Совершенствование системы оценки и управления конкурентоспособностью текстильных предприятий

Актуальность исследования. Повышение конкурентоспособности предприятий, товаров, страны в целом в условиях рыночной экономики является актуальнейшей проблемой. По оценке Всемирного экономического форума в 2007 г. Россия по конкурентоспособности занимала 62-е место среди 80 стран. И, хотя, в последние годы данный показатель имеет положительную тенденцию, положение остается достаточно сложным. Актуальность данного понятия возрастает еще и с предстоящим присоединением России к Всемирной торговой организации, резко усиливающим международную конкуренцию на всех рынках.

Изучение поставленной проблемы обусловлено рядом причин, среди которых главное место занимает необходимость выхода из сложившейся кризисной экономической ситуации, характеризующейся спадом производства, потерей многих конкурентных позиций России на международном рынке, невозможностью предприятий эффективно конкурировать по основным параметрам с предприятиями других стран, банкротством предприятий. Указанные негативные моменты требуют создания стимулирующего механизма воздействия на формирование и реализацию конкурентных преимуществ хозяйствующих субъектов.

В таких условиях относительно современные понятия «маркетинг», «конкурентоспособность», «маркетинговый потенциал» все больше привлекают внимание руководителей предприятия. Существование конкурентоспособного предприятия невозможно без эффективной службы маркетинга, в то же время нельзя говорить об эффективности маркетинговой службы, не зная возможностей развития рынка и различных служб предприятия.

Зачастую отечественные предприятия оказываются неконкурентоспособными совсем не из-за отсутствия конкурентных преимуществ, а по причине «рыночной слепоты», неспособности определить тенденции рынка, свою конкурентную позицию.

Изучение возможностей предприятия во многом осложнено и тем, что на сегодняшний день нет не только единой точки зрения по поводу методов оценки конкурентоспособности предприятия, его конкурентной позиции на рынке, но и сами эти понятия зачастую неопределенны, либо определены неточно, либо подменяют друг друга.

Так, например, член Комиссии по конкурентоспособности в промышленности при президенте США М. Портер считает, что «не существует общепринятого понятия конкурентоспособности организации». По мнению М. Портера, единственный способ реальной оценки конкурентоспособности — анализ продуктивности использования ресурсов.

Инструментарием для решения стратегических задач повышения конкурентоспособности может служить комплексный подход по разработке и построению модели управления конкурентоспособностью промышленного предприятия.

Практическое использование модели управления конкурентоспособностью предприятия позволит правильно определить конкурентную стратегию, согласованную с условиями конкретной отрасли промышленности, навыками и капиталом, которыми обладает конкретное предприятие.

Сам же метод управления должен базироваться, во-первых, на прочном теоретическом фундаменте, во-вторых, быть практически применимым для всех без исключения предприятий отрасли.

Первая проблема заключается в том, что, в данный момент, в большей степени разработана проблема оценки и управления конкурентоспособностью товара. Достаточно полно данная тема представлена как в работах иностранных авторов А. Маршала, аналитиков Бостонской Консалтинговой Группы, М. Портера, так и отечественных экономистов Р. А. Фатхутдинова, Г. Л. Азоева, М. И. Круголовой и пр. Эти и другие авторы также исследовали и проблему конкурентоспособности предприятия, однако, во-первых, как уже сказано выше, взгляды на методологию оценки конкурентоспособностью сильно разнятся, а, во-вторых, подавляющее большинство методов носит сугубо теоретический характер, и их достаточно трудно адаптировать к исследованию конкретного предприятия.

Второй важной проблемой при создании стимулирования и управления конкурентоспособностью предприятия является учет внешнего окружения предприятия. Самостоятельно функционирующему предприятию практически невозможно существовать и конкурировать в современных рыночных условиях. В связи с этим в последнее время в России наметилась общая тенденция к объединению предприятий, созданию сложной системы взаимосвязей, что естественно привело к существенному увеличению числа критериев и факторов, влияющих на конкурентоспособность отдельного предприятия. К сожалению, в современной экономической литературе данный вопрос практически не рассматривается. И хотя в работах, например, Ж. Ж. Ламбена и Таран В. А. делается попытка оценить параметры внешней среды, единого подхода к оценке взаимодействия с внешней средой нет.

Создание метода оценки конкурентоспособности предприятия, особенно учитывающего ее динамический характер, разработка механизмов контроля рыночной ситуации и схем управления конкурентоспособностью предприятия, способны принести положительные результаты не только отдельному субъекту рынка, но и отрасли в целом.

Степень разработанности проблемы. Степень разработанности проблемы. Различные проблемы оценки конкурентоспособности предприятия нашли отражение в работах достаточно большого количества авторов. Среди иностранных авторов можно выделить работы таких авторов, как Ф. Котлер, А. Маршал, Ж. Ж. Ламбен, М. Портер, Б. Кларка, И. Ансофф, специалистов компании «Дан энд Брестбрит, Р. Стивенса.

Основой изучения вопросов конкурентоспособности в нашей стране можно считать работы Фатхутдинова Р. А., Павлова А. П., Афанасьева В. А.,.

Зотиковой О.Н., Иващенко Н. С., Азоева Г. Л., Хруцкого В. Е., Корнеевой И. В., Перцовского Н. И. и др.

Все эти исследования внесли значительный вклад в разработку методологических и практических аспектов оценки конкурентоспособности предприятия. Однако некоторые вопросы, касающиеся организации исследования, проведения предварительных расчетов, процесса управления и улучшения конкурентоспособности, в существующих научных трудах нуждаются в дополнительной доработке.

Цель исследования — обобщение теоретических и практических работ как отечественных, так и зарубежных авторов по проблемам конкурентоспособности предприятия, исследование и совершенствование методологических принципов, алгоритмов, технологий ее оценки и управления, разработка методических рекомендаций по совершенствованию системы управления деятельностью текстильных предприятий с учетом оценки их готовности к достижению стратегических и тактических целей.

Исходя из поставленной цели, в диссертационной работе ставятся следующие задачи:

• уточнить понятие «конкурентоспособность предприятия»;

• проанализировать отечественный и зарубежный опыт оценки и управления конкурентоспособностью предприятия;

• проанализировать степень необходимости и достаточности факторов КСП, определенных в существующих методиках и, если потребуется, предложить дополнительные факторы;

• рассмотреть существующие понятия маркетингового потенциала предприятия;

• уточнить требования к оценке конкурентоспособности предприятия (в частности, предусмотреть требования к базе сравнения, возможность исследования предприятия с несколькими стратегическими бизнес-единицами (СБЕ), представленными на различных сегментах рынка и пр.);

• проанализировать значимость факторов и показателей определяющих данные факторы, в зависимости от стадии жизненного цикла СБЕ (товара);

• исследовать методику оценки взаимодействия предприятия с внешними контрагентами как фактора, обеспечивающего рост КСП;

• уточнить, а при необходимости разработать, систему показателей оценки факторов конкурентоспособности предприятия;

• предложить метод комплексной оценки конкурентоспособности для предприятия, имеющего несколько СБЕ;

• разработать на основании результатов оценки логическую схему управления конкурентоспособностью предприятия;

• апробировать разработанную методику на примере конкретного предприятия текстильной промышленности.

В качестве объекта исследования выбраны предприятия текстильной промышленности, реализующие свою продукцию на территории Российской Федерации.

Предмет исследования — теоретические, методические и практические вопросы, связанные с разработкой метода оценки и управления конкурентоспособностью текстильных предприятий.

Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга, менеджмента и конкурентоспособности организации. Исследование построено на принципах комплексного логического, математического и экономического анализов. Были применены методы экспертных оценок, факторного анализа и комплексной оценки.

Информационную базу исследования составили отечественные и зарубежные печатные издания, посвященные вопросам оценки и управления конкурентоспособностью организации и оценке качества экономического взаимодействия предприятий, публикации различных экономических СМИ, отчеты текстильных предприятий, консультации с экспертами по маркетингу и менеджменту маркетинговых и консалтинговых агентств, а также с руководителями ряда текстильных предприятий.

Результаты исследования, полученные лично автором:

• уточнено понятие «конкурентоспособность предприятия»;

• проанализированы существующие методические подходы к определению конкурентоспособности предприятия;

• уточнены классификация факторов конкурентоспособности и требования к формированию набора факторов с целью повышения объективности и точности оценки;

• обоснована необходимость введения в оценку конкурентоспособности предприятия факторов «потенциал партнерских связей» и «маркетинговый потенциал»;

• предложен альтернативный подход к определению базы сравнения для ' оценки конкурентоспособности предприятия, основанный на соотношении возможностей исследуемой организации и их желаемого ' уровня конкурентоспособности, необходимого для достижения заданной конкурентной позиции;

• предложен набор критериев для определения различных факторов конкурентоспособности предприятия и способы их оценки;

• разработаны шкалы баллов для оценки критериев, определяющих потенциал партнерских связей и маркетинговый потенциал предприятия;

• апробирован метод комплексной оценки конкурентоспособности предприятия на основе предложенного алгоритма;

Научная новизна исследования. Диссертация содержит следующие элементы научной новизны:

• уточнено понятие «конкурентоспособность предприятия»;

• уточнено понятие «маркетинговый потенциал» как фактор конкурентоспособности предприятия;

• дано понятие «потенциал партнерских связей», как фактора конкурентоспособности предприятия;

• предложен алгоритм проведения оценки конкурентоспособности предприятия, позволяющий последовательно оценивать возможности предприятия в области достижения стратегических целей и задач, выраженных в желаемой конкурентной позиции;

• разработаны методы оценки факторов конкурентоспособности, учитывающие зависимость между стадиями жизненного цикла продукции исследуемого предприятия и значимостью различных критериев, определяющих факторы;

• разработан метод конкурентного ранжирования стратегических бизнес-единиц предприятия, позволяющая распределять ограниченные финансовые ресурсы организации наиболее эффективно;

• предложены в виде логической блок-схемы методические рекомендации по управлению конкурентоспособностью предприятия.

Практическая значимость исследования заключается в том, что все предлагаемые в диссертационном исследовании модели и методы направлены на непосредственное практическое применение в работе текстильного предприятия с целью совершенствования системы управления конкурентоспособностью предприятия, укрепления конкурентной позиции и создания условий для завоевания лидирующих позиций на целевом рынке.

Теоретические и практические результаты нашли применение в рамках работы текстильного предприятия, осуществляющего производство и реализацию полиэфирных тканей.

Предложенная схема оценки конкурентоспособности предприятия позволяет эффективно оценить степень готовности исследуемого предприятия к достижению поставленных стратегических и тактических целей благодаря тому, что, во-первых, учитываются закономерности между стадиями жизненного цикла товаров предприятия и значимостью различных факторов, определяющих уровень конкурентоспособности, во-вторых, оценивается качество взаимодействия с внешней средой организации.

Кроме того, построенная на основе полученных результатов модель управления конкурентоспособностью дает возможность корректировать стратегию развития предприятия на различных этапах деятельности.

В конечном итоге, применение всего комплекса оценки и управления конкурентоспособностью позволяет достичь максимально возможной в сложившихся условиях конкурентной позиции.

Применение таких моделей, методик и закономерностей может существенно облегчить руководству организации процесс принятия управленческих решений в области выбора конкурентной стратегии предприятия и распределения ограниченных ресурсов.

Апробация методических рекомендаций проводилась на примере текстильного предприятия ООО «РУСИТ-текстиль» (г. Пушкино, Московской области), осуществляющего производство и реализацию полиэфирных тканей. Об общих результатах проведенного исследования было доложено на всероссийских и международных конференциях в МГТУ имени А. Н. Косыгина, г. Москва, 2005 г., 2006 г., 2007 г., на межвузовской научно-технической конференции молодых ученых и студентов, г. Кострома, 2007 г.

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 8 печатных работ общим объемом 4,25 п.л., в том числе в одном, рекомендованном Высшей аттестационной комиссией.

Структура диссертационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Работа содержит 148 страниц, включая 10 рисунков, 31 таблицу, список литературы из 121 наименования и 4 приложения.

Выводы по третьей главе.

1. Для определения значимости бизнес-единиц в товарном портфеле предприятия предложена система конкурентного ранжирования, которая позволяет определить наиболее приоритетные направления управления конкурентоспособностью предприятия. Данная система предполагает оценку каждой бизнес-единицы с точки зрения четырех показателей: доля СБЕ в общем объеме продаж, стадия жизненного цикла СБЕ, количество затрат на достижение желаемой конкурентной позиции по СБЕ и брендовая значимость каждой бизнес-единицы.

2. На основании комплексной оценки конкурентоспособности предприятия и конкурентного ранжирования разработан алгоритм управления конкурентоспособностью, позволяющий принимать управленческие решения в отношении конкурентоспособности предприятия на основании сочетания результатов оценки различных факторов КСП.

3. На заключительном этапе исследования был проведен анализ конкурентоспособности ООО «РУСИТ текстиль» и даны рекомендации по управлению конкурентоспособностью данного текстильного предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Исследование, проведенное в диссертационной работе, позволило сделать ряд выводов и на их основе разработать рекомендации:

1. Для разработки эффективной стратегии развития предприятия необходимо проведение оценки его конкурентоспособности.

2. Под конкурентоспособностью предприятия следует понимать способность предприятия проектировать, производить и сбывать наиболее эффективным способом в конкретных рыночных условиях в соответствии с выбранной им целью и стратегией товары, пользующиеся приоритетным спросом у потребителей, а также его возможность реагировать на изменяющиеся условия конкуренции.

3. В ходе исследования выявлено, что существующие методы оценки конкурентоспособности сложны в практическом применении в связи с отсутствием решения ряда вопросов методического характера, таких как: выбор и обоснование базы сравнения, состав и структура факторов конкурентоспособности.

4. Установлено, что к основным факторам конкурентоспособности текстильных предприятий в современных условиях хозяйствования относятся: уровень производственного, маркетингового, научно-исследовательского, финансового потенциалов, а также, уровень потенциала партнерских связей.

5. При оценке маркетингового потенциала предприятия как фактора конкурентоспособности предприятия, необходимо использовать функциональный подход, учитывающий возможности предприятия в области исследований рынка, позиционирования товаров, ценообразования, сбыта и рекламы. Для количественной оценки составляющих маркетингового потенциала разработаны шкалы баллов, максимально отражающие возможные варианты осуществления маркетинговых функций.

6. Оценивать конкурентоспособность предприятия следует через определение его возможностей в области производства, маркетинга, научно-исследовательской деятельности, осуществления финансовой деятельности и ведения партнерских отношений.

7. Так как в условиях современного рынка любое предприятие, независимо от размеров, вида деятельности и рынка, на котором оно действует, нуждается в эффективном и как можно более быстром взаимодействии с экономической средой, а происходит такое взаимодействие путем установления и функционирования разнообразных партнерских связей между субъектами рынка, в систему оценки конкурентоспособности предприятия необходимо ввести фактор «потенциал партнерских связей». В качестве критериев потенциала партнерских связей определены долговечность, глубина, надежность, динамика, эффективность и возможность дублирования. Для количественной оценки критериев разработаны шкалы баллов.

8. Оценку конкурентоспособности текстильных предприятий как предприятий выпускающих широкий ассортимент изделий целесообразно проводить по отдельным бизнес-единицам.

9. Для управления конкурентоспособностью текстильных предприятий, имеющих в своем товарном портфеле несколько бизнес-единиц, необходимо ранжировать их с точки зрения четырех показателей: доля СБЕ (в стоимостном выражении) в общем объеме продаж, стадия жизненного цикла СБЕ, уровень затрат для достижения желаемой конкурентной позиции по СБЕ, брендовая значимость СБЕ для предприятия и потребителей.

10. Принятие управленческих решений в отношении конкурентоспособности предприятия следует осуществлять в соответствии с методическим инструментарием, сведенным в алгоритм и предполагающим коррекцию стратегических и тактических целей предприятия в зависимости от желаемых результатов и имеющихся возможностей.

Результаты проведенного исследования могут быть использованы:

• руководителями (или маркетологами) текстильных предприятий при формировании стратегии управления конкурентоспособностью.

• специализированными консалтинговыми компаниями в качестве одного из этапов консультирования в области формирования стратегии предприятия;

• средними и крупными предприятиями различных отраслей экономики, при том условии, что методика оценки производственного потенциала и шкалы баллов для определения значимости показателей будут адаптированы экспертами под определенную отрасль.