Формирование профессиональной готовности менеджеров туризма в системе дополнительного образования
Диссертация
Научная новизна и теоретическое значение исследования. Представленная совокупность рекомендаций и теоретических положений позволяет охарактеризовать профессиональную готовность менеджеров туризма как состояние определенного уровня подготовленности по разделам общенаучных и профессиональных знаний, обеспечивающих реализацию личностно-творческих качеств в профессиональной деятельности. Разработаны… Читать ещё >
Список литературы
- Агеева Н. Н. Организационно-экономический механизм формирования рынка туристских услуг: Автореф. дис.. канд. экон. наук. М., 1996.-29 с.
- Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов / Науч. ред. И. В. Зорин. М.: РМАТ, 1997. — 402 с.
- Асмолов А. Г. Психология личности. М.: Изд-во МГУ, 1990. -368 с.
- Асмолов А. Г., Ягодин Г. JI. Образование как расширение возможностей развития личности (от диагностики отбора к диагностике развития) // Вопросы психологии. 1992. — № 1−2. — С. 6−13.
- Бабич А. М., Егоров Е. В. Экономика и финансирование социально-культурной сферы. Казань: КГУ, 1996. — 242 с.
- Баринов А. Я. Обучение топ-менеджеров: опыт российско-шведской программы «Развивай свою фирму» // Бизнес-образование. -1998. -№ 1. С. 17−20.
- Берулава М. Н. Гуманизация образования: направление и проблемы // Педагогика. 1996. — № 4. — С. 23−27.
- Бабаев Э. 3. Формирование практической готовности студентов педагогических вузов к воспитательной работе в школе: Автореф. дис.. канд. пед. наук. -М., 1990. 15 с.
- Бердников И. Г. Теоретические основы формирования валеологической культуры личности учителя: Автореф. дис.. д-ра пед. наук. М., 1998.-33 с.
- Ю.Богомолов С. А., Долгоруков А. М., Щенников С. А. Дистанционное обучение в бизнес-образовании // Бизнес-образование. -1997.-№ 2.-С. 36−40.
- Н.Бородачев В. В., Конаков Г. В. Региональные системы повышения квалификации // Бизнес-образование. 1997. — № 2. -С. 36−40.
- Браун JI. Имидж путь к успеху. — Спб.: Питер, 1996. — 280 с.
- Веселкова Е. Г. Формирование профессионально-правовых знаний и умений студентов ИФК методами имитационного моделирования: Автореф. дис. канд. пед. наук. Омск, 1995.-21 с.
- Виноградов П. А., Жолдак В. И., Камалетдинов В. Г. Туризм и здоровый образ жизни // Основы физической культуры: Учеб. пособие. Ч. 4. Челябинск, 1997. — С. 54−80.
- Виленский М. Я. Физическая культура в научной организации труда студентов: Учеб. пособие. М.: Прометей, 1993. — 90 с.
- Власова Т. И., Богданов Ю. В. Проблемы повышения профессионального уровня туристских кадров // Развитие туризма в условиях современных интеграционных процессов: Материалы научно-практической конференции. М.: РМАТ, 1997. — С. 155−158.
- Гаджиева И. Н. Формирование готовности старшеклассников к сельскохозяйственному труду: Дис.. кандидат педагогических наук. -М.: 1974.-186 с.
- Галагян А. И. Связь высшего образования и производства в странах Запада // Экономические науки. 1991. — № 3. — С. 16−20.
- Ганюшкин А. Д. Исследование состояния психологической готовности человека к деятельности в экстремальных условиях (паматериалах спортивной гимнастики): Дис.. канд. псих. наук. JL, 1972.-244 с.
- Георгиева Т. С. Высшая школа США на современном этапе. -М.: Высш. шк., 1989. 90 с.
- Гимбицкий К. К. Методы изменения устойчивых стереотипов мышления у менеджеров территориального управления // Бизнес-образование. 1998. — № 1. — С. 111−115.
- Годин В. В. Новые информационные технологии в бизнес-образовании // Бизнес-образование. 1997. — № 1. — С. 70−73.
- Годин В. В. Компьютерные технологии в бизнес-образовании // Бизнес-образование. 1997. — № 2. — С. 61−66.
- Громкова М. Т. Педагогические основы образования взрослых. М.: Изд-во МСХА, 1993. — 164 с.
- Громкова М. Т. Адаптация незанятого населения к изменяющимся социальным условиям. М.: Российский учебный центр Федеральной службы занятости, 1994. — 61 с.
- Громкова М. Т. Если вы преподаватель. Позиция. модели. технологии. — М.: ТОО «Диз-Арт», 1998. — 152 с.
- Деловое образование: Программы и технологии Морозовского проекта. М.: АМИР-Перспектива, 1997. — 270 с.
- Дрогов И. А. Обеспеченность туристской отрасли кадрами и прогноз их потребности в системе непрерывного образования // Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. М.: РМАТ, 1997.-С. 18−60.
- Дурович А. П. Активные методы обучения в повышении качества подготовки туристских кадров // Развитие туризма в условиях современных интеграционных процессов: Материалы НПК. М.: РМАТ, 1997. — С.158−160.
- Евенко JI. И., Филонович С. Р. Новая государственная программа подготовки управленческих кадров // Бизнес-образование, -1997.-№ 2.-С. 26−30.
- Елисеев А. Г. Формирование психологической готовности учащихся к овладению рабочей профессией: Дис.. канд. псих. наук. -Киев, 1990. 136 с.
- Закон Российской Федерации «Об образовании» от 13.01.92 № 12-ФЗ. М.: Юридическое образование, 1992. — 55 с.
- Захаров В. В. Компьютерные технологии в экономическом иIбизнес-образовании // Бизнес-образование. 1997. — № 2. — С. 66−72.
- Забов А. М. Ситуационное обучение: проблемы метода // Бизнес-образование. 1997. — № 2. — С. 56−61.
- Зорин И. В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. М.: РМАТ, 1997. — 236 с.
- Иванюшенкова М., Старцев Б. Диплом кармана не тянет // Коммерсант-Dayly. 1996.22 февраля.
- Игуменов В. М., Свищев И. Д. Интеграция теории и практики в образовательных программах профессиональной переподготовки специалистов по физической культуре и спорту. М., 1998. — 56 с.
- Ильина Е. Н. Педагогические аспекты подготовки студентов к предпринимательской деятельности в процессе обучения туроперейтенгу: Автореф. дис. канд. пед. наук. М., 1998. — 24 с.
- Интрилигатор И. Математические методы оптимизации и экономическая теория. М., 1975. — 346 с.
- Кабачков В. А., Полиевский С. А. Профессиональная направленность физического воспитания в ПТУ. М.: Высш. шк., 1991.-222 с.
- Каверина Р. Д. Психологическая систематика профессий типа «человек-человек» в целях профессиональной ориентации: Автореф. дис. канд. психол. наук. Л., 1981. — 24 с.
- Квартальное В. А. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. — Т. 1. — 286 с.
- Квартальное В. А. Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по туризму в России // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. -Т. 5.-248 с.
- Квартальное В. А. Новые цели и функции туризма // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998.-Т. 3.-384 с.
- Квартальное В. А. Социальный туризм // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. -Т. 2.-256 с.
- Квартальное В. А. Становление системы образования для целей туризма: Содержание эксперимента на примере Российской международной академии туризма. М.: РМАТ, 1997. — 75 с.
- Квартальное В. А. Туристский бизнес и система обучения кадров предприятий обслуживания: Зарубеж. опыт. М.: ЦРИБ «Турист», 1990. — 80 с.
- Квартальное В. А., Зорин И. В., Чепик В. Д. и др. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Рекреация и туризм»: Проект // Актуальные проблемы туризма М.: РМАТ, 1997. -С. 8−18.
- Квартальное В. А., Солодухин И. Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России: Из опыта образовательных учреждений социального туризма: 1987−1997 гг. М.: РМАТ, 1997. — 212 с.
- Классификатор направлений и специальностей подготовки специалистов в вузах РФ // Бюллетень Государственного Комитета РФ по высшему образованию. 1993. — № 9. — С. 2−16.
- Кларин М. В. Инновационные методы обучения в высшем образовании // Бизнес-образование. 1997. — № 2. — С. 46−53.
- Короткое Э. М. Креативное образование современного менеджера // Бизнес-образование. 1998. — № 1. — С. 34—43.
- Ковалев-Кривоносов П. А. Проблематизация при обучении взрослых в системе бизнес-образования // Бизнес-образование. 1998. -№ 1.-С. 115−118.
- Лагусева Н. Н. Основы психологических знаний: Учеб. пособие для студентов, изучающих курс «Основы психологии и педагогики». -М.: РМАТ, 1997.-38 с.
- Лагусева Н. Н. Психология менеджмента: Практикум по курсу «Основы психологии и педагогики» М.: РМАТ, 1998. — 41 с.
- Лапин А. Ю. Проблемы формирования личности специалиста в многоуровневом туристском учебном комплексе // Развитие туризма в условиях современных интеграционных процессов: Материалы научно-практической конференции. М.: РМАТ, 1997. — С. 170−175.
- Леднев В. С. Содержание образования: Сущность, структура, перспективы. М.: Высш. шк., 1991. — 223 с.
- Лернер П. С. Новые педагогические технологии // Триместр. -1996. -№ 1. С. 32−35.
- Леонов В. Г. Концептуальная модель дистанционного образования // Триместр. 1996. — № 1. — С. 36−41.
- Лобова Н. Н. Второе высшее образование в системе подготовки кадров для туризма // Актуальные проблемы туризма-98: Сборник докладов и тезисов сообщений II Всероссийской научно-практической конференции. М.: РМАТ, 1998. — С. 90−92.
- Любимов JI. Л. Экономическое образование в России: есть ли выход? // Бизнес-образование. 1997. — № 2. — С. 12−21.
- Лысенко А. Ю. Бизнес-образование и потребности предпринимателей // Бизнес-образование. -1998. № 1. — С. 57−68.I
- Маркевич И. В. Роль личностного фактора в современном инновационном процессе (на примере развитых капиталистических стран): Автореф. дис. канд. экон. наук. -М., 1995. 22 с.
- Материалы Международной конференции «Гибкость рынка труда и реформа занятости в СССР». М.: Госкомтруд СССР, 1990. -100 с.
- Меркутов С. Н. Организационно-экономический механизм подготовки специалистов по антикризисному управлению в Российской Федерации: Автореф. дис. канд. экон. наук. М., 1997. — 21 с.
- Мицкевич А. А. Экономика в задачах и тестах. М.: «Вита-пресс», 1995.-320 с.
- Моннель Э. Л. Потенциальные возможности развития управления и бизнес-образования в странах Центральной и Восточной Европы: Аналитический обзор // Бизнес-образование. 1998. — № 1. -С. 43−52.
- Мошняга Е. В. Социально-педагогические условия совершенствования подготовки специалистов туристской деятельности: Автореф. дис. канд. пед. наук. М., 1997. — 25 с.
- Мудрик А. В. Критерий развития личности // Триместр. -1997.-№ 2.-С. 10−12.
- Неверкович С. Д. Игровые методы подготовки кадров. М.: Высш. шк., 1995.-207 с.
- Нерсесян JI. С., Пушкин В. Н. Психологическая структура готовности оператора к экстремальному действию // Вопросы психологии. 1969. — № 5. — С. 60−62.
- Ныостром Дж. У., Сканнел Э. Е. Деловые игры и современный бизнес. -М.: Бином, 1997. 144 с.
- О введении Основных положений хозяйственного механизма в народном образовании: Приказ Министерства народного образования РСФСР от 10 апреля 1990 г. № 82 // Информационный сборник Министерства народного образования РСФСР. 1990. — № 17. -С. 60−65.
- Обучение обучающихся в туризме // Сборник материалов Всемирной туристской организации. Мадрид, 1996. — 250 с.
- Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. ОК 016−94. М.: Издательство стандартов, 1995. — 220 с.
- Озина А. М. Организационно-экономические основы функционирования системы профессионального образования (региональный аспект): Автореф. дис.. д-ра экон. наук. М., 1996. -41 с.
- Основы квалификационных требований к некоторым профессиям и должностям работников гостинично-туристского комплекса. М.: Изд-во Университета гостиничного, туристского и ресторанного бизнеса, 1997. — 202 с.
- Пенькова Р. И. Формирование у студентов педагогического института готовности к работе классного руководителя: Автореф. дис. канд. пед. наук. JL, 1978. — 24 с.
- Пироженко Н. Т. Педагогические и гуманитарные основы профессиональной подготовки менеджеров туризма: Автореф. дис.. канд. пед. наук. М., 1998. — 19 с.
- Подготовка кадров для рыночной экономики: образовательные программы Морозовского проекта. -М.: Перспектива, 1996. 223 с.
- Подготовка специалистов в области гуманитарных и социально-экономических наук: Материалы для сравнительного анализа. М.: Госкомитет РФ по высшему образованию, 1995. — 88 с.
- Помелов О. П., Яценко В. Е. Квалифицированные кадры в условиях перехода к новым экономическим отношениям // Экономика высшей школы: Обзор Инфор. / НИИВО. М., 1992. — Вып. 3. — 70 с.
- Пономаренко Б. Т. Профессиональное образование: Опыт, противоречия и тенденции реформирования. М.: Изд-во Российской академии государственной службы при Президенте РФ, 1995. — 40 с.
- Пономаренко Б. Т. Профессиональная школа в становлении менеджмента и цивилизованного рынка // Российский экономический журнал. 1995. — № 1. — С. 20−26.
- Психология обучения: Дайджест российской и зарубежной прессы. № 1. М.: СГУ, 1998. — 50 с.
- Пузакова Е. П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. М.: Экспертное бюро-М, 1997. — 176 с.
- Пырьев Е. А. Психологическая готовность молодежи г педагогической деятельности: Дис.. канд. псих. наук. СПб., 1993. -145 с.
- Рекомендации II Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы совершенствования повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов». М., 1998. — 20 с.
- Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М.: ЭКОМ, 1992.-240 с.
- Садчикова Т. Ф. Формирование готовности студентов педагогических институтов к решению воспитательных задач в процессе обучения: Дис. канд. пед. наук. Волгоград, 1978. — 206 с.
- Сборник учебно-тематических планов и учебных программ по направлению 521 500 «Менеджмент» РМАТ. М.: РМАТ, 1996. — 430 с.
- Сулейманов И. И. Основы спортивной конфликтологии-Автореф. дис. д-ра пед. наук. Омск, 1997. — 41 с.
- Социология образования. Дайджест российской и зарубежной прессы. М.: СГУ, 1998. — № 1. — 50 с.
- Сурин А. В., Яковлев Б. Г. Образовательная «ниша» // Высшее образование в России. 1994. — № 3. — С. 15−19.
- Татур Ю. Г. Система образования Франции: Аналитический обзор материалов французско-российского семинара. М.: Логос, 1994.-25 с.
- Тенденция развития образования в современном мире: Социально-экономический аспект. -М., 1992.
- Тумкина Н. С. Финансовые методы управления высшими учебными заведениями: Автореф. дис.. канд. экон. наук. М., 1996. -21 с.
- Ульянов В. А. Деловые игры в помощь менеджеру туризма. -М.: РМАТ, 1999.-40 с.
- Урумова Ф. М. Формирование и использование кадрового потенциала приоритетных направлений науки и техники: Автореф. дис.. канд. экон. наук. -М., 1991. -23 с.
- Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «Об образовании» от 13.01.96 г. М.: Юридическое образование, 1996. — 64 с.
- ИЗ. Филимонова О. Г. Модель идеального специалиста // Триместр. 1998. — № 2. — С. 28−29.I
- Филинов Н. Б. Стратегический менеджмент каксистемообразующая дисциплина в программах зарубежных стажировокiруководителей // Бизнес-образование. 1998. — № 1. — С. 68−76.
- Филонович С. Р. Метод обучения действием Ь бизнесобразовании // Бизнес-образование. 1997. — № 2. — С. 53−56.
- Филонович С. Р. Преподавание менеджмента и управленческое консультирование // Бизнес-образование, т 1998. -№ 1.- С. 85−93.
- Халаджан Н. Н. Авторизованное образованиф. М.: Московский экстерный гуманитарный университет, 1992. — 224 с.
- Чепик В. Д. Физическая культура в социальных процессах. -М.: ТЕИС, 1995.-95 с.
- Чепик В. Д., Кальней В. А., Сеселкин А. И. Подготовка научно-педагогических кадров для туризма // Актуальные проблемы туризма-98: Сборник докладов и тезисов сообщений II Всероссийской научно-практической конференции. М.: РМАТ, 1998. — Ч. 1. -С. 13−15.
- Чепик В. Д., Жолдак В. И. Переподготовка кадров на факультете повышения квалификации: Методические указания. М.: МОГИФК, 1980.-49 с.
- Чудина Л. А. Профеесиограмма туристского менеджера //
- Основы менеджмента туризма: Учеб. пособие. М.: РМАТ, 1996. t1. С. 222−225. I
- Шакирова Р. Г. Структура и уровни психологической готовности учителя к профессионально-педагогической дея! ельности: Дис.. канд. псих. наук. М., 1993. -170 с.
- Шмелев Н. П., Мясоедов С. П. Экономическая реформа и российское бизнес-образование // Бизнес-образование. 1997. — № 2.1. С. 4−12. I1
- Какие события в период опросабыли для васнаиболее значимыми Интегрированный семинар.
- Удовлетворенность профессиональнымсодержанием семинара «-» 54 321 0 12 345 «+»
- Какие события в период опроса были для васнаиболее значимымиТренинг (имитационныемодели)1. Впечатления поитогам дня1. Предложения
- Удовлетворение от полученнойпрактики общения и полученныхзнаний. Удивление по поводу того. что в наше время преподавателипродолжают поиск форм обучения.
- Увеличить продолжительностьзанятий .так как приобретенныенавыки делового общения необходимы в каждодневной работе1. АНКЕТА1. УЧАСТНИКА СЕМИНАРАдата опроса: октябрь 1998) шкала «минус» шкала «плюс»
- Настроение «→> 54 321 0 12 345 «+»
- Самочувствие «→> 54 321 0 12 345 «+»
- Мнение о дне работы «→> 54 321 0 12 345 «+»
- Удовлетворенность профессиональнымсодержанием семинара «-» 54 321 0 1 2 3 4 5 <<+»
- Какие события в период опроса были для васнаиболее значимымиПрактические занятияпрактикум тренажер^участиев различных ролевых ситуациях. деловое общение.1. Впечатления поитогам дняОчень хорошее, занятие•полезно в приобретении навыковделового общения
- ПредложенияХотелось бы принять участие впятидневном тренинге.
- Состояние профессиональной ориентациитест)
- Хотите ли Вы стать управляющим?
- Всегда ли Вы следуете инструкциям и правилам?
- Можете ли Вы продать товар или услугу, качество которой (го) Вы сами считаете неудовлетворительным?
- Нравится ли Вам помогать людям?
- Вы хотите быть знаменитым?6. Вы хотите стать богатым?7. Вы любите перемены?
- Вы легко принимаете на себя ответственность?
- Вы организованный человек?
- Нравится Вам узнавать новое?
- Нравятся ли Вам красивые вещи, что это такое?
- Нравится ли Вам менять место жительства, или Вы предпочитаете всю жизнь прожить на одном месте?
- Удается ли Вам позитивно общаться с людьми тяжелого характера?
- Нравится ли Вам разговаривать с незнакомыми людьми? 15. Умеете ли Вы слушать?
- Вы предпочитаете работать в коллективе или в одиночестве?
- Есть ли у Вас постоянное хобби?
- Книги о каком историческом периоде Вы предпочитаете читать?
- Как вы относитесь к рутинной, повторяющейся работе?
- Как Вы относитесь к «бумажной работе»?
- Какого возраста Ваши друзья?22. Вы креативны, полны идей?
- Одинаково ли Вы терпеливы и спокойны с разными людьми?
- На каких иностранных языках Вы общаетесь?
- Насколько хорошо Вы владеете техникой, ПК?
- Умеете ли Вы чинить поломанные вещи?
- Вы любили в школе географию?
- Пугает Вас развитие информационных технологий?
- Вы изучали основы менеджмента и бухгалтерского учета?
- В какое время суток Вы предпочитаете работать, по ночам или по утрам?
- Страдаете ли Вы какими-либо заболеваниями, ограничивающими активность?
- Умеете ли Вы выступать на аудитории?
- Умеете ли Вы легко убеждать людей?
- Состояние знаний, навыков и умений менеджера туризматест)
- Задание: Расставьте следующие пункты в порядке приоритетности, на первое место поставьте наиболее важный, на Ваш взгляд, пункт:1. Эффективные коммуникации
- Прогнозирование и анализ развития туристского рынка
- Решение проблем, креативный новаторский подход1. Аналитическое мышление1. Умение принимать решения
- Планирование и организация работы ^
- Умение работать в команде, организовывать работу команды, «1. Лидирование1. Готовность к переменам1. Инициатива1. Этика
- Социо-культурные аспекты туризма
- Умение быстро адаптировать новые технологии
- Компьютер и информационные технологии
- Умение перенимать и адаптировать опыт
- Предприимчивость, готовность рисковать
- Владение иностранными языками
- Мировая туристская география
- Готовность к стратегическому планированию, рекламе и реализации программ маркетингатест- ответы в письменной форме)
- Почему необходимо определять привычки, склонности, предпочтения потребителей турпродукта?
- Департамент по туризму Вашего города предложил Вам разработать информационную базу для развлекательных заведений города. Какую информацию Вы предполагаете включить в базу данных, и каким образом ее можно собрать?
- Для чего необходимы маркетинговые исследования? Какие виды исследовательских методов подходят для формирования базы данных для: музея, центра отдыха и развлечений.
- Разработайте анкету для исследования впечатлений туристов от посещения достопримечательности (музея)!
- Что такое СВОТ-анализ? Для чего он используется?
- Что подразумевается под понятием «сегментации» в маркетинге туризма? Приведите примеры.
- Просмотрите набор рекламных листовок различных туристских организаций. Определите листовки разработанные специалистами, дилетантами, определите параметры оценки?1. М-фМ"•ъщтщ