Смена общественно-политической и экономической формации в России в конце 20 столетия породила множество проблем, актуальность которых усиливается по мере углубления в стране рыночных отношений. Внезапный передел государственной собственности создал новую для страны социальную группу людей, которая получила ее в личное владение. Высокая степень адаптации этой группы к поведению партийной и управленческой элиты, сформировавшейся к началу 90 годов, оказалась достаточным механизмом получения этой собственности. Однако незнания экономических законов, определяющих состояние новых для страны рыночных отношений и требуемых для эффективного управления собственностью, явились причиной быстрого избавления (через продажу) от этой собственности и первых, а затем и последующих, банкротств [3, 21, 28, 47, 81].
Поэтому одной из актуальных тем последнего десятилетия явилась проблема менеджмента.
Образовавшееся в мировой экономике пространство с неразвитыми рыночными отношениями, дешевой рабочей силой и огромным запасом природных сырьевых ресурсов сделало Россию чрезвычайно привлекательной для ввоза капитала из развитых стран Западной Европы и Америки. Однако неустановившиеся экономические отношения и законодательная база, закрепляющая новые экономические отношения, все еще определяют непредсказуемость поведения рынка в стране. От оценки уровня предсказуемости оказались зависимыми реализация инвестиционных проектов, организация новых предприятий и само их существование, судьба инвестируемых средств и другие процессы, выгодные для страны [53, 54, 58].
Исходя из этого, наиболее актуальным направлением менеджмента явилась проблема управления рисками.
Для молодой российской экономики управление рисками все еще остается новым понятием, так как даже среди руководителей крупных промышленных предприятий нет точного понимания рисков, как таковых, не говоря уже о необходимости управления ими [34].
Повышение актуальности этой проблемы определяется наметившимся увеличением спроса, особенно в банковской сфере и страховом бизнесе, на научные исследования в этой области [47, 59, 75].
Решение данной проблемы тормозится по ряду причин, К ним можно отнести неразвитость системы подготовки соответствующих кадров и немногочисленность научных разработок, которые находят практическое применение. Кроме этого, к ним относится и сложность применения на практике существующих методов, нашедших широкое применение в странах с устоявшимися рыночными отношениями из-за отличий от западных аналогов нашей среды, и способов ведения хозяйственной деятельности. Также к ним можно отнести и отсутствие устоявшейся практики, и новизну задач, которые ставятся сегодня руководителями отдельных предприятий перед своими менеджерами. Поэтому наукоемкие задачи управления рисками, от решения которых зависит не только прибыль, но и само существование предприятий, возлагаются на неквалифицированный (а другого просто нет) персонал. Имеющиеся на предприятиях менеджеры решают эти сложные задачи эвристическими методами (на уровне собственных интуиции и догадок), тем самым превращая науку управления в искусство.
Для современного российского бизнеса на данном этапе его развития характерна такая специфика управления рисками [61, 75, 77].
Особенно оказался неразвитым риск-менеджмент в небанковской сфере экономики. Поэтому особое значение для экономики имеет проблема развития систем управления в этой сфере, и особенно в крупном бизнесе. Для него это связано с особой тяжестью последствий рисков, которые могут затронуть экономику всей страны. Такие серьезные последствия определяются особенностями структуры современной национальной экономики, которая характеризуется наличием олигархических структур-систем, содержащих в себе системообразующие предприятия, к которым относятся крупные предприятия советских времен и, связанные с ними, кредитные учреждения, а также основные предприятия-поставщики услуг для этих предприятий.
Поэтому проблема управления рисками касается всей экономики страны, т. е., эта проблема является не только системной, но и глобальной [81].
Существующие на Западе средства управления рисками, включая программные продукты, рассчитаны на другую конъюнктуру, на иной менталитет, на другую корпоративную культуру, на иных пользователей. Поэтому они не могут быть слепо перенесены в нашу экономику и требуют определенной методической адаптации.
Началом такой адаптации можно считать появление в отдельных крупных корпорациях систем управления рисками. Нацелены они на управление пока только финансовыми рисками, включающими в себя операционные, кредитные и рыночные риски. [58, 59, 71, 76, 80, 88, 99, 104, 105].
Основной целью управления этими видами рисков является их оптимизация и защита интересов предприятия через обеспечение надлежащего уровня надежности, соответствующей характеру и масштабам хозяйственной деятельности.
Основными целями функционирования таких систем является обеспечение распознавания рисков, оценка и принятие мер по их оптимизации, а также разрешение конфликтов интересов, в части управления рискахми, возникающих в процессе хозяйственной деятельности [26, 73, 98, 103].
Эти системы управления предназначены для решения задач эффективного управления рисками, обеспечивающих сохранность бизнеса. Кроме того, на них возложены задачи по оперативному мониторингу рисков в подразделениях корпораций и контроль за соблюдением установленных процедур принятия решений.
В системе управления рисками реализуются методы идентификации рисков и построение критериев управления ими на основе предпочтений руководства с разрешением проблем конфликта интересов, оценивания стоимости, доходности и риска объектов риска с учетом колебания конъюнктуры и оптимизация этих показателей по установленным критериям управления с применением финансового инжиниринга [61, 62].
Удовлетворение возникающего спроса на создание таких систем управления рисками тормозит его удовлетворение практически полным отсутствием методического инструментария их проектирования и построения. Традиционные способы управления рисками при отсутствии системного подхода затрудняют и удорожают создание и функционирование таких систем. Существующие методы оценивания рисков не позволяют их применение для проектирования и построения систем управления рисками, удовлетворяющих требованиям бизнеса. Кроме того, отсутствие соответствующего методического инструментария не позволяет сформулировать требования такого рода. Поэтому практическая обоснованность возникающих вариантов построения подобных систем носит не методический, а скорее эвристический характер.
Проблеме управления рисками посвящено множество научных работ, выполненных такими всемирно известными зарубежными учеными экономистами, как Ф. Найт, Дж. Прайт, К. Эрроу, Дж. Нейман, Г. Маркович и многими другими [7, 9, 56, 68, 78, 82−105], разработавшими методические основы исследования рисков, а также отечественными учеными — лауреатом Нобелевской премии Л. Канторовичем, Б. Миркиным, С. Орловским, Р. Трухае-вым и многими другими, развившими исследования рисков в методах и моделях принятия управленческих решений в условиях неопределенности и др. [41−43,45,55, 60, 69, 72].
Результаты этих исследований явились основой для данной работы. Целью работы является разработка методического аппарата обоснования информационного обеспечения, как инструментария управления рисками хозяйственной деятельности в социально-экономических системах.
Для достижения цели диссертационной работы были поставлены и решены следующие задачи:
— изучение совокупности хозяйственных задач и их операционной среды, и построение вербальных моделей;
— выявление факторов операционной среды как носителей рисков решения хозяйственных задач;
— формализация рисков в технологических операциях хозяйственной деятельности;
— определение показателей и обоснование критериев оценивания рисков;
— исследование информационного обеспечения рисков хозяйственной деятельности как связующего звена между хозяйствующим субъектом и операционной средой;
— выявление факторов информационного обеспечения как характеристик управления рисками;
— исследование функциональных зависимостей между показателями оценивания рисков и характеристиками их информационного обеспечения;
— разработка методов компонентной оптимизации и синтеза по заданным критериям рисков, характеристик их информационного обеспечения для однородной хозяйственной системы;
— разработка моделей для оценивания показателей рисков, включающих в себя характеристики хозяйственной системы и элемента информационного обеспечения ее рисков;
— решение задач оптимизации и синтеза оптимальных характеристик хозяйственной системы и информационного обеспечения по заданным критериям рисков;
— разработка рекомендаций по построению информационного обеспечения как инструмента управления рисками хозяйственных операций.
Объектом исследования являются риски, как побочный эффект взаимодействия хозяйствующего субъекта и операционной среды хозяйственной деятельности.
Субъектом исследования является способы целенаправленного изменения характеристик информационного обеспечения, как инструментария управления рисками хозяйственной деятельности в социально-экономических системах.
Методы исследования. Для решения поставленных задач применялись методы исследования операций, компонентного анализа, технико-экономического анализа, моделирования задач системного проектирования, нелинейного программирования и др.
Основные научные результаты и их новизна состоят в следующем:
1. Разработаны методические основы исследования несистематических рисков и обоснования их информационного обеспечения (как способ управления рисками). Они включают в себя: обоснованную методологию (системный подход) — основные принципыаксиоматические утвержденияосновные направления и задачи исследованияметодический инструментарий, реализующий методологические основы исследования, в составе методов, моделей и способов решения задач синтеза элемента информационного обеспечения управления рисками хозяйственных операций.
2. Обоснована вербальная модель хозяйственной системы, элементом которой является информационное обеспечение рисков хозяйственной операции. Определено место этого элемента, который является связующим объектом между операционной средой и элементом планирования управления хозяйственной операции. Доказано, что риски являются побочным эффектом информационного обеспечения, который передается на информационном уровне хозяйственной операции, а проявляется на материальном уровне, в ее результатах. Выявлены основные системные характеристики этого элемента .
3. Определено системное противоречие между хозяйственной системой и ее элементом информационного обеспечения, заключающееся в определении такого состояния, при котором результаты его функционирования удовлетворяют требованиям хозяйственной системы, а величина части операционного ресурса хозяйственной операции, выделяемая для информационного обеспечения, — данный элемент. Доказано, что компромиссное состояние достигается только при оптимальных параметрах характеристик элемента информационного обеспечения, при которых риски хозяйственных операций минимальны, а приращения их результатов за счет информационного обеспечения максимальны.
4. Разработан методический аппарат обоснования требований к параметрам характеристик информационного обеспечения в составе показателей, критериев для оценивания этих показателей и моделей, входящих в состав показателей.
5. Предложен метод обоснования таких параметров рисков и характеристик информационного обеспечения, которые отвечают обоснованным критериям пригодности: рациональной необходимости, рациональной достаточности и оптимальности.
6. Разработаны методические основы проектирования однофакторного информационного обеспечения рисков хозяйственной операции. Они включают в себя: методы синтеза элемента информационного обеспечения с рационально-необходимыми, рационально-достаточными и квазиоптимальными параметрами характеристикпоказатели для оценивания рисков хозяйственных операцийматематические моделиспособы и алгоритмы решения задач синтеза.
7. Предложены выводы показателей рисков: рискового несоответствиярисковых потерь и рисковых премий без учета и с учетом расхода операционного ресурса на информационное обеспечение. Выявлена дополнительная мера рисков — показатель затрат ресурсов для безрисковых хозяйственных операций, выполняемых в условиях информационной неопределенности. Данный показатель обязателен для решения задач проектирования информационного обеспечения. Получены выводы этих показателей при постоянном и переменном операционных ресурсах. В последнем случае переменной является часть ресурса, которую необходимо резервировать при планировании хозяйственной операции для покрытия рисковых потерь при возникновении рисковых случаев.
8. Получены показатели для оценок характеристик информационного обеспечения рисков, включающие в себя: условные результаты хозяйственных операций в градационной форме для чистых и смешанных стратегий их выполнения. Обосновано применение: квазипуассоновской аппроксимации распределения градационных прогнозовзависимости: между достоверностью и заблаговременностью меры предсказуемости состояния фактора операционной среды, а также между временем выполнения технологических операций информационного обеспечения и достоверностью прогнозов состояния факторов операционной среды. Обосновано применение выражений для расчета информационной и оперативной составляющих операционного ресурса информационного обеспечения рисков.
9. Получены и проанализированы: результаты решения задач компонентного анализа оперативных характеристик информационного обеспечения, параметры которых отвечают трем критериям рациональной пригодностирезультаты решения задач синтеза характеристик информационного обеспечения, состояния которых удовлетворяет требованиям хозяйственной системы по трем критериям рациональной пригодности.
На защиту выносятся: совокупность результатов диссертационных исследований как решение научной задачи разработки методического аппарата исследования и проектирования информационного обеспечения, как способа управления рисками хозяйственных операций.
Научная ценность и практическая значимость работы определяется тем, что предложенные результаты позволяют получать оценки, близкие к оптимальным значениям части средств хозяйствующего субъекта, инвестируемых в информационное обеспечение для уменьшения негативных последствий рисков хозяйственных операций. Разработанный методический аппарат исследования рисков через информационное обеспечение может использоваться при проектировании системы информационного обеспечения рисков в хозяйственной деятельности предприятий организаций и учреждений различных форм собственности.
Обоснованность и достоверность полученных в диссертационной работе результатов обусловлена аргументированностью исходных положений, логической непротиворечивостью рассуждений, корректным использованием современного математического аппарата и подтверждается согласованностью полученных результатов и сделанных выводов, с некоторыми результатами других авторов, фундаментальными теоретическими положениями и имеющимся эмпирическим материалом.
Апробация работы. Результаты диссертационной работы обсуждены и одобрены на Международной конференции СПб — Хельсинки 7−13 апреля 1997 г. СПб., Институт управления и экономики 1997 годна Военно-научной конференции ВИКА им. А. Ф. Можайского 21−23 марта 1995 год, на Международной научно-практической конференции, посвященной 300-летию Санкт-Петербурга, СПб., 2003; «Безопасность водного транспорта» 1012 сентября 2003 года.
Основные положения диссертационных исследований отражены в 7 научных статьях.
Структура работы. Работа состоит из введения, 4 глав, заключения и списка литературы из 105 наименований.
В первой главе рассмотрено место и роль рисков в хозяйственной операции, существующая классификация рисков, различия между систематическими и несистематическими рисками. Выполнен анализ основных направлений развития управления рисками, а также сформулированы основные задачи исследования.
Во второй главе изложены теоретические основы исследования рисков хозяйственных операций. В качестве методологии исследования обосновано применение системного подхода, определена предметная область исследования, уточнено понятие риска как психологическое свойство субъекта ожидать при принятии им управленческого решения положительных результатов при неясных последствиях от реализации этих решений. Обоснованы общие подходы к области исследования рисков. Для применения системного подхода сформулированы основные принципы исследования рисков — системности, целенаправленности и полезности, аксиоматические утверждения, на которых должно базироваться исследование, сформулированы основные направления и вытекающие из них задачи.
В этой главе показано, что природой рисков является информационная неопределенность о состоянии операционной среды хозяйственной деятельности. Риски являются своеобразной «платой» хозяйствующего субъекта за свою целенаправленную деятельность в условиях неопределенности.
Созданы вербальные модели: хозяйственного комплекса в составе хозяйственной системы, органа управления ею и операционной среды хозяйственной системыхозяйственной системы, элементами которой являются хозяйственная операция, исполнительное управление этой операции, планирование исполнительного управления и информационное обеспечение планирования. Обоснована роль элемента информационного обеспечения рисков, который является связующим элементом между хозяйственной операцией и операционной средой. Предложена формализованная модель для описания взаимодействия хозяйственной операции и операционной среды, выявлены два уровня взаимодействия — информационный и физический. Показано, что риски возникают в элементе информационного обеспечения на информационном уровне, а проявляются в элементе хозяйственная операция на физическом уровне. Определены системные свойства элемента информационного обеспечения, как источника возникновения рисков.
В третьей главе изложены разработанные методические основы исследования рисков. Обоснована мера взаимодействия хозяйственной операции с операционной средой, в качестве которой выступают показатели в виде величины недополученного целевого результата хозяйственной операции и величины ее перерасходованного ресурса. Обоснован метод получения показателей для оценивания рисков, который представляет собой синтез метода главной компоненты, «эффекта поглощения» и метода сравнения.
Применение синтезированного метода позволило выразить меру рисков через главную системную компоненту — результат хозяйственной операции. На основании предложенного метода получена мера риска в форме общего показателя — рискового несоответствия результатов. Показано, что данный показатель состоит из трех частных показателей: рисковых потерь, рисковых премий и затрат на безрисковые хозяйственные операции, выполняемых в условиях информационной неопределенности. Новым понятиям даны определения. Предложены математические выводы этих показателей для крайней (благоприятной) градации и для срединных градаций без учета и с учетом затрат на информационное обеспечение при постоянном и переменном ресурсах. Показано, что переменной частью является ресурс, который необходимо резервировать при планировании операции для ликвидации негативных последствий при наступлении рисковых случаев, приводящих к рисковым потерям.
Правильность предложенных показателей подтверждается предельными не противоречащими практике их значениями при отсутствии информационной неопределенности.
Показано, что для исследования показателя рисковых потерь по критериям рациональной пригодности необходимо привлечение системного показателя приращения результатов хозяйственной операции за счет информационного обеспечения. Обоснованы критерии для оценивания показателей рисков. Выявлено системное противоречие между хозяйственной системой и ее элементом информационного обеспечения рисков хозяйственных операций, которое возникает при формулировании требований со стороны хозяйственной системы к допустимым значениям рисков. Это противоречие формализовано в виде задачи обоснования требований к параметрам характеристик элемента информационного обеспечения.
Решение этой задачи направлено на определение требуемого состояния исследуемого элемента, отвечающего уточненным условиям пригодности. Для обоснования уточненных условий введено понятие рационального состояния ограниченного необходимым и достаточным условиями. Показано, что бесконфликтное разрешение противоречия возможно только при оптимальном состоянии параметров характеристик элемента информационного обеспечения. При этом оптимальное состояние должно находится в области рациональных состояний. Исходя из этого, предложены уточнения критерия пригодности тремя дополнительными — рациональнонеобходимый, рационально-достаточный и оптимальный критерии оценивания показателей рисков хозяйственных операций. Новым понятиям даны определения.
Предложены характеристики элемента «хозяйственная операция» и элемента «информационное обеспечение рисков», являющиеся компонентами предложенных системных показателей рисков. К ним относятся: показатели результатов для безрисковых хозяйственных операций в градационной форме для чистых и смешанных стратегий их выполненияаппроксимационное распределение градационных прогнозов состояния фактора операционной среды для двух стратегий поведения прогнозистааналитическая зависимость между достоверностью и заблаговременностью прогнозов и достоверностью и временем выполнения технологических операций, в том числе, и информационного обеспеченияпоказатели информационной и оперативной составляющих операционного ресурса для технологии сбора данных, их обработки, прогнозирования и представления прогнозов в элемент планирования.
В четвертой главе выполнено обоснование задачи управления рисками хозяйственных операций. Для этого показано, что способ управления рисками может осуществляться через изменение состояния информационного обеспечения, а инструментом управления в этом случае должна быть часть операционного ресурса, изымаемая из хозяйственной операции в информационное обеспечение. Поэтому задачу управления рисками можно решать через задачу управления операционным ресурсом хозяйственной системы, объединяющей в себе элементы хозяйственной операции и информационного обеспечения. Решение этой задачи должно быть направлено на определение такой части операционного ресурса, расход которой обеспечивал бы неотрицательное приращение результатов функционирования хозяйственной системы. В этом случае задача управления рисками, сведенная к задаче управления операционным ресурсом, может быть разделена на ряд частных задач обоснования параметров характеристик информационного обеспечения, отвечающих заданным критериям. Решение такого класса задач осуществляется через решение задач синтеза объектов, обладающих заданным качеством.
Под синтезом элемента информационного обеспечения в данной работе понимается определение таких рационально-необходимых, рационально-достаточных и оптимальных параметров этого элемента, при которых обеспечиваются неотрицательные (и, в том числе, максимальное) приращения результатов хозяйственной операции.
В этой главе осуществлена постановка задачи параметризации рисков хозяйственных операций, которая, по сути своей, является задачей синтеза элемента информационного обеспечения. Дан качественный анализ решения этой задач. Получены формальные выражения для параметров минимально необходимого и максимально достаточного значений информационного ресурса и состояния элемента информационного обеспечения, отвечающего этим критериальным значениям. Показано, что только при оптимальных значениях характеристик информационного обеспечения, достигается компромиссное разрешение противоречий между хозяйственной системой и ее элементом информационного обеспечения. Для обоснования параметра одной характеристики элемента информационного обеспечения сформулирована задача одномерной оптимизации. Приведена графическая иллюстрация решения этой задачи. Сформулирована задача синтеза по критерию оптимальности элемента информационного обеспечения. Предложена математическая модель для исследования состояния элемента информационного обеспечения рисков, которая представляет собой систему линейных и нелинейных алгебраических уравнений, связывающих результат хозяйственной операции с состоянием операционной среды, с характеристиками информационного элемента хозяйственной системы и расходом операционного ресурса, как на всю хозяйственную операцию, так и на ее информационное обеспечение.
Обоснованы методы решения задач одномерной и многомерной оптимизации характеристик исследуемого элемента. Приведены схемы оитимизационного алгоритма решения задач оптимизации, исходные данные и результаты решения модели. Результаты проиллюстрированы на графиках. i.
4.6.0сновные результаты.
3. Выполнена постановка задачи параметризации рисков хозяйственной операции, в основе которой находится задача синтеза элемента информационного обеспечения. Получены формальные выражения для критериев пригодности характеристик этого элемента, удовлетворяющих его компромиссное требование по величине операционного ресурса, а хозяйственную систему — по качеству информационного обеспечения. Этими критериями должны быть рационально-необходимые, рационально-достаточные и оптимальные значения операционного ресурса и качества информационного обеспечения, соответственно. Только в этом случае максимальное приращение результатов хозяйственной операции обеспечивается минимальным уровнем рисков.
4. Показано, что оптимальные значения этих характеристик находятся внутри области рациональных значений, ограниченной двумя критериальными значениями рациональной пригодности.
5. Сформулированы: — задача одномерной оптимизации для компонентного анализа параметров характеристик элемента информационного обеспечениязадача многомерной оптимизации для обоснования требуемого качества элемента информационного обеспечения, а также задачи определения критериальных значений по условиям рациональной необходимости и достаточности. Представлено графическое решение этих задач.
6. Получена математическая модель для исследования состояния элемента информационного обеспечения рисков, которая представляет собой систему линейных и нелинейных алгебраических уравнений, связывающих результат хозяйственной операции с состоянием операционной среды, с характеристиками элемента информационного обеспечения и расходом операционного ресурса всей хозяйственной операции, в том числе, и ее информационного обеспечения.
7. Обоснованы методы численного решения задач одномерной и многомерной оптимизации характеристик исследуемого элемента и схема оптимизационного алгоритма этих задач.
8. Получены результаты численного моделирования, в процессе которого реализованы решения задач определения требуемых рационально-необходимых, рационально-достаточных и оптимальных значений характеристик информационного обеспечения, хозяйственных операций и уровень их рисков, соответствующих этим значениям. Полученным результатам дана графическая интерпретация.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
К основным результатам исследования относятся:
1. Разработанные методические основы исследования несистематических рисков и обоснования их информационного обеспечения (как способ управления рисками). Они включают в себя: обоснованную методологию (системный подход) — основные принципыаксиоматические утвержденияосновные направления и задачи исследованияметодический инструментарий, реализующий методологические основы исследования, в составе методов, моделей и способов решения задач синтеза элемента информационного обеспечения управления рисками хозяйственных операций.
2. Сформированная вербальная модель хозяйственной системы, элементом которой является информационное обеспечение рисков хозяйственной операции и его системные характеристики. Определено место этого элемента, который является связующим объектом между операционной средой и элементом планирования управления хозяйственной операции. Доказано, что риски являются побочным эффектом информационного обеспечения, который передается на информационном уровне хозяйственной операции, а проявляется — на материальном уровне, в ее результатах.
3. Выявленное системное противоречие между хозяйственной системой и ее элементом информационного обеспечения, заключающееся в определении такого состояния, при котором результаты его функционирования удовлетворяют требованиям хозяйственной системы, а величина части операционного ресурса хозяйственной операции, выделяемая для информационного обеспечения, — данный элемент. Доказано, что компромиссное состояние, удовлетворяющее и хозяйственную систему, и ее эле*мент информационного обеспечения, достигается только при оптимальных параметрах характеристик элемента информационного обеспечения, при которых риски хозяйственных операций минимальны, а приращения их результатов за счет информационного обеспечения максимальны.
4. Разработанный методический аппарат обоснования требований к параметрам характеристик информационного обеспечения, в составе показателей, критериев для оценивания этих показателей и моделей, входящих в состав показателей.
5. Предложенный метод обоснования таких параметров рисков и характеристик информационного обеспечения, которые отвечают обоснованным критериям пригодности, таким как, рациональной необходимости, рациональной достаточности и оптимальности.
6. Разработанные методические основы проектирования однофакторного информационного обеспечения рисков хозяйственной операции. Они включают в себя: методы синтеза элемента информационного обеспечения с рационально-необходимыми, рационально-достаточными и квазиоптимальными параметрами характеристикпоказатели для оценивания рисков хозяйственных операцийматематические моделиспособы и алгоритмы решения задач синтеза.
7. Предложенные выводы показателей рисков: рискового несоответствиярисковых потерь и рисковых премий без учета и с учетом расхода операционного ресурса на информационное обеспечение. Выявленная дополнительная мера рисков — показатель затрат ресурсов для безрисковых хозяйственных операций, выполняемых в условиях информационной неопределенности. Данный показатель обязателен для решения задач проектирования информационного обеспечения. Полученные выводы этих показателей при постоянном и переменном операционном ресурсах. В последнем случае переменной является часть ресурса, которую необходимо резервировать при планировании хозяйственной операции для покрытия рисковых потерь при возникновении рисковых случаев.
8. Полученные показатели для оценок характеристик информационного обеспечения рисков, включающие в себя: условные результаты хозяйственных операций в градационной форме для чистых и смешанных стратегий их выполнения. Обоснованные применения: квазипуассоновской аппроксимации распределения градационных прогнозовзависимости: между достоверностью и заблаговременностью меры предсказуемости состояния фактора операционной среды, а также между временем выполнения технологических операций информационного обеспечения и достоверностью прогнозов состояния факторов операционной среды. Обоснованное применение выражений для расчета информационной и оперативной составляющих операционного ресурса информационного обеспечения рисков.
9. Полученные и проанализированные: результаты решения задач компонентного анализа оперативных характеристик информационного обеспечения, параметры которых отвечают трем критериям рациональной пригодностирезультаты решения задач синтеза характеристик информационного обеспечения, состояния которых удовлетворяет требованиям хозяйственной системы по трем критериям рациональной пригодности.