Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Психологические условия предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Практическая значимость исследования: выделенные психологические условия направлены на разработку мероприятий способствующих предупреждению синдрома эмоционального выгорания в деятельности работников высшей школыразработанная психолого-педагогическая модель позволяет N создавать образовательную среду внутри тренинговой группы, способствующую формированию психологических условий по предупреждению… Читать ещё >

Психологические условия предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические и методологические аспекты синдрома 11 эмоционального выгорания
    • 1. 1. Представление о синдроме эмоционального выгорания
    • 1. 2. Психологические причины, детерминирующие возникновение 35−47 синдрома эмоционального выгорания
    • 1. 3. Специфика развития синдрома эмоционального выгорания у 47−53 преподавателей высшей школы
  • Вывод по первой главе
  • Глава 2. Психологические особенности проявления синдрома эмо- 55 ционального выгорания у преподавателей высшей школы
    • 2. 1. Организация экспериментального исследования
    • 2. 2. Выявление интенсивности протекания синдрома эмоциональ- 57−70 ного выгорания у преподавателей высшей школы
    • 2. 3. Исследование индивидуально-личностных особенностей у пре- 70−107 подавателей высшей школы с высоким и низким уровнем синдрома эмоционального выгорания
  • Вывод по второй главе
  • Глава 3. Эмпирическое исследование предупреждения синдрома 110 эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы
    • 3. 1. Психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома 110−112 эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы
    • 3. 2. Принципы и методы предупреждения синдрома эмоционально- 113−120 го выгорания
    • 3. 3. Программа предупреждения синдрома эмоционального выго- 120−129 рания у преподавателей высшей школы
    • 3. 4. Эффективность разработанной модели предупреждения син- 129−135 дрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы
  • Вывод по третьей главе

Актуальность исследования. В современных социально-экономических условиях понятие «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) все больше занимает ключевые позиции в ряде отраслей психологической науки. Актуальность исследования данного психологического феномена обусловлена его ярко выраженными отрицательными последствиями, которые проявляются в постепенном развитии негативных социально-психологических установок в отношении себя, близких людей, коллег, работы. Переживание чувства собственной несостоятельности, безразличие к профессиональной деятельности, утрата прежде значимых жизненных ценностей, приводящих к снижению внутриличностных ресурсов специалиста, развитие психосоматических нарушений зачастую являются следствием развития СЭВ.

Синдром эмоционального выгорания, став предметом широкого научного анализа зарубежных авторов с 60-х гг. прошлого века, не потерял свою актуальность и в наше время. Об этом свидетельствует большое число публикаций и аналитических обзоров отечественных (В.В. Бойко, Н. Е. Водопьянова, А. А. Рукавишников и другие) и зарубежных авторов (Е. Aronson, A. Pines, Р. Brill, М. Burisch, С. Maslach, S. JacksonС. Cherniss и другие).

В частности М. В. Борисова, В. Е. Орел, Т. В. Форманюк и другие исследователи большое внимание уделяют определению сущности, описанию структуры, причин возникновения, проявления и развития синдрома эмоционального выгорания. В конце 90-х гг. XX в. в отечественной психологии исследовался СЭВ в разных сферах профессиональной деятельности человека. Изучались особенности трудовой деятельности педагогов, психологов, врачей, работников социальной сферы. Было выявлено, что эти «помогающие» профессии объединяет наличие стрессогенных факторов, повышающих риск возникновения СЭВ. В последнее время к видам профессиональной деятельности с повышенной стессогенностью стали относить и научнопреподавательскую деятельность работников профессиональной школы (Н.А. Аминов, Н. В. Мальцева и другие). Тем не менее, до настоящего времени углубленных научных исследований по развитию СЭВ у профессорско-преподавательского состава высшей школы крайне мало (И.И. Серегина, Е. С. Старченкова, Л.И. Щербич). Повышение требований со стороны общества к профессиональным качествам преподавателя, объективное увеличение учебной нагрузки, интенсивность труда, психоэмоциональные перегрузки, высокие нагрузки на зрительный, слуховой и голосовой аппараты, большое количество контактов в течение рабочего дня, гиподинамия делают данную групv пу специалистов еще более уязвимой в отношении развития СЭВ. От преподавателей высшей школы сегодня требуются не только компетентность в своей области знаний и педагогическое мастерство, но и высокий уровень психологических знаний и умений, позволяющих им сохранять профессиональную компетентность и эффективность в деятельности. С другой стороны, психологические знания и умения, аутокомпетентность, закрепленные в структурах самосознания как личностные качества преподавателя, могут служить психологическим условием предупреждения возникновения СЭВ.

В настоящее время отечественными и зарубежными учеными исследуv ются вопросы, связанные с предупреждением и коррекцией СЭВ (М.А. Гав-риленко, Г. А. Зарипов, М. Rowe, Т. Kurhnir, V. Milbauer и многие другие). Несмотря на это, сохраняется актуальной потребность в поиске возможностей формирования психологических условий, разработке и совершенствовании мероприятий, направленных на предупреждение СЭВ в деятельности работников высшей школы.

Решение этой задачи становится возможным при определении сущностных характеристик СЭВ, особенностей его проявления и протекания у работников высшей школы, что позволяет расширить представление об этом v феномене и считать данное исследование актуальным не только в теоретическом, но и в практическом плане.

Цель диссертационного исследования — разработка психолого-педагоги-ческой модели предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы на 'основе выделенных индивидуально-личностных характеристик.

Объект исследования — индивидуально-личностные характеристики преподавателей высшей школы.

Предмет исследования — психологические условия предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

В качестве гипотезы исследования выдвигается предположение о том, что:

— существуют определенные индивидуально-личностные характеристики, обусловливающие развитие синдром^ эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

— предупреждение синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы будет результативным, если: выявлены индивидуально-личностные характеристики, способствующие предупреждению синдрома выгоранияреализуется психолого-педагогическая модель предупреждения выгоранияиспользуется система методов, основанных на принципах субъектной психологии, влияющих на оптимизацию развития индивидуально-личностных характеристик, выступающих психологическими условиями предупреждения синдрома эмоционального выгорания.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой были сформулированы следующие задачи исследования:

1) установить уровень выраженности синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

2) исследовать индивидуально-личностные характеристики, провоцирующие развитие синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

3) выявить индивидуально-личностные характеристики, позволяющие предупредить развитие синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

4) разработать и экспериментально апробировать психолого-педагогическую модель предупреждение синдрома эмоционального выгорания, позволяющую создать образовательную среду, способствующую формированию психологических условий снижения синдрома эмоционального выгорания;

5) доказать эффективность используемых системы методов, средств предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

Методологическую основу исследования составили: общенаучный методологический принцип системности анализа исследуемых явлений (Б.Ф. Ломов) — основополагающие принципы психологии: детерминизма, активности, развития, единства сознания и деятельности (C.JI. Рубинштейн, JI.C. Выгодского, А.Н. Леонтьев) — целостного развития личности (Б.Г. Ананьева) — концепция субъектной активности человека (А.В. Брушлинский,.

A.К. Осницкий, В.А. Петровский) — основные теоретические концепции психических состояний и их исследования в трудовой деятельности (В.А. Бодров, Л. В. Куликов, Н. В. Ливитов, В. И. Панов, А.О. Прохоров) — основные принципы экспериментальной психологии и психодиагностики (А. Анаста-зи, Л. Ф. Бурлачук, В.Н. Дружинин) — решению теоретико-прикладных задач способствовали: концептуальные положения о ценностно-смысловой ориентации (Д.А. Лентьев) — концептуальные положения о произвольной саморегуляции (О.А. Конопкин, Д.А. Леонтьев) и саморегуляции эмоциональных состояний (И.Х. Мирзиев, В. И. Панов, А.О. Прохоров), а также базовые подходы к изучению синдрома психического выгорания (С. Maslach, A. Pines,.

B.В. Бойко, В. Б. Орел, А. А. Рукавишников и др.).

Методы исследования. В работе были использованы теоретические и эмпирические методы исследования. В качестве теоретических методов выступал анализ литературы по психологии и смежным областям, посвященным проблеме исследования. В качестве эмпирических методов были использованы формирующий эксперимент, наблюдение, опроспсихологическое тестирование с использованием методик: само акту ализационный тест (CAT) (Ю.Е. Алешина, ЛЯ. Гозман, М. В. Загик и М.В. Кроз) — тест-опросник самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелеев) — методика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко- 16-факторный личностный опросник Р. Кеттел ламетодика «Социальные ценности" — методика личностной и социальной идентичности А. А. Урбановича. Для обработки экспериментальных данных использовались методы анализа и интерпретации результатов: математико-статистические методы, включающие качественный анализ, корреляционный метод Р. Фишера, сравнительный анализ двух переменных Т-критерий Стью-дента.

Достоверность и надежность полученных данных обеспечивается" комплексным применением различных методов исследования, использованием валидных, надежных и апробированных в отечественной психологии диагностических методик, взаимопроверкой результатов, корректной организацией опытно-экспериментальной работы, значительным объемом и репрезентативностью выборки, практическим подтверждением основных положений исследования.

Научная новизна исследования заключается в следующем: экспериментально выявлена, теоретически обоснована взаимосвязь индивидуально-личностных характеристик и синдрома эмоционального выгоранияопределена структура синдрома эмоционального выгорания преподавателей высшей школы как система фаз, комбинации симптомов и индивидуально-личностных характеристик, предопределяющих и сдерживающих его развитиеразработана и экспериментально апробирована психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома эмоционального выгорания в системе образования.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что: -обоснованы основные положения, касающиеся подходов отечественных и зарубежных исследователей к определению синдрома эмоционального выгорания, его основных причин возникновения, условий развития и особенностей протекания работников разных сфер профессиональной деятельности, уточнено понятие синдрома эмоционального выгоранияразработана психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы, способствующую формированию психологических условий снижения синдрома эмоционального выгоранияобоснованны основные принципы реализации программы, направленной на N формирование значимых личностных образований, определяющих психологические условия снижения синдрома эмоционального выгоранияподобраны и обоснованны основные методы, средства и формы организации тренин-говой деятельности по предупреждению синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

Практическая значимость исследования: выделенные психологические условия направлены на разработку мероприятий способствующих предупреждению синдрома эмоционального выгорания в деятельности работников высшей школыразработанная психолого-педагогическая модель позволяет N создавать образовательную среду внутри тренинговой группы, способствующую формированию психологических условий по предупреждению и устранению синдрома эмоционального выгоранияразработанная и апробированная программа поэтапного освоения психологических знаний и умений, выделенные методы, средства, принципы работы с людьми, позволят психологами — консультантам решать задачи психологического сопровождения профессиональной деятельности преподавателей, а также проектировать и реализовывать программы индивидуального и группового развития студентов и преподавателей.

4. Реализация психолого-педагогической модели предупреждения СЭВ позволяет создавать образовательную среду с ее технологическим, коммуникативным и пространственным компонентами, способствующую формированию психологических условий предупреждения синдрома эмоционального выгорания на фазах напряжения и истощения.

Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические и экспериментальные результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии Волго-Вятской Академии государственной службы, заседаниях кафедры общей и дифференциальной психологии Астраханского филиала Южно-Российского гуманитарного института, а также на научно-практических конференциях: II межрегиональной научной конференции по истории психологии (Н. Новгород, 2005), VIII научно-практической конференции «Межкультурные коммуникации: история и современность» (Астрахань, 2006), IX научно-практической конференции «Межкультурные коммуникации: история и современность» (Астрахань, 2007), X научно-практической конференции «Межкультурные коммуникации: история и современность» (Астрахань, 2008), «Современная психология в экономике, политике и социальных сферах» IV научно-практической конференции (Н. Новгород, 2008). Результаты исследования были использованы для разработки программ семинаров-практикумов и тренингов, получивших свою реализацию в Министерстве социального развития и труда Астраханской области, в Агентстве по занятости населения Астраханской области, а также в ходе проведения лекционных и практических занятий со студентами и преподавателями Астраханского филиала НОУ ВПО «Южно-Российский гуманитарный институт», ГОУ СПО «Астраханский социально-педагогический колледж».

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 188 наименований, и 2 приложений. Работа содержит 19 рисунков, 24 таблицы.

Результаты исследования влияния самоотношения на возникновение синдрома эмоционального выгорания (табл.16) показали, что положительное отношение к себе, самопонимание, умение контролировать свою жизнь и быть хозяином своей судьбы, принятие себя со всеми достоинствами и недостатками, оптимистичный настрой на свое будущее, умение адекватно оценить ситуацию, способность к самоанализу, самонаблюдению являются психологическими условиями предупреждения синдрома эмоционального выгорания. Специалисты с такими показателями имеют меньший уровень синдрома эмоционального выгорания, умеют вовремя заметить возникновение негативных признаков влияния профессиональной деятельности и принять меры по их предупреждению.

Таким образом, наше предположение о том, что позитивное самоотношение может выступать индивидуально-личностной характеристикой, психологическим условием предупреждения синдрома выгорания.

Взяв за основу положение, что высокие оценки по шкалам Самоактуа-лизационного теста (CAT) свидетельствуют об адекватном восприятии окружающих, мира и своего места в нем, богатстве эмоциональной сферы и духовной жизни, высоком уровне психического здоровья и нравственности. Следовательно, указывают на способность быстро и адекватно реагировать на любые стрессовые ситуации, предотвращать развитие синдрома эмоционального выгорания. Нами был проведен корреляционный анализ результатов CAT и синдрома эмоционального выгорания по методу Р. Фишера.

Заключение

.

Подводя итоги проведенного исследования, необходимо отметить, что основным его результатом стала разработка психолого-педагогической модели, направленной на предупреждение синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы. Проведенное обобщение полученного материала позволило определить общую логику и содержание данной работы. На каждом ее этапе были получены данные относительно тех целей, задач и гипотезы, которые сформулированы во «Введении», и позволяют сделать конкретные выводы.

Анализ современного состояния проблемы выгорания в целом и его отI дельных сторон, проведенный в первой главе работы, показал ее актуальV ность. Это обусловлено теоретической и практической значимостью вопроса в сочетании с недостаточным уровнем изученности многих важных аспектов, в частности психологических условий предупреждения синдрол^о^одиЗ^ ч, нального выгорания.

Проведенный теоретическийанализ исследований, трудов отечественных и зарубежных ученых по проблеме определения сущности, структуры, основных детерминант синдрома выгорания позволяет сделать вывод, что синдром эмоционального выгорания является симптомокомплексом, включающим в себя три фазы: напряжение, резистенцию, истощение. Каждой фазе соответствуют определенные симптомы нарастающего выгорания. Динамика развития синдрома протекает по принципу усложнения его психологического, а на последних стадиях и соматических составляющих. В качестве ведущего компонента синдрома выделяется истощение, -характеризующееся эмоциональным опустошением, исчерпанностью психоэмоциональных ресурсов. Причиной возникновения эмоционального выгорания является сложное взаимодействие личностных особенностей человека и профессиональной деятельности. Последствия эмоционального выгорания не ограничиваются профессиональной сферой, проявляются в различных ситуациях бытия человека, в том числе в кругу семьи и близких, так как эмоционально окрашивает всю жизненную ситуацию.

Развитие синдрома обусловлено двумя группами условий: внутренними (индивидуально-личностными) и внешними (организационными).

Наиболее значимыми являются индивидуально-личностные характеристики, обуславливающие развитие синдрома эмоционального выгорания. Именно личностные характеристики человека оказывают значительное влияние на уменьшение негативного воздействия внешней среды и сохранение внутренних ресурсов в напряженных, эмоционально насыщенных условиях профессиональной деятельности.

Профессиональная деятельность преподавателей осуществляется в особых условиях и связана с влиянием целого ряда негативных факторов (интенсивность труда, большие психоэмоциональные перегрузки, повышенные нагрузки на зрительный, слуховой итолосовой аппараты, большое количество контактов в течение рабочего дняхгиподинамия и т. д.), что причисляет ее к стрессогенным профессиям с высоким уровнем психоэмоционального напряжения. Деятельность с высоким уровнем психоэмоционального напряжения предъявляет высокие требования к личности специалиста. Если нарушается баланс между требованиями профессиональной среды и индивидуально-личностными характеристиками преподавателя, развивается синдром эмоционального выгорания.

Итак, теоретический анализ позволил нам систематизировать сведения о синдроме эмоционального выгорания, накопленный отечественной и зарубежной психологической наукой.

В нашей работе под синдромом эмоционального выгорания мы рассматривали как постепенно развивающийся во времени профессиональный стресс, являющийся следствием нарушения баланса между индивидуально-личностными характеристиками и высокими требованиями профессиональной среды, характеризующийся развитием негативных установок по отношению к себе, к работе, к окружающему миру, психосоматическими нарушениями, а также низким уровнем осознанной саморегуляции.

В результате проведенного исследования выявлено, что большинство преподавателей высшей школы характеризуются высоким уровнем синдрома эмоционального выгорания, структура которого представлена распределением переменных симптомокомплекса по степени выраженности фаз резистенции, напряжения, истощения и симптомами переживанием психотравмиV рующих обстоятельств, неадекватным эмоциональным избирательным реагированиемэмоционально-нравственной дезориентациейрасширением сферы экономии эмоций и редукция профессиональных обязанностей, психосоматическими и вегетативными нарушениями.

Анализ результатов эксперимента позволил выявить индивидуально-личностные характеристики преподавателей высшей школы детерминирующие развитие синдрома эмоционального выгорания: низким уровнем саморегуляции, слабой осознанностью своего эмоционального поведения и реагирования, отсутствием продуктивного интереса к себе, своему внутреннему ч миру, слабо выраженными умениями самонаблюдения и самоанализа, неумением экономично расходовать энергетические ресурсы.

Выявленные индивидуально-личностные характеристики преподавателей высшей школы, способны выступать психологическим условием предупреждения развитие СЭВ. К этим характеристикам относятся высокий самоконтроль, эмоциональная и стрессовая устойчивость, способность к рефлексии, уверенность в себе, потребность в личностном, духовном и профессиональном росте, способность к свободному выражению своих чувств, ценностное отношение к себе, другим людям, профессиональной деятельности. v.

Разработанная нами психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома эмоционального выгорания позволяет создавать образовательную среду внутри тренинговой группы способствующую формированию психологических условий снижения синдрома эмоционального выгорания. Модель включает три последовательных этапа: подготовительный (подготовка к работе по саморазвитию), основной (обучение преподавателей методам самодиагностики, саморегуляции, развитие рефлексии, самонаблюдения, самоанализа, формированию ценностного отношения к себе, своему здоровью, окружающему миру), заключительный (закрепление полученных навыков самонаблюдения, самодиагностики, саморегуляции, подведение итогов).

Реализация содержательных этапов разработанной нами психолого-педагогической модели предупреждения СЭВ, включая систему использованных методов и средств, показала их эффективность в решении задач снижения интенсивности СЭВ. Произошли значимые сдвиги переменных синдрома выгорания в сторону уменьшения. Наиболее подвижными оказались структуры фаз напряжения и истощения. Наиболее инертной является фаза резистенции.

В результате нашего исследования были получены достоверные данные, позволяющие заинтересованным предприятиям и организациям построить работу по предупреждению синдрома эмоционального выгорания.

В качестве перспективных можно определить следующие направления дальнейшего исследования:

• исследование особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания на разных стадиях профессионального становления;

• выявление возможностей предупреждения синдрома эмоционального выгорания путем психологического воздействия на организационные причины его развития.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Абдульханова-Славская, К. А. Деятельность и психология личности / К. А. Абдульханова-Славская. -М.: Наука, 1980. 335 с.
  2. Абдульханова-Славская, К. А. Стратегия жизни / К. А. Абдульханова-Славская. М.: Мысль, 1991.-229 с.
  3. , Г. С. Психология в медицине / Г. С. Абрамова, Ю. А. Юд-чиц. М.: Наука, 1998. — 267 с.
  4. , М. М. Некоторые факторы риска труда медика / М. М. Авхименко // Мед. помощь. 2003. — № 2. — С. 97.
  5. , Н. А. Дифференциальный подход в исследовании структурной организации главных компонентов педагогических способностей / Н. А. Аминов // Вопр. психологии. 1995. — № 5. — С. 5−17.
  6. , Б. Г. Человек как предмет сознания / Б. Г. Ананьев. JI.: Изд-во ЛГУ, 1968.-339 с.
  7. , В. А. Внутренняя картина здоровья // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. — С. 106 111.
  8. , В. А. Влияние трансово-медитативной саморегуляции на психофизиологию / В. А. Ананьев, Н. П. Реброва // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. — С. 116 119.
  9. , А. Психологическое тестирование / А. Анастази — под. ред. К. М. Гуревича, В. И. Лубовского — пер. с англ. и общ. науч. ред. А. А. Алексеева. СПб.: Питер, 2001.- 686 с. — (Мастера психологии).
  10. , О. С. Основы общей и управленческой акмеологии : учеб. пособие / О. С. Анисимов, А. А. Деркач — Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М.: С. Е. Т., 1997. — 534 с.
  11. , Г. М.Социальная психология: учебник для высш. учеб. заведений / Г. М. Андреева. М.: Аспект-пресс, 1999. — 373 с.
  12. , А. Ф. Психологический диагноз / А. Ф. Ануфриев — М-во образования Рос. Федерации, Моск. гос. открытый пед. ин-т им. М. А. Шолохова. -М.: Ось-89, 2005. 189 с.
  13. Анцыферова, JL И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуации и психологическая защита / Л. И. Ан-цифирова // Психол. журн. 1994. — № 1. — С. 3−18.
  14. , Л. И. Способность личности к преодолению деформации своего развития / Л. И. Анцифирова // Психол. журн. 1999. — Т. 20, № 1. — С. 6−19.
  15. , Л. И. Условия деформации личности // Новые исследования. М., 1998. — С. 32−28.
  16. , А. Г. Психология личности : Принципы общепсихол. анализа: учеб. для вузов по специальности «Психология» / А. Г. Асмолов. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. — 367 с.: ил.
  17. , А. Г. Личность как предмет психологического исследования / А. Г. Асмолов. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. — 104 с.
  18. , М. С. Формирование у медицинской сестры клинического мышления / М. С. Афанаскина // Мед. сестра. 2001. — № 6. — С. 30−34.
  19. , И. В. Стратегии построения карьеры как компонент профессиональной Я-концепции // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб, 2003. — С. 234−237.
  20. , М. В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания / М. В. Барабанова // Вестн. Моск. ун-та. Сер. «Психология». -1995. № 1.-С. 54.
  21. , Э. П. Проблемы самосознания : методол. аспект / Э. П. Бах-чеева // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб, 2003. -С. 341−345.
  22. , С. П. Профессиональная деформация личности / С. П. Без-носов. СПб.: Речь, 2004. — 270 с.: ил.
  23. , Ф. Б. Психическая и психофизическая адаптация человека / Ф. Б. Березин. М.: Наука, 1988. — 269 с.
  24. , А. А .Общая психодиагностика: учебник / А. А. Бодал ев, В. В. Столин. СПб.: Речь, 2000. — 438 с.: ил.
  25. , В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В. В. Бойко. М.: Филинъ, 1996. — 469 с.
  26. , В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В. В. Бойко. СПб.: Питер, 1999. — 105 с.
  27. , М. В. Психологические детерминанты психического выгорания у педагогов : автореф. дис.. канд. психол. наук / М. В. Борисова. -Ярославль, 2003. 13 с.
  28. , М. В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / М. В. Борисова // Вопр. психологии. 2005. — № 2. — С. 96−104.
  29. , И. Г. Коммуникативная культура как фактор социально-психологической адаптации / И. Г. Бонк //Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. — С. 561−565.
  30. Большой психологический словарь / под. ред. Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. 3-е изд. — СПб.- М.: Прайм-Еврознак: Олма-Пресс, 2003. — 666 с.: ил.
  31. , Б. С. Аномалии личности / Б. С. Братусь. М.: Мысль, 1988. -301 с.
  32. , Б. С. К проблеме человека в психологии / Б. С. Братусь // Вопр. психологии. 1997. — № 5. — С. 3−19.
  33. , JI. Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / JL Ф. Бурлачук, С. М. Морозов. СПб.: Питер, 2000. — 528 с. — (Мастера психологии).
  34. , JI .Ф. Психотерапия : Психологические модели: учеб. для вузов / JI. Ф. Бурлачук, А. С. Кочарян, М. Е. Жидко — под общ. ред. JI. Ф. Бур-лачука. СПб.: Питер: Питер-принт, 2003. — 471 с.: ил.
  35. , И. Основы психотерапии. Золотой фонд психотерапии / И. Вайнер. 2-е междунар. изд. — СПб.: Питер, 2002. — 288 с.
  36. , В. Профессиональный стресс губит врача / В. Винокур, М. Розанова // Медицина СПб. -1997. № 11. — С. 28.
  37. , Ф. Е. Психология переживания : Анализ преодоления критических ситуаций / Ф. Е. Василюк. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. 119 с.
  38. , Ф. Е. Типология переживания различных критических ситуаций / Ф. Е. Василюк // Психол. журн. 1995. — Т. 16, № 5. — С. 35−48.
  39. , Ф. Е. Уровни построения переживаний и методы психологической науки / Ф. Е. Василюк // Вопр. психологии. 1988. — № 5. — С. 27−37.
  40. , И. В.Основные технологии группового тренинга. Психотехники: учеб. пособие / И. В. Вачков. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Ось-89, 2000. — 256 с.
  41. , В. К. Психология эмоциональных явлений / В. К. Вилюнас.- М.: Изд-во Моск. ун-та, 1976. 146 с.
  42. , Н. Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях / Н. Е. Водопьянова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. — 463 с.
  43. , Н. Е. Психическое «выгорание» / Н. Е. Водопьянова // Мир медицины. 2003. — N 12. — С. 24−25.
  44. , Н. Е. Синдром «психического» выгорания в управленческой деятельности / Н. Е. Водопьянова, А. Б. Серебрякова, Е. С. Старчен-кова // Вестн. СПбГУ, Сер. 6. 1997. — Вып. 2, № 13. — С. 13−35.
  45. , Н. Е. Психическое «выгорание» и качество жизни / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб., 2003. — Т. 2. — С. 139−141.
  46. , Н. Е. Психическое «выгорание» и качество жизни / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова и JI. А. Корыстелевой. СПб., 2002.- Вып. 6.
  47. , Н. Е. Стратегии и модели преодолевающего поведения / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2001.
  48. , Н. JI. Аналитическая психология К Г. Юнга: к вопросу понимания самости / Н. JI. Гиндилис // Вопр. психологии. 1997. — № 6. — С. 89.
  49. , Н.С. Эффекты и детерминанты Я-концепции в профессиональной жизни педагога / Н. С. Глуханюк, Е. В. Дьяченко // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб., 2003. — Т. 2. — С. 343−345.
  50. , Д. С. Практикум по психологическому исследованию / Д. С. Горбатов. — Самара: Бахрах-М, 2000. 272 с.
  51. , Н. В. Помогающие отношения: профессиональные и экзи-стенциональные проблемы / Н. В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова и JI. А. Корыстелевой. -СПб., 1997. С. 33−38.
  52. , М. В. Психология труда : конспект лекций / М. В. Григорьева. М.: Высш. образование, 2006. — 190 с.
  53. , JI. Г. Итоги и перспективы направления исследований в психологии труда XXI / Л. Г. Дикая // Психол. журн. 2002. — Т. 23, № 6. — С. 1837.
  54. , Л. Г. Роль экологического фактора в развитии самоактуализации профессионала / Л. Г. Дикая // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб., 2003. — Т. 3 — С. 95−96.
  55. , А. А. Акмеологические особенности профессионального развития / А. А. Деркач, А. К. Маркова // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб., 2003. — Т. 3 — С. 61−64.
  56. , А. А. В. Мониторинг личностно-профессионального развития в системе подготовки и переподготовки государственных служащих / А. Деркач, В. Зазыкин, Ю. Синягин — Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М.: Изд-во РАГС, 1999. — 140 с.
  57. , П. Импровизация в тренинге : Требования к тренеру. Создание эффекта уверенности. Применение результатов тренинга на практике. Креативность и вдохновение в тренинге / П. Джексон — пер. с англ. Я. Польская. СПб.: Питер, 2000. — 256 с.: ил.
  58. , В. Н. Экспериментальная психология : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности «Психология» / В. Н. Дружинин. СПб.: Питер. — 2000. — 318 с.: ил.
  59. , Т. Е. Психологическая культура руководителя. Н. Новгород: учеб. пособие / Т. Е. Егорова — Волго-Вят. акад. гос. службы. Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2003. — 163 с.: ил.
  60. , Т. Е. Формирование аутопсихологической компетентности личности в условиях групповой интенсивной подготовки : автореф. дис.. канд. психол. наук / Т. Е. Егорова. М., 1997. — 21 с.
  61. , Т. Е. Формирование аутопсихологической компетентности личности в условиях групповой интенсивной подготовки : дис.. канд. психол. наук / Т. Е. Егорова М., 1990.
  62. , Н. В. Профессиональные страхи в синдроме выгорания у школьных психологов / Н. В. Ермак // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. — Т. 3. — С. 252−258.
  63. , О. Ю. Математическая статистика для психологов : учебник: учеб.-метод. пособие / О. Ю. Ермолаев. М.: Моск. психол.-соц. ин-т: Флинта, 2002. — 335 с.: ил.
  64. , К. Ю. Исследование некоторых аспектов динамики формирования синдрома психического выгорания в профессии оператора телекоммуникационной связи / К. Ю. Жеглова, В. Е. Орел // Ярослав, психол. вестн. -2006. № 16. — С. 52−55.
  65. , Э. Ф. Психология профессий : учеб. пособие для студентов вузов / Э. Ф. Зеер. М. — Екатеринбург: Академ, проект: Деловая кн., 2003. -329 с.
  66. , Э. Ф. Кризисы профессионального становления личности / Э. Ф. Зеер, Э. Э. Симанюк // Психол. журнал. 1997. — Т. 18, № 6. — С. 35−44.
  67. , Е. П. Эмоции и чувства / Е. П. Ильин. — СПб: Питер, 2001. -749 с.: ил. (Мастера психологии).
  68. , А. В. Психология труда : учеб. для высших учеб. заведений / А. В. Карпов, Е. В. Конева, Е. В. Маркова — под ред. А. В. Карпова. М.: Владос-пресс, 2003. — 350 с.
  69. , Е. Ю. Факторы формирования и развития синдрома профессионального угасания / Е. Ю. Компан, Н. В. Костина // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. — Т. 4. — С. 335−337.
  70. , О. А. Психологическая саморегуляция произвольной активности / О. А. Конопкин // Вопр. психологии. 1995. — № 1. — С. 5−12.
  71. , О. А. Логика развития способности к осознанной саморегуляции произвольной активности / О. А. Конопкин, А. К. Осицкий // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб., 2003. — Т. 4. — С. 354−358.
  72. , А. П. Саморегуляция человек в условиях социального перелома / А. П. Корнилов // Вопр. психологии. 1995. — № 5. — С. 69.
  73. , В. В. Профессиональная заболеваемость медицинских работников Самарской области / В. В. Косарев, Г. Ф. Васюкова // Гигиена и санитария. 2004. — № 3. — С. 30−49.
  74. , Р. Психотерапевтические группы : теория и практика: учеб. пособие / Р. Кочюнас. М.: Академ, проект, 2000. — 238 с.
  75. , С. А. Адекватность профессионального самоопределения и ее в развитии синдрома «профессиональное выгорание» в особых условиях деятельности : дис.. канд. психол. наук / С. А. Калашникова. Чита, 2004.
  76. , Б. Д. Психотерапевтическая энциклопедия / Б. Д. Кар-васарский и др.- под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб.: Питер-ком, 1998. -743 с.
  77. , А. В. К проблеме психических процессов / А. В. Карпов // Психол. журн. 1986. — Т. 7, № 6. — С. 21−31.
  78. , Б. В. Самопонимание : миф или реальность / Б. В. Кайго-родов. М.: Изд-во Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та, 2000. — 184 с.
  79. Китаева-Смык, JI. А. Психология стресса / JI. А. Китаева-Смык. М.: Наука. — 1983.-368 с.
  80. Е. К. Профессиональный стре ирьянова / Е. К. Кирьяно-васс // Упр. персоналом. 2004. — № 24. — С. 7−13.
  81. , Е. А. Психология профессионала : изб. психол. тр. / Е. А. Климов — Рос. акад. образования, Моск. психол.-соц. ин-т. М.- Воронеж: Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та: Модэк. — 454 с.: ил.
  82. , Е. А. Образ мира в разнотипных профессия : учеб. пособие / Е. А. Климов. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995. — 222 с.
  83. , Е. А. Путь в профессию : пособие для старш. классов обще-образоват. шк. / Е. А. Климов. JI.: Лениздат, 1974. — 192 с.
  84. , Т. В. Экспериментальная психология : Теория и методы: учеб. для вузов / Т. В. Корнилова. -М.: Аспект-пресс, 2003. 380 с.
  85. Краткий психологический словарь / В. В. Абраменкова, В. С. Аване-сов, В. С. Агеев и др. — под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. 2 изд. — Ростов н/Д.: Феникс, 1998. — 512 с.
  86. , О. В. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих : автореф. дис.. канд. психол. наук: 19.00.13 / О. В. Крапивина — Тамб. гос. ун-т им. Г. Р. Державина. Тамбов, 2004. — 22 с.
  87. , JI. В. Личностные факторы в преодолении стресса / Л. В. Куликов // Актуальные проблемы психологической теории и практики: экспериментальная и прикладная психология. СПб, 1995. — № 14. — С. 92.
  88. , Л. В. Виды трудового стресса / Л. В. Куликов, О. А. Михайлов // Психология психических состояний: сборник / ред. А. О. Прохоров — Каз. гос. пед. ун-т. Казань — Набережные Челны, 2001. — Вып. 3. — С. 245−255.
  89. , Н. В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища / Н. В. Кузьмина — ВНИИ проф.-техн. образования. М.: Высш. шк, 1989. — 166 с.: ил.
  90. , Н. Д. О психических состояниях человека / Н. Д. Левитов. -М.: Просвещение, 1964. 344 с.: ил.
  91. , Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б. Ф. Ломов — отв. ред. Ю. Забродин. М.: Наука, 1989. — 499 с.
  92. , Б. Ф. О системном подходе в психологии / Б. Ф. Ломов // Вопр. психологии. 1975. — № 2. — С. 31−45.
  93. , Е. М. Групповое психологическое консультирование : крат, курс лекций / Е. М. Лысенко, Т. А. Молодиченко. М.: Владос-пресс, 2006. -159 с. — (Психология).
  94. Малкина-Пых, И. Г. Экстремальные ситуации / И. Г. Малкина-Пых. -М.: ЭКСМО, 2005. 960 с. — (Справочник практического психолога).
  95. Малкина-Пых, И. Г. Справочник практического психолога / И. Г. Малкина-Пых, В. Л. Таланов. М.: Сова: Эксмо 2005. — 928 с.
  96. Малкина-Пых, И. Г. Психосоматика: Справочник практического психолога / И. Г. Малкина-Пых. М.: Эксмо, 2004. — 992 с.
  97. Малкина-Пых, И. Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога / И. Г. Малкина-Пых. М.: Эксмо, 2004. — 896 с.
  98. , Н. В. Проявление синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа работы : автореф. дис.. канд. психол. наук: 19.00.13, 19.00.07 / Н. В. Мальцева. Казань, 2005. — 17 с.
  99. , А. Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях / А. Г. Маклаков // Психол. журн. 2001. — Т. 22, № 1. с. 16−24.
  100. , А. Г. Общая психология : учеб. для вузов / А. Г. Маклаков.- СПб.: Питер. 2002. — 592 с.
  101. , А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. М.: Знание, 1996. — 308 с.
  102. , Г. И. Социально-психологический тренинг. Методы моделирования и анализа в социально-психологическом тренинге / Г. И. Марасанов. — М.: Совершенство, 1998. — 152 с.
  103. , А. И. Контуры трансцендентальной психологии / А. И. Ми-ракян — Рос. акад. наук, Ин-т психологии. М.: Ин-т психологии РАН, 1999.- 208 с.
  104. , В. И. Акцентуации характера и стиль саморегуляции у студентов / В. И. Моросанова // Вопр. психологии. 1997. — № 5. — С. 30.
  105. , В. И. Стилевая саморегуляция поведения человека / В. И. Моросанова — Коноз Е. М. // Вопр. психологии. 2000. — № 2. — С. 118.
  106. , Р. С. Психология : учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 1. / Р. С. Немов. 4-е изд. — М.: Владос, 2003. — 688 с.
  107. , Р. С. Психология : учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 3 / Р. С. Немов. 4-е изд. — М.: Владос, 2003. -613 с.
  108. , Г. С. Психология здоровья : учеб. пособие / Г. С. Никифоров. СПб.: Речь, 2002. — 256 с.
  109. , О. Г. Психология труда : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / О. Г. Носкова — под ред. Е. А. Климова. М.: Академия, 2004. — 382 с.: ил.
  110. , И. Н. Введение в практику психологического исследования / И. Н. Носс, Н. В. Васина — Моск. гуманитар, ин-т им. Е. Р. Дашковой. -М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2004. 346 с.: ил.
  111. , В. Е. Синдром психического выгорания как дезадаптационный процесс / В. Е. Орел // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25−28 июня. СПб., 2003. — Т. 6. — С. 180−184.
  112. , В. Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии / В. Е. Орел //Психол. журн. 2001. — Т. 22, № 1. — С. 90−101.
  113. , В. Е. Структурно- функциональная организация и генезис синдрома психического выгорания : автореф. дис.. д-ра психол. наук / В. Е. Орел. Ярославль, 2005. — 2 с.
  114. , В. Е. Исследования влияния факторов рабочей среды на феномен психического выгорания в профессиях социальной среды / В. Е. Орел, А. А. Рукавишников // Социальная психология. XXI век. Ярославль, 1999. — Т. 2.-С. 164−167.
  115. , В. Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии / В. Е. Орел // Проблемы общей и организационной психологии. Ярославль, 1999. — С. 76−79.
  116. , В. Е. Исследование влияния содержания деятельности на удовлетворенность трудом / В. Е. Орел, И. С. Шемет // Психологические проблемы рационализации трудовой деятельности. Ярославль, 1987. — С. 109−116.
  117. , В. Е. Синдром психического выгорания личности / В. Е. Орел — Рос. акад. наук, Ин-т психологии. М.: Ин-т психологии РАН, 2005. — 329 с.: ил.
  118. , В. Е. Концепция выгорания с позиции системного подхода / В. Е. Орел // Вестн. Ярослав, гос. ун-та. 2006. — № 1. — С. 55−59.
  119. Основы психологии: практикум / ред.-сост. В. В. Столяренко. Изд. 4-е, доп. и перераб. — Ростов н/Д.: Феникс, 2003. — 704 с.
  120. Пособие по применению личностного опросника Р. Кеттелла / сост. А. А. Руковишников, М. В. Соколова. Ярославль.: Психодиагностика, 1995. -43 с.
  121. , В. И. Обучение как процесс развития субъектность (на материале обучения двигательным навыкам) / В. И. Панов // Современные проблемы прикладной психологии: материалы всерос. науч.-практ. конф. -. Ярославль, 2006. С. 150−153.
  122. , В. И. Экологическая психология : Опыт построения методологии / В. И. Панов — Рос. акад. наук, Ин-т психологии. М.: Наука, 2004. — 196 с.: ил.
  123. , О. Ф. Способ составления психологического портрета и автопортрета / О. Ф. Потемкина. М.: РАН, Ин-т психологии, 1993. — 29 с.
  124. , В. JI. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса : учеб. пособие / В. JI. Марищук, В. И. Евдокимов. — СПб.: Сентябрь, 2001.-259 с.: ил.
  125. Психологические аспекты смысла жизни и акме // Вопр. психологии.2002.-№ 4.-С. 145−149.
  126. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / С. А. Боровикова, Т. П. Водолазская, М. А. Дмитриева и др. — под ред. Г. С. Никифорова — С.-Петерб. гос. ун-т. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1991. -151 с.
  127. Психология в медицине / Р. Конечный, М. Боухал. Прага: Авице-нум, 1983.-405 с.
  128. Психология эмоций. Тексты / под ред. В. К. Вилюнаса, Ю. Б. Гиппен-рейтер. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. — 288 с.
  129. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности «Психология» / под ред. А. А. Крылова и С. А. Маничева. СПб.: Питер, 2000. — 559 с.: ил.
  130. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. С. Г. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб.: Речь, 2001.-448 с.
  131. Практикум по социальной психологии / Э. Пайнс, К Маслач. СПб.: Питер, 2000. — 528 с.: ил.
  132. Психология: учебник / В. М. Аллахвердова, С. И. Богданова и др. — отв. ред. А. А. Крылов. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2004. — 725 с.
  133. А. О. Антологии современной психологии конца XX века / А. О. Прохоров. Казань: Изд-во КГТУ, 2001. — 341 с.
  134. А. О. Психология неравновесных состояний / А. О. Прохоров — Рос. акад. наук, Ин-т психологии. -М.: ИПРАН, 1998. 149 с.: ил.
  135. , А. О. Психические состояния и их проявление в учебном процессе / А. О. Прохоров. Казань: Изд-во КГУ, 1991. — 167 с.
  136. А. О. Психология состояний и их функции / А. О. Прохоров. Казань: Изд-во КГУ, 1994. — 175 с.
  137. , А. О.Семантические пространства психических состояний / А. О. Прохоров. Дубна: Феникс +, 2002. — 278 с.: ил.
  138. , А. О. Теоретические и практические аспекты проблемы психических состояний личности : учеб. пособие для студентов и преподавателей / А. О. Прохоров — Сам. гос. пед. ин-т им. В. В. Куйбышева. Самара: Сам. ГПИ, 1991. — 113 с.
  139. Психология психических состояний: сб. ст. / под ред. А. О. Прохорова. Казань: Изд-во КГУ, 1999. — Вып. 2. — 328 с.
  140. Психология XXI века: учеб. пособие для вузов / под общ. ред. В. Н. Дружинина. М.: ПЕР СЭ, 2003. — 863 с.
  141. Психологическая диагностика: учеб. пособие / под ред. К. М. Гуре-вича, Е. М. Борисовой. 2-е изд., испр. — М.: Изд-во УРАО, 2000. — 304 с.
  142. Психологическая диагностика: теория и методы: электрон, хрестоматия: для студентов высш. учеб. заведений / Астрахан. гос. техн. ун-т, Ин-тдистан. образования / сост. Е. Е. Иванова, М. Г. Потапова, С. С. Фролов. -Астрахань, 2005.
  143. Работа фельдшера скорой помощи: руководство / В. Р. Прокофьев и др. СПб.: Гиппократ, 1997. — 207 с.: ил.
  144. , Я. Экспериментальная психология эмоций / Я. Рейков-ский. М.: Прогресс, 1979. — 391 с.
  145. , А. А. Факторы стрессоустойчивости учителей / А. А. Реан, А. А. Баранов // Вопр. психологии. 1997. — № 1. — С. 94.
  146. , Е. И. Учитель как объект психологического исследования : пособие для школ, психологов по работе с учителем и пед. коллективом / Е. И. Рогов. М.: Владос, 1998. — 494 с.: ил.
  147. , Т. И. Изменение системы личностных характеристик в процессе адаптации студентов : автореф. дис.. канд. психол. наук / Т. И. Рогинская. Л, 1987. — 22 с.
  148. , Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т. И. Рогинская // Психол. журн. 2002. — Т. 23, № 3. — С. 85−95.
  149. , Л. Н. Развитие эмоционального мира личности : учеб.-метод. пособие / Т. И. Рогинская. Минск: Университетское, 1999. — 275 с.
  150. , В. Г. Поведенческая психотерапия : учебное пособие для студентов вузов / В. Г. Ромек. М.: ACADEMIA, 2002. — 191 с.
  151. , В. Г. Тренинг уверенности в себе / В. Г. Ромек. СПб.: Речь, 2002.- 175 с.
  152. , С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. -СПб.: Питер, 2002. 705 С. — (Мастера психологии).
  153. , С. Л. Человек и мир / С. Л. Рубинштейн — послесл. К. А. Абульхановой-Славской, А. Н. Славской. М.: Наука, 1997. — 189 с.
  154. , А. А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов : дис.. канд. психол. наук: 19.00.03, 19.00.05. / А. А. Рукавишников. Ярославль, 2001.-173 с.
  155. , М. Е. Психосоматика и телесная психотерапия : практ. рук. / М. Е. Сандомирский. М.: Класс, 2005. — 592 с. — (Библиотека психологии и психотерапии).
  156. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / под ред. В. А. Ядова. JI.: Наука, 1979. — 264 с.
  157. , М. М. Диагностико-консультативная деятельность психолога образования : метод, пособие / М. М. Семаго, Н. Я. Семаго — под общ. ред. М. М. Семаго. 2-е изд. — М.: Айрис-пресс, 2006. — 288 с.
  158. , Г. Стресс без дисстресса / Г. Селье. М.: Прогресс, 1979. — 124 с.
  159. , Г. Очерки об адаптационном синдроме / Г. Селье. М.: Наука, 1974.-264 с.
  160. , Е. А. От когнитивной психологии к психологии субъекта / Е. А. Сергиенко //Психол. журн. 2007. — Т. 28, № 1. — С. 17−27.
  161. , А. М. Экстремальная психопедагогика : учеб. пособие для вузов / А. М. Столяренко. М.: Юнити, 2002. — 607 с.: ил.
  162. , JI. Д. Основы психологии / JI. Д. Столяренко. Ростов н/Д.: Феникс, 1997. — 671 с.
  163. , А. В. Профессиональное выгорание летного состава ВВС Российской Федерации : дис.. канд. психол. наук / А. В. Сечко. М., 2006. -201 с.: ил.
  164. , Е. В. Методы математической обработки в психологии / Е. В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2000. — 349 с.: ил.
  165. , М. М. Синдром эмоционального выгорания / М. М. Скугаревская // Мед. новости. 2002. — № 7. — С. 3−9.
  166. , М. Д. Тренинг уверенности в себе : пер. с англ. / М. Д. Смит. -СПб.: Речь, 2000.-243 с.
  167. , М. Я. Профилактика сгорания / М. Я. Соловейчик // Мастерство психологического консультирования / под ред. А. А. Бадхен, А. М. Родина. СПб., 2002. — С. 24.
  168. , M. Я. Супервизия / М. Я. Соловейчик // Мастерство психологического консультирования / под ред. А. А. Бадхен, А. М. Родина. -СПб., 2002.-С. 11.
  169. , Е. С. Психологические факторы профессионального выгорания : (На примере деятельности торгового агента): дис.. канд. психол. наук: 19.00.03: / Е. С. Старченкова. СПб., 2002. — 203 с.
  170. , Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме / Д. Трунов // Журн. практ. врача. 1998. — № 8. — С. 156.
  171. , С. В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий): дис.. канд. психол. наук: 19.00.04 / С. В. Умняшкина. Томск, 2001. — 162 с.
  172. , И. Б. Адаптационный потенциал человека / И. Б. Ушаков, О. Г. Сорокин // Вестн. гос. акад. мед. наук. 2004. — № 3. — С. 25.
  173. , В. С. Использование саморегуляции для предотвращения синдрома профессионального выгорания у специалистов социальной сферы / В. С. Филина // Социальная психология. XXI век / отв. ред. В. В. Козлов. -Ярославль, 1999. С. 362−364.
  174. , Т. Г. Социологическое исследование особенностей трудовой деятельности врачей северо-западного региона России / Т. Г. Фёдорова, А. С. Нехорошев, Г. Н. Котова // Гигиена и санитария. 2003. — № 3. — С. 39.
  175. , Т. В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т. В. Форманюк // Вопр. психологии. 1994. — № 6. — С. 54−67.
  176. , А. Г. Психодиагностика личностных черт / А. Г. Шмелев. -СПб.: Речь, 2002. 472 с.: ил.
  177. , А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса : пер. с нем. / А. Эллис. СПб.: Питер Ком, 1999. — 288 с. — (Сам себе психолог).
  178. , А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса : пер. с нем. / А. Эллис. М.: Генезис, 2002. — 336 с.
  179. , К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: практ. пособие: пер. с нем. / К. Фопель. 3-е изд. — М.: Генезис, 2005. — 240 с.
  180. , К. Создание команды. Психологические игры и упражнения: пер. с нем. / К. Фопель. М.: Генезис, 2003. — 400 с.
  181. , Н. В. Психотренинг: игры и упражнения / Н. В. Цзен, Ю. В. Па-хомов. Изд. 2-е, доп. — М.: Класс, 2006. — 272 с. — (Библиотека психологии и психотерапии. Выпуск 67).
  182. , В. А. Социологическое исследование: Методология программы методы / В. А. Ядов. Изд. испр. и доп. — Самара: Самар. ун-т, 1995. — 328 с.
  183. Brill, P. L. The ned for an operational defition of burnout / P. L. Brill // Family and Communitu Health. 1984. — № 6. — P. 12−24.
  184. Maslach, C. The Maslach Inventoru Manual (2an ed) / C. Maslach, S. E. Jackson. Palo Alto, CA: Consulting Psycolgist Press, 1986.
  185. Maslach, C. Patterns of burnout among a national samaple of public contact workers / C. Maslach, S. E. Jackson // Journal of Health s Human Resources Administration. 1984. — № 7. — P. 189−212.
  186. Pines, A. Careeburnout: Cases and cures / A. Pines, E. Aroson. New York: Free Press, 1988. — P. 9.
Заполнить форму текущей работой