Социальное управление крупным банком
Диссертация
Рекомендация для сферы образования: современное состояние управленческого образования в стране не полностью соответствует практическим запросам управленцев. Менеджмент как наука не удовлетворяет все запросы практики управления, хотя в вузах пока является доминантой управленческой науки. Рекомендуется расширять использование в образовательных программах управленцев таких составляющих, как… Читать ещё >
Список литературы
- Официальные документы и нормативно-правовые акты
- О безналичных расчетах в Российской Федерации: Положение Банка России от 03 октября 2002 N 2-П: в ред. От 22 января 2008 г. Текст. // Вестник Банка России 2002. — 02 февраля.
- О правилах организации наличного денежного обращения на территории Российской Федерации: Положение Банка России от 05 января 1998 N 14-П: в ред. от 31 октября 2002 г. Текст. // Вестник Банка России -2002. 06 ноября.
- Абакумова, О.Г. Социология управления Текст.: конспект лекций / О. Г. Абакумова. Спб.: Приор-издат, 2009. — 160 с.
- Алексеев, М.Ю. Проблемы развития российской банковской системы в кризисный период Текст. / М. Ю. Алексеев // Банковское дело. 2009. — № 5.- С. 23−29.
- Антонов, В. Теоретические проблемы корпоративного управления Текст. / В. Антонов, М. Самосудов // Проблемы теории и практики управления. 2008. — № 5. — С. 50−61.
- Ашкеров, А.Ю. Экспертократия. Управление знаниями Текст. / А. Ю. Ашкеров. М.: Европа, 2009. — 132 с. ,
- Балабанов, А.И. Банки и банковское дело Текст. / А. И. Балабанов.1. Спб.: Питер, 2007. 448 с.
- Баранчеев, В.П. Управление знаниями в инновационной сфере Текст. / В. П. Баранчеев. М.: Благовест-В, 2007. — 272 с.
- Барков, С.А. Социология организаций Текст. / С. А. Барков. М.: Издательство МГУ, 2004. — 288 с.
- Вениаминов, Е.М. Алгебраические методы в теории баз данных и представлении знаний Текст. / Е. М. Вениаминов. М.: Научный мир, 2001. -184 с.
- Бергер, П. Социальное конструирование реальности Текст.: трактат по социологии знания / П. Бергер, Т. Лукман- пер. Е. Руткевича — М.: Эксмо, 1995. 453 с.
- Бернстайн, П. Фундаментальные идеи финансового мира Текст. / П. Бернстайн. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 256 с.
- Богданов, A.A. Тектология. Всеобщая организационная наука Текст. / A.A. Богданов. М.: Финансы, 2003. — 496 с.
- Бойков, В.Э. Социология управления Текст. / В. Э. Бойков. М.: Инфра-М, 2006. — 336 с.
- Большая советская энциклопедия Текст.: В 30-ти т.- Под ред. A.M. Прохорова. 3-е изд., перераб. и доп. Т. 24, Кн. 1. — М.: Сов. Энциклопедия, 1976. — 608 с.
- Букович, У. Управление знаниями. Руководство к действию Текст. / У. Букович, У. Руфь. М.: Инфра-М, 2002. — 504 с.
- Варламова, Т.П. Финансовый менеджмент Текст. / Т. П. Варламова, М. А. Варламова. М.: Дашков и Ко, 2009. — 304с.
- Вильямский, B.C. Основы организации деятельности социальных систем (на примере муниципальных образований России) Текст. / B.C. Вильямский. М.: Феникс, 2006. — 544 с.
- Волков, Ю.Г. Социология Текст. / Ю. Г. Волков, В. И. Добреньков, В. Н. Нечипуренко, A.B. Попов. М.: Гардарики, 2008. — 512 с.
- Гаврилова, Т.А. Базы знаний интеллектуальных систем Текст. /
- Т.А. Гаврилова, В. Ф. Хорошевский. Спб.: Питер, 2008. — 384 с.
- Гаврилова, Т. Бизнес держится на знаниях, сам того не зная Текст. / Т. Гаврилова, JI. Григорьев // Персонал-Микс. 2004. — № 2. — С. 107−112
- Гапоненко, A.JI. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал Текст. / А. Л. Гапоненко, Т. М. Орлова. М.: Эксмо, 2008. — 400 с.
- Гастев, А.К. Как надо работать Текст. / А. К. Гастев. 2-е изд. — М.: Экономика, 1972. — 478 с.
- Гладышев, А.Г. Теория управления: социально-технологический подход Текст.: энциклопедический словарь / А. Г. Гладышев, В. Г. Городяненко, C.B. Григорьев. М.: Муниципальный мир, 2004. — 672 с.
- Глухов, В.В. Менеджмент Текст. / В. В. Глухов. — Спб.: Питер, 2008. 608 с.
- Горбова, Т.М. Управление без ошибок Текст. /Т.М. Горбова. — М.: Муниципальный мир, 2006. 348 с.
- Граждан, В.Д. Социология управления Текст. / В. Д. Граждан. — М.: КноРус, 2009.-512 с.
- Григорьев, С.И. Социология. Основы модернизации социального знания Текст. / С. И. Григорьев, Л. Г. Гуслякова, С. А. Гусова. — М.: Гардарики, 2006. 240 с.
- Григорьев, С.И. Основы современной социологии Текст. / С. И. Григорьев, Ю. Е. Растов. М.: Педагогическое общество России, 2002. — 256 с.
- Девятко, И.Ф. Методы социологического исследования Текст. / И. Ф. Девятко. Екатеринбург: КДУ, 2009. — 296 с.
- Деньги, кредит, банки Текст. / Под ред. О. И. Лаврушина. М.: Финансы и статистика, 2009. — 464 с.
- Джанетто, К. Управление знаниями Текст. / К. Джанетто, Э. Уилер. -М.: Добрая книга, 2005. 192 с.
- Джеймс, К. Ван Хорн Основы финансового менеджмента Текст. / К. Ван Хорн Джеймс, Джон М. Вахович. М.: Вильяме, 2009. — 1232 с.
- Джексон, П. Введение в экспертные системы Текст. / П. Джексон.1. М.: Вильяме, 2001. 624 с.
- Добреньков, В.И. Методы социологического исследования Текст. / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. М.: Инфра-М, 2007. — 768 с.
- Дресвянников, В.А. Управление знаниями организации Текст. 7 В. А. Дресвянников. М.: КноРус, 2008. — 344 с.
- Друкер, П.Ф. Практика менеджмента Текст. / П. Ф. Друкер. — М.: Вильяме, 2009. 400 с.
- Друкер, П. Ф. Энциклопедия менеджмента Текст. / П. Ф. Друкер. -М.: Вильяме, 2006. 432 с.
- Дюркгейм, Э. Социология. Ее предмет, метод, предназначение Текст. / Э. Дюркгейм. — М.: Терра-Книжный клуб, 2008. 400 с.• 42. Елисеев, С. М. Политическая социология Текст. / С. М. Елисеев. -М.: Нестор-История, 2007. 350 с.
- Ефимова, Е.Г. Деньги, кредит, банки Текст. / Е. Г. Ефимова. М.: МГИУ, 2009.-116 с.
- Зайцев, Л.Г. Организационное поведение Текст. / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. М.: Магистр, 2008. — 464 с.
- Зарубина, H.H. Социология хозяйственной жизни Текст. / H.H. Зарубина. — М.: Логос, 2006. 392 с.
- Зинченко, Г. П. Социология для менеджеров Текст. / Г. П. Зинченко. -М.: Феникс, 2001. 352 с.
- Зубаревич, Н.В. Социальное развитие регионов России. Проблемы и тенденции переходного периода Текст. / Н. В. Зубаревич. М.: Либроком, 2009. — 264 с.
- Ибрагимова, Д.Х. Сберегательные установки населения России Текст. / Д. Х. Ибрагимова, O.E. Кузина // Банковское дело. 2009. — № 1. — С. 57−62.
- Иванов, В.Н. Социальная инноватика в управлении Текст. / В.Н.
- Иванов, А.Г. Гладышев, A.A. Андреев. М.: Муниципальный мир, 2006. -255 с.
- Ильясов, С.М. Что дает мониторинг банковских услуг Текст. / С. М. Ильясов // Банковское дело. 2009. — № 5. — С. 78−81.
- История экономических учений Текст. / Под ред. B.C. Автономова. -М.: Инфра-М, 2007. 736 с.
- Калтырин, A.B. Совершенствование системы управления рисками в многофилиальном коммерческом банке Текст. / A.B. Калтырин. Шахты: ЮРГУЭС, 2007. — 127 с.
- Камионский, С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления Текст. / С. А. Камионский. 2-е изд. — М.: УРСС, 2000. — 112 с.
- Карпичев, B.C. Организация и самоорганизация социальных систем Текст.: словарь / B.C. Карпичев. М.: РАГС, 2009. — 282 с.
- Карпова, Ю.А. Введение в социологию инноватики Текст. / Ю. А. Карпова. Спб.: Питер, 2004. — 192 с.
- Кирьянов, М.А. Рынок банковских карт — проблемы и перспективы Текст. / М. А. Кирьянов // Банковское дело. 2008. — № 11. — С. 94−96.
- Клементьев, Д.С. Социология управления Текст. / Д. С. Клементьев. М.: Издательство МГУ, 2008. — 240 с.
- Конкурентная разведка. Уроки из окопов Текст. / Под ред. Джона Е. Прескотта, Стивеиа X. Миллера. М.: Альпииа Бизнес Букс, 2004. — 336 с.
- Конт, О. Система позитивной политики или социологический трактат Текст. / О. Конт. М.: Наука, 1996. — 433 с.
- Коулопоулос, Т. М. Управление знаниями Текст. / Т. М. Коулопоулос, К. Фраппаоло. М.: Эксмо, 2008. — 224 с.
- Кочарян, Е.С. Организационное поведение Текст. / Е. С. Кочарян. -М.: Приор-издат, 2007. 128 с.
- Крыштановский, А.О. Анализ социологических данных Текст. / А. О. Крыштановский. М.: ГУ ВШЭ, 2007. — 284 с.
- Куртиков, H.A. Психология и социология управления Текст. / H.A. Куртиков. М.: Книжный мир, 2007. — 268 с.
- Лаврушин, О.И. Банковское дело. Современная система кредитования Текст. / О. И. Лаврушин, О. Н. Афанасьева, С. Л. Корниенко. -М.: КноРус, 2009.-264 с.
- Литвак, Б.Л. Разработка управленческого решения Текст. / Б. Л. Литвак. М.: Дело, 2008. — 440 с.
- Лобанова, Т.Н. Банки: организация и персонал Текст. / Т. Н. Лобанова. М.: Городец, 2004. — 400 с.
- Лукасевич, И.Я. Финансовый менеджмент Текст. / И. Я. Лукасевич.- М.: Эксмо, 2008. 768 с.
- Мальцев, Г. Н. Финансы: проблемы управления и прогнозирования Текст. / Г. Н. Мальцев, И. Г. Мальцева. М.: Дело, 2005. — 344 с.
- Марков, М. Теория социального управления Текст. / М. Марков. -М.: Прогресс, 1978. 448 с.
- Мердок, Дж.П. Социальная структура Текст. / Дж.П. Мердок. М.: ОГИ, 2003. — 608 с.
- Мескон, М. Основы менеджмента Текст. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Вильяме, 2009. — 672 с.
- Метелев, С.Е. Векторы развития функционального управления организации Текст. / С. Е. Метелев, А. Д. Косьмин, Н. В. Свиитицкий. М.: Экономика, 2009. — 347 с.
- Методы поддержки принятия решений Текст. / Под ред. О. И. Ларичева. Казань: Едиториал УРСС, 2006. — 72 с.
- Мильнер, Б.З. Управление знаниями в корпорациях Текст. / Б. З. Милыюр, З. П. Румянцева, В. Г. Смирнова, A.B. Блинникова. М.: Дело, 2006.- 304 с.
- Молевич, Е.Ф. Общая социология Текст. / Е. Ф. Молевич. Казань: Едиториал УРСС, 2003. — 328 с.
- Нешитой, A.C. Финансы и кредит Текст. / A.C. Нешитой. М.:1. Дашков и Ко, 2009. 544 с.
- Одегов, Ю.Г. Банковский менеджмент: управление персоналом Текст. / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова, Д. А. Безделов. — М.: Эксмо, 2005. -448 с.
- Ольхова, Р.Г. Банковское дело. Управление в современном банке Текст. / Р. Г. Ольхова. М.: КноРус, 2009. — 304 с.
- Оробинский, С.С. Модель Кано: банковские продукты и потребности клиентов Текст. / С. С. Оробинский // Банковское дело. 2009. -№ 4. — С. 75−79.
- Павленок, П.Д. Основы социологии и политологии Текст. / П. Д. Павленок, Е. В. Куканова. М.: Форум, 2007. — 272 с.
- Паниотто, В.И. Количественные методы в социологических исследованиях Текст. / В. П. Паниотто, B.C. Максименко. Киев: Наукова думка, 1982.-234 с.
- Пеньков, Е.М. Социальные нормы: управление, воспитание, поведение Текст. / Е. М. Пеньков. М.: Высш. шк., 1990. — 176 с.
- Попов, В.Н. Системный анализ в менеджменте Текст. / В.II. Попов, B.C. Касьянов, И. П. Савченко. М.: КноРус, 2007. — 304 с.
- Поршнев, А.Г. Финансовый менеджмент Текст. / А. Г. Поршнев, З. П. Румянцева, Н. А. Саломатин. Новосибирск: НГТУ, 2001. — 84 с.
- Просветов, Г. И. Социологические исследования. Задачи и решения Текст. / Г. И. Просветов. М.: Альфа-Пресс, 2009. — 206 с.
- Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь Текст. / Б. А. Райзберг, JI.III. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2008. — 495 с.
- Романов П. Методы прикладных социальных исследований Текст. / П. Романов, Е. Ярская-Смирнова. М.: Вариант, 2008. — 216 с.
- Руднев, А.Ю. Проблемы управленческого образования в России Текст. / А. Ю. Руднев // Социология образования. 2008. — № 6. — С. 89−94. ,
- Руднев, А.Ю. Тенденции развития теории управления на основепроблемных знаний Текст. / А. Ю. Руднев, А. Б. Савченков. // Социально-гуманитарные знания. 2008. — № 5. — С. 292−302.
- Руднев, А.Ю. Тенденции и перспективы развития технологий решения социальных проблем Текст. / А. Ю. Руднев. // Социальная политика и социология. 2008. — № 4. — С. 315−332.
- Румизен, М.К. Управление знаниями Текст. / М. К. Румизен. М.: ACT, 2004.-318 с.
- Румянцева, Е.Е. Финансовый менеджмент Текст. / Е. Е. Румянцева.- М.: РАГС, 2009. 304 с.
- Рыночная экономика: терминологический словарь Текст. / Ред. -сост. В. М. Кузнецов. М.: Флинта, 1993. — 376 с.
- Савельева, И.М. Социология знания о прошлом Текст. / И. М. Савельева, A.B. Полетаев. М.: ГУ ВШЭ, 2005. — 344 с.
- Свиридова, Н.И. Мониторинг спроса предприятий на банковские услуги Текст. / Н. И. Свиридова. // Банковское дело. 2009. — № 6. — С. 78−81.
- Сироткин, В.Б. Современные тенденции и проблемы экономического развития Текст. / В. Б. Сироткин. М.: Высшая школа, 2009.- 384 с.
- Слепенков, И.М. Основы теории социального управления Текст. / И. М. Слепенков, Ю. П. Аверин. М.: Высшая школа, 1990. — 185 с.
- Современные глобальные проблемы мировой политики Текст. / Под ред. М. М. Лебедевой. М.: Аспект Пресс, 2009. — 256 с.
- Социальная инноватика в управлении. Муниципальные финансово-производственные группы Текст. / Под ред. В. Н. Иванова. М.: Муниципальный мир, 2006. — 260 с.
- Социальная политика Текст. / Под ред. H.A. Волгина. М.: Альфа-Пресс, 2006. -416 с.
- Социальная психология. Психологический лексикон Текст.: энциклопедический словарь в шести томах / Под общ. ред. A.B. Петровского.- М.: Аспект Пресс, 2006. 476 с.
- Социальная психология. Энциклопедический словарь Текст. / Под. ред. М. Ю. Кондратьева. М.: Речь, 2006. — 176 с.
- Социология: основы общей теории Текст. / Под ред. Г. В. Осипова. -М.: Норма, 2008. 912 с.
- Сусоколов, A.A. Технология социологического исследования Текст. / A.A. Сусоколов. М.: Русская панорама, 2008. — 288 с.
- Тегин, В.А. Управление организационным поведением руководителя: правовой аспект Текст. / В. А. Тегин. // Вестник юридического факультета Коломенского института (филиала) ГОУ ВПО МГОУ. 2008. — № 3. — С. 84−89.
- Теория управления: социально-технологический подход. Энциклопедический словарь Текст. / Под ред. А. Г. Гладышева, В. Г. Городяненко, В. И. Григорьева. М.: Муниципальный мир, 2004. — 672 с.
- Терентьева, И.Н. Курс лекций по социологии Текст. / H.H. Терентьева М.: Наука, 2006. — 354 с.
- Тихонов, A.B. Социология управления Текст. / A.B. Тихонов. М.: Канон+РООИ «Реабилитация», 2007. — 472 с.
- Токарская, Н.М. Социология труда Текст. / Н. М. Токарская, И. С. Карпикова. М.: Логос, 2006. — 208 с.
- Толковый словарь русского языка Текст.: В 4-х т. / Под ред. Д. Н. Ушакова. М.: Астрель, 2007. — 912 с.
- Тощенко, Ж.Т. Социология Текст. / Ж. Т. Тощенко. М.: Юнити-Дана, 2007. — 640 с.
- Трахтенгерц, Э.А. Субъективность в компьютерной поддержке управленческих решений Текст. / Э. А. Трахтенгерц. М.: Синтег, 2001. — 256 с.
- Тураев, В.А. Глобальные проблемы современности Текст. / В. А. Тураев. М.: Альфа-Пресс, 2001. — 192 с.
- Удальцова, М.В. Социология управления Текст. / М. В. Удальцова. М.: Феникс, 2002. — 144 с.
- Устойчивое экономическое развитие в условиях глобализации и экономики знаний. Концептуальные основы теории и практики управления Текст. / Под ред. В. В. Попкова. М.: Экономика, 2007. — 302 с.
- Филатова, О.Г. Методика и техника социологического исследования Текст. / О. Г. Филатова. М.: Издательство Михайлова В. А., 2007. — 48 с.
- Филиальная сеть: развитие и управление Текст. / Под ред. Т. И. Сорокиной. СПб.: Питер, 2007. — 352 с.
- Финансовый менеджмент Текст. / Под ред. A.M. Литовских. -Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 76 с.
- Франчук, В.И. Основы общей теории обществ Текст. / В. И. Франчук. М.: Изд. «Спутник +», 2005. — 220 с.
- Франчук, В.И. Основы общей теории социального управления Текст. / В. И. Франчук. — М.: Институт организационных систем, 2000. 172 с.
- Франчук, В.И. Основы современной теории социальных проблем Текст. / В. И. Франчук. М.: Изд-во МГСУ, 2003. — 180 с.
- Франчук, В.И. Социальное управление: самоуправление, менеджмент, политическое руководство Текст. / В. И. Франчук. М.: Компания Спутник +, 2007. — 244 с.
- Фролов, С.С. Социология организаций Текст. / С. С. Фролов. М.: Гардарики, 2001. — 384 с.
- Фролов, С.С. Социология Текст. / С. С. Фролов. М.: Гардарики, 2007. — 344 с.
- Харрингтон, Дж. Совершенство управления знаниями Текст. / Дж. Харрингтон, Ф. Воул. М.: Стандарты и качество, 2008. — 272 с.
- Черняк, Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой Текст. /Ю.И. Черняк. М.: Экономика, 1975. — 191 с.
- Чижов, H.A. Управление клиентской базой банка Текст. / H.A. Чижов. — М.: Альфа-Пресс, 2007. 284 с.
- Шарков, Ф.И. Социология. Теория и методы Текст. / Ф. И. Шарков. Спб.: Экзамен, 2007. — 480 с.
- Шумпетер, Й.А. Теория экономического развития Текст. / Й. А. Шумпетер. М.: Эксмо, 2007. — 864 с.
- Юрасова, М.В. Управленческое консультирование: социологические методы и технологии Текст. / М. В. Юрасова. М.: Наука, 2007. — 578 с.
- Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования Текст. / В. А. Ядов. М.: Омега-Л, 2009. — 576 с.
- Яковлев, А.И. Политическая социология Текст. / А. И. Яковлев. -М.: Дашков и Ко, 2008. 384 с.
- Cohen Robin, Kennedy Paul. Global sociology. New York and London, • 2007.
- Ebersole John Franklin. Bank Management: A Case Book. New York and London, 1935.
- Koch Timothy W., MacDonald Scott S. Bank Management. University of South Carolina, 2009.
- Macionis John J., Plummer Ken. Sociology: A Global Introduction. Upper Saddle River, 2008.
- Maslow Abraham Harold. Motivation and Personality. New York, 1987.
- Taylor Frederick Winslow. The Principles of Scientific Management. New York and London, 1911.
- Tosi Henry L. Theories of Organization. Amarillo, 2008.
- Банк: клиентская база Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.bank-klient.net/.
- Белешова, A.B. Система правового обеспечения проекта как инструмент управления Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.partnercons.ru/.
- Информационный портал делового журнала «Банковское обозрение» Электронный ресурс. / Режим доступа: http://bo.bdc.ru/.
- Личные финансы Электронный ресурс.: Интернет-жарнал / Режим доступа: http://moybank.info/.
- Официальный сайт Ассоциации российских банков Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.arb.ru/site/.
- Официальный сайт банка «Возрождение» Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.vbank.ru/.
- Официальный сайт Маркетингового агентство FDFgroup Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.fdfgroup.ru/?id=189.
- Официальный сайт Standard & Poor’s. Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.standardandpoors.ru/.
- Словари Яндекс Электронный ресурс. / Режим доступа: http://slovari.yandex.ru/.
- Служба тематических толковых словарей Электронный ресурс. / Режим доступа: http://glossary.ru/.
- Социология Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.socio.rin.ru.
- Smart education Электронный ресурс. / Режим доступа: http://www.smart-edu.com/index.php/intellektualnyy-kapital/strukturnyy-kapital.html.