Анализ деятельности организации Центр Развития Ребенка «ЛИМПИК»

Содержание Введение Глава 1. Теоретические основы организации досуговой деятельности

1.1 Понятие и виды досуговой деятельности

1.2 Спортивное направление в структуре социокультурного сервиса

1.3 Сервисные аспекты организации досуга в детских учреждениях Глава 2. Анализ деятельности организации Центр Развития Ребенка «ЛИМПИК»

2.1 Общая характеристика и принципы работы Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК»

2.2 Анализ сервисных услуг Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК»

2.3 Рекомендации по усовершенствованию сервисной деятельности Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК»

Глава 3. Алгоритм внедрения новых направлений деятельности в Центре Развития Ребенка «ЛИМПИК»

3.1 Проект «Мастерская-Z»

3.2 Проект «Lympik BEATbox CLUB»

Заключение

Список литературы Приложения социокультурный сервис детский досуговый Введение В данном дипломном проекте рассматриваются сервисные аспекты организации новых секционных направлений в детских центрах.

Актуальность выбранной темы. В настоящее время все больше ученых привлекают проблемы организации детского досуга и досуга молодежи. Индивидуальное развитие человека трансформирует его социальные и культурные потребности, включая и те, которые связаны с проведением свободного времени. Свободное время является одним из важных средств формирования личности детей. И именно поэтому на сегодняшний день существует множество детских центров с широким ассортиментом сервисных услуг, которые направлены на всестороннее развитие, оздоровление, образование и воспитание детей. Создание таких центров развития крайне необходимы и очень востребованы на сегодняшний день.

Однако, помимо концептуальных, экономических и психологических аспектов организации детского досуга, существуют ряд моментов, которые можно отнести к сфере сервиса. Именно сервисные параметры функционирования детских развивающих центров и будут интересовать нас в данном дипломном исследовании.

Детский клубили центр развития детей — это бизнес, который привлекает многих. Ведь рынок растетвсе больше родителей настроены инвестировать в образование своих детей чуть ли не с пеленок.

Организация центраэто сложный, многосторонний процесс, который сопровождается множественными трудностями и испытаниями. В рамках организации центр должен решить основные задачи:

Техническое обеспечение персонала.

Подбор и подготовка новых сотрудников.

Менеджмент и маркетинговый анализ рынка деятельности моей фирмы.

Закупка и установка новой современной технологической базы развлекательного центра.

Создание эффективной системы управления и использование человеческих ресурсов в данном комплексе.

Завладение доверия потребителей и создание целевой клиентской группы.

Плодотворное использование досуга человекомважная задача общества, т.к., когда он осуществляет процесс своего досугового общения с искусством, техникой, спортом, природой, а так же с другими людьми, важно, чтобы делал он это рационально, продуктивно и творчески.

Цель дипломной работыанализ сервисной деятельности организации ЦРР «ЛИМПИК», разработка и внедрение нового продукта на его базе.

Задачи исследования:

Раскрыть понятие и изучить виды досуговой деятельности.

Рассмотреть спортивное направление в структуре социокультурного сервиса.

Выделить сервисные аспекты организации досуга в детских учреждениях.

Дать общую характеристику и принципы работы Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК».

Проанализировать ассортимент услуг Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК.

Дать рекомендации по усовершенствованию сервисной деятельности Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК».

Рассмотреть существующий регламент внедрения новых секций в структуре работы кампании.

Запустить к реализации проекты «Мастерская-Z» и «Lympik BEATbox CLUB» на базе Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК».

Объектом исследования является — деятельность детского досугового центра.

Предметом исследования является — специфика организации секционной работы. социокультурный сервис детский центр Гипотеза заключается в предположении о том, что открытие новых секционных направлений в детском центре Центре раннего развития ребенка «ЛИМПИК» может стать перспективной формой организации культурно-досуговой деятельности детей, а разработка сервисологических аспектов его организации поможет повысить эффективность деятельности ЦРР «ЛИМПИК», а так же привлечь новых клиентов.

Для достижения поставленной цели, использовались следующие методы исследования:

* методы теоретического исследованиятеоретический анализ и синтез;

* методы эмпирического (опытного) исследованияконтент-анализ, беседа и анкетирование.

База исследования: Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК», г. Санкт-Петербург.

Степень разработанности: Проблемой организации детского досуга в наше время занимаются Зацепина М. Б. Зацепина М.Б. Культурно-досуговая деятельность в детском саду. программа и методические рекомендации. — М.: Мозаика-Синтез, 2005. — 64 с, Ивантер З. Ивантер З. Как открыть детский клуб и сделать его прибыльным. программа и методические рекомендации.- М.2013,Велединский В. Г., Велединский В. Г. Спортивно-оздоровительный сервис: вопросы теории и практики. Монография / В. Г. Велединский.- СПб.: Изд-во СПБ ГУСЭ, 2013. 167с. Шеховцова Е. Ю. Шеховцова Е.Ю. Культурно-досуговая деятельность учащейся молодежи: уровни, стадии, модели. — М.: Новая школа, 2004,117 с.

Глава 1. Теоретические основы организации досуговой деятельности

1.1 Понятие и виды досуговой деятельности Досуг является объектом исследования достаточно большого круга общественных наук: социологии, философии, психологии, педагогики и других, которые вносят своеобразие в понимание этого понятия. Во многих отраслях знания понятия «досуг» и «свободное время» используются как синонимы.

Досуг часто отождествляется со свободным временем с внешкольной и внеклассной работой и даже с нерабочим временем Существует много интерпретаций слова «досуг».

Досуг — свободное, незанятое время, гулянки, «гулячая пора», простор от дела. Определение понятия досуг//толковый словарь живого великорусского языка (онлайн версия)//URL: http://www.classes.ru (дата посещения 22.12.2013г).

Досуг-часть внерабочего времени, которая остаётся у человека после исполнения непреложных непроизводственных обязанностей (передвижение на работу и с работы, сон, приём пищи и другие виды бытового самообслуживания). Ожегов С. Словарь русского языка, М.: 1990. — С. 256.

Свободное время-общественно-историческое явление, часть социального свободного времени, не занятая делами производственной или жизненной необходимости. Ожегов С. Словарь русского языка, М.: 1990. — С.886.

Досуг-это часть свободного времени, совокупность занятий, выполняющих функцию восстановления физических и психических сил человека; деятельность ради собственного удовольствия, развлечения, самосовершенствования или достижения иных целей по собственному выбору, а не по причине материальной необходимости. Досуг-это не просто свободное время, а время, заполненное разнообразными занятиями: играми, философским умосозерцанием, общением и т. п. Аванесова Г. А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2006. — 236 с Досуговая деятельность осуществляется как дома, так и в специальных учреждениях, задача которых создавать необходимые условия для досуга. В число учреждений сферы досуга входят библиотеки, музеи, клубы, учреждения искусств, физкультуры и спорта, туристско-экскурсионные и другие различные общественные организации, способствующие развитию творчества, помогающие людям развлекаться и отдыхать.

Таким образом, досуг — это часть свободного времени, которая тесно связана и пересекается с отдыхом, саморазвитием и развлечением.

Досуг напрямую ассоциируется с деятельностью, мы будем считать, что досуговая деятельность — это осознанная и целенаправленная активная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей в познании собственной личности и окружающего мира. Тот же.

Деятельность, входящую в сферу досуга, можно условно разделить на несколько взаимосвязанных групп:

учёба и самообразование (различные формы индивидуального и коллективного освоения культуры: посещение публично-зрелищных мероприятий и музеев, чтение книг, слушание радио и просмотр телевизионных передач);

различные формы любительской и общественной деятельности (самодеятельные занятия и увлечения (хобби), физкультура и спорт, туризм и экскурсии и т. д.);

общение с другими людьми (занятия и игры с детьми, товарищеские встречи (дома, в кафе, на вечерах отдыха и т. д.);

часть досуга расходуется на пассивный отдых.

Досуг способен объединить и отдых и труд. Большая часть досуга в современном обществе занята разными видами отдыха, хотя понятие «досуг» включает в себя и такие виды деятельности, как продолжение образования, общественная работа на добровольных началах.

Структура досуга: самообразование, приобщение к культуре, т. е. чтение и посещение учреждений культуры, общественная активность, научно-техническое любительское творчество, художественно-эстетическая самодеятельность, занятия с детьми, общение по интересам, пассивный отдых.

Макс Каплан считает, что досуг — это гораздо больше, чем просто свободное время или перечень видов деятельности, направленных на восстановление. Досуг следует понимать как центральный элемент культуры, имеющий глубокие и сложные связи с общими проблемами работы, семьи, политики. Каплан М. Основные модели досуга. М.2008. -156 с.

Основываясь на выше сказанном, можно вывести следующие основные характеристики досуга:

досуг имеет ярко выраженные физиологические, психологические и социальные аспекты;

досуг основан на добровольности при выборе рода занятий и степени активности;

досуг предполагает не регламентированную, а свободную творческую деятельность;

досуг формирует и развивает личность;

досуг способствует самовыражению, самоутверждению и саморазвитию личности через свободно выбранные действия;

досуг стимулирует творческую инициативу ;

досуг есть сфера удовлетворения потребностей личности;

досуг обеспечивает удовлетворение, веселое настроение и персональное удовольствие;

досуг способствует самовоспитанию личности. Воловик А. Ф., Воловик В.А."Педагогика досуга" -М. издательство «Флинта» 1998

Плодотворное использование досуга человеком — важная задача общества, когда он осуществляет процесс своего досугового общения с искусством, техникой, спортом, природой, а так же с другими людьми, важно, чтобы делал он это рационально, продуктивно и творчески.

Так как, дипломная работа посвящена разработке открытия новых секционных направлений в детских центрах, то функции и задачи досуга мы рассмотрим со стороны особенностей организации детского досуга.

Детский досуг это своеобразная «зона невмешательства» так необходимая для самопроверки, оценке собственного «Я». Досуг для подростков — это сфера, в которой, выступая в новых ролях, отличных от семейных и школьных, они особенно полноценно раскрывают свои естественные потребности в свободе и независимости, активной деятельности и самовыражении. Таким образом, детскому досугу свойственна самореализационная функция.

Через механизм эмоционального восприятия и переживания дети максимально активно усваивают элементы творческой деятельности. Которые закрепляются в их сознании и поведении и откладывают отпечаток на всю последующую жизнь. Можно сделать выводдетскому досугу свойственна творческая функция.

Такие формы досуга как самостоятельные объединения по интересам, игровые программы, массовые праздники и другие — благоприятная сфера для обеспечения общения между детьми. Можно обозначить еще одну функцию детского досуга — коммуникативную.

Досуговое время подрастающего поколения оказывает огромное влияние на познавательную деятельность детей, подростков и юношества. В досуге происходит узнавание нового в самых разнообразных областях знания: расширяется художественный кругозор; постигается процесс технического творчества; происходит знакомство с историей спортаэто значит, что детскому досугу свойственна просветительская функция.

Одна из важных задач детского досуга — помочь в выборе профессии. От первого периода детства до юношеского возраста все актуальней становится вопрос об избрании профессии. Большинство детей находят ответ на этот важный вопрос в сфере досуга. Во время досуга дети читают книги, смотрят кинофильмы, спектакли и телепередачи, где открывают для себя мир профессий. Досуговые учреждения целенаправленно осуществляют профориентационную деятельность, то есть, детский досуг предполагает осуществление профориентационной функции.

Жизнедеятельность современных детей, подростков и юношества предельно насыщенатребует больших затрат физических, психических и интеллектуальных сил. На этом фоне детский досуг, осуществляющийся преимущественно на основе игровой деятельности, помогает снять создавшееся напряжение. Именно в рамках досугового времени происходит восстановление и воспроизводство утраченных сил, то есть, реализуется рекреационная функция. Титов Б. А. Социализация детей, подростков и юношества в сфере досуга. СПб, 1997 г.

Досуг детей, подростков и юношества развивается по своим законам, принципам, теоретически обоснованным и примененным на практике. Рассмотрим принципы досуга:

Принцип всеобщности и доступностито есть возможность приобщения, вовлеченности всех без исключения детей, подростков и юношества в сферу деятельности досуговых учреждений с целью удовлетворения творческих потребностей подрастающего поколения, их досуговых запросов и интересов.

Принцип самодеятельности — реализуется на всех уровнях детского досуга: от любительского объединения до массового праздника. Самодеятельность обеспечивает высокий уровень достижений в любой индивидуальной и коллективной деятельности. Принцип самодеятельности держится на творческой активности, увлеченности и инициативе детей.

Принцип индивидуального подхода — предполагает учет индивидуальных запросов, интересов, склонностей, способностей, возможностей, психофизиологических особенностей и социальной среды обитания детей, подростков и юношества при обеспечении их досуга.

Принцип систематичности и целенаправленности — предполагает осуществление этой деятельности на основе планомерного и последовательного сочетания непрерывности и взаимозависимости в работе всех социальных институтов, призванных обеспечивать досуг детей, подростков и юношества. Это процесс ограниченного превращения человека в общественное существо, в активную и творческую личность, живущую полной жизнью в согласии с самим собой и обществом.

Принцип преемственности — в первую очередь предполагает культурное взаимодействие и взаимовлияние поколений. Необходимо активизировать деятельность родителей, всех взрослых на передачу детям социального знания и опыта на проведение разумного досуга, его философии. Принцип преемственности означает также поддержание норм и традиций при перемещении детей из одной возрастной общности в другую, из одного социально-воспитательного учреждения в другое.

Принцип занимательности — заключается в создании непринужденного эмоционального общения посредством выстраивания всего досуга на основе игры и театрализации. Детский досуг должен быть красочно оформлен и дополнен самой разнообразной атрибутикой. Все это превращает досуг детей, подростков и юношества в праздник. Титов Б. А. Социализация детей, подростков и юношества в сфере досуга. СПб, 1997 г.

Таким образом, реализация всех функций позволяет активно использовать досуг в качестве средств, реализующих самые разнообразные задачи.

С. А. Шмаковпрофессор, ученый, педагог разделяет виды досуговой деятельности на ряд групп: Организация досуга детей и подростков // Литвинова С.Н.-Методическое пособие для педагогов системы дополнительного образования и для родителей// URL: http://dopedu.ru (дата посещения 23.11.2013г) Первая группа связана с восстановлением различных сил ребенка. К ней необходимо отнести прогулки на свежем воздухе, спорт, вечера отдыха, забавы, развлечения, игры. Спорт, двигательная деятельность активизирует физическую активность детей и способствует укреплению здоровья, развитию выносливости, ловкости.

Вторая группа досуга связана с повышением эрудиции, приобщением к духовным ценностям. К ней можно отнести чтение, просмотр фильмов и телепередач, посещение выставок, музеев, путешествия, поездки и т. п. Содержание данной группы досуга стимулирует познавательную активность детей, способствует освоению общечеловеческой культуры, исторических, литературных ценностей, формированию мировоззрения детей.

Третья группа связана с развитием духовных сил и способностей, с активной творческой деятельностью. К данному содержанию досуга можно отнести научно-исследовательскую деятельность, художественно-театральную, техническую, спортивно-игровую, трудовую, прикладную деятельность. Включение детей в эту группу досуга развивает активную жизненную позицию, способствует самоопределению личности, ее самоактуализации в творческой деятельности.

Четвертая группа реализует потребность в общении. К данной группе необходимо отнести вечера встреч, танцы, дискотеки, вечеринки, творческие объединения, клубы, кружки. Общение с другими детьми развивает коммуникативные умения, формирует у ребенка способность использовать различные способы межличностного взаимодействия, быть адаптивным к различным социальным ситуациям.

Пятая группа связана с целенаправленной творческой учебой детей. Это — выездные лагеря, смотры, конкурсы, каникулярные объединения, туристические походы, школы актива и т. п. Включение ребенка в пятую группу досуга является значимым для развития организаторских способностей, формирования умений самостоятельно организовывать как собственный досуг, так и увлекать сверстников содержательной деятельностью. Шмаков С. А. Игры шутки — игры минутки. — М.: Новая школа, 1996. — 112 с.

Досуг — это такой вид деятельности, в котором органично сочетаются обучение и воспитание. С одной стороны, он способствует формированию у ребенка различных представлений о сущности тех или иных явлений, развивает определенные умения и навыки, а с другой стороны, досуг формирует нравственные качества личности человека, такие как целеустремленность, личностную и познавательную активность, умение взаимодействовать с детьми, планировать деятельность, оказывать взаимопомощь, сотрудничать. Организация досуга детей и подростков // Литвинова С.Н.-Методическое пособие для педагогов системы дополнительного образования и для родителей// URL: http://dopedu.ru (дата посещения 23.11.2013г) С. А. Шмаков методы досуговой педагогики определяет как путь познания и преобразования мира и человека, в нем живущего. Методы — это совокупность приемов (технологических частей) и способов организации воспитывающей жизни, воспитывающей деятельности, воспитывающих отношений. Шмаков С. А. Игры шутки — игры минутки. — М.: Новая школа, 1996. — 98 с. С их помощью воспитатель решает поставленные педагогические задачи. В организации досуга ребенка С. А. Шмаков выделяет следующие методы сотрудничества и сотворчества с детьми:

игровые;

методы театрализации;

соревновательные;

методы сотрудничества;

методы воспитывающих ситуаций;

импровизации.

Отдых и развлечения как виды досуга рассматриваются так же при активном отдыхе-напряжение снимается занятиями физкультурой. Этому способствует спортивное направление в структуре социокультурного сервиса.

1.2 Спортивное направление в структуре социокультурного сервиса Основные этапы истории развития спортивного сервиса в России излагаются в учебнике В. Г. Велединского «Спортивно-оздоровительный сервис». Велединский В. Г. Спортивно-оздоровительный сервис: вопросы теории и практики. Монография / В. Г. Велединский.- СПб.: Изд-во СПБ ГУСЭ, 2013. 167с. В основе физической культуры (как части общей культуры общества) лежит биологическая потребность человека в двигательной активности и потребности общественной жизни, всегда предъявляющей определенные требования к уровню физического развития человека.

Как свидетельствуют византийские историки, славяне были добрыми, сильными, неутомимыми, любили движение, были выносливы и терпеливы.

В последующие исторические периоды, включая и становление русского централизованного государства (XV-XVII вв.), народ продолжал сохранять и развивать физические упражнения и игры, которые воспитывали силу, ловкость, выносливость: борьба, верховая езда стрельба из лука, поднятие и метание камней, игры в бабки, городки, в лапту. В сфере физической культуры Средневековой Руси прослеживаются 2 подхода: самодеятельные физические упражнения и игры простого люда и физкультурные услуги, предоставляемые «верхам» общества.

С приходом Петра к власти ситуация в сфере физкультурно-спортивного сервиса существенно меняется. Физическое воспитание как учебный предмет вводится в программу школ и гимназий. Система физического воспитания во 2 половине XVIII в. стала результатом культурных связей со странами Западной Европы. Именно оттуда Екатерина Вторая заимствовала идею применения физических упражнений для воспитания человека. С 1785 г. было введено преподавание гимнастики в Воспитательном училище в Москве.

В конце XVIII вв. в качестве профессионалов физкультурно-спортивного сервиса активно приглашаются иностранцы: фехтмейстеры, берейторы.

В первой трети XIX века в России получают распространение частные спортивные заведения: фехтовальные, стрелковые, гимнастические.

Во второй половине XIX в. спортивное движение демократизируется. Интерес к физической культуре и спору становится массовым. Предприимчивые люди сразу улавливают новые общественные интересы. В конце 50-х гг. в Петербурге, в Таврическом казенном саду на Садовой был открыт первый публичный каток, услуги которого сразу стали весьма популярными.

В конце XIX в. рост числа спортсменов породил большое количество соревнований в городах и губерниях, а по футболу, борьбе проводилось первенство России. Русские спортсмены все чаще участвуют в международных соревнованиях. В конце XIX в. возникает профессиональный спорт. Людей, которые зарабатывали на жизнь спортивными выступлениями, не стали принимать в любительские клубы. Профессионалы устраивают свои соревнования, которые носят чисто коммерческий характер.

В начале XX в. остро ставится вопрос о качестве физкультурно-спортивных услуг: совершенствуется методика обучения и тренировок, осознается значение режима в период подготовки к соревнованиям, расширяется перечень дополнительных, сопутствующих услуг: массаж, водные процедуры, специальное питание и т. д. Укрепляется материальная база физкультурно-спортивного сервиса, увеличивается выпуск специалистов, которых готовят 24 института физической культуры и 3 филиала, 98 факультетов в пединститутах, более 100 средних физкультурных учебных заведений. В стране регулярно проводятся зимние и летние спартакиады народов СССР.

Характерно, что услуги физкультуры и спорта активно востребуются населением и на сегодняшний день. Активным внедрением и предоставлением таких услуг занимается социально-культурный сервис.

Социально-культурный сервис (в широком смысле слова) — это система создания, предоставления и потребления социально-культурных услуг (услуг культуры, образования, здравоохранения, физкультуры и спорта, туризма). Услуги населению. Государственный стандарт РФ // Мир качества. — 1998. — № 15.

Социально-культурный сервис может рассматриваться и в узком смысле. Понятие «сервис» означает оказание качественных (чаще комплексных) услуг, удовлетворение потребностей отдельных личностей или групп на основе платежеспособного спроса. Романович Ж. А., Калачев С. Л. Сервисная деятельность: Учебник. М.: Издат-во «Дашков и К, 2008. Социально-культурный сервис в узком смысле — реализация социокультурных услуг за плату. Социально-культурная услуга в этом случае — своеобразный по форме и назначению товар, удовлетворяющий социально-культурные потребности и существующий не в качестве вещи, а в качестве деятельности.

Социально-культурный сервис в узком смысле — система экономически обоснованного создания, предоставления и потребления социально-культурных услуг. Иначе говоря, это — часть культуры, которая производит свободно реализуемые на рынке услуги, или тот сектор экономики, где в качестве товара выступают социально-культурные услуги.

Говоря о спортивных направлениях в структуре социокультурного сервиса, мы подразумеваем занятия физической культуры и спортом.

Социология физической культуры и спорта исследует возможности жизнедеятельности и социального самоутверждения личности или социальных групп в сфере общественной жизни.

Важной частью социологического знания являются знания о социальном составе населения и социальной структуре общества, участвующих в физкультурно-спортивной деятельности. В данном случае речь идет о классах, больших и малых социальных, профессиональных и демографических группах, их отношении к физической культуре и спорту, возможностях реализовать свои потребности в этой сфере, мотивации к занятиям, стремлении достижения определенных целей.

Физическая культура — социальная, т. е. организуемая, обеспечиваемая и осуществляемая людьми деятельность по развитию и совершенствованию физических качеств и способностей человека. Спортсоставная часть физической культуры, осуществляемая в форме специально организованной соревновательной деятельности. Физическая культура и спортсоставные части общей культуры, представляющая собой совокупность духовных и материальных ценностей, создаваемых и используемых обществом в целях физического развития человека, укрепления его здоровья и совершенствования его двигательной активности. Физическая культура и спортодно из средств профилактики заболеваний, укрепления здоровья, .

Социология физической культуры и спорта выясняет структуру, механизмы и характер общественных отношений и взаимодействий в физкультурно-спортивной деятельности, рассматривает и изучает роль и место физической культуры и спорта в образе жизни людей, а также социальные взаимоотношения людей в связи с их участием в спортивной деятельности.

Физическая культура и спорт проявляется в многообразии форм содержания:

в Международном олимпийском движении и физическом воспитании подрастающего поколения, учащейся молодежи;

в спортивной тренировке любителей разных видов спорта;

в индивидуальных, групповых, коллективных занятиях;

в массовых физкультурно-спортивных мероприятиях;

в спортивных соревнованиях;

в спортивных праздниках и вечерах. Социальные функции физической культуры и спорта//Справочные пособия для студентов //URL: http://www.coaolreerat.com (дата посещения 12.11.2013г) Как система социокультурного сервиса, физкультурно-спортивная деятельность включает определенные компоненты. К ним относятся:

физическое воспитаниепедагогический процесс, направленный на формирование здорового, физически и духовно совершенного, морально стойкого подрастающего поколения, укрепление здоровья, повышение работоспособности, творческого долголетия и максимальное продление жизни человека;

физкультурное движениеобъединение и совместная деятельность людей на основе идей физической культуры и специальной организации;

физкультурно-спортивные организациигосударственные и общественные, коммерческие и некоммерческие организации, основным видом деятельности которых является оказание услуг в сфере физической культуры и спорта;

спорт высших достиженийсфера спорта, обеспечивающая раскрытие потенциальных возможностей человека, достижение высоких спортивных результатов, установление рекордов, организацию спортивно-зрелищных мероприятий;

физкультурные и спортивные общественные объединениядобровольные формирования (организации), возникшие в результате свободного волеизъявления граждан, объединившихся на основе общности интересов развития физической культуры и спорта и действующие на основе добровольности, равноправия их членов, самоуправления и законности;

управление физической культурой;

туризм-добровольно совершаемые пространственные перемещения продолжительностью более суток с познавательной, оздоровительной, спортивной или иной целью. Федеральный закон Российской Федерации от 25 декабря 2012 г. N 257-ФЗ//Законы РФ (онлайн версия)//URL: http://www.rg.ru/2012/12/28/sport-dok.html (дата посещения 02.12.2013г) Поскольку физическая культура является частью культуры общества, то ей присущи, прежде всего, общекультурные социальные функции. К ним можно отнести такие:

как воспитательная;

образовательная;

нормативная;

преобразовательная;

познавательная;

ценностно-ориентационная;

коммуникативная;

экономическая. Социальные функции физической культуры и спорта//Справочные пособия для студентов //URL: http://www.coaolreerat.com (дата посещения 12.11.2013г) Рассмотрим лишь некоторые из них. Воспитание человека-занятия физическими упражнениями и спортом: создают возможности для воспитания воли, честности, мужества, трудовых качеств; развивают гуманистические убеждения, чувство уважения соперника; формируют социальную активность (капитан команды, физорг, старший в группе, судья по спорту). В ходе занятий человек получает уроки правовой этики. Отношения между тренером и спортсменом, спортсменом и судьей, между спортсменами требуют сознательного соблюдения правил проведения. Для физкультурников и спортсменов характерны патриотизм, преданность своему делу, борьба за спортивную честь, трудолюбие, выражающееся в строительстве и благоустройстве площадок, заливке катков, уборке мест занятий.

Как самостоятельная часть культуры общества физическая культура имеет специфические социальные функции. Последние органически связаны с общими, но в более конкретной форме выражают социальную сущность физической культуры как общественно необходимой деятельности, ее способность удовлетворять запросы общества в области физического воспитания. По признакам общности их можно объединить в следующие группы:

Общее развитие и укрепление организма всех людей независимо от возраста, пола, состояния здоровья, степени физического развития (формирование и развитие физических качеств и способностей, совершенствование двигательных навыков, укрепление здоровья, снижение процессов инволюций и т. д.)

Физическая подготовка людей к трудовой деятельности, защите отечества (мобилизационная функция физической культуры, профессионально-прикладная физическая подготовка).

Удовлетворение потребности людей в активном отдыхе, досуге, рациональном использовании свободного времени (отвлечение от вредных привычек, формирование здорового образа жизни).

Развитие волевых физических способностей и двигательных возможностей человека от оптимального до предельного уровней.

Экономическая значимость физической культуры определяется снижением уровня заболеваемости и травматизма трудящихся, повышением их производительности труда, долголетием, в том числе и трудовым. Социальные функции физической культуры и спорта//Справочные пособия для студентов //URL: http://www.coaolreerat.com (дата посещения 12.11.2013г) Спортивно-оздоровительные услуги — лишь часть услуг физической культуры и спорта, а спортивно-оздоровительный сервис — часть физкультурно-спортивного сервиса. Чтобы выявить специфику спортивно-оздоровительных услуг, нужно учесть, что эти услуги: удовлетворяют специфические потребности; связаны с оздоровлением и физическим развитием человека; относятся к услугам физической культуры и спорта. Группировка мотивов обращения к спортивно-оздоровительным услугам:

стремление к отдыху, разрядке, компенсации условий жизни;

стремление к изменению физической формы;

стремление к межличностному общению;

стремление в той или иной степени к познанию, обогащению;

стремление к самоутверждению, самореализации.

В реальной действительности, как правило, существуют несколько мотивов, обусловливающих выбор конкретной спортивно-оздоровительной услуги и взаимно усиливающих друг друга. Тем не менее, всегда есть главный, преобладающий мотив, который определяет вид или набор избираемых услуг. Мотивация занятий, как видим, прежде всего, связана с движением, оздоровлением и физическим развитием. Немалое значение также имеют мотивы обретения спортивности, обогащения социальных связей.

Большое значение имеет определение содержания спортивно-оздоровительных услуг. Спортивно-оздоровительные услугиэто, как правило, услуги платные, коммерческие, групповые или индивидуальные. Этособственно физкультурно-спортивные услуги, т. е. связанные с обеспечением занятий физическими упражнениями и видами спорта в целях оздоровления и физического развития, в разнообразных организационных формах. Это — активные занятия физическими упражнениями и видами спорта по определенной программе на базе научно обоснованных методик, регламентированного времени занятий, под руководством специалистов. Спортивно-оздоровительные услуги могут включать в себя консультирование, а также дополнительные и сопутствующие услуги.

На основе этих соображение было предложено определение.

Спортивно-оздоровительный сервис-это система экономически обоснованного создания, предоставления и потребления услуг, удовлетворяющих комплекс специальных потребностей человека и связанных с программированием занятий специалистом (тренером, инструктором) в целях оздоровления и физического развития. Иначе говоря, это — часть отрасли «физическая культура и спорт», которая производит свободно реализуемые на рынке спортивно-оздоровительные услуги, или тот сектор экономики, где в качестве товара выступают спортивно-оздоровительные услуги. Спортивно-оздоровительная услуга в этом случае — своеобразный по форме и назначению товар, удовлетворяющий специальные потребности и существующий не в качестве вещи, а в качестве деятельности. Велединский В. Г. Спортивно-оздоровительный сервис: вопросы теории и практики. Монография / В. Г. Велединский.- СПб.: Изд-во СПБ ГУСЭ, 2013. 167с.

В современных условиях есть все основания утверждать, что формируется отрасль знания, изучающая сущность, закономерности возникновения, развития и функционирования спортивно-оздоровительного сервиса как специфического явления в сфере физической культуры и спортаназовем ее с известной долей условности «теория и технология спортивно-оздоровительного сервиса». Предметом интереса этой отрасли знания является деятельность по производству, продвижению и предоставлению спортивно-оздоровительных услуг в ответ на потребности людей. Тот же.

Зримой формой практической организации спортивно-оздоровительного сервиса являются многочисленные спортивные организации, предприятия, фирмы, клубы, предоставляющие спортивно-оздоровительные услуги. В своей практической деятельности сотрудники этих организаций каждый день решают взаимосвязанные задачи: производства, продвижения и предоставления спортивно-оздоровительных услуг; оздоровления, сближения человека с физической культурой, пропаганды здорового образа жизни и организации деятельности, достижения экономической устойчивости своего предприятия. В этом процессе происходит осознание, осмысление динамично развивающейся сферы спортивно-оздоровительного сервиса, привлекаются сведения из смежных областей, имеют место пробы, ошибки, удачи, делаются выводы, принимаются решения. В результате постепенно формируется массив знаний, нуждающийся в обобщении, систематизации, интеграции в особую отрасль знания, которая и может быть названа теорией и технологией спортивно-оздоровительного сервиса.

Этот комплекс или совокупность информации нуждается в оформлении и структурировании. Теория спортивно-оздоровительного сервиса как отрасль знания имеет различные аспекты, определяемые ее многоплановым содержанием:

философско-культурологический;

социологический социально-психологический;

социально-педагогический;

управленческо-правовой;

сервисный;

физкультурно-оздоровительный.

Исходя из изложенного понимания спортивно-оздоровительного сервиса, выделены следующие компоненты системы спортивно-оздоровительного сервиса:

1. Занятия и тренировки по видам спорта, осуществляемые в соответствии с характеристиками спортивно-оздоровительного сервиса (платные услуги, связанные с программированием занятий специалистом-тренером, инструктором, в целях оздоровления и физического развития). Здесь в равной мере могут быть представлены циклические, процессуальные, игровые виды спорта и единоборства.

2. Занятия и тренировки, использующие специфические природногеографические возможности в целях оздоровления и физического развития, опираясь на организационные возможности туризма. Это, как правило, — экстремальные, часто опасные для здоровья виды услуг с использованием возможностей гор, рек, моря, воздушной стихии, предоставляемые туристскими организациями и их партнерами (горные лыжи, рафтинг, дайвинг, кайтинг, виндсерфинг и т. п.). Сюда же можно отнести физкультурно-оздоровительные компоненты анимационных услуг в туризме.

3. Фитнес как комплексы специализированных занятий физическими и дыхательными упражнениями в целях оздоровления, поддержания физической формы и физического развития: аэробика всевозможных направлений и разновидностей; танцевальные классы (танцевальные направления в фитнесе); силовые классы с использованием специального оборудования; специализированные занятия с опорой на западные и восточные оздоровительные системы (дыхательная гимнастика, пилатес, калланетика, йога и др.).

4. Веллнес-технологии как сочетание методик оздоровления организма и достижения состояния физического и душевного благополучия. Велединский В. Г. Спортивно-оздоровительный сервис: вопросы теории и практики. Монография / В. Г. Велединский.- СПб.: Изд-во СПБ ГУСЭ, 2013. 167с.

В повседневной жизни спортивно-оздоровительный сервис выполняет множество различных функций рекреационно-оздоровительного и терапевтического типа. Без занятий физической культуры, спорта и туризма у многих людей неизбежно формируются состояние стресса, повышенный невротизм, психическая неуравновешенность, переходящие в устойчивые болезни. Кроме того, спортивно-оздоровительный сервис позволяет личности осознать противоположные векторы своего существования — физические занятия создают возможность межличностного взаимодействия со многими незнакомыми людьми (во время занятий, праздников, массовых зрелищ, путешествий и т. д.) и тем самым рождают ощущение единения, всеобщей связанности людей друг с другом. По возрастным особенностям спортивно-оздоровительный сервис делится на две основные группы :

спортивно-оздоровительный сервис для взрослых;

спортивно-оздоровительный сервис для детей.

Рассмотрим особенности организации досуга в детских учреждениях.

1.3 Сервисные аспекты организации досуга в детских учреждениях Сервисно-досуговая деятельность является одним из существенных ресурсов оптимизации социальной активности детей, обладает способностью стимулировать процесс социализации и самореализации личности. К средствам, обеспечивающим детское развитие, традиционно относят игру, общение детей с взрослыми и сверстниками, детскую литературу, разнообразные виды художественной деятельности ребенка, обучение.

В свободное время дети занимаются интересной и содержательной, по их мнению, деятельностью, которая вызывает чувство радости и уверенности в своих силах, расширяет круг общения с взрослыми и сверстниками, наполняет его значимым содержанием, а в итоге формирует основы общей культуры. Интересная, насыщенная положительными эмоциями деятельность позволяет детям восстанавливать свои физические и духовные силы, способствует установлению атмосферы эмоционального благополучия.

Сервисно-досуговая деятельность целенаправленно организуется педагогами для игры, развлечения, отдыха, свободного времяпрепровождения детей. В качестве сущностной характеристики досуга выделяется возможность выбора ребенком предпочитаемого вида деятельности: игры, рисования, конструирования и т. д. Вместе с тем анализ практики детских дошкольных учреждений свидетельствует, что традиционно досуг дошкольников используется достаточно узко, только как развлечение и отдых. В досуге преобладают непродуктивные виды деятельности, хотя досуг дошкольника может включать и разнообразные продуктивные виды детской деятельности (рисование, конструирование, ручной труд и др.).

Цель организации досуга детей — научить детей полезно и творчески проводить свободное время и создать условия для целостного развития личности ребенка. Современные теоретические подходы к проблеме организации досуга детей//Беспочко А.О.-Контрольная работа //URL: (дата посещения 24.11.2013г) Мотивы досуга. Культурно-досуговая деятельность ребёнка связана с удовлетворением познавательных и практических потребностей, которые основываются на мотиве деятельности. Освоение реального мира в процессе культурно-досуговой деятельности требует от ребёнка активности, напряжения, способности к саморазвитию и самовыражению. Ребёнок часто стремится в своё свободное время получить развлечения, а не новые знания. К основным причинам этого явления можно отнести то, что взрослые не приучают ребёнка с детства относится к досугу как к источнику удовлетворения своих познавательных потребностей и устремлений. Часто проявляется неправильное отношение взрослых к организации свободного времени детей. Задачей детских учреждений является — привлечение внимания родителей к проблеме организации досуга детей, разъяснить его своеобразие, многообразие видов, развивающий потенциал, важность выбора вида досуга самим ребенком.

М.Б. Зацепина, выделяет три типа отношения к организации досуга:

полное безразличие, т. е. педагогическая безнадзорность;

излишняя заорганизованность, когда ребёнку не предоставляется право выбора и взрослые в основном сосредотачивают своё внимание на развитии ребёнка с духовным напряжением;

поиск таких путей, форм, средств и методов, которые бы соединили в единое целое познание и развлечения, наполнили бы их нравственно-эстетическим содержанием.

Важным качеством любой деятельности, которая совершается в свободное время, является то, что она должна быть интересной ребёнку при максимальной самостоятельности и активности с его стороны. Зацепина М. Б. Культурно-досуговая деятельность в детском саду. программа и методические рекомендации. — М.: Мозаика-Синтез, 2005. — 64 с.

В детских учреждениях предоставляется достаточно широкий спектр дополнительных образовательных услуг, ориентированных на развитие художественно-творческих способностей и одаренности детей, ознакомление с культурой страны, народным искусством. Особое внимание уделяется развитию интеллектуальных способностей, обучению детей иностранному языку, танцам, спортивным секциям, развивающим играм, обеспечивающим эффективную подготовку к обучению в школе.

Функции организации досуга в детских учреждениях подробно были рассмотрены в главе 1.1. Понятие и виды досуговой деятельности. Перечислим некоторые из них:

творческая функция;

коммуникативная функция;

рекреационная функция;

самореализационная функция;

профориентационной функции;

просветительская функция.

Виды культурно-досуговой деятельности многообразны. Их можно классифицировать следующим образом: отдых, развлечения, праздники, самообразование, творчество.

Отдых — это культурно-досуговая деятельность, которая снимает усталость и напряжение, восстанавливает как физические, так и эмоциональные ресурсы ребёнка, поэтому необходимо учить детей распределять свои силы между умственным, физическим трудом и отдыхом.

Виды отдыха:

самостоятельные занятия физическими упражнениями;

спортивный отдых;

игры со снегом, песком и водой;

прогулки;

игровая деятельность;

чтение книг, просмотр диафильмов, мультфильмов и др.; Зацепина М. Б. Культурно-досуговая деятельность в детском саду. программа и методические рекомендации. — М.: Мозаика-Синтез, 2005. — 66

Развлеченияносят компенсационный характер: возмещают рутину будничной и однообразной обстановки. Оно должно быть красочным моментом в жизни ребёнка, обогащающим его впечатления и развивающим творческую активность. Развлечения могут быть хорошей основой для обучения детей. Они, с одной стороны, закрепляют навыки и умения, полученные на занятиях, а с другойв интересной форме вызывают потребность в познании нового, расширяют кругозор, знания об окружающем мире. По содержательной направленности развлечения можно классифицировать:

театрализованные (кукольный и теневой театры, театр игрушки, плоскостной театр, фланелеграф);

познавательные: КВНы и викторины на темы жизни и творчества композиторов, художников; обычаев и традиций родной страны; экологические;

спортивные: спортивные игры, аттракционы, подвижные игры, соревнования и эстафеты;

музыкальнолитературные концерты;

к развлечениям относятся шутки, загадки, сюрпризные моменты, аттракционы.

Виды развлечений:

концерты: тематические, музыкально-литературные;

народные игры: потешки, пестушки, загадки, хороводы;

познавательные вечера: КВН и викторины;

спортивные: игры, соревнования, эстафеты, аттракционы;

театрализованные представления: кукольный театр, инсценирование сказок, мюзиклы, оперы;

забавы: шарады, пословицы, шутки, фокусы, поговорки. Зацепина М. Б. Культурно-досуговая деятельность в детском саду. программа и методические рекомендации. — М.: Мозаика-Синтез, 2005. — 68

Праздник — это день, объединяющий всех, наполненный радостью и весельем. Праздники имеют свои цели и задачи, главная из которыхсоздать у детей радостное настроение, вызвать положительный эмоциональный подъем и сформировать праздничную культуру.

Самообразование — это целенаправленная познавательная деятельность по приобретению систематических знаний в какой-либо сфере науки, искусства, культуры и техники, управляемая самой личностью. Именно в процессе самообразования развивается личность ребенка, раскрываются его способности, творческий потенциал, реализуются духовные интересы.

Творчество — тоже рассматривается как культурно-досуговая деятельность ребенка. На развитие творчества детей большое влияние оказывает организация занятий в студий, в детском саду: художественной, театральной, музыкальной и др. Основная цель этих занятийобеспечить каждому дошкольнику уверенность в своих возможностях и способностях.

Все перечисленные виды досуговой деятельности очень интересные, разнообразные и доступные для маленьких детей. Каждый ребенок-это, прежде всего личность, обладающая своим характером, способностями, интересами, а также богатым внутренним миром. И задача взрослого помочь ребенку найти оптимальный для его возраста, здоровья и эмоционального благополучия вид культурно-досуговой деятельности. Культурно-досуговая деятельность в детском саду//Смирнова Т.//URL: http://www.maaam.ru (дата посещения 18.12.2013г) Таким образом, культурно-досуговая деятельность детей — это специфическая, практически основная сфера социальной жизни детского сада, начальной школы, семьи и учреждений дополнительного образования, которая создаёт внешние и внутренние условия для освоения социокультурного опыта человечества и развития личности в процессе изучения и познания ценностей различных видов культуры.

Глава 2. Анализ деятельности организации Центр Развития Ребенка «ЛИМПИК»

2.1 Общая характеристика и принципы работы Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК»

Для того что бы понять, как возникла «Детская Корпорация «ЛИМПИК», обратимся к истории создания кампании.

10 декабря 2005 года открылся первый сетевой клуб OLYMP на ул. Оптиков, д. 4. Клуб расположился на северо-западе Санкт-Петербурга, в одном из самых населенных и престижных районов города — Приморском. Через несколько месяцев после открытия клуб стал получать положительные отзывы от клиентов и зарекомендовал себя как успешный проект на рынке фитнеса Петербурга. 10 сентября 2007 года открыт второй клуб сети OLYMP в Калининском районе города. Долгое время OLYMP-Кондратьевский носил статус самого большого и многофункционального клуба Санкт-Петербурга. 20 июля 2009 года открылся третий, самый большой клуб сети OLYMP на Дальневосточном проспекте. В клубе OLYMP-Дальневосточный представлен широкий спектр групповых направлений фитнеса — от аэробики и сайкла до йоги и фейсформинга, система персонального тренинга с учетом физических особенностей и медицинских показателей, система спортивных секций, специализированные программы для беременных, детский фитнес, уникальные, услуги в области SPA, красоты и многое другое. ALEX FITNESS-это молодая сеть фитнес клубов. Это новое направление, заданное уже зарекомендовавшей себя в Санкт-Петербурге сетью спортивно оздоровительных клубов высокого уровня «OLYMP».

Ежедневно команда ALEX FITNESS работает над тем, чтобы спортивно-оздоровительные услуги становились все более доступны для активных людей по всей стране. Оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услугвот приоритетное направление развития сети ALEX FITNESS. В 2008 году было принято решение об объединении всех направлений в области детского фитнеса под единым руководством и единым брендом. Так, была создана Детская Корпорация ЛИМПИК (юридическое имя ЧОУ ДиНОО «Умный мир»). История развития кампании//Официальный сайт OLYMP//URL: http://www.olympclubs.ru/company (дата посещения 27.11.2013г) Частное образовательное учреждение Дошкольного и начального общего образования «Умный Мир» (сокращённо ЧОУ ДиНОО «Умный мир»), является образовательным учреждением и создано в целях повышения общеобразовательного и культурного развития детей, организации дошкольного образования (предшествующее начальному общему образованию) и начального общего образования, реализации программ дополнительного образования детей в интересах личности ребенка, общества, государства. Учреждение является некоммерческой организацией, не ставит своей целью извлечение прибыли. Устав ЧОУ ДиНОО «Умный мир»

Собственниками Учреждения являются: закрытое акционерное общество" Спорт Девелопмент", зарегистрированное Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу.

Адрес учреждения: Россия, 195 271, Санкт-Петербург, Ленинградская ул. д.5 корп.2.

Структура компании ЛИМПИК:

Президент компании-Ковалев Алексей Викторович Директор ДК Лимпик-Амосова Анна

Заместитель Директора по спорту-Юсупова Полина Управляющая клубом ЦРР Новый Оккервиль-Шевченко Анна Главная цель кампании- «Наши сотрудники и Наши клиенты».

Частное образовательное учреждение дошкольного и начального общего образования «Умный мир» имеет следующие филиалы:

Образование:

Детские сады:

Детский сад Новый Оккервиль;

Детский сад Дальневосточный;

Детский сад Приморский;

Детский сад Куркино Москва;

Детский сад Мармеладъ Небо;

Детский Сад Лимпик на Удельной .

Школа:

Прогимназия Новый оккервиль;

Спорт:

OLYMP-Дальневосточный;

OLYMPКондратьевский;

OLYMP-Оптиков;

ALEX fitness «ТРК Вояж»;

ALEX fitness ТК «Зевс»;

ALEX fitness ТК «Платформа»;