Взаимосвязь уровня социального интеллекта и самооценки в подростковом возрасте

Для развития человека важен каждый возраст. И все же подростковый возраст занимает особое место в психологии. Подростковый — это самый трудный и сложный из всех детских возрастов, представляющий собой период становления личности.

Главное содержание подросткового возраста доставляет его переход от детства к взрослости. Все стороны развития подвергаются качественной перестройке, возникают и формируются новые психологические новообразования, закладываются основы сознательного поведения, формируются социальные установки.

Главная новая черта, появляющаяся в психологии подростка по сравнению с ребенком младшего школьного возраста, — это более высокий уровень самосознания, потребность осознать себя как личность. Л. С. Выготский считает, что формирование самосознания и его компонентов составляет главный итог переходного возраста.

Проблема развития самосознания, как важнейшего составного компонента личности, в целом и его составляющих в частности является актуальной. В психологической литературе показано, что, являясь «ядром личности», самосознание оказывает регулирующее влияние на все стороны жизнедеятельности человека.

Подросток начинает всматриваться в самого себя, как бы открывает для себя свое «Я», стремится познать сильные и слабые стороны своей личности. У него возникает интерес к себе, к качествам собственной личности, потребность сопоставления себя с другими людьми, потребность в самооценке. Представления, на основании которых у подростков формируются критерии самооценки, приобретаются в ходе особой деятельности — самопознания. Основной формой самопознания подростков, по мнению Л. М. Фридмана и И. Ю. Кулагиной, является сравнение себя с другими людьми: взрослыми, сверстниками.

Поведение подростка регулируется его самооценкой, а самооценка формируется в ходе общения с окружающими людьми, а, прежде всего, со сверстниками. Ориентация на сверстника связана с потребностью быть принятым и признанным в группе, коллективе, с потребностью иметь друга, кроме того, с восприятием сверстника как образца, который ближе, понятнее, доступнее по сравнению со взрослым человеком.

Объектом нашего исследования является самооценка подростка.

Предметом нашего исследования является взаимосвязь уровня социального интеллекта и самооценки в подростковом возрасте.

Целью исследования явилось исследование взаимосвязи между самооценкой и уровнем социального интеллекта в подростковом возрасте.

В ходе исследования осуществлялась проверка гипотезы о том, что завышенная самооценка чаще встречается у подростков с низким уровнем развития социального интеллекта.

Задачи исследования:

1. Изучить теоретические подходы к изучению социального интеллекта и самооценки подростков;

2. Провести эмпирическое исследование уровня социального интеллекта и самооценки подростков;

3. Определить наличие взаимосвязи между социальным интеллектом и самооценкой в подростковом возрасте.

Для решения поставленных задач мы использовали методы теоретического анализа литературы, математической статистики (корреляционный анализ), метод теста («Определения уровня социального интеллекта» Дж. Гилфорда, «Интегральная самооценка личности» («Кто я есть в этом мире» Ю. М. Забродин, В.В. Новиков).

Глава 1. Теоретические основы проблемы взаимосвязи уровня социального интеллекта и самооценки в подростковом возрасте

1.1 Самооценка, как эмоциональный компонент самосознания

Самосознание — относительно устойчивая, в большой или меньшей степени осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит свое взаимодействие с другими людьми и относится к себе.

Процесс формирования самосознания начинается не с осознания человеком самого себя как разумной личности, противопоставленной природе и родовому коллективу. Этому предшествовал процесс формирования осознания родом самого себя как единого целого, что служило одним из условий и предпосылкой возникновения впоследствии личного самосознания, подобно тому, как формирование общества служило условием и предпосылкой формирования человека как его производной части.

Большинство авторов выделяют в самосознании два основных компонента: когнитивный и эмоциональный (М.И. Лисина, В. В. Столин, И.И. Чеснокова). И. И. Чеснокова представляет самосознание как единство 3-х компонентов: самопознание, эмоционально-ценностное отношение к себе и саморегулирование поведение личности. И. С. Кон включает в структуру самосознания 4 компонента: сознание своей тождественности, сознание собственного «Я», осознание своих психических свойств и определенную систему социально-нравственных самооценок. Л. Д. Олейник говорит о шести компонентах структуры самосознания: самочувствие, самопознание, самооценка, самоконтроль, самокритичность, саморегуляция.

На первый план выдвигается проблема самооценки. Вопросы же самосознания остались как бы в стороне от психологических исследований, несмотря на их большую актуальность и значение.

Самооценка — обязательный компонент самосознания, включающий наряду со знаниями о себе оценку человеком самого себя, своих способностей, нравственных качеств и поступков.

Г. К. Валицкас предложил следующее определение самооценки: «Самооценка — это продукт отражения информации субъектом о себе в соотношении с определёнными ценностями и эталонами, существующий в единстве осознаваемого и неосознаваемого, аффективного и когнитивного, общего и частного, реального и демонстрируемого компонентов» [17, с. 224 — 232]. Под самооценкой Г. К. Валицкас понимал продукт отражения информации субъектом о себе в соотношении с определёнными ценностями и эталонами, существующий в единстве осознаваемого и неосознаваемого, аффективного и когнитивного, общего и частного, реального и демонстрируемого компонентов.

С. Куперсмит называет самооценкой отношение индивида к себе, которое складывается постепенно и приобретает привычный характер; оно проявляется как одобрение или неодобрение, степень которого определяет убежденность индивида в своей самоценности, значимости.

Обобщая представления о самооценке, И. С. Кон считал, что она является общим знаменателем, итоговым измерением «Я», выражающим меру принятия или непринятия индивидом самого себя, положительное или отрицательное отношение к себе, производное от совокупности отдельных самооценок.

Самооценка имеет ряд измерений: она может быть адекватной или неадекватной, относительно высокой или низкой, устойчивой или неустойчивой. Отличительной чертой зрелой самооценки является дифференцированная самооценка: человек четко осознаёт и выделяет те сферы жизни, те области деятельности, в которых он силен, может достигнуть высоких результатов, преодолеть значительные трудности, и те, где возможности его заурядны.

Многие исследователи, такие как Е. И Савонько, Н. А. Гульянова, рассматривают факторы, влияющие на устойчивость самооценки: сложность выполняемого задания, значение успеха, ориентация на оценку окружающих. Но эти факторы могут быть недостаточно точными, так как у одних людей повышения уровня трудности задачи и значимость неуспеха снижают устойчивость собственной оценки, а у других — нет. Так же чем стабильнее самооценка, тем меньше склонность к депрессивным состояниям. Неустойчивая самооценка может быть связана с выраженной ориентацией на социум и неуверенностью в себе [5, с.35−36].

Под влиянием оценки окружающих у личности постепенно складывается собственное отношение к себе и самооценка своей личности, а также отдельных форм своей активности: общения, поведения, деятельности, переживаний. Адекватная самооценка позволяет субъекту отнестись к себе критически, правильно соотнести свои силы и возможности с задачами разной трудности и с требованиями окружающих [16, c. 230]. К оценке достигнутого он подходит не только со своими мерками, но и старается предвидеть, как к этому отнесутся другие люди: товарищи по работе и близкие. Иными словами, адекватная самооценка является итогом постоянного поиска реальной меры, т. е. без слишком большой переоценки, но и без излишней критичности к своему общению, поведению, деятельности, переживаниям. Такая самооценка является наилучшей для конкретных условий и ситуаций.

Если человек недооценивает себя по сравнению с тем, что он в действительности есть, то у него самооценка заниженная. В тех же случаях, когда он переоценивает свои возможности, результаты деятельности, личностные качества, наружность, характерной для него является завышенная самооценка.

Неадекватная самооценка осложняет жизнь не только тех, кому она свойственна, но и окружающих, тех людей, которые, в разных ситуациях — производственных, бытовых и других — общаются с ними. Конфликтные ситуации, в которых оказывается человек, очень часто являются следствием его неправильной самооценки.

Таким образом, самооценка является важнейшим компонентом целостного самосознания личности, выступает необходимым условием гармонических отношении человека, как с самим собой, так и с другими людьми, с которыми он вступает в общение и взаимодействие.

1.2 Социальный интеллект как психологический феномен

Социальный интеллект синонимичен коммуникативно-познавательной активности личности и выступает как интеллектуально-творческая способность, определяющая успешность общения посредством социального интереса который трактуется как процесс идентификации, эмпатии, сотрудничества и альтруизма, направленный на построение позитивных отношений с другими людьми посредством общения. Более того, социальный интерес является основной составляющей социального интеллекта, объединяющей и регулирующей коммуникативно-познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов, и способствующей правильному пониманию поведения людей в межличностном взаимодействии.

По мнению ученых, личность, обладающая социальным интеллектом, характеризуется следующими качествами: развитым чувством социального, способностью создавать и поддерживать в общении и деятельности положительные взаимоотношения.

Термин «социальный интеллект» был введён в психологию Э. Торндайком в 1920 г. для обозначения «дальновидности в межличностных отношениях». Многие известные психологи внесли своё понимание в интерпретацию этого понятия. В 1937 г. Г. Олпорт связал социальный интеллект со способностью высказывать быстрые, почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятные реакции человека. Социальный интеллект, по мнению Г. Олпорта — особый «социальный дар», обеспечивающий гладкость в отношениях с людьми, продуктом которого является социальное приспособление, а не глубина понимания.

Создателем первого надёжного теста для измерения социального интеллекта стал Дж. Гилфорд. Согласно Дж. Гилфорду, социальный интеллект — это система интеллектуальных способностей, связанных с познанием поведенческой информации, способность предвидения последствий поведения.

По мнению Дж. Гилфорда, социальный интеллект представляет систему интеллектуальных способностей, не зависимую от факторов общего интеллекта. Эти способности, также как и общеинтеллектуальные, могут быть описаны в пространстве трех переменных: содержание, операции, результаты. Дж. Гилфорд выделил одну операцию — познание и сосредоточил свои исследования на познании поведения. Эта способность включает шесть факторов:

1. Познание элементов поведения — способность выделять из контекста вербальную и невербальную экспрессию поведения (способность, близкая к выделению «фигуры из фона» в гештальт — психологии).

2. Познание классов поведения — способность распознавать общие свойства в некотором потоке экспрессивной или ситуативной информации о поведении.

3. Познание отношений поведения — способность понимать отношения, существующие между единицами информации о поведении.

4. Познание систем поведения — способность понимать логику развития целых ситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях.

5. Познание преобразований поведения — способность понимания исходного значения сходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационных контекстах.

6. Познание результатов поведения — способность предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации [6, с.18−19].

В отечественной психологии понятие «социальный интеллект» было рассмотрено рядом исследователей. Одной из первых этот термин описала М. И. Бобнева (1979). Она определяла его в системе социального развития личности. В российской психологии понятие «социальный интеллект» описывает ЮЛ. Емельянов и понимает под ним устойчивое, основанное на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя, а также других людей. Социальный интеллект включает в себя сензитивность — особую имеющую эмоциональную природу чувствительность к психическим состояниям других, их стремлениям, ценностям и целям. Сензитивность же, в свою очередь, предполагает эмпатию — способность сочувствовать, проявление эмоционального резонанса на переживания другого.

Е.С. Михайлова определяет социальный интеллект как интеллектуальную способность понимать и прогнозировать поведение людей в разных житейских ситуациях, распознавать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека, по невербальной и вербальной экспрессии. К процессам, его образующим, автор относит социальную сензитивность, социальную перцепцию, социальную память и социальное мышление.

А.А. Бодалев под социальным интеллектом понимает совокупность психических образований человека, проявляющихся в способности успешно общаться с другими людьми, а именно:

— мотивационно-потребностная и эмоциональная сферы, несущие в себе конкретные характеристики;

— воля, отличающаяся определенными качествами;

— набор психических свойств личности, соответствующих коммуникативной активности (общение) человека;

— богатый репертуар чисто поведенческих реакций при осуществлении общения [6, c. 25].

Р. Селман выделяет пять этапов развития социального интеллекта. Нулевая (досоциальная) стадия, на которой ребенок не различает внутренние, психологические и внешние, физические принципы поведения, заканчивается тогда, когда мысли и чувства других людей и свои собственные выделяются в самостоятельную реальность, становятся предметом интереса ребенка. Первая стадия развития социального интеллекта — стадия дифференцировки внешнего и внутреннего мира — сменяется стадией согласования разных точек зрения, намерений, действий. На второй стадии социального развития ребенок пробует занять позицию другого человека и предлагает партнеру примерить свою позицию. На третьей стадии развития социального интеллекта, достигаемой обычно в предподростковом возрасте (10−12 лет), начинается понимание взаимозависимости, взаимообусловленности разных, подчас противоположных целей поведения отдельных людей; представление о человеческом взаимодействии структурируется, выстраивается в систему. Четвертая стадия социального развития предполагает осознание разных уровней человеческой близости и умение, или способность, учиться способам построения отношений на разных уровнях близости [20, c.51−53].

Социальный интеллект — интегральная интеллектуальная способность, определяющая успешность общения и социальной адаптации. Социальный интеллект объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов (человека как партнера по общению, группы людей). К процессам, его образующим, относятся социальная сензитивность, социальная перцепция, социальная память и социальное мышление. Иногда в литературе социальный интеллект отождествляется с одним из процессов, чаще всего с социальным мышлением или социальной перцепцией. Это связано традицией раздельного, несоотнесенного изучения этих феноменов в рамках общей и социальной психологий.

По утверждению ряда авторов (Б.Г.Ананьев, А. А. Бодалев, Х. Гарднер, В. Н. Мясищев, А. АЛеонтьев, Л. А. Петровская, Г. А.Ковалев), социальный интеллект человека проявляется во внимании, восприятии, памяти, воображении, мышлении, функционирующих как единая, целостная система и актуализирующихся в теснейшей взаимосвязи друг с другом. Близким в какойто степени понятию социального интеллекта является используемое В. А. Лабунской понятие «социально-перцептивная способность», под которой понимается способность, формирующаяся в общении и обеспечивающая возможность адекватного отражения психических состояний человека, его свойств и качеств, способность предвидеть свое воздействие на этого человека [6, c. 26].

А.Л. Южанинова (1984) также выделяет социальный интеллект как третью характеристику интеллектуальной структуры, в дополнение к практическому и логическому интеллекту. Последние отражают сферу субъект-объектных отношений, а социальный интеллект — субъект-субъектных. Она рассматривает социальный интеллект как особую социальную способность в трех измерениях: социально-перцептивных способностей, социального воображения и социальной техники общения.

Таким образом, социальный интеллект — относительно новое понятие в психологической науке, которое находится в процессе развития и уточнения. В последние годы сформировалось мнение, что социальный интеллект представляет собой четкую группу ментальных способностей, связанных с обработкой социальной информации, группу способностей, которые фундаментально отличаются от тех, которые лежат в основе белее «формального» мышления, проверяемого тестами интеллекта. Социальный интеллект определяет уровень адекватности и успешности социального взаимодействия.

1.3 Особенности развития самооценки и социального интеллекта в подростковом возрасте

В дошкольном и младшем школьном возрасте самосознание формировалось в основном под влиянием внешних факторов. Теперь подросток не только «впитывает» внешние воздействия, оценки окружающих — он начинает их анализировать: какие-то оценки принимает, какие-то отвергает, с чем-то соглашается, против чего-то протестует. Теперь уже можно говорить о формировании у ребенка знания самого себя.

Психическое развитие подростка тесно связано с таким важнейшим новообразованием личности, как самосознание. Именно в этот период наблюдается бурное развитие самосознания, ориентировка личности на собственную оценку [12, с. 225]. Вместе с ним возникает отчетливо выраженная потребность правильно оценивать и использовать имеющиеся возможности, формировать и развивать способности, доводя их до уровня, на котором они находится у взрослых людей.

Отрочество — как иногда называют подростковый возраст — это время становления подлинной индивидуальности, самостоятельности в учении и в труде. По сравнению с детьми более младшего возраста подростки обнаруживают веру в способность определять и контролировать собственное поведение, свои мысли и чувства. Подростковый возраст — это время обостренного стремления к познанию и оценке самого себя, к формированию целостного, непротиворечивого образа «Я».

В подростковом возрасте самооценка поднимается на качественно новую ступень, обогащается новым содержанием, приобретает новые функции. Самое важное: именно в этом возрасте ребенок начинает осознавать себя как личность, обладающую определенными психическими качествами, включенными в определенную систему социальных отношений. Знания подростка о себе приобретают обобщенный характер. Познавая себя в постоянном сравнении с другими людьми, он начинает активно выделять и усваивать нормы и эталоны взаимоотношений; в сферу осознаваемого включаются все виды его деятельности и взаимоотношений с окружающими.

У подростка часто самооценка оказывается внутренне противоречивой: сознательно он воспринимает себя как личность значительную, даже исключительную, верит в себя, в свои способности, ставит себя выше других людей. Вместе с тем внутри его гложут сомнения, которые он старается не допустить в свое сознание [18, c. 138].

Д. И. Фельдштейн выделил три стадии развития самооценки на каждом этапе подросткового возраста.

Первая стадия (10−11 лет) — принятие себя. Дети испытывают острую потребность в самооценке и в тоже время переживают неумение оценить себя.

Вторая стадия (12−13 лет). Сохраняется ситуативно-отрицательное отношение ребенка к себе, зависящее от оценок окружающих, прежде всего сверстников.

Третья стадия (14−15 лет) — возникает «оперативная самооценка», определяющая отношение подростка к себе в настоящее время [18, c.151−152].

По мнению К. Роджерса представление о себе, если Я в собственном восприятии и идеальное Я начинают сливаться, то подросток может принять себя, а если нет, то это может привести к психологическим проблемам [17, с. 223 — 224].

По мнению А. И. Кравченко, адекватный уровень самооценки способствует формированию у подростка уверенности в себе, самокритичности, настойчивости или излишней самоуверенности, некритичности. Обнаруживается также определенная связь характера самооценки с учебной и общественной активностью. Подростки с адекватной самооценкой имеют более высокий уровень успеваемости, у них нет резких скачков успеваемости и наблюдается более высокий общественный и личный статус. Подростки с адекватной самооценкой имеют большое поле интересов, активность их направлена на различные виды деятельности, а не на межличностные контакты, которые умеренны и целесообразны, направлены на познание других и себя в процессе общения.

К.Р.Сидоров считает, что подростки с тенденцией к сильному завышению самооценки проявляют достаточную ограниченность в видах деятельности и большую направленность на общение, причем малосодержательное.

Е. А. Зелуганова отмечает, что на формирование самоуважения и самооценки влияют многие факторы, действующие уже в раннем детстве, — отношение родителей, положение среди сверстников, отношение педагогов [4, с. 34]. Сопоставляя мнение о себе окружающих людей, человек формирует самооценку, причем человек вначале учится оценивать других, а потом уже оценивать себя. И лишь к 14−15 годам подросток овладевает навыками самоанализа, самонаблюдения и рефлексии, анализирует достигнутые собственные результаты и тем самым оценивает себя.

Само формирование самооценки происходит в процессе деятельности и межличностного взаимодействия. Социум в значительной степени влияет на формирование самооценки личности [16, c. 229]. На самооценку подростка, по мнению А. И. Кравченко, наиболее сильно влияют педагогическая оценка, родители подростка, социально-психологический статус в коллективе сверстников. Результаты многочисленных исследований подросткового периода, представленных как отечественной, так и зарубежной литературой, показывают заметное снижение влияния родителей и повышения влияния сверстников как референтной группы на самооценку подростков [16, c. 232].

Известная тенденция подростков к группированию и своеобразная, зачастую жесткая, внутригрупповая статусная дифференциация, присущая не только неформальным группам, но и школьному классу, делает необходимым рассмотреть взаимосвязь самооценки подростка с его социально-психологическим статусом. Исследования в этой области подтверждают влияние особенностей самооценки подростка на его социально психологический статус в классе: чем критичнее к себе подросток и чем ниже его самооценка, тем выше его положительный социометрический статус. И далее, чем выше самооценка и чем выше уровень притязаний, тем ниже положительный социометрический статус или выше отрицательный [16, c. 233].

Рассматривая взаимосвязь самооценки подростка с его социально-психологическим статусом, Я. Л. Коломинский установил тенденцию к завышенной самооценке у низкостатусных учащихся и к заниженной у высокостатусных.

На социометрический статус в группе влияет социальный интеллект человека. Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Его формирование стимулируется началом школьного обучения. В этот период увеличивается круг общения ребёнка, развиваются его сензитивность, социально-перцептивные способности, способность переживать за другого без непосредственного восприятия его чувств, способность к децентрации (умение встать на точку зрения другого человека, отличать свою точку зрения от других возможных), что и составляет основу социального интеллекта. Нарушение, гипотрофия этих способностей может явиться причиной асоциального поведения, либо вызвать склонность к таковому.

Социальный интеллект понимается как способность к рациональным, мыслительным операциям, объектом которых являются процессы межличностного взаимодействия. При этом предполагается психологическая автономность и независимость субъекта, позволяющая противостоять давлению людей и обстоятельств [11, c. 468].

Очевидно, что социальный интеллект учащегося способствует общению с другими людьми, дает возможность и вне непосредственного взаимодействия с ними решать задачи, где непременным условием достижения нужного результата выступает учет человеческого фактора. Более того, социальный интеллект позволяет самому человеку оценивать собственные достоинства и недостатки, соотносить свои поступки с требованиями оформившихся у него нравственных и профессиональных норм, а также является необходимым условием эффективного межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации личности. социальный интеллект самооценка подросток Для подросткового возраста характерен повышенный интерес к другому человеку и самому себе. По мнению психологов, этот «другой» становится для подростка критерием и мерой познания собственного «я», критерием истины. Поэтому возникает задача сделать круг его общения шире, разнообразнее и содержательней. «Объектами», призванными войти в систему его ценностей, могут стать выдающиеся личности, сведения о которых содержатся в учебных программах.

Перемены в социальном интеллекте зависят от таких новообразований, как стремление к взрослости и стремление к идентичности, которые, в свою очередь, ведут к смене избирательности и смене ведущего вида деятельности. Социально-интеллектуальные способности и социально-поведенческие действия приобретают качественно иной характер. Прорываясь к взрослости, подросток обнаруживает различия в самом себе и начинает отделять отношение к себе как к ребенку и отношение к себе как взрослому. В прямой связи с этим в содержании социального интеллекта актуализируются аналитические способности. Так, подросток начинает сравнивать основания товарищеских и дружеских отношений, которые возникают среди взрослых и среди детей; он сосредоточивает внимание на сходстве и различиях эмоциональных выражений при одной и той же ситуации у детей и взрослых; он выделяет и классифицирует особые стили поведения и общения в среде взрослых. Подростки стремятся не столько вслушиваться, сколько «всматриваться» в человеческие отношения. Следовательно, происходит переориентация функций социального интеллекта: от узнавания и отражения к анализу и сравнению. Меняется и качество социального интеллекта. Он начинает работать по принципу дистилляции: из отношений выбирается то, что предлагается подростку как взрослому, а не как ребенку.

Качественно иным становится социальный интеллект, решающий задачи прогнозирования последствий социальных действий. Подростки, стремящиеся к взрослости, побуждаются использовать задатки социального интеллекта для решения более сложных проблем, чем младшие школьники. Если в младшем школьном возрасте прогнозирование ситуаций проходило в однолинейной схеме «если — то», то подростки начинают замечать, что в одних и тех же ситуациях следствия наступают различные, и во многих случаях прогнозируемые результаты обусловливаются возрастом участников ситуации и долгосрочной перспективой развития отношений. Возникает противоречие, снятие которого зависит от разрешающей способности социального интеллекта: прямолинейность или многообразие вариантов. Стремление к взрослости побуждает подростка отойти от прямолинейности и стремиться к вовлечению большого количества факторов, дающих возможность с достаточной четкостью предвидеть последействия. Усложняется и такая способность социального интеллекта, как способность проникать в социальные чувства и духовные ценности других людей. Как и в ситуации сравнения поведения взрослых и поведения детей, подростки начинают осознавать разницу между чувствами детей и чувствами взрослых. Они вникают в суть чувств, ранее им недоступных. Их начинают интересовать нюансы чувств.

Появляются гендерные различия в социальном интеллекте. У девочек-подростков развивается стремление к развитию взаимоотношений и привязанности, а у мальчиков — способность предвидеть и контролировать окружение. Коммуникативно-личностный потенциал больше развит у девочек. Они чаще лучше мальчиков описывают свои чувства, точнее определяют чувства других и выражают сопереживание. Девочки-подростки демонстрируют большую коммуникативную совместимость и успешность в общении. Мальчики-подростки лучше владеют своими чувствами и способны контролировать собственные эмоциональные состояния.

Ощущая себя взрослыми, подростки становятся более чуткими к нуждам и желаниям других людей. Они становятся способными осмысливать соотношения внешнего поведения и внутреннего мира окружающих.

Исследования, которые провела А. Л. Южанинова, а также ряд других ученых, выявили, что социальный интеллект слабо связан с оценками общего интеллекта, со шкалой интеллектуальной продуктивности теста MMPI (Гауер, 1957), с данными по фактору В теста Кеттелла. Все эти данные позволяет говорить о правомерности выделения социального интеллекта в качестве самостоятельного компонента общей системы познавательных способностей личности. Были обнаружены корреляции с некоторым шкалам теста MMPI. Значимая положительная связь с оценками шкалы «играние роли» (Макклеланд, 1951). Умение взаимодействовать с окружающими, быть социально приемлемой личностью — компонент социального интеллекта. Значимая отрицательная с оценками шкалы «уверенность в себе» (Гибсон, 1955). Очевидно, что завышение самооценки действительно связано с неспособностью ориентироваться в социальном окружении.

Таким образом, мы пришли к выводу, что социальный интеллект и самооценка могут быть взаимосвязаны между собой. По мере достижения идентичности, т. е. самосознания того, кем подросток является, к чему стремиться в жизни и какое место занимает в обществе, у подростка происходит гармонизация структуры социального интеллекта. А самооценочные суждения молодых людей определяются совокупностью различных видов оценок окружающих, характер которых зависит от уровня социального интеллекта.

1. Самооценка — обязательный компонент самосознания, включающий наряду со знаниями о себе оценку человеком самого себя, своих способностей, нравственных качеств и поступков. Она имеет ряд измерений: она может быть адекватной или неадекватной, относительно высокой или низкой, устойчивой или неустойчивой.

2. Формирование самооценки происходит в процессе деятельности и межличностного взаимодействия.

3. Социальный интеллект является одним из психических механизмов, которые обеспечивают возможность социального познания.

4. Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов).

5. В настоящее время большинством исследователей социальный интеллект определяется, как способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима для эффективного межличностного взаимодействия и успешной психосоциальной адаптации.

6. Социальный интеллект учащегося способствует общению с другими людьми и поэтому оказывает влияние на формирование самооценки подростка.

Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи уровня социального интеллекта и самооценки подростков

Эмпирическое исследование проводилось на базе Гимназии № 2 г. Барановичи. В качестве испытуемых выступали учащиеся восьмых классов. Выборка составила 30 человек. В исследовании принимали участие подростки обоих полов.

2.1 Исследование уровня социального интеллекта в подростковом возрасте

Обследование данного контингента лиц проводилось с помощью «Методики исследования социального интеллекта» (O'Sullivan M., Guilford J.P., 1965) в адаптации Михайловой-Алешиной Е.С. (1996) (Приложение А). В целях изучения такого фактора психосоциальной адаптации, как социальный интеллект, под которым, согласно Дж. Гилфорду, понимается способность понимать и прогнозировать поведение людей в разных житейских ситуациях, распознавать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека по невербальной и вербальной экспрессии, была использована данная методика исследования социального интеллекта.

Методика определяет как общий уровень социального интеллекта, так и отдельные составляющие социального интеллекта (способности предвосхищать последствия поведения, понимать вербальное и невербальное поведение, разбираться в общей картине межличностного взаимодействия). Данная методика применялась для диагностики когнитивного компонента в структуре социального интеллекта. Методика рассчитана на весь возрастной диапазон, начиная с 9 лет.

Методика состоит из 4 субтестов: 1 субтест — «Истории с завершением», 2 субтест — «Группы экспрессии», 3 субтест — «Вербальная экспрессия», 4 субтест — «Истории с дополнениями». Результаты подсчитываются по каждому субтесту в отдельности и по всему тесту в целом. Результаты по отдельным субтестам отражают уровень развития одной (или нескольких) способностей фактора познания поведения. Результат по тесту в целом называется композитной оценкой и отражает общий уровень развития социального интеллекта.

После завершения процедуры обработки результатов были получены стандартные баллы по каждому субтесту, отражающие уровень развития соответствующих способностей к познанию поведения. Данные результаты отражены на рисунке 2.1.1.

Рисунок 2.1.1 — Исследование уровня социального интеллекта подростков

По результатам субтеста № 1 у 10 подростков (33,3%) наблюдается среднеслабый уровень. 15 испытуемых, что составляет 50%, имеют средний уровень, а для 5 человек из нашей выборки, которые составляют 16,6%, характерен среднесильный уровень.

По итогам субтеста № 2 мы выявили, что низкий уровень имеет 1 испытуемый (3,3%), среднеслабый — 8 человек, которые составляют 26,6%. 20 человек из нашей выборки, что составляет 66,6%, имеют средний уровень. И для 1 испытуемого (3,3%) характерен среднесильный уровень.

По результатам субтеста № 3 мы выявили, что 4 человека из выборки, что составляет 13,3%, имеют низкий уровень; 11 человек (36,6%) — среднеслабый; 10 испытуемым, которые составляют 33,3%, присущ средний уровень; 5 человек (16,6%) имеют среднесильный уровень.

По итогам субтеста № 4 мы узнали, что 18 человек из нашей выборки, что составляет 60%, имеют среднеслабый уровень, а для 12 испытуемых (40%) характерен средний уровень.

По результатам композитной оценки мы узнали, что 1 человек (3,3%) из нашей выборки имеет низкий уровень социального интеллекта; 23 испытуемым, что составляет 76,6%, присущ среднеслабый уровень; 5 подростков (16,6%) имеют средний уровень и для 1 испытуемого, который составляет 3,3%, характерен среднесильный уровень социального интеллекта.

Проанализировав результаты субтеста № 1 мы видим, что у большинства подростков преобладает средний уровень, что свидетельствует о достаточно развитых способностях понимать последствия поведения. Подростки испытывают небольшие затруднения в понимании связи между поступками людей и их последствиями, в выстраивании стратегии собственного поведения для достижения поставленной цели, поэтому не попадают в неожиданные конфликтные и даже опасные ситуации. Они достаточно ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения. Это объясняется стремлением к взрослости, которое побуждает подростка отойти от прямолинейности и стремиться к вовлечению большого количества факторов, дающих возможность с достаточной четкостью предвидеть последействия.

По результатам субтеста № 2 способность понимать невербальный язык общения у подростков соответствует среднему уровню, т. е. они могут правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям: мимике, позам, жестам. Потому что в подростковом возрасте ребенок становятся способными осмысливать соотношения внешнего поведения и внутреннего мира окружающих.

Развитие способностей понимать смысл слов в зависимости от характера человеческих взаимоотношений определяется по субтесту № 3. Для подростков характерны среднеслабый и средний уровни. Подростки имеющие средний уровень испытывают меньше затруднений при поиске приемлемого тона общения с разными собеседниками, нежели те, которые имеют среднеслабый уровень. Они имеют больший репертуар ролевого поведения (проявляют ролевую пластичность). Это обусловлено тем, что в подростковом возрасте у ребенка развивается способность к рефлексии, нравственной самооценке и самоуважению.

По результатам субтеста № 4 среди подростков преобладает среднеслабый уровень, который характеризуется наличием трудностей в анализе ситуаций межличностного взаимодействия и, как следствие, плохой адаптацией к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, деловым, дружеским и другим), они часто не способны путем логических рассуждений уяснить мотивы поведения людей, выстроить недостающие звенья в развитии событий. Это может быть обусловлено жестким контролем, навязыванием моделей поведения, предъявлением жестких требований соответствовать нормам и правилам со стороны родителей, как показывает исследование Е. С. Лашевич.

По результатам композитной оценки для большинства подростков характерен уровень развития социального интеллекта ниже нормы. У них способность понимать и прогнозировать поведение людей развита недостаточно, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальной адаптации. Подростки плохо распознают различные смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения, плохо владеют языком телодвижений, взглядов и жестов, который раньше осваивается в онтогенезе и вызывает больше доверия, чем вербальный язык). В общении они в большей степени ориентируются на вербальное содержание сообщений. Подростки могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника потому, что не учитывают (или неправильно учитывают) сопровождающие их невербальные реакции. Также для нашей выборки характерно плохое понимание связи между поведением и его последствиями. Подростки могут часто совершать ошибки (в том числе и противоправные действия), попадать в конфликтные, а возможно, и в опасные ситуации, потому что неверно представляют себе результаты своих действий или поступков других. Испытуемые плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения.

Таким образом, для подростков характерен среднеслабый уровень социального интеллекта, который может быть обусловлен недостаточно развитой способностью к рефлексии, небольшим опытом межличностного общения, по сравнению со взрослыми людьми, которые благодаря ему лучше ориентируются в невербальном общении, путем логических рассуждений грамотнее достраивают недостающие звенья в цепи взаимодействий, предсказывают, как человек поведет себя в дальнейшем.

2.2 Выявление самооценки подростков

Для изучения уровня самооценки подростков мы использовали тест «Интегральная самооценка личности» («Кто я есть в этом мире» Ю. М. Забродин, В.В. Новиков) (Приложение Б). Она представляет собой специальный бланк, на котором изображены 7 прямых биполярных оценочных шкал: самые больные — самые здоровые, самые глупые — самые умные, самые злые — самые добрые, самые необщительные — самые общительные, самые беспринципные — самые принципиальные, самые робкие — самые смелые, самые непривлекательные — самые привлекательные. Испытуемым предлагалось оценить свое собственное здоровье и другие девять качеств на прямых линиях любым знаком. Результаты исследования представлены на рисунке 2.2.1.

Рисунок 2.2.1 — Исследование самооценки в подростковом возрасте

По данным результатам мы выявили, что для 22 человек, что составляет 73,3%, характерна самооценка с тенденцией к завышению. Для подростков характерно высокомерие, бестактность, переоценка своих возможностей, недооценка чужих. Свои ошибки они считают случайными, вызванными посторонними факторами («плохо себя чувствовал», «учитель придирался»), а чужие закономерными, само собой разумеющимися. Явно завышенная самооценка характерна для 3 человек из нашей выборки, что составляет 10%. Для них характерно стремление к успехам в различных видах деятельности, уверенность в своих силах. Свои ошибки они чаще предпочтут не исправить, а забыть, не думать о них, а к чужим относятся сравнительно безразлично. 5 человек, что составляет 16,6% имеют адекватную самооценку. Такие люди активны, общительны, оптимистичны. Отношение к ошибкам у них адекватное: могут огорчиться; свои стараются исправить, чужим сочувствуют.

Проанализировав результаты исследования, мы видим, что в нашей выборке преобладает число участников имеющих самооценку с тенденцией к завышению. У них возникает неправильное представление о себе, идеализированный образ своей личности и возможностей, своей ценности для окружающих, для общего дела. Подросток остро эмоционально «отталкивают» все, что нарушает представление о себе самом. Восприятие реальной действительности у них искажено, отношение к ней неадекватное — чисто эмоциональное. Подростки справедливое замечание воспринимают как придирку, а объективная оценка результатов работы — как несправедливо заниженная. Для нашей выборки неуспех предстает как следствие чьих-то козней или неблагоприятно сложившихся обстоятельств, ни в коей мере не зависящих от действий их самих. Подростки с завышенной неадекватной самооценкой не желают признавать, что все это — следствие собственных ошибок, лени, недостатка знаний, способностей или неправильного поведения.

Таким образом, для подростков характерна самооценка с тенденцией к завышению, которая может быть обусловлена возрастными особенностями: несоответствие целей возможностям, что свидетельствует о завышенном уровне притязаний и является причиной частных неудач в осуществлении задуманного.

2.3 Анализ взаимосвязи уровня социального интеллекта и самооценки в подростковом возрасте

Для определения взаимосвязи между самооценкой и уровнем социального интеллекта в подростковом возрасте мы использовали корреляционный анализ, который позволяет выявить соотношение, взаимную зависимость сопоставляемых понятий (Приложение В). Впервые в научный оборот термин «корреляция» ввёл французский палеонтолог Жорж Кювье в XVIII веке. Он разработал «закон корреляции» частей и органов живых существ, с помощью которого можно восстановить облик ископаемого животного, имея в распоряжении лишь часть его останков. В статистике слово «корреляция» первым стал использовать английский биолог и статистик Фрэнсис Гальтон в конце XIX века. Данный метод обработки статистических данных весьма популярен в экономике и социальных науках. Эта популярность обусловлена двумя моментами: коэффициенты корреляции относительно просты в подсчете, их применение не требует специальной математической подготовки. В сочетании с простотой интерпретации, простота применения коэффициента привела к его широкому распространению в сфере анализа статистических данных.

По результатам анализа корреляционной матрицы мы выявили, что уровень способности понимать логику развития целостных ситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях слабо отрицательно связан с уровнем самооценки (R= -0,37). Между ними наблюдается отрицательная корреляция — корреляция, при которой увеличение одной переменной связано с уменьшением другой переменной. Это говорит о том, что чем ниже уровень способности распознавать структуру межличностных ситуаций в динамике у подростков, тем выше показатель их самооценки и наоборот. Это может быть обусловлено тем, что подросток с завышенной самооценкой не испытывает потребности в общении и имеет недостаточный опыт межличностного общения.

Также была выявлена слабая отрицательная связь между уровнем способности выделять из контекста невербальную экспрессию поведения и уровнем самооценки подростков, которая составила -0,29. Это говорит о том, что чем ниже у подростков способность правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям, мимике, позам, жестам, тем выше показатель их самооценки и наоборот.

Слабая отрицательная связь также обнаружилась между уровнем самооценки и уровнем способности предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации (R= -0,23). Это может быть вызвано тем, что чем выше у подростка самооценка, тем выше его отрицательный социометрический статус (как выявил Я.Л. Коломинский). Следовательно, такой подросток будет иметь слабую коммуникативную компетентность из-за недостаточного опыта межличностного общения.

Связь между уровнем самооценкой и общим уровнем социального интеллекта в подростковом возрасте является слабой и отрицательной (R= -0,26). Это обусловлено тем, что завышение самооценки в подростковом возрасте связано с неспособностью ориентироваться в социальном окружении, которая вызвана недостаточным опытом межличностного общения.

По результатам анализа корреляционной матрицы можно сделать вывод о том, что чем ниже у подростка уровень способностей понимать поступки и действия людей, понимать речевую продукцию человека, а также его невербальные реакции (мимику, позы, жесты), тем выше будет уровень его самооценки. Это можно объяснить тем, что при завышенной самооценке подросток менее контактен (у него может быть ослаблена потребность в постоянном общении за счет высокого самомнения и, во многих случаях, низкого оценивания им окружающих либо снижены способности к установлению контактов).

Таким образом, такое важнейшее свойство личности как самооценка, формируясь в подростковом возрасте, развивается в соответствии с внутренними свойствами личности и его сферой социализации, опосредуя отношение людей к индивидууму и одновременно являясь следствием их отношения к данной личности.

1. По результатам исследования мы выявили, что для большинства подростков характерен уровень развития социального интеллекта ниже нормы. У них способность понимать и прогнозировать поведение людей развита недостаточно, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальной адаптации.

2. Подростки с уровнем социального интеллекта ниже нормы могут часто совершать ошибки (в том числе и противоправные действия), попадать в конфликтные, а возможно, и в опасные ситуации потому, что неверно представляют себе результаты своих действий или поступков других. Они плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения.

3. По результатам исследования самооценки в подростковом возрасте мы узнали, что для большинства испытуемых характерна самооценка с тенденцией к завышению.

4. Для подростков характерно высокомерие, бестактность, переоценка своих возможностей, недооценка чужих.

5. В ходе корреляции мы выявили, что уровень социального интеллекта и самооценка в подростковом возрасте отрицательно взаимосвязаны. Чем ниже показатель социального интеллекта, тем выше самооценка.

Заключение

Одной из главных особенностей подросткового возраста становится формирование самооценки — важнейшее свойство личности, которое формируясь в подростковом возрасте, развивается в соответствии с внутренними свойствами личности и его сферой социализации. Также в подростковом возрасте появляются чувства потребности в общении с товарищами, в установлении интимно-личных отношений с ними, строящихся на основе определенных морально-этических норм. Общение подростков является своеобразной формой воспроизведения взаимоотношений, существующих в обществе взрослых людей, ориентации в нормах этих отношений и их освоения.

Характер общения зависит от уровня социального интеллекта, который являясь продуктом воздействия социальной среды, является неотъемлемо личностным качеством. Социальный интеллект это сплав личностных черт, способностей, знаний и умений, приобретенные личностью в социуме, это вид познания, это сегмент общего интеллекта. Социальный интеллект ассоциируют с коммуникативными, эмпатическими способностями, способностями эффективного взаимодействия с окружающим миром, способность к взаимопониманию и социальной адаптации.

По результатам нашего исследования выявлено, что

1) для подростков характерен среднеслабый уровень социального интеллекта;

2) подростки имеют обобщенную самооценку с тенденцией к завышению, а не адекватную;

3) результаты наших исследований по изучению связи между самооценкой и уровнем социального интеллекта показали, что между ними прослеживается слабая отрицательная взаимосвязь.

В процессе проведенного исследования можно сказать, что наша гипотеза подтвердилась, так как по полученным результатам мы видим, что чем ниже уровень социального интеллекта подростка, тем более высокий уровень самооценки выявляется в процессе экспериментов.

Проведенные исследования также дают материал для дальнейшего, более глубокого изучения данной взаимосвязи как в данном возрасте — подростковом, так и в других возрастах, при условии дополнительного изучения особенностей соответствующего возраста предполагаемых испытуемых. Они также дают материал для работы как непосредственно в исследованной группе, так и в других группах детей подросткового возраста.

Список использованных источников

1. Божович, Л. И. Проблемы формирования личности / Л. И. Божович // М.: Просвещение, 1995. — 352с.

2. Журбин, В. И. Понятие психологической защиты в концепциях З. Фрейда и К. Роджерса // Вопросы психологии. 1990. № 4.

3. Захарова, А. В. Психология формировани самооценки / А. В. Захарова // Минск, 1993.

4. Зелуганова, Е. А. Соотношение самооценки и уровня притязаний и его влияние на личностные особенности / Е. А. Зелуганова // М., 1995.

5. Зинько, Е. В. Особенности устойчивой и неустойчивой самооценки / Е. В. Зинько // Вестник Московского ун-та. Серия 14. Психология. — 2005.

6. Карпович, Т. Н. Психологическая диагностика социального интеллекта личности / Т. Н. Карпович // Мозырь: Содействие, 2007. — 164 с.

7. Коломинский, Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах / Я. Л. Коломинский // М., 2002.