Психологические детерминанты труда руководителя военно-медицинского учреждения

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Психологические детерминанты труда руководителя военно-медицинского учреждения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ДЕТЕРМИНАНТ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ ВОЕННО-МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
- 1. 1. Состояние разработанности проблемы с целью диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя военно-медицинского учреждения
- 1. 2. Диагностика особенностей организации и структуры труда руководителя военно-медицинского учреждения
1.3. Модель диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя военно-медицинского учреждения с целью обоснования классификации психологических детерминант этого вида труда в зависимости от ситуации организации труда (военной, предвоенной, мирной).
Выводы по I главе.
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ МОДЕЛИ ДИАГНОСТИКИ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ И СТРУКТУРЫ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ ВОЕННО МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ.:.
2.1 Изучение особенностей организации и структуры труда руководителя военно-медицинского учреждения.
2.2. Эмпирические результаты учета психологических детерминант труда руководителя ВМУ.
2.3. Программа учета психологических детерминант труда руководителя ВМУ.
Выводы по II главе.

Актуальность исследования. Одним из приоритетных направлений социальной политики в Вооруженных Силах Российской Федерации сегодня является совершенствование организации работы военно-медицинских учреждений, обеспечивающих сохранение и укрепление здоровья военнослужащих.

Планирование развития медицинской службы осуществляется в рамках Стратегии социального развития Вооруженных Сил Российской Федерации до 2020 года в направлении совершенствования медицинского обеспечения военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы, лиц гражданского персонала, заботы об их здоровье и увеличения профессионального долголетия. Деятельность военно-медицинских учреждений в современных условиях сопряжена с освоением новых технологий, обеспечением мониторинга за состоянием здоровья пациентов, контролем качества оказания профессиональной медицинской помощи в ВМУ.

Совершенствование качества труда военной медицины непосредственно связано с повышением профессионализма личности и деятельности руководителя ВМУ, осуществляемой в условиях различной сложности (военных, предвоенных, мирных), где приоритетом является комплекс психологических детерминант труда руководителя ВМУ.

В этой связи необходимость проведения всестороннего анализа труда управленческих кадров в системе ВМУ и реализации комплекса исследований психологических детерминант труда приобретает особую актуальность.

В настоящее время в психологии труда активно разрабатывается проблема управленческого труда, с теоретико-методологических позицийоформляются содержательные, структурные характеристики управленческого трудав экспериментальном поле апробируется корректный исследовательский инструментарий, определяются направления методического сопровождения профессиональной деятельности руководителя, однако системный анализ деятельности руководителя военно-медицинского учреждения в современной научной литературе не представлен.

Анализ психологических детерминант труда руководителя военно-медицинского учреждения необходим как в теоретико-методологическом плане, что позволяет раскрыть и проанализировать причинно-следственные связи в структуре управленческого труда, определить психологические методы, способы и средства организации труда руководителя военно-медицинского учреждения, так и в прикладном аспекте, — в определении направления повышения качества труда руководителя, обеспечении его конкретными методическими материалами, рекомендациями.

Анализ научной литературы по проблеме научного исследования и реальной практики позволил выявить противоречия между:

— необходимостью повышения уровня эффективности труда руководителя военно-медицинского учреждения и недостаточным изучением этого вида труда на современном этапе;

— обобщенной характеристикой условий труда, представленных в современной научной литературе и реальной практикой осуществления управленческой деятельности руководителя ВМУ в мирных, предвоенных и военных условиях;

— высокой динамикой усложнения управленческих задач в области руководства современным ВМУ и инертностью традиционной системы подготовки кадров управления;

— необходимостью выявления особенностей труда руководителя ВМУ и отсутствием системной прогностической модели;

— уникальностью личностно-профессионального пути развития кадров управления и её недостаточным учетом в разработке детерминант труда руководителя современного ВМУ.

Актуальность настоящей работы продиктована необходимостью исследования психологических детерминант труда руководителя военномедицинского учреждения, что определило выбор темы, объекта, предмета, целей, задач и гипотез настоящего исследования. Состояние проблемы исследования.

Проблемы профессионализма и профессионала, выявление условий, при которых обеспечивается профессиональный рост и достижение индивидом высокоэффективного уровня трудовой деятельности, разрабатываются в плане исследования продуктивного личностно-профессионального роста (Б.Г. Ананьев, О. С. Анисимов, В. Г. Асеев, A.A. Деркач, Г. М. Зараковский, C. J1. Кандыбович, Л. Г. Лаптев, Б. Ф. Ломов, О. Н. Манолова, A.A. Реан, М.Ф. Секач), профессионального самосознания (Е.А. Климов, О.В. Москаленко), профессионализма личности (В.Г. Зазыкин, Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, Ю. В. Синягин, В.Д. Шадриков) субъективных условий и факторов развития профессионала (В.Г. Михайловский, A.C. Огнев).

В рамках психологических исследований проанализированы инженерно-психологический (Б.Ф. Ломов, А. И. Галактионов, Г. М. Зараковский, A.A. Крылов, Л. Д. Кудряшова, A.B. Филиппов), рефлексивно-ценностный (С.М. Белозеров, Ю. Д. Красовский, В.В. Скворцов), социально-психологический (B.C. Агеев, Т. Ю. Базаров, Е. М. Борисова, Р. Б. Гительмахер, А. Л. Журавлев, Д. П. Кайдалов, А. И. Китов, А. Г. Ковалев, Б. Б. Коссов, Г. П. Логинова, И. С. Мангутов, М. О. Мдивани, Б. Д. Парыгин, В. Ф. Рубахин, A.C. Скворцов, Е. И. Суименко, Л.И. Уманский), ситуационно-комплексный (A.B. Филиппов), факторный (Р.Л. Кричевский, A.B. Малиновский, A.B. Маржине, М. М. Рыжак, С. С. Фролов, Э.П. Утлик), функциональный (Л.В. Власова, В. В. Желябин, А. Л. Журавлев, А. Г. Ковалев, К. К. Платонов, Е. И. Суворова, Н. В. Шорохова, М. Шоу), имиджевый (A.A. Романов, И. А. Федоров, A.A. Ходырев, В.М. Шепель), экономико-психологический (Е.Д. Дорофеев, М. А. Киселева, В. П. Позняков, В.А. Хащенко), интегративный (Е.В. Егорова, Л. Д. Кудряшова, Р. Х. Шакуров, A.A. Чечулин), акмеологический (Б.Г. Ананьев, О. С. Анисимов, A.A. Деркач,.

C.JI. Кандыбович, Л. Г. Лаптев, В. Н. Марков, А. К. Маркова, A.C. Огнев, М. Ф. Секач, Ю.В. Синягин) подходов, внесших значительный вклад в построение концепций личности руководителя.

Вместе с тем следует подчеркнуть, что проблема психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ недостаточно разработана. Исходя из актуальности проблемы исследования, ее недостаточной научной разработанности необходимо определить тему исследования, сформулировать ее цели, задачи, обосновать объект и предмет исследования.

Цель исследования — выявить психологические детерминанты труда руководителя современного ВМУ при организации эффективной управленческой деятельности.

Объект исследования: процесс труда руководителя современного.

ВМУ.

Предмет исследования: психологические детерминанты труда руководителя в различных условиях деятельности ВМУ.

Гипотезы исследования. Разработанная модель диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя ВМУ будет способствовать раскрытию и учету психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ, если:

— определить сущностные характеристики психологических детерминант труда руководителя ВМУ;

— рассмотреть, что особенности организации и структуры труда руководителя современного ВМУ выступают как основа диагностики детерминант этого вида труда;

— определить классификацию психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ в зависимости от ситуации организации труда (военной, предвоенной, мирной);

— сконструировать и внедрить программу учета психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ.

Исходя из цели, с учетом особенностей объекта и предмета, в рамках выдвигаемых гипотез определены задачи исследования:

1. Обобщить состояние проблемы исследования с целью диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУ.

2. Разработать модель диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУ.

3. Обосновать классификацию психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ в зависимости от ситуации организации труда (военной, предвоенной, мирной).

4. Сформировать эмпирические результаты учета психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ.

5. Разработать, обосновать и апробировать программу учета психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ.

6. Обосновать рекомендации учёта выявленных психологических детерминант в ситуациях — мирной, предвоенной и военной.

Теоретико-методологической основой исследования являются:

Принципы психологии труда, научно-методологические подходы: деятельностный (П.Я. ГальперинВ.В. ДавыдовА.Н. ЛеонтьевC.JI. Рубинштейн) и диагностико-прогностический (С.А. ДомишкевичА.К. МарковаE.JI. Шепко) подходыобщенаучные принципы системности, активности, развития, детерминизма, единства сознания и деятельности, личностного подходаспециальные и конкретные методологические принципы психологии: субъекта деятельности (К.А. Абульханова-Славская, A.B. Брушлинский, A.C. Огнев) — жизнедеятельности (Б.Г. Ананьев, Л. И. Анцыферова, А. Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев) — потенциального и актуального (Т.И. Артемьева, В. Г. Асеев, С.Л. Рубинштейн) — моделирования (Е.Б. Старовойтенко, Г. П. Щедровицкий) — исследования развития и становления личности в профессии (A.A. Деркач, В. Г. Зазыкин, С. Л. Кандыбович, Е. А. Климов, Н. В. Кузьмина, Л. Г. Лаптев, О. Н. Манолова, А. К. Маркова, М.Ф.

Секач, И.Н. Семёнов) — анализ психологических аспектов и механизмов взаимодействия субъекта и объекта управления и лидерства (И. Ансоф, В. Н. Иванов, М. Марков, Дж. Мартино, Г. С. Никифоров, В.М. Шепель), концепции управленческой деятельности (В.Н. Маркин, Г. С. Михайлов, А. Я. Никонова, Ю. В. Синягин, В.А. Толочек).

Этапы исследования:

1. Аналитико-методологический этап (2009;200 Юг.) — осуществление анализа научной задачи, изучение степени её актуальности, определение понятийного аппарата.

2. Эмпирический этап (2010;2011г.) — реализация эмпирического исследования.

3. Обобщающий этап (2011;2012г.) — обработка, анализ и обобщение результатов исследования.

Эмпирическая база исследования: В исследовании (2009;2012 г. г.) приняли участие 75 человек — руководители различного уровня ВМУ в возрасте от 30 лет до 60. Всего было изучено 2375 протоколов. В качестве экспертов (п=43) выступили вышестоящие руководители.

Методы исследования: В соответствии с поставленными задачами был применен комплекс методов исследования, направленный на диагностику психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ в зависимости от ситуации организации труда, который включал в себя: метод «экспертных оценок" — «Тест на оценку общей способности к управленческой деятельности» (Л.Д. Кудряшова) — «Тест на оценку нереализованного социального потенциала» (Л.Д. Кудряшова) — тестопросник Г. Айзенка EPQ, опросник Т. Элерса — «Для оценки мотивации достижения цели к успеху" — методики: «Изучение реализации ценностных ориентаций личности в реальных условиях» (С.С. Бубнова), «Пульсар" — психологического анализа деятельности руководителяи др. Статистические расчеты выполнены с использованием стандартных пакетов прикладных программ универсальной обработки табличных данных Microsoft Excel ХР и пакета статистического анализа SPSS for Windows v. 13.0. При анализе данных использовались следующие методы математической статистики: описательная статистика, расчет корреляций проводился с использованием корреляций по Пирсону (Pearson), критерия Scree-testдля определения внутренней структуры системы исследуемых переменных применялся факторный анализ.

Надежность и достоверность результатов исследования обеспечена его теоретико-методологической основой, комплексностью, выбором диагностических методик, адекватных природе изучаемого явления и задачам исследования, проверкой на практике, а также применением математических методов обработки и анализа результатов исследования.

Теоретическая значимость исследования.

Обобщены особенности организации и структуры труда руководителя современного ВМУ, при этом дополнено, что под психологическими детерминантами труда руководителя современного ВМУ понимаются инициирующие причины труда, которые определяют содержание труда и обусловливают его результаты.

Разработана авторская модель диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУ, которая позволяет обнаружить психологические детерминанты труда руководителя современного ВМУ в трёх конкретных условиях — мирной, предвоенной и военной.

Выявлена классификация психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ в зависимости от ситуации организации труда: в мирной ситуациив «предвоенной ситуации" — в военной ситуации. Определена и описана главная цель данной классификации — обучение постоянной готовности к выполнению профессиональных обязанностей в военной ситуации, тренировке знаний, умений и навыков как руководителей ВМУ, так и подчиненных для работы в экстремальных ситуациях (боевых или приближенных к боевым действиях). Показано, что детерминанты работают по принципу причинно-следственной связи, причина заключается в специфике деятельности для всех трёх ситуаций в отличие от гражданских медицинских учреждений.

Показано, что эффективность труда руководителя современного ВМУ может быть изучена с помощью критериев — мотивационно-целевого, когнитивно-профессионального, личностно-развивающего, социально-организаци-онного и этико-ценностного и их показателей по уровням: высокий, средний, низкий.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

1. Обобщено состояние проблемы исследования и выявлены особенности организации и структуры труда руководителя современного ВМУ, которые зависят от того, в какой ситуации находится руководитель в зависимости наличия или отсутствия угрозы жизни людей — мирной, «предвоенной» или военной. Показано, что особенностями организации и структуры труда руководителя современного ВМУ выступают: четкая регламентация и жесткая алгоритмизация труда руководителя при отсутствии военной обязанности врачей ВМУосуществление труда руководителя в экстремальных условияхдеятельность руководителя связана с разнохарактерными взаимосвязями систем отношений «Руководительподчиненный (врач, медсестра, санитар)» и «Врач — больной».

2. Разработана авторская модель диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУ, с помощью которой могут быть раскрыты психологические детерминанты труда руководителя современного ВМУ. Заданы в процессе проектирования данной модели ее основные составляющие: изучение психологических особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУраскрытие различных ситуаций организации труда руководителя современного ВМУдиагностика психологических детерминант труда руководителя современного ВМУучет психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ в разработанной программе.

3. Определена классификация психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ в зависимости от ситуации организации труда: в мирной ситуации психологические детерминанты — подготовка личного состава к выполнению эффективных действий в боевых условиях, восстановление боеспособности военнослужащих и личного состава ВМУ, оказание помощи военнослужащим и личному составу ВМУ, специализированное лечение военнослужащихсоздание материально-бытовых условий для выполнения военно-профессионального труда личного состава ВМУанализ поведения личного состава ВМУ в ходе боевых действий, доминирующих у них состояний, оценка психической и физической усталостипсихолого-профессиональная экспертиза выполнения своих профессиональных обязанностей в военной ситуации — разбор ошибок в ходе боевых действий и устранение их психологических причинпредупреждение невыполнения своих профессиональных обязанностей в военной ситуации — проведение профилактических мер по поддержанию психической устойчивости личного состава, пресечению паники и других возможных массовидных негативных явлений (слухов негативного содержания, пораженческих настроений, мнений о возможности сдачи в плен и др.) — контроль психо-эмоционального состояния сотрудников ВМУпроверка степени усталости личного состава;

В «предвоенной ситуации» психологические детерминанты готовность к максимальной реализации военно-профессионального труда руководителем и личным составом ВМУстимулирование боевой активности личного состава ВМУ — реализация мероприятий на создание и поддержание боевого настроя личного состава ВМУ, по формированию представления личного состава о противнике, ходе боевых действийпротиводействие психологическому воздействию противникапрогнозирование возможных психогенных и физических потерь, определение уровня боеспособности личного состава.

В военной ситуации психологические детерминанты — опасность как угроза жизни и выполнения военно-профессионального трудавнезапность как неожиданное изменение обстановки в ходе выполнения задач военно-профессионального труданеопределенность как отсутствие, недостаток или противоречивость информации об условиях выполнения, о содержании военно-профессионального трудановизна как новые условия выполнения своих профессиональных обязанностей в военной ситуации — наличие ранее неизвестных руководителю элементов в выполнении военно-профессионального трудаувеличение темпа действий как сокращение времени на выполнение военно-профессионального трудадефицит времени — условия, в которых успешно выполнить военно-профессиональный труд невозможно лишь за счет увеличения темпа действия, поэтому необходимо изменить содержание и структуру военно-профессионального трудапреодоление страха и паники личного состава ВМУ и военнослужащих.

4. Раскрыты эмпирические результаты учета психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ, которые демонстрируют, что в результате повышается эффективность труда руководителя современного ВМУ в различных ситуациях организации труда по показателям критериев: мотивационно-целевой, когнитивно-профессиональный, личностно-развивающий, социально-организационный и этико-ценностный.

5. Разработана, обоснована и апробирована программа учета психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ, которая базируется на созданной модели диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУ, учитывает подпрограммы: развития мотивации и управленческих способностей руководителейсовершенствования профессиональной деятельности руководителей в различных ситуациях организации труда руководителя современного ВМУ, его структурыразвития и совершенствования руководителей ВМУ. б. Представлены рекомендации учёта выявленных психологических детерминант в ситуациях — мирной, предвоенной и военной, учитывающие главную цель — сохранение жизни и здоровья личного состава.

Практическая значимость исследования связана с разработкой модели диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУ и программы учета психологических детерминант этого вида труда, их профессионального консультирования, а также студентов и слушателей в системе подготовки и переподготовки кадров управления современных ВМУ в высших учебных заведениях, в ходе адаптации молодых специалистов и руководителей, индивидуального консультирования по проблемам управления современного ВМУ.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования обсуждались на психолого-акмеологических чтениях Международной академии акмеологических наук (Москва, 2009;2012), на научных сессиях Международного акмеологического института (Москва, 2009;2012 гг.), на международных и всероссийских научных конференциях «Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека» (Москва, 2012), «Международный диалог: Восток-Запад» (Македония, 2012), XVII симпозиуме «Психологические проблемы смысла жизни и акме» (Москва, 2012) — на научной конференции в ФГБНУ ВНИИТЭ (Москва, 2012 г.).

Внедрение программы учета психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ осуществлялось руководителями ВМУ.

Положения, выносимые на защиту.

1. С психологических позиций уточнено, что анализ особенностей организации и структуры труда руководителя современного ВМУ позволяет сделать вывод о наличии у данного вида труда как общих признаков, характерных для всех управленцев, так и особенных: определяющих субъект и объект данного вида труда, экстремальность условий труда, взаимосвязь систем отношений руководителя. В современных условиях ситуации организации труда руководителя ВМУ могут быть дифференцированы в зависимости от наличия или отсутствия угрозы жизни людей, так как при анализе этих ситуаций руководитель ставит разные задачи как своей деятельности, так и подчиненных, и выявляет детерминанты своего труда.

2. Авторская модель диагностики особенностей организации и структуры груда руководителя современного ВМУ учитывает положения о моделировании в психологии, где модель — это система объектов и знаков, воспроизводящая существенные свойства объекта-оригинала — идеального образа профессионала или эталона личностно-профессионального развития. Разработанная модель включает совокупность блоков, позволяющих определить психологические детерминанты труда руководителя современного ВМУ в зависимости от ситуации организации труда руководителя современного ВМУ.

3. Разработанная классификация психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ позволяет определить содержание и результаты труда в зависимости от ситуации организации труда (в мирной, предвоенной и военной ситуациях).

4. Учет психологических детерминант труда руководителя современного военно-медицинского учреждения привел к росту в экспериментальной группе руководителей, демонстрирующих высокий и средний уровни эффективности труда руководителя ВМУ и, наоборот, к уменьшению числа руководителей с низким уровнем, что отражает уровни и содержание профессиональной мотивации, характера целей труда руководителя ВМУ, профессиональной компетентностиустойчивости эффективных способов осуществления управленческой деятельностивладения современным содержанием и современными средствами решения профессиональных задач по управлению ВМУспособности руководителя самостоятельно развивать управленческие способности, степени организации труда личного состава ВМУ.

5. Разработанная и внедренная в исследовании программа учета психологических детерминант труда руководителя современного ВМУ может быть определена как совокупность средств, направленных на выбор средств и форм организации и структуры труда руководителя современного ВМУ в зависимости от ситуации организации этого вида труда (военной, предвоенной, мирной) и должна включать психологические подпрограммы по направлениям деятельности руководителя ВМУ: психодиагностическому, консультативному, коррекционному, социально-управленческому.

Структура диссертации определяется задачами и логикой исследования и состоит из введения, двух глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений.

Основные выводы связаны с теоретико-методологическим и экспериментально-практическим подтверждением изложенных в гипотезах положений, касающихся сущности и особенностей труда руководителя ВМУ. Исследование представляет интерес в плане реализации психологического подхода к развитию личности специалиста в системе «Человек — человек».

Основным результатом данного исследования является реализация психологического подхода в изучении процесса управленческого труда руководителя ВМУ, которая позволила обнаружить, изучить концептуальную общность психологических закономерностей, обеспечивающих процесс диагностики особенностей труда руководителя ВМУ, доказать правомерность выбранной стратегии исследования.

Исследование детерминант этого процесса является важной составляющей в общей разработке проблемы развития профессионализма личности, трудность решения которого определена неоднозначностью научных подходов к разработке теории и методологии, сложностью предмета изучения, недостаточностью разработанности методов эмпирического исследования профессионализма личности и переобучения специалиста в новых социальных условиях.

Психологический анализ труда руководителя позволяет выявить следующие общие признаки, характерные для всех управленцев: понимание деятельности руководителя как процесса активного взаимодействия субъектов.

Это позволило выявить, что особенностями организации и структуры труда руководителя ВМУ выступают: четкая регламентация и жесткая алгоритмизация труда руководителя при отсутствии военной обязанности врачей ВМУосуществление труда руководителя в экстремальных условияхдеятельность руководителя связана с разнохарактерными взаимосвязями систем отношений «Руководитель — подчиненный (врач, медсестра, санитар)» и «Врач — больной».

Для успешного осуществления труда руководителя ВМУ важно учесть не только особенности, но и детерминанты этого процесса. Это позволит создать модель диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя ВМУ, включающей следующие блоки: изучение психологических особенностей организации и структуры труда руководителя ВМУраскрытие различных ситуаций организации труда руководителя ВМУдиагностика психологических детерминант труда руководителя ВМУучет психологических детерминант труда руководителя ВМУ в разработанной программе.

Определена классификация психологических детерминант труда руководителя ВМУ в зависимости от ситуации организации труда: в мирной ситуации психологические детерминанты — подготовка личного состава к выполнению эффективных действий в боевых условиях, восстановление боеспособности военнослужащих и личного состава ВМУ, оказание помощи военнослужащим и личному составу ВМУ, специализированное лечение военнослужащихсоздание материально-бытовых условий для выполнения военно-профессионального труда личного состава ВМУанализ поведения личного состава ВМУ в ходе боевых действий, доминирующих у них состояний, оценка психической и физической усталостипсихолого-профессиональная экспертиза выполнения своих профессиональных обязанностей в военной ситуации — разбор ошибок в ходе боевых действий и устранение их психологических причинпредупреждение невыполнения своих профессиональных обязанностей в военной ситуации — проведение профилактических мер по поддержанию психической устойчивости личного состава, пресечению паники и других возможных массовидных негативных явлений (слухов негативного содержания, пораженческих настроений, мнений о возможности сдачи в плен и др.) — контроль психо-эмоционального состояния сотрудников ВМУ — проверка степени усталости личного состава;

Раскрыты эмпирические результаты учета психологических детерминант труда руководителя ВМУ, которые демонстрируют, что в результате повышается эффективность труда руководителя ВМУ в различных ситуациях организации труда по показателям критериев: мотивационно-целевой, когнитивно-профессиональный, личностно-развивающий, социально-организационный и этико-ценностный.

В ходе исследования разработана, обоснована и апробирована программа учета психологических детерминант труда руководителя ВМУ, которая базируется на созданной модели диагностики особенностей организации и структуры труда руководителя ВМУ, учитывает подпрограммы: развития управленческих способностей руководителейсовершенствования профессиональной деятельности руководителей в различных ситуациях организации труда руководителя ВМУ, его структурыразвития и совершенствования руководителей ВМУ.

Оценка результатов эксперимента производилась в количественном и качественном планах. В первом случае обработка психодиагностических результатов, полученных в ходе эксперимента, осуществлялась путем сравнения данных тестирования, методик, а также самооценки руководителя до и после прохождения обучения, во втором случае проводились корреляционный и факторный анализ с целью выявления психологических детерминант труда руководителя ВМУ.

В исследовании (2009;2012 г. г.) приняли участие 75 человекруководители различного уровня ВМУ в возрасте от 30 лет до 60. Всего было изучено 2375 протоколов. В качестве экспертов (п=43) выступили вышестоящие руководители.

Проведенное исследование подтвердило верность, точность и правильность разработанных нами теоретически особенностей, критериев, показателей и уровней профессиональной деятельности руководителя ВМУ. Это позволило разработать программу учета психологических детерминант труда руководителя ВМУ и сформулировать рекомендации по оптимизации труда руководителя ВМУ. В результате внедрения программы учета психологических детерминант труда руководителя ВМУ изменилось соотношение уровней профессиональной деятельности руководителя ВМУв экспериментальной группе нами была отмечена тенденция к росту высокого и среднего уровней и, наоборот, к падению низкого. Этот факт опосредованно доказывает, что модель, программа учета психологических детерминант труда руководителя ВМУ значима и достоверна в нашем исследовании, а учет психологических детерминант труда руководителя ВМУ приводит к тому, что оптимизируется труд руководителя, формируется готовность к личностно-профессиональному развитию как руководителя, так и личного состава ВМУ.

Дальнейшая разработка проблемы психологических детерминант труда руководителя ВМУ может быть связана с внедрением информационных технологий в процесс диагностики выявления детерминант для повышения ее оперативности, а также с использованием диалогового взаимодействия «человек-компьютер» как средства построения индивидуальной траектории развития руководителя, так и разработки других программ развития и оптимизации труда руководителя как ВМУ, так и других профессиональных социумов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование подтвердило первоначальную гипотезу, правильность постановки задач исследования и положений, выносимых на защиту.

Показать весь текст

Список литературы

Абульханова К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. 299 с.
Абульханова К.А. Акмеологическое понимание субъекта. //Основы общей и прикладной акмеологии./Под ред. A.A. Деркача. М.: РАГС, 1995. С. 85−95.
Агапов B.C. Я-концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителей. М.: МОСУ, 2000. 25с.
Агеев B.C., Базаров Т. Ю., Скворцов B.C. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. М.: МГУ, 1986. 167с.
Азимова С.М. Технология умственной работы как фактор формирования у студентов стремлений к самореализации в их образовательной деятельности. Авгореф. дис. к.п.н., Махачкала: ДГУ, 2005. 23с.
Акимова М.А. Психолого-акмеологические основы технологии индивидуальной работы с персоналом управления./Акмеология: методология, методы и технологии. Под ред. A.A. Деркача. М., РАГС, 1998. С.166−170.
Акмеологический словарь./Под общ. ред. А. А. Деркача. М: РАГС, 2004. 161с.
Акмеология. /Под общ. ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 2002. 650с.
Акопов В.И. Медицинское право. Современное здравоохранение и право граждан на охрану здоровья. М.: Феникс. 2012. 378 с.
Ю.Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2007. 363 с.
Анискин Ю.П. Планирование и контроллинг. М.:Омега-Л. 2005. 267с.
Антонова Н.В. Психология управления. М.: ВШЭ ГУ. 2010. 272 с.
Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений. М.: РАГС, 1993. 156с.
Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М.: Наука, 1976. 134с.
Асеев В.Г. Мотивационные особенности личностного потенциала госслужащих //Научные доклады. М.:АПН СССР, 1999. С. 155−164.
Бабиянц К. А. Психологические особенности успешности профессиональной деятельности руководителей системы жилищно-коммунального хозяйства. Автореф.к.психол.н. Ростов н/Д., 2007. 25с.
Байер И.В., Семенов И. Н., Степанов С. Ю. Психолого-педагогические технологии развития профессионального мастерства кадров управления. М.:РАГС, 1997. 278с.
Бандурка A.M., Бочарова С. П., Землянская Е. В. Психология управления. Харьков: ХГУ, 1998. 550с.
Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. М.: Речь, 2004.272с.
Беляцкий Н.П. Управление персоналом. М.: Современная школа. 2010. 448 с.
Богданов E.H., Зазыкин В. Г. Введение в акмеологию. Калуга: КГПУ. 2000. 96 с.
Бодалев A.A. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. М.: Флинта: Наука, 1998. 176с.
Бодалев A.A., Столин В. В. Общая психодиагностика. СПб: Речь, 2000. 440с.
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.:ПЕРСЭ, 2001. 511с.
Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. М.:ИНФРА-М:Премьер.1999. 202с.
Большой толковый психологический словарь./Под ред. Ребер Артур. М.:"АСТ", «Вече», 2001. В 2-х т.
Борисов Ю.А., Кудрявцев И. А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена. Психосемантика.//Психол. журн., 2003, Т.24, № 1, С. 91−103.
Борисова Е.М., Логинова Г. П., Мдивани М. О. Диагностика некоторых профессиональных способностей управленческих кадров //Мир психологии, 1997,№ 3(12).С. 165−172.
Брагина З.В., Дудяшова В. П., Каверина З. Т. Управление персоналом М.: КноРус. 2010. 126 с.
Брушлинский A.B. Проблемы психологии субъекта. /A.B. Брушлинский, М. И. Воловикова, В. Н. Дружинин. М.?Академический Проект. 2000. 320с.
Вачков И.В. Окна в мир тренинга: методологические основы субъектного подхода к групповой работе. СПб.: Речь, 2004. 260с.
Власова J1.B., Суворова Е. И. Подавлять нельзя мотивировать. Преодоление сопротивления персонала изменениям в компании. Контроллинг и управленческий учет: опыт практической реализации. //Экономическая жизнь. 2005. № 16. С. 34−41.
Галанина М.А. Современные подходы профессиональной успешности //Среднее образование. 2006. № 7. С. 39−48.
Гигельмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Иваново: ИвГУ, 1994. 139с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Финпресс, 1998. 256с.
Грейсон Дж., Оделл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Дело, 1991. 232с.
Гульянова H.A. О связи самоприятия и осознания Я-образа в ситуации неуспеха//Вестник МГУ. Сер.14. Психология, 2001, № 3, С.68−75.
Гусева A.C., Деркач A.A. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика. М.: КВАНТ, 1997. 395с.
Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развития человека: в 5 кн. Кн.2. Акмеологические основы управленческой деятельности. М.: РАГС, 2000. 336с.
Деркач A.A., Зазыкин В. Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях. М.: РАГС, 1998. 198с.
Деркач A.A., Зазыкин В. Г., Маркова А. К. Психология развития профессионала. М.: РАГС, 2000. 190с.
Деркач A.A., Москаленко O.B. Профессиональное самосознание руководителей образовательных учреждений: теория, методология, практика. М.: РАГС, 1999. 720с.
Деркач A.A., Москаленко О. В., Селезнева Е. В., Степнова JT.A. Акмеологические методы и методики определения компетентности руководителей. М.: РАГС, 2006. 280с.
Деркач A.A., Секач М. Ф. Психология безопасности. М.:РАГС и АГЗ МЧС, 2002. 256с.
Деркач A.A. Щербина A.B. Эффективность деятельности руководителей в экстремальных управленческих ситуациях. М.:МПАКЦ, 1998. 126с.
Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития. Новокузнецк: ИПК, 2002. 242с.
Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб.: Питер, 1999. 580с.
Дэвид Д., Джери Дж. Большой толковый социологический словарь. В 2-х т. М.: Вече, ACT, 2001.
Евланов Л.Г., Кутузов В. А. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 1978. 340с.
Егоршин АЛ. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 1997. 607с.
Жарова Е.Ю. Доверительные отношения с персоналом: плюсы и минусы/Ютдел кадров. 2008. № 4. С. 24−28.
Жуков В.В., Комаров H.H. Прогнозирование успешности профессиональной деятельности медицинских работников /Актуальные вопросы военной и практической медицины. Оренбург: ОГПУ, 2001, С. 134 154.
Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы аттестации руководителей производственных коллективов //Социальная психология и общественная практика. М.: Наука, 1985. С. 56−78.
Зазыкин В.Г. Социально-психологический климат в коллективе и конфликты. М.: Дело, 1987. 245с.
Зазыкин В.Г., Чернышев А. П. Менеджер: психологические секреты профессии. М.: Дело, 1993. 165 с.
Закирова Т.М., Москаленко О. В. Акмеологические условия и факторы оптимизации процесса развития акмеологической успешности руководителя как системообразующего фактора профессионализма кадров управления. М., МААН, 2007. 48с.
Зенина Л.А., Шешунов И. В., Чертухина О. Б. Экономика и управление в здравоохранении. М.: Академия. 2011. 208 с.
Зеер Э.Ф. Психология личностно-ориентированного профессионального образования. Екатеринбург: Урал. ГППУ, 2000. 258 с.
Избранные лекции по общественному здоровью и здравоохранению /Ред. Е. Мороз, Л. Покрасина, Э. Попова. М.: Медицина. 2010. 464 с.
Информационные технологии в системе управления здравоохранением Российской Федерации. /Под ред. А. И. Вялкова. М.: ГЭОТАР-Медиа. 2006. 128 с.
Информационные технологии в управлении здравоохранением Российской Федерации. /В.Ф. Мартыненко, Г. М. Вялкова, В. А. Полесский, E.H. Беляев, В. А. Гройсман, И. Ф. Серегина. М.: ГЭОТАР-Медиа 2009. 248 с.
История и философия медицины в контексте проблем антропологии. /В.И. Курашов. М.: КДУ. 2012. 368 с.
История военной медицины /И.М. Чиж, A.M. Шелепов, Е. И. Веселов. М.Медицина. 2007. 272 с.
Картер Ф. Тесты оценки личности, склонностей и интеллекта. СПб.: Питер, 2005. 207с.
Кириченко A.B. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности госслужащих (теория, методология, технология). М.: РАГС, 1999. 460с.
Клинические рекомендации и индикаторы качества в системе управления качеством медицинской помощи./Е.И. Полубенцева, Г. Э. Улумбекова, К. И. Сайткулов. М. ГЭОТАР-Медиа. 2007. 60 с.
Клищевская М.В. К проблеме профессионального развития//Вестн. МГУ. 2001. № 4. Сер. 14. Психология. С. 3−12.
Козлов В.В., Мануйлов Г. М., Фетискин Н. П. Психология управления М.: Академия. 2011. 224 с.
Козлова A.A. Психотехнологии как средство формирования субъектной позиции клиента системы профконсультирования. Автореф.дис.к.психол.н. М., 2002.-24с.
Кондаков И.М., Сухарев A.B. Методологическое обоснование зарубежных теорий профессионального развития //Вопр. психол. 1989. № 5. С.158−164.
Коновалова Т.Ю. Влияние стиля управления на морально-психологический климат в коллективе //Психологическое обеспечение воспитательного процесса в органах внутренних дел. /Под ред. Т. Ю. Коноваловой. Ижевск: ИГПУ, 1998. С.46−49.
Костинская А.Г. Зарубежные исследования группового принятия решений, связанных с риском. //Вопр. психол. 1976. № 5. С. 171−178.
Кочетков И.Г. Психолого-акмеологические аспекты профессионализма субъекта труда. Ульяновск: УлГУ, 2006. 360с.
Краткий очерк истории русской медицины /Л.Я. Скороходов. М.: Вузовская книга. 2010. 432 с.
Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей и бизнес. М.: Академия, 2005. 260с.
Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Дело, 1995. 381 с.
Кричевский Р.Л. Современные тенденции в исследовании лидерства в американской социальной психологии. //Вопр. психол. 1977. № 6. С. 119−129.
Крупное А.И. Диагностика свойств личности и индивидуальности. М.:РУДН, 1993,222с.
Кудряшова JI.Д. Каким быть руководителю. Л.:ЛГУ, 1986. 260с.
Кузьмина Н.В., Деркач A.A., Яблокова Е. А. Сущностные характеристики психолого-педагогических технологий и их роль в повышении мастерства кадров управления. М.: РАГС, 1996. 121 с.
Кузьмина Н.В. Предмет акмеологии. СПб.: Политехника, 2002. 189с.
Кузьмина КВ., Реан АЛ. Профессионализм педагогической деятельности. СПб.: СПбГУ, 1993. 238с.
Кукосян О.Г. Профессия и познание людей. Ростов-на-Д.: РГУ, 1981. 278с.
Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984. 225с.
Кунц Г., О' Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2 т. Т. 2 / Общая ред. Д. М. Гвишиани. М.: Прогресс, 1981. 580с.
Лаврова H.A. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек человек»/ Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития./ Под ред. Карелиной М. Ю. М.: МИССО, 2003, 195с.
Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Секреты современного бизнеса. М.: Флинт, 1992. 123с.
Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство. М.: Перспектива, 1997. 288 с.
Ларцев М.А., Кудрин A.A., Багдасарова М. Г., Голов А. Л., Шефер Ю. М. Психофизиологическое освидетельствование при аттестации специалистов службы медицины катастроф. М. МЧС, 2000. 250с.
Леонова А.Б. Психология труда и организационная психология. М.: Радикс, 1995. 440с.
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Смысл, Академия. 2005. 352с.
Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1999. 280с.
Лузгин В. А., Москаленко О. В. Акмеологическая модель развития профессионального творчества руководителя. М.:МААН, 2004. 35с.
Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. /А.Ф.Кудряшов, Петрозаводск: Петроком, 1992. 318с.
Маклаков А.Г. Основы психологического обеспечения профессионального здоровья военнослужащих. Автореф. дис.д. психол. н. СПб., 1996. 37с.
Мардахаев Л.В. Профессиональная деформация./Сб. науч. тр. Професиональная деформация и проблемы профессионализма. М. 2001. № 2. С. 25−38.
Маркетинг в здравоохранении /Н.Г. Малахова. М.: Феникс. 2010. 224с.
Марков В.Н. Личностно-профессиональный потенциал управленца и его оценка. М.: РАГС, 2001. 265 с.
Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Знание, 1996. 308 с.
Медик В.А., Пильник Н. М., Юрьев В. К. Санитарные потери в войнах XX века. М.: Медицина. 2002. 240 с.
Медицина России в годы войны и мира. Новые документы и исследования. Антология. /Ред. и сост.: Л. К. Булгакова. М.: Нестор-История. 2011. 500 с.
Медицинская подготовка спецназа /О.В. Шелест. М.: Академический Проект. 2006. 144 с.
Менеджмент в здравоохранении. /Г.В. Дорошенко, Н. И. Литвинова, H.A. Пронина. М.: Форум, Инфра-М. 2010. 158 с.
Менеджмент в здравоохранении. Медико-экономические стандарты и методы их анализа /A.A. Кудрявцев. М.:СПБУ. 2004. 172 с.
Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи. /О.П. Щепин, В. И. Стародубов, А. Л. Линденбратен, Г. И. Галанова. М.: Медицина. 2002. 176 с.
Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. М.: МПСИ, Воронеж: «МОДЭК», 2003. 400с.
Михайлов Г. С. Акмеологическая концепция продуктивности принятия и реализации управленческих решений М.: РАГС, 2004. 548с.
Михаилов Г. С., Касабов A.A. Проблема профессионализма деятельности в особых и экстремальных условиях.//Акмеология, № 3, 2006. С. 53−57.
Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. М.: Юрайт. 2011. 576 с.
Москаленко О.В. Личностно-профессиональное развитие современного человека.// Мир психологии, 2004, № 4, С. 168−178.
Московский В.В. Формирование профессиональной успешности преподавателя высшей школы. //Акмеология, 2007, № 3. С. 25−28.
Научно-практический комментарий к Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» /Ред. A.A. Кирилловых. М.: Деловой двор. 2012. 600 с.
Никифоров Г. С. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. /Под ред. Г. С. Никифорова и др. СПб.: Речь, 2001. 448с.
Ныостром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000. 367 с.
Общественное здоровье и здравоохранение /В.А. Медик, В. К. Юрьев. М.: ГЭОТAP-Медиа. 2013.608 с.
Общественное здоровье и здравоохранение /Ю.П. Лисицын, Г. Э. Улумбекова. М.: ГЭОТАР-Медиа. 2011. 544 с.
Общая психология / Под ред. A.B. Петровского. М: Просвещение, 1986. 490с.
Огнев A.C. Теоретические основы психологии субъектогенеза. Воронеж: НПО"МОДЭК", 1997. 138с.
Ожегов С.И. Словарь русского языка: 70 000 слов /Под ред. Н. Ю. Шведовой. 22-е изд., М.:ИРЯ АН СССР, 1990. 790с.
Организация и оценка качества лечебно-профилактической помощи населению /Под редакцией В. З. Кучеренко. М.: ГЭОТАР-Медиа. 2008. 560 с.
Перелыгина Е.Б. Имидж как феномен интерсубъективного взаимодействия: содержание и пути развития. Автореф. дис.. д. психол.н., М.: РАГС, 2003.48с
Переходов В.Н. Основы управления инновационной деятельностью. М., ИНФРА-М, 2005. 456с.
Платонов К. К. Проблемы способностей. М.: Наука. 1979. 190с.
Платонов Ю.П. Социальная психология трудовой деятельности. М.: Наука 1992. 350 с.
Поваренков Ю.П. Психология становления профессионала. Курск: КГПУ, 1991. 278с.
Поляков И.В., Твердохлебов A.C., Максимов A.B. Управление качеством работы медицинской организации (Менеджмент качества). СПб: СПбГМА им. И. И. Мечникова. 2007. 208 с.
Пономарев Я.А. Психология творения. Москва-Воронеж, 1999. 480с.
Пономаренко В.А., Ворона A.A. Формирование личности профессионала // Развитие идей Б. Ф. Ломова в исследованиях по психологии труда и инженерной психологии. М.: ИП РАН, 1992. С.75−87.
Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. СПб.: Речь, 2000. 298 с.
Правовое обеспечение медицинской деятельности. /О.В. Леонтьев, С. Ф. Багненко, А. О. Лядов, И. Ж. Искаков. М.: СпецЛит. 2009. 144 с.
Правовое обеспечение профессиональной медицинской деятельности /Н.Ф. Герасименко, И. Ю. Григорьев, О. Ю. Александрова, М. Р. Муравьева. М.: Феникс. 2007. 160 с.
Практикум по психологии профессиональной деятельности. /Г.С. Никифоров и др. СПб.: СПбГУ, 2000. 304с.
Применение клинико-экономического анализа в медицине. //Под ред. A.B. Решетникова. М.: ГЭОТАР-Медиа. 2009. 176 с.
Проблемы военной психологии. Хрестоматия. /Сост. К. И. Сельченок. М.: Харвест. 2003. 640 с.
Профессиональное образование в XXI веке. Материалы II международного конгресса по техническому и профессиональному образованию. Республика Корея, Сеул, 1999. 579с.
Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М.: Академия, 2001. 480 с.
Психология деятельности в экстремальных ситуациях. /Б.А. Смирнов, Е. В. Долгополова. М.: Гуманитарный центр. 2007. 276 с.
Психология здоровья руководителя и организационная безопасность. /М.Ф. Секач, В. Г. Шевченко. В 2-х т. Тула: Гриф и К.2007. T. l 416с., Т.2 -488с.
Психология управления./В.В. Вересов. М.: МПСИ- Воронеж: НПО «МОДЭК», 2006. 380с.
Психология человека от рождения от смерти. СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2002. 656с.
Психология управления персоналом. Теория и практика. /О.В. Евтихов. М.:Речь. 2010.320 с.
Психология управления. /A.B. Наприс. М.:НОУ ВПО МПСИ. 2009. 288с.
Психология управления /В.А. Розанова. М.: Альфа-Пресс. 2008. 384 с.
Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара. Бахрах, 1999. 480с.
Ратанова Т.А., Шляхта Н. Ф. Психодиагностические методы изучения личности. М.: МПСИ, Флинта, 2003. 389с.
Реймаров Г. А. Два подхода к оценке персонала. //Управление персоналом. 1999. № 4. С. 45−51.
Решетова З.А. Психологические основы профессионального обучения. М.: МГУ, 1985. 208 с.
Решетников A.B. Социально-экономическое прогнозирование и планирование в системе обязательного медицинского страхования //Экономика здравоохранения. 2000. N 11. С. 34−41.
Руденский Е.В. Основы психологической технологии общения менеджера. Кемерово: Кемеровский ОИУУ, 1995. 181 с.
Самыгин С.И., Никуленко Т. Г. Психология управления. М.:Феникс 2008. 192 с.
Семенов Ю.П. Личностно-деловой потенциал эффективного руководителя в контексте организационной культуры.// Человек и труд. 2008. № 5. -С. 46−51.
Серёгина Т.Н. Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя. М.: Владос, 2007. 123с.
Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб: Речь, 2000 350с.
Синягин Ю.В. Психологические закономерности формирования руководителем своего окружения в организации. М.: РАГС, 1996. 118с.
Синягин Ю.В. Психология внутриорганизационных отношений. М.: РАГС, 1995. 156с.
Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехники. М.: Технол. шк. бизнеса, 1995. 429 с.
Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания //Медицинские новости, 2002. № 7. С. 3−9.
Слободчиков В.И., Исаев Е. И. Психология человека, введение в психологию субъективности. М.: Школа-Пресс, 1995. 384с.
Социология и психология управления. Краткий курс /И.А. Данилова, Р. Н. Нуриева. М.: Окей-книга. 2010.112 с.
Справочник руководителя медицинского учреждения. /Сост.: К. Амлаев. М.: Феникс. 2010. 816 с.
Стаут JI. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Добрая книга. 2009. 536 с.
Стрельченко Д.С. Познавательные способности профессионала: сущность и пути развития (акмеологический подход). М.: МААН, 2003. 76 с.
Стресс и стрессогенные расстройства. Диагностика, лечение и профилактика /В.Д. Трошин. М.: Медицинское информационное агентство. 2007. 784 с.
Стресс, постстрессовые состояния и основы организации реабилитационной работы. /Ю.В. Красиков. М.: Москва. 2007. 32 с.
Технологии развития профессионального самосознания личности: психолого-акмеологический практикум. /Деркач A.A., Москаленко О. В., Пятин В. А., Селезнева Е. В. Астрахань: АГУ, 2000. 289с.
Тихонова Ю.Г. Феномен психического выгорания и его специфика в управленческой деятельности //Проблемы общей и организационной психологии /Под ред. A.B. Карпова. Ярославль: ЯрГУ, 1999. С. 185−190.
Толмачев В.Н. Творчество в профессиональном управленческом труде //Психология и психоанализ. № 3. 1998. С.34−42.
Травин В.В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М., 1995.
Трунов Д. И снова о «профессиональной деформации»//Психолог. газета. № 6. 2004. С.32−34.
Управление в здравоохранении Российской Федерации: Теория и практика. /А.И. Вялков. М.: Медицина. 2003. 258с.
Управление здравоохранением на современном этапе. Проблемы, их причины и возможные пути решения. /Под ред. В. И. Стародубова и Д. В. Пивеня. М.: Менеджер здравоохранения. 2007. 128 с.
Управление ЛПУ в современных условиях. 2009−2010 гг. (+ CD-ROM). Антология. /Под ред. В. И. Стародубова. М. Менеджер здравоохранения. 2009. 416 с.
Управление персоналом /Н.В. Федорова, О. Ю. Минченкова. М.:КноРус. 2012. 432с.
Хабаева JI.M. Особенности акмеологических факторов развития профессиональной мотивации студентов. Автореф.дис.к. психол. н. М., 2002. 23 с.
Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск: Фонд ментального здоровья, 1996. 159с.
Хараш А.Я. Руководитель, его личность и деятельность. М.: Знание, 1981. 50с.
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. М.: Педагогика, 1986. Т. 1. 406с.
Хугорский A.B. Дидактическая эвристика. Теория и технология креативного обучения. М.: МГУ, 2003. 350с.
Цукерман Г. А., Мастеров Б. М. Психология саморазвития. М.:Интерпракс, 1995. 288с.
Чаркова М.Н. Психотехнологии когнитивного развития личности (внимание, память, мышление, воображение). Абакан.: Изд-во Хабар, инст-та бизнеса, 2001. 185с.
Черкасов В.В. Проблемы риска в управленческой деятельности. М. Киев: Рефл-бук, 1999. 228с.
Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982. 180 с.
Шапарь В.Б., Тимченко A.B., Швыдченко В. Н. Практическая психология. Инструментарий. Ростов н/Д.:Феникс, 2002. 688с.
Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2006. 290с.
Шилова В.М., Синицын В. Н. Экономический анализ деятельности станций скорой медицинской помощи. М.: Грантъ. 2001. 180с.
Шухостанов М.А. Акмеологические условия и факторы развития управленческих способностей руководителей. М.: МАИ, 2006. 38с.
Эффективный начмед. Практическое руководство по управлению лечебным процессом в многопрофильном стационаре. /И.В. Трифонов М.: ГЭОТАР-Медиа. 2010.74 с.
Юсупов С.А. Развитие коммуникативной компетентности государственных служащих в работе со средствами массовой информации: Автореф. дис.к.псх.н. М., 2002. 25с.
Якокка JL, Новак У. Карьера менеджера. М.:Попурри, 2012 528с.
Buss DM., Gomes М., Higgins D., Lauterbach К. Tactics of manipulation //Journal of Personality and Social Psychology. 1987, Vol. 52. P, 1219−1229.
Charles E. Osgood & Oliver Tzeng (eds), Language, Meaning, and Culture: The Selected Papers of С. E. Osgood. Praeger Publishers, 1990. 560p.
Ghiselli E.E. Intellegence and Managerial success//Psychological report. 1963.№ 121.P.23−37.
Huston T. L, Levmger G. Interpersonal attraction and relationships. //Annual Rev. Psychology. 1978. P.115−156.
Siegel I.H., Technological Change and Long-Run Forecasting,. //The Journal of Business of the University of Chicago, Vol.26, № 3, July 1953, p. 141−156.
Shaw M.E. Group dynamics: the psychology of small group behavior. N.Y., 1971.490р.
Stogdill R.M. Handbook of leadership. N.Y., 1974. 590p.
Tjosvold D., Andrews I.R., Struthers J.T. Leadership influence: Goal interdependence and power//Journal of Social Psychology. 1991. Vol. 132. P. 3950.
Williams E., Clark R. Shift toward risk and heterogeneity of groups //Exp. and Soc. Psychol., 1971, № 7, p. 304−312.

Заполнить форму текущей работой