Однако можно выполнить приблизительные расчеты на примере расчета времени процесса оформления увольнения сотрудника. Расчет плановой численности службы управления персоналом обычно производится методом, который учитывает затраты времени на выполнение управленческих функций и определяется по формуле:
Ч = Т * К / Фп,(1)где Т — общая трудоемкость всех управленческих функций, выполняемых в подразделении за год, чел.-ч;К — коэффициент, учитывающий дополнительные затраты времени, не предусмотренные в общей трудоемкости всех функций (К = 1,15);Фпполезный фонд рабочего времени одного работника за год или рабочее время специалиста согласно трудовому договору за год, ч. Норма времени оформления увольнения специалистаявляется временем, установленным для выполнения работ по оформлению всех необходимых документов в определенных организационно-технических условиях работы специалиста службы по управлению персоналом. Рассчитать норму времени оформления уольнения можно по следующей формуле: Hвр. об = ∑(Hвр
П)*К (2)где Нвр. об - норма времени оформленияувольнения одного сотрудника;
Нвр
— норма времени на выполнение единицы объема работыспециалиста службы по управлению персоналом; Пкол-во единиц объема работы по процессу оформления увольнения сотрудника;
Ккоэффициент, учитывающий выполнение специалистом службы по управлению персоналом дополнительных функций, не учтенных нормой времени. Общую трудоемкость процесса оформления увольнения сотрудника можно рассчитать по следующей формуле:(3)где.
Тр
— затраты времени на выполнение определенного вида работ;n — количество выполняемых видов работ в процессе оформления увольнения;
К
— коэффициент, учитывающий трудоемкость работ, носящих разовый характер и не охваченных нормативами (принимается равным 1,1).В свою очередь рассчитать временные затраты на нормируемые работыспециалиста службы по управлению персоналом можно по следующей формуле:(4)гдеVi
— объем работ i вида, выполняемый специалистом службы по управлению персоналомв течение рабочей смены;
Н вр
— норма времени на единицу объема работспециалиста по управлению персоналом. Определим нормувремени оформления увольнения сотрудника завода:
Согласно принятым внутрикорпоративным нормативам качества обслуживания в службе по управлению персоналом оформление увольнения сотрудника составляют следующие временные нормы:
проверка сроков, заверения и согласования на увольнение в заявлении сотрудника — 20 с;уточнение задолженностей сотрудника по ТМЦ — 80 с. проверка ведомостей по зарплате, командировочным счетам, больничным листам, табельным листам- 180с;проверка перечня и начисления использованной корпоративной связи в личных целях — 120с;занесение данных в программу 1С: Персонал- 60 с;распечатка приказов и окончательного расчета — 10с;подписание у начальника приказа об увольнении — 300с;оформление увольнения в трудовой книжке — 180с;отметка в учетном листке и подпись увольняющегося сотрудника — 120 с;выдача трудовой книжки и сопутствующих документов увольняющемуся сотруднику — 60 с. Проведенная фотография суток работы специалиста по управлению персоналом дала следующие показатели, необходимые для расчета:
в среднем осуществляется проверка одного документа на каждом этапе;
ежедневно в среднем увольняется 2сотрудника (взято только для примера, на самом деле увольнение гораздо реже);суточный фонд рабочего времени специалиста по управлению персоналом составляет 480 минут. Исходя из полученный данных, получим следующие расчетные данные:
Норма времени оформления увольнения сотрудника составит:
Нвр.об = 20+80+180+120+60+10+300+180+120+60 = 1130 с ≈ 18,83 мин.
Максимальное количество потенциально возможных оформлений увольняющихся сотрудников в рабочую смену при условии выполнения только функций по оформлению увольнения составит:
Ноб = 480 / 18,83 = 25 чел. Фактические максимальные суточные трудозатраты специалиста по управлению персоналом на процесс оформления увольнения сотрудника (или нормочисленность сотрудника по управлению персоналом на фактическое оформление увольнения сотрудника) составит:
Нч = 2 / 25 = 0,08 часть рабочего времени специалиста по управлению персоналом в день. Временные затраты на нормируемые работы специалиста по управлению персоналом на оформление увольнения сотрудникасоставят:
Тр= 2 * 18,83 = 37,66 мин ≈ ¾ часа в день.
Общая трудоемкость процесса оформления увольнения сотрудника с учетом выполняемых специалистом по управлению персоналом работ составит:
То = 37,66 мин * 1,1 = 41,3 мин ≈ ¾ часа в день.
Следовательно, плановая численность службы по работе с персоналом должна составлять:
Ч = 41,3 * 1,15 / 1976≈ 1 человек, что соответствует предложенному варианту по численности специалистов по оформлению приема, перемещения и увольнения сотрудников в количестве 1 человека.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современные организации стремятся повысить эффективность работы не только основного персонала производства, но и службы по управлению персонала путем разработки функционального разделения труда в системе управления персоналом. Приведенная в практической части курсового проекта разработка для единой службы по управлению персоналом ООО «АНГК» и ООО «НЗ «СК» позволяет доказать наглядность и эффективность такого подхода организаций. В ходе выполнения курсовой работы были выполнены следующие задачи:
изучены основные понятия, цели и функции системы управления персоналом;
рассмотрены существующие методы построения системы управления персоналом;
изучена концепция управления персоналом; определена численность организации и численность системы управления персоналом; разработана концептуальная организационная структура службы управления персоналом;
описана методика анализа и совершенствования функционального разделения труда в системе управления персоналом;
разработан состав и краткое содержание функций, выполняемых звеньями оргструктуры службы управления персоналом;
определен состав и краткое содержания функций по управлению персоналом, выполняемых за пределами соответствующей службы;
определена примерная трудоемкость выполняемых функций и распределена на этой основе численность специалистов между звеньями оргструктуры управления персоналом. Исходя из вышеизложенного, можно сделать следующие выводы:
Основная цель курсового проекта достигнута;
Поставленные задачи для достижения цели выполнены в полном объеме. СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫАксенова Е. А. Управление персоналом: учебник/ Е. А. Аксенова [и др.]; ред. Т. Ю. Базаров, Б.
Л. Еремин. — 2-е изд., перераб. и доп. ;
М.: ЮНИТИ, 2005. — 554 с. Аксенова Е. А. Управление персоналом: учебник/ Т. Ю.
Базаров, Б. Л. Еремин, Е. А. Аксенова и др.; Ред. Т.
Ю Базаров, Б. Л. Еремин. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2005. ;
554 с. Алексеева И. А. Практикум по курсу «Управление персоналом» / И. А. Алексеева — СПб.: ГУАП, 2011. — 120 с. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник/ М.
Армстронг; ред. пер. с англ. С. К. Мордовин. ;
8-е изд. — СПб.: ПИТЕР, 2008. ;
831 с. Артамонова Н. В. Управлениеперсоналом [Электронный ресурс]: Учебное пособие. Ч. 3/ Н. В. Артамонова, И. Г. Головцова; С.- Петерб.
гос. ун-т аэрокосм. приборостроения. — Документ включает в себя 1 файл, размер:(211 Kb). — СПб.: РИО ГУАП, 2001. — 62 сАртамонова Н. В. Современные проблемы кадрового менеджмента [Электронный ресурс]: Учебное пособие/ Н. В. Артамонова, Л.
П. Фрумкин; С.-Петерб. гос. ун-т аэрокосм. приборостроения. — Документ включает в себя 1 файл, размер:(190 Kb). — СПб.: РИО ГУАП, 2001. ;
26 с. Виханский О. С. Менеджмент: учебник/ О. С.
Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд., стер. ;
М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. — 576 с. Виханский О. С. Менеджмент: учебник/ О.
С. Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд., стер.
— М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. — 576 с. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов/ И. Н.
Герчикова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — VIII, 511 с. Грэхем, Х. Т.
Управление человеческими ресурсами = Humanresourcesmanadement: учебное пособие/ Х. Т. Грэхем, Р. Беннет; Пер. с англ. Т. Ю.
Базаров, Б. Л. Еремин. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 598 сДмитриев Ю., Краев А.
Управление персоналом в современных условиях.-Владимир, Собор, 2006. — 272 с. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум/ А. Я. Кибанов [и др.]; ред. А. Я. Кибанов.
— 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2006. ;
365 с. Матусевич, А. П. Кейсы и кейс-стади: вопросы методологии/ А. П.
Матусевич, С. В. Коровин. ;
М.: Магистр: ИНФРА-М, 2010. — 80 с. Матусевич, А. П. Кейсы и кейс-стади: вопросы методологии/ А. П. Матусевич, С. В.
Коровин. — М.: Магистр: ИНФРА-М, 2010. — 80 с. Меликьян Г. Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения: Учеб.
для вузов. 2-е издание, доп. и перераб. / Под ред. Р. П.
Колосовой, Г. Г. Меликьяна. — М.: Изд-во МГУ, изд-во ЧеРо, 2006.
— С. 429−457.Мерцалова М. Н., Конюкова Н. И. Экономика труда. Электронный учебник. Новосибирск: Сиб.
АГС, 2005 г. Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики: Учеб.
пособие. 3-е издание, доп. и перераб. / Г. Э. Слезингер. — М.: ИНФРА-М, 2011.
—. С. 220−246.Тебекин А. В. Менеджмент организации: учебник/ А. В. Тебекин, Б.
С. Касаев. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Кно.
Рус, 2011. — 424 с. Отчет о численности, качественном составе и движении персонала ООО"АНГК" и ООО «НЗ «СК».
http://hr-performance.ru/issledovania/otrasli/sluzba_upravlenia_personalom.html.
http://hr.ruПРИЛОЖЕНИЕ 1Подсистемы системы управления персоналом организации.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2О Т Ч Е Т о численности, качественном составе и движении персонала.
НаименованиеСписочная численность работников Возраст (указанные возраста включительно) Численность женщин.
Численность мужчин.
Вид работы.
ОбразованиеСтаж работы в компании.
Принято работников в 2016гВыбыло работников в 2016гВосплняемость персонал в 2016 г. текучесть персонала в 2008 г (выбыло по инициативе работника по отношении к общей численности выбытия).
текучесть персонала в 2008 г (выбыло по инициативе работника по отношении к среднесписочной численности).
по состоянию на 01.
01.2017по состоянию на 01.
01.2016до 20 летот 21 до 25от 26 до 30от 31 до 35от 36 до 40от 41 до 45от 46 до 5051 и старшеиз них работающие пенсионеры (по возрасту).
основнаясовместительство1 высшее2 и более высшихсреднее профессиональное2 и более средних профессиональныхсреднее профессиональное и высшеесреднее профессиональное + 2 и более высшихсреднее профессиональное и доп.
образованиеначальное профессиональное2 и более начальных профессиональныхначальное профессиональное и среднее профессиональноеначальное профессиональное и доп.
образование (курсы, повышение квалификации).
среднеедо 1 месяца1−3 месяца4−6 месяцев7−9 месяцев10−12 месяцевсвыше 1 годасвыше 2 летвсегопо инициативе работникапо инициативе работодателяпо другим причинам.
ООО «АНГК"рабочие15 403 252 210 051 014 531 952 787 295 345 399 196 647 686 144,0%50,0%21,1%служащие, из них:
912 002 120 220 365 459 891 528 922 271 192 908 300 288,5%75,0%57,1%руководители45 000 110 110 134 019 602 523 290 544 520 090 877 952,0%100,0%44,4%специалисты57 002 010 110 231 421 726 966 427 212 521 672 802 304,7%66,7%66,7%другие служащие0,0%0,0%0,0%Итого работников ООО «АНГК"2 416 034 642 320 816 298 740 772 967 809 354 486 540 742 426 624,7%66,7%40,0%ООО «НПЗ «СК» рабочие8 888 015 101 312 139 412 625 457 095 163 085 666 197 573 217 695 895 126 016,0%60,0%3,4%служащие, из них:
5 875 111 415 561 239 979 638 755 288 622 557 398 955 346 770 322 784 256,7%53,3%24,1%руководители25 320 047 237 205 203 681 623 730 684 264 065 709 927 038 976,5%63,6%24,6%специалисты3 343 111 083 352 025 746 258 028 859 325 371 583 813 889 556 480,4%47,4%23,7%другие служащие0,0%0,0%0,0%Итого работников ООО «НПЗ «СК» 14 616 311 624 281 720 179 404 760 519 906 315 096 288 888 521 416 100 238 546 123 335 139 328,4%54,3%12,3%Всего по предприятиям:
170 179 119 283 421 203 074 039 971 474 125 404 298 322 306 811 812 772 203 744 977 353 703 424,9%57,4%15,5%.
