Целью регистрации в каталогах является максимальная скорость поиска рекламных Web-страниц по соответствующему запросу пользователя. Для этого Web-сайт должен быть достаточно качественным, чтобы модератор каталога не отказал в его регистрации. Далее необходимо добиться, чтобы Web-сайт был включен именно в тот раздел каталога, который наиболее для него подходит. Если это возможно, то желательно зарегистрировать не только главную страницу ОАО МКО «Севзапмебель», но и некоторые другие основные страницы, варьируя ключевые слова и описания. В этом случае вероятность найти одну из страниц Web-сервера возрастает.
Электронная почта является одним из самых распространенных инструментов Интернета, механизм которой используют программы списков рассылки, дискуссионных листов и индивидуальных почтовых сообщений. Электронная почта позволяет достигать конкретного пользователя и тем самым дает возможность персонифицированного обращения; благодаря четкому тематическому делению списков рассылки и дискуссионных листов можно воздействовать только на целевую аудиторию; интересное с точки зрения получателя сообщение может быть легко распространено среди его коллег и знакомых; позволяет проводить учет эффективности рекламы, т. е. отслеживать количество переходов на сайт ОАО МКО «Севзапмебель» по ссылке в письме.
Таким образом, использование Internet как средства продвижения ОАО МКО «Севзапмебель» обусловлено его широкими возможностями в формировании, продвижении и реализации туристического продукта и услуг.
Создание электронного каталога товаров ОАО МКО «Севзапмебель», находящихся в продаже — предоставление клиентам ОАО МКО «Севзапмебель» возможности поиска по электронному каталогу необходимых товаров с фото и комментариями, а в случае их отсутствия в ассортименте — возможность заказа.
Для повышения эффективности рекламы кампании по расширению спроса на товары ОАО МКО «Севзапмебель» предлагается вернуться к использованию технологии рекламных селебрити (тестомониума), т. е. формата рекламы, который предполагает использование медийных персон в кампании по расширению спроса на товары ОАО МКО «Севзапмебель» .
Внедрение в бренд в рамках кампании по расширению спроса на товары ОАО МКО «Севзапмебель» определенной знаменитости — придает товару дополнительный вес, делает УТП более заманчивым, а также формирует особую среду отношения к бренду (например, формируется лицо бренда ОАО МКО «Севзапмебель»).
Рекламные селебрити при продвижении продукции в рамках рекламы на товары ОАО МКО «Севзапмебель» дают следующие преимущества:
известный персонаж, используемый в кампании по расширению о спроса на товары ОАО МКО «Севзапмебель», мгновенно привлекает внимание, происходит контакт с рекламным медиа, после чего, волей или неволей, аудитории ознакомляются с содержанием рекламы. Поняв, что именно рекламируется, потребитель начинает соотносить объект рекламирования с собственной оценкой необходимости в нем.
пропуская в своем сознании рекламную информацию на товары ОАО МКО «Севзапмебель», представители целевых аудиторий, для которых используемый популярный персонаж в той или иной степени является культовым и референтным, начинают соотносить свои потребности и запросы с аналогичными потребностями и запросами звезды. Рассуждение здесь примерно такое: «раз мой кумир (или просто личность мне приятная) пользуется …, то товар действительно хороший и качественный». Таким образом, происходит эмоциональное слияние бренда и личности, через которую бренд себя позиционирует.
через использование известного культового образа в кампании по расширению спроса на товары ОАО МКО «Севзапмебель» — в информационный месседж добавляется уникальная динамичность, экспрессивность, т. е. все те элементы, которые делают рекламу живой и привлекательной для целевых аудиторий.
Этические аспекты технологии селебритиз касаются в основном известной личности, которая выступает в качестве актера в рекламном обращении. Основными вопросами тут являются следующие:
действительно ли знаменитость разделяет те ценности кампании по расширению спроса на товары ОАО МКО «Севзапмебель», которые она рекламирует;
действительно ли продвигаемые потребительские ценности совпадают с внутренними убеждениями.
На обновленном сайте ОАО МКО «Севзапмебель» необходимо дополнительно разместить информацию, которая сегодня отсутствует:
гостевая книга по магазинам ОАО МКО «Севзапмебель» ;
обратная связь и желательно онлайн-консультирование (ответы на вопросы по акциям и спецпредложениям ОАО МКО «Севзапмебель»);
модуль голосований о ОАО МКО «Севзапмебель» и некоторых товарах;
условия розыгрыша призов;
фото клиентов промо акций;
возможность подписки на новости;
мобильный вариант;
ссылки на соцсети.
Предлагаются следующие направления Интернет-рекламы для продвижения ОАО МКО «Севзапмебель» :
поисковая оптимизация сайта ОАО МКО «Севзапмебель» ;
размещение баннерной рекламы ОАО МКО «Севзапмебель» на сторонних сайтах;
продвижение ОАО МКО «Севзапмебель» в социальной сети.
При этом планируется, что активность в сфере рекламы ОАО МКО «Севзапмебель» приведет к следующим изменениям по сравнению с 2014 годом:
Увеличит затраты на деятельность по рекламе.
Увеличение коммерческой эффективности деятельность по рекламе.
Увеличение коммуникабельной эффективности деятельность по рекламе.
В рекламной кампании ОАО МКО «Севзапмебель» предлагаются к реализации следующие промо акции:
Промо акция 1: «Подарок».
Необходимость проекта: привлечение новых покупателей ОАО МКО «Севзапмебель», таргетированное продвижение для широкой целевой аудитории Цель проекта:
1. Увеличить количество покупателей ОАО МКО «Севзапмебель».
2. Повышение лояльности к бренду ОАО МКО «Севзапмебель».
Целевая аудитория: держатели бонусных карт ОАО МКО «Севзапмебель».
Период промо: весна и зима, 1 раза в месяц.
Инсайт: узнать условия, принять участие сразу, получить призодин из товаров ОАО МКО «Севзапмебель». Совершается покупки в период по бонусной программе ОАО МКО «Севзапмебель» — участвуют в промо. Слоган: «Хорошо, когда мы вместе».
Краткое описание механики: Поводится покупка в определенный период по бонусной программе ОАО МКО «Севзапмебель» номер карты попадает в базу данных, на сайте с примой трансляцией проходит розыгрыш призов.
Промо акция 2: «Дворик».
Необходимость проекта: привлечение новых покупателей ОАО МКО «Севзапмебель», таргетированное продвижение на местности для широкой целевой аудитории Цель проекта:
1. Увеличить количество покупателей ОАО МКО «Севзапмебель».
2. Повышение лояльности к бренду ОАО МКО «Севзапмебель».
Целевая аудитория: частные лица, жители города, средний возраст от 20 до 65 лет Период промо: лето, 1раза в полгода.
Инсайт: узнать условия, оставить заявку сразу — достаточно удобно. Выбираются время и удобные сроки доставки от ОАО МКО «Севзапмебель» габаритных покупок. Слоган: «Хорошо, когда все и сразу».
Краткое описание механики: Проводится мероприятие с использованием ведущего, звуковой аппаратуры, стойки БТС и ростовой куклы. Активные продавцы принимают заявки на товары ОАО МКО «Севзапмебель» с доставкой у потенциальных покупателей на торговой стойке.
Промо акция 3: «Отановка».
Необходимость проекта: привлечение новых покупателей ОАО МКО «Севзапмебель», таргетированное продвижение на местности для широкой целевой аудитории Цель проекта:
1. Увеличить количество покупателей ОАО МКО «Севзапмебель».
2. Повышение лояльности к бренду ОАО МКО «Севзапмебель».
Целевая аудитория: частные лица, жители города, средний возраст от 20 до 65 лет Период промо: весь год, 1 раз в квартал Инсайт: узнать условия, оставить заявку сразу — достаточно удобно. Выбираются время и удобные сроки доставки от ОАО МКО «Севзапмебель» габаритных покупок. Слоган: «Хорошо, когда все и сразу».
Краткое описание механики: Время проведения акции возможно, как днем в час-пик, когда люди ожидают свой транспорт, также возможно и вечером, когда все возвращаются домой. Выбор остановок большой, либо это возле супермаркетов и прочих крупных магазинов, либо в центре, куда съезжается много людей, чтобы просто погулять, либо это могут быть спальные районы.
Так же предлагается задействовать в качестве обособленных «рекламных агентов влияния» для рекламной кампании ОАО МКО «Севзапмебель» такие каналы как представители сферы ЖКХ. Оформить на договор можно любого сотрудника, заинтересованного в дополнительном заработке. Ниже представлен список категорий потенциальный агентов:
Руководитель ТСЖ/ОДС. Самый эффективный вариант. Руководитель отдает часть ставки вознаграждения своим сотрудникам и лично мотивирует их на продажи;
Диспетчер. Эффективность зависит от способности диспетчера продавать и заинтересованности. Через него проходят все обращения, количество контактов — максимальное. Необходимо полноценное обучение и постоянная мотивация;
Старший по дому. Небольшое количество заявок, но наибольшее доверие жильцов дома. Важно научить не только продажам, но и основам обслуживания клиентов;
Иные категории работников сферы ЖКХ, при постоянном контакте с жильцами на закрепленной территории любой сотрудник сферы ЖКХ может генерировать заявки.
Методы поиска альтернативных агентов: местные газета объявлений, где указаны телефоны телемастеров, техников по ремонту компьютеров; Интернет-поиск; Другие местные источники информации.
Механика установления взаимодействия: по телефону договориться о встрече; предложить мотивационную программу, которая существует на сегодняшний день в ОАО МКО «Севзапмебель»; заключить агентский договор. Альтернативные агенты позволяют делать небольшое количество заявок, однако это постоянные контрагенты которые могут взять на себя определенную часть плана.
Внимание заслуживает скорее настойчивость, чем результативность.
3.
2. Определение бюджета рекламной кампании.
Проведем планирование затрат по рекламным каналам. С учетом результатов рекламной деятельности предлагается сформировать бюджет рекламы в 0,16% от уровня дохода.
В 2018 г. согласно финансового плана ОАО МКО «Севзапмебель» планируется увеличить объем пародах по правлению с 2017 г. на 4%, в планах на 2017 г. заложено увеличение в 6% по сравнению с 2016 г.
Таким образом, рекламный бюджет на 2018 г составит:
Планируемый доход 2017 г.: 607 852 000 +6%= 644 323 120 руб. (644 323 тыс. руб. или более 644 млн.
руб.).
Планируемый доход 2018 г.: 644 323 120 +4%= 670 096 045 руб. (670 096 тыс. руб. или более 670 млн.
руб.).
Таким образом рекламные затраты составят 0,16% от дохода ОАО МКО «Севзапмебель», т. е. деньги у предприятия на рекламную компанию будут, при этом рекламный бюджет не повлияет на финансовую устойчивость компании.
Рекламный бюджет 2018 г. = 670 096 045 * 0,16%= 10 721 537 руб. (округлим до 10 721 тыс. руб. или почти 11 млн руб. при доходе более 670 млн.
руб.).
Спланируем распределение бюджета по рекламным мероприятия:
Рекламе на TV планируется разместить на канале Санкт-Петербург в региональных блоках Санкт-Петербурга.
Таблица 3.1 — Цена за размещение рекламы на канале Санкт-Петербург, за 30 сек.
Дни недели Тайм-слот Цена, руб. Будни 6:00 — 18:00 600 18:00 — 24:00 2 000 0:00 — 2:00 900 Выходные 6:00 — 18:00 2 000 18:00 — 24:00 3 000 0:00 — 2:00 900 Объемные скидки за общий фактический бюджет сделки Сезонность цен Бюджет (руб.) Скидка, % Месяц Коэффицент 100 000 5% Январь 0,5 200 000 7% Февраль 0,8 500 000 10% Март 1,0 1 000 000 13% Апрель 1,1 1 500 000 17% Май 0,9 2 000 000 20% Июнь 0,8 3 000 000 23% Июль 0,6 4 000 000 27% Август 0,6 5 000 000 30% Сентябрь 1,3 7 000 000 32% Октябрь 1,6 10 000 000 34% Ноябрь 1,5 15 000 000 36% Декабрь 1,3 Цена составит: 600*6*(30*6) = 648 000 руб. Таблица 3.2 — Предлагаемый бюджет программы продвижения Мероприятия Период выполнения (месяцы 2018 г.) Ответственный Бюджет, руб. I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Реклама Радио ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 1 560 000.
Теле ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 648 000.
Пресса ☼ ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 220 000.
Интернет ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 290 200.
На сайте ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 520 000.
Промо 1 ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 518 000.
Промо 2 ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 505 000.
Промо 3 ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 405 800 SEO в соцсетях ☼ ☼ ☼ Бекренев В. Л. 180 000.
Селебритиз ☼ ☼ ☼ Бекренев В. Л. 5 204 000.
Рассылка сувениры с логотипом ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Серебрякова И. Д. 670 000.
Итого: 10 721 000.
Радиостанции для размещения рекламы ОАО МКО «Севзапмебель»:
Дорожное Радио 87.5.
Европа Плюс 100.
Ретро FM 88.0.
Радио России 99.0.
Авторадио 88.4.
Русское Радио 107.
Печатные издания: цена модуль¼ — 5500 р. — 1 раз в 1 издании, план 10 разных изданий в год.
В качестве лица для Селебритиз планируется привлечь блогера «megaslav» (по предварительным данным средняя цена годового контракта подобных услуг составляет 5 200 000−5 300 000 руб. — пример значение в рамках бюджета 5 204 000 руб.). Выбор основан на уровне «социального капитала» блогера (рис.
3.2).
Рисунок 3.2 — Оценка уровня «социального капитала» блогера «megaslav».
В таблице 3.2 представлена смета расходов на предложенные мероприятия — бюджета рекламной кампании ОАО МКО «Севзапмебель».
Динамика планируемых изменой показателей эффективности рекламных расходов ОАО МКО «Севзапмебель» в 2018 г. по сравнению с 2016 г. приведена на рисунке 3.3.
Рисунок 3.3 Планируемая эффективность рекламных расходов ОАО МКО «Севзапмебель», руб.
Планируемые показатели рекламной деятельности ОАО МКО «Севзапмебель» показывают повышение эффективности, поскольку их отдача увеличивается. Следовательно, можно констатировать, что предложенные мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности эффектны.
Именно эти активности использования инструментов продвижения можно отнести к разряду стимулирующих, в то время как остальные из предложенных мероприятий имеют в большей степени информирующий и имиджевый характер.
Стимулирующие мероприятия имеют более краткосрочный эффект (в меньшей степени отложенный во времени, чем имиджевые и информирующие) воздействия и поэтому в большей степени влияют на финансово-экономические показатели эффективности деятельности ОАО МКО «Севзапмебель».
Выводы.
Главная цель проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель» — расширение спроса товаров, представленных в ассортименте.
Цель программы проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель» — формирование осведомленности потребителей о существовании товарного предложения от ОАО МКО «Севзапмебель», его особенностях и проводимых ОАО МКО «Севзапмебель» акциях и мероприятиях с целью стимулирования сбыта.
Конечная цель проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель», выраженная количественно — это увеличение выручки за счет активизации продаж обусловленными рекламным воздействием на целевую аудиторию.
Задачи проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель»:
формирование спроса на товары ассортиментного портфеля ОАО МКО «Севзапмебель» у потенциальных потребителей;
информирование существующих и потенциальных клиентов о новых товарах ассортиментного портфеля ОАО МКО «Севзапмебель», о проводимых ОАО МКО «Севзапмебель» акциях;
привлечение максимального количества покупателей товаров ассортиментного портфеля ОАО МКО «Севзапмебель» ;
напоминание о существовании ОАО МКО «Севзапмебель» тем, кто уже обращался к ее услугам;
повышение имиджа ОАО МКО «Севзапмебель» в глазах потребителей и общественности;
увеличение количества покупателей ОАО МКО «Севзапмебель».
Концепция программы продвижения может быть определена следующим образом: «Товары ОАО МКО „Севзапмебель“ — идеальное предложение для современных креативных людей, сочетающее инновации и традиции бытовых гаджетов», иными словами, упор в рекламе будет сделан на сочетание престижной рекламы и рекламы товаров с учетом интернов целевой аудитории ОАО МКО «Севзапмебель».
Рекламе на TV планируется разместить на канале Санкт-Петербург в региональных блоках Санкт-Петербурга. Радиостанции для размещения рекламы ОАО МКО «Севзапмебель»: Дорожное Радио 87.5, Европа Плюс 100.
5, Ретро FM 88.0, Радио России 99.0, Авторадио 88.4, Русское Радио 107.
8 (соответствии с выявленной целевой аудиторией).
Печатные издания: цена модуль¼ — 5500 р. — 1 раз в 1 издании, план 10 разных изданий в год. В качестве лица для Селебритиз планируется привлечь блогера «megaslav» (по предварительным данным средняя цена годового контракта услуг составляет 5 200 000−5 300 000 руб. — пример значение 5 204 000 руб.).
Планируемые показатели рекламной деятельности ОАО МКО «Севзапмебель» показывают повышение эффективности, поскольку их отдача увеличивается. Следовательно, можно констатировать, что предложенные мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности эффектны.
Именно эти активности использования инструментов продвижения можно отнести к разряду стимулирующих, в то время как остальные из предложенных мероприятий имеют в большей степени информирующий и имиджевый характер. Как видно, бюджету будет присуща сезонность и «импульсивность» — активизация активности продвижения во время сезона, а также привлечение клиентов период летнего спроса. Стимулирующие мероприятия имеют более краткосрочный эффект (в меньшей степени отложенный во времени, чем имиджевые и информирующие) воздействия и поэтому в большей степени влияют на финансово-экономические показатели эффективности деятельности ОАО МКО «Севзапмебель».
Заключение
.
Проведенное в первой главе исследование позволяет констатировать, что правильно разработанная и эффективная долгосрочная рекламная деятельность предприятия мебельного бизнеса позволяет не отставать от изменений на рынке, выживать и развиваться.
Рекламная кампания является системной концепцией, дающей ответы на вопросы о том, как будет развиваться мебельный бизнес, и что необходимо сделать для того, чтобы добиться выполнения поставленных целей. Происходящие изменения внешней среды оказывают существенное влияние на деятельность организаций, внесение изменений в ранее принятую рекламную политику и поиску новых подходов к рекламной деятельности.
В рамках исследования были выделены основные этапы разработки инструментария планирования рекламной кампании организаций:
определение цели организаций — желаемый результат, определенный установками предприятия, для достижения которого предприятие координирует усилия всех подразделении; определение интенсивности рекламного воздействия;
выбор средств распространения сведений в рамках рекламы;
определение длительности рекламной концепции организаций;
тестирование технологий выбранных для рекламной концепции организаций;
расчет бюджета рекламной концепции организаций;
реализация рекламной концепции организаций;
оценка эффективности рекламной концепций организаций.
Разработка и реализация рекламной концепции должна основываться на тщательном, профессиональном и всестороннем подходе. Помимо всего прочего, хорошая рекламная концепция остается гибкой. В случае необходимости, всегда должна быть возможность внести изменения, дополнить ее новыми, более актуальными аспектами и сделать более эффективной.
ОАО МКО «Севзапмебель» — это многопрофильное предприятие, основным видом деятельности является производство и реализация мебельной продукции. Является членом Ассоциации предприятий мебельной промышленности Северо-Запада, Союза промышленников и предпринимателей.
ОАО МКО «Севзапмебель» действует на развитом товарном рынке. При этом конкурирую как товары, так и услуги. Потребности являются всеобщими и следовательно у ОАО МКО «Севзапмебель» широкий круг потребителей. Потребности удовлетворяется постоянно, а следовательно спрос на товары ОАО МКО «Севзапмебель» будет сохраняться и в дальнейшем, что обеспечит возможность развития кампании на рынке.
Товар ОАО МКО «Севзапмебель» обладает широким набором характеристик обеспечивающих его востребованность у потребителей. Соответственно у ОАО МКО «Севзапмебель» существует потенциал для дальнейшего рыночного развития, но следует эффективно применять маркетинговые инструменты, в том числе и программы PR.
Рекламную компанию разрабатывает маркетинговой отдел совместно с выбранным рекламным агентством, в 2016 г. это было агентство «ТЭС».
По полученным результатам оценки рекламной деятельности показатели разбития возврата инвестиций в рекламу, имеют отрицательное значение, что говорит о неэффективности рекламной кампании ОАО МКО «Севзапмебель» за 2016 г.
Главная цель проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель» — расширение спроса товаров, представленных в ассортименте.
Цель программы проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель» — формирование осведомленности потребителей о существовании товарного предложения от ОАО МКО «Севзапмебель», его особенностях и проводимых ОАО МКО «Севзапмебель» акциях и мероприятиях с целью стимулирования сбыта.
Конечная цель проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель», выраженная количественно — это увеличение выручки за счет активизации продаж обусловленными рекламным воздействием на целевую аудиторию.
Задачи проведения рекламной кампании для ОАО МКО «Севзапмебель»:
формирование спроса на товары ассортиментного портфеля ОАО МКО «Севзапмебель» у потенциальных потребителей;
информирование существующих и потенциальных клиентов о новых товарах ассортиментного портфеля ОАО МКО «Севзапмебель», о проводимых ОАО МКО «Севзапмебель» акциях;
привлечение максимального количества покупателей товаров ассортиментного портфеля ОАО МКО «Севзапмебель» ;
напоминание о существовании ОАО МКО «Севзапмебель» тем, кто уже обращался к ее услугам;
повышение имиджа ОАО МКО «Севзапмебель» в глазах потребителей и общественности;
увеличение количества покупателей ОАО МКО «Севзапмебель».
Концепция программы продвижения может быть определена следующим образом: «Товары ОАО МКО „Севзапмебель“ — идеальное предложение для современных креативных людей, сочетающее инновации и традиции бытовых гаджетов», иными словами, упор в рекламе будет сделан на сочетание престижной рекламы и рекламы товаров с учетом интернов целевой аудитории ОАО МКО «Севзапмебель».
Рекламе на TV планируется разместить на канале Санкт-Петербург в региональных блоках Санкт-Петербурга. Радиостанции для размещения рекламы ОАО МКО «Севзапмебель»:
Дорожное Радио 87.5.
Европа Плюс 100.
Ретро FM 88.0.
Радио России 99.0.
Авторадио 88.4.
Русское Радио 107.
Печатные издания: цена модуль¼ — 5500 р. — 1 раз в 1 издании, план 10 разных изданий в год.
В качестве лица для Селебритиз планируется привлечь блогера «megaslav» (по предварительным данным средняя цена годового контракта услуг составляет 5 200 000−5 300 000 руб. — пример значение 5 204 000 руб.).
Планируемые показатели рекламной деятельности ОАО МКО «Севзапмебель» показывают повышение эффективности, поскольку их отдача увеличивается. Следовательно, можно констатировать, что предложенные мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности эффектны.
Именно эти активности использования инструментов продвижения можно отнести к разряду стимулирующих, в то время как остальные из предложенных мероприятий имеют в большей степени информирующий и имиджевый характер.
Как видно, бюджету будет присуща сезонность и «импульсивность» — активизация активности продвижения во время сезона, а также привлечение клиентов период летнего спроса.
Стимулирующие мероприятия имеют более краткосрочный эффект (в меньшей степени отложенный во времени, чем имиджевые и информирующие) воздействия и поэтому в большей степени влияют на финансово-экономические показатели эффективности деятельности ОАО МКО «Севзапмебель».
ФЗ РФ от 13.
03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 08.
03.2015) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.
10.2015) // Собрание законодательства РФ, 20.
03.2006, № 12, ст. 1232.
Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и тактика. -М.: Финстатинформ, 2012. — 104 с.
Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник / Г. Л. Багиев, Х. Анн, В. М.
Тарасевич; Под общ. ред. Г. Л.
Багиева. — 3-е изд. ;
СПб.: Питер, 2005.
Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Экономика рекламы: — М.: Финансы и статистика, 2014. — 376 с.
Башмачникова, Е. Современная сфера услуг: определение, классификация, задачи / Е. Башмачникова, Л. Абрамова // Пробл. теории и практики управл. — 2013. — N 2. — С.123−130.
Беляев, В. Н. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. Н. Беляев. — М.: КНОРУС, 2015.
Борисов, Б. Л. Теория и практика PR / Б. Л. Борисов. — М.: Экономика, 2014. — 258 с.
Бовыкин В. И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений): Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2011. — 433 с.
Буари, Ф. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия: пер. с фр. / Ф. Буари. — М.: ИНФРА — М, 2011.
Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор конкурентоспособности организаций / А. Гапоненко, М. Савельева // Пробл. прогнозирования. — 2014. — N 5. — С.88−95.
Гапоненко А. Традиционные и новые факторы конкурентоспособности организаций / А. Гапоненко, М. Савельева // Пробл. теории и практики управл. — 2015. — N 5. — С.117−124.
Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама. Практика и рекомендации. — СПб.: Питер, 2013. — 218 c.
Горленко О. В. Российская реклама: манипулирование сознанием потребителя // ЭКО. — 2011. — N 12. — С.149−163.
Демченко С. К. Система управления товарно-ассортиментной номенклатурой в обеспечении конкурентоспособности предпринимательских структур / С. К. Демченко, Е. В. Щербенко // Микроэкономика. — 2012. — N 5. — C.105−108.
Карлина Т. Структура организации и конкурентные преимущества // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 6. — С.76−84.
Качалин В. В. Культура конкуренции // Мировая экономика и междунар. отношения. — 2011. — N 7. — С.26−32.
Кириллов В. Н. Оценка конкурентных преимуществ нематериальных активов в инновационной деятельности // Наукоемкие технологии. — 2012. — N 11. — С.65−70.
Кожевников А. Комплексный индекс для оценки конкурентоспособности организации / А. Кожевников, Ю. Терехова // Стандарты и качество. — 2014. — N 1. — С.82−84.
Клековкин Л. И. Системный подход к пониманию конкурентоспособности как фактор устойчивого развития экономики // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 17. — С.32−38.
Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер. — М.: Бизнес Букс, 2015.
Кошечкин С. Прогнозирование объема продаж / С. Кошечкин, А. Муштакова // Маркетинг. — 2011. — N 4. — С.32−43.
Лидовская О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. -СПб.: Питер, 2008. — 211 с.
Макаревич Э. Ф. Имидж в современном мире / Э. Ф. Макаревич, О. И. Карпухин // Соц.-гуман. знания. — 2012. — N 3. — С.39−59.
Малинина О. Имидж коммерческого предприятия / О. Малинина, А. Долгова // Пробл. теории и практики управл. — 2014. — N 6. — С.130−136.
Материалы ОАО МКО «Севзапмедторг».
— СПб.: Машинопись, 2017.
Михальченко В. Л. Коммуникационная стратегия PR: бренд, имидж, репутация // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
10. Журналистика. — 2010. — N 4. — С.207−218.
Морган Г. Имиджи организации: Восемь моделей организационного развития: пер. с англ. — М.: Вершина, 2012. — 414с.
Музыкант, В. Л. Реклама и PR технологии. М.: Армада-пресс, 2011. — 602 с.
Пашенцев, Е. Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия / Е. Н. Пашенцев. — М.: ИТРК РСПП, 2010. — 176 с.
Поведение потребителей: Учебник / Под общ. ред. О. Н. Романенковой. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2015. — 320 с.
Разработка и технологии производства рекламного продукта: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Поляков, А. А.
Романов. — М.: Издательство Юрайт, 2015. -502 с.
Рекхэм Нил. СПИН-продажи. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. — 366 с.
Руденко М. Маркетинг взаимодействия: моделирование управления спросом // Маркетинг. — 2011. — N 5. — С.55−74.
Рутенберг Д. Создание условий формирования конкурентного рынка // Экон. стратегии. — 2011. — N 10. — С.94−95.
Сайт ОАО МКО «Севзапмебель».
http://szmspb.ru/index.php?route=information/information&information_id=4.
Серов А. Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. — СПб.: Питер, 2011. — 48 с.
Сидорская, И. В. Условия эффективной коммуникации / И. В. Сидорская // Информация — Коммуникация — Общество (ИКО-2011): Материалы VIII Всероссийской научной конференции / Санкт-Петербург, 27−28 января 2011. — СПб., 2011.
— С. 138−141.
Соколова Т. В. Маркетинговые исследования. — СПб.: Питер, 2012. — 198 с.
Сомов Д. Идеальный продавец: миф или реальность? / Д. Сомов, А. Потапов // Business excellence = Деловое совершенство. — 2014. — N 2. — С.74−77.
Суворов А. В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги / А. В. Суворов, А. М. Соловьев // Пробл. прогнозирования. — 2014. — N 11. — С.104−114.
Тарасов А. К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 143с.
Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. — 2014. — N 11. — С.58−72.
Тейн Г. Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. — М.: Альпина Паблишер, 2013.
— 315 с Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) / М. И. Тимофеев. — М., 2010. — 127 с.
Тульчинский, Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г. Л. Тульчинский Г. Л. — СПб., 2011. — 181 с.
Усик Н. Конкурентная среда: управление процессом ее формирования в России // Пробл. теории и практики управл. — 2008. — N 3. — С.52−59.
Фасхиев, Х. А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х. А. Фасхиев, Е. В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — N 4. — С. 18−24.
Фролов К. Г. Потребительские предпочтения как фактор конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях хозяйствования // Микроэкономика. — 2013. — N 5. — С.55−57.
6. Корректировка Стратегии.
Контроль за выполнением плановых решений.
Реализация плановых решений.
1. Постановка миссии, целей.
2. Стратегический анализ ситуации.
3. Определение средств достижения целей.
Описание предлагаемой продукции План маркетинга Производственный план Организационный план Инвестиционный план Финансовый план Оценка риска Оценка эффективности инвестиционного проекта ие средств достижения целей.
4. Планирование ресурсов.
5. Формирование системы планов, программ, стратегии.
Оценка уровня выполнения плановых решений.
Оперативно.
Текущие итоги.
Невыполнение плана.
Генеральный директор
Производственный отдел.
Отдел планирования производства.
Отдел контроля качества.
Дирекция по производственным ресурсам.
Отдел маркетинга.
Отдел развития и подготовки производства.
Отдел дизайна.
Финансовый отдел.
Отдел кадров.
Бухгалтерия.
Дирекция по развитию.
Дирекция по производству.
Отдел контроля запасов.
Отдел снабжения.
Отдел складского хозяйства.
