных в финансово-экономическом плане консультантов;

• методику оценки конкурентоспособности КУ, обеспечивающую потребителю максимум потребительских свойств при минимальных затратах на ее внедрение;

• критерии оценки хозяйственной деятельности НСО и конкурентоспособности КУ.

6. Созданный в работе математический аппарат, включающий в себя систему отобранных экспертным методом важнейших показателей, алгоритм, экономико-математические модели и прикладные программы обеспечивает потребителю консалтинговых услуг значительное сокращение трудоемкости аналитических работ по выбору наилучшего варианта услуг.

7. Отдельные положения диссертации были реализованы в деятельности Ассоциации научно-производственный центр «Спектр» и ООО Промышленно-финансовой компании «ТАДСИБ», что подтверждается справками о внедрении.

8. Теоретические и практические результаты диссертации используются преподавателями Московской государственной академии приборостроения и информатики в учебном процессе.

9. Теоретические выводы и обобщения, содержащиеся в диссертации, могут быть направлены на дальнейшее развитие теории конкурентоспособности услуг.

Показать весь текст

Список литературы

  1. A.M., Маковский А. А., Симонова М. Н. Бухгалтерский учет на производстве. — М.: Филинъ, 1998.-384 с.• 2. Абрютина М. С., Грачев А. В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: ДИС, 1999−256 с.
  2. А.Ф., Бобижонов М. С., Пиримбаев Ж. Ж. управленческий учет на промышленных предприятиях в условиях формирования рыночных отношений. М.: Финансы и статистика, 1994.-128 с.
  3. В.Г., Белендер М. В. Финансовый анализ. М.: ДИС, 1999. -160 с.
  4. И.Т. Основы финансового менеджмента: как управлять• капиталом? -М.:Финансы и статистика, 1994.-112 с.
  5. И.Т. Финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1994.-168 с.
  6. Р., Заде Л. Принятие решений в расплывчатых условиях // Вопросы анализа и процедуры принятия решений. М.: Мир, 1976.-137 с.
  7. Т. Анализ и диагностика хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.-215 с.
  8. Н.И. Акционерное общество. М.: Финстатинформ, 1995,-92 с.
  9. Бизнес-план: Методические материалы / Под ред. Р. Г. Маниловского. М.: «Финансы и статистика. 1994.-68 с. 1. Бит Ст. «Кибернетика и управление производством». Пер. с англ. М.: Наука, 1985.-372 с.
  10. С.А. Управленческий анализ: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика. 2001.-382 с.
  11. С.А., Маслова Л. И., Крылов С. И. Финансовый анализ предприятия: Учеб.пособие.-Екатеринбург: Из-во Урал.гос.экон.ун-та, 1997.200 с.• 14. Бочаров В. В. Финансовый анализ: Учеб.пособие. СПБ.: Питер, 2003.-240 с. 1. MS
  12. М. Анализ экономической эффективности капиталовложений: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.-432 с.
  13. Буч Г. Объектно-ориентированное проектирование с примерами применения / Пер. с англ. М.: Конкорд, 1992.
  14. В.П. Управление рисками (рискология). М.:Экзамен, 2002.-384 с.
  15. Варн Хорн Дж. «Основы управления финансами». М.: Финансы и статистика, 1996. — 411 с.
  16. Д. Стратегии клиент-сервер. Руководство по выживанию для специалистов по реорганизации бизнеса. К.: «Диалектика», 1996. — 384 с.
  17. М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник для вузов. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2000. — 533 с.
  18. Временные методические рекомендации по оценке финансового состояния предприятий, имеющих признаки несостоятельности. Утверждены распоряжением Федерального управления по делам несостоятельности (банкротстве) № 56-р от 12.09.94.
  19. Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1972, — 422 с.
  20. И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1995 — 479 с.
  21. В.А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 1998. -248 с.
  22. В.А. Основы дискретной математики: Учеб. пособие для вузов. -М.: Высшая школа, 1986. -311 с.
  23. А., Ахаян Р., Макашарипов С. Эффективная работа с СУ БД.-СПб.: Питер, 1997.-704с.
  24. А.А., Орлов И.В.Компьютерные экономико-математические модели: Учеб. Пособие для вузов. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1995.-136 с.
  25. В.Д., Грузинов В. П. Экономика предприятия: Учеб. Пособие. -М.: Финансы и статистика, 2003.-335 с.
  26. П. Рынок как выйти в лидеры. — М.: Бук Чэмбер Интернешнл, 1992.-367 с.
  27. П. Управление нацеленное на результаты. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. — 335 с.
  28. В.Н., Мизиковский Е. А. Учет и анализ финансовых активов. -М.: Финансы и статистика, 1996. 176 с.
  29. К. Введение в управленческий и производственный учет. М.: Аудит, 1994.- 245 с.
  30. В.Ж., Чайкин В. И. Экономика и управление предприятием (фирмой): Учебное пособие. Екатеринбург, Урал.гос.экон.ун-та, 1995.- 220 с.
  31. В.В., Бекаревич Ю. Б. и др. Экономическая информатика: Учебник для вузов / Под ред. В. В. Евдокимова. СПб.: Питер, 1997.- 592 с.
  32. В.Н., Мизиковский Е. А. Учет и анализ финансовых активов. М.: Финансы и статистика, 1995.- 365 с.
  33. В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи. — М.: Финансы и статистика, 1992. -192 с.
  34. Изменение к плану счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий и инструкции по его применению (приложение к приказу Минфину РФ № 173 от 28.12.94).
  35. Калянов Г. Н. CASE структурный системный анализ: автоматизация и применение. М.: Лори, 1996.- 240 с.
  36. М.С. Корпоративные информационные системы: технологии и решения // СУБД. 1995 № 3.
  37. А.И., Кремер Н. Ш., Савельева Т. И. Математические методы и модели планирования: Учебное пособие для экономических вузов / Под ред. А. И. Карасева. М.: Экономика, 1987.- 240 с.
  38. С.А., Тихонов А. Ф. Работа в Visual FoxPro на примерах. М.: БИНОМ, 1995.-512 с.
  39. H.JI. Основы принятия управленческих решений. М.: РДЛ, 1998.- 287 с.
  40. A.M., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997.- 416 с.
  41. Т.П. Основы управленческого учета: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.-392 с.
  42. Т.П. Управленческий учет: информационное обеспечение менеджмента. Смоленск: НИО, 1993.- 89 с.
  43. В.Э., Епиданов А. А., Селиванов П. В., Крятов М. С. Управленческий учет производственной деятельности: Учебное пособие. -М.: Экзамен, 2002.- 158 с.
  44. Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов P.M. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997.-288 с.
  45. В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1996.- 432 с.
  46. В.В., Патров Как читать баланс. М.: Финансы и статистика, 1998.- 448 с.
  47. А.И., Привалов В. П. Анализ хозяйственного состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999.- 216 с.
  48. М.Р., Технология баз данных на персональных ЭВМ. М.: Финансы и статистика, 1992.- 224 с.
  49. Е.П., Парашутин Н. В., Бабченко Т. Н., Бухгалтерский учет. М: Финансы и статистика, 1996.- 576 с.
  50. Г., Блэй Дж. Структурные методы разработки систем: от стратегического планирования до тестирования. Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. В. М. Савинкова. М.: Финансы и статистика, 1995.- 248 с.
  51. А.В. Компьютерные системы в управлении финансами. М. Финансы и статистика, 1994. -312 с.
  52. Компьютерные технологии обработки информации: Учебное пособие / С. В. Назаров, В. И. Першиков, В. А. Тафинцев и др. под ред. С. В. Назарова. М.: Финансы и статистика, 1995.- 248 с.
  53. И.Г. Основы управленческого учета. — М.: Финансы и статистика, 1998.- 144 с.
  54. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / A.M. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998.- 256 с.
  55. Ф. Основы маркетинга. М.: Бизнес книга, ИМА-Кросс, 1996.702 с.
  56. .Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2002.- 392 с.
  57. Л.А. Математические методы в оперативном планировании на промышленном предприятии: Диссертация. СПБ.: СПБ государственный инженерно-экономическая академия, 1999.-13 8с.
  58. Д., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. М.: ТОО ФРЭД Корпорация Банк Сервис, 1993.- 136 с.
  59. Э. А. Герасименко Г. П. Финансовый анализ. М.: Приор, 1998.160 с.
  60. Дж. Организация баз данных в вычислительных системах. М.: Мир, 1980.- 662 с.
  61. Дж. Планирование развития автоматизированных систем. М.: Финансы и статистика, 1984.- 322 с.
  62. М., Мако Д., Такахара и. Теория иерархических многоуровневых систем. М.: Мир. 1973. — 266 с.
  63. М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. -М.: Финансы и статистика, 1990.- 136 с.
  64. М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1997.- 704 с.
  65. Методические положения по оценке финансового состояния предприятий и установлению неудовлетворительной структуры баланса. Утверждены распоряжением Федерального управления по делам о несостоятельности (банкротстве) № 31-р от 12.08.94
  66. Н.Н. Алгоритмы развития. Наука, 1987.- 356 с.
  67. А.К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление.-М.: Внешторгиздат, 1993. — 288 с.
  68. Д.С. Финансы предприятий. М.: Финансы и статистика, 2000.165 с.
  69. ., Андерсон X., Миик Г. Учет: международная перспектива / Пер. с англ. 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 1994. — 496 с.
  70. О., Шишкова Т. Управленческий учет. М.: УРСС, 1997.- 365 с.
  71. С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система «директ-костинг»: Теория и практика. М.: Финансы и статистика. 1993. -128 с.
  72. С.А. Принципы формирования и калькулирования себестоимости. М.: «Аналитика-Пресс», 1997.- 144 с.
  73. В.Ф. Основы калькулирования. М.: Финансы и статистика, 1987. -288 с.
  74. Г. Н., Савченко О. С. Системы управленческого учета и анализа.- СПб.: Питер, 2002.- 173 с.
  75. Т., Уотерман Р. В поисках современного управления (опыт лучших компаний). М.: Прогресс, 1986.
  76. Положение о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации (утверждено приказом Минфина России № 170 от 26.12.94 г.)
  77. Положение «О порядке государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности» от 8 июля 1994 г. № 1482
  78. Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика предприятия» (утверждено приказом Минфина РФ № 100 от 28.07.94 г.), ПБУ 1/94
  79. В.А., Семенов А. В., Волощенко Д. Г., Лучанинов И. Е., Сараждев З. В., Шелакин С. И. Разработка системы показателей для анализа деятельности предприятия / Сборник научных трудов. М.: МГАПИ, 2000.85−90 с.
  80. В.А., Волощенко Д. Г., Лучанинов И. Е., Сараждев З. В., Голышкин О. И. Основные цели и создания системы контроллинга на промышленных предприятиях // Сборник научных трудов. М.: МГАПИ, 2001.- 93−97 с.
  81. В.А., Волощенко Д. Г., Лучанинов И. Е., Сараждев З. В., Шелакин С. И. О создании системы контроллинга на промышленных предприятиях: Материалы IV Всеросс. научно-техн.конф. М.: МГАПИ, 2001.- 139−144 с.
  82. В.А., Голышкин О. И., Лучанинов И. Е., Сараждев З. В. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений // Сборник трудов пятой Всероссийской юбилейной научно-технической конференции. М.: МГАПИ, 2002. — 146−151 с.
  83. В.А., Голышкин О. И., Соколов В. Г., Лучанинов И. Е., Сараждев З. В. Оценка эффективности принимаемых управленческих решений // Автоматизация и современные технологии. 2002 .-№ 11
  84. В.А., Соколов В. Г., Голышкин О. Н., Сараждев З. В. Информационные системы контроллинга // Сборник трудов Шестой Всероссийской научно-технической конференции. М.: МГАПИ, 2003. — 235 238 с.
  85. В.А., Соколов В. Г., Сараждев З. В. Оценка качества и эффективности управленческих решений. // Сборник трудов. М.: МГАПИ, 2003.
  86. ЮО.Поспелов Г. С., Ириков В. А. Программно-целевое планирование и управление. М.: Сов. радио, 1996.- 440 с.
  87. М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993.
  88. .М. Оптимизация управленческих решений. М.: Теис, 2001.264 с.
  89. В.Ш. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1998.- 128 с.
  90. Рахман 3., Шеремет А. Д. Бухгалтерский учет в рыночной экономике. — М.: ИНФРА-М, 1996.
  91. Дж. JI. Производственные системы.- М.: Прогресс, 1996.- 344 с.
  92. . Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия: Пер. с франц. /Под ред. Л. П. Белых. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.- 375 с.
  93. Г. В. Анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие. -М.: Инфра-М, 2002.- 248 с.
  94. В.Н. Гибкое развитие предприятия. М.: Дело, 2002.- 375 с.
  95. Т. Управленческий учет. М.: Аудит, 1997.- 124 с.
  96. Р.В. Проектирование информационных систем в экономике: Учебное пособие для студентов всех специальностей. СПБ.: СПбГИЭА, 1996.- 97 с.
  97. В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: Учебное пособие. СПБ.: Бизнес-Пресса, 2002.- 400 с.
  98. Справочник директора предприятия. / Под ред. М. Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 1996. 704 с.
  99. Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. М.: А/О «Бизнес-школа Интел-синтез», 1994.- 194 с.
  100. В.И., Ткач М. В. Управленческий учет: международный опыт. М.: Финансы и статистика, 1995.- 416 с.
  101. Ю. Н. Макаров А.А. Анализ данных на компьютере / Под Ред. В. Э. Фигурнова. М.: ИНФРА-М, Финансы и статистика, 1995.- 384 с.
  102. Управление по результатам: Пер. с финск./ Общ. ред и предисл. Я. А. Леймана. М.: Издательская группа «Прогресс», 1993. — 320 с.
  103. Управленческий учет / Под ред. В. Палия и Р. Вандер Вила. М.: ИНФРА-М, 1997.-480 с.
  104. Управленческий учет: Учебное пособие / О. Е. Николаева, Т. В. Шишкова и др. М.: УРСС, 1997. — 364 с.
  105. Э.А., Морозова Г. И., Морозова Н. И. Инновационный менеджмент.-М.: Инфра-М, 1997.
  106. Э.А. Антикризисное управление. -М.: Акалис, 1997.
  107. Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996.- 516 с.
  108. А. Общее и промышленное управление. -М.- Журнал «Контролинг», № 2, 1992.
  109. Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М.: ЗАО «Бизнес школа Интел синтез», 1997.- 304 с.
  110. Финансовый менеджмент. Учебно-практическое руководство / Под ред. Е. С. Стояновой. -М.: Перспектива, 1993.-340 с.
  111. Финансовы менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е. С. Стояновой. М.: Перспектива, 1996. -405 с.
  112. П. Аудит. Контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции / Пер. с англ. М.: Аудит, 1994.
  113. М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. -СПб, 1997.
  114. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. -М.: Финансы истатистика, 1997. -800 с.
  115. Т. Делу дело: Планирование компании стратегии маркетинга. Финансы и статистика, 1998.- 416 с.
  116. Р. Основы финансового менеджмента / Пер. с англ. М.: Финансы истатистика, 1993.
  117. В.Н. Руководителю о принятии решений. — М.: ИНФРА-М, 1996.- 272 с. М.: НПО «Прогностика» АН СССР «ИхМ Бизнес школа», 1991.- 111 с.
  118. Р.Н. Основы финансового менеджмента. -М.: Дело, 1998.
  119. Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект. М.: Финансы и статистика, 1995. -128с.
  120. А. Курс предпринимательства: Практическое пособие / Пер. с англ. -М.: международные отношения, 1993. 352 с.
  121. В.А. Анализ коммерческого риска / Под ред. М. И. Баканова. -М.: Финансы и статистика, 1998.- 128 с.
  122. В.З. Оценка бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1996.- 176 с. 137. Чернышев В. Н. Человек персонал в управлении. СПб.: Энергоатомиздат, 1997.
  123. А.Д., Сайфулин Р. С. Методика Финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 1996.- 176с.
  124. Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат / Пер. с англ. М.: «Филинъ», 1996.- 344 с.
  125. С., Меллор К. Объективно-ориентированный анализ: моделирование мира в состояниях: Пер. с англ. К.: Диалектика, 1993.- 240 с.
  126. Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем. / Под ред. А. Г. Поршнева. М.: Финансы и статистика, 1996.- 512 с.
  127. Р. Многокритериальная оптимизация. Теория, вычисления и приложения: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1992.- 504 с.
  128. Дж. Р., Берман Б. Маркетинг /Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1993.-335 с.
  129. М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений: Пер с англ. / Под ред. И. И. Елисеевой. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.- 590 с.
  130. Д., Блекуэлл Р., Миниард Р. Поведение потребителей: пер. с англ. -СПб.: ПитерКом, 1999.
  131. Р., Рис Дж. Учет: ситуации и примеры. М.: Финансы и статистика, 1993.- 560 с.
  132. У.Р. Принципы самоорганизации. В сб. «Принципы самоорганизации». М.: Изд-во Мир, 1966. — 314с.
  133. Янг С. Системное управление организацией. М.: Советское радио, 1972.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!