Управление обучением взрослых как особый тип социального взаимодействия

Актуальность исследования. Современное общество живет в условиях информационной революции, трансформирующей социальные, технологические, экономические, политические аспекты его жизнедеятельности. Знания, информация, образование в настоящее время играют роль главной прогрессивной силы общества в конструировании социальной реальности. В науке и в социальной практике человек объективно рассматривается как уникальный биосоциальный ресурс, который необходимо постоянно развивать и эффективно использовать в течение всего периода жизнедеятельности. Все возрастающая потребность в гибком интеллекте, функциональной грамотности, профессиональной компетентности человека заставляет общество искать и находить всевозможные стимулы и мотивы для того, чтобы побуждать современного индивида находиться непрерывно в состоянии обучения. В связи с этим современной системой высшего образования на обучение человека взрослого тратятся огромные финансовые, материально-технические и иные ресурсы. В Федеральной программе развития образования на 2000;2005 годы, Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года указано, что существенно возрастает роль системы дополнительного профессионального образования, учреждениям которой предстоит в ближайшие годы переподготовить и повысить квалификацию около 10 миллионов руководителей и специалистов, а также таких категорий граждан, как безработные, бывшие военнослужащие, иммигранты и переселенцы. В связи с вышеизложенным, повышается роль управления обучением взрослых людей (далее — взрослых). В современных научных разработках все большее внимания уделяется состоянию адаптивных и генеративных возможностей отдельного человека и общества в целом. Процесс социализации не заканчивается периодом юностион длится всю жизнь, к этим реалиям человечеству следует привыкнуть, с этими реалиями научиться жить. К разнообразным аспектам проблемы взаимодействия взрослого населения с непрерывно развивающейся информационной средой, трансформирующей социальный контекст, в последние десятилетия XX и в начале XXI века приковано внимание как зарубежных, так и российских ученых, однако к настоящему моменту целостная система взглядов о природе и сущности обучения взрослых еще не сложилась.

Исходя из этого, актуальность избранной темы исследования обусловлена рядом факторов: во-первых, существует потребность в глубоких фундаментальных исследованиях и анализе социальных практик по проблемам специфики управления обучением взрослыхво-вторых, необходим объективный анализ генеративных возможностей взрослого человека, помещенного в эпицентр информационных полейв-третьих, ощущается потребность в синтезировании опыта управления обучением взрослых и его усовершенствовании.

Степень разработанности проблемы. В силу вышеуказанных причин проблемы обучения взрослых становятся предметом исследования ученых различных направлений, в частности, таких, как философия, педагогика, социология, психология, менеджмент и др.

Наиболее глубоко проработаны философские аспекты этой темы, в частности, значителен вклад философов-экзистенциалистов, провозгласивших высшей ценностью существование человека, свободу его выбора (немецкие философы К. Ясперс, М. Хайдеггер, французский философ Ж. — П. Сартр). Свободный выбор человека, в том числе, и в области обучения, способствовал разработке современными социологами основных подходов в науке об обучении взрослых.

Весомый вклад в науку об обучении взрослых внесли американские ученые, принадлежащие к направлению гуманистической психологии, такие как А. X. Маслоу и К. Р. Роджерс. В их исследованиях ведущей признается роль обучающегося в учебном процессе. Успешный российский опыт организации обучения взрослых еще в XIX веке осмыслен К. Д. Ушинским (1824−1870г. г.).

В работах современных российских и западных ученых JI. И. Анциферовой, Р. Влодковски, С. И. Григорьева, В. И. Добренькова, С. И. Змеева, Д. JI. Константиновского, Р. Коули, Дж. Миллигана, Дж. Нолла, М. Ш. Ноулза,.

К. Роджерса, Д. М. Савичевича, П. Сенге, А. И. Субетто, А. Тафа, Ж. Т. То-щенко, М. В. Удальцовой и других обучение взрослых рассматривается как особый вид деятельности, как фактор, усиливающий дифференциацию и социальную мобильность в обществе, имеющий специфическую систему мотиваций, предполагающий наличие особых условий для обучения.

Многие социологические аспекты обучения взрослых отражены в исследованиях О. JI. Андреевой, М. С. Байновой, О. М. Бахановой, В. С. Белогород-ского, И. А. Гарасюк, В. А. Мальцева, П. А. Марченкова, А. А. Мешкова, О. В. Миненкова, О. И. Кашник, Т. Н. Клочковой, И. В. Конева, И. А. Крутий, В. В. Лабекина, Л. В. Намруевой, Н. А. Перинской, Э. Н. Рычихиной, А. Л. Скифской, О. Г. Скворцовой, С. Н. Спорыхиной, Н. Н. Таушканова, Г. Ф. Ушамирской и других.

Вместе с тем необходимо отметить, что большинство опубликованных работ социологов посвящено исследованию внешних факторов, детерминирующих процесс обучения взрослых. Отношение же к обучению взрослых как к особому типу социального взаимодействия, специфика управления обучением взрослых, обеспечивающая «врастание» человека в перманентно меняющийся социальный контекст, нуждаются, по нашему представлению, в углубленном изучении. В настоящее время эти проблемы являются лишь предметом обсуждения на научных конференциях, в литературе появляются единичные исследования, освещающие отдельные стороны этого феномена.

Таким образом, степень разработанности проблемы управления обучением взрослых с точки зрения специфики социального взаимодействия, ее концептуальная значимость не только для теории, но и для практики социального управления обучением и развитием взрослых определили выбор темы, цели, задачи и содержание данного исследования.

Цель исследования состоит в изучении особенностей социального взаимодействия при обучении взрослых и разработке модели управления обучением взрослых.

Задачи исследования. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить основные подходы, отражающие природу и сущность обучения взрослых в России и за рубежом.

2. Выявить и проанализировать факторы, позволяющие выделить обучение взрослых в особый тип социального взаимодействия.

3. Исследовать социально-психологические особенности взаимодействия обучающегося взрослого и преподавателя в процессе обучения.

4. Разработать модель управления обучением взрослых в современном вузе.

5. Выработать рекомендации по обеспечению функционирования модели управления обучением взрослых в условиях непрерывных изменений социального контекста.

Объект исследования — обучение взрослых в высшей школе как особый тип социального взаимодействия.

Предмет исследования — управление обучением взрослых в высшей школе как особый тип социального взаимодействия.

Методологическая и теоретическая основа исследования. Диссертационная работа базируется на теоретических и методологических положениях классической и современной социологии, социологии управления.

Теоретической базой исследования стали труды по социологии Р. К. Арона, С. И. Григорьева, В. И. Добренькова, Э. Дюркгейма,.

A. С. Запесоцкого, Д. JI. Константиновского, А. И. Кравченко, А. М. Осипова, П. Д. Павленка, Б. Д. Парыгина, О. М. Роя, П. А. Сорокина, Ж. Т. Тощенко,.

B. В. Тумалева, М. В. Удальцовой, Э. Ф. Шереги, В. А. Ядова и других.

Основными методами исследования явились общенаучные методы и принципы познания, применительно к социологии управления: методология сравнительного и комплексного анализа социальных процессов, структурно-функциональный подходметоды сбора социологической информации: анкетный опрос студентов-взрослых и преподавателей, метод вторичного анализа данных социологических исследований, включенное наблюдение, анализ и синтез, аналогия и моделирование.

Информационной базой исследования послужили:

1. Законодательные акты, нормативные документы Российской Федерации, в частности, Закон РФ «Об образовании» от 13 января 1996 г. № 12 ФЗ с изменениями и дополнениями от 10 января 2003г— Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22 января 1996 г. № 125 ФЗПриказ Минобразования РФ от 13 мая 2002 г. № 1725 «Об утверждении Условий освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования в сокращенные сроки».

2. Статистические данные Госкомстата, характеризующие состояние, динамику развития системы высшего образования в России (2000 — 2007гг.).

3. Данные социологического обследования студентов, обучающихся по программам высшего профессионального образования на базе высшего и на базе среднего профессионального образования, проведенного в трех крупнейших вузах г. Новосибирска (выборка составила 803 студента и 134 преподавателя). Результаты обследований обрабатывались с помощью компьютерной программы «DA-система», версия 4.0, отделом координации и мониторинга качества образования Сибирской академии государственной службы.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке модели управления обучением взрослых, основанной на комплексном подходе к организации социального взаимодействия в процессе «взрослый, обучающий взрослого».

Основные элементы научного вклада:

1) уточнено содержание концептуально-значимых для социологии управления понятий «взрослый» и «обучение взрослых»;

2) обобщена и дополнена система факторов, позволяющих рассматривать обучение взрослых как особый тип социального взаимодействия;

3) произведена классификация оснований управления обучением взрослых, выявляющая взаимосвязи наиболее значимых тактических и стратегических подходов к управлению обучением взрослых;

4) разработана модель управления обучением взрослых с учетом логических взаимосвязей и взаимообусловленности влияния внешних факторов и основных этапов процесса обучения взрослых;

4) предложены рекомендации по информационному обеспечению функционирования модели управления обучением взрослых в условиях непрерывных изменений социального контекста, в частности, обоснована значимость мониторинга процесса обучения взрослых.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что теоретические и практические результаты работы могут быть использованы:

1) в качестве научного материала для дальнейшей разработки теоретических проблем обучения взрослых;

2) для совершенствования системы управления обучением взрослых в Российской Федерации;

3) разработанный и апробированный инструментарий прикладного социологического исследования (анкеты, схемы и др.) может быть использован при проведении исследований по аналогичной или смежной тематике;

4) при преподавании учебных дисциплин «Социология управления», «Социология образования» в высших учебных заведениях, обучении по программам профессиональной переподготовки, на курсах повышения квалификации.

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационного исследования были доложены на международных и всероссийских научных и научно-практических конференциях, конгрессах, семинарах в городах: Новосибирске (2005, 2006, 2008 г. г.), Орле (2005г.), Екатеринбурге (2005г.), Красноярске (2006г.), Воронеже (2006г.), Москве (2006г.), Санкт-Петербурге (2007, 2009гг.).

По теме диссертации опубликовано 18 работ, общим объемом 5.7 п. л. Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений, включает 12 таблиц, 11 рисунков.

Выводы по 3 главе:

Специфика предметного и социального содержания управления обучением взрослых в большей степени заключается в моделировании этого процесса с целью достижения его результативности, приспособления его не толь-# ко к потребностям общества, но и к индивидуальным запросам личности, развитие познавательной активности которой невозможно без использования современных подходов к моделированию обучения взрослых. В связи с этим для решения задач исследования нами предложена модель управления процессом обучения взрослых в вузе с учетом влияния наиболее значимых теоретических положений применительно к практике образовательной деятельности вузов, занимающихся обучением взрослых. Тактическое и стратегическое управление этим процессом на взаимодействующих (макро-, микро-, мета-) уровнях, с учетом формата востребованности (социальный заказ, образовательная услуга, личные потребности), обеспечения управления качеством процесса, содержания, результатов. Мы полагаем, что наибольшие возможности для совершенствования процесса обучения взрослых и его управления представляют технологии, совокупность методов, приемов обучения, приводящих к изменению навыков, состояний, свойств личности взрослого человека до тех, которых требует от нее социальная реальность.

Заключение

.

Обращение мирового сообщества к проблемам обучения взрослых, уже имеющих опыт предшествующего образования, вызвано актуальностью и перспективностью развития этой сферы жизнедеятельности. Страны, осуществляющие государственные программы по обучению взрослых, развитию человеческих ресурсов, лидируют в социальной, экономической, инвестиционной и других политиках, достигают впечатляющих показателей экономического, социального развития, что неизбежно отражается на уровне жизни граждан, социальной стабильности государства, его политическом суверенитете. Эпицентром динамики развития социального контекста становятся проблемы управления обучением взрослых. Труды современных ученых социологов, психологов, философов, педагогов позволило проанализировать различные подходы к проблемам управления и обучения взрослых, представленные как зарубежными, так и отечественными учеными: исследовать специфику природы, сущности этого процесса, выявить особенности социального взаимодействия в процессе обучения взрослых, опираясь на биопсихосоциальные свойства человека, имеющего определенный запас жизненных сил, ими распоряжающегося в течение всего периода жизнедеятельности.

Базовыми теориями для нашего исследования стали труды С. И. Григорьева, С. И. Змеева, А. И. Кравченко, И. С. Ладенко, А. Маслоу, М. Ноулза, Б. Д. Парыгина, А. И. Пригожина, К. Роджерса, П. Сенге, П. А. Сорокина, А. И. Субетто, Э. Тоффлера, Ж. Т. Тощенко, А. Файоля, В. Я. Ядова и других.

Обращаясь к работам ученых, рассматривающих данную проблему под определенным углом зрения, мы проанализировали феномен понятий «обучение», «взрослый», раскрыли их сущность, взаимодействие с другими понятиями и значимость для данного исследования. Обзор основных научных концепций, отражающих общее и специфическое в понятиях «обучение» и «образование», «обучение, образование взрослых» в контексте данной работы позволил определить полифункциональность обучения взрослых, в качестве основных выделить компенсаторную, адаптационную, развивающую функции. В частности, были проанализированы взгляды на проблемы обучения и образования Б. М. Бим-Бада и А. В. Петровского, Ш. М. Ноулза, ученых Нот-тингемской группы (70-ые годы XX в., США), А. Роджерса, российских ученых С. И. Змеева, С. Г. Вершловского, С. И. Григорьева. Было выявлено, что исследователи, изучающие состояние управления процессами обучения взрослых в России, отталкиваются от следующих оснований: распределения по уровням управления (федеральный, региональный, муниципальный) — по отношению к собственности (государственная, негосударственная) — по формату востребованности (социальный заказ, образовательная услуга, личные потребности) — по отношению к качеству (качество процесса, качество содержания, качество результатов) — по инструментам управления: иерархия/организация, культура (установки, ценности), рынок (купля/продажа) — по сферам применения (гражданско-общественная, социально-трудовая, культурно-досуговая, познавательно-деятельностная, бытовая).

В работе отмечено, что в наибольшей степени специфика обучения взрослых проявляется в структуре субъектных взаимоотношений обучающегося с обучающего взрослых. Каждый из них привносит в процесс свой конкретный практический опыт: за обучающим — практика преподавания, за обучающимся — производственной деятельности. Совместное обсуждение базовых позиций позволяет им достичь взаимопонимания, соединить абстрактные концепции, которыми владеет преподающий, с практическим взглядом обучающегося взрослого на определенную социальную и учебную ситуацию. Основной смысл особенностей обучения взрослых и управления им состоит в том, чтобы привить обучающимся умения и навыки для дальнейшего самостоятельного определения вектора обучения, поиска новых знаний, умений, навыков. Этому препятствуют современное состояние уровня мотивации к обучению как взрослого населения, так и профессорско-преподавательского состава. Взрослые, вливающиеся в ряды обучающихся, сталкиваются с социально-экономическими барьерами, которые не позволяют в должной мере реализовать функцию развития личности.

Особую остроту приобретают проблемы управления обучением взрослых, позволяющие реализовать, корректировать процесс в условиях ограниченного аудиторного контакта обучающегося взрослого с преподавателем. Тем более, что характерной особенностью процесса обучения взрослых является признание ведущей роли в этом процессе за обучающимся. На наш взгляд, это утверждение нуждается в дополнительном обосновании, так как к уровню подготовленности преподавателя, в учебной ситуации «равный — равному», предъявляются повышенные требования, однако в обществе не разработаны механизмы материального и морального стимулирования преподавателя к приобретению и развитию навыков, соответствующих запросам социума в сфере обучения взрослых. В условиях конкурентной вузовской среды, отсутствии благоприятный внешних факторов (правовая неопределенность, переход к двухуровневой модели обучения в высшей школе и др.) возможности планомерно и комплексно корректировать действующую модель обучения взрослых, зависят от многих условий.

Хотелось бы подчеркнуть, что успешное развитие обучающей среды для студентов-взрослых, конкурентных преимуществ вуза на рынке образовательных услуг лежит в плоскости совершенствования управления. Предложенная нами модель управления обучением взрослых в вузе разработана с учетом влияния социальной реальности на деятельность вуза, ее внедрение предполагает комплексные позитивные изменения в организации обучения взрослых, поскольку включает последовательную разработку и внедрение новых форм и технологий обучения, обеспечение интенсивного развития дистанционной и Интернет-технологийанализ результатов деятельности, непрерывное совершенствование этапов процесса обучения взрослыхосуществление контроля за выполнением решений, неукоснительное соблюдение принципа: измерение-анализ-улучшение — и — новый виток деятельности, включающий преобразование, добавляющее ценность данному процессу, процедуре.

Наряду с обоснованием принципов действия модели управления обучением в работе даны рекомендации по совершенствованию управления обучением взрослых. В качестве таких приоритетов выделены: мониторинг качества процесса обучения взрослых, разработка локальных нормативных документов, регламентирующих все этапы процесса обучения взрослых, комплексы учебно-методических материалов, облегчающих самостоятельное освоение содержания учебных дисциплин обучающимся взрослым и др.

Управление социальной заинтересованностью в развитии системы обучения взрослых, которая призвана соответствовать, с одной стороны, общественным потребностям, с другой — запросам личности, должно осуществляться с учетом специфики взаимодействий социальных, технологических, экономических, политических факторов.