Развитие коммуникативной компетентности менеджеров коммерческих организаций по оптовым продажам
Диссертация
Коммуникативная компетентность менеджеров коммерческих организаций по оптовым продажам может быть представлена в виде психолого-акмеологических моделей, определяющей связи с другими видами компетентности и личностными характеристиками, и системного описание в линвистической и табличной. В них раскрывается содержание уровней (компонентов), условия и факторы развития, необходимые для этого… Читать ещё >
Список литературы
- Абульханова К.А., Брушлинский A.B., Воловикова М. И. (отв. ред.) Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. М.: ИП РАН, 1997. — 311 с.
- Акмеология / Под ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 681 с.
- Акмеология. Издание 2-е, переработанное / Под ред. А. А. Деркача. -М.: РАГС, 2006.-422 с.
- Акмеология: итоги, проблемы, перспективы. Материалы научно-практической конференции. М.: РАГС, 2004. — 268 с.
- Акмеологические технологии личностно-профессионального развития государственных служащих / Под ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 2003. — 276 с.
- Акмеология: личностное и профессиональное развитие. Материалы Международной научной конференции 7−8 октября 2004. М.: РАГС и др., 2004.-613 с.
- Акмеология и психология развития кадров управления / Под ред. АЛ.Деркача. М.: РАГС, 2006. — 339 с.
- Алдер X. НЛП: современные психотехнологии. СПб.: ПИТЕР, 2000. -157 с.
- Анисимов О.С., Деркач A.A. Основы общей и управленческой акмеологии. М., 1995. — 274 с.
- Ю.Артемов Ю. С. Мотивация акмеологической компетентности: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2002. — 26 с.
- Атватер И. Я Вас слушаю. М.: Экономика, 1984. — 112 с.
- Беляева A.B., Майклз С. Монолог, диалог и полилог в ситуации общения / Психологические исследования общения. М. ИПАН, 1985. — С.43−62.
- Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Л.: Лениздат, 1992. — 399 с.
- Бехтерев В.М. Внушение и его роль в общественной жизни. СПб., 1904.
- Бобиков А.Ф. Политические аспекты делового общения в условиях внешнеторговой деятельности. М.: АВТ, 1984. — 88 с.
- Бобнева М.И. Нормы общения и внутренний мир личности / Проблема общения в психологии / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Наука, 1981.-С. 241−264.
- П.Богданов E.H., Зазыкин В. Г. Введение в акмеологию (изд. второе, переработанное и дополненное). Калуга: КГПУ, 2001. — 144 с.
- Богданов E.H., Зазыкнн В. Г. Прикладная психологическая диагностика для руководителей и специалистов кадровых служб. -Калуга: КГПУ, 2003. 85 с.
- Богданов E.H., Зазыкин В. Г. Психологические основы «паблик рилейшнз». СПб.: ПИТЕР, 2003. — 205 с.
- Богомолова H.H. Массовая коммуникация и общение. М.: МГУ, 1988. — 168 с.
- Богомолова H.H., Петровская JI.A. Социально-психологический тренинг как форма обучения общению / Общение и деятельность. -Прага, 1981. С.56−58.
- Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком. М.: МГУ, 1982.- 197 с.
- Бодалев A.A., Ковалев Г. Г. Психологические трудности общения и их преодоление / Педагогика. 1992 — № 5−6 — С. 15−21.
- Бодалев A.A. Психология межличностного общения. Рязань: РВШ МВД РФ, 1994.-89 с.
- Бодалев A.A. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. М.: Флинта-наука, 1998. -166 с.
- Бодалев A.A., Столин В. В. Общая психодиагностика. СПб.: Речь, 2000.-315 с.
- Бодалев A.A. Рудкевич J1.A. Как становятся великими или выдающимися? М.: Ин-т психотерапии, 2003. — 286 с.
- Бодалев A.A., Ганжин В. Т., Деркач A.A. Предмет акмеологии сегодня // Акмеология. 2001. — № 1. — С. 4−10.
- Борисова Е.М. О роли профессиональной деятельности в развитии личности // Психология формирования и развития личности / Общ. ред. Л. И. Анцыферовой. М.: Наука, 1981. — С. 159−177. — 365 с.
- Борисова Е.М., Логинова Г. П. Индивидуальность и профессия. -М.: Знание, 1991. 79 с.
- Брушлинский A.B. Проблемы психологии субъекта. М.: ИПРАН, 1994. — 109 с.
- Бороздина Г. В. Психология делового общения. Учебное пособие. -М.: Инфра-М, 1998.-224 с.
- Бурцева Л.Д. Коммуникативная детерминация властных отношений в коммерческой организации: Автореф. дисс. канд. психол. наук. -Курск, 2004. 20 с.
- Бэндлер Р., Гриндер Дж. Трансформейшен: нейро-лингвистическое программирование и структура гипноза / Под ред. Андреас К. СПб.: ПИТЕР, 1995. — 322 с.
- Вахитова 3.3. Социально-психологические особенности восприятия субъектов экономических отношений: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2004. — 22 с.
- Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. М.: МППИ, 1999. — 169 с.
- Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Жукова Ю. М., Петровской Л. А., Соловьевой O.B. М.: Смысл, 1996. -375 с.
- Вегерчук И.Э. Оптимизация системы оценивания социально-перцептивной компетентности госслужащих: Автореф. дисс. канд. психол. наук М., 1999. — 24 с.
- Вопросы психологии межличностного познания и общения / Под ред. О. Г. Кукосяна. Краснодар: КубГУ, 1985. — 191 с.
- Галачиев A.B. Особенности профессионального общения современных политиков: Автореф. дисс. канд. психол. наук М., 1997.-25 с.
- Гарифуллин Р. Иллюзионизм личности как новая философско-психологическая концепция: психология обмана, манипуляций, кодирования. Казань: Сфера, 1997. — 128 с.
- Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации / Под ред. С. В. Пирогова. М.: РАГС, 1996.-254 с.
- Грачев Г. В. Информационно- психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты. М.: РАГС, 1998. — 123 с.
- Грачев Г. В., Мельник И. К. Манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия. М.: ИФ РАН, 1999. — 231 с.
- Грачев В.В., Зазыкин В. Г. Руководителям о психологии и акмеологии управления. М.: СГА, 2006. — 415 с.
- Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Кредо, 1993. — 467 с.
- Гришина И.В. Профессиональная компетентность руководителя школы как объект исследования. СПб.: СПб ГУПМ, 2002. — 244 с.
- Гришина И.В. Профессиональная компетентность директора школы: теория и практика формирования Автореф. дисс. докт. пед. наук. — СПб., 2004. — 43 с.
- Гусева A.C., Козлов В. В. Прикладные психотехнологии в профессиональной деятельности. М.: РАГС, 1999. — 154 с.
- Гусева A.C., Деркач A.A. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика. М.: МПАЦ, 1997. — 298 с.
- Денисов О.И. Проблема конфликтологической компетентности руководителя. М.: МААН, 2000. — 35 с.
- Деркач A.A., Анисимов С. А., Конюхов Н. И., Костенко Е. П. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности кадров государственной службы. М.: РАГС, 1997. — 44 с.
- Деркач A.A., Зазыкин В. Г. Профессионализм деятельности в особых условиях. М.: РАГС, 1998. — 188 с.
- Деркач A.A., Маркова А. К. Профессиограмма государственного служащего. М.: РАГС, 1999. — 39 с.
- Деркач A.A. Методолого-прикладные основы акмеологических исследовваний. М.: РАГС, 2000. — 389 с.
- Деркач A.A. Акмеологня: личностное и профессиональное развитие человека. М.: РАГС, 2000. — 534 с.
- Деркач A.A., Зазыкин В. Г., Маркова А. К. Психология развития профессионала. М.: РАГС, 2000. — 124 с.
- Деркач A.A., Маркова А. К., Артемов Ю. С. Формирование мотивации акмеологической компетентности кадров управления // Личностно-профессиональное развитие персонала / Под ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 2002. — С. 8−27. — 219 с.
- Деркач A.A., Зазыкин В. Г. Акмеология. СПб.: ПИТЕР, 2003. -252с.
- Деркач A.A. Акмеологические основы развития профессионала. -Москва-Воронеж: МПСИ, 2004. 751 с.
- Деркач A.A., Лаптев Л. Г., Перелыгина Е. Б. Акмеологическая концепция деятельности кадров управления в кризисных ситуациях.- М.: Альтекс, 2006. 450 с.
- Дидлс Р. Изменение убеждений с помощью НЛП. М., 1997. -131с.
- Дмитриева М.А., Крылов A.A., Нафтульев А. И. Психология труда и инженерная психология. Л.: ЛГУ, 1979. — 224 с.
- Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М.: МГУ, 1996. — 342 с.
- Дроздов И.Н. и др. Психологические аспекты управления кадрами.- Владивосток: ПИППККГС, 1997. 41 с.
- Дубровский Д.И. Обман: философско-психологический анализ. -М., 1994.
- Дьячкова Е.В., Зазыкин В. Г. Психолого-акмеологические основы управления кадровой работой. Иваново: ИФ СЗАГС и СГИ, 2006. -128 с.
- Елина И.Е. Компетентность как интегральная характеристика профессиональной деятельности госслужащих / Экономика и управление: проблемы и пути выхода из кризиса. Часть 1. М.: РАГС, 1999. — С.23−29.
- Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психол. наук. Л., 1991. — 47 с.
- Епифанцев С.Н. Экспертно-психодиагностический анализ парнойяльно акцентуированных черт личности руководителя: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 1996. — 25 с.
- Епифанцев С.Н. Психологические особенности руководителей с чертами паранойяльной акцентуации. М.: Российский салон, 1996. -200с.
- Ермаченко Л.И. Формирование профессионализма учителей с истероидными чертами личности: Автореф. дисс. канд. психол. наук. -М., 1997−24 с.
- Ермилов В.В., Матвеев В. В. Теория управления. СПб.: СПб. ПУ, 2006, 290 с.
- Ершова H.H. Развитие социально-перцептивной компетентности в системе профессионального общения. Автореф. дисс. канд. психол. наук — М., 1997. — 23 с.
- Желонкин Ю.М. Психологические особенности и пути совершенствования деятельности управленцев с маниакальными чертами личности: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2003 -24с.
- Жданов О.И. Акмеологические основы профессионального стресс-менеджмента и ресурсосбережения. М.: РАГС, 2006. — 78 с.
- Жуков Ю.М., Петровская JI.A., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М.: МГУ, 1990. — 187с.
- Жуков Ю.М., Хренов Д. И. Методический анализ исследований неискренности // Мир психологии. 1999 — № 3 — С.43−52.
- Зазыкин В.Г., Чернышев А. П. Акмеологические проблемы профессионализма. М.: НИИВО, 1993. — 43 с.
- Зазыкин В.Г., Колосова C.B., Фуре Р. Ф. Психологические факторы повышения активности избирателей с помощью телевизионных передач рекламного характера. М.: Викон, 1996. — 100с.
- Зазыкин В.Г. Проблема профессионализма специалистов службы занятости // Профессиональный потенциал № 1 — 1997 — С.2−11.
- Зазыкин В.Г. Психологическое воздействие в деловом общении. Курс лекций. М.: РАГС, 1999. — 87 с.
- Зазыкин В.Г. Психологическая компетентность государственных служащих // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности государственных служащих. М.: РАГС, 2003. — С.27−53.
- Зазыкин В.Г. Основы акмеологической теории профессионализма в управлении. M.: МААН, 2004. — 112 с.
- Зазыкин В.Г. Психология рекламы и «паблик рилейшнз», конфликтов, кадровой работы и управления персоналом. Словарь справочник. М.: СГИ, 2005. — 227с.
- Зазыкин В.Г. Психология проницательности. М.: РАГС, 2006. -185с.
- Залялова М.Н. Анализ стереотипов в межличностном общении // Психология и ее приложения. Т.9, вып.1. М., 2002. — С.34−37.
- Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Технология личностного психологического влияния. Дубна: Феникс, 1997. -196.
- Захарова С.Е. Акмеологические технологии успешной самопрезентации. Психологический тренинг. М.: РАГС, 2004 — 24 с.
- Зингер Т.Э. Влияние феминизированных черт личности мужчин на их профессиональную деятельности в системе госслужбы: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2002 — 25 с.
- Знаков В.В. Маккевиализм: психологическое свойство личности и методика его исследования // Психологический журнал — 2000. -Т.21 — № 5 — С. 34 -42.
- Знаков В.В. Классификация психологических признаков истинных и неистинных сообщений в коммуникативных ситуациях // Психологический журнал -1999. -Т.20 — № 2 — С.54−65.
- Иванов Ю.И., Титов Ю. А. Зарубежный опыт подготовки управленческих кадров. М., 1995.
- Игельник М.С. Психологическая компетентность руководителя и эффективность антикризисного управления. М.: МААН, 2002. -63с.
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М, 2007.-445 с.
- Кириченко A.B. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности: теория, методология, технологии. -М., 1998.-274 с.
- Киселева М. А. Психосоциальная идентификация современного российского менеджера-предпринимателя: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 1997. — 15 с.
- Климов Е.А. Психология профессионала. Воронеж: Модэк, 1996. -369 с.
- Ковалев Г. А. Психологическое воздействие: теория, методология, практика: Автореф. дисс. на соискание ученой степени доктора психол. наук М., 1991. — 53 с.
- Ковалев Г. А. О системе психологических воздействий // Психология воздействий: проблемы теории и практики / Под ред. А. А. Бодалева. М.: АПН РСФСР, 1989. — С. 16−32.
- Колосова C.B. Телекоммуникативные умения политических лидеров: психологическая структура, условия и факторы развития: Автореф. дисс. канд. психол. наук М., 1997. — 25 с.
- Коноваленко М.Ю. Ложь в общении. Как защитить себя от обмана. М.: Творческий центр «Сфера», 2001. — 92 с.
- Коноваленко М.Ю. Продуктивность решения социально-перцептивных и коммуникативных задач в условиях неискреннего делового общения. M.: МГЛУ, 2004. — 83 с.
- Коноваленко М.Ю. Экспериментальное исследование путей и средств продуктивного решения социально-перцептивных и коммуникативных задач в условиях неискреннего делового общения. -М.: МГЛУ, 2004.-61 с.
- Конюхов Н. И. Шаккум М.Л. Акмеология и тестология. М.: Российский салон, 1996. — 380 с.
- Конюхов Н.И. Словарь-справочник по психологии. М., 1996. -160 с.
- Косов Р.Н. Субъектная компетенция государственных служащих как фактор оптимизации и гармонизации управленческой деятельности / Личностно-профессиональная компетентность государственных служащих / Под ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 2005. — С.80−86.
- Кричевский Р.Л. Самоэффективность и акмеологический подход к исследованию личности // ж. Акмеология. № 1 — 2001 г. — С. 14−19.
- Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М.: Высшая школа, 1990. -268 с.
- Куликов В.Н. Вопросы психологии внушения. Иваново: ИГУ, 1972.
- Ш. Куницына В. Н. Трудности межличностного общения. Автореферат дисс. доктора психол. наук СПб, 1992. — 54 с.
- Лабунская В.А. Невербальное поведение. Р-н-Д.: РГУ, 1986.
- Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 1993. -155 с.
- Леонов Н.И. Психология делового общения. М.: МПСИ, 2005. -254 с.
- Леонтьев A.A. Психология общения. М.: МГУ, 1997.
- Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1977. — 302 с.
- Левин Б.А., Галахов В. И., Заречкин Е. Ю., Усманов Б. Ф. Человеческие ресурсы корпорации: стратегия и практика управления. М.: ИКЦ Академкнига, 2005. — 670 с.
- Личность и группа в социально-психологических исследованиях. Психологический межвузовский вестник. Вып.1 / Под ред. В. Н. Дружинина и В. В. Спасенникова. М.: ИП РАН и др., 1994. -130с.
- Личностно-профессиональная компетентность государственных служащих / Под ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 2005. — 296 с.
- Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984. — 445 с.
- Макаров C.B. Акмеологическая компетентность кадров управления: сущностные характеристики и структура. M.: МААН, 2002. — 47 с.
- Марков В.Н. Личностно-профессиональный потенциал управленца и его оценка М.: РАГС, 2001. — 264 с.
- Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Знание, 1996. -308 с.
- Марченко B.B. Социально-психологический портрет предпринимателей и руководителей коммерческих предприятий: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 1993.
- Матвеева JI.B., Аникеева Т. Я., Мочалова Ю. В. Психология телевизионной коммуникации. М.: УМК Психология, 2000.- 361с.
- Мельник И.К. Уловки споров. М.: Дело, 1992. — 231 с.
- Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 1994. — 219 с.
- Мясищев В.Н. Психология отношений. М.- Воронеж: Модэк, 1995. — 355 с.
- Мышление и общение / Под ред. Ю. К. Корнилова. Ярославль: ЯрГУ, 1981.- 149 с.
- Нарущак В.Б. Оптимизация развития аутопсихологической компетентности государственных служащих: Автореф. дисс. канд. психол. наук М., 2001. — 23 с.
- Новосельская И.Б. Уверенное поведение на переговорах. Психология взаимоотношения с клиентом. М.: РАГС, 2004. — 26 с.
- Обозов H.H. Психология межличностных отношений. Киев: Наукова думка, 1990. — 342с.
- Общая и прикладная акмеология. Часть 1 и 2 / Под ред. А. А. Деркача М.: РАГС, 2001. — 275 и 208с.
- Омаров А.М. Управление: искусство общения. М., 1983.
- Панасюк А.Ю. Умеете ли Вы убеждать, товарищ народный депутат? М.: Юнтус, 1991. — 79 с.
- Панасюк А.Ю. Как убеждать в своей правоте. Современные психотехнологии убеждающего воздействия. М.: Дело, 2004. — 312 с.
- Панасюк А.Ю. Я Ваш имиджмейкер и готов помочь сформировать Ваш профессиональный имидж. — М.: Дело, 2003. -240с.
- Петровская JI.A. Компетентность в общении. М.: МГУ, 1989. -158 с.
- Петровская JI.A., Жуков Ю. М., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М.: МГУ, 1990. — 197 с.
- Поварнин С.И. Спор: от теории к практике спора. СПб., 1996.
- Предприниматель и успех / Под ред. К. С. Пигрова. СПб.: СПбГУ, 2006.- 157 с.
- Проблема общения в психологии / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Наука, 1981.-279 с.
- Профессионализм административно-политических элит. -Ростов-на-Дону: СКАГС, 2002. 424 с.
- Профессионализм деятельности: теоретические основы и актуальные проблемы / Под ред. В. И. Жукова, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева и Е. Б. Перелыгиной. М.: РГСУ и ГУ, 2005. — 515 с.
- Психолого-педагогические проблемы общения / Под ред. А. А. Бодалева. М.: НИИОП АПН СССР, 1979. — 160 с.
- Психологические исследования общения / Под ред. Б. Ф. Ломова и др. М.: Наука, 1985. — 263 с.
- Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала / Под ред. В. А. Бодрова. М.: ИП РАН, 1991.-279 с.
- Психология профессиональной деятельности кадров государственной службы / Под ред. А. А. Деркача и Зазыкина В. Г. -М.: РАГС, 1997. 183 с.
- Психология и акмеология профессиональной деятельности кадров государственной службы / Под ред. А. А. Деркача и В. Г. Зазыкина. -М.: РАГС, 1998. -198 с.
- Психология общения 2000: проблемы и перспективы. Материалы международной конференции / ответственный ред. А. А. Бодалев. -М.: Общество психологов РФ, 2000.
- Психология и ее приложения. Т.9 (Материалы 5-ой всероссийской конференции), вып. 1−3. М.: ОП РФ, 2002.
- Психолого-педагогические технологии развития профессионализма кадров управления / Под ред. Э. А. Манушина и А. А. Деркача. М.: Луч, 1995. — 167 с.
- Психолого-диагностическое обеспечение профессиональной переподготовки кадров государственной службы / Под ред. А. А. Деркача и В. И. Корниенко. М.: РАГС, 2000. — 45 с.
- Психологическая компетентность как фактор повышения эффективности деятельности руководителя / Сост. Я.И.Украинский). Киев: Наукова думка, 1989.
- Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация. М.: Когито-Центр, 2002. — 395с.
- Развитие и саморазвитие личности (К 100-летнему юбилею А.Н.Леонтьева) / Под ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 2004. — 299с.
- Речевое воздействие: проблемы прикладной психолингвистики / Под ред. А. А. Леонтьева. М.: Просвещение, 1972.
- Селиванова Л.В. Психолого-акмеологические особенности личности успешного предпринимателя: Автореф. дисс. канд. психол. наук. Ульяновск, 2004. — 22 с.
- Симоненко С.И. Психологические основания ложности и правдивости сообщений // Вопросы психологии. 1998 — № 3 — С.36−41.
- Синягин Ю.В. Личностно-профессиональный опросник РАГС и его модификации. М.: Эслан, 2004. — 48 с.
- Ситников А.П., Деркач A.A., Елшина И. В. Аутопсихологическая компетентность руководителей: прикладные психотехнологии. М.: Луч, 1994. — 78 с.
- Ситников А.П. Акмеологический тренинг: теория, практика, психотехнологии. М., 1996. — 419 с.
- Скрипкина Т.П. Психология доверия. М.: Академия, 2000. — 268 с.
- Скрипникова Н.Б. Оптимизация процесса развития профессионального самосознания предпринимателей: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2004. — 25 с.
- Снелл Ф. Искусство делового общения. М., 1990. — 101 с.
- Современное российское предпринимательство / Под ред. В. Г. Белова. М.: Луч, 1996. — 164 с.
- Соколовская-Вегерчук Н. Э. Развитие навыков оценивания социально-перцептивной компетентности госслужащих. М.: РАГС, 2004. — 63 с.
- Соловьева Н.В. Структура и качество акмеологической среды // Акмеология: личностное и профессиональное развитие. Материалы междунараодной научной конференции 7−8 октября 2004. М.: РАГС и др., 2004. — С.123−125.
- Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие (под ред. Журавлева А. Л. и Хащенко В.А.). М.: ИП РАН, 1990. — 213 с.
- Станкин М.И. Психология общения (курс лекций). М.: МПСИ, 1996.-290 с.
- Степанов С. Ю, Полищук O.A., Семенов И. Н. Развитие рефлексивной компетентности кадров управления. М.: РАГС, 1996. -48с.
- Степанов В.Н. Психологические механизмы управленческих решений. Архангельск: Онега, 2002. -118 с.
- Степнова JI.А. Сущностные характеристики аутопсихологической компетентности личности. М.: Эдельвейс, 2000. — 100с.
- Степнова Л.А. Акмеологические методы диагностики и развития аутопсихологической компетентности государственных служащих. -М.: Эдельвейс, 2000. 208 с.
- Степнова Л.А. Развитие аутопсихологической компетентности: овладение акмеологическими технологиями. М.: РАГС, 2001. -130с.
- Степнова Л. А. Акмеологическая концепция развития аутопсихологической компетентности государственных служащих. -М.: Эдельвейс, 1999. 88 с.
- Суркова И.М. Эффективность деятельности руководителей пресс-служб системы регионального управления: Автореф. дисс. канд. психол. наук М., 1998. — 27 с.
- Суркова И.М. Профессиографическое описание деятельности руководителей пресс-служб систем регионального и муниципального управления (методические рекомендации). -Самара.: Адм. СО, 1998.-44 с.
- Теория и практика профориентации и профконсультирования. Вып. 2 / Под ред. В. В. Спасенникова. Калуга: КГПУ, ИП РАН, 1995. — 190с.
- Творогова Н.Д. Психология управления общением личности: Автореф. дисс. доктора психол. наук, М., 1992. 49 с.
- Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб.: ПИТЕР, 2000.- 173 с.
- Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. М.: МПСИ, 1998. — 271 с.
- Уайтсайт Р. О чем говорят лица. СПб.: ПИТЕР, 1996. — 265 с.
- Фантина С.Г. Развитие профессиональных акцентуаций личности в сфере государственной службы: Автореф. дисс. канд. психол. наук. -М., 2001.-23 с.
- Фоминых А.Ф. Психологическая сложность образовательного учреждения как объекта управления и развитие акмеологической компетентности руководителя. M.: МААН, 2003. — 42 с.
- Фоминых А.Ф. Психолого-акмеологические модели акмеологической компетентности руководителя общеобразовательного учреждения и ее развитие. М.: МААН, 2004. -30 с.
- Халперн Д. Психология критического мышления. СПб.: ПИТЕР, 2000. — 347с.
- Хаккер В. Инженерная психология и психология труда. Пер. с немецкого. М.: Машиностроение, 1985. — 376 с.
- Хараш А.У. Социально-психологические механизмы коммуникативного воздействия. М.: МГУ, 1983.
- Хейвуд Р. Все о «паблик рилейшнз»: как добиться успеха в бизнесе, используя связи с общественностью. М.: ЛБЗ, 1999. — 256 с.
- Ходаева Е.П. Эмпирическое исследование лидерского потенциала политика. М.: Альба-ТП, 2001 47 с.
- Ходаева Е.П. Психолого-акмеологические условия и факторы раскрытия лидерского потенциала политика: Автореф. дисс. канд. психол. наук М., 2002. — 25 с.
- Хорошилова Е.А. Феномен субъективной значимости другого человека: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 1984. — 28 с.
- Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: ПИТЕР, 1999. — 270 с.
- Чегринцева C.B. Профессиональное управление конкурентоспособностью молодых специалистов: Автореф. дисс. канд. психол. наук. Тверь, 2003. — 25 с.
- Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Дело, 2001. — 296 с.
- Шейнов В.П. Скрытое управление человеком. Минск: Харвест, 2001.-848 с.
- Шмидт Р. Искусство общения. М.: Интерэксперт, 1992.
- Эррера JI.M. Развитие коммуникативной компетентности студентов-менеджеров в условиях вузовского обучения: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2002. — 25 с.
- Юсупов С.А. Развитие коммуникативной компетентности государственных служащих в работе со средствами массовой информации. М.: МГСУ, 2002. — 52 с.
- Communication theories: origins, methods and uses in mass media / Ed. by J. Severin, J.Tankard. 4-th ed. N.Y., 1997.