Бизнес планирование в медицине

Содержание

• 1. Теоретические аспекты бизнес-планирования в здравоохранении
  • 1. 1. Планирование в здравоохранении
  • 1. 2. Экономическая эффективность работы ЛПУ и ее значение при бизнес-планировании
  • 1. 3. Методика бизнес-планирования в медицинских учреждениях
  • 1. 4. Методика анализа и расчета экономической эффективности деятельности
• 2. Бизнес-планирование стоматологической помощи
  • 2. 1. Аннотация проекта
  • 2. 2. Юридический план
  • 2. 3. Организационный план
  • 2. 4. Производственный план
  • 2. 5. План маркетинга
  • 2. 6. Финансовый план
• Заключение
• Библиографический
• список

Одна из ярко выраженных тенденций современного развития общества и общественных отношений состоит в экономизации ряда сфер жизнедеятельности людей, проявляющейся в проникновении экономики в эти области деятельности. К таким сферам, несомненно, относится здравоохранение, которое становится связанным с экономикой, хозяйственными, финансовыми процессами все более тесным образом. Усиливается зависимость охраны здоровья от ее обеспечения экономическими ресурсами, в котором все острее нуждается медицина. В то же время повышается влияние состояния здоровья людей на экономические результаты, достигаемые в странах, регионах, хозяйственных отраслях.

Осуществление медицинских услуг невозможно без затрат труда медицинских работников, использования дорогостоящего оборудования, применения лекарственных средств. Все это надо создать, произвести, затратить, а за это надлежит кому-то уплатить. Производство, труд, деньги это уже сугубо экономические категории, так что отделить медицину от экономики не возможно.

Экономика здравоохранения воспринимается, прежде всего, как экономика одной из отраслей народного хозяйства страны, выполняющей функции сохранения и укрепления здоровья граждан, предотвращения заболеваний и их распространения, оказания широкого спектра медицинских и фармацевтических услуг.

В условиях рыночной экономики, особенно для новых организационно-правовых форм объектов здравоохранения, необходимо определить перспективы деятельноти того или иного медицинского учреждения, исходя из целей получения максимального экономического эффекта его функционирования. Достижению этой цели во многом способствует бизнес-планирование.

Бизнес-план — это планирующий документ, который обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в какой-либо конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджеры данного учреждения намерены использовать эти возможности. Этот документ содержит ориентиры деятельности учреждения, дает возможность определить степень его устойчивости в условиях конкуренции и, кроме того, используется для привлечения партнеров и получения финансирования.

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в условиях рыночных отношений, когда возможность государства финансировать бесплатные стоматологические услуги населению значительно сократились, а конкуренция между стоматологическими лечебными учреждениями значительно возрастает, самой актуальной проблемой эффективного развития учреждения на сегодняшний день является выявление факторов и резервов снижения себестоимости медицинских услуг, а также эффективность капитальных вложений в новые формы и методы оказания стоматологической помощи населению.

Цель данной работы разработка бизнес-плана стоматологической клиники.

Для реализации поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

— изучить теоретические аспекты бизнес-планирования в здравоохранении;

— изучить методику бизнес-планирования;

— разработать бизнес-план стоматологической клиники.

1. Теоретические аспекты бизнес-планирования в здравоохранении

1.1 Планирование в здравоохранении

Планирование — закономерный результат поиска человеческим обществом наиболее рациональных и эффективных инструментов и способов своего исторического развития. Оно имело место и существует в той или иной форме во всех общественно-экономических системах, на любых предприятиях.

Планирование производственной и коммерческой деятельности не только возможно, но и жизненно необходимо для всех организационно-правовых форм предприятий. Рынок не отрицает плановость вообще, а только перемещает ее в первичное производственное звено — предприятия и их объединения. Даже и стране целом область необходимого планирования не заменяется полостью невидимой регулирующей рукой рынка. И на Западе и на Востоке государства определяют стратегии своего экономичного развития, глобальные экологические проблемы, крупные макальные и научно-технические программы, распределение бюджета страны, оборону и др. На уровне же предприятий осуществляется не только стратегическое планирование, но и детальная разработка оперативных (текущих) планов по каждому подразделению и даже рабочему месту

В рыночных условиях стабильные предприятия широко используют преимущества планирования в конкурентной борьбе. Интегративная формула «рынок и план» по своей сути более полно отвечает как личным интересам руководителей, так и общим региональным и государственным задачам подъема экономики и ускоренного выхода из кризиса.

Известно, что при планировании своей деятельности предприятия имею значительно более высокие экономические результат, чем без него, поэтому для эффективной финансово-хозяйственной деятельности в рыночной среде необходимо иметь хорошо продуманный и всесторонне обоснованный детальный план — документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса.

Можно выделить несколько причин, способствующих разработке бизнес-плана: процесс формирования бизнес-плана является эффективным методом фокусирования идей, позволяет определить цели и оценить собственные возможности для организации бизнеса и управления им. Бизнес-план является способом проверки жизнеспособности коммерческого предложения еще до начала финансовых вложений;

процесс планирования определяет параметры и цели, которые служат критериями оценки развития и рентабельности бизнеса;

большинство предприятий и учреждений не обладают достаточными ресурсами для полного самофинансирования, они нуждаются в получении дополнительного финансирования для успешного ведения бизнеса.

По мере реализации и изменения обстоятельств план может уточняться путем корректировок соответствующих показателей. Постоянное приведение бизнес-плана в соответствие с новыми условиями дает возможность использовать его в качестве инструмента оценки практических результатов работы предприятия. Успех в мире бизнеса зависит от трех элементом: понимания состояния дел на данный момент;

представления желаемого уровня развития предприятия;

планирования перехода из одного состояния в другое.

Составление бизнес-плана позволяет решать эти проблемы, в частности активно развивать производство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы.

На современном этапе реформирования здравоохранения приоритетными являются следующие направления: структурные изменения в отрасли с перераспределением ресурсов из высоко затратных технологий лечения в секторы первичной медико-санитарной помощи;

построение многоступенчатых связей «вертикальных» и «горизонтальных» отношений субъектов здравоохранения в новых условиях управления и финансирования;

регулирование финансово расчетной политики и налогообложения государственных учреждений здравоохранения;

оптимизация использования ресурсов отрасли;

повышение эффективности труда медицинского персонала.

В связи с этим медицинским учреждениям необходимо решить рыночные, производственные, финансово-экономические, стратегические задачи:

1) рыночные направлены на увеличение оказания услуг до безубыточного состояния, овладение определенными секторами рынка, обеспечение высокого качества медицинских услуг, организации служб маркетинга и менеджмента;

2) производственные — направлены на сокращение прямых материальных затрат (по медикаментозному обеспечению, питанию, мягкому инвентарю и т. д.), обеспечение нормативной нагрузки медицинского персонала, повышение эффективности труда, обновление и расширение предоставляемых медицинских услуг, увеличение объема сервисных услуг;

3) финансово-экономические- направлены на достижение безубыточного функционирования, обеспечение эффективного сочетания поступления финансовых средств по источникам финансирования в соответствии с объемами услуг, привлечение финансовых средств под разработанные инвестиционные проекты, обеспечение оперативного планирования затрат и прогнозирование цены;

4) социальные — направлены на повышение аработной платы медицинскому персоналу за счет внедрения новых форм организации и оплаты труда, внедрение системы мотивации оплаты труда по конечному результату, привлечение молодых квалифицированных специалистов.

В мировой практике имеется большое число версий разработки бизнес планов в зависимости от принятой цели, предназначения, объекта бизнес планирования и других обстоятельств.

Гарантии в области здравоохранения являются очень важным элементом социальной политики России, однако управление медицинской помощью в настоящее время все также производится по фактически сложившимся ее объемам без приведения в соответствие ресурсов и обязательств системы здравоохранения и без предварительного планирования и согласования объемов, структуры и условий предоставления медицинской помощи.

Управление здравоохранением от уровня учреждения здравоохранения до органа управления здравоохранением муниципального образования (территории) на единых подходах с использованием экономико-математических методов имеет принципиальное значение для создания интегрированных систем планирования населению медицинской помощи надлежащего качества и рационального использования имеющихся ресурсов.

Планирование медицинской помощи и лекарственного обеспечения должны производится «снизу вверх»: от планирования медицинской помощи в учреждении здравоохранения к планированию на уровне органа управления здравоохранением муниципального образования (территории) на основе медицинских стандартов, содержащих необходимый объем диагностических исследований, лечебных процедур, лекарственных средств и требований к результатам лечения и спроса населения на конкретные медицинские услуги.

Расчет стоимости медицинских услуг должен позволить рассчитать себестоимость непосредственно медицинской технологии, а не койко-дня или посещения, включать все (отдельные) или исключать определенные статьи экономической классификации, подключать алгоритмы адаптации и финансового моделирования в целях оптимизации структуры и объема медицинской помощи под конкретные финансовые ресурсы

По нашему мнению, бизнес план позволяет:

— выработать стратегию развития объекта на долгосрочный период и призвести оценку его будущих перспектив;

— моделировать деятельность организации на практически любой желаемый период времени;

— убедить потенциального инвестора в перспективности предпринимаемого дела его привлекательности и прибыльности;

— обосновать возможность предоставления кредита или займа и условия его возврата;

— убедить возможных спонсоров в благородстве своей идеи и необходимости оказания благотворительной помощи;

— вести на достаточно высоком уровне деловые переговоры с потенциальными партнерами;

— оценить возможные результаты реализации проекта и наметить конкретные меры по повышению эффективности своих действий;

— использовать бизнес план как инструмент постоянного контроля в организации и управлении своим учреждением;

— создать или поддержать «имидж» своего учреждения как высоко профессиональной и надежной организации, являясь своего рода деловой «визитной карточкой»;

— создать рекламу своего учреждения для привлечения потенциальных потребителей, партнеров, инвесторов, спонсоров;

— определить степень устойчивости своего учреждения в условиях конкуренции (в том числе «конкуренции» при определении и возможности финансирования через бюджеты);

— обрести большую уверенность в своих предпринимательских действиях;

— предусмотреть «подводные камни» в своей будущей деятельности и быть готовым к быстрой адаптации к изменяющейся рыночной ситуации;

— наиболее наглядно представить круг проблем, с которыми придется иметь дело и в этом смысле бизнес план является мощным инструментом поиска новых идей и самообучения.