Социально-психологические основы оптимизации межличностных отношений «учитель-ученик»

Социальная ситуация в народном образовании носит кризисный характер. Утрачены прежние ценности и функции школы: изжил себя авторитарно-командный стиль педагогического общения, не отвечает требованиям времени функция учителя как носителя и источника знаний, Школа встает перед выбором перспектив своего развития: сохранение традиционных основ образования шш освоение нетрадиционных принципов организации образовательного процесса.

Школа как институт социального развития становится преградой на пути самоутверждения, поиска индивидуального стиля поведения учащихся, так как педагогический процесс строится шаблонно, стереотипно, вызывая скуку, неудовлетворенность, безразличие в школьном конвейере учебной деятельности. Наблюдается разрыв между мотивами, желаниями и действиями ученика и учителя в большинстве кошфетных ситуаций. Результатом этого противоречия является «кризис» поступка.

Задача образования состоит не только в том, чтобы формировать такие качества личности, которые необходимы государству, преследующее свои конкретные цели, В условиях гражданского общества эта цель должна быть ориентирована на личность, на создание условий для ее свободного развития, освобождение ее от определяющих воздействий внешних обстоятельств, от программирования ее поведения извне.

Учитель традиционно стремится к жестко^ контролю поведения ученика в соответствии с общепринятыми нормами поведения учащихся в школе. Подобная стратегия поведения учителя в учебновоспитательном процессе часто тормозит развитие личности, процесс самоопределения учащихся, проявления их индивидуальности. Гуманизация образования возможна, если процессы социализации (как соответствие ценностным эталонам социальных структур) не противоречат индивидуализации (соответствие собственным. ценностным ориентациям).

Гуманистическая парадигма коммуникативного взаимодействия предполагает диалог, в котором проявляются индивидуальные особенности партнеров и формируются гуманные, доверительные отношения, выражаемые в поддержке, помогающем поведении. Актуальность данной работы состоит в том, что рассматриваются социально-психологически е закономерности оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик», предполагающие доверие, сотрудничество педагогов и учащихся.

Объектом исследования являются учителя шдал. В исследовании принимали участие педагоги четырех школ Центрального, Курчатовского и Тракторозаводского районов г. Челябинска, педагоги г. Калининграда Московской области и г. Краснодара. Всего 250 педагогов.

Предмет исследования — эмпатия учителя как социальнопсихологическая характеристика оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» .

Целью исследования является изучение социально-психологических характеристик оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик», которые развиваются и формируются в процессе взаимодействия педагогов и учащихся.

Определение условий оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» позволило сформулировать гипотезы исследования:

I. Эмпатические способности педагога являются фактором включенности учителя во взаимодействие с учащимися в процессе общения.

2. Диалог, построенный на внутренне смысловом, личностном обращении учителя к ученику, выступает условием оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» .

Выдвинутые гипотезы определяют содержание задач исследования:

1. Проведение социально-психологического анализа факторов оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» .

2. Эмпирическое исследование влияния эмпатии учителя на процесс оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» .

3. Определение эффективности шнологической и диалогической стратегий комцуникативного взаимодействия учителя и учащихся в процессе оптимизации межличностных отношений «учительученик» .

4. Построение системы диагностико-шррекционных методов развития эмпатии учителя как фактора оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» .

Научная новизна исследования:

1. Эмпатия учителя впервые рассматривается как предмет специального анализа при исследовании процесса оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик». Дается характеристика видов эмпатии учителя, проявляемых им в процессе коммуникативного взаимодействия с учениками.

2. Развитие эмпатии рассматривается не только как социально-психологический феномен межличностных отношений «учительученик», но и как условие их оптимизации.

3. Диалогическое взаишдействие, предполагающее эмпатиче-ские способности субъектов, рассматривается как важное условие оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» в учебно-воспитательном процессе.

Практическое значение исследования:

1. Выявленные социально-психологические факторы и условия оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» позволяют реализовать принципы гуманизации образования в педагогической практике.

2. Результаты исследования могут служить основой программы обновления содержания практики подготовки студентов к педагогическое общению.

3. Программа и методы экспериментального исследования могут быть использованы для проведения социально-психологического мониторинга в школе школьными психологами и администрацией школы.

Апробация проведенного исследования. Апробация результатов исследования проводилась на Всесоюзной конференции «Психологическая служба в различиях областях общественной практики», проходившей в г. Челябинске в 1989 г., где были представлены материалы диссертации по теме социально-психологической службы в школе. В 1989 г. на конференции «О демократизации внутришкольно-го управления» в г. Минске был представлен материал о степени включенности учителя в межличностные отношения с учащимися.

Результаты исследования были представлены на итоговых научно-практических конференциях по проблеме самоопределения личности ученика в условиях развивающего обучения и гуманизации образования в опытно-экспериментальных школах: 1- 5 Калининского района г. Челябинска в мае 1994 г., Р 67 Центрального района в ноябре 1994 г., Р 13 Курчатовского района в апреле 1995 г., Р 81 Тракторозаводского района в апреле 1996 г. Школа Р 13 представила план социального развития школьников в процессе гуманизации межличностных отношений учителей и учеников, основанный на результатах нашего исследования, который был одобрен экспертным советом Курчатовского района. Результаты исследования были представлены на городских и областных конференциях, где присутствовали психологи, методисты районов, директора школ и заместители директора по науке.

Совместно с учителями школы № 13 представлены материалы по оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» на Международную конференцию «Психолого-педагогические основы усвоения понятий», которая проходила в Челябинском педагогическом университете в ноябре 1995 г. под руководством академика А. П. Усовой,.

Апробация результатов исследования проводилась на кафедре психологии Челябинского педагогического университета и на кафедре социальной психологии факультета психологии Московского государственного университета.

Методические материалы, разработанные для социально-психологического анализа эффективности совместной деятельности учителя и учащихся, используются в школах г, Челябинска, г. Калининграда Московской области и г. Краснодара.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Оптимизация межличностных отношений «учитель — ученик» зависит от способности педагога к эмпатическим переживаниям.

2. Эмпатические способности педагога определяют активность учителя в выборе целей и приемов педагогического воздействия (как личностно-ориентированного или социально-ориентированного).

3. Линностно-ориентированное диалогическое взаимодействие педагогов и учащихся создает благоприятные условия для оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик» .

Публикации. По теме диссертации имеется пять публикаций: двое тезисов, статья, две методические разработки для учителей огштно-экспериментальных школ.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Изложение материала иллюстрировано таблицами и рисунками.

ЗАКДЮЧЕНИЕ.

Проблема гуманизации образования не может быть решена без анализа социально-психологических закономерностей оптимизации межличностных отношений «учитель — ученик». Традиционный подход к образованию ориентирован на анализ формально-ролевой структуры совместной деятельности учителя и ученика, которая рассматривает предметную сторону деятельности и строится на строгом соблюдении формально предписанных отношений между учителем и учащимися.

Исследование эмпатии педагогов показало, что она является важным фактором включения учителя в межличностные отношения с учениками. Наиболее значимой характеристикой эмпатии выступает ее направленность: эгоцентрическая и альтруистическая. Альтруистическая направленность эмпатии, выражаемая в форме сочувствия, обнаруживает высокую значимость личности другого человека. Эгоцентрическая направленность эмпатии свидетельствует о высокой значимости своей личности для субъекта. Эгоцентрическая направленность эмпатии показывает также готовность учителя принять личность ученика формально, по его соответствию той роли, которую он призван играть в учебно-воспитательном процессе.

Оптимальность межличностных отношений выражается в принятии личности другого, когда «тревога за другого» становится выше «тревоги за себя». Таким образом, эмпатическое переживание учителя в форме «сочувствия» является социально-психологическим фактором оптимизации межличностных отношений. Эмпатические переживания в форме «сочувствия» позволяют учителю преодолеть формально-ролевую структуру отношений в учебно-воспитательном процессе и проявлять внимание к состоянию, интересам, личности ученика. Итак, сочувствие как направленность эмпатических переживаний учителя побуждает к открытости, доверию, вниманию к личности ученика, гуманным отношениям между учителем и учащимися.

Эмпатия учителя определяет характер межличностного взаимодействия. Монологическое, императивное воздействие учителя в форме жесткого контроля поведения учеников ограничивает взаимодействие предметной деятельностью. Оно осуществляется в репродуктивной совместной деятельности, где роли строго поляризованы: учитель — коммуникатор (субъект воздействия), ученик — реципиент (объект воздействия). Диалогическое взаимодействие является оптимальным уровнем организации межличностного взаимодействия, которое строится на основе адекватного отражения друг друга, положительного отношения и открытого личностного обращения. Эмпатия, выражаемая в открытости, безоценочности, доверительности учителя и ученика, определяет готовность учителя к диалогическому взаимодействию. Установлена связь между уровнем выраженности эмпатических переживаний и установками учителя в диалогическом взаимодействии. Диалогическое взаимодействие реализуется в личностно-ориентированном общении. Диалогическое взаимодействие, построенное на личностном обращении учителя к ученику, создает оптимальные условия для гуманных межличностных отношений и доверия в общении.