Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Мотивы и стимулы к труду в современных условиях: На примере промышленных предприятий Северо-Казахстанской области

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Вопросы трудовой мотивации нашли отражение в исследованиях отечественных ученых, среди которых можно выделить Ковалева А. Г., Якобсона П. М., Здравомыслова А. Г., Ядова В. А. (их работы посвящены выявлению факторов, влияющих на удовлетворенность трудом), Теплова В. М., Макаренко А. С. (занимались изучением мотивацией труда во временном аспекте). Подробно и комплексно рассматривали и анализировали… Читать ещё >

Мотивы и стимулы к труду в современных условиях: На примере промышленных предприятий Северо-Казахстанской области (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И 9 СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
    • 1. 1. Понятие и структурные элементы мотивации трудовой 9 деятельности
    • 1. 2. Основные научные подходы к формированию теорий 24 мотивации
    • 1. 3. Сущность, структура и разновидности стимулирования труда
  • 1. АМировой опыт стимулирования труда
  • 2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К 68 ИССЛЕДОВАНИЮ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ
    • 2. 1. Факторы и механизмы мотивации к труду
    • 2. 2. Особенности трудовой мотивации персонала в условиях 106 традиционной, рыночной и переходной экономики
    • 2. 3. Социально-экономическое развитие Северо-Казахстанской 109 области
    • 2. 4. Анализ состояния системы мотивации на промышленных 123 предприятиях Северо-Казахстанской области
  • 3. УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В 131 СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
    • 3. 1. Подходы к управлению мотивацией на предприятии
    • 3. 2. Стратегия и тактика управления мотивацией на 139 промышленных предприятиях Северо-Казахстанской области
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы

исследования. Основным фактором формирования социально-экономической активности человека является труд. Сознательная, преобразовательная деятельность человека — определяющее условие сохранения и поддержания социальной жизни. В этой связи важным источником развития общества в целом, включая и развитие социальной активности, является мотивация трудовой деятельности человека.

В настоящее время происходит кризис трудовой мотивации под влиянием различных социально-экономических и личностных факторов, что в свою очередь обусловливает кризис социальной активности. Созидательная, трудовая деятельность не обеспечивает реализации всех групп потребностей: физических, социальных, экономических, интеллектуальных и пр.

Существует несколько причин кризиса трудовой мотивации: ухудшаются условия трудовой деятельностипроисходят изменения в духовных и интеллектуальных потребностяхнаблюдается значительное имущественное расслоение населения, обусловленное в основном не различиями в качестве и количестве труда, а в «теневой» сфере деятельности, что значительно снижает мотивацию трудовой деятельности большинства работников. В таких условиях происходит падение ценности и престижа честного трудатакие факторы, как работа на благо общества, трудового коллектива, частично утрачивают свою ценность.

Одной из основных причин этого кризиса является изменение отношений собственности, которые обусловливают формирование качественного состояния мотивации труда, ее основы, структуры, содержания, под воздействием чего формируется и сам тип личности с определенной структурой трудовых ценностей. На трудовую мотивацию оказывают влияние и такие факторы как безработица, конфликты, дискриминация по возрасту, профессии, низкая дифференциация доходов работников различных квалификационных групп.

Таким образом, кризис мотивации проявляется в том, что происходит замена уровня высших потребностей уровнем низших потребностей. Прежние ориентиры разрушены, а новая созидательная мотивация не создана. Для ее появления необходим соответствующий механизм стимулирования, который сможет повлиять на структуру ценностей трудовой деятельности, а, следовательно, и социальную активность работника, так как от этого зависят конечные результаты деятельности предприятий различных организационно — правовых форм, форм собственности и сфер деятельности.

Вопросы трудовой мотивации нашли отражение в исследованиях отечественных ученых, среди которых можно выделить Ковалева А. Г., Якобсона П. М., Здравомыслова А. Г., Ядова В. А. (их работы посвящены выявлению факторов, влияющих на удовлетворенность трудом), Теплова В. М., Макаренко А. С. (занимались изучением мотивацией труда во временном аспекте). Подробно и комплексно рассматривали и анализировали вопросы мотивации и стимулирования труда Грачев М. В., Дятлов В. А., Слезингер Г. Э, Генкин Б. М., Травин В. В., Егоршин А. П., Кибанов А. Я., Дикарева А. А., Мирская М. И. Авторы дали понятие и выявили структуру мотивационного ядра как набора нескольких мотивов, обосновывающих деятельность человека и зависящих от конкретных трудовых ситуаций. Исследования Одегова Ю. Г., Волгина Н. А., Мухамбетова Т. И., Половинко B.C., Сотниковой С. И., Миллер А. Е., Косьмина А. Д. базировались на идеи, что трудовой потенциал человека непосредственно связан с мотивацией. В работах таких авторов, как Беляева И. Ф., Герчиков В., Колобов А., Кокин Ю. П. исследовались не просто мотивы, их спектр, но и разрабатывался инструментарий решения проблемы мотивации. Леоньтьев А. Н., Ильин Е. П. и др. рассматривали природу, роль и место потребностей в процессе мотивации.

Кроме того, диссертационная работа основывается на концептуальных взглядах по данной теме зарубежных авторов, таких как М. Альберт, Ф. Герцеберг, А. Макгрегор, А. Маслоу, М. Мескон, Ф. Хедоури и др.

Но проблемы, связанные с мотивацией к труду работников в современных условиях остаются недостаточно исследованы, имеются существенные недостатки в практическом решении вопросов трудовой мотивации. Отмеченное предопределило выбор темы, постановку цели и задач, структуру и логику изложения.

Цель и задачи исследования

Целью данного диссертационного исследования является выявление особенностей системы мотивации и стимулирования труда работников промышленных предприятий в современных экономических условиях и разработка практических рекомендаций по ее совершенствованию.

Для достижения цели в ходе исследования были поставлены следующие задачи:

— провести теоретический анализ содержания таких категорий как «мотивация» и «стимулирование», а также их структурных элементов;

— систематизировать и обобщить основные теории мотивациирассмотреть подходы к оценке и измерению мотивации персонала;

— выявить факторы и определить их влияние на мотивацию труда работников;

— раскрыть особенности мотивации к труду в условиях плановой социалистической, рыночной и переходной экономики;

— проанализировать действующие на ряде предприятий системы мотивирования, выявить их недостатки, противоречия в использовании;

— обобщить сложившиеся подходы к управлению мотивацией персонала;

— исследовать особенности влияния государственной экономической политики на мотивационный комплекс предприятия;

— разработать комплекс рекомендаций по управлению мотивацией на предприятии.

Предметом диссертационного исследования является мотивационная политика, проводимая на промышленных предприятиях.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия различных отраслей народного хозяйства Северо-Казахстанской области.

Методологической и теоретической базой исследования являются концептуальные взгляды отечественных и зарубежных ученых на проблемы мотивации персонала.

При работе над диссертацией были использованы нормативные акты по вопросам, связанным с темой исследования, официальные статистические данные (по Северо-Казахстанской области, Республики Казахстан в целом, по России), учетная и отчетная информация промышленных предприятий, материалы социологических исследований трудовых коллективов, проведенных автором в 2000;2003 гг. на промышленных предприятиях Северо-Казахстанской области.

В процессе исследования применялись конкретносоциологические (анкетирование), экономико — статистические и экспертные методы. Научная новизна работы заключается в следующем:

1. Уточнены понятия «мотивации труда» и «стимулирования труда», раскрыты особенности процесса мотивации, его структурные элементы.

2. Обобщена и дополнена классификация стимулов к труду в современных экономических условиях.

3. Определены факторы, влияющие на мотивацию работника, характер их действия на современном этапе.

4. Разработана информационная система диагностирования состояния мотивации к труду на предприятии, позволяющая своевременно вносить коррективы в систему управления мотивацией.

5. Обоснована целесообразность расширения сферы государственного регулирования, способствующая созданию эффективной системы мотивирования работников: совершенствование оплаты труда — установление обоснованного уровня минимальной заработной платы, соответствующего минимального потребительского бюджета, сближение уровней доходов разных слоев населения, дифференциация доходов по регионам и отраслямизменение системы налогообложения доходов работниковусиление роли коллективно-договорного регулирования заработной платы.

6. Предложены приоритетные направления совершенствования системы управления мотивацией работников на промышленных предприятиях региона.

Практическая значимость исследования. Рассматриваемые в работе подходы позволили разработать конкретные направления мотивации работников. Их применение будет способствовать формированию и реализации более эффективной мотивационной политики предприятия.

Использованные в процессе проведения исследования методы мотивации подтвердили возможность их применения для анализа работы и диагностирования мотивации работников. Потребителями данной информации могут выступать предприятия и организации различных размеров, форм собственности и организационно-правовых форм.

Апробация работы. Результаты диссертационной работы были представлены на конференциях «Актуальные проблемы труда в современных условиях» (Омск, 2002 г.), «Актуальные проблемы высшей школы в третьем тысячелетии» (г.Петропавловск, 2002 г.), «Творчество молодых XXI веку» (Петропавловск, 2003 г.), «Таймановские чтения» (г.Уральск, 2004 г.), «Наука и образование — ведущий фактор стратегии Казахстан — 2030» (г.Караганда, 2004 г.).

Теоретические и практические положения диссертации используются в преподавании курсов «Экономика рынка труда» и «Управление человеческими ресурсами» в Северо-Казахстанском Государственном университете.

Публикации. Основные положения диссертации опубликованы в 9 работах общим объемом 1,59 печ. л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка использованной литературы и 10 приложений. Общий объем диссертации составляет 157 страниц машинописного текста, включая 11 таблиц и 4 рисунка.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Анализ мирового опыта мотивации и стимулирования персонала показал, что факторы мотивации, методы, механизмы, используемые людьми на протяжении веков, могут иметь место и в современной практике.

Рассмотренные теории и подходы к мотивации труда позволяют сделать вывод, что в разные периоды времени в зависимости от социальной, политической и экономической ситуации в стране с разной степенью глубины и интенсивности шло накопление знаний в области мотивации.

Мотивация труда — это внутреннее побуждение работника к определенным трудовым действиям с целью удовлетворения своих потребностей и потребностей организациипричем у каждого работника эти действия различны (индивидуальны), даже если они испытывают одинаковую потребность, т. е. мотивация труда имеет «персональный» характер.

Внутренними побудительными силами являются потребности и интересы, желания и стремления, ценности и ценностные ориентации, идеалы и мотивы. Все они представляют собой структурные элементы процесса мотивации трудовой деятельности.

Мотивационный процесс может быть представлен в виде следующих одна за другой стадий:

1. Возникновение потребностей;

2. Поиск путей устранения потребностей;

3. Определение целей (направление) действия;

4. Осуществление действия;

5. Получение вознаграждения за осуществление действия;

6. Устранение потребности.

Большое значение в удовлетворении потребностей имеют стимулы. Обобщая различные подходы к понятию «стимулирование» приведем следующее заключение: стимулирование — это, с одной стороны, механизм комплексного применения определенных инструментов (стимулов) для управления трудовым поведением работника в интересах достижения целей организациис другой — вознаграждение за трудовые усилия, которое получает работник в целях удовлетворения своих потребностей. Система стимулов может быть классифицирована по нескольким признакам. В целом, она призвана выполнять две основные функции: привлекать и удерживать работников в организации.

За рубежом накоплен большой опыт стимулирования труда наемного работника. Заметных успехов в этом направлении добились корпорации США, передовые фирмы Японии, Швеции, Финляндии, Германии, Англии, Франции и некоторых других стран. В этих странах выделяются два направления в системах стимулирования работников предприятий:

1. Стимулирование роста производственных показателей;

2. Стимулирование повышения качества рабочей силы.

Мотивация представляет собой предмет комплексный и сложный для изучения. Это нечто фундаментальное и всеохватывающее, которое трудно поддается определению, измерению и оценке. Существует несколько подходов к измерению и оценки мотивации: по поведениюпо результатупо восприятиютестированиепо косвенным показателям. Кроме того, в управленческой науке существуют различные способы экспертных измерений качественных процессов.

Основными факторами мотивации работников являются: удовлетворенность трудоморганизация и условия трудазаработная плата, как объективная оценка вклада работника в результаты деятельности предприятиявременной факторстиль руководства.

В ходе исследования был проведен анализ состояния системы мотивации на промышленных предприятиях Северо — Казахстанской области, при этом был использован метод ее оценки по косвенным показателям. На основании статистических данных рассчитывались показатели текучести и мотивации персонала промышленных предприятий. В то же время объем и содержание статистической информации, имеющийся в распоряжении областного управления статистики, представляется недостаточным для изучения мотивации работников. Для частичного восполнения этого пробела автором проведены социологические исследования работников отдельных промышленных предприятий г. Петропавловска.

Результаты обследования позволяют отметить следующее:

1. В последние годы наблюдается тенденция снижения мотивации к труду;

2. Существуют недостатки в соответствии трудового вклада и заработка;

3. Существует необходимость в улучшении условий труда;

4. Для работников достаточно большое мотивирующее значение имеют такие факторы как оплата труда (основная и дополнительная), продвижение по службе и ориентация на престиж и уважение со стороны других.

Основываясь на проведенных исследованиях, можно отметить также, что в полном понимании слова «система» мотивации на предприятиях отсутствует, но ее отдельные, слабо связанные и плохо взаимодействующие друг с другом элементы представлены. Для усиления и воздействия мотивационных факторов в мотивационной структуре необходимо произвести изменения.

В этой связи автором разработаны приоритетные направления совершенствования системы мотивации работников на обследованных предприятиях. Кроме того, предприятиям рекомендована для использования информационная система диагностирования состояния мотивации персонала, позволяющая определять приоритетные мотивы к труду и своевременно вносить коррективы в систему управления мотивацией. Также, при принятии на работу новых работников можно выяснить, что данный работник ожидает от работы на данном предприятии.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Н.Н. Политика доходов и заработной платы: Учеб. Пособие.-М.: ИНФРА-М, 1999.-224с.
  2. В.В. Организация и нормирование труда.- М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999.-301с.
  3. В .В., Ромашов О. В. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ, 2001.-407с.
  4. Г. Особенности оплаты труда на муниципальных предприятиях // Человек и труд.-2000.-№ 8.-с.79−82
  5. Ю.Н. Социология и психология управления. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.-512с.
  6. М.В. Управление мотивацией это польза или вред? // Управление персоналом.-2003.-№ 12.- с.48−51
  7. А. Кнут как основное мотивирующее средство // Управление персоналом.-1999.-№ 5 .-с. 7−11
  8. И.А. Мотивация трудовой деятельности. М.:ГАУ, 1996.-134с.
  9. А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту // Проблемы теории и практики управления.-1999.-№ 1 .-с. 104−109
  10. Ю.Башкатов Б. И., Карпухина Г. Ю. Международная статистика труда. М.: Дело и Сервис, 2001.-208с.
  11. П.Белкин В., Белкина Н. Работник и работодатель: логика взаимного притяжения // Человек и труд.- 2003.-№ 5.-с.84−85
  12. С. Основы регулирования заработной платы в переходной экономике // Труд в Казахстане.-2001 .-№ 1.-с. 17−19
  13. З.Блинов А., Плохов В. Искусство формирования боеспособной команды // Управление персоналом.-2002.-№ 12.-е.35−37
  14. В.И. Новый менеджмент.- М.:Экономика, 1997.-366с.
  15. З.С., Крупное К. Г., Хохлов B.C. Моральноестимулирование труда. М.: Профиздат, 1985.-112с.
  16. У. Менеджмент в организации.- М.: Инфра-МД997.-344с.
  17. А.П. Эффективность и мотивация труда. Томск: Издательство Томского Университета, 1991.-181с.
  18. В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие.- М.: Элит, 2000,-472с.
  19. О.С., Наумов А. И. Менеджмент.- М.: Высшая школа, 1994.-224с.
  20. О.С., Наумов А. И. Менеджмент.- М: Гардарика, 1998.-528с.21 .Владимирова Л. П. Экономика труда: Учебное пособие. М.: Дашков и К*, 2002.-300с.
  21. Н. ВИЛАР: мотивационная основа эффективного труда // Человек и труд.-2000.-№ 4.-с.75−79
  22. Н.А. Рынок труда и доходы населения: Учебное пособие.- М.: ИИД «Филинь», 1999. 280с.
  23. О.Н. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций. М.: Экзамен, 2003.-128с.
  24. А.К. Как надо работать. 2-изд. -М.: Экономика, 1972.-478с.
  25. Д.М. Организация и управление. -М.: Издательство МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1998.-332с.
  26. .М. Экономика и социология труда. М.: НОРМА — ИНФРА-М, 2001.-448с.
  27. .М. Основы управления персоналом. М.: Высшая школа, 1996.-383с.
  28. И.Н. Менеджмент: Учебник.- 2-изд., перераб. и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.-480с.
  29. В.В., Ионин В. Г. Статистический анализ: Учебное пособие. М.: Филинъ, 1998.-264с.
  30. М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело ЛТД, 1993.-208с.
  31. Р.П., Басова И. И. Статистика труда: Конспект лекций. — СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2000. 64 с.
  32. В.М. Статистика: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-463 с.
  33. Г. Управление персоналом / Пер. с англ. М.: БИНОМ, 1997.-432с.
  34. А.А., Мирская М. И. Социология труда.- М.: Высшая школа, 1989.-304с.
  35. Г. А. Мотивация и оценка персонала. Киев: МАУП, 2002.-248с.
  36. Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.-2002.-№ 2.-с.83−88
  37. А.П. Мотивация трудовой деятельности. Н. Новгород: НИМБ, 2003 .-320с.
  38. А.П. Управление персоналом. Н. Новгород:НИМБ, 2001.-720с.
  39. A.M. Организационное поведение.- М.:Экономика, 1998.-160с.
  40. П.В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю. Г. Персонал. Словарь понятий и определений.- М.:Экзамен, 1999.-520с.
  41. П.В., Кулаков М. Н., Сухарев С. Ф. Мировой опыт в управлении персоналом.- М.: ЮНИТИ, 1998.-320с.
  42. Ю.В. Соционика и мотивация труда // Управление персоналом.-2003.-№ 6.- с. 17−19
  43. Дж., Лобанов А. Л. Человеческие ресурсы управления.- М.:1. Дело, 1993 .-304с.
  44. И.П. Мотивация и мотивы.- СПб.: Питер, 2000.-512с.
  45. С.Б. Мотивация труда. -М.: ИПРАН, 1998.-224с.
  46. В. Мотивация персонала: теория и практика // Человек и труд.-2002.-№ 10.-с.80−83
  47. Е. Мотивация на рынке труда // Вопросы экономики.-1993.-№ 2.-с.92−101
  48. .Ш. Оплата труда на промышленных предприятиях. Алматы: Экономика, 2002.-166с.
  49. П.М. Принципы организации. М.: Экономика, 1968.-464с.
  50. А.Я. Основы управления персоналом. -М.: Инфра-М, 2002.-304с.
  51. Е.А. Тендерный подход к мотивации персонала // Управление персоналом.-2003 .-№ 6.-с.21 -22
  52. Т. Колоссальная мотивация к деньгам // Управление персоналом.-2003.-№ 8.- с.54−55
  53. Кобьелл Клаус. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. М.: Альпина, 2003.- 192с.
  54. Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.-2002.-№ 1.-е.38−41
  55. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд.-1997.-№ 10.- с.90−92
  56. М.Ю. Мотивировать или заставлять // Управление персоналом.-2003. -№ 12.-с.52−55
  57. В. Стиль управления как мотивирующий фактор // Управление персоналом,-1999.-№ 5.-с. 13−18
  58. В. Кто мотивирует мотиватора? (размышление эксперта на заданную тему) // Управление персоналом.- 2003.- № 10.-с.64−72
  59. А.Д. Проблемы управления процессом гуманизации сферы трудовой деятельности.- М.: Экономика, 2000.-168с.
  60. А.Б., Миллер А. Е. Планирование и стимулирование роста производительности труда на предприятии. М.: Экономика, 1988.-65с.
  61. Ю.Д. Управление поведением в фирме.- М.: ЮНИТИД997.-368с.
  62. Краткий доклад «Анализ мотивации трудовой активности различных социально-демографических групп трудящихся и разработка предложений» // Отв. Исполнитель И. Ф. Беляева.- М., 1990.-48с.
  63. И.И. Экономика и социология труда. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001 .-312с.
  64. Курс социально-экономической статистики: Учебник для вузов / Под ред. М. Г. Назарова.-М.: Финстатинформ, ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-771с.
  65. А. Мотивация персонала в инновационном бизнесе // Человек и труд.-2003.-№ 2.- с.78−80
  66. Г. Сила стимула // Наука и жизнь.- 1992.-№ 2.-с.43−47
  67. М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления // Управление персоналом.-2003 .-№ 6.-с.22−25
  68. .Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2001.-120с.
  69. Д. Социология труда. М.: Прогресс, 1998.-632с.
  70. Т.Н. Трудовая мотивация и система материального стимулирования в японских фирмах // Труд за рубежом.-2000.-№ 3.-с.3−37
  71. М., Альберт М. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2002.-704с.
  72. И.В., Кутелев П. В. Управление мотивацией персонала. М.: ИКЦ «МарТ», 2003.-224с.
  73. Мотивация трудовой деятельности временным фактором // Экономика и учет труда.-2002.-№ 1.-с.З-9
  74. Мотивация трудовой деятельности: материальное стимулирование // Экономика и организация труда.-2002.-№ 3.-с.З-13
  75. Т.И. Модель перспективной мотивации труда в условиях рыночной экономики. А-А.: КазНИИНКИ, 1992.-34с.
  76. А.Е. Формы хозяйствования и предпринимательство: Учебное пособие. Омск: Изд-во ОмГТУ, 1996.-80с.
  77. Научный отчет по теме «Разработка концепции развития мотивов и стимулов к труду в условиях экономической и политической реформы» // Отв. Исполнитель И. Ф. Беляева.-М., 1990.-28с.
  78. Оплата труда работников государственных учреждений: Сборник нормативных актов.- Алматы: ЮРИСТ, 2002.-89с.
  79. Основные законодательные акта о труде в Республике Казахстан / Сост. С. А. Димитрова, А. С. Кузярина. Алматы: ЮРИСТ, 2002. — 77с.
  80. Патрик Фосис. 30 минут для овладения методами мотивации персонала. -М.: Лори, 2001.-175с.
  81. B.C. Управление персоналом: системный подход и его реализация / Под науч. ред. Ю. Г. Одегова.- М.: Информ-3нание, 2002.-482с.
  82. Г. Л. Управление это наука или искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М.: Республика, 1992.-351с.
  83. И.П. Измерение мотивации // Управление персоналом.-2002.-№ 11.-с.70−72
  84. И.П. Мотивация работой в организации. М.: УРСС, 2003.-224с.
  85. В.Ф. Экономика и социология труда: Учебное пособие.1. Омск: ОмГТУ, 1999.- 56с.
  86. Психология: Учебник для экономических ВУЗов / Под ред. В. Н. Дружинина.- СПб.: Питер, 2000.-672с.
  87. В. Экономическая социология.- М.: Аспект Пресс, 1998.-66с.
  88. В.Д. Стимулы к труду в новых условиях хозяйствования. М.: Профиздат, 1986.-152с.
  89. Результаты исследования методов мотивации // Управление пресоналом.-2002.-№ 1 .-с.30
  90. Ричард Л.Дафт. Менеджмент. -СПб.: Питер, 2001.- 832с.
  91. Ш., Мартин П. Управление мотивацией. 12 факторов мотивации: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Е. А. Климова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-399с.
  92. В.А. Психология управления // Управление персоналом.-1999.-№ 5.-с.88−99
  93. О.В. Социология труда: Учебное пособие. М.: Гардарика, 1999.-320с.
  94. М. Политико-экономические аспекты рыночной мотивации труда // Человек и труд.-1999.-№ 8.-с.50−55
  95. Рынок труда в Республике Казахстан: Статистический справочник/ Под ред. АбдиеваК.С.- Алматы: Агентство РК по статистике, 2003.-448с.
  96. И. От мотивации к партнерству — идеология XXI века II Управление персоналом.-2003.-№ 6.-с.26−28
  97. В.П. Мотивационный менеджмент: Курс лекций.- К.: МАУП, 2001 .-с. 168
  98. А. Хоть рублем, хоть похвалой, но поощряй (методология мотивации персонала на предприятиях, находящихся в кризисном состоянии) // Трудовые отношения.-2000.-№ 3(36).-с.42−46
  99. И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие.- М.:
  100. Финансы и статистика, 2002.-304с.
  101. Е. Мотивационный тренинг. СПб.: Речь, 2001.-234с.
  102. А. Исследование о природе и причинах богатства народов. Книга первая.-М.: «Ось-89», 1997.
  103. Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики: Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 1996.-336с.
  104. Л. К вопросу о мотивации наемного труда в сфере малого бизнеса // Человек и труд.-2000.-№ 11 .-с.68−71
  105. И.В., Рогова И. Н. Результаты диагностирования мотивов трудовой деятельности работников АПК // Управление персоналом.-2003.-№ 6.-с.15−16
  106. Советский энциклопедический словарь / Глав. Ред. A.M. Прохорова.-М.: Советская энциклопедия, 1985.-1456с.
  107. С.И. Управление карьерой: Учебное пособие. М.: Инфра -М, 2001.-407с.
  108. В.А. Организационное поведение и управление персоналом.-СПб.: Питер, 2000.-416с.
  109. М. Психологические аспекты стимуляции // Управление персоналом.-1999.-№ 5.-с.46−51
  110. Э. Мотивация (размышление на заданную тему) // Управление персоналом.-1999.-№ 5 .-с. 19−23
  111. Н. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера. М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.-176с.
  112. С., Тятенков О. Влияние фактора времени на мотивацию сотрудников организации // Управление персоналом.-2002.-№ 11.-е.67−69
  113. ТаменоваС. Организационное поведение. Алматы: Экономика, 1999.-100с.
  114. Т., Рыжкова Т. Мотивация в стиле ретро // Управление персоналом.-2002.-№ 1.-е. 17−20
  115. Т. Система вознаграждения топ-менеджеров в стоимостнойконцепции финансового управления // Проблемы теории и практики управления.-2003 .-№ 1.- с. 117−123
  116. Толковый словарь по управлению. М.: Издательство Алане, 1994.-252с.
  117. М. Мотивация перехода. Что движет кандидатом при смене работы? // Управление персоналом.-2003.-№ 6.-с.13−14
  118. Травин В. В, Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие. -М.: Дело, 2002.-272с.
  119. В. В. Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.-336с.
  120. Трудовые отношения в Республике Казахстан / Под ред.В. И. Скала.-Алматы: JIEM, 2002.-476с.
  121. Ф. Мотивация. М.: Вильяме, 2003.-160с.
  122. Э.А. Мотивационный менеджмент.- М.:ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1999.-256с.
  123. Р.А. Система менеджмента. М.: ЗАО «Бизнес-школа», 1997.-352с.
  124. И. Мотивационный менеджмент. Алматы: Институт развития сотрудничества, 2002.-56с.
  125. JI.P. Проблемы работы.- СПб.:Нью-Эра, 1994.-164с.
  126. X. Мотивация и деятельность. Т. 1,2 / Пер. с нем.- М.: Педагогика, 1986.-392с.
  127. Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист.- 2000.-№ 4.-с.51−56
  128. В.Т. Математико-статистические основы социологическихисследований. М.: Финансы и статистика, 1981.-255с.
  129. В. Стратегические цели компании и мотивация персонала // Человек и труд.-2002.-№ 9.-с.78−80
  130. В.Д. Введение в психологию: мотивация поведения.- М.: Логос, 2003.-2 Юс.
  131. В.А., Шапиро С. А. Мотивация трудовой деятельности. М.: Вершина, 2003.-224с.
  132. С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000.-368с.
  133. В. Стимулирование труда «архимедов рычаг» в работе с персоналом // Управление персоналом.-1999.-№ 5.-с.25−28
  134. В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера.- М.: Финансы и статистика, 1992.-351с.
  135. В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2001 .-560с.
  136. С. Организация заработной платы: справедливое распределение и стимулирование высоких результатов труда // Человек и труд.-2000.-№ 11 .-с.72−75
  137. П.Э. Экономика труда. М.: Юристъ, 2003.-592с.
  138. Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности (методологический аспект). Л.: Изд. Ленинградского университета, 1976.-280с.
  139. К.В. Принципы построения системы материального стимулирования на предприятии // Управление персоналом.-1998.-№ 1.-с.55−57
  140. Е. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда персонала? // Управление персоналом.-2000.-№ 12.-с. 17−21
  141. Я. Методологические проблемы изучения трудовой мотивации // Вопросы экономики.-1991.-№ 1.-е.76−84
  142. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В. Я. Горфинкеля.- М.: ЮНИТИ, 1996.-718с.
  143. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой.- М.: МГУ, ЧеРо, 1996.-620с.
  144. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / Под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. -М.: «Экзамен», 2002.-736с.
  145. Г. Двенадцать принципов производительности / Пер. с англ. -М., 1997.-195с.
  146. С. Высокоэффективный менеджмент / Пер. с англ. М.:ИИД Филин, 1996.-280с.
  147. В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы.- М.: Наука, 1987.-255с.
  148. Р. Экономическое содержание и направления реформирования заработной платы // Труд в Казахстане.-2003.-№ 8−9.-с.9−13
  149. Herzberg F., Maunser В. The motivation to work.- N.Y.: Wiley, 1959.
  150. Maslow A.N. Motivation and Personality. NJ.: Harper and Row, 1970.
  151. VroomV.H. Work and Motivation.-N.Y.: Wiley, 1964.
  152. Wendell L. French Human Resources Management. Houghton Mifflin Company: Boston, Toronto, Geneva, Illinois, New Jersey, 1993.-642p.
Заполнить форму текущей работой