Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Социально-психологические факторы профессиональной социализации менеджеров

Диссертация: Социально-психологические факторы профессиональной социализации менеджеров
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Разработана концептуальная модель профессиональной социализации менеджера, включающая представления о ее содержании и этапах. Показано, что содержание профессиональной социализации определяется соотношением социо — культурной и собственно профессиональной компетентности личности, где проявлением первой выступает социальная зрелость и адекватность человека, второй — свободное владение… Читать ещё >

Социально-психологические факторы профессиональной социализации менеджеров (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введениестр
  • Глава 1. Теоретические предпосылки и направления исследований феномена профессиональной социализациистр
    • 1. 1. Теоретико — методологические принципы изучения процесса социализации в отечественной и зарубежной психологиистр
    • 1. 2. Социально — психологическая специфика процесса профессиональной социализациистр
    • 1. 3. Социально — психологические особенности профессиональной деятельности менеджерастр
  • Глава 2. Эмпирическое исследование социально — психологических факторов профессиональной социализации менеджеровстр
    • 2. 1. Программа эмпирического исследованиястр
    • 2. 2. Организация и методы исследованиястр
    • 2. 3. Описание и анализ результатовстр

Необходимость социально — психологического исследования профессиональной социализации менеджеров продиктована, по меньшей мере, двумя причинами: теоретической и практической. Первая состоит в том, что в психологии не существует целостного представления о процессе и результате социализации личности. Знакомство с основными теоретическими интерпретациями социализации личности свидетельствует, что, с одной стороны, она понимается как целостный процесс становления и развития тех общих характеристик индивида, которые позволяют ему адекватно функционировать в условиях конкретной социо — культурной среды, с другой — представление о социализации содержит идею множественности взаимосвязанных, но относительно независимых составляющих социализации: поло-ролевой, этнической, правовой, нормативной, политической, религиозной, профессиональной и др.

Общепринятое среди исследователей личности положение о том, что трудовая деятельность, профессия являются организующими и системообразующими факторами значительного отрезка жизненного пути человека, механизмы, закономерности и факторы профессиональной социализации до последнего времени практически не выступали специальным предметом социально — психологического исследования.

Профессиональная социализация — это не просто становление человека субъектом конкретной разновидности общественного труда (инженерного, художественного, научного и т. д.), что хорошо показано во множестве исследований, но и приобретение им некоторых общих умений рефлексивного управления собственной социально — значимой деятельности, в том числе, способности к целеполаганию, умения находить адекватные средства достижения поставленных целей, навыка критической оценки достигнутого, умения соотносить и координировать собственные действия с действиями окружающих и др.

Настоящее исследование социально — психологических факторов профессиональной социализации менеджеров задается противоречием между имеющимся представлением о том, что успешное осуществление управленческой деятельности требует от субъекта этой деятельности достаточно развитых личностных качеств и названных выше общих профессиональных навыков и неразработанностью вопроса о том, как, каким об3 разом и за счет чего в течение жизни индивида эти качества и навыки формируются.

Актуализация указанного противоречия в последние годы, по-видимому, связана как с исключительной значимостью менеджмента для повышения эффективности всех видов социального функционирования в современной России, так и с отсутствием достаточно развитых концептуальных представлений об управлении как особом виде деятельности по анализу, планированию, организации, оценке и контролю не только чужой, но и собственной профессиональной активности. Существует также и актуальная потребность в специальных методических приемах и процедурах для эффективной работы в этой области.

Таким образом, недостаточная разработанность проблемы профессионального становления личности, в том числе менеджеров, а также социальная значимость оптимизации процесса и результата профессиональной социализации в разных областях социальной жизни определяют актуальность настоящего исследования и задают его конкретную цель.

Основная цель настоящего исследования состояла в изучении социально-психологических факторов профессиональной социализации успешных менеджеров, работающих в отечественных предпринимательских структурах.

Поставленная цель потребовала решить следующие задачи:

1. Рассмотреть основные теоретические подходы к изучению профессиональной социализации.

2. Проанализировать социально-психологическое содержание профессиональной деятельности менеджера.

3. Выявить социально — психологические факторы успешности профессиональной деятельности и социализации менеджеров.

4. Разработать программу и методические процедуры эмпирического исследования.

В соответствии с целью и задачами диссертационной работы предметом исследования выступают социально — психологические факторы профессиональной социализации менеджеров, рассматриваемой как процесс и результат овладения широким спектром социальных и профессиональных ролей, включающий осознание человеком себя как субъекта профессиональной деятельности, рефлексию собственных достоинств и недостатков на основе сравнения с другими субъектами профессиональной активности, проектирование профессиональной карьеры, предполагающее возникновение перспектив профессионального роста и самосовершенствования, а также осознание целостности и взаимообусловленности событий профессионального жизненного пути.

Достижение поставленной цели в ходе эмпирического исследования потребовало выбора и обоснования объекта исследования. Выбор объекта осуществлялся с учетом ряда ограничений. Во-первых, возможности оценить актуальный уровень развития управленческих качеств испытуемых. Во-вторых, доступности к информации об их жизненном и профессиональном пути. Исходя из указанных ограничений, объектом эмпирического исследования выступили реальные руководители отечественных организаций разных форм собственности, проходившие обучение на курсах типовой программы по теме «Антикризисное управление предприятием», а также слушатели курсов Школы Международного Бизнеса Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. Общее количество испытуемых составило 385 человек.

Гипотезы исследования:

1. Профессионально — важные качества и резервы профессиональной социализации менеджера определяются доминирующей профессиональной направленностью.

2. Ведущими факторами успешной профессиональной социализации менеджера являются а) овладение репертуаром управленческих ролей и б) рефлексивное представление о своей профессиональной карьере.

Диссертационное исследование проводилось в два основных этапа.

Цель первого этапа состояла в эмпирической проверке первой гипотезы, т. е. в обнаружении связи между определенной траекторией профессиональной карьеры управленца и набором личностных качеств, важных для успешного руководителя в условиях кризиса. Также на первом этапе проверялась гипотеза 2а. В частности, определялась связь между особенностями профессиональной социализации менеджеров и уровнем овладения репертуаром командных управленческих ролей. Соответственно, задачи первого этапа включали анализ деятельности менеджера, конструирование процедур оценки, соответствующей конкретному виду 5 управленческой деятельности, и формулирование критериев оценки успешности. Всего в ходе первого этапа исследования участвовало 245 человек — слушатели курса «Антикризисное управление предприятием». В рамках первого этапа исследования использовались технология «Центра оценки» и письменный опросник «Опросник профессиональных предпочтений» Дж. Холланда.

На втором этапе эмпирического исследования проверялась гипотеза 2 б, для чего необходимо было определить основные личностные результаты успешной профессиональной социализации менеджера. В частности, определялась связь между особенностями профессиональной социализации менеджеров и наличием рефлексивного представления о своей профессиональной карьере. Во втором этапе исследования приняло участие 140 человек — желающих поступить на курсы по «Менеджменту» Школы Международного Бизнеса Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. В рамках второго этапа исследования использовались метод биографического интервью «Профессиональный путь» и сокращенный вариант методики «Анализ жизненного пути».

Научная новизна исследования состоят в том, что в работе впервые предпринята попытка изучить факторы профессиональной социализации менеджеров отечественных предприятий предпринимательского типа. Впервые установлено, что наряду с личностными особенностями руководителей, рассматриваемыми как «профессионально-важные качества», факторами успешной профессиональной социализации менеджера являются широкий ролевой репертуар управленческих ролей и рефлексивное отношение к профессиональной карьере.

Разработана концептуальная модель профессиональной социализации менеджера, включающая представления о ее содержании и этапах. Показано, что содержание профессиональной социализации определяется соотношением социо — культурной и собственно профессиональной компетентности личности, где проявлением первой выступает социальная зрелость и адекватность человека, второй — свободное владение разнообразными средствами профессиональной деятельности, достижение высоких результатов в ней, понимание «границ» профессиональных возможностей и способность «выйти за пределы профессии».

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в нем предложен новый подход к пониманию профессиональной социализации личности не только как одного из важных, хотя и «частных» этапов социального становления человека, но как существенного элемента всего процесса социо — культурного развития личности.

Практическая значимость исследования состоит в возможности использовать его результаты для построения новой социально — психологической технологии подбора, прогноза успешности, подготовки, сопровождения и обучения управленческого персонала бизнес организаций на основе обогащения ролевого репертуара менеджера и развития лично-стно — рефлексивных умений и навыков планирования профессиональной карьеры.

Положения, выносимые на защиту:

1. Профессиональная социализация менеджера может рассматриваться как процесс и как результат овладения широким репертуаром социальных и профессиональных ролей, проектирование профессиональной карьеры, предполагающее возникновение перспектив профессионального роста и самосовершенствования, а также осознание целостности и взаимообусловленности событий профессионального жизненного пути.

2. Профессионально — важные качества и резервы профессиональной социализации менеджера определяются доминирующей профессиональной направленностью;

3. Ведущими факторами успешной профессиональной социализации менеджера являются овладение репертуаром управленческих ролей и рефлексивное представление о своей профессиональной карьере.

Объем и структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка литературы (включающего 143 наименований, из них 20 — на иностранных языках) и приложения. Работа иллюстрирована таблицами, диаграммами и схемой. Общий объем диссертации -176 страниц.

Выводы:

1. Ведущими факторами профессиональной социализации менеджера являются овладение репертуаром управленческих ролей и рефлексивное представление о профессиональной карьере.

2. Широкий репертуар управленческих ролей, которые менеджер осваивает в ходе профессиональной социализации, позволяет ему успешно решать основные задачи профессиональной деятельности.

3. Должностная позиция накладывает существенный отпечаток на деятельность человека и предъявляет к менеджеру определенные требования, что влияет на его профессиональную карьеру. Вместе с тем, профессионально — важные качества и резервы профессиональной социализации менеджера определяются не столько наличным профессиональным положением (должностью и типом организации, в которой работает человек), сколько доминирующей профессиональной направленностью.

4. К качествам, необходимым для успешного осуществления профессиональной деятельности менеджера бизнес организаций, относятся: динамичность мышленияспособность проектироватьумение вести переговоры, гибкость в общении и позитивная установка на изменения, инновации.

5. Содержание профессиональной социализации определяется соотношением социо — культурной и собственно профессиональной компетентности личности. В зависимости от степени их совпадения можно выделить пять этапов профессиональной социализации менеджеров: исполнитель, фасилитатор, специалист, профессионал и транспрофессионал.

Заключение

.

Проведенное исследование фокусировалось на изучении социально-психологических факторов, детерминирующих успешность деятельности современных отечественных руководителей новых экономических структур, а именно — бизнес организаций (менеджеров). Анализ имеющейся на сегодня весьма обширной литературы позволяет считать, что отмечаемые авторами многогранность и многоаспектность процесса социализации, пока не приближают нас к построению единой теории, способной описать целостную феноменологию и механизмы вхождения человека в социально-профессиональную среду.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Абульханова — Славская К. А. Жизненные перспективы личности. В сб.: Психология личности и образ жизни. М., Наука, 1987. — СС. 137 -145
  2. Абульханова Славская К. А. Стратегия жизни. — М., Мысль, 1991. -224 с.
  3. В.В. Генезис отношений ребенка в социальной психологии детства. Автореферат, доктор, дисс. Москва 2000. — 54 с.
  4. B.C. Межгрупповое взаимодействие. Социально психологические проблемы. — М., 1990. — 240 с.
  5. С. Элементы социологии и социальной психологии. Тулуза, 1976.
  6. А. Психологическое тестирование. Т. 2., М.: Педагогика, 1982. СС.35−37, 65−71, 97−109
  7. Г. М. Актуальные проблемы социальной психологии. М., Изд -во МГУ, 1988.-111 с.
  8. Г. М. Психология социального познания. М., Аспект Пресс, 2000. — 288 с.
  9. Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М., Аспект Пресс, 1996. — 376 с.
  10. Ю.Андреева Г. М., Хелкама К., Дубовская Е. М., Стефаненко Т. Г. Уровень социальной стабильности и особенности социализации // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1997. № 4.
  11. И.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. С Пб, «Питер», 1999. -413 с.
  12. А.Г., Петровский В. А. О динамическом подходе к психологическому анализу деятельности // Вопросы психологии. 1978. № 1. СС. 70 -81
  13. Т.Ю. Технология центров оценки для государственных служащих. Проблема конкурсного отбора. М., ИПК ГС, 1995. -140 с.
  14. Т.Ю., Беков Х. А., Аксенова Е. А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. М., ИПК Госслужбы, 1995. — 112 с.
  15. Т. Ю. Рыбкин И.В., Пыркова Т. С. Управленческие команды и их формирование // Современный кадровый менеджмент. Вып. 1. Под ред. Базарова Т. Ю. М&bdquo- ИПК госслужбы, 1997. — СС. 51−67.
  16. H.A., Мартель И. Н. Эмоциональные составляющие успеха и неудачи В сб.: Теоретическая экспериментальная и практическая психология, том 1 — Челябинск, 1998. — СС. 98−106.
  17. Е.П., Стефаненко Т. Г. Этническая социализация подростка. Воронеж, НПО «МОДЭК», 2000. 202 с.
  18. П.Г., Емельянов E.H., Иванов М. А. Социальная психология научного коллектива. М., «Наука», 1987. — 212 с.
  19. П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. М., «Медиум», 1995. — 320 с.
  20. Р. Развитие Я концепции и воспитание. — М., 1986. — 414 с.
  21. А. Справочник статистических решений. М., Статистика, 1968.
  22. Е.М. Профессиональное самоопределение: личностный аспект//Дисс.. доктор псих. наук. М., 1995.
  23. И.В. Модели политической социализации // Вестник С-Пб. ГУ, С-Пб, 1994.
  24. Введение в практическую социальную психологию. Учебное пособие для высших учебных заведений // Под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой. 2-е, исправленное изд. М.: Смысл, 1996. -255 с.
  25. X. Менеджмент в подразделениях фирмы. М., Инфра М, 1998.-288 с.
  26. О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». М., Изд-во МГУ, 1995.
  27. О.С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник, 3-е изд. М., Гардарика, 1998. — 528 с.
  28. A.C. Особенности процесса социализации выпускников средней школы //Дисс.. канд. псих. наук. М., 1990. -144 с.
  29. Л.С. Проблема возраста // Собр. соч. М., 1984, т.4. — СС. 244 — 269
  30. Ю.Б. Введение в общую психологию. М., 1996. 336 с.
  31. BP. Психологическое содержание личностного самоопределения // Вопросы психологии. 1994. № 3.
  32. Р.Г. Социологические проблемы воспитания. М., Педагогика, 1981.-175 с.
  33. Л.С., Заргаров В. А., Скобеев K.M. Профессионал и специалист: Руководитель в современных организационных условиях. Томск, 1989. -131 с.
  34. А.Н., Измайлов Ч. А., Михалевская М. Б. Измерения в психологии. Общепсихологический практикум. М., 1997. 287 с.
  35. А.И. Проблемы групповой сплоченности. М., Изд-во Моск. унта, 1979. — 126 с.
  36. П.М. Политическая культура общества и политическая социализация личности. -Липецк, 1994.
  37. Е.М., Кричевский Р. Л. Феномен идентификации в групповом лидерстве. Вестник МГУ. Сер. 14. 1980. № 2. — СС. 48 — 59
  38. Э.О. Социология. М., 1995 315 с.
  39. ЗЭ.Дюркгейм Э. О. О разделении труда: Метод социологии. М., 1991. -399 с.
  40. E.H., Поварницына С. Е. Психология бизнеса. М., Армада, 1998.-511 с.
  41. Е.П. Профессиональная идентичность как комплексная характеристика соответствия субъекта и деятельности // Психологическое обозрение. 1998. № 2. СС. 35 — 46
  42. Ю.М., Безрукова Е. Ю. Технология командообразования. М., 1999.-105 с. 43.3азыкин В. Г. Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. М., Интел-Синтез, 1992. — 178 с.
  43. Е.П. Стиль деятельности: новые подходы и аспекты // Вопросы психологии. 1988. № 6.
  44. Е.П. Некоторые итоги изучения типологических особенностей проявления свойств нервной системы с помощью произвольных двигательных методик // В кн.: Психофизиологические вопросы изучения личности спортсмена. Л., 1976.
  45. ., Седерберг С. Вызов лидеров. М., Издательство Дело, 1996. — 352 с.
  46. Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов- на — Дону, Феникс, 1996. — 512 с.
  47. Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М., Издательство МГУ, 1995.-224 с.
  48. Е.А. Человек как субъект труда и проблемы психологии // Вопросы психологии. 1984. № 4.
  49. А.И. Социализированная норма в современном российском обществе //Автореф. доктор, социолог, наук, 1995 36с.
  50. Кон И. С. Психология ранней юности. М., Просвещение, 1989. — 254 с.
  51. Кон И. С. Ребенок и общество: (Историко этнографическая перспектива). — М., Наука, 1988. — 268 с.
  52. Кон И. С. Социологическая психология. Москва — Воронеж, Издательство НПО «МОДЭК», 1999. — 560 с.
  53. Н.В. формирование стиля разрешения жизненных трудностей в условиях неправильного воспитания // Психологический журнал. 1985. № 3. -СС. 117−151
  54. Кравченко J1.C. Биографическое интервью «жизненный выбор» // Lifeline и другие методы психологии жизненного пути // Под ред. Кроника A.A. -М., «Прогресс», 1993. СС. 74 — 82.
  55. Р.Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М., Изд-во Моск. ун-та, 1991. — 205 с.
  56. Р.Л., Дубовская Е. М. Феномен идентификации в групповом лидерстве // Вестник МГУ. Серия 14. 1980. № 2. СС. 48 — 59
  57. H.A. Социальный объект управления коллектив. — М., «Московский рабочий», 1974. — 192 с.
  58. Т.Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. М., Прогресс, 1980 — 349 с.
  59. А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975. — 304 с.
  60. А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х томах Т. 1. М., Педагогика, 1983. 392 с.
  61. С. А. Социально-психологическая диагностика организационной культуры //Дисс. канд. псих. наук. М., 1999.
  62. С.А. Организационная культура: Концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1997, № 4.
  63. .Г. Экспертные оценки и принятие решений. М., ЮНИТИ, 1996.-149 с.
  64. H.A. Жизненный путь человека как проблема психологии // Вопросы психологии. 1985. № 5.
  65. Д. Социальная психология. С-Пб., 1997. — 890 с.
  66. Дж. Шеф и его команда. Как создать команду своей мечты. -С-Пб., Питер Ком, 1998. 256 с.
  67. П.В. Идейно-теоретические и методологические основы организационно-управленческих игр. М., Институт социологии, 1990. СС. 75−102
  68. М.К. Как я понимаю философию . М., Прогресс, 1993. 368 с.
  69. А.К. Психология профессионализма. М., 1996. 308 с.
  70. B.C. Взаимоотношение иерархических уровней в системе «человек общество» // Вопросы психологии. 1975. № 5. — СС. 3−13
  71. Методы социальной психологии. Под ред. Е. С. Кузьмина, В. Е. Семенова. Л., 1977.-247 с.
  72. М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М., Дело, 1995. — 704 с.
  73. И.В. Проблема профессиональной зрелости в трудах Д.Е. Сьюпера // Вопросы психологии. 1975. № 5. СС. 110 -123
  74. Е.А. Карьера II В сб.: Очерки организационной психологии. Воронеж, 1998. — СС. 112 -146
  75. В.В. Социализация личности. Киев, 1986.
  76. Е.И. К вопросу о конкретно-историческом содержании понятия «социализация». -Львов, 1983.
  77. A.B. Введение в социальную педагогику. М., Институт практической психологии, 1997. — 365 с.
  78. Г. С., Сливкин Ю. Н. Психология менеджмента // Вестник ЛГУ. Сер. 6. 1991. № 2.
  79. Г. С. Психологический отбор и подготовка менеджеров // Вестник СпбУ. Сер. 6. 1995. № 2.
  80. В.В. Динамика «образа своей профессии» в зависимости от степени приобщения к ней // Вопросы психологии. 1981. № 5.
  81. Е.В. Служебная карьера. М., 1998.
  82. .Д. Основы социально психологической теории. М., Мысль, 1971.-351 с.
  83. Л.А. Наблюдение как метод конкретного социального исследования // Лекции по методике конкретных социальных исследований. М., Изд-во МГУ, 1972. — СС. 36 — 46
  84. А.И. Современная социология организаций. М., Интерпракс, 1995.
  85. Психология. Словарь // Под ред. Петровского A.B., Ярошевского М. Г. -М., Политиздат, 1990. -494 с.
  86. Психология и психоанализ власти. Т.1. Хрестоматия. Самара, «БАХРАХ», 1999.-608 с.
  87. Психология и психоанализ власти. Т.2. Хрестоматия. Самара, «БАХРАХ», 1999.-576 с.
  88. Психология личности в трудах отечественных психологов. С-Пб., «Питер», 2000. — 480 с.
  89. Рабочая книга социолога. М., Наука, 1977. 512 с.
  90. Л.М. Гражданское общество (социологический словарь -справочник). М., 1995.
  91. С.К. Психология успешного предпринимательства в США II Психологический журнал. Том 14. 1993. № 5.
  92. С.Л. Основы общей психологии. М., 1977.
  93. Е.В. Методы математической обработки в психологии, С-Пб" 1996.
  94. Ю.В. Руководитель организации и его команда (теоретическая модель). Ульяновск, 1996. — 145 с.
  95. Эб.Синягин Ю. В. Психологические закономерности формирования руководителем своего окружения в организации. Ульяновск, 1996.
  96. С1сйяр П. П. Профессиональное общение руководителя: содержание, структура и пути его развития //Дисс. канд. псих, наук, Москва 1993.
  97. Н. Социология. М., 1994. — 688 с.
  98. Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., Изд-во Моск. ун-та, 1984. — 256 с.
  99. Социальная психология. Учебное пособие под ред. A.B. Петровского. М., Просвещение, 1987. — 224 с.
  100. Социально психологическая динамика в условиях экономических изменений // Под ред. A. J1. Журавлева и Е. В. Шороховой. — М., «Институт психологии РАН», 1999. — 295 с.
  101. Социально психологические исследования руководства и предпринимательства // Под ред. А. Л. Журавлева и Е. В. Шороховой. — М., «Институт психологии РАН», 1999. — 276 с.
  102. Социально психологический портрет инженера. Под ред. В.А. Ядо-ва, — М., «Мысль», 1977. — 231 с.
  103. Социальная психология экономического поведения // Под ред. Под ред. А. Л. Журавлева и Е. В. Шороховой. М., «Наука», 1999. — 237 с.
  104. Статистические методы анализа экспертных оценок. М., Наука, 1977.-384 с.- с. 77−83.
  105. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов // Под ред. С. Г. Беляева и В. И. Кошкина. Москва, ЮНИТИ, 1996.
  106. .М. Проблемы индивидуальных различий. М., 1965.
  107. O.A., Дубовская Е. М. Особенности социально психологического изучения ценностей как элементов когнитивной и мо-тивационно — потребностной сферы. Методические аспекты. — Мир психологии. 1999. № 3.
  108. Управление персоналом. Под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. -М., Юнити, 1999.-423 с.
  109. X. Мотивация и деятельность. М., 1986.
  110. A.B. Работа с кадрами: Психологический аспект. М., Экономика, 1990. — 167 с.
  111. П.А. Психология профессионального самоопределения в ранней юности. М., «Педагогика», 1981.
  112. В.Д. Проблемы профессиональных способностей // Психологический журнал. Том 3. 1982. № 5.
  113. Н.И. Социальная психология в образовании. М., «ВЛАДОС», 1995.-544 с.
  114. В.М. Управленческая психология. М., Экономика, 1986. -246 с.
  115. Т. Социальная психология. М., Прогресс, 1969.
  116. П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе. М., 1985.
  117. П.Н. Современная социальная психология. М., 1999.
  118. П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., «Новости», 2000.120. Эриксон Э.
  119. В.А. Социологическое исследование. М., Наука, 1972. -240 с.
  120. М.Г. Программно ролевой подход к исследованию научных коллективов // Вопросы психологии. 1978. N3. С. 40−53.
  121. Anderson N., London & Michael West. Assessment of Group Level Phenomena: The Development and Validation of a Facet Specific, Multi -Scale Measure of Team Climate. // European Journal of Psychological Assessment, Supplement 1, 1995. 101 p.
  122. Baron G. Social psychology. N.Y. 1981.-290 p.
  123. Belbin M. Management Teams, Why they Succeed or Fail. Heinneman, -London, 1981.-319 p.
  124. Bonner H. Psychology of personality. N.Y. 1961. — 207 p.
  125. Flamholtz E.G. Human Resource Accounting. N.Y., Jossey Bass Publishers, 1985. -331 p.
  126. Handling Conflict and Negotiation. Manchester Open Learning, 1994.
  127. Jefkins F. Public relations. London: M&E, Pitman publishing, 1998.
  128. Kvale S. Ten Standard Responses to Qualitative Research Interviews.-Aarhus Unt.:1992. PP. 1−34.
  129. Kotter J.P. The Leadership Factor. N.Y., The Free Press, 1988. — 161p.
  130. Lloyd P., Mayes A. Introduction to psychology. London, 1984. — 680 p.
  131. Mccan D. How to influence others at work. NY, 1990. -150 p.
  132. Pepper G. L. Communicating in Organizations: A Cultural Approach. — N.Y., etc.- McGraw-Hill, Inc., 1995.
  133. Schein E.H. Organizational culture and leadership. San Francisco, Jossey Bass Publishers, 1988.
  134. Socialization The Dictionary of Behavioral Science — ad. G. Wolman В., N.Y. 1984, p. 350−351.
  135. Super D.E. Appraising vocational fitness. N.Y., 1965. — 220 p.
  136. The 1998 Survey of Human Resources Trends Report. AON Consulting. — Russian Edition, 1998.
  137. Wendell L. French, Cecil H. Bell. Organization development. Prentice-Hall International, Inc., 1990.
  138. Windahl S., Signitzer B., Olson J. T. Using Communication Theory. An introduction to planned communication. London, 1992. — 203 p.
  139. Schultz T. Investment in Human Capital. N.Y., 1971. — 145 p.
  140. Wendell F., Bell C. Organization Development: Behavioral Science Interventions for Organizational Improvement. N.-Y., 1991. — 267 p.
  141. Zaccaro, S.J., Gualtieri J., Minionis D. Task cohesion as a facilitator of team decision making under temporal urgency. // Military Psychology, 1995, Vol.7, N2.-PP. 77−93.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!