Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Механизм управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Современный этап экономических отношений требует рассматривать предприятие в постоянной взаимосвязи с поставщиками ресурсов и потребителями готовой продукции. В условиях возрастающей конкуренции успех любой компании зависит от оперативности реагирования на постоянное изменение во внешней инфраструктуре, поэтому предпринимательская структура должно иметь механизм управления, позволяющий… Читать ещё >

Механизм управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА I. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР С СЕЗОННЫМ ХАРАКТЕРОМ ПРОДАЖ
    • 1. 1. Предпринимательская деятельность как основа функционирования предприятия в условиях рынка
    • 1. 2. Особенности функционирования предпринимательских структур с сезонным характером продаж
    • 1. 3. Проблемы управления и пути повышения эффективности деятельности предпринимательских структур с сезонным характером продаж
  • Выводы по главе 1
  • ГЛАВА II. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИМИ СТРУКТУРАМИ С СЕЗОННЫМ ХАРАКТЕРОМ ПРОДАЖ
    • 2. 1. Анализ влияния внешней среды на функционирование предпринимательских структур с сезонным характером продаж
    • 2. 2. Виды предприятий с сезонным характером продаж и их классификация
    • 2. 3. Особенности системы управления предприятия с сезонным характером продаж
    • 2. 4. Методические основы формирования механизма управления предприятием с сезонным характером продаж
  • Выводы по главе II
  • ГЛАВА III. НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИМИ СТРУКТУРАМИ С СЕЗОННЫМ ХАРАКТЕРОМ ПРОДАЖ
    • 3. 1. Сезонный характер продаж металлоторгующих предприятий
    • 3. 2. Формирование механизма управления металлоторгующим предприятием с сезонным характером продаж на примере ЗАО «НПФ «Битлайн»
    • 3. 3. Научно-практические рекомендации и эффективность формирования механизма управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж
  • Выводы по главе III

Процесс становления предпринимательства в России фактически начался заново, когда примерно полтора десятка лет назад страна перешла на рыночные условия хозяйствования. Это сопровождалось разрывом хозяйственных связей, партнерских отношений, лишением государственной поддержки, что породило целый ряд проблем, большинство из которых остались неразрешенными и по сей день.

Наравне с этим переход к рыночной форме хозяйствования усугубил проблемы, существующие на всем протяжении истории экономических отношений. Одной из таких проблем является сезонный характер продаж, оказывающий влияние на деятельность предпринимательских структур в целом и на функционирование системы сбыта в частности, что прямым образом отражается на величине предпринимательского дохода.

Эффективность деятельности предпринимательских структур с сезонным характером продаж зависит от их способности достаточно быстро и с минимально необходимыми затратами реагировать на воздействие внешних факторов, т. е. быть гибкими в условиях конкурентной борьбы. Анализ внешней среды, основным фактором которой является сезонность, оценка внутренних ресурсов, возможностей предпринимательских структур является основой гибкости их поведения.

Неэффективность системы реагирования на воздействие сезонных факторов приводит к снижению уровня рентабельности, надежности и порога коммерческой безопасности предпринимательских структур. Это подтверждается тем фактом, что среди причин, повлиявших на изменения в финансово-экономическом положении предприятий сферы строительства и торговли многих областей России 3−4 места занимают сезонные изменения объемов продаж. Кроме того, сезонность реализации продукции является одной из главных причин снижения рентабельности предприятий-металлоторговцев на 5−10%. Актуальность проблемы подтверждается выходом постановления Правительства РФ от 6 апреля 1999 г. N 382 «О перечнях сезонных отраслей и видов деятельности, применяемых для целей налогообложения». ¦

Современный этап экономических отношений требует рассматривать предприятие в постоянной взаимосвязи с поставщиками ресурсов и потребителями готовой продукции. В условиях возрастающей конкуренции успех любой компании зависит от оперативности реагирования на постоянное изменение во внешней инфраструктуре, поэтому предпринимательская структура должно иметь механизм управления, позволяющий осуществить адаптацию к рыночным условиям и конкуренции.

Формирование нового или совершенствование существующего механизма управления, являющегося самой гибкой часть системы управления, позволяет повысить эффективность деятельности предпринимательских структур.

Определение принципов и требований, а также разработка научно-практических рекомендаций по формированию нового или совершенствованию существующего механизма управления, адаптирующего деятельность предпринимательских структур к воздействию сезонных факторов, имеет теоретическое и практическое значение для корректировки их стратегии и тактики в современных условиях хозяйствования.

Исследование проблем деятельности предприятий под воздействием факторов внешней среды, а также формирование эффективного управления нашло отражение в работах ведущих отечественных экономистов, таких как Азоев ГЛ., Басовский JI.K., Виханский О. С., Волков О. И., Голубев А. А., Говорин П. Д., Гор-финкель В.Я., Градов А. П., Коваленко М. Ю., Кошечкин С. А., Круглое М. И., Мельник М. И., Мусина P.M., Петров Н. Р., Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Хромов А. П. и некоторые другие ученые.

В их работах рассматриваются многие вопросы формирования и совершенствования механизма управления производственными и торгово-закупочными предприятиями с учетом воздействия факторов внешней среды, в том числе и сезонности. Однако в экономической литературе очень мало крупных работ, в которых освещались бы принципы и подходы к формированию механизма управления предпринимательскими структурами. Исключение составляет работа Круглова М. И., в которой рассматриваются принципы формирования механизма управления.

В нашей стране были изданы труды отечественных авторов, таких как, Губанов, Кибиткин А. И., Коник Р. В., Ковальджи, Мазманова Б. Г., Тарасевич В. М., излагающих способы учета сезонности при прогнозировании деятельности предприятий. В них широко используется математический аппарат и другие специальные методы анализа. Это представляется важным с точки зрения их использования их при анализе деятельности предприятий с сезонным характером продаж.

Актуальность проблемы, недостаточная ее изученность, теоретическая и практическая значимость обусловили тему диссертационной работы, ее целевую направленность и структуру исследования.

Цели и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка научно-практических рекомендаций по совершенствованию существующего и формированию нового механизма управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж.

В соответствии с данной целью в диссертационном исследовании были поставлены и решены следующие задачи:

— уточнена экономико-организационная сущность понятия сезонности продаж и определено ее воздействие на показатели финансово-коммерческой деятельности предпринимательских структур;

— предложена классификация предпринимательских структур с сезонным характером продаж;

— выявлены организационно-экономические особенности и классифицированы проблемы функционирования предпринимательских структур, подверженных сезонному влиянию;

— определены параметры, характеризующие влияние сезонности продаж на деятельность предпринимательских структур и на их основе сформированы принципы и требования, предъявляемые к механизму управления предпринимательскими структурами;

— сформулированы научно-практические рекомендации по совершенствованию существующего и формированию нового механизма управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются вопросы экономики и организации управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж.

В качестве объекта исследования рассматривались механизмы управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж.

Методологической и теоретической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономики, маркетинга, менеджмента, статистических исследований, а также отечественных исследований по прогнозированию деятельности предприятия в современных российских условиях, по учету сезонной составляющей в деятельности предприятия и других научных трудов.

Исследование статей, интервью, посвященных проблемам функционирования предприятий с сезонным характером продаж, анализ деятельности таких предприятий послужили основой для постановки проблемы воздействия сезонности, как фактора внешней среды.

К основным элементам научной новизны, составляющим предмет защиты, относятся следующие:

• уточнена организационно-экономическая сущность понятия сезонности, выявляющая предпринимательский характер деятельности предприятий с сезонным характером продаж, определены ее воздействие на финансово-коммерческие показатели деятельности предпринимательских структур и особенности управления ими;

• предложена классификация предпринимательских структур с сезонным характером продаж, учитывающая особенности их функционирования и воздействие параметров сезонности.

• выявлены состав показателей деятельности предпринимательских структур, характеризующих влияние сезонности продаж на деятельность предпринимательских структур и направления их изменением под действием сезонного характера процесса продаж;

• выявлены организационно-экономические особенности и классифицированы проблемы функционирования предпринимательских структур, подверженных сезонному влиянию, позволившие выделить механизм управления в качестве адаптивного элемента системы управления;

• сформированы принципы и предложены методические рекомендации по совершенствованию существующего и формированию нового механизма управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж.

Практическая значимость диссертационной работы определяется возможностью использования результатов исследования и рекомендаций при анализе деятельности, определении проблем управления и нахождении путей совершенствования управления предпринимательскими структурами с сезонным характером реализации продукции. Предложенные рекомендации позволят предпринимательским структурам сформировать или усовершенствовать механизм управления, что будет способствовать снижению влияния сезонности на процесс продаж и приведет к повышению эффективности их деятельности.

Выводы по главе III.

Анализ рынка трубной продукции и металлопроката Санкт-Петербурга показал, что для этого рынка характерны сезонные колебания, что подтверждается приведенной в приложениях статистикой. Сделан вывод о том, что основной причиной сезонных колебаний является сезонный характер деятельности потребителей данной продукции, а одним из показателей — выпуск продукции металлургических комбинатов. Показаны основные причины отрицательной динамики данного рынка и определены основные пути повышения эффективности деятельности металлоторгующих предприятий.

Рассмотрен практический пример формирования механизма управления ме-таллоторгующим предприятием ЗАО «НПФ «Битлайн», являющегося представителем рынка трубной продукции и металлопроката Санкт-Петербурга. Показан процесс формирования механизма управления, создано дерево целей и задач. Сделан вывод о том, что формирование механизма управления привело к реализации цели предприятия — повышению уровня рентабельности до 12%.

Сделаны научно-практические рекомендации, позволяющие сделать процесс формирования механизма управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж более эффективным. Указаны основные показатели, определяющие эффективность формирования нового или совершенствования существующего механизма управления предпринимательскими структурами с сезонным характером продаж.

Заключение

.

Проведенные в диссертации исследования позволяют сделать следующие выводы и рекомендации:

1. Сезонность реализации продукции негативно воздействует на функционирование предпринимательских структур в целом и систему сбыта в частности, что снижает уровень получаемого предпринимательского дохода. Неэффективность системы реагирования на воздействие сезонных факторов приводит к снижению уровня рентабельности, надежности и порога коммерческой безопасности предпринимательских структур.

2. Выявление особенностей и проблем функционирования предпринимательских структур с сезонным характером продаж позволило выделить формирование механизма управления в качестве одного из реальных путей повышения эффективности их деятельности.

3. Определение параметров сезонных колебаний продаж продукции, взаимосвязь их с финансово-экономическими результатами деятельности позволило создать единую систему оценки комплексного влияния сезонности на деятельность предпринимательских структур и определить принципы и требования, предъявляемые к механизму их управления.

4. Проведение классификации предпринимательских структур с сезонным характером реализации продукции на основе выявленных параметров сезонных факторов внешней среды облегчает постановку целей и задач деятельности, устанавливает особенности формирования нового или совершенствования существующего механизма управления.

5. Сформулированные принципы и методические рекомендации по формированию нового или совершенствованию существующего механизма управления позволяют предпринимательским структурам гибко реагировать на факторы внешней среды, главным из которых является сезонные колебания продаж, что позволяет им адаптироваться к современным требованиям рынка.

6. Предложенные практические рекомендации позволяют сделать процесс формирования нового или совершенствования существующего механизма управления более эффективным.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. «Норма». М, 1998
  2. Постановление Правительства от 6 апреля 1999 г. N 382 «О перечне сезонных отраслей и видов деятельности, применяемых для целей налогообложения».
  3. Постановление Правительства РФ № 458 от 08.06.01 г.
  4. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов: (Вторая редакция) / М-во экон. РФ, М-во фин. РФ, ГК по стр-ву, архит. и жил. политике- рук. авт. кол.: Коссов В. В. М.: ОАО «НПО «Изд-во «Экономика», 2000. — 321с.
  5. Г. Л. Управление организацией. М.: Инфра-М, 1998.
  6. Р. Залог успеха в постоянном развитии. // Ж-л «Металлоснабже-ние, металлосбыт», 2001. — № 1.
  7. Р.З., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. М. ГАУ, 1993.
  8. П. Долгосрочные и среднесрочные тенденции в динамике фондовых индексов. Статья из ж-ла «Аналитическое обозрение», спецвыпуск № 12, 1998.
  9. И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. — 640 с.
  10. М.И., Шеремет А. Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учеб. М.: Финансы и статистика, 1997.
  11. Л.К. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 1999. — 260 с.
  12. B.C. Управление прибылью: Проблемы выбора. Принятие финансовых решений. СПб: Приоритет, 1996.
  13. В.А. Методы исследования эволюционирующих парных взаимосвязей между социально-экономическими показателями. М.: ВЦ РАН, 1993.
  14. А.С. предпринимательство в России: Экономика и организация: Учебное пособие. СПб: СпбГУ, 1995, — 228с.
  15. Большой экономический словарь. М.: 1997.
  16. В.В., Васильев В. Д., Зубарев А. А. Выбор инвестиционных решений и проектов: оптимизационный подход. / 2-е изд, испр. и доп. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.-286с.
  17. А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник. М.: Интерпресс, 1994. — 254с.
  18. Ю., Гуськов Э. Факторы и пути повышения эффективности работы отечественных финансово-промышленных групп // Российский экономический журнал, 1996, № 7.
  19. О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарики, 2000. — 296 с.
  20. О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Гардарика, 1996.
  21. Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2000. — 305с.
  22. Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М., 1994.
  23. О.И., Скляренко В. К. Экономика предприятия: курс лекций. М.: Ин-фра-М, 2001. — 280 с.
  24. Дж. Л. Организация: поведение, структура, процессы. Учебник для вузов. Пер. с англ. — М.: Инфра-М, 2000. 660с.
  25. П.Д. Инфраструктура современного предпринимательства. — М.: Финстатинформ, 1999.
  26. А.А. Структура управления организацией, ориентированная на решение стратегических проблем./Доклад по дисциплине «Основы менеджмента». -М.: ГАУ. -1999.
  27. Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика.-М.: Издательство «Финпресс», 1998. 416с.
  28. В.А. Планирование на предприятии. Учебник для вузов. — М.: Фи-линъ, 2000. 325с.
  29. В.Я. Предпринимательство. М.: ЮНИТИ, 1999,
  30. В.Я. Экономика предприятия: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. — М.:Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998.
  31. А.П. Экономическая стратегия фирмы. СПб.: Спец. лит., 1995. — 410с.
  32. В.А., Ковальджи А. К. Выделение сезонных колебаний на основе вариационных принципов. // Ж-л «Вопросы экономики», 1997, № 8.
  33. М.Ш. Роль коммерческого предпринимательства в развитии рыночной экономики. // Сб.науч.тр. «Коммерческая деятельность и предпринимательство». СПб: СПбГИЭА, 1997.
  34. Т., Переходная модель поведения российских промышленных предприятий (по данным эмпирических исследований 1991−1995г. г.) // Ж-л «Вопросы экономики», 1996, № 11
  35. Е., Селиванов В. Елки зеленые./Статья. // Ж-л «Эксперт», № 49(261) от 25 декабря 2000 г. 2000.
  36. П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. -М: Фаир-Пресс, 2001.
  37. B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах. СПб: 2001.
  38. С.А. Механизмы экономического управления предприятием. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 319с.
  39. О.Д. С чего начинать реформирование управления. // Материалы конференции «Управление в России: от защиты к захвату». СПб- ИКФ «Альт», 1999.
  40. Н.Д. Спрос: анализ и управление. — М.: Финансы и статистика, 1997.
  41. А.И. Управление предприятием. Минск, Высшая школа, 1997. — 275 с.
  42. Истребители, табак и пиво. // Ж-л «Эксперт», 2002. № 37.
  43. B.C. Предпринимательство и менеджмент в малой фирме: Учебное пособие для слушателей. СПбГИЭА, 1998. — 197с.
  44. . Деловая стратегия. Концепция, содержание, символы. -М. .Экономика, 1991.- 238с.
  45. А.И., Коник Р. В. Сезонные колебания: необходимость учета и способы расчета./Доклад на научно-технической конференции МГТУ. М.: МГТУ., 2000.
  46. А.И. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999.
  47. М.Ю. Экономика сельского хозяйства. М.: 1999.
  48. В.К., Старшова С. А. Коммерческая деятельность производственных предприятий. Учебное пособие/СПбГУЭФ. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.
  49. Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб.науч.тр. / Ред.кол.: В. П. Попков. СПб.: СПбГИЭА, 1999.
  50. В.М. Стратегия предпринимательства: Учебное пособие. — СПб: СПбГИЭУ, 2001.
  51. Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб: Питер-Ком, 1998.
  52. С.А. Алгоритм прогнозирования объема продаж в MS EXCELV/Ж-л «Маркетинг в России и за рубежом», № 5(25) 2001.
  53. Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск: ПКФ «Экаунт», 1994.
  54. М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд., пере-раб. и доп. -М.: Издательство «Дело и сервис», 2001.
  55. А.Б., Маркушевич О. Г. Механизма управления предприятием в условиях свободной экономики. СПб: Политехника, 1992. — 356с.
  56. Дж., Джоббер Д. Продажи и управление сбытом. Минск: Алмал-фея, 1999. — 379с.
  57. Л any ста М. Г. Предпринимательство: учебник для вузов. М.: Инфра-М, 2000.
  58. Ю.А. Управление акционерным обществом в России. М.:ОАО «Типография «Новости», 2000. — 253с.
  59. .Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта // Ж-л «Маркетинг в России и за рубежом». 2000. № 1.
  60. О.Ю. Современная экономика. Общедоступный учебный курю. — Ростов-на-Дону, изд-во «Феникс», 1996. 608 с.
  61. В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. — М.: Инфра-М, 2001.
  62. С.А. Механизмы корпоративного управления. М.: Финстатинформ, 2002. — 237с.
  63. М.И. Анализ и оценка систем управления. М.: 1998.
  64. К. Экономика организаций. М.: Инфра-М, 1996
  65. М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.
  66. Н. Экономическая сущность предпринимательства. М.: Наука, 1998.
  67. М.С. Методы социально-экономического прогнозирования.-М., 1994.
  68. А.И. Теория экономического анализ: проблемы и решения. М.: Финансы и статистика, 1994.
  69. P.M. Специфика сельского кредитования (статья).- Межвузовский сборник научных трудов «Российская экономика: потенциал для развития. -Саранск: СВМО, Вып. 11,2001.
  70. В., Кондратов Л. Рынок трубной продукции России. // Ж-л «Метал-лоснабжение, металлосбыт», 1999. № 6.
  71. Отчет о результатах тематической проверки в организациях речного транспорта. Сайт Счетной палаты РФ. — 2000.
  72. А.В. Проблемы малого предпринимательства: // Экономист. 1995. № 6
  73. Основы предпринимательской деятельности. Экономическая теория. Под ред. проф. Власовой. М.: «Финансы и статистика», 1994.
  74. Н.Р. Стратегическое планирование и управление. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.
  75. В.П., Потолокова М. О. Экономика и организация продаж: Учебное пособие. СПб: СПбГИЭУ, 2001. — 151с.
  76. В.П. Организационно-правовые основы коммерческой деятельности и предпринимательства в схемах и рисунках: Учебно-методическое пособие. -СПб: СПбГИЭУ, 2001. 86с.
  77. С.А. Стратегическое управление. М.: Инфра-М, 1999.
  78. М. Конкуренция: Учебное пособие. М.: Вильяме, 2000. — 495с.
  79. Предпринимательство: Социально-экономическое управление: Учебное пособие для вузов / Под ред. Н. В. Родионовой, О. О. Читанавы. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-383с.
  80. М. Оптимальная сложность управленческих структур. // Проблемы теории и практики управления, 1994. № 5.
  81. З.П., Саломатин Н. А. Менеджмент организации. М.: Инфра-М, 1995.
  82. Г. А. Теория принятия решений в экономической теории и науке о поведении. Теория фирмы. СПб.: Экономическая школа, 1995
  83. Сайт ЗАО «Аналитический центр», 1999−2000 г. г. // www. analytic-center.ru
  84. В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. — М.: Дело, 1999.-336с.
  85. Л.Г. Проблемы оптимизации структуры жилищного строительства в крупном городе в современных условиях. СПб: СП6ГИЭУ, 2002. — 234 с.
  86. В.П. Методические основы организационного проектирования коммерческой фирмы. // Сб.науч.тр. «Коммерческая деятельность и предпринимательство». СПб: СПбГИЭА, 1997.
  87. Словарь экономических терминов. М.: Инфра-М, 1999.
  88. M.JI. Управленческий анализ предприятия: Учебное пособие. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.
  89. Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством: Сб.науч.сг.асп.СПбГИЭУ. Вып.8 / Отв.ред. Е. Б. Смирнов. СПб: СПбГИЭУ, 2001.
  90. В.М. Экономико-математические методы и модели в ценообразовании: Учебник. Ч.П. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991. — 144 с.
  91. Н.Н. Механизма управления предприятием. М.: ЮЭЛ Консалтинг. 2000.
  92. Управление организацией: Учебник / под ред .А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина 2-е изд., перераб. и доп. — М.: инфра-М, 2002. — 669 с.
  93. Управление эффективностью и качеством / Под ред. И.Прокопенко. М.: Дело, 2001.-799с.
  94. Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996. — 516с.
  95. А.И. методология и организационные формы управления предприятием в условиях перехода к рыночным отношениям. СПб: СПбГИЭА, 1998.
  96. А.П. Коммерческая работа в производственно-торговом предприятии. М.: ЦНИИТЭИМС, 1991. — 427 с.
  97. В.В., Каблуков В. В. Оценка экономической эффективности бизнес-процессов на основе многоцелевой оптимизации. СПб: Нестор, 2000. — 140с.
  98. С.А. Формирование системы управления хозяйственного объекта в условиях рыночной экономики. // Сб.науч.тр. «Коммерческая деятельность и предпринимательство». СПб: СПбГИЭА, 1997.
  99. А. Рынок алюминиевого проката. // Ж-л «Металлоснабжение, металлосбыт», 1999. № 6.
  100. Экономика предпринимательства. Учебное пособие для вузов / Под ред. Асаулова А. И. СПб: Изд-во АСВ, СПбГАСУ, 2000. — 164с.
  101. Экономическая энциклопедия. М.: Экономика, 1999.
  102. Энциклопедия банковского дела и финансов. М.-.1997.
Заполнить форму текущей работой