Защита прав потребителей в торговом обслуживании
Дипломная
Гарантии государственной защиты прав и свобод человека и гражданина закреплены ст. 45 Конституции. Права потребителей имеют мощную государственную поддержку по направлениям санитарно-эпидемиологического контроля, антимонопольной политики, стандартизации, сертификации и т. д. Система государственных органов по защите прав потребителей определена Законом «О защите прав потребителей». В эту систему… Читать ещё >
Список литературы
- Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изм. и доп. от 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 10 января, 26 марта, 11 ноября, 23 декабря 2003 г., 29 июня, 29 июля, 2, 29, 30 декабря 2004 г., 21 марта 2005 г.).
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изм. и доп. от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г.).
- Федеральный закон от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (с изм. и доп. от 30 декабря 2001 г., 21 декабря 2004 г.).
- Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании».
- Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (с изм. и доп. от 30 декабря 2001 г., 10 января, 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г.).
- Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (с изм. и доп. от 26 ноября 1998 г., 8 июля 1999 г., 21 марта, 28 декабря 2002 г., 23 декабря 2003 г.).
- Федеральный закон от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (с изм. и доп. от 30 декабря 2001 г., 21 декабря 2004 г.).
- Постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 г. N 1013 «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации» (с изм. и доп. от 24 мая 2000 г., 3 января, 29 апреля 2002 г., 10 февраля 2004 г.).
- Постановление Госстандарта России от 1 июля 1992 г. N 7 ГОСТ Р от 1 июля 1992 N 1.0−92.
- Постановление Госстандарта России от 28.12.1992 г. N 1570 ГОСТ Р от 28.12.1992 г. N 50 460−92.
- Постановление Госстандарта России от 17.12.1997 г. N 412 ГОСТ Р от 17.12.1997 г. N 51 108−97.
- Постановление Госстандарта России от 18.10.1996 г. N 603 ГОСТ Р от 18.10.1996 г. N 51 000.6−96.
- Постановление Госстандарта России от 17.04.1997 г. N 140 ГОСТ Р от 17.04.1997 г. N 51 000.9−97.
- Постановление Госстандарта России от 10.06.1997 г. N 211 ГОСТ Р от 10.06.1997 г. N 1.0−92.
- Постановление Госстандарта России от 10.09.1996 г. N 565 ГОСТ Р от 10.09.1996 г. N 1.0−92.
- Постановление Госстандарта России от 21.02.1994 г. N 35 ГОСТ от 21.02.1994 г. N 30 602−97 ГОСТ Р от 21.02.1994 г. N 50 647−94.
- Постановление Госстандарта России от 23.01.2001 г. N 31-ст ГОСТ Р от 23.01.2001 г. N 51 705.1−2001.
- Постановление Госстандарта России от 29.03.2001 г. N 146-ст ГОСТ Р от 29.03.2001 г. N 8.579−2001.
- Постановление Госстандарта России от 04.07.2002 г. N 262-ст ГОСТ Р от 04.07.2002 г. N 51 909−2002.
- Постановление Госстандарта России от 29.10.2002 г. N 395-ст ГОСТ Р от 29.10.2002 г. N 51 294.10−2002.
- Постановление Госстандарта России от 28.07.2003 г. N 253-ст ГОСТ Р от 28.07.2003 г. N 52 113−2003.
- Постановление Госстандарта России от 15.05.1996 г. N 308 ГОСТ от 10.10.1995 N 30 389−95 ГОСТ Р от 15.05.1996 г. N 50 762−95.
- Постановление Госстандарта СССР от 16.07.1990 г. N 2200 ГОСТ от 16.07.1990 г. N 15.015−90.
- Постановление Госстандарта России от 29.10.2002 г. N 396-ст ГОСТ от 29.10.2002 г. N 30 833−2002 ГОСТ Р от 29.10.2002 г. N 51 294.8−2001.
- Постановление Госстандарта России от 10.03.1995 г. N 5 ПР N 50.3.002−95.
- Постановление Госстандарта России от 08.02.1994 г. N 8 ПР от 08.02.1994 г. N 50.2.003−94.
- Постановление Госстандарта России от 08.02.1994 г. N 8 ПР от 08.02.1994 N 50.2.004−94.
- Постановление Госстандарта России от 07.07.2003 г. N 240-ст ГОСТ Р от 07.07.2003 г. N ИСО 9004−2001.
- Приказ Госстандарта России от 18.07.1994 г. N 125 ПР от 18.07.1994 г. N 50.2.006−94.
- Постановление Госстандарта России от 01.07.1992 г. N 7 ГОСТ Р от 01.07.1992 г. N 1.2−92.
- Постановление Госстроя СССР от 29.12.1979 г. N 256 ГОСТ от 29.12.1979 г. N 4.211−80.
- Постановление Госстандарта России от 30.12.1993 г. N 322 ГОСТ Р от 30.12.1993 г. N ИСО 10 011−3-93.
- Постановление Госстандарта России от 30.12.1993 г. N 322 ГОСТ Р от 30.12.1993 г. N ИСО 10 011−1-93.
- Постановление Госстандарта России от 30.12.1993 г. N 322 ГОСТ Р от 30.12.1993 г. N ИСО 10 011−2-93.
- Постановление Госстандарта России от 17.07.1996 г. N 462 ГОСТ Р от 17.07.1996 г. N ИСО 9003−96.
- Постановление Госстандарта России от 17.07.1996 г. N 461 ГОСТ Р от 17.07.1996 г. N ИСО 9002−96.
- Постановление Госстандарта России от 17.07.1996 г. N 460 ГОСТ Р от 17.07.1996 г. N ИСО 9001−96.
- Постановление Госстандарта России от 28.11.1997 г. N 388 Р от 28.11.1997 г. N 50.1.013−97 Инструктивно-методические документы.
- Постановление Госстандарта России от 30.07.2002 г. N 64.
- Постановление Госстандарта России от 30.07.2002 г. N 64.
- Постановление Госстандарта России от 13.12.1995 г. N 594 ГОСТ Р от 13.12.1995 г. N 40.101−95.
- Постановление Госстандарта России от 02.06.1995 г. N 280 ГОСТ Р от 02.06.1995 г. N 50 779.30−95.
- Постановление Госстандарта СССР от 26.01.1979 г. N 244 ГОСТ от 26.01.1979 г. N 15 467−79.
- Постановление Госстандарта России от 13.04.1995 г. N 217 ГОСТ Р от 13.04.1995 г. N 50 766−95.
- Постановление Госстандарта России от 04.11.1999 г. N 393-ст ГОСТ Р от 04.11.1999 г. N 50 460−92.
- Постановление Госстандарта России от 07.04.2000 г. N 96-ст ГОСТ Р от 07.04.2000 г. N ИСО/МЭК 65−2000.
- ГОСТ Р 40.002−2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения. Постановление Госстандарта России от 13.04.2000 г. N 107-ст ГОСТ Р от 13.04.2000 г. N 40.002−2000.
- ГОСТ Р 8.000−2000 ГСИ. Основные положения. Постановление Госстандарта России от 13.03.2000 г. N 53-ст ГОСТ Р от 13.03.2000 г. N 8.000−2000.
- Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). Изд. 3-е, испр. и доп. / Под ред О. Н. Садикова — М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра М. — 1998.
- Комментарий к части второй Гражданского Кодекса Российской Федерации для предпринимателей / Под ред. М. И. Брагинского, В. И. Витрянского. М.: Фонд «Правовая культура». — 2001.
- Лозовская С.О. Как продавать товары в 2002 году? Комментарий к изменениям и дополнениям в Правила продажи отдельных видов товаров // Главбух. Отраслевое приложение «Учет в торговле». — № 3. — III квартал 2002 г.
- Постатейный научно-практический комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации (с изменениями и дополнениями на 1 мая 2001 г.) (в ред. Федеральных законов от 12 августа 1996 г. N 110-ФЗ, от 24 октября 1997 г. № 133-ФЗ, от 17 декабря 1999 г. N 213-ФЗ) / Под ред. Эрделевского А. М. М.: «Библиотечка РГ». 2001.
- Постатейный комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» / Под ред. Я. Е. Парция М.: Фонд «Правовая культура». 2006.
- Постатейный комментарий к Закону РФ «О сертификации продукции и услуг» / Под ред Парций Я. Е. М.: Фонд «Правовая культура». — 2005.
- Смирных А.Г. Защита интересов добросовестного приобретателя // Журнал российского права. — № 11. — ноябрь 2005 г.
- Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск. — № 18. — апрель 2004 г.
- Сергеев А. П., Толстой Ю. К. Учебник по гражданскому праву. Часть 2. — М.: Проспект. — 2005.
- Суханов Е.А.: Гражданское право / Под ред. Е. А. Суханова. — М., — 2006. Т. I.
- Эрдлевский А.М. Компенсация морального вреда. М.: БЕК. 2006.
- Юридический справочник покупателя. / Под ред. А.Серго. М.: 2002.
- В.А.Петрушкин. О некоторых вопросах применения общих норм купли-продажи гл. 30 ГК РФ // Финансовая газета. — N 9. — сентябрь 2006 г.