Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Малые семейные предприятия в системе курортного дела и туризма: формирование и воспроизводство финансового потенциала

Диссертация: Малые семейные предприятия в системе курортного дела и туризма: формирование и воспроизводство финансового потенциала
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Теоретическую, методологическую и статистическую основу исследования составили: законодательство Российской Федерации, материалы министерств и ведомств экономического профиля РФ, программы развития малого предпринимательства Краснодарского края,. Международные правовые акты, а также труды отечественных и зарубежных ученых в области малого предпринимательства, его семейных формматериалы научных… Читать ещё >

Малые семейные предприятия в системе курортного дела и туризма: формирование и воспроизводство финансового потенциала (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Семейное предпринимательство как социально-экономическое явление
    • 1. 1. Становление малого предпринимательства в современной России, развитие взглядов на его содержание и особенности
    • 1. 2. Сущность семейного предпринимательства в современной России как одной из форм малого бизнеса и его место в системе экономических отношений
    • 1. 3. Опыт сравнительного исследования организации малого туристического предпринимательства и санаторно-курортной деятельности (на примере Федеративной Республики Германия)
  • Глава 2. Финансово-экономические и организационные механизмы инновационной модели организации семейного предприятия
    • 2. 1. Условия и возможности развития семейного предпринимательства в туризме и санаторно-курортном деле в современной России
    • 2. 2. Инновационная модель развития взаимодействия малого семейного предприятия и крупного бизнеса по оказанию услуг в системе курортного дела и туризма
      • 2. 2. 1. Развитие интеграционных процессов в сфере санаторно-курортного обеспечения с применением систем аутсорсинга и конвергенции
      • 2. 2. 2. Организация семейного предпринимательства в региональном туризме на основе франчайзинга
  • Глава 3. Формирование и воспроизводство финансового потенциала малого семейного предприятия
    • 3. 1. Источники и виды ресурсов финансового потенциала малого семейного предприятия
    • 3. 2. Финансовая устойчивость МСП
      • 3. 2. 1. Содержание и факторы финансовой устойчивости МСП
      • 3. 2. 2. Пути и механизмы повышения финансовой устойчивости МСП
    • 3. 3. Эффективность инновационной модели, используемой в деятельности семейного предприятия

Переход к рынку радикально изменил систему санаторно-курортных и туристических услуг, оказываемых населению России. Они практически были полностью переведены на коммерческую основу. В рамках социального страхования остались лишь несколько групп тяжелых заболеваний. Расходы Фонда Социального Страхования Российской Федерации на санаторно-курортное лечение за последние годы сократились более, чем в три раза. В результате населению с низкими и средними доходами (а это более 80%) санаторно-курортное лечение стало практически недоступно, две трети населения им не пользуются.

Такая же ситуация складывается и в туризме. Вместе с тем, как показывает зарубежная и отечественная практика, малые семейные предприятия (МСП), способны обеспечить предоставление недорогих и качественных санаторно-курортных и туристических услуг населению с невысокими доходами и внести существенный вклад в решение одной из важнейших социальных проблем современной России. В настоящее время малое предпринимательство, в том числе и в форме семейного, не получило широкого развития в системе курортного дела и туризма. Его потенциал используется слабо и далеко не соответствует, с одной стороны, возможностям МСП, а с другой, потребностям населения России.

Одной из причин такого положения является недостаточная теоретическая разработанность базовых категорий семейного предпринимательства: экономической природы и особенностей МСП, порядка формирования и воспроизводства их финансового потенциала, экономических и финансовых рисков, которым они подвергаются. В этом же ряду находится неразработанность законодательной базы малого семейного предпринимательства, учитывающей его специфику.

Таким образом, исследование сущности, особенностей, роли и места малых семейных предприятий в предоставлении недорогих качественных туристических и санаторно-оздоровительных услуг населению с невысокими доходами, разработка возможных моделей и финансово-экономических механизмов, необходимых для достижения этих целей, форм и методов интеграции малых семейных предприятий в действующую систему туристического и санаторно-курортного бизнеса, носит актуальный характер как для экономической теории, так и для практики.

Степень исследования' проблемы. В классической экономической литературе исследованию малого, в т. ч. и семейного предпринимательства как формы мелкотоварного производства уделялось особое внимание, что нашло отражение в трудах А. Смита, Р. Кантильона, Д. С. Миля, В. Зомбарта, М*. Вебера, Й. А. Шумпетера, К. Маркса и др.

Изучение отечественного малого' предпринимательства прямо или косвенно нашло свое отражение в работах русских ученых С. Н. Булгакова, П. А. Бурышкина, М.И. Туган-Барановского и Н. Д. Кондратьева.

Важную роль в теоретической разработке экономических, финансовых проблем, а также вопросов организации и развития малого1 предпринимательства, в т. ч. и малого семейного, сыграли научные труды современных ученых ЛИ/. Абалкина, А. И. Агеева, Г. Л. Багиева, A.B. Бусыгина,.

A.Г. Грязновой, В. Я. Горфинкеля, H. JL Захарова, А. И. Иоффе, В. В. Карпова, ЕВ. Маркиной, В Г. Павлюченко, ЮА. Петровой, В: Д: Руднева, Г. Л: Тульчинскош,.

B.А. Швандара, А. Ю. Чепуренко, JI.B. Фёдорова, Т. А. Федотовской, и др.

Однако, несмотря на наличие значительного числа исследований в области малого предпринимательства ряд проблем российских малых предприятий требуют дальнейших исследований. К ним относится: анализ экономических и финансовых предпосылок, условий формирования МСП в санаторно-курортной и туристической сфере, тенденций его развития, форм и механизмов взаимодействия с крупным туристическим и санаторно-курортным бизнесом. Особого внимания требует исследование особенностей формирования и воспроизводства финансового потенциала МСП, как одного из определяющих факторов их развития, его базовых категорий — источников и видов финансовых ресурсов, финансовой устойчивости, финансовых рисков и т. д. Многие вопросы по этим проблемам являются дискуссионными и все еще остаются нерешенными.

Поэтому, научная значимость данных вопросов, необходимость для практического применения, недостаточность их разработки обусловили выбор темы диссертационного исследования, постановку целей*и задач.

Целью исследования* является разработка методических и практических рекомендаций по формированию эффективных финансово-экономических механизмов участия1 малых семейных предприятий в обеспечении качественнымитуристическими и санаторно-курортными услугами населения с невысокими доходами.

Поставленная цель предопределяет необходимость решения" следующих задач:

— выявить сущность семейного предпринимательства как одной из форм малого бизнеса, уточнить его содержание и определение;

— провести анализ особенностей формирования и* воспроизводства финансового потенциала МСП, его основных категорий: источников и видов финансовых ресурсов, финансовой устойчивости, платеже и кредитоспособности, а также роли государства в развитии малого бизнеса;

— проанализировать уровень состояния здоровья населения России и уровень его охвата санаторно-курортным лечением;

— определить сегмент рынка по оказанию туристических и санаторно-курортных услуг малыми семейными предприятиями;

— обосновать экономические, финансово-кредитные, организационные возможности МСП в оказании туристических и санаторно-курортных услуг;

— выявить возможности применения зарубежного опыта на примере ФРГ для организации малого семейного предпринимательства в системе курортного дела и туризма в России;

— предложить инновационную модель взаимодействия малых семейных предприятий с крупным туристическим и санаторно-курортным бизнесом на основе использования таких финансово-экономических механизмов, как франчайзинг, аутсорсинг и конвергенция, и обосновать эффективность этой модели.

Объект исследования — малое семейное предпринимательство в сфере курортного дела и туризма.

Предмет исследования — система финансово-экономических отношений участия малого семейного предпринимательства в оказании санаторно-курортных и туристических услуг населению России с невысокими доходами.

Теоретическую, методологическую и статистическую основу исследования составили: законодательство Российской Федерации, материалы министерств и ведомств экономического профиля РФ, программы развития малого предпринимательства Краснодарского края,. Международные правовые акты, а также труды отечественных и зарубежных ученых в области малого предпринимательства, его семейных формматериалы научных конференцийстатистическая информация федеральных и региональных органов властиданные деятельности туристических и санаторно-курортных предприятий.

В работе использовались методы системного анализа, единства исторического и логического подходов, экспертных оценок и моделирования.

Научная гипотеза исследования состоит в предположении, что малый семейный бизнес имеет неиспользованные экономические, финансовые и организационные возможности в обеспечении санаторно-курортными и туристическими услугами мало и среднедоходных слоев населения.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и методологических основ концепции участия малых семейных предприятий в предоставлении туристических и санаторно-оздоровительных услуг населению с невысокими доходами на базе взаимодействия с крупным бизнесом, и раскрытие финансового потенциала МСП.

К наиболее существенным научным результатам, составляющим новизну исследования относятся следующие:

— определена социально-экономическая сущность малого семейного предпринимательства как форма мелкотоварного производства, экономическую основу которой составляет семейная собственность, личный труд членов семьи, высокий уровень предприимчивости и риска и обосновано неразрывное единство экономических и социальных функций в деятельности МСП;

— обоснована необходимость и пути расширения финансовой поддержки МСП государством, в т. ч. за счет развития' государственного и других форм микрофинансирования, как способа повышения доступности к ресурсам, возможности получения микрокредитов, кредитования на более длительный период и по более низким ставкам, чем в современной банковской системе;

— рассмотрен опыт организации туристического и санаторно-курортного обслуживания в ФРГ и выявлены возможности его применения для организации МСП в системе курортного и туристического бизнеса в России.

— раскрыты финансово-экономические и организационные возможности МСП в оказании туристических и санаторно-курортных услуг населению с невысокими доходами;

— проанализирована эффективность оздоровления населения в лечебно-оздоровительных учреждениях на примере Краснодарского края и сделан вывод о необходимости формирования, кроме дорогостоящего крупного туристического и санаторно-курортного бизнеса, системы МСП по предоставлению недорогих и качественных услуг населению с невысокими доходами;

— обоснована необходимость взаимовыгодного сотрудничества МСП с крупным туристическим и санаторно-курортным бизнесом. Разработаны и предложены: инновационная модель взаимодействия МСП и крупного бизнеса, его формы и финансовые механизмы (франчайзинг, аутсорсинг, конвергенция) — обоснована социально-экономическая эффективность инновационной модели участия МСП в санаторно-курортном и туристическом бизнесе.

Основные результаты диссертационного исследования, полученные автором и выносимые на защиту, состоят в следующем.

1. Уточнено понятие «семейное предпринимательство» и представлено как особая форма мелкотоварного производствараскрыт финансовый потенциал МСП: источники формирования их финансовой базы, виды используемых финансовых ресурсов, условия обеспечения их финансовой устойчивости. Выявлены барьеры, ограничивающие доступ МСП к финансовым ресурсам.

2. Обоснованы особая роль и место МСП в предоставлении недорогих, качественных и разнообразных санаторно-оздоровительных и туристических услуг низкодоходным слоям населения за счет более низкого уровня затрат МСП на предоставляемые услуги, реальной конкурентной борьбы за потребителя со всеми вытекающими отсюда последствиями, его гибкости, способности быстро реагировать на спрос потребителей, высокой личной заинтересованности в успешности бизнеса и в каждом потребителе его услуг.

3. Разработана концепция взаимовыгодного широкого взаимодействия МСП и крупного санаторно-курортного и туристического бизнеса как магистральное направление развития МСП в туристическом и санаторно-курортном деле, повышения их эффективности и расширения масштаба туристических и санаторно-оздоровительных услуг.

4. Предложена авторская модель, включающая формы и финансово-экономические механизмы эффективного взаимодействия малого семейного и крупного туристического и санаторно-курортного бизнеса такие, как: франчайзинг, аутсорсинг и конвергенция.

Аутсорсинг предполагает на контрактно-договорных началах использование малыми семейными предприятиями ресурсов и возможностей крупных санаторно-курортных комплексов для предоставления разнообразных услуг своим клиентам (например, аренда кортов, бассейна, лечебной базы и т. д.).

Конвергенция означает сотрудничество малых и крупных организаций на долговременной основе по тем или иным направлениям туристической и санаторно-курортной деятельности. В этом случае происходит интеграция функций малых предприятий (без утраты ими хозяйственной самостоятельности) в деятельность крупного бизнеса. Например, передача МСП непрофильных для санатория функций (организация культурно-досуговой деятельности, экскурсионных услуг), с другой стороныиспользование малыми предприятиями ресурсов крупных санаторных комплексов.

Особой формой взаимодействия является франчайзинг или смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, при которой крупные компании (франчайзеры) заключают договоры с мелкими фирмами на право! действовать от имени, по правилам и под брендом крупной компании.

5. Предложен комплекс мер государственной поддержки". МСП в туристическом и санаторно-курортном деле: устранение избыточного давления со стороны надзорных и контролирующих органов властисовершенствование законодательства, регулирующего деятельность МСП, упорядочение системы налогообложения, обеспечение стабильной возможности получения кредитов для финансирования текущей деятельности и инвестиционных проектов.

6. Обоснован финансовый механизм микрофинансирования МСП с использованием финансов государства, негосударственных и муниципальных фондов, специализированных банков, развивающих программы микрокредитования.

Практическая.значимость диссертационного исследования: разработки и предложения автора могут быть использованы при определении стратегии развития малого семейного предпринимательства в туризме и санаторно-курортном деле, для совершенствования финансово-экономических механизмов функционирования предприятий малого бизнеса, для разработки реальных мер по усилению их государственной поддержки и укреплению законодательной базы в этой сфере деятельности.

Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования представлены автором в докладе на VIII Всероссийском социально-педагогическом конгрессе «Инновационные подходы к подготовке кадров высшей научной квалификации для социальной сферы в послевузовском профессиональном образовании», на III Всероссийском социологическом конгрессе «Социология и общество: проблемы и пути взаимодействия», на VIH Международном социальном конгрессе «Россия в многополярном мире: новые реалии и перспективы развития», на Отчетной конференции аспирантов РГСУ, в конкурсе научных работ молодых ученых и студентов РГСУ. Отдельные положения диссертационного исследования нашли отражение в учебных программах, тематических планах, курсах лекций, а также в деятельности отдельных туристических организаций.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в 8 научных работах, общим объемом 4,2 п.л., из них 6 работ опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК России.

Структура диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения и библиографического списка. Основной текст изложен на 161 странице печатного текста, включает 2 таблицы, 4 схемы, 8 диаграммработа содержит 9 приложений.

Заключение

.

В заключении подведены итоги диссертационного исследования, подтверждающие правильность положений, выносимых на защиту. Сформулированы основные выводы и получены следующие результаты.

— Обоснована необходимость поиска альтернативных социальному страхованию вариантов обеспечения санаторно-курортного оздоровления и предоставления туристических услуг, которые в силу их коммерциализации стали для двух третей населения, особенно с низкими доходами, недоступны. С другой стороны, по причине кризиса здравоохранения и низкого уровня медицинских услуг, потребность в долечивании и санаторно-курортном лечении сильно возросла.

— Предложено в качестве альтернативы применять потенциал малого семейного" предпринимательства, в предоставлении полноценных санаторно-курортных и туристических услуг мало и среднедоходным слоям населения, возможности которого, как показывает практика, используются недостаточно.

— Раскрыты экономические, финансовые и организационные возможности малых семейных предприятий в оказании санаторно-курортных и туристических услуг.

— Разработана авторская инновационная модель и финансово-экономические механизмы взаимодействия семейных предприятий с крупным санаторно-курортным и туристическим бизнесом для приобретения дополнительных возможностей малому предпринимательству в обеспечении санаторно-оздоровительными и туристическими услугами мало и среднедоходных слоев населения, повышения их качества.

— Проведен анализ финансово-экономических механизмов реализации инновационной модели взаимодействия семейных предприятий с крупным бизнесом в санаторно-курортном и туристическом деле: аутсорсинг, конвергенция, франчайзинг, — рассмотрена практика их применения, выявлены негативные факторы, препятствующие их реализации.

— Предложено, что взаимодействие малых семейных предприятий с крупным бизнесом строится на основе взаимных интересов. Среди направления такого взаимодействия можно выделить диверсификацию предоставляемых услуг, которая предполагает возможность организовать не только безубыточную, но и прибыльную деятельность предприятия.

— Обосновано ценовое преимущество малого семейного предпринимательства при предоставлении санаторно-курортных и туристических услуг по сравнению с дорогостоящим крупным бизнесом.

— Выявлена и рассмотрена значимость социальной роли семейных предприятий, обеспечивающих повышение доходов населения, расширение налогооблагаемой базы, создание новых рабочих мест, предоставление санаторно-курортных и туристических услуг населению с невысокими доходами, экономическую и социальную стабильность в обществе.

— Определено, для того, чтобы малые семейные предприятия смогли выполнить возложенные на них функции, они должны быть самодостаточны и финансовоустойчивы. Для поддержания этих качеств в работе было предложено, во-первых, взаимодействие малых семейных предприятий с крупным бизнесом на основе предложенных в исследовании организационно-финансовых механизмов и, во-вторых, формирование финансового потенциала малых семейных предприятий и мер по поддержанию их финансовой устойчивости.

— Предложены механизмы поддержания финансовой устойчивости применительно к малым семейным предприятиям с учетом особенностей их деятельности.

— Обоснован механизм микрофинансирования и микрокредитования малых семейных предприятий, обеспечивающий стабильность их деятельности с использованием финансов государства, негосударственных и муниципальных фондов, специализированных банков, развивающих программы микрокредитования.

— Разработан комплекс принципов государственной поддержки семейного предпринимательства в санаторно-курортной и туристической сфере. Они включают в себя: налоговые «каникулы» для начинающих свое дело предпринимателей, облегченный доступ к кредитам, налоговые и иные формы поощрения страховых, лизинговых компаний, фондов, осуществляющих финансовую поддержку и обслуживание малых семейных предприятий, снижение административного давления со стороны надзорных и контролирующих органов.

— Обоснована необходимость совершенствования законодательной базы, регулирующих деятельность семейного предпринимательства, в том числе принятие федерального закона «О семейных предприятиях».

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации: В четырех частях. 8-е изд. -М^: Ось-89, 2007. — Статья 23, п. 1,3, с.Ю. Статьи 974, 999, 1008 ПС РФ.'
  2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 2. Раздел VIII. Федеральные налоги. Глава 21. Налог на добавленную стоимость. Статья 171. Налоговые вычеты.
  3. Постановление Правительства Российской Федерации-от 12 февраля 1994 г. «Об утверждении Положения о Фонде социального страхования ^ Российской-Федерации"// САПП РФ. 1994.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 21.04.2001 г. № 309- „Об утверждении положения, о приобретении, распределении, выдаче путевок на, санаторно-курортное лечение и оздоровление работников и членов, их семей“.
  5. Письмо Министерства финансов Российской Федерации N 03-Н-04/2/20 от 27.01.2006
  6. Федеральный Закон от 8.02.1998 № 14-ФЗ „Об обществах с ограниченной ответственностью“. Глава III. Уставной капитал общества. Имущество общества. Статья14.
  7. Федеральный Закон от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ „О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей“. Статья» 12.
  8. Федеральный закон от 16 июля 1999 г. № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования» (в ред. Федеральных законов от 31.12.2002 190-ФЗ, от 23.12.2003 185-ФЗ, от 05.03.2004 10-ФЗ).
  9. Федеральный закон Российской Федерации от 3 апреля 2008 г. № 39-Ф3 «Об исполнении бюджета Фонда социального страхования Российской Федерации за 2006 год».
  10. Приказ МНС России и Госкомстата России от 31 декабря 2003 г. N БГ-3−09/738/531 (пункт 2.1.2).
  11. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.
  12. Хронологическое собрание законов, указов президиума верховного совета и постановлений Правительства РСФСР. Том второй (1929−1939гг.). Под ред. А. А. Липатова. Госюриздат-Москва, с.25
  13. СУ РСФСР 1929 г., № 15, с. 163.
  14. Гражданское, торговое и семейное право капиталистических стран: Сборник нормативных актов: законодательство о компаниях, монополияхи конкуренции. Учеб. Пособие/Под ред. В. К. Пучинского, М. И. Кулагина. М.: Изд-во УДН, 1987. — 260с.
  15. Закон о НДС (Umsatzsteuergesetz, UStG), § 19.
  16. Монографии и практические пособия
  17. Л.И. Заметки о российском предпринимательстве. М.: Прогресс-Академия, 1994.
  18. Л.И. Исторический фон становления предпринимательства в России. Психология предпринимательства. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. Самара: Издательский Дом «Бахра-М», 2007. с.46−60.
  19. Л.И. Особенности российского предпринимательства. Психология предпринимательства. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. Самара: Издательский Дом «Бахра-М», 2007. с. 61−82.
  20. А.И. Сущность предпринимательства. Психология предпринимательства. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. Самара: Издательский Дом «Бахра-М», 2007. с. 16−29.
  21. Акперов-И.Г., Масликова Ж. В. Психология предпринимательства. — М.: Финансы и статисика, 2003, с. 92
  22. Андреев А. В: Основы региональной экономики: учебное пособие/ А. В. Андреев, JI.M. Борисова, Э. В. Плучевская. М.: КНОРУС, 2007. — 336с.
  23. . М.А. Развитие финансово-кредитной поддержки малого и среднего предпринимательства: Автореф- дис. канд. экон. наук. М. 2008, с. 28.
  24. Аристотель. Соч. в 4-х томах. Т.4. М.: Мысль, 1983 г., с. 406.
  25. Г. Л., Асаул А. И. Организация предпринимательской деятельности. Учеб.пособ./Под общей ред. Проф: Г. Л. Багиева. Спб. Изд-воЮПбГУЭФ, 2001 г.-231 с.
  26. Г. Л., Томилов В:В., Чернышова З. А. Маркетинг и- культура предпринимательства. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1995 г. — 116с.
  27. Л.И., Аванесов В. Н. Анапа детский курорт/ Л. И. Баклыков, В. Н. Аванесов. Краснодар: Кн. изд-во, 1989. 208с.
  28. И.Т., Гончарук О-В., Савинская H.A. Деньги и финансовые институты. СПб: «Издательство „Питер“, 2000. — 224 с.
  29. И.В. Государственное финансовое регулирование развития малого предпринимательства: региональный аспект: Автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.10. Новосибирск, 2003. — 23 с.
  30. БелаяЛ.А., Лебедева И. П. Курортное лечение. Mi: Знание. 1978 64 с.
  31. Блинов А. О- Малое предпринимательство- Организационные и правовые основы деятельности, М.: Ось-89- 1997. 236с.
  32. А.Б. Большой^ экономический словарь. Издание: 2-е переработанное и дополненное,—М-:Клижный-мир-.2008. — с. 791.40:Борисов Е. Ф- Экономическая теория:-.Учебник. — 3-е изд., перерабгшдош-М- Юрайт Издат., 2005. — 399с.
  33. С.Н. Философия- хозяйства: Часть первая: Мир как хозяйство-, Москва, 1912. Типография Императорского Московского Университета- с. 45, 321.
  34. . П.А. Москва- купеческая. Издательство имени Чехова- Нью-Йорк, 1954 г., 349с.
  35. Бусыгин А. В. Предпринимательство: Учеб. 2-е изд.,. испр. — М.: Дело, 2000:-с. 72, 228 (из 640).
  36. М. Протестантская этика. Сборник статей: М.-1972г. Академия наук СССР» Институт научной информации по общественным наукам. Часть первая. Перевод и введение М. И. Левиной, стр. 26:
  37. Ю.М., Батанов Г. Н. «О состоянии и перспективе развития? санаторно-курортного обеспечения- в, Российской Федерации». Аналитический? доклад. Бюллетень Счетной- палаты РФ № 4 (64)/2003: http://www.ach.gov.ru/bulletins/2003/4−11 .php
  38. Г. П., Г’одзина Г'.С. Экономическая история: Учеб. пособие: -М.: ИНФРА-М, 2007. с. 41, 86, 174.
  39. Гегель. Система нравственности // Гегель. Сочинения в 8 тт. М.-Л., 1954. Т. 4. С. 271.
  40. Гегель. Феноменология духа / Сочинения в 8 тт. M.-JL, 1954. Т. 7. с. 198, 201.
  41. О.Гуров Г. П. Тенденции развития малого предпринимательства в современной России и его государственная поддержка: Автореф. дис. канд. экон. наук Ростов-на-Дону, 2006. — 22 с.
  42. П.К., Баклыков Л. И. Санаторий «Русь», курорт Анапа: история и современность. Краснодар: «Советская Кубань», 1997.-с. 159, 192.
  43. П.Л., Павлюченко В. Г., Хмелевская С. А. Социальное страхование: теория и практика: Учебник для вузов. — М.: 2003. 268с.
  44. В.В., Лукина Н. В. Малые предприятия 2006. Практич. пособие. Изд-во «Экономика и финансы», 2006 г. — 528 с.
  45. В.В., Лукина Н. В. Малые предприятия 2005. Практическое пособие. Издательство: экономика и финансы, 2005 г. 528с.
  46. В.А. Туризм. 2-е изд., перераб. Издательство: «Финансы и статистика», М., 2006. с. 5 (из 336с.).60:Квартальнов В. А. Иностранный туризм. — М.: Финансы и статистика, 2001.-с. 251.
  47. Н.Д. Основные учения о законах общественной' жизни// Избранные соч.-М., 1993.-с.84−115.
  48. .В. Экономические воззрения М.И. Туган-Барановского. СПб. Наука, 2008. 336 с.
  49. Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер: с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. — 656 с.
  50. Е.В. Совершенствование финансово-кредитного механизма региональной поддержки малого предприятия. М. 2006, 176с. (с. 45−46). Диссертация на соискание степени к.э.н. РГБОД61:06−8/35 85.
  51. М. Формирование предпринимательства в современной России: экономические аспекты: ЗАО «Издательство- „Экономика“, 2002 -153 с. РЭЖ, 2002 г.№ 3,С.87−881
  52. Курс экономической теории: учебник — 5-е исправленное, дополненное и переработанное издание. Под общей ред. проф. Чепурина М. Н., проф. Киселевой Е. А. Киров: „АСА“, 2006 г. — 832с. (стр. 77).
  53. О.И. Деньги, кредит, банки: Учебник для вузов. М. -Финансы и статистика, 2001. — 448 с.
  54. О.Г. Финансовый механизм кредитования малого бизнеса: Автореф. дис. канд. экон. наук. М. 2008, с. 30.
  55. М.Г. Малое предпринимательство. Учебник. Изд-во: Инфра-М., янв: 2004 г. 454с.
  56. М.Г. Малое предпринимательство: Учебник („Высшее образование“) (ГРИФ). Изд-во „Инфра-М“, 2008 г. — 685с.
  57. М.Г. Предпринимательство. Учебник. Изд-во: Инфра-М: Серия: Высшее образование, нояб. 2007 г. 608с.
  58. М., Старостин Ю. Малое предпринимательство. Учебник. Изд-во: Инфра-М., авг. 2005 г. 555с.
  59. С.Ю. Регулирование и поддержка малого и среднего предпринимательства в ЕС и России/С. Ю. Лебедева//Менеджмент в России и за рубежом. 2001- № 1- с.90−96.
  60. В. Кредит и банки. М.: Перспектива, 2004. — 120 с.
  61. Дж.К., Таргет Д. Финансы в малом бизнесе практический подход. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 128 с.
  62. Л.Ш., Райзберг Б. А., Ратновский A.A. Универсальный бизнес-словарь. М.: ИНФРА-М, 2005. — 640 с.
  63. З.А. Малое предпринимательство (системно-региональные принципы развития и регулирования): 08.00.05. Черкесск, 2001. 165с. РГБ ОД, 61:02−81 174−3.
  64. Малое предпринимательство в России: прошлое, настоящее и будущее. Под общ. Ред. Е. Г. Ясина, А. Ю. Чепуренко, В. В. Буева, О. М. Шестоперова. М.: Новое издательство, 2004 г. 268с. (Исследования фонда „Либеральная миссия“).
  65. Малый бизнес в России: проблемы и перспективы/ Под ред. А. И. Иоффе. -М. 1999−298с.
  66. К. „Капитал“, I том, гл. 4−5(с. 157−209), 17−24 (545−773) из 900с.
  67. К., Энгельс Ф.- Избранные произведения. В 3-х т. Т. 3. М.: Политиздат, 1986, — 639 с. — В над-заг. — И-нт марксизма-ленинизма при ЦК КПСС.
  68. Международное предпринимательство: анализ зарубежного опыта/РАУ, Институт мировой экономики и международных отношений- Авт. кол.: П. И: Хвойник, Ю. В. Аджубей, И. Е. Артемов и др. М.: Наука, 1992 г.
  69. А.И., Игнатьев A.Mi, Крутик А. Б. Малый бизнес: экономика, организация, финансы: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. СПб.: „Издательский дом „Бизес-пресса“, 2005. — 608с.
  70. М.Е. Семья и здоровье. Семейное предпринимательство. М., Издательство РГСУ, 2007. — с. 54.
  71. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент): Учеб. Пособие/Под ред. В. М. Власовой. — М: Финансы и статистика, 1997 — с 35.
  72. Основы экономической теории: Курс лекций/Под общ. ред. A.A. Кочеткова. -М.: Издательско-торговая корпорация „Дашков и К0“, 2004. 492с.
  73. В.Г. Обязательное медицинское страхование в России. М.: Полярный круг, 2004'. — с.5.
  74. В.Г. Социальное страхование: Учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация „Дашков и К°“, 2007. — С. Г40, 203.
  75. A.B. Формирование институциональных условий повышения эффективности деятельности фирмы: Автореф. дис. канд. экон. наук. М. -2008, с. 24.
  76. Ю.А. Новый закон“ о развитии малого и среднего предпринимательства в России/Ю,» А. Петрова М4.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. — 160 с. — (Актуальные комментарии), с. 18, 40−41.
  77. O.A. Малое предпринимательство и его роль в обеспечении развития национальной экономики Российской Федерации. М.: Моск. гуманит. ун-т, 2006. — 216 с.
  78. Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус. Экономика: Пер. с англ. — М.: «Лаборатория Базовых Знаний», 2000. 800с.: ил., с. 47.
  79. И.Т. Книга о, скудости и богатстве. Редакция, вступительные статьи и примечания Б. Б. Кафенгауза. Государственное социально-экономическое издательство, Москва, 1937, с. 351.
  80. Правовое поле малого бизнеса: Предпринт/Беспамятных H.H., Комисарова Е.Г.- отв. ред. Татаркин А'.И. — Екатеринбург: Изд-во Ин-та экон. УрО РАН, 2003 г.-45с.
  81. Предпринимательство: Учебник для вузов/под ред. Г. Б. Понеак, В. А. Швандара. -М.: ЮНИТИ, 2003, 475с.
  82. Предпринимательство: Учебник/под ред. М. Г. Лапусты М.: ИНФРА-М, 2004, 224с.
  83. В.Д. Зарубежный и отечественный опыт организации и совершенствования национальных систем социального страхования//Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ, № 13 (301), 2006
  84. Д.В. Туристический бизнес в регионе: организационныеv и экономические механизмы развития Электронный ресурс.: На примере Московской области. Дис.канд. эк. наук: 08.00.05.М., 2005 г., 176с. РГБ ОД, 61:06−8/1033: М. Про Софт-М., 2006 г.
  85. Н.Е. Курорты Кубани. Краснодарское книжное издательство, 1983 г., с. 13.
  86. Санчес Барахас Хенаро. Малое предпринимательство Мексики: проблемы развития и конкурентоспособность, в условиях глобализации Электронный ресурс.: 1982 2002гг. Дис.канд.экон.наук: 08.00.14. Москва, 2005, 187с. РГБ ОД, 61:05−8/5146.
  87. А. Исследование о природе и причинах богатства народа: (Отдельные главы): Перевод. Петрозаводск: Предприятие по торг. и изд. Деятельности «Петроком», 1993. — 319, 1. е., 20 см. — (Шедевры мировой экономической* мысли- Т.1).
  88. Смит Адам: Исследование о- природе и причинах богатства народов/Отв. ред.акад.Л. И- Абалкин- Пер. с англ., ввод., ст., коммент. Е. М. Майбурда- Рос. Акад.наук. Ин-т экономики. М.: Наука, 1993 — 20 см.
  89. М.В. История туризма: учеб. пособие для студ. Высш. Учеб. заведений/М. В. Соколова. 4-е изд. стер: — М: Издательский центр «Академия», 2007. — с.318.
  90. Страхование: учебник, для. студентов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит"/Ю. Т. Ахвледиани и др.- под ред. В. В. Шахова, Ю: Т. Ахвледиани. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 511с.
  91. Теория- организации: Антология/Составление В. Л. Семикова М.: Академический проект: Гаудеамус, 2005. — с. 76, 86, 159−170.
  92. Туган-Барановский М. И. Социализм как положительное учение. Изд. 2-е, стереотип. Издательство: Едиториал УРСС, 2003 г. — с. 136.
  93. И.И. Бизнес-план. СПб.: Питер, 2008. — 224с.: ил. — (Серия „Практика менеджмента“), с. 12−15, с.29−94.
  94. . JI.B. Пенсионный фонд Российской Федерации. М.: Издательско-торговая корпорация „Дашков и К0“, 2008 г. — 396с.
  95. Ф. Hf. Аутсорсинг бизнес-процессов:проблемы и решения/Ф. Н. Филина. М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. 208 с.
  96. Финансы: Учебник/ Под ред. А. Г. Грязновой, Е. В. Маркиной. М.: Финансы и статистика, 2006. — 504с.: ил.
  97. К. Германия // История философии в 7 тт. Л., 1957. Т. 4. С. 301
  98. Фон Люксбург Н., Порядочнов Ю. Всё о бизнесе в Германии. СПб.: Питер, 2007. — 256 е.: ил., с. 13,15.
  99. Дж. Брайн. Аутсорсинг: в* поисках конкурентных преимуществ.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом „Вильяме“, 2004. -176с.
  100. Хронологическое собрание законов, указов президиума верховного совета m постановлений Правительства РСФСР. Том второй (19 291 939гг.). Под ред. А. А. Липатова. Госюриздат-Москва, стр. 25.
  101. А.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприяия: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2009. 367с:
  102. О.С. Малое предпринимательство как фактор устойчивого развития региона. Дис.канд. эк. наук: 08.00.05. Оренбург, 2005 г., 251с. РГБ ОД, 61:05−8/3288
  103. Й. А. История экономического анализа: В 3-х т./Пёр. с англ. под ред. В*. С. Автономова. СПб: экономическая. школа, 2001 г. Т.2. с. 728.
  104. Й. Предприниматель. Психология предпринимательства: Хрестоматия., Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. Самара: Издательский- Дом „Бахра-М“, 2007.-с. 296−320-
  105. Н.С., Щербаков В. Н. Русская политическая экономия. М.: ВИНИТИ, 1998. — 585с.
  106. Н.С., Щербаков В. Н., Герасина О. Н. История русской политической экономии. Учебник для вузов. М.: ООО „Издательский Дом Синергия“, 2005. — 496с.
  107. Щербаков, В. Н: Политическая* экономия: (Общие принципы рационального развития системы хозяйства) М.: ООО» «Агентство «Бизнес-пресс», 2005. — 603с.
  108. В.Н., Агеев В. М., Герасина О. Н. Основы экономической теории: Учебник для вузов., М.: ООО «Издательский Дом Синергия», 2004. 572с.
  109. Ю. В. Психология предпринимательства и бизнеса: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2008. — с. 6−14, с. 16, 17.
  110. Экономическая энциклопедия/Науч. — ред. совет изд-ва «Экономика" — Ин-т экон. РАН- Гл.ред. JI. И. Абалкин. М.: ОАО «Издат-во «Экономика», 1999. — 1055с., с. 734, 687, 415.
  111. Экономическая энциклопедия/Науч.- ред. совет изд-ва «Экономика" — Ин-т экон. РАН- Гл. ред. JI. И. Абалкин. — М.: ОАО «Изд-во» Экономика», 1999.-1055с.
  112. Статьи в периодических изданиях
  113. Л.И. Роль государства в становлении и регулировании' рыночной экономики// Вопросы экономики, 1997 № 6, с.ЗО.
  114. B.C. История экономической мысли и экономического анализа: место России // Вопросы экономики. 2001. № 2. С. 42−48.
  115. С., Романов Е. Вопросы законодательного обеспечения оздоровления и медицинского обслуживания населения// Человек и труд.2005.№ 8. с.29−31.
  116. К. «Правительство поможет малому бизнесу «.//Коммерсант № 20, 2004 г.//Малое предприятие. № 12, 2004 г. С. 9.
  117. С. Сбережение среднего класса. Известия, № 224, 01.12.2008 г., с. 2.
  118. А.О. Малое предпринимательство и большая политика// Вопросы экономики. 1996. — № 7., с.39−44
  119. В. «Поддержка малого и среднего бизнеса по-японски». //Малое предприятие. № 9, 2003 г. С. 12.
  120. Е. Малый бизнес в развивающихся странах на фоне глобализации//Мировая экономика МЭО, 1998 № 6, с. 126.
  121. Брюмер Клаус. Система поддержки малого предпринимательства в Германии: возможный ориентир для России.// Деньги и кредит. 2001-. -№ 7.-с. 13−20.
  122. Е., Виленский А. Кредитование малого предпринимательства// Вопросы экономики: 2001. — № 4. — С. 92 — 99.
  123. Е., Виленский А. Российская модель взаимодействия малого и крупного предпринимательства/ДЗопросы. экономики. — 2003. № 12. С.66−78.
  124. Л.П. Малому предпринимательству — государственную поддержку. // Энергия- экономика, техника, экология. 2002 — № 6 — С. 63−66.
  125. А. Финансовая» поддержка малого предпринимательства// Экономист. 1999. — № 9.- с.88−91.
  126. А. Этапы развития малого предпринимательства в России.//Вопросы экономики. 1996. — № 7. — с.30−38
  127. И. П. Малое, предпринимательство и рынок микрофинансовых услуг в Москве сегодня и перспективы их развития. //Ученые записки, 2007, № 2, с.36−42:s
  128. В. «Финансирование малых и средних предприятий Европы.//Малое предприятие. № 5, 2004 г. С. 12.//"Коринф» № 7., 2004 г.
  129. Вопросы статистики. Издание Госкомстата, М. № 11, 2008 г., с.21
  130. А. Эффективность поддержки малого предпринимательства.// Вопросы экономики. — 2002. № 7. — с.127−139.
  131. ЕБРР в России// Малое предприятие. — 2006. — № 6. — С. 11.
  132. М. Региональные преломления общих проблем развития-малого-предпринимательства в России. РЭЖ, 2003 г., № 2, С. 60−73.158i Жуков В. И. Некоторые аспекты социальной модернизации российского «общества//Ученые записки. 2005. № 1.с.4−15.
  133. Зарубежные представительства по туризму в России. Дальние страны, большие планы. Германия. Журнал «Турбизнес» № 2, гл. ред. Борисова Е., февраль 2008 г.
  134. В., Кушнир А. Малое предприятие. Платить или не платить налог на добавленную стоимость. Журнал «Партнер» № 11 (86), 2004 г.
  135. В.В., Малютина О. Н. Методика анализа обеспечения при совершении операций кредитования// Финансы и кредит. — 2000. — № 5. — С. 1013.
  136. Н. Малый инновационный бизнес в странах развитой рыночной экономикой// Российский экономический- журнал. — 2005. — № 12.-С. 76 -81.
  137. Инвестиции в здоровье России. «Парад отелей» журнал для работников гостиничного бизнеса № 6(21), 2004 г., с. 8.
  138. Клаус Брюмер. Система поддержки малого предпринимательства в Германии: возможный ориентир для России// Деньги и кредит. 2001. — № 7. — с. 13−20.
  139. И. Кредит для малых предприятий? Наличными //Малое предприятие. № 11, 2003 г. С. 15.
  140. И. Микрокредит за полчаса. //Малое предприятие. № 11, 2003 г. С. 14.
  141. В.И., Павлюченко В. Г. Социальное страхование в современной России: мифы и реальность// Вестник государственного социального страхования. 2004. № 10.
  142. А. «Соотношение конкурентных преимуществ малого и крупного бизнеса. //Малое предприятие. № 9,2003 г. С. 17.
  143. Микрокредитование и принципы классического кредитного бизнеса//Финансист. 2003. — № 8. — с.62−63.
  144. А.Г. Об управлении реформированием банковской системы// Вестник МГУ. Сер.6. Экономика. 2000. — № 1. — с. 14−22.
  145. О. О государственной поддержке малого бизнеса в России.// Экономист. 2002. — № 8. — с.45−51.
  146. Е. К проблеме взаимодействия малого и крупного корпоративного предпринимательства в современном общественном производстве, РЭЖ, 2002г. № 8.
  147. А. Перспективы развития малого предпринимательства в России.//Вопросы экономики. 2002. — № 7. — с.119−126.
  148. С. Становление и развитие системы социального обеспечения в> СССР и РСФСР в 1917—1991 годах// Социальное обеспечение. 2002.№ 2. с.27−36.
  149. А. Малый бизнес в отдельно взятом регионе.// Малое предприятие. № 8, 2003 г., с. 17.
  150. H.A. Франчайзинг. Часть первая: предварительные процедуры. Ежемесячный журнал «Упрощенка» № 4/2008г. с. 48−60.
  151. Е. ЕБРР будет кредитовать малый бизнес//Малое предприятие.2003. -№ 7. — с.15.
  152. А. Проблема финансирования в малом бизнесе (по материалам выборочных социологических обследований)//Вопросы экономики. 2006. — № 7. — с. 59−71.
  153. Е. Свободу малому бизнесу. Известия № 55, 28.03.2008 г., с. 1.
  154. А. Становление системы поддержки малого предпринимательства в России//Российский экономический журнал. —2004.-№ 5−6.-с.84−100.
  155. А., Быченко И. Франчайзинговые формы предпринимательства (объективные основы, противоречия, принципы господдержки)// Российский экономический журнал. 2003. — № 1. — с.44−47.
  156. Н. Поддержка малого предпринимательства в США.//Мировая экономика и международные отношения. 2001. — № 5. -с.87−90.
  157. Источники в электронных» СМИ
  158. Анализ системы здравоохранения Германии, http ://medklub.narod.ru/5 .html
  159. С. Если турагент не. агент. Российский/ бухгалтер, 02Ю2:2007г. Журнал «Расчет» № 1' (январь), 2007 г. http://www.r0sbuh.ru/send2article.asp?rbaid=512.
  160. Бизнес идеи. Причины* банкротства- мал ого предприятия. http://biznes-dengi.conVnachat-biznes/prichina-bankrotstva-malogo-predpriyatiya.html
  161. И. Дальние страны, большие планы. Германия. Турбизнес № 2, февраль 2008 г. http://www.tourbus.ru/article/269.html
  162. Компания «Серебряный МИР». Германия. Бизнес иммиграция. http://secondpassport.ru/index.php?option=comcontent&task==view&id=18&It emid=15
  163. Корпоративные мероприятия, корпоративный и деловой туризм, инсентив, организация и проведение конференций, конференцзалы Москвы. Справка о компании: Банковская группа KfW. http://www.red-s.ru/20 073/
  164. Кредиты: доля малых предприятий в экономике, http://kredit-biz.iWInvestitsii.html
  165. Кредитование малого бизнеса, доступные программы банков, кредиты малым предприятиям, http://www.biznesvkredit.ru/programykredit.php
  166. Е. Филиал за границей: дань моде или необходимость? Журнал «Консультант» № 11, 2006 г. http://consultant.berator.ru/article/326
  167. Маркетинговые исследования. Аналитика и новости рынков. Число малых предприятий в России превысило миллион. 19.06.2007 г. http://marketpublishers.ru/lists/1228/news.html
  168. Международный рынок туристических услуг в Германии. http://turizm.fVrc.ru/index.php?do=4&id=l
  169. Министерство Экономического Развития Российской Федерации. http://www.economy.gov.ru
  170. Над туристами навис закон об их защите. По материалам: «gazeta.ru». http://www. 100 ltours.com/excurs/45/3352l .shtml
  171. Т.А. Место туризма в общенациональной и региональной t экономике. ВЗФЭИ г. Владимир. Бизнес и финансы. http ://www. evrodol.ru/vladimir/vladimirl 7 .htm
  172. ООО Издательство «Деловой мир». Какова занятость в малом бизнесе. Новости. 15.11.2006.http://www.d-rnir.ru/info/about/press/printpn~277id~l 1949. aspx
  173. Официальный интернет-портал малого и среднего предпринимательства Краснодарского края. http://mb.kubangov.ru/linvp 1 .html1
  174. Портал исполнительных органов государственной власти Краснодарского края. О социально-экономической ситуации в Краснодарском крае, в январе-сентябре 2008 года. Уровень жизни. http://www.kurortkuban.ru/ms/aboutdepartment/news/
  175. Родин- В'. Анапа должна избавиться от сезонности работы и стать круглогодичным курортом. 03 декабря 2008 г. http://www.anaparegion.ru/index:php?newsid=1229f
  176. Российская газета. Экономика.www.rg.ru.20 марта 2007 г.
  177. С введением финансового обеспечения число туроператоров-в, России» сокращается примерно в- 7 раз. Коммерсант. (10:15/04.06.2007): http://www. finmarket.ru/z/nws/news. asp? id=604 822&rid= 1
  178. Д.В. Институциональные особенности домохозяйств- в постперестроечной России. М, 2003. http://www.i-u.ru/biblio/archive/sergeev%5Fdomohoz/default.aspx
  179. Страхование сегодня. Посчитать риски малого бизнеса. Банковское обозрение, 27 мая 2008 г. http://www.insur-info.ru/press/25 334/
  180. Условия работы фирмы. «Eurotours Reise GmbH» (AGB). http://www.eurotours-reise.de/agb.html
  181. Федеральная служба, государственной статистики. Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников организаций по видам экономической. деятельности, http://www.gks.ru
  182. Филина» Ф. Н. Эксперт журнала «Российский'бухгалтер». Отраслевой учет. Учет расходов туристических организаций. Виды расходов. 27:02:2007г. http://vmw.rosbuh.ru/article.asp7rbaJd=598&rbacid=1703#chp
  183. Финансовая поддержка малого бизнеса. Кредитование малого бизнеса. http://www.fondzao.ru/pifp.shtml
  184. О. Д., Тухтамишев А. К. Проблемы семейного предпринимательства как разновидности малого бизнеса. Международная научно-практическая конференция «Информатика-2003». http://www.sibupk.nsk.su/New/05/sem/2003/docl/%e1218.htm
  185. О.М. Анализ состояния и перспектив развития малого предпринимательства в Тверской области. Исследования и аналитика. http://nisse.deY.trilan.ru/business/article/Article6.html
  186. С. 2008 год разочаровал турбизнес России. РБК. 26 января 2009 г., 18:12. http://www.travel.ru/news/2009/01/26/166 555.html
  187. Е. Малый бизнес ощущает недостаток в заемных средствах. РБК. Кредит, 01.07.2008 г. http://www.credits.ru/articles/6324/
  188. Южный Федеральный округ. Газета Северного Кавказа. ВРП ЮФО: страдает малый бизнес. 21 мая 2008 г. http ://www.u-f.ru/ru/Archive/2008/5/19/Press/IDl 8601
  189. CriseAssist — Die SpezialVersicherung Krisenmanagement fur Reiseveranstalter. http://www.crisadvice.com/services/CriseAssist.htm221. http://anapaweb.ru222. www.seatours.ru ч
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!