Педагогические условия формирования конкурентоспособности менеджеров туризма

Актуальность исследования. Современная социальная ситуации в сфере образования обусловлена изменением социально-экономических ориентиров общества преобразованием общественной практики, становлением гражданского общества, а также изменением самих образовательных парадигм, нашедших свое отражение в Законах Российской Федерации «Об образовании» (1992г.), «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (1996г.), типовом положении об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) Российской Федерации, в государственных образовательных стандартах всех уровней образования.

В то же самое время современная ситуация в профессиональном туристском образовании характеризуется противоречиями инновационных преобразований, происходящих в системе общественных отношений и в самом образовании, и темпами преодоления сложившихся педагогических традиций, исходит из представлений обучающихся как объекте целенаправленного социально-педагогического воздействия, которое не может обеспечить у самого обучающегося представлений о конкуренции в сфере социальной и профессиональной самореализации, о свободе и целесообразности действий в ней.

Все это определило социальные, педагогические и психологические предпосылки инновационной деятельности Российской международной академии туризма по формированию конкурентоспособности ее выпускников на современном рынке туристских услуг, который предъявляет все возрастающие требования к духовному миру человека, разносторонности его развития, широте и гибкости квалификации, творческому потенциалу работников, их умению решать нестандартные задачи в условиях жесткой конкуренции в сфере спорта и туризма.

В этих изменившихся условиях остро обозначилась необходимость не только расширения масштабов подготовки специалистов для сферы туризма, но и повышения их конкурентоспособности.

В настоящее время подготовка специалистов с высшим профессиональным образованием для сферы туризма осуществляется в более чем 120 вузах России. В последние десять лет выполнено ряд фундаментальных разработок в области теории и практики отечественного и зарубежного туризма (В.А. Квартальное, И. В. Зорин, 2002 и др.), защищено более 100 кандидатских диссертаций, опубликовано несколько учебных. пособий по различным направлениям подготовки специалистов, изданы. сборники материалов по итогам международных и российских конференций, которые в своей совокупности отражают состояние теории и практики профессионального туристского образования в России.

Вместе с тем, анализ публикаций по рассматриваемой проблеме, анализ опыта профессионального туристского образования в России, в странах СНГ, в ряде европейских стран и Америки показывает необходимость дальнейшего глубокого теоретического осмысления сложившейся практики и на этой основе выработки определенных концепций, общих теорий и конкретных рекомендаций, учитывающих особенности их практической реализации в различных природных и социально-экономических условиях.

Известно, что в советский период, особенно большое развитие получил социальный туризм, отражающий особенности отечественного опыта массовой туристско-краеведческой работы, опыт молодежных спортивно-туристских и военно-патриотических клубов, опыт массовых походов молодежи по местам боевой и трудовой славы, опыт движения «Моя Родина — СССР» (Ю.С. Константинов, 1998). Были разработаны концепции туризма как образовательного пространства (В.А. Горский, 2000), туризма как средство социального самоопределения школьников (A.A. Остапец-Свешников, 1999), туризма как феномена рекреалогии и туристики (B.C. Преображенский,.

И.В. Зорин, 1997), туризма как средства приобщения к культурно-историческому наследию (Ю.А. Веденин, 1996), а также разработаны теоретические основы развития спортивного туризма (В.Д. Чепик, Д. В. Смирнов, 1999), педагогические условия развития туристской деятельности (В. А. Кальней, С. Е. Шишов, 1998). Достаточно глубоко разработаны теоретические проблемы построения системы непрерывного профессионального туристского образования в нашей стране (Н.И. Гаранин, А. И. Сеселкин, 1998).

Определенный интерес для исследователей. социально-экономических аспектов проблемы развития системы профессиональной туристской подготовки представляют работы зарубежных исследователей (Л. Валери 1995; А. Болтон- 1995; Д. Джафари, 1996). В ряде публикаций представлен опыт известных европейских и американских туристских школ и фирм.

Проведенная аналитическая работа позволила выявить и сформулировать наиболее существенные противоречия, сложившиеся в теории и практике профессионального туристского образования в нашей стране, которые сводятся к следующему:

• возрастающему спросу населения на разнообразные туристские услуги и низкому качеству предоставления этих услуг ныне работающими специалистами туристского сервиса;

• необходимости расширения масштабов подготовки специалистов для сферы туризма, и недостаточной проработке современной концептуальной модели содержания профессионального образования к различным (региональным, национальным) условиям ее реализации в учреждениях профессионального туристского образования;

• постоянно возрастающее число образовательных учреждений, готовящих специалистов для сферы туризма, и недостаточной научно-теоретической обоснованности средств психолого-педагогического сопровождения учебно-воспитательного процесса в том или ином О образовательном учреждении;

Установленные противоречия позволили определить контуры проблемы: каковы теоретические основы ведущей тенденции и педагогические условия формирования конкурентоспособности менеджеров туризма в процессе профессионального туристского образования.

Результаты анализа теории и состояния современной практики профессионального туристского образования в нашей стране и за рубежом и выявленные при этом противоречия в его развитии., помогли сформулировать тему нашего исследования: «Педагогические условия формирования ^ конкурентоспособности менеджеров туризма».

Объект исследования — система непрерывного профессионального туристского образования.

Предмет исследования — педагогические условия формирования конкурентоспособности специалиста в процессе профессионального туристского образования.

Цель исследования состоит в том, чтобы разработать педагогические условия, способствующие повышению уровня конкурентоспособности менеджеров туризма.

В соответствии с проблемой, целью, объектом и предметом определены О задачи исследования:

— выявить и обосновать совокупность положений, определяющих педагогические условия формирования конкурентоспособности менеджера туризма;

— определить базовые основания и профессионально-личностные характеристики, обеспечивающие конкурентоспособность специалиста в сфере туризма;

— экспериментально апробировать теоретическую модель профессионально-личностного развития, образовательно-технологические.

А" процедуры и методический инструментарий формирования конкурентоспособности менеджера туризма;

— разработать научно-методические рекомендации по формированию конкурентоспособности менеджера туризма.

Гипотеза исследования состоит в том, что процесс формирования ' конкурентоспособности менеджера туризма станет более эффективным, если будут: выявлены и обоснованы педагогические условия и структурно-содержательные характеристики учебного процесса, способствующие. формированию конкурентоспособности менеджера туризмаопределены базовые профессионально-личностные характеристики, обеспечивающие конкурентоспособность менеджера туризмаэкспериментально апробировать теоретическую модель педагогических условий способствующих формированию конкурентоспособности менеджера туризмаразработаны научно-методические рекомендации по совершенствованию деятельности вуза и его отдельных подразделений по формированию конкурентоспособности менеджера туризма.

Методологическую основу исследования составляют важнейшие положения философской и педагогической антропологии о человеке как субъекте, личности и индивидуальности, о социальной детерминации его общего и профессионального развития.

В качестве теоретической базы исследования выступают системно-целостный, личностно-деятельностный, субъект-субъектный, культурологический, индивидуально-творческий, подходы к базовому и дополнительному профессиональному туристскому образованию.

Теоретическая база исследования сложилась из теории личности и мотивации (Б.Г. Ананьев, Л. И. Божович, А. К. Маркова, С. Л. Рубинштейн, Б. А. Сосновский, и др.), теории деятельности и ее субъекта (Л.С. Выготский,.

П.Я. Гальперин, B.B. Давыдов, Е. А. Климов, Н. Ф. Талызина, В. Д. Шадриков, Д. Б. Эльконин и др.) — разработка философии и политики современного общего и профессионального образования (Б.С. Гершунский, Н. Д. Никандров, Я. С. Турбовской, В. Д. Шадриков, Г. П. Щедровицкий и др.) — утверждения семиотической, герменевтической, диалогической сущности образования (С.С. Аверинцев, М. М. Бахтин, B.C. Библер, A.B. Лосев, Ю. М. Лотман, В. Ф. Поршнев и др.) — идеи системности и комплексности социальных (в том числе и образовательных) явлений (И.В. Блауберг, Э. В. Ильенков, В. П. Кузьмин, А. И. Субетто, Э. Г. Юдин и др.) — обоснование синергетической природы образования (В.И. Апшинов, A.M.. Лобок, Л. И. Новикова, И. Пригожин и др.) — теоретических основ формирования системы непрерывного образования (Ю.И. Дик, В. В. Краевский, B.C. Леднев, В. А. Поляков, В. А. Сластенин и др.) — теоретических основ формирования содержания дополнительного образования (В.П. Вахтеров, В. А. Горский, О. И. Грекова, А. Я. Журкина, А. У. Зеленко, П. Ф. Каптерев, М. Б. Коваль, Н. К. Крупская,.

A.B. Луначарский, Г. А. Фальброк, С. Т. Шацкий и др.) — зарубежные концепции образования (С.И. Архангельский, К. П. Белозерцев, A.A. Вербицкий,.

B.C. Леднев, В. А. Квартальное и др.) — а также из современных информационных и образовательных технологий (В.П. Беспалько,.

C.А. Бешенков, В. В. Зайцева, Э. Г. Скибицкий, В. В. Персианов, В. Д. Шолохович и др.).

Ведущая идея исследования — формирование конкурентоспособности менеджера туризма, может быть обеспечено путем совершенствования педагогических условий профессионально-личностного развития обучающихся, их самообразования, саморазвития и профессионального функционирования в период производственной практики.

Методы исследования включали в себя комплексное использование известных традиционных методов и современных информационных компьютерных технологий, в том числе: наблюдение, диагностические методы тестирование, анкетирование, опрос и т. п.) системный и теоретический анализ, исторический анализ, изучение и обобщение педагогического опыта (отечественного и зарубежного), проектирование и моделирование, метод экспертных оценок, интервьюирование, педагогический эксперимент и количественные методы обработки результатов опытно-экспериментального исследования.

В качестве опытно-экспериментальной базы исследования были избраны Российская международная академия туризма и ее филиалы в гг. Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Красноярске.

Исследованием были охвачены студенты очных и заочных отделений названных учебных заведений, ППС института дополнительного образования РМАТ, специалисты муниципальных управлений образования Московской области.

Исследование проводилось в несколько этапов.

I этап (1995;1997) — изучение состояния теории и практики профессиональной подготовки менеджеров туризма в системе базового и дополнительного профессионального туристского образования в общественно-государственной системе нашей страны, организуемой различными учреждениями образования культуры, физкультуры, спорта и в некоторых странах Европы и Америки.

II этап (1997;2000) — проектирование и апробация содержания, форм и методов туристского образования и средств его научно-методического сопровождения, моделирование и опытно-экспериментальная апробация педагогических условий способствующих повышению уровня конкурентоспособности выпускников РМАТ на внешнем и внутреннем рынке туристских услуг. Подготовка и проведение семинаров и практикумов для ППС туристских вузов по внедрению и апробации разработанных нами вариантов инновационных моделей педагогических условий учебной работы в туристском вузе.

III этап (2000;2002) — выполнение теоретического анализа, обобщение результатов опытно — экспериментальной работы по апробации разрабатываемых педагогических условий, учебных планов и вариативных учебных программ, средств их психолого-педагогического, методического сопровождения, новых информационных и образовательных технологий, способствующих повышению конкурентоспособности выпускников РМАТ на внешнем и внутреннем рынках туристских услуг. Осуществлялось литературное оформление диссертации.

Научная новизна и теоретическое значение исследования состоит в том, что: разработана и экспериментально проверена теоретическая модель педагогических условий включающая в себя: инновационность содержания, форм и методов учебного процесса, предпринимательский характер производственной практики, творчество как форма освоения учебного материала, коллективизм в обучении (партнерство и корпоративность), образовательные технологии, обеспечивающие диагностические процедуры оценки профессионально-личностного развития студентов туристского вуза, критерии и показатели конкурентоспособности менеджеров туризмавыявлены базовые основания (профессионально-ценностные ориентации, профессиональное сознание, готовность к деятельности по самообразованию и саморазвитию и др.) и структурно-содержательные характеристики понятия «конкурентоспособность выпускника туристского вуза», включающие в себя профессиональные знания, умения и навыки (квалификационный потенциал), работоспособность (психофизиологический потенциал), креативные способности (творческий потенциал), способность к сотрудничеству (коммуникативный потенциал), ценностно-мотивационная сфера (нравственный потенциал) — разработаны научно-методические рекомендации по формированию конкурентоспособности выпускника туристского вуза в период его общего, профессионального и дополнительного (довузовского, и послевузовского) образования, самообразования и саморазвития.

Практическая значимость исследования состоит в том, что: разработаны и научно обоснованы образовательно-технологические процедуры и методический инструментарий формированию конкурентоспособности выпускника туристского вуза, которые активно используются при разработке методических пособий для ППС туристских вузовразработанные методические рекомендации по формированию конкурентоспособности выпускника туристского вуза в период его вузовского и послевузовского профессионального образования, самообразования и саморазвития успешно внедрены в практику туристских вузов Москвы, С. Петербурга, Московской, Оренбургской и Красноярской областей.

Достоверность и надежность полученных результатов обеспечивается: методологической обоснованностью исходных параметров исследованияприменением апробированных методов исследования, опирающихся на принципы социокультурной детерминации образовательных систем, и их цивилизационные и ценностные основания, на принципы социального самоопределения и всестороннего развития личности и на применение совокупности методов, адекватных исследуемой проблеме, объекту, предмету, логике и задачам исследованиясопоставимостью опытно-экспериментальных данных с массовой практикойрепрезентативностью источников исследования и экспертных оценок, полученных по результатам исследования.

Основные положения, выносимые на защиту: современная система формирования конкурентоспособности выпускников туристского вуза, наряду с позитивным опытом, несет в себе противоречия и недостатки, которые не обеспечивают ее соответствия с быстро растущими запросами общества и потребностями каждого человека. Такое положение объясняется дефицитом теоретико-методологического, управленческого и психолого-педагогического обеспечения процесса профессионального туристского образования (воспитания, обучения и развития). В процессе формирования конкурентоспособности выпускника туристского вуза определяющее значение имеет профессионально-личностное развитие специалиста сферы туризма в период его базового и дополнительного профессионального обучения;

— разработанная в исследовании обобщенная теоретическая модель педагогических условий, способствующая формированию конкурентоспособности менеджера туризма. включающая в себя: инновационность содержания,. форм и методов учебного процесса, предпринимательский характер производственной практики, творчество как форма освоения учебного материала, коллективизм в обучении (партнерство и корпоративность), образовательные технологии, обеспечивающие диагностические процедуры оценки профессионально-личностного развития студентов туристского вуза, критерии и показатели конкурентоспособности менеджеров туризмавыявленные компоненты профессионально-личностного развития специалиста в сфере туризма, раскрывающие базовые основания его личности (профессиональное сознание и самосознание, профессионально-ценностные ориентации, профессионально обусловленные качества личности), его готовность к профессиональной деятельности (нравственно-психологическая, содержательно-информационная, операционально-деятельностная), готовность к развитию и саморазвитию (самопознание, самоуправление, самокоррекция);

— разработанные и обоснованные образовательно-технологические процедуры и личностно-ориентированные развивающие педагогические технологии интегративно-модульного и рефлексивно-управленческого типов, методический инструментарий формирования конкурентоспособности менеджера туризмаосновные тенденции в развитии педагогических условий, О способствующих формированию конкурентоспособности менеджера туризма, к которым относятся: взаимообусловленность формирования профессиональной деятельности и личности менеджера туризмацелостность и непрерывность его профессионально-личностного развития.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты теоретической и опытно-экспериментальной работы были доложены, обсуждены и получили одобрение на семинарах специалистов туристских фирм, проводимых на базе отдела дополнительного образования ИОСО РАО, на международных конференциях: Москва (2000) — О республиканских конференциях: Москва (1998), Санкт-Петербург (1999, 2001), Красноярск (2001) — Оренбург (2002) и др.

Отдельные теоретические положения и выводы нашли практическое применение при разработке учебников и учебных пособий для образовательных учреждений туристского профиля в России, странах СНГ и Балтии.

Созданный нами учебный курс «Формирование конкурентоспособности менеджера туризма» успешно прошел опытную апробацию на кафедрах РМАТ и в институтах туризма России, стран СНГ и Балтии.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, иллюстративных материалов (диаграммы, графики, рисунки), заключения,.

1. Азоев Г. Л. Конкуренция, анализ, стратегия. М.: Изд-во ЦЭиМ. 1996. 207 с.

2. Айгистова О. В. использование педагогических технологий в профессиональной подготовке менеджеров туризма: Дис. .канд. пед. наук. М., 1999. 142 с.

3. Алилуйко Е. А. Формирование коммуникативной компетентности менеджеров туризма в процессе изучения иностранного языка. Автореф.. дис. .канд. пед. наук. М., 1999. 25 с.

4. Ананьев Б. Г. Психологическая культура человека как субъекта. //Человек и общество. 1967, № 5. С.35−42.'.

5. Анализ и классификация педагогических технологий в СССР и зарубежных странах. Л.: ООО «Темп». 1991. 212 с.

6. Ашмарина Л. Л. Теоретико-методические основы процесса обучения менеджменту транспортных услуг в образовательных учреждениях туристского профиля. Автореф. дис. .канд. пед. наук. М., 2000. 24 с.

7. Актуальные проблемы туризма. 99. Ежегодный сборник научных трудов. Вып.З. М.: Советский спорт. 2000. 230 с.

8. Актуальные проблемы туризма. 99. Ежегодный сборник научных трудов. Вып.4. М.: Советский спорт. 2001. 260 с.

9. Битюкова З. И. Интеграция России в мировое образовательное пространство. М.: Педагогика. 1996. № 1. С. 12−20.

10. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. М.: Экономика. 1997. 336 с.

11. Браймер P.A. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс. 1995, — 198 с.

12. Веснин В. Р. Основы менеджмента. Учеб. М.: Триада лтд. 1996. 312 с.

13. Власова Т. Н. Деятельностный подход в проектировании содержания профессионального туристского образования. М.: Советский спорт. 2001.224 с.

14. Власова Т. И. Состояние и проблемы повышения качества профессионального образования специалистов для туристской индустрии. М.: Советский спорт. 2002. 96 с.

15. Владиславлев А. П. непрерывное образование: проблемы и перспективы. М.: Молодая гвардия. 1978. 175 с.

16. Волошин Н. И. Правовые основы туристской деятельности. Учебное пособие. М.: Советский спорт. 2001. 230 с.

17. Выготский JI.C. Педагогическая психология. М.: Педагогика-Пресс, 1999.534 с.

18. Всероссийская научно-практическая конференция «Проблемы развития лицеев и колледжей России» (Ставрополь, 17−19 мая 1993 г.) Материалы конференции. // Под ред. А. П. Беляевой. Санкт-Петербург-Ставрополь, 1995. (первая и вторая части).

19. Габай Т. В. Педагогическая психология. М.: Изд-во МГУ, 1995.-160 с.

20. Гершунский Б. С. Педагогическая прогностика: Методология, теория, практика. Киев: Высшая школа, 1986. 200 с.

21. Глухов В. В. Основы менеджмента. СПб.: Специальная литература. 1990.396 с.

22. Горохов В. А. и др. Основы непрерывного образования в СССР. //Под ред. В. Г. Онушкина. М.: Высшая школа. 1987. 178 с.

23. Гальперин П. Я. Психология как объективная наука.: Избр. труды. Воронеж.1998. 480 с.

24. Гаранина E.H. Формирование профессиональных навыков обслуживания туристов в процессе подготовки менеджеров гостеприимства.: Автореф.. дис. .канд. пед. наук. М., 2000. 24 с.

25. Гласс Дж., Стенли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. // Пер. с англ. Л. И. Хайрусовой. М.: Прогресс. 1976.-494 с.

26. Горский В. А. Концепция дополнительного образования детей.// Внешкольник, 1996, № 1. С.6−12.

27. Горский В. А. Стратегия вовлеченности: социально-технологические подходы к управлению карьерой менеджеров туризма. // Актуальные проблемы развития туризма. Сб. научных трудов. М.: Финансы и статистика.1999. С.45−52.

28. Горский В. А. Дополнительное образование. М.: РМАТ. 2001. 435 с.

29. Горский В. А. Технология поэтапного развития деятельности обучающихся в объединении школьников. // Дополнительное образование. 2002. № 6, С. 1925; № 7, С. 13−21.

30. Горский В. А. История естествознания и техники. Сб. программ дополнительного образования. М.: Советский спорт. 2002. 98 с.

31. Грейсон Дж. Младший, О. Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика. 1991. 280 с.

32. Дополнительное образование специалистов. Аннотированный указатель авторефератов диссертаций. Вып.2. Педагогика и психология. Сост. Смирнов Д.В.// Под ред. В. А. Горского. М.: Советский спорт.2001 .-212 с.

33. Дополнительное образование специалистов. Аннотированный указатель авторефератов диссертаций. Вып.З. Краеведение и туризм. Сост. Смирнов Д.В.// Под ред. В. А. Горского. М.: Советский спорт.2001.-140 с.

34. Дополнительное образование специалистов. Аннотированный указатель авторефератов диссертаций.Вып.4. Самоопределение личности. Сост. Смирнов Д. В., Журкина, А .Я.// Под ред. В. А. Горского. М.: Советский спорт.2001.-192 с.

35. Давыдов В. В. Виды общения в обучении. Логико-психологические проблемы построения учебных предметов. М.: Педагог. Общество России.2000. О 478 с.

36. Джафари Дж. Феноменология туризма. // Теория и практика физической культуры. 2000, № 8. С.23−27.

37. Жолдак В. И., Квартальное В. А. Менеджмент спорта и туризма. М.: Советский спорт, 2000. 416 с.

38. Ильина E.H. Менеджмент транспортных услуг. Учебник. М.: РМАТ. 1997.150 с.

39. Ильина E.H. Туризм путешествий. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. Для туристских колледжей и вузов. М.: РМАТ. 1998. 190 с.

40. Иванцевич Дж., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело. 1993. 168 с.

41. Квартальное В. А. Туризм: история и современность, т.1. М.: Финансы и статистика. 2002.-500 с.

42. Квартальнов В. А. Туризм: история и современность. т.Н. М.: Финансы и статистика. 2002.-508 с.

43. Квартальное В. А. Туризм: история и современность. т. Ш М.: Финансы и статистика. 2002.-478 с.

44. Квартально в В. А. Туризм: история и современность. t.IV. М.: Финансы и. статистика. 2002.-400 с.

45. Квартальное В. А. Биосфера и туризм, т. I. Теория и практика туристских исследований. М.: Наука. 2002.-270 с.

46. Квартальное В. А. Биосфера и туризм, т. II. Культура мира и туристских миграций. М.: Наука. 2002.-316 с. '.

47. Квартальное В. А. Биосфера и туризм, т. III. Социальное пространство спорта и туризма. М: Наука. 2002, — 436 с.

48. Квартальное В. А. Биосфера и туризм, т. IV. Образовательное пространство и туристское законодательство. М.: Наука. 2002.-368 с.

49. Квартально в В. А. Биосфера и туризм, т. V. Стратегический менеджмент в туризме. М.: Наука. 2002.-412 с.

50. Квартальное В. А., Солодухин И. Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России. М.: РМАТ. 1997. 212 с.

51. Климов Е. А. История и психология труда в России. М.: Изд. МГУ. 1992. 220 с.

52. Константинов Ю. С. Детский туризм в России. Очерки истории 1918;1998 гг. М.: ЦДТур.1998. 176 с.

53. Константинов Ю. С., Куликов Ю. С. Педагогика школьного туризма. М.: ЦДЮт и К МО РФ. 152 с.

54. Козырев В. М. Основы современной экономики. Учеб. Для вузов. М.: Финансы и статистика. 1998. 240 с.

55. Козырев В. М. Туристская рента. Метод, реком. М.: Финансы и статистика. 1998. 280 с.

56. Кудрявцева Т. В. Формирование профессиональной подготовки менеджера туризма в системе дополнительного образования. Дис. канд. пед. наук. М.: 1999. 143 с.

57. Кузьмина Н. В. Методы исследования педагогической деятельности. Л.: Изд-во ЛГУ. 1973. 240 с.

58. Лагусев Ю. М. Воспитательный процесс в туристском профессиональном образовании. М.: Советский спорт. 2000. 272 с.

59. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. 2-изд., переб. М.: высшая школа. 1991 ю- 250 с.

60. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Наука. 1975. 250с.

61. Лернер И. Я. Дидактические основы методов обучения. М.: Педагогика. 1981.-186 с.

62. Ломакина Т. Ю. Профессиональное образование для устойчивого развития России. М.: UNEVEWOC/UNESCO. 1999.-50 с.

63. Ломакина Т. Ю. Диверсификация профессионального образования. М.: ЦПНО ИТОП РАО. 2000. 145 с.

64. Ломакина Т. Ю. Опыт построения многоуровневого, многоступенчатого, многопрофильного учебного заведения: Практическое пособие. М.: ЦПНО ИТОП РАО. 2000. 43 с.

65. Майор Ф. Высокий образовательный замысел. К 50-ти летию образования ЮНЕСКО. Женева. 1996. 23 с.

66. Маркова А. К. Психология профессионализма. М.: ООО ТТ. 1996.-308с.

67. Махмутов М. И. Методы проблемно развивающего обучения в средних профтехучилищах. М.: АПН СССР. 1983. 64 с.

68. Менеджмент. Современный российский менеджмент: Учебник/ Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. М. ФБК-ПРЕСС, 1998. 554 с.

69. Методология профессионального туристского образования. М.: Советский спорт. 2001. 200 с.

70. Методология профессионального туристского образования. М.: Советский спорт. 2001. 200 с.

71. Методика оценки конкурентоспособности машинотехнической продукции. М.: ЦНИИТЭИ тяжмаш и КНИИИВС при ГК СМ СССР. 1990. С. 19−25.

72. Новиков A.M. Профессиональное образование в России. М.: ИЦП НРО РАО,. 1997. 254 с.

73. Новиков A.M. Интеграция базового профессионального образования. //Педагогика. 1996. № 3, С.2−5.

74. Нормативно-правовые акты туристской деятельности. M.: РМАТ. 1999. 158 с.

75. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: ч. 1: Информационные технологии в турфирме: Учебно-методическое пособие. М.: Советский спорт. 2000. 230 с.

76. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: ч. 2: Информационные технологии в сфере гостеприимства: Учебно-методическое пособие. М.: Советский спорт. 2001. 280 с.

77. Перспективы развития системы непрерывного образования.//Под ред. Б. С. Гершунского. М.: Педагогика. 1990. 224 с.

78. Проблемы и перспективы развития туризма в стране с переходной экономикой. Смоленск, 2000. 96 с.

79. Программа развития туризма на 2001;2003 гг. Департамент культуры и. туризма администрации Ярославской области, 2001. 86 с.

80. Розенберг Дж. М. Бизнес. Менеджмент. Терминологический словарь. М.: ИНФА-М. 1998.96 с.

81. Садовничий В. А. Отечественная высшая школа и российская государственность. // Бюллетень МО РФ. 1998, № 8.

82. Сластенин В. А., Подымова Л. С. Педагогика: инновационная деятельностью Мю: Магистр. 1997. 197 с.

83. Сериков В. В. Личностно ориентированное образование. // Педагогика. 1994.№ 15. С. 16−21.

84. Современные технологии дополнительного профессионального образования в сфере физической культуры, спорта и туризма. Часть 4. Сб. докл. Всероссийской научно-практической конференции. М.: Спорт-академ-Пресс. 2002. 112 с.

85. Тейлор Ф. У. Менеджмент. М. г Контроллинг. 1992. Вып.4. 1992.-160 с.

86. Туризм и образование. Каталог образовательных программ. М.: Советский спорт.2002. 228 с.

87. Туризм: нормативно-правовые акты: Сборник актов/ Сост. Н. И. Волошин. М.: Финансы и статистика. 1998. 260 с.

88. Третьякова Т. Н. Теоретические основы управления профессиональной подготовкой специалистов. Челябинск.: Изд.ЮурГУ. 2000. 292 с.

89. Третьякова Т. Н. Методологические основы инновационной профессиональной подготовки будущего специалиста. Челябинск.: Изд.ЮурГУ. 2000. 199 с.

90. Третьякова Т. Н. Педагогические проблемы маркетинга образования. Челябинск.: Изд.ЮурГУ. 2000. 213 с.

91. Туризм и образование. Сост. Сеселкин А. И. М.: Советский спорт. 2002.228 с.

92. Уикин Э. А. Профессия менеджер. М.: Экономика. 1992. 176 с.

93. Чепик В. Д., Жолдак В. И. Подготовка кадров на факультете повышения квалификации. М.: РГАВК. 1990. 96 с.

94. Файоль А. и др. Управление это наука и искусство. М.: Республика. 1992. 349 с.

95. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность./пер. с нем. Под ред. Б. М. Величковского. М.: Педагогика. 1986. 406 с.

96. Шадриков В. Д. Философия образования и образовательные политики. М.: Арт-Пресс. 1993. 124 с.

97. Шаронин Ю. В. Психолого-педагогические основы формирования качеств творческой личности в системе непрерывного образования (синергетический подход). М.: МГИУ, 1998. 321 с.

98. Шенгелия Н. О. Цели ясны, задачи определены. // Турбизнес, 2001, № 1 (36), С. 14−17.

99. Шишов С. Е. Государственные стандарты общего и среднего образования: опыт, проблемы, перспективы. М.: Ярославль, 1997. 215с.

100. Шишов С. Е., Кальней В. А. Мониторинг качества образования в школе. М.: Рос. пед. общ. 1998. 354 с.

101. Щедровицкий Г. П. Педагогика и логика. Сб. ст. М.: Просвещение. 1993.412 с.

102. Эволюция форм организации науки в развитых капиталистических странах. М.: Наука. 1972. 574.

103. Юдин Э. Г. Понятие деятельности как методологическая проблема. // Эргономика Сб. ст. М.:. 1976.С.81−89.

104. Якиманская И. С. разработка технологии личностно-ориентированного обучения. // Педагогика. 1995.№ 2. С.31−41.

105. Янушкевич Ф. Технология обучения в системе высшего образования. М.: Высшая школа, 1986. 133 с.

106. Янчук В. А. Психологические предпосылки построения новой • диагностической парадигмы эффективности образовательного процесса. Образование и повышение квалификации работников образования. Сб. научных трудов. ВС. Минск, 1994. 224 с.

107. Яккока Л. Карьера менеджера. М.: Прогресс. 1991. 384 с.