Организационно-педагогические основы использования компьютерных технологий в управлении образовательным процессом в средней школе: На примере школ сибирского региона

Развитие современного цивилизованного общества характеризуется процессом компьютеризации всех сфер человеческой деятельности. Компьютеризация общества — это глобальный социальный процесс, особенность которого состоит в том, что основным видом деятельности в сфере общественного производства является сбор, накопление, хранение, передача и обработка информации, осуществляемые на основе современных средств вычислительной техники.

Компьютеризация обеспечивает решение ряда глобальных проблем и обеспечивает выполнение следующих задач:

— активного использования постоянно расширяющегося интеллектуального потенциала общества, сконцентрированного в печатном фонде, в научной, производственной и других видах деятельности его членов;

— интеграции новых информационных технологий с научными и производственными задачами, что приводит к стимулированию развития всех сфер общественного производства и интеллектуализации всех видов деятельности человека;

— высокому уровню информационного обслуживания, проявляющегося в доступности любого члена общества к источникам достоверной информации, визуализации представляемой информации, а также к усилению качества и увеличению скорости ее переработки.

Применение открытых информационных систем, рассчитанных на использование всего массива информации, доступной в данный момент обществу в определенной его сфере, позволяет усовершенствовать механизмы управления общественным устройством, способствует гуманизации и демократизации общества, повышает уровень благосостояния его членов. Процессы, происходящие в связи с информатизацией общества, способствуют не только ускорению научно — технического прогресса, интел3 лектуализации всех видов человеческой деятельности, но и созданию качественно новой информационной среды социума, обеспечивающей развитие творческого потенциала индивида.

Одним из приоритетных направлений процесса компьютеризации современного общества является компьютеризация образования, т. е. -процесс обеспечения сферы образования теорией и практикой разработки и оптимального использования новых информационных технологий (НИТ), ориентированных на реализацию основных целей обучения и воспитания подрастающего поколения. Этот процесс инициирует:

— совершенствование методологии и стратегии отбора содержания, методов и организационных форм обучения и воспитания, соответствующих цели и задачам развития личности обучаемого в современных условиях компьютеризированного общества;

— разработку методических систем обучения, ориентированных на развитие интеллектуального потенциала обучаемого, на формирование умений самостоятельно приобретать знания, осуществлять разнообразные виды самостоятельной деятельности по хранению, передаче и обработке информации на уровне современных передовых технологий;

— совершенствование механизмов управления как образованием в целом, так и образовательным процессом, в частности, на основе использования автоматизированных бтигсш данных научно — педагогической информации, информационно — методических материалов, а также коммуникационных сетей;

— создание и использование компьютерных тестирующих и диагностирующих методик контроля оценки степени обученности учащихся. Все это и предопределило актуальность нашей работы.

При разработке теоретических позиций мы опирались на исследования, выполненные по проблемам реализации информационных технологий и автоматизации управления как в системе образования в целом, так и в 4 общеобразовательной школе, в частности. Основой такого подхода послужил Национальной доклад Российской Федерации о политике в области образования и новых информационных технологий, опубликованный в 1996 г. /110/. В данном контексте нами были проанализированы и учтены работы следующих авторов: Г. В. Абрамяна /2/, А. И. Берга /8/, В. Е. Быкова, Э. Г. Винограй, А. Н. Мартынова, Ф. И. Перегудова /3/ и др. Сюда же относятся и работы целого ряда ученых, рассматривающих систему образования как объект информатизации: Б. Н. Богатырь /10/, Я. А. Ваграменко, С. Д. Каракозов /15/, М. Л. Гайнетдинов /26/, Б. С. Гершунский /27/, Ю. Л. Егоров, Т. И. Костина, М. Ю. Тихонов (проблемы гуманитаризации, компьютеризации и духовности в единстве) /41/, АА. Кучаенко /44/, М. Л. Левицкий /45/, А. Д. Иванников, Ю. Л. Ижванов /49/, И. А. Мизин, Э. В. Киселев, И. А. Соколов, С. Я. Шоргин /87/, Б. Я. Советов /134/, а также.

A.И.Ракитов, посвятивший свое исследование философии компьютерной революции /120/.

В основу нашего исследования положены также теоретические разработки использования компьютеров в области управления в просвещении: В. Е. Быков, А. Н. Мартынов /14/, И. ИЛогвинов с сотрудниками /24/,.

B.В.Васильев /16/, Ю. С. Иванов /51/, В. А. Виноградов с сотрудниками /55/, В. Н. Ларионов /78/, В. М. Монахов /91/ и др.

Диагностический (аналитический) подход к управлению образовательным процессом в средней школе, в русле акцентирования внимания на его контрольные функции, исследовали следующие авторы: Г. С. Абдрахманова /1/, В. И. Волков, В. А. Трайнев /20/, Г. А. Деминова, Т. И. Дормидонова, А. В. Кулев и др. /38/, С. В. Егерева, рассмотревшая информационные технологии в образовании /40/, В. П. Мизинцев акцентировал внимание на проблеме аналитической оценки качества и эффективности учебного процесса в школе /88/, В. П. Симонов, сформулировавший свою концепцию оценки степени обученности учащихся /128/, а также ряд других.

Проблема оценки знаний учащихся как компонента образовательного процесса вообще и учебно-воспитательной деятельности преподавателя, в частности, с учетом его психолого-педагогической составляющей подробно охарактеризовали и раскрыли: Ш. А. Амонашвили /5/, Б. Г. Ананьев /6/, М. И. Грабарь, К. А. Краснянская /32/, Н. Е. Никитина /98/, Е. И. Перовский, который одним из первых подробно исследовал проблему устной проверки знаний учащихся еще в пятидесятые годы /105/, Н. Д. Родионова /122/ и ряд других исследователей.

В свете заявленной нами проблемы определенный интерес представляют работы, характеризующие управление инновационными процессами в школе, а также новые подходы к организации как управления в целом, так и его контрольно-аналитической составляющей, в частности. Подобный подход рассмотрели: А. П. Волчкова /22/, Л. И. Демидова /37/, Е. Д. Долотцева /39/, В.А.Кан-Калик, Н. Д. Никандров /59/, В. С. Лазарев, Т. П. Афанасьева, А. М. Моисеев, О. М. Моисеенко /141/. Сюда же примыкают и работы, посвященные проблеме совершенствования управления процессом компьютеризации в средней школе в целом: В. В. Анейчик /7/, Р. Вильямс, К. Маклин /18/, В. Н. Аниськин, В. И. Пугач, Л. И. Фишман,.

A.В.Шабанов /72/, В. В. Одегова /102/, а также ряд работ под руководством.

B.И.Гришакова /132/ и Ю. К. Васильева /133/ и др.

Проблема компьютеризации контроля за образовательным процессом в средней школе не может быть рассмотрена без учета тех наработок, которые сделаны в последние годы учеными и педагогами-практиками в области мониторинга образовательного процесса и рейтинговой оценки качества образования. Это направление разрабатывают следующие исследователи: Н. Г. Буркова /13/, В. А. Григорьева /34/, Р. Я. Касимов, В. А. Зинченко, И. И. Грандберг /60/, Г. Ю. Капустина /61/, А. Н. Майоров, Л. Б. Сахарчук, А. В. Сотов /83/, С. Е. Шишов, В.А.Каль-ней /165/ и ряд других.

Методологической основой исследования послужили теория системного деятельностного подхода, разработанная психологами и педагогами применительно к образовательному процессу как педагогической системе (С.И.Архангельский, В. Г. Афанасьев, В. П. Беспалько, Н. В. Кузьмина, А. Б. Курлов, А. И. Селиванов, И. С. Ладенко, В. П. Симонов, В. А. Сластенин, Н. Ф. Талызина и др.), а также методологические разработки по общим проблемам НТР и использования компьютерных технологий (АСУ) в образовании. А. И. Ракитов, рассмотревший философские аспекты компьютерной революции /120/, И. В. Роберт, охарактеризовавший перспективы использования и дидактические проблемы современных информационных технологий в образовании. Е. Д. Клементьев, сделавший аналитический обзор научно-технического прогресса в единстве с проблемами образования /63/, М. Л. Левицкий, осветивший вопросы разработки АСУ в просвещении /79/, и целого ряда других. Опора на эти и другие исследования позволила нам сформировать нашу позицию по исследуемой проблеме.

Цель исследования — определить организационно-педагогические основы, способствующие эффективности компьютеризации управления образовательным процессом в средних школах в условиях Сибирского региона.

Объект исследования — процесс управления учебно-воспитательной деятельностью учителей и учебно-познавательной деятельностью учащихся в средней школе в условиях использования средств новых информационных технологи^.

Предмет исследования — организационно-педагогические основы компьютеризации структуры и содержания управления образовательным процессом в средней школе в условиях перехода к его инновационной модели.

Гипотеза исследования заключается в том, что, если в основу управ7 ления образовательным процессом в средней школе в современных условиях положить новые компьютерные технологии, то все это позволит: во-первых, рационализировать структуру и содержание планирующей и организационной функции управления образовательным процессом в школе на учебный год, т. е. реализовать принцип оптимальности (как условие необходимости и достаточности) на практикево-вторых, научно обосновать и сформировать структуру и содержание управленческой деятельности как директора школы, так и его заместителей на основе использования программно-методического комплексав-третьих, объективизировать в большей степени, чем это возможно при традиционных технологиях управления образовательным процессом, процесс внутришкольного контроля вообще, следствием чего усилится достоверность оценки степени обученности учащихся учителями и эффективность учебно-воспитательной деятельности учителей руководителями школы.

Цель и гипотеза определили следующие задачи исследования:

— уточнить и сформировать базовое понятие «управление образовательным процессом в средней школе на основе информационных технологий»;

— раскрыть сущность проблемы информационной культуры менеджеров образовательного процесса как элемента егр управленческой деятельности- -it.

— определить структуру и сод9р$ание информационно-методического обеспечения компьютерного управления образовательным процессом в школе;

— выявить возможности новых средств информационных технологий, реализация которых обеспечит эффективность (интенсификацию) управления образовательным процессом в средней школе;

— выявить перспективные направления разработки и использования 8 средств новых информационных технологий в управлении образовательным процессом как составной части социального управления.

Методологическая основа исследования. Диссертация базируется на основных положениях теории системного деятельностного подхода к исследованию социальных систем и теории социального управления, на современных философских и педагогических концепциях в области управления социальными и образовательными системами, а также на теоретических разработках в области компьютеризации и компьютерных технологий в современном обществе в целом.

В процессе исследования использовались следующие методы-.

— теоретический анализ и синтез при исследовании и обобщении литературных источников, программных средств систем учебного назначения, инструментальных средств разработки прикладных программ;

— экспертные оценки, анкетирование, интервьюирование в процессе выявления приоритетных направлений внедрения средств новых информационных технологий (СНИТ) в управление образовательным процессом в средней школе;

— экспериментальная работа в процессе апробации эффективности диагностик степени обученности учащихся, профессионально — значимых и личностных качеств преподавателей на базе средств новых информационных технологий и компьютерных программно — методических средств;

— математические методы обработки результатов исследования на этапе апробации их эффективности.

Базой исследования служили средние общеобразовательные школы № 1, № 15 и № 27 г. Сургута, средняя общеобразовательная школа г. Кон-динска, факультет повышения квалификации Московского педагогического университета, а также коллективы ряда школ округа, принимавших участие в методических семинарах и научно-практических конференциях и использующих наши отдельные методические разработки в своей контрольно-аналитической деятельности.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключаются в том, что в нём: осуществлен анализ проблем компьютеризации управления образовательным процессом в условиях общеобразовательной школы такого Сибирского региона, каким является город Сургутразработаны теоретические основы реализации основных идей компьютеризации внутришкольного управления в условиях перехода к его инновационной моделисоздана модель взаимосвязи цели, задач и основных функций управления образовательным процессом на основе компьютерных технологий, которая содействует развитию информационной культуры менеджеров образованияопределены основные организационно-педагогические условия компьютеризации структуры и содержания управления образовательным процессом в средней общеобразовательной школевыработаны и опубликованы научно-методические рекомендации по реализации компьютерных технологий в управлении школой в целом для практических работников системы образования на основе использования технологии мониторинга образовательного процесса на практике.

Практическая значимость исследования заключается в том, что представленные в работе теоретические выводы и практические рекомендации могут быть использованы в практике управления образовательным процессом в средних общеобразовательных учреждениях в целом. Разработаны, апробированы и внедрены в практику программно — методические комплексы «Интеллект» и «Учитель» (вторая экспериментально проверенная версия).

Основные этапы исследования.

Исследование проводилось с 1992 г. в средней школе № 1 г. Сургута. В течение 1992 — 1996 гг. осуществлялся анализ возможностей средств новых информационных технологий для автоматизированного рабочего места (АРМ) заместителя директора по учебно-воспитательной работе. На основе проведенного анализа были выявлены возможности средств новых информационных технологий, реализация которых создает предпосылки для совершенствования (интенсификации) управления образовательным процессом в школе в целом. В 1994 году был разработан и вне/фен в систему контроля средней школы № 1 г. Сургута программно-методический комплекс «Интеллект».

В 1996;2000 гг. проводилась апробация разрабатываемых информационных технологий в практике управления образовательным процессом в данной школе, а также проверка предложенных рекомендаций через систему повышения квалификации преподавателей и руководителей системы образования в разных регионах страны. В это время опыт нашей работы широко представлялся и обсуждался на научно-практических конференциях и семинарах руководителей школ г. Сургута и Ханты-Мансийского края. В 1998 г. программно-методический комплекс «Интеллект» был внедрен в средние школы №№ 15, 27 г. Сургута. В 1999 г. разработанный нами программно-методический комплекс «Интеллект» для мониторинга фактической степени обученности учащихся, был опубликован в третьем издании учебного пособия Симонова В. П. «Педагогический менеджмент: 50 НОУ-ХАУ в управлении педагогическими системами», с. 263−314. Данный материал апробировался на ФПКП Московского педуниверситета. В 2000 году на базе учебно-методического комплекса «Интеллект» был создан ПМК «Учитель», удостоенный диплома первой степени на городском конкурсе «Информатика — 2000».

На защиту выносятся следующие положения:

— вывод о наличии противоречия между увеличивающимся объемом и информации в структуре управления образовательным процессом и возможностями его обработки традиционными способами;

— обоснование необходимости внедрения в управление образовательным процессом в школе доступных и легко реализуемых программно-методических материалов и комплексов;

— основные организационно-педагогические условия компьютеризации управления образовательным процессом, способствующие повышению его эффективности;

— теоретически обоснованная и экспериментально проверенная модель инновационного управления образовательным процессом в средней школе на основе использования компьютерных технологий.

Прикладные результаты исследования:

— разработанные программно-методические материалы в области реализации планирующей, организационной и контрольной функции руководителей школы;

— научно-методические материалы по организации мониторинга образовательного процесса в школе;

— пакет документов и материалов по реализации компьютерных технологий во внутришкольном управлении.

Как известно из теории и практики педагогического менеджмента, механизм управления образовательным процессом реализуется через функции управления. В современной научной литературе существует множество различных классификаций структуры управления. В теории.

I' менеджмента, на которую мы опирались при построении модели собственной управленческой деятельности, выделяются три основные функции: планирование (принятие решения), организация и контроль. Кроме того, анализ практики показывает необходимость обозначить такие дополнительные функции как мотивация и стимулирование. Все эти функции объединены связующим процессом коммуникации. Приведенное соотношение управленческих функций позволяет нам с учетом специфики деятельности и подходов к организации управления в нашей школе определить в качестве организационно-педагогической основы функционального компонента алстемы управления следующее:

— системно-деятельностный подход, исходя из того, что образовательный процесс — это система взаимодействия преподавателя и учащихся, а управление им — это система взаимодействия руководителей школы и преподавателей;

— последовательность и повторяемость как непрерывная цепь взаимосвязанных управленческих функций;

— информационное обеспечение — как условие эффективности функционирования системы обеспечения руководителей и исполнителей информацией, необходимой для принятия управленческих решений и обмена информацией с субъектами педагогического менеджмента;

— коммуникативно-организационное обеспечение как основа реализации всех основных и вспомогательных управленческих функций;

— координационное воздействие — как основа эффективного исполнения контрольно-аналитической функции руководителем школы в общей структуре его горизонтального и вертикального взаимодействия с субъектами управления;

— мотивационная предпосылка — как фактор побуждения субъектом управления себя и других к эффективной деятельности для достижения не только личных целей, но и целей данной структуры в целом.

Системный взгляд на управление и соответственно системно-деятельностный подход к управлению образовательным процессом являются методологической основой управления в целом. Данный подход позволяет учитывать влияние факторов внешней среды на развитие образовательного учреждения как системы и четко выделять его внутренние составляющие: цели, задачи, структуру, технологии, конечно же, учителей, учащихся и других работников школы и родителей как активных субъектов образовательного процесса, что позволяет своевременно принимать правильные управленческие решения в соответствии с заданным стандартом (т.е. с целью и основными задачами) управления. Научным основанием управления образовательным процессом, т. е. собственно педагогического менеджмента, являются педагогика, психология, философия, социология и экономика.

Осуществление управления на основе идей педагогического менеджмента в единстве с компьютеризацией этого процесса являлось основным управленческим нововведением в школе. Управленческие нововведения рассматривались нами через призму структуры, функций и механизма их реализации, что существенно отличалось от сложившейся практики и впервые использовалось в данном образовательном учреждении на основе компьютерных технологий. Управление совместной деятельностью преподавателей и учащихся осуществлялось в рамках сформированной нами новой организационной структуры, т. е. логического соотношения уровней управления и конкретно определенных целей и задач. При этом под структурой мы понимаем совокупность устойчивых связей субъектов управления, обеспечивающих сохранение его основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях.

Учитывая специфику информационно-компьютерного обеспечения управления деятельностью преподавателей и учащихся, т. е. процессом общения, формирующим новую личность, мы выделили факторы, характеризующие инновационную готовность и эффективность управления:

— гибкость структуры управления на основе четко прослеживающихся прямой и обратной связей;

— необходимость и достаточность элементов в этой структуре;

— наличие интеллектуального продукта, необходимого для эффективной организации управления.

В процессе управления, основанном на научной теории педагогического менеджмента и компьютерной технологии, педагогический и ученический коллектив в целом обеспечивали переход образовательного учреждения в режим саморазвивающейся системы. Признаками такого перехода явились:

— наличие иерархизованности структуры управления от уровня «учительученик» до уровня «директор школы — его заместители»;

— целостность структуры управления школой в целом, т. е. наличие всех типов взаимосвязей (как по вертикали, так и по горизонтали);

— наличие эффективных механизмов управления на основе разрабатываемых и внедряемых компьютерных программ.

Для осуществления взаимосвязи элементов системы управления школы, как показал проведенный нами эксперимент, необходимо, прежде всего, наличие четких коммуникаций для принятия оптимальных и эффективных решений. В данной проблеме главную роль играет внимание к коммуникации на основе компьютерных технологий, как методу воздействия на образовательный процесс для достижения поставленной цели, что также является одним из нововведений в системе управления в ходе эксперимента в нашей школе.

Анализируя систему управления на предмет гибкости взаимосвязи ее элементов, необходимо определить ее как структуру, способную реагировать на внешние и внутренние изменения среды, как и средств защищенности образовательного учреждения от негативных, а порой и некомпетентных воздействий. Характеристика условий необходимости и достаточности в структуре и содержании деятельности субъекта педагогического менеджмента определяет понятие оптимальности управления как в учебно-воспитательном процессе (деятельность преподавателей), так и в учебно-познавательном процессе (деятельность учащихся).

Что касается иерархии структуры управления, то мы выделили следующие вертикальные уровни:

Стратегический уровень-, директор, педагогический совет, административный. совет (отвечает за стратегические направления развития учебного заведения).

Тактический уровень: научно-методический совет, заместители директора, педагогический консилиум, разрабатывающие и реализующие тактику развития школы (отвечают за организацию конкретных действий по основным направлениям преобразований и функционирования образовательного учреждения в условиях компьютеризации как самого образовательного процесса, так и управления им).

Оперативный уровень. председатели методических объединений, т. е. руководители образовательной внедренческой деятельностью в предметной области. Они также занимаются методическим обеспечением образовательного процесса по предмету, мониторингом результативности по выполнению государственных требований к программам и образовательного стандарта по соответствующему учебному предмету. Деятельность по формированию, обобщению и распространению передового педагогического опыта с учетом степени реализации идей компьютеризации в образовательном процессе в целом.

Реализующий уровень: учитель, воспитатель, педагог дополнительного образования, школьный психолог, социальный педагог, педагог-организатор. Их основные функции заключаются в индивидуальной проектной и внедренческой деятельности в области содержания и новых компьютерных технологий обучения, в организации образовательной деятельности по отработанным стабильным программам в классе.

В основе формирования традиционной системы управления школой лежал функционально-нормативный принцип, т. е. стандартный набор функций с приоритетом функции контроля и планирования. Именно по та.

16 кому принципу создана линейно-функциональная структура, в настоящее время утратившая жизнеспособность (такую структуру еще называют командно-административной системой). Все связи между подразделениями в традиционной системе организованы по нисходящей линии и осуществляются через центр. Управление при этом основано на выполнении жестких должностных инструкций и нормативных документов. Субъекты управления выполняют стандартные функциональные обязанности.

В основу формирования инновационной системы управления было положено введение не только нормативных, но и инициативных новшеств, которые родились в опыте работы школы. Опыт показал, что посредством новой организационной структуры усиливается множественность отношений школьного коллектива с социальной средой. Предложенная нами организационная структура была необходима, как показала практика, для логического соотношения всех уровней управления и функциональных областей, для более быстрого и эффективного достижения конкретных поставленных целей. Гибкая структура управления предполагает наличие не только вертикальных, но и горизонтальных связей между и внутри субъектов управления, она необходима для взаимообусловленного прогнозирования цепочки преобразований, при котором успех одного нововведения готовит почву для другого.

Проведенная нами экспериментальная работа показала, что сочетание рациональных и неформальных структур в инновационной системе управления на основе компьютерных технологий не запрещает действовать субъектам управления инициативно, т. е. перешагивая через уровни должностной лестницы. Субъекты управления сами формируют свои обязанности и ответственность, добиваясь положительного результата и при этом, что особенно важно, поощряется инициатива и творчество. В новой системе управления расишряется ряд функциональных обязанностей каждого исполнителя, но при этом не допускается перегрузка. Все.

17 это достигается за счет построения научно-обоснованной организационной структуры образовательного учреждения в целом, что изменило сам характер управления с констатирующего на стратегическое, а это, как показала практика, более отвечает требованиям времени и направлениям развития системы компьютерного обеспечения и образовательного процесса, и управления им.

Создавая инновационную систему управления, мы добивались цели создания коллектива единомышленников (на основе корпорационной культуры), что обеспечило бы ответственность каждого за выполнение поставленных целей и позволило бы перевести школу в режим максимально возможного самоуправления. В таких условиях управление в скором времени начало осуществляться на основе сотрудничества, соуправления с опорой на инициативу и творчество всего педагогического коллектива.

Резюмируя вышеизложенное мы даем такое определение управление образовательным процессом на основе внедрения компьютерных технологий представляет собой целенаправленное, непрерывное взаимодействие и сотрудничество руководителей школы и всех участников педагогического процесса по достижению поставленных целей и задач посредством функций: анализа, планирования, организации и мотивации деятельности, контроля, а также регулирования и коррекции, которые осуществляются на всех уровнях управления (самоуправления) каждым членом коллектива, через широкое использование вычислительной техники. Это обеспечило надежность горизонтальных и вертикальных связей между управляющей и управляемой подсистемами на любом из названных уровней, на каждом этапе экспериментальной работы.

Работа в экспериментальном (инновационном) режиме вызвала необходимость появления межуровневой структурной функции — проектирования и диагностики степени развития компьютеризации как самого образовательного процесса, так и управления им. Такая функция ориентиро.

18 вала нас на экспертный анализ существующего положения дел в образовательном учреждении в целом. Опытно-экспериментальная работа показала, что диагностическая деятельность включает в себя:

— диагностику всех сфер деятельности образовательного учреждения администрацией школы;

— сбор и накопление данных и фактов по определенной системе;

— компьютерная обработка готовых данных, полученных от членов педагогического коллектива, родителей и учащихся;

— обработка и анализ данных по различным проблемам, поступивших из других образовательных учреждений и органов управления образованием.

Экспертно-аналитическая деятельность:

— научный анализ собранных данных и постановка проблем перед коллективом школы;

— выявление причин появившихся проблем и определение путей выхода на операциональный уровень их разрешения;

— диагностика и оценка профессионально-значимых личностных качеств преподавателей (сравнительно-аналитическая деятельность процессов, происходящих в школе, по установлению должных и наличных промежуточных и конечных результатов развития как коллектива в целом, так и его отдельных членов);

— обоснование условий, необходимых для реализации компьютерных технологий в образовательную деятельность школы в целом;

— обсуждение предложений по совершенствованию образовательного процесса на основе этих технологий и определение их эффективности;

— оценка системы управления на основе сравнения исходного и последующих периодов с целью выявления отрицательных и положительных влияний инновационной технологии управления;

— анализ ролевых позиций каждого члена коллектива в инновационной экспериментальной деятельности и рекомендации по ее совершенствованию.

Организация банка данных о педагогических и управленческих новшествах:

— внесение на стратегический, тактический и реализующий уровень предложений по результатам деятельности на основе аналитических изысканий и контроля за их выполнением;

— контроль над объемом, этапами поступления и качеством информации поступающей в информационный банк.

Задачи проектирования и развития компьютерной системы управления образовательным процессом курировались непосредственно заместителями директора школы и решались на основе разработки стратегии прогнозирования и целеполагания, на основе мониторинга всех сфер педагогической деятельности в школе. В эксперименте принимали участие также психологическая и социальная службы школы, которые реализовали свое право разрабатывать самостоятельные программы внутриигкольных научно-экспериментальных микроисследований. Результаты исследований вышеназванных служб были необходимы как диагностическая и коррек-ционная основа научно-методической, учебно-воспитательной и воспитательной работы школы в целом.

Заключение

.

Как показало проведенное нами исследование, необходимость и важность использования компьютерной техники в сфере управления образовательным процессом обусловлено тем, что принятие оптимальных, научно обоснованных решений в сфере образования, насыщенной экстремальными ситуациями противоречивыми тенденциями, стохастическими процессами многокритериальными оценочными суждениями, требует существенного усиления интеллектуальных возможностей субьектов педагогического управления.

Использование ЭВМ в практике управления образовательным учреждением, как показала проведенная нами опытно-экспериментальная работа, позволяет решать следующие основные задачи:

— шире раскрыть сущность информационной культуры менеджеров образовательного процесса и показать ее значимость в управленческой деятельности и в самом образовательном процессе в целом;

— разработать четкую структуру и содержание информационнометодического обеспечения компьютерного управления образовательным процессом в условиях сибирского региона;

— выявить и показать возможности новых средств информационных технологий, реализация которых обеспечивает повышение эффективности и интенсификацию управления образовательным процессом в школе;

— выявить и показать перспективные направления разработки и использования новых средств информационных технологий в управлении образовательным процессом в средней школе как составной части социального управления;

— оптимизировать процедуру составления расписания учебных занятий и нормализовать на этой основе дозировку загрузки преподавателей и учащихся;

— отработать структуру и содержание мониторинга образовательного процесса, т. е. накопление, систематизацию и оперативное представление необходимых сведений о текущих результатах учебновоспитательной деятельности учителей и учебно — познавательной деятельности учащихся;

— создать и непрерывно обновлять банк данных о перспективах развития соответствующих отраслей педагогической и психологической науки, для внесения обоснованных корректив в содержание обучения и управления им, т. е. собственно мониторинга инновационной деятельности в школе в целом.

Анализ теории и педагогической практики показал, что используемые безмашинные методы формализованного представления, обработки и интерпретации обширных массивов эмпирических данных оказываются малопродуктивными и могут выполнять лишь сугубо вспомогательные функции в исследовании и составлении качественных (описательных) характеристик педагогических объектов и процессов. Сложность, повышенная трудоемкость, а, главное, недостаточная совместимость этих методов с традиционными представлениями о логике педагогического исследования, системе доказательств, интерпретации полученных результатов существенно снижают их эвристические возможности в познании и формулировании объективных педагогических закономерностей.

С появлением доступной для пользователя (педагога — исследователя) компьютерной техники положение коренным образом изменилось. Использование компьютеров в исследовательской педагогической деятельности позволяет поднять на качественно более высокий уровень процесс поиска и научного обоснования эмпирических закономерностей, усиливает их прогностические функции, а следовательно, и реальные возможности применения в повседневной педагогической практике.

Наше исследование подтвердило, что компьютерная техника может быть использована в педагогических исследованиях в процессе отбора содержания обучения, построения квалификационных характеристик, учебных планов и программ, систематизации и структурировании учебного материала и т. п. Эти задачи допускают различные варианты решений. Выбор оптимального варианта связан с перебором и соответствующей оценкой альтернативных решений. Проигрывая на ЭВМ различные варианты, моделируя возможные последствия принимаемых решений, изменяя те или иные переменные (факторы), влияющие на конечные результаты, можно найти наиболее приемлемый вариант решения с учетом заранее обусловленных критериев оптимальности. Такой поход позволяет существенно повысить эффективность методического инструментария оптимизации как педагогической деятельности вообще, так и управления ею — в частности.

Компьютерная техника является фактически незаменимой на этапе внедрения результатов теоретических и опытно — экспериментальных разработок в массовую педагогическую практику. Создание постоянно действующих автоматизированных информационно — поисковых систем (АИПС) обеспечивает широкий круг потребителей — от руководителей системы народного образования до учителей — практиков — надежной информацией о результатах научно — исследовательских работ для оперативного использования этой информации в повседневной педагогической деятельности. Все это позволяет приблизить педагогическую науку к практике, преодолеть все еще имеющийся разрыв между результатами научно — педагогических исследований и их оперативным использованием с учетом запроса каждого конкретного учителя.

Информационно — поисковые системы, основанные на широком применении компьютерной техники, обладают большой емкостью,.

142 гибкостью и мобильностью. Количество и содержание социальноэкономических, научно — технических, производственных и психологопедагогических факторов, характеризующих ту или иную педагогическую ситуацию, может изменяться составителями, в число которых могут входить наиболее квалифицированные ученые, крупные специалисты в своей области.

Компьютерная техника создает принципиально новые возможности для реализации педагогикой своей прогностической функции. Педагогическое прогнозирование, направленное на получение достоверной опережающей информации о возможных перспективах развития тех или иных объектов системы образования в целом или отдельных ее подсистем, компонентов учебно — воспитательных систем на том или ином уровне образования и т. п. носит характер комплексного исследования. Педагогическое прогнозирование, проводящееся непрерывно и систематично, оперативно улавоивает назревающие тенденции, педагогически интерпретирует и избирательно оценивает разнохарактерную информацию, сведения о передовом педагогическом опыте и выдает соответствующие прогностические данные различным потребителям (с учетом их специфических запросов) для принятия соответствующих плановых и управленческих решений.

Перспективы развития образования затрагивают глобальные прогностические проблемы социально — политического, идеологического и экономического характера. Будущее человеческого общества, судьба человеческой цивилизации зависят от того, каким будет человек XXI в., какими нравственными качествами он будет наделен. В этих условиях повышение достоверности прогностических суждений о путях развития системы образования приобретает особую актуальность. И хоть ЭВМ никогда не заменят человека в принятии управленческих решений столь глобального характера, они могут оказать ему существенную помощь в оптимизации этих решений. Содружество человека и компьютера в управленческой, исследовательской и утилитарной образовательно — педагогической деятельности имеет сегодня исключительно важное научное значение.