Несколько десятилетий назад существовал абсолютно другой рынок, когда потребитель не имел возможности выбора, он брал то, что ему давали. Отсюда и корни недобросовестного, неэтичного, безнравственного отношения к потребителю и государству.
В современной России начинают появляться такие инструменты развития этики управления как: корпоративного управления, многие компании применяют в своей практике этические кодексы, создают комитеты по этике и т. д.
Стоит отметить, что процесс формирования этического отношения к управлению начинается с крупных компаний отечественной экономики. Крупные компании стремятся внедрить формальные корпоративные кодексы этики и положения для своих сотрудников, решающие проблемы взаимодействия на всех выделенных этических уровнях. Часто встречается практика введения должности этического поверенного или менеджера по этике. Средний и мелкий бизнес старается укрепить атмосферу доверия на неформальном уровне. Деятельность в данном направлении нуждается в постоянном стимулировании и развитии.
Подобная практика этического регулирования является способом решения проблем в области бизнес этики.
С целью улучшения деятельности корпораций, их выхода на более ответственный уровень, а так же развития не только корпорации, но и государства в целом, можно выдвинуть следующие предложения. Например, законодательство нашей страны не в полном объеме справляется с вопросами этики, каждая крупная, лидирующая корпорация на свое усмотрение составляет кодекс или правила корпоративной этики, в большинстве случаев у каждой компании он есть, но не всегда.
Даже если он и существует, наказание за нарушение одного из пунктов кодекса не такое страшное. Для развития стоит ввести обязательный для исполнения закон РФ «О соблюдении этики деловых отношений». Данный закон мог бы решить конкретные проблемы, при урегулировании конфликтов или споров на официальном уровне, а так же поднять не только имидж компании, но и имидж Российской Федерации.
Так же, предлагаю создать комитет, при поддержке правительства РФ, курирующий деятельность исполнения закона о соблюдении этики деловых отношений в крупных корпорациях. Данный комитет занимался бы проверкой корпораций на этичность ведения бизнеса, а так же выявлял недобросовестные компании и в дальнейшем применял к ним следующий ряд нововведений. Нововведение касается ряда мер по борьбе с нарушениями. Корпорация, которая была замечена комитетом по борьбе с нарушениями этичности в политике неэтичного ведения бизнеса, наказывается штрафом, сумма зависит от степени и тяжести нарушения, которая последующим образом будет уплачиваться в казну государства.
С помощью данных нововведений мы не только решим проблему этичности, но и увеличим бюджетные средства государства РФ.
С целью стимулирования крупных корпораций вести свою деятельность этично, предлагаю создать грант.
Лучшая российская корпорация, получит льготы на налогообложение, или определенную сумму денежных средств на реализацию, развитие и продвижение своего бренда и товара. Для лучшей мотивации компании, провести тендер. Разделить все участвующие корпорации по отраслям, и лучшая корпорация получит государственный заказ.
Заключение
Формирование этики управления включает в себя: формирование культуры и технологии управления людьми в организации, обеспечивающие возможность достижения корпоративных целей на основе уважения человеческого достоинства и содействия общественному благу; формирование этического знания, формирование опредмеченние в программах, проектах, этических кодексах, нормах, эталонах, стандартах, экспертных заключениях, решениях этических комитетов и в других видах практической деятельности, основанных на моральном выборе решений и поступков.
В ходе исследования были выделены несколько уровней формирования этики управления:
На мегаэтическом уровне формируется этика управления компаниями в разных странах.
На макроэтическом уровне формируется этика управления компаниями в области выбора руководящих принципов развития своей деятельности: некоторые компании стремятся получить быструю прибыль любой ценой, а некоторые делают упор на долгосрочном развитии и дорожат своей репутацией.
На мезоэтическом уровне формируется этика управления компаниями в сфере правил отношения между фирмами и клиентами, отношение между компаний и ее акционерами и инвесторами, комплекс этических норм деловых коммуникаций, правил внутрифирменного взаимодействия (отношения между компанией и ее работниками, отношения между работниками и пр.).
На микроэтическом уровне формируются внешние признаки этики управления компании (имидж компании, доверие к ней со стороны покупателей) и внутренние (руководящие ценности, моральный климат в коллективе).
В современной практике управления существуют механизмы и инструменты управления и развития этики на всех уровнях этики управления. При этом этика должна иметь определенные способ конкретного приложения и служить определенным прикладным целям компании.
1) Механизм международной и государственной политики в области развития этики управления.
2) Механизм развития — межотраслевые и профессиональные кодексы этики. Межотраслевые и профессиональные кодексы нужны для регламентации деятельности однопрофильных компаний в какой-либо отрасли.
3) Механизм корпоративного управления в развитии этики управления.
4) Механизм развития этики управления при регламентации этических норм в Корпоративных кодексах.
Список литературы
Акимкина Т. Друг или начальник? [Текст] // Директор информ. службы. — 2012. — N 6. — С.45−47.
Бороздиной Г. В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров[Текст] / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова. — М.: Изд-во Юрайт, 2013. — 463 с.
Газарян А. Если не хватает власти, чтобы реально управлять организацией… [Текст] // Business excellence. — 2012. — N 3. — С.56−60.
Деловые коммуникации [Текст] / Автор-составитель В. С. Романченко. — М.: МИЭП, 2012. — 320 с.
Деловое общение: учебное пособие для бакалавров[Текст] /И.Н. Кузнецов.
М.: Академия, 2014. — 322 с.
Овчинников Г. К. Социальная и классовая ответственность бизнеса[Текст] // Alma mater = Вестн. высш. школы. — 2013. — N 12. — С.96−103.
Ойдуп Т. М. Социальная ответственность бизнеса // ЭКО. — 2010. — N 11. — С.154−166.
Панченко В.Ю. О понятии социальной помощи в современном обществе [Текст] // Социол. исслед. — 2012. — N 5. — С.13−18.
Петрунин Ю. Ю. Корпоративная социальная ответственность и ее отражение в современных управленческих концепциях [Текст] / Ю. Ю. Петрунин, В. М. Пурлик // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2012. — N 4. — С.19−33.
Прикладная этика: «КПД практичности». [Текст] / Под ред. В. И. Бакштановского, Н. Н. Карнаухова. — Тюмень: НИИ ПЭ, 2008.
Сайт Института этики (Ethisphere Institute) -.
http://ethisphere.com/.
Самыгина С. И. Деловое общение: [Текст] / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. — М.: КНОРУС, 2012. — 440 с.
Сидорова П. И. Деловое общение: [Текст] / П. И. Сидоров, М. Е. Путин, И. А. Коноплева. — М.: ИНФ РА-М, 2012. — 384 с.
Чернышовой Л. И. Деловое общение: [Текст] / Л. И. Чернышова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. -415 с.
Фомичев В. Исполнитель, руководитель, коллегия [Текст] / В. Фомичев // Управление персоналом. — 2011. — № 4.
Этика [Текст] / Под ред. П. С. Гуревич. — М.: Издательство Юрайт, 2014.
Этика / Под ред. П. С. Гуревич. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 65 с.
Прикладная этика: «КПД практичности». / Под ред. В. И. Бакштановского, Н. Н. Карнаухова. — Тюмень: НИИ ПЭ, 2008. — с. 101.
Петрунин Ю. Ю. Корпоративная социальная ответственность и ее отражение в современных управленческих концепциях [Текст] / Ю. Ю. Петрунин, В. М. Пурлик // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2012. — N 4. — С.19−33.
Чернышовой Л. И. Деловое общение: учебное пособие / Л. И. Чернышова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
Бороздиной Г. В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова. — М.: Изд-во Юрайт, 2013. — 463 с.
Овчинников Г. К. Социальная и классовая ответственность бизнеса[Текст] // Alma mater = Вестн. высш. школы. — 2013. — N 12. — С.96−103.
Сайт Института этики (Ethisphere Institute) -.
http://ethisphere.com/.
Сайт Института этики (Ethisphere Institute) -.
http://ethisphere.com/.
Этика упраления крупного географического межстранового региона.
Этика взаимодейстия с макросредой организации.
Этика деловых коммуникации внутри организации и микро среде организации.
Личностный уровень этики управления.
Мегаэтический уровень.
Макроэтический уровень Мезоэтический уровень Микроэтический уровень.
Этика:
Нравственная культура, Обычаи и нравы, Мораль, Этос.
Право:
Законы, Нормативные акты Организация: этика управления.
Взаимодействие с государственными органами.
Взаимодействие с общественностью.
Взаимодействие с другими организациями.
Моральный климат в самой организации.
Взаимодействия с потребителями.
Стили общения.
Ритуальный стиль общения.
Гуманистический стиль общения.
Манипулятивный стиль общения.
Императивный стиль общения.
